工作个人工作总结3篇
在平时的工作中,每个人都应该努力成为更好的自己,通过写总结可以解决大部分的问题,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编分享的工作个人工作总结3篇,供大家赏析。
20xx年的名园长工作室运动是短暂、快速又充足无比的一年,我和列位学员慎密连合在刘凌园长的周围,积极介入研修运动和跟岗学习,互相交流、互相提醒,已经初步熟悉了工作室的运作、流程和治理法子。
一、跟岗学习,拓展视野
我本人自卒业后不停在同一家民办教导机构工作,对公办园治理了解不多,对整个行业把握还不敷精准,亟需进步。印象尤为深刻的在深圳实验幼儿园参加10月8日至10月11日的跟岗学习运动,我几乎是零间隔地得到了了解公办幼儿园课程运作的机会,切身体会到“三人行”的治理理念与课程思想在具体一线实践傍边的贯彻,联系自身园所的治理,在对照中甄别,在对照中交流,在对照中反思和接受先进做法和经验,很好地拓展了本身的视野。最让我有所触动的是“关系高于一切”这句话,无论是工作、学习照样生活,乃至参加工作室运动实效,没有优越关系的构建是行欠亨的',而我在这方面还有很大的晋升空间。11月,霍教授带同国家社科重大课题“中华传统优秀文化融入幼儿园教导的系统研究”来厚交流,得益于名园长工作室的平台,我有幸介入了是次交流运动,看摩了其他公办园的课程实践,如二幼的“儿童主题博物馆课程”。霍教授曾经分享了她的想法:课程重在“程”;我个人感到就像对“教导”这个名词一样,一百个人有一百种诠释,关于什么是“课程”,不合幼儿园同样有着不合的理解,我们必要从中提取共性,再结合各自的治理理念,打造富有特色的课程体系。
二、潜心研修,尽力提高
名园长工作室是一个广阔的资源平台,我们的主持人刘凌师傅总是怀着无私的心胸,善于抓住各类契机,毫无保留地为人人提供各类学习机会,感德!20xx年,我参加了新西兰学习故事的专题培训,学习了解如何察观儿童、记录儿童、评估儿童以及支架儿童学习的方法,对付改进我园幼儿评估体系有着相应的启迪和再思考。20xx年,我还参加了广东省名校长入室学员集中培训,暂时抽离当下,在与教导同行、专业大咖的交流和碰撞中且行且思,力争提高,进步入室意识与才能。
三、同室交流,积极研讨
人的潜力总是在必然的压力中得到激发与晋升。在刘凌师傅的倡议下,工作室成员逢周五中午相聚网络开展研讨,同时各入室成员率领网络学员分组开展研讨。刚开始参加这个运动真是心怀忐忑,总是担心筹备不够、思路不清看点不明各类露怯,分外是“一周一书”任务要是没完成绩无法写出念书心得,还得挤出工作和生活的光阴念书。可是转念一想,刘凌师傅要统领和治理的事务比我们多得多了,师傅都能和谐、均衡和坚持,我们又有什么来由去推脱呢?在“任务匆匆成长”的引领下,我开始初步养成了系统阅读专业册本的习惯,并为发明和分享而欣喜。空隙时刻翻阅我们曾经的谈话、师傅的指导,又有了新的感想感染和体悟;和网络学员研讨小组在一起“摸着石头过河”,产生了很多的共鸣以及前行的动力——唯有咬牙坚持,能力成绩自我!
四、 班委互助,磨合前行
五位班委分手来自不合体制的幼儿园,我作为学习委员和人人交流相对较多,可以或许感想感染到各自都带有奇特的人格魅力和沟通作风,各自都有闪光点值得彼此学习。在20xx年的短暂光阴里,我们更多地是基于专题学习和培训形成的任务式交流,互相之间的络构建尚未开始,希望在往后的学习中,我们有机会走进彼此园所,开展多角度的治理与课程诊断,在学习配合体中晋升园所办园质量。
逝者如斯夫!不舍昼夜。愿工作室20xx年的充足在20xx年继承延续,学而不厌,勤学不已,愿任务型的学习时光渐渐改变为一种最高档的享受,鼓励我们化蛹成蝶!
一、工作目标
1.提高团队凝聚力和执行力,带动置业顾问工作激情,增强置业顾问工作满意度。
2.强化售场管理。
3.协助销售经理提高整体销售业绩。
4.协助销售经理提高置业顾问整体素质。
5.细化办事流程,保证每件事务做到“有据可查,有人可跟,条理分明,层层递进”,从而提高工作的时效性和有效性。
6.做到下情上达,上情下达,在置业顾问与经理间起到桥梁纽带作用。
7.明确工作职责及范围,明确分工。
二、工作职责明细
(一)、内勤管理工作
1.日常报表。包括日报、周报、月报
2.电话及短信汇报每日现场回款及成交情况
3.跟踪银行回款
4.销控管理
5.合同打印(协助魏主管)
6.吧员管理
(二)、销售管理工作
1.销售。
2.完成接待轮序,人员休假,微星系统录入等日常工作。
3.协助销售经理做好当日工作安排。主要包括主持早晚例会,汇总和梳理客户情况,做好每日工作总结。
4.组织安排和监督值班经理工作。
5.组织置业顾问完成计划的市场调研工作。
6.编制培训资料,组织置业顾问培训学习宏观政策,统一和完善销售说辞,提高销售技巧,增强模拟训练。
7.规范执行售楼接待程序,监督置业顾问的行为规范,保证服务质量。
8.督促置业顾问的工作,力求完成公司制定的销售计划。
9.协助销售人员完成第一轮销售谈判。
10.处理职责范围内的突发事件,协调处理客户关系。
三、具体工作计划
1.日常报表
日报:每天晚五点前提交至杨芸处
周报:每周二上午12时前提交策划处
月报:每月3号前提交策划处
2.电话及短信汇报
电话:每日晚5时前致电杨芸处汇报当天回款及成交情况
短信:每日下班后汇报当天成交情况。收信人:付董、杨芸、赵经理、李经理。
3.跟踪银行回款
1)将客户情况跟踪表放置前台电脑,由销售人员及时更新自己客户情况,值班经理每天检查销售员更新情况,晚例会汇报。
2)经理助理每周三汇总客户情况跟踪表,并更新台帐;根据客户情况跟踪表中跟踪的时间节点,监督销售员及时跟踪。
3)经理助理于每周五前将当月更新台帐交至经理处。并由经理指导更正下周所需跟进事务。
我于 年 月 日入职公司助理一职,20天来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。
二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。
三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
四、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。20xx年度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:
一、根据总经理的要求,结合企业20xx年度工作状况,拟定公司
20xx年度总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。
二、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。
三、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。
四、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。
五、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。
六、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。
七、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加
大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润最佳化。
八、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之处:
1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。
2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。
3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。
总结人:
年月日