有关个人年终工作总结范文5篇 个人年终工作总结范文语音版本
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况。我们该怎么写总结呢?下面是范文网小编收集的有关个人年终工作总结范文5篇 个人年终工作总结范文语音版本,供大家阅读。
时间过得真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是你,时间不等人,日月老人将要给20xx画上句号了,我所从事导游工作又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论酸甜苦辣,我总是一个“乐”字,现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,吸取教训。
一、以导游为荣,以工作为乐
根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务,这一年,带过的旅游团队已经记不清了,留在我感觉里的是忙和乐……
二、学理论,学知识
从业一年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业的导游员,我时刻劳记着热爱祖国,热爱人民,热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策,经济政策,学习挡在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头南,在思想上紧跟形势,努力使自己成为具有优秀道德品质,高尚的职业情操,遵纪守法,尽职尽着的导游员,积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识,导游业务,在学习中坚持勤动眼,打量的阅读有关景区.经典的资料和有关风光民情的书籍,勤动手,打读到看到的相关资料都分类管理,以丰富自己的知识,增加自己的见闻。
三、学技能,多实践
导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力,组织能力,分析能力,解决问题能力等,在告诉实践中逐步的总结,不断提高自己的业务技能和服务水平。
四、带团的方法
1、掌握好游览节奏,在实施旅游计划中要做到“有张有弛,劳逸结合,有急有缓,快慢相宜”,总之,导游员就是旅游活动的“导演”,根据不同的团队,从实际情况出发,安排好,组织好旅游活动,使旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系,即:强弱关系,多数与少数关系,劳逸关系,在团中处理好这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通,交朋友,沟通从了解做起,交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣,不要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识,女里提高自己的业务技能,提高为游客的服务水平,为旅游业的发展做出自己的贡献。
二十一世纪的快速节奏,要求教育超前发展。尤其是学前教育,更是摆在我们每名教师面前的一个重要课题。作为刚踏入教育工作的一名新人,在这一年的工作实践中,我在老教师和青年优秀教师的身上学到了很多工作方法及业务技能。自接任班主任工作后,能充分发挥所学知识,深入研究学前心理学,学前教育学。并将理论与教学实践相结合,使所授课形式新颖。教学中发挥学生的自主性,善于调动学生的创新思维,课堂气氛活跃,多次运用“双语教学”进行教育科研,并在课堂实施。
课余时间,我积极投身教改工作,并面向全体学生尝试新的教学方法,真正使教学科研深入课堂,并逐步形成了理论。在XX年暑期参加的市教育研究院举办的“新课程培训活动”中取得优异成绩。
在这一年的工作中,我重新认识了教师这一工作,了解了“教书育人”的方法,明确了“授之鱼不如授之渔”的道理。教学中认真备课,教育中主动与学生进行交流,充分了解每一名学生的性格,真正成为他们的大朋友,使班级建设步入正轨,连续取得“优胜班级”的称号。经过我的努力,在校举办的“新青年教师赛课”上,所讲授的《有趣的拼音国》一课受到领导的一致好评,被评为“优秀课”。
教育教学是一个连续发展的过程,是一个不断进步的过程。我将用自己的努力在教育战线上创设新的成绩。我爱我的教育工作,我爱我的教师职业,我将终其一生为之奋斗。
在教育中成长,在教学中进步!
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为**集团子公司的**公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1. 规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2. 在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、 财务核算与管理工作
(1) 按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2) 正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3) 在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
三、 会计基础工作
(1) 认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的'编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2) 国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
XX年的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
(一)务实工作,自我加压。
今年我在长沙分公司实习工作,作为一名行管人员,我能够负责任的心态完成领导部署的各项任务。由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向业务精的同事请教。
(二)正视不足,以期完美。
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
一是会计业务知识水平亟待提高。
二是工作情绪波动大,有些懒散。
(三)工作体会
今年是我再江苏天宇的第一个年头,在基层工作的这一年,我感受颇深:“只有学才知道”我刚来的时候我们的姜工让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在四号楼主体施工过程中我分别计算了混凝土工程量,模板工程量,轻质隔墙,内墙抹灰以及外墙贴砖的工程量等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也提高我的计算能力。
“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。
(四)工作打算
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:
一是想从事预算,因为我对预算很感兴趣,也相信公司给我一次机会,如果给我机会我一定会尽心尽责的完成每一项任务。
二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
岁月无声,步履永恒。我迈过一道道坎走向明天,只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。
今年以来,我办紧紧围绕县委、政府“两抓整推、乘势跨越、攻坚克难、再造XX”的战略部署,创先争优,结合“联村联户、为民富民行动”,在帮扶点XX乡XX村实际积极开展工作,在贯彻执行国家计划生育政策上,做了大量的工作,确保了人口与计划生育各项工作落到实处,将计生工作同扶贫开发工作紧密结合起来,围绕扶贫抓计生,抓好计生促扶贫,重点帮扶计生户、纯女户、贫困母亲摆脱贫困,走上致富之路。现将一年来计划生育工作情况总结如下:
一、各项主要指标完成情况
截止目前全乡共出生127人,其中计划内出生127人,人口出生率15.85‰,死亡人口18人,人口死亡率2.25‰;净增人口109人,人口自然增长率为13.6‰。已婚育龄妇女中共采取各种节育措施1529人,综合节育率为90.21%,其中,一孩妇女环扎359人,一孩妇女环扎率83.88%,二孩妇女环扎889人,二孩妇女环扎率为98.55%,多孩妇女环扎277人,多孩妇女环扎率为100%。全年共落实四项手术171例,其中:结扎55例,放环94例,取环21例,药流0例,引产1例,分别占四项手术总数的32.2%、55%、12.3%、0.58%;人工流产率为0‰;全年初婚63人,当年一、二孩妇女环扎落实及时率达到100%,环孕情服务率达到100%。
二、主要工作情况
(一)加强组织领导,落实计划生育管理责任制。深入贯彻中央《决定》精神,坚持把人口计生工作放在重要位置,进一步形成综合治理人口问题的全力。坚持一把手新自抓、负总责。在全县计生工作会议结束后,单位领导便与相关部门签订了帮扶目标和计划生育责任目标责任书,将计划生育工作纳入重要议事日程,多次召开会议时都把计划生育做为专题讨论,针对计划生育工作中存在的问题进行研究并及时解决,狠抓协管乡镇经常性工作,抓好薄弱乡镇计生工作。
(二)加强宣传教育,营造新型婚育氛围。扶贫开发是县委、县政府一项重点工作,其范畴涉及到农村工作的方方面面,计划生育是一项基本国策,在扶贫工作中占有极重要的成份,是贫困户解决温饱、脱贫致富的一个特别重要的因素,也是重要的扶贫对策和措施。一是配合腰站子乡政府深入宣传了人口和计划生育工作,营造浓厚的宣传氛围。将宣传学习做为全年计划生育的大事来抓,乡党委、政府制定学习宣传方案,通过召开会议,举办培训班,开展学习竞赛、书写宣传标语,形成有利于全面加强人口和计划生育工作,统筹解决人口问题的良好舆论环境。二是配合腰站子乡利用广播、专栏、张帖宣传标语、发放宣传资料等多种形式大力宣传《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育管理办法》、《独生子女伤残子女家庭辅助制度》、优质服务、生殖保健、避孕节育、优生优育、奖励扶助、村民自治、综合改革等计划生育法律法规。共印发各类宣传资料3800份,办板报8期,挂横幅7幅。将宣传教育、技术服务、综合管理融为一体,进一步提高移民基地广大育龄群众对基本国情、政策法规的认识,帮助移民群众逐步树立科学、文明、进步的婚育新观念,有效促进了广大育龄群众婚育观念的转变。
(三)树立为民服务新理念,切实提高计生服务质量。一是树立提高服务意识,以点带面。乡党委政府把完善、加强计生服务所工作作为重点工作来抓,不断改善乡服务所、村服务室设施条件。通过进一步完善各项管理制度,将使软硬件建设方面有很大改善。从而为各村育龄群众提供便捷的计生优质服务。二是认真贯彻落实《计划生育管理服务条例》,努力提高计划生育技术服务人员的业务素质。每季度挨村逐队为育龄群众免费开展生殖健康普查普治。三是围绕有效降低新生儿出生缺陷开展优质服务,切实有效降低新生儿出生缺陷发生率。杜绝计划外多孩生育是做好移民计划生育工作的重心工作。多年来,我办和腰站子乡紧密配合,坚持对计划生育清查一年不少于两次,计划生育工作做到常抓不懈。
(四)产业扶持,结对帮扶。根据我县农村工作会议精神,我办紧紧围绕县里所确定的农村产业结构调整及产业发展项目,开展重点乡、村产业扶贫工作,我们将根据产业发展的进度,迅速落实到户,以尽快发挥效益。在具体工作中,一是要强化工作领导机制,切实发挥其统筹协调的作用,围绕扶贫开发重点工作,加大资金项目整合力度,明确部门责任,形成扶贫合力。