中学总务处工作总结汇总14篇
本学期，总务处在学校领导的关心支持下，在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费,教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本并育人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：
一、提高认识，服务学校中心工作
按学校对总务处工作的总任务和总要求，我们首先从思想上提高认识，明确总务处工作的重要性，“兵马未动，粮草先行”，总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。我们加强学习，虚心请教，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科学管理，提高工作效率
总务处工作可谓千头万绪，错综复杂。我们不断摸索，总结经验，科学管理，使工作有序有效地开展。
(一)结合学校实际，逐步健全了有关学校绿化、维修、公物登记、宿舍管理等一系列规章制度，使各项工作做到有章可循，照章办事，使总务处管理工作逐步走上“制度化、规范化、科学化”的轨道。
(二)明分工、细管理。根据学校实际和工作需要，我们将各项具体的工作分工到人，明确职责、明确范围、明确标准，责任到人。
(三)严检查，抓落实。对各项工作情况，我们做到勤观察，勤指导，勤查问。我们经常牺牲节假日及晚上休息时间，将工作贯彻执行情况落到实处，正如有人说的后勤工作是“眼睛一睁，忙到熄灯”。
三、各项常规工作，常抓不懈
(一)改善校园设施、提高后勤保障能力。
总务处工作遵照“服务师生、方便师生”为原则，根据学校的实际情况，为师生解决了以下几个方面的问题：
1、改善师生饮用水，新装了部分洗手盆、路灯;
2、维修及时。发现问题，及时解决。比如课室的桌凳、电灯、电扇、走廊护栏、铁门，宿舍的自来水龙头、电灯、铁架床、床板、厕所疏通等，力求做到随报随修，随喊随到;
3、改造了部分校园路面、臭水沟、绿化带;
4、维修了部分围墙等。
5、加强学生宿舍安全卫生管理
(二)做好财务工作。
我校财务工作在校长领导下，坚持认真做好记账、对账工作，做到账账相符，账表相符，账钱相符，账物相符。严肃财务纪律，不滥开支补助。
四、存在问题及今后设想
1、校容校貌有待进一步改善;
2、师生上厕所“老大难”问题有待解决;
3、宿舍有待进一步改善等。
今后我们将把关心和服务师生工作、学习、生活作为后勤保障工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改善师生学习和生活条件，保证水电的正常供应与线路的维护与抢修等涉及广大师生日常工作、学习、生活的各项后勤服务工作，把工作做细致、做深入、做扎实。
在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：
一、总务处的首要工作就是要负责学校的安全，我们根据区教委对学校安全工作的要求，开展了如下方面的工作。
（一）在组织管理与制度建设方面
1、组建了以校长为组长的学校安全管理委员会，各成员都有明确的分工；副校长做为副校级领导主管学校安全工作；学校各专业教室都有明确安全责任要求，并落实到人。
2、每月至少召开一次安全会议，总结和部署安全工作。
3、各项安全管理制度、安全预警机制健全，有自然灾害、公共卫生、社会安全事件等专项的应急预案。
（二）在安全教育与培训方面
我们把安全教育以地方课程的形式纳入到教学计划之中，利用开学前、放假前、晨会、班会、国旗下讲话等时间开展安全专题教育。学生通过办板报、手抄报和文化长廊等形式安全意识得到提高。针对突发事件我校每学期进行至少一次应急疏散演习，广大师生在演练中，提高了安全逃生能力。
（三）日常安全管理方面
校舍与设施方面：对学校教学设施、体育设施、电路等，每天坚持早、中、晚进行三次安全检查，每周一次全面彻底的安全大检查，发现问题，及时整改。走廊内设置安全通道标志，在教学楼东门楼道内增设照明灯。
消防安全方面：学校用电设施和设备的使用和摆放符合有关消防安全的规定。由于是老教学楼，所以楼道狭窄，但我们能够时刻消防通道的畅通，在明显的位置设置消防安全疏散标志。
在公共卫生安全方面：学校卫生状况良好。在食品卫方面，安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首先把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的.食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。学校周边小卖部存在有“三无”食品，对学生采取了说服教育的方式让其不再购买。同时，在校内利用各种方式进行食品安全知识教育，要求各班级在班团课等时间进行一次食品安全大教育，提高学生防范意识。
二、在校园环境管理方面：会同值周队加强了校园卫生环境管理。尤其是操场死角，加强了清理，努力营造一个洁静的校园环境。具体工作如下：
1、开学初，在教学楼前的花坛内清除了多年来遗留下来的破烂杂务。初步清理了学校各库室，完善了各库室的门牌。清除了建校以来都没清理过的教学楼内的窗框及门框上的污垢。
三、我们本着一切为广大师生服务、为教育、教学服务的宗旨还进行了如下的工作：
1、根据需要，搬运教材、购置物品。并及时发放教育、教学中的日常必须用品，确保了新学期工作的正常进行。
2、开学初对各班桌椅、门窗、照明、开关、等物品进行了检查维修.按照上级有关部门的标准和要求配置了照明设施。
3、在财产管理方面，总务部门也扎实有效地展开工作，明确了物品采买的程序，领取物品做好登记，损坏赔偿。
四、存在的问题和今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、消防、检查力度，把各项工作做实、做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4、加大对文印室的管理，节约开支。
总之，在过去的学期中，后勤部门的同志克服困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份满意的答卷。诚然、后勤管理工作千头万绪，琐事烦杂。但我们将继续努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，这是我们的职责。
时间流逝，转眼一个学期又过去了，回顾本学期以来的工作，我们总务处特作如下小结：
一、卫生工作常抓不懈，随时保持校园清洁卫生、美观的感觉。
校园卫生是每一个学校必抓的持之以恒的琐碎工作，必须月月、天天、时时的认真对待，稍有放松，就有影响整个校园环境的感觉，因此，在这方面，我们总务处在开学前就制定了各种方案、措施、制度加以应对。首先，划定卫生区，把整个校园按照一定的比例划好到每一个班级，分片包干，不留死角，然后建立一定的卫生制度、监督制度、卫生红旗制度等。最典型的是晨扫制度，每天早读前各个班级必须把自己的卫生区以及本班的教室内外打扫干净，洒上水，让有有清新舒适的感觉。晨扫后启动监督机制，督促学生保持整个校园的整体卫生，不能麻痹大意。其次周五启动全校彻底清理卫生工作，保证边边拐拐的卫生整洁，加之卫生循环的鼓励，激励机制，确保了整体校园的大好环境。
二、开源节流 做到每一笔收入进帐
学校大，收费项目多，特别是本学期的收费工作比较繁，时间拖得较长，在上级没有具体标准的情况下，我们校内不能自作主张。只有经过上级下达指示后才能集中收理，本学期，我们首先对暑期的高一、初一招生收费加以清理，包括住宿费，其次对校内各班的每一名学生进行核对，清理收费，最后对休、留、转、复学生的费用以及后来住校的学生住宿费用进行全部清理，做到不遗漏的全部收仓。
三、基建工作步步为营 配合整个学校发展
学校这几年虽然经费紧张，通过精打细算，压缩开支。我们本学期整理了整个办公楼，把墙面进行粉饰，地面进行装修，油漆了门窗、栏杆等，使之焕然一新，调整了办公地点，做到整齐划一。在这学期我们还进行了其他地方的一些维修，确保了学校工作的正常运转。
四、水厂工作正常开展，确保教师的饮用水，每时每刻从不间断，保障了教师时时有水喝。
以上为我们总务处本学期的一些工作，如有不足之处请指正。
围绕20xx年度总务处工作计划，总务处作为学校的后勤部门，以学校20xx年工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。现就20xx年度总务处工作总结如下：
完成总目标：1、规范过程、2、保障有力，3、建设温情而满意的后勤。
一、规范过程：在规范工程中，总务后勤做到分工明确、程序规范（强调网上报修的程序） 、责任明确（所有工作均有人员具体负责）。
二、保障有力：在保障过程中做到了保障及时、保障全程、保证质量，主要体现在
1、为学校教育教学工作提供后勤保障。
2、做好日常维修工作：保证教育教学用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；
3、保证学校财务管理规范、做到帐物相符；
4、维护学校安全，杜绝各种事故的发生。
5、做好食堂工作，改善食堂服务质量，增加食品种类，做好食堂卫生工作，让全体师生吃上可口、放心的饭菜。
三、在做到上述两点的基础上积极建设温情而满意的后勤，具体通过下列措施来实现建设温情而满意后勤的目标：
1、定期调研 2、及时改进 3、树立典型（奖优罚劣）
总之，20xx年度是繁忙而又充实的一年，进入20xx年，总务处会尽最大的努力为大家服务好。我也深知总务处工作还存在着不足，有些地方还需要去改进，总务处会主动开展各项工作, 依靠总务处全体员工把后勤工作搞好,同时也欢迎大家能够在内网或者当面来提出问题和建议。目标只有一个，能够更好、更精确的为大家服务好！为学校的教育教学工作做出应有的贡献！
20xx年度具体工作回顾如下：
二月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。
3、做好财务管理工作，做好新学期的收费工作。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
5、开学前做好新书分发工作，开学后做好新书归还工作，做到不浪费。
6、加强对食堂和小卖部的管理工作，消除存在的各种安全隐患。
三月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、搞好校园绿化，美化、亮化校园环境，争取绿化上一个新台阶。
四月份：
1、继续完成绿化尾期工作。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对校园内水、电进行全面检修
4、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作
五、六月份：
1、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。
2、配合教务处完成英语口语考试、中考的`筹备和保障工作。
3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
4、配合好施工单位对学校进行防漏工程的实施。
5、疏通下水道，防止霉雨季节校园内积水。
七、八月份
1、暑期对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
4、配合好施工单位对学校进行校安工程的实施。
九月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。
3、做好财务管理工作，做好新学期的收费工作。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
5、开学前做好新书分发工作，开学后做好新书归还工作，做到不浪费。
6、加强对食堂和小卖部的管理工作，消除存在的各种安全隐患。
十月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、搞好校园绿化，美化、亮化校园环境，争取绿化上一个新台阶。
3、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作
十一月份：
1、检查前期各项工作的落实情况
2、对校园内水、电进行全面检修
十二月份：
1、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
2、疏通下水道，防止校园内积水。
3、绿化管理顺利交接，对校园绿化进行更好的维护、保养
中学总务处工作计划
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。这一学期我们将做好如下工作：
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设
贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制
定的有关总务工作制度。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记如册，确切的落实财产责任制管理。
3、定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
三、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步净化校园、美化校园，绿化校园。加强对校园内环境的清理，对花草树木的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。
四、校产管理
1、对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。
2、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。
3、加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对师生中出现的浪费现象进行批评教育，对水电设备出现的问题及时维修。
4、规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品，先向分管领导申请，交总务处汇总，然后由校长审核，再由总务处具体购置，并做好入账记录。
5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配，提高校产的利用率。
五、基建维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要工作，我们要在不影响正常
教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作，在新学期开学前全面检修全校水电线路，及时解除存在隐患。平时要坚持做到每定期小检查、大检查的工作制度，在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然。学校工作做得再好，但如果出现安全问题，便会影响教学，影响我校在社会上的声誉，安全重于泰山，要坚决杜绝安全事故。
六、学校财务方面管理
搞好一年一度的财政预算，严格执行预算方案，使用学校的经费，在做好开源节流的同时，实行校长一支笔审批制度，严格按照学校财务制度办事，将资金主要使用在正常办公及改善办学条件等方面。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好后勤保障事关重大。
总务处一定会和其他各职能部门相互协调，做好各项工作，同时继续做好学校与各个社会职能部门的协调工作，保证学校教学工作正常进行，为大汪中学取得良好的社会声誉做出总务人员的努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
学期工作具体安排：
9月份：
1、做好开学的各项准备工作，教材、办公用品等。
2、规范各项收费行为，严格按照上级规定收费，制定收费项目及标准。
3、分发各类教材，做到准确无误。
4、召开后勤工作会议。
5、学校用电线路、用电器材、防火安全检查。
10月份
1、校园绿花工程管理与维护。
2、校园文化建设、班级文化建设。
3、公共财产检查与维修。
4、校园环境综合治理，重点清理杂草及卫生死角。
5、落实教师办公室搬迁。
11月份：
1、进行第二次校园安全检查。
2、加强校园环境卫生常规管理。
3、协助教务处做好各类教学后勤保障工作。
12月份：
1、食品卫生安全宣传工作，预防传染病宣传工作。
2、用电、防火安全及房屋安全检查。
2014年1月份：
1、配合教务处做好各类考试的后勤服务工作。
2、进行校产检查，根据制度兑现奖惩。
3、各类经费核算。
2月份：
1、各种教学用品检查与回收。
2、进行第三次校园安全检查。
3、公物验收及维修。
中学总务处工作总结
根据学校工作要点，为保证教育教学工作顺利进行，做以下工作总结：
一、政治理论学习
1、能认真组织总务处全体人员积极参加学校组织的各次政治学习和活动，每个同志都认真写了学习体会和总结。
2、能认真学习和贯彻各项相关政策、法规、文件及《关于加强教师职业道德建设的实施意见》等内容。
二、教育教学工作
1、总务处全体人员坚持以人为本的思想，增强服务意识、大局意识和责任意识、做好服务育人、管理育人等工作，完成好后勤供应保障服务工作，保证在开学前把各种办公用品教学用品（具）发到每位教职工手中，并做好领用登记工作。
2、加强财务管理和学校后勤安全管理，严格财务制度，并做到按规定合理使用经费。决不乱收费和私设"小金库"，做到财务公开，并向全校教职工公布收支情况。
3、按时报送了各种财务后勤报表，做到及时发放职工工资、津贴等工作，并做到了不出差错。
4、积极和供暖方联系保证了采暖工作，做到了在采暖期基本不影响教育教学工作顺利进行。
5、积极配合政教处加强对学生爱护公物的教育管理工作，做到发现问题及时处理，做到了各班课桌椅（凳）配备齐全，有足够的照明，教室前后都有金属黑板，各班门窗玻璃基本齐全完好。
6、起草了呼市二十七中建设项目建议书。
7、主动经常对学校各部门进行安全检查，特别是用水、用电、防盗、消防等工作，室内室外照明齐全，各种器械完好，通道畅通无阻。
8、对学生厕所进行了彻底打扫，维修了主下水管道及水箱。
9、安装配置了新初一各班级的课桌椅，共计450套。
10、统一更换了教学楼消防栓的门窗。
11、为部分处室新接入了网线并对全校各处室的网络进行调试。
12、填报了基础教育学校标准化建设有关材料。
13、为体育组购置了一批体育器材。
14、为书法教室购置了笔墨纸砚。
15、新购入一台电话程控交换机。
16、加固了校园内的乒乓球台和篮球架。
17、填报了义教均衡发展学校基本情况统计表。
18、验收了初三年级的公物。
19、清理了库房，处理了破损的课桌椅。
20、配合政教处统计了初
一、初二年级桌凳情况。
21、协助工会组织教职工参加区羽毛球比赛。
22、利用暑假对初三年级进行课桌凳维修。
23、完成了日常事务工作。
三、需要继续努力完成的工作
1、教学仪器仍然严重短缺，需要继续积极筹资解决。
2、继续和有关领导部门申请拨款，还清工程维修欠款。
3、认真执行校产管理、使用、维护制度，完善各种物品采购、管理领用登记手续，并要做到责任明确。
4、协助政教处加强班级公物的管理和赔偿，使公物的损坏程度降到最低。
5、积极配合其他处室完成工作。
6、时刻准备好搬迁新校址的工作。
7、其他工作
呼市二十七中总务处
张掖市实验中学总务处2015学年
工作总结
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务处工作始终坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的原
则。一年来,总务处在校领导的指导下,按照学期初制定的计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这一年的主要工作总结如下:
（一）加强制度建设 1.例会制
本学年,坚持周五例会制度。每周五下午召开后勤人员会议，总结上周工作，布置下周任务。
2．校园安全检查制度
本学年，执行每周日晚自习巡查制度,每周日晚自习派专人对各教室及办公室进行巡查，针对出现的问题第二天进行及时维修解决。
3．上班签到制
本学年，我们坚持上班签到制。一学年，后勤的同志们能够自觉执行这一规定，上班迟到、下班早退的现象基本杜绝。
（二）做好后勤服务常规，工作有条不紊 1.对教学设施及设备进行维修与维护
由于学校暖气管道年久失修，在2015年初寒假期间学校幼儿园、1 女生公寓、4号家属楼等多处地方暖气管道爆裂，总务处工作人员牺牲假期休息时间十余天与维修人员共同进行管道抢修，保障了春节期间学校校园内的正常供暖。
在2015年春学期，由于学校领导想方设法多方筹集资金，对学校的一些基础设施进行了维修与维护，总务处主要参与了以下工程的实施：
①对学校的排水系统进行了重新的测量与绘图；
②为了春季运动会的顺利召开，对学校操场进行了局部维修； ③校园内操场周围树木的修剪砍伐工程；
④为了幼儿园的迎评，对幼儿园的围墙及基础设施进行了维修； ⑤对我校的校门立柱及校牌进行了维修与重新制作； ⑥东平房拆除及修建停车场的工程以及前期的测量、预算及决算；
⑦修建东校门工程及前期的预算、测量及决算工作； ⑧崇文楼的维修工程及前期的预算、决算工作；
⑨暖气、自来水管道的维修工程及前期的测量、预算及决算工作；
⑩女生公寓、景行楼、两个教研楼的防水工程及前期的测量、预算及决算工作；
?家属区隔离网的工程及前期的测量与、预算及决算工作； ?对餐厅北面的自来水管道及排水管道进行了维修及更换。
2 ?对家属区4号楼下损坏的下水井进行了维修。?对学生公寓门窗及屋顶防水进行了局部的维修。?修建学校操场工程的前期测量及其他准备工作。
总务处工作人员加班是常有的事，为了保障以上工程按时按量完工，在今年暑假与十一假期，总务处的工作人员几乎没有休息，都能够按照科室安排到施工现场进行监工。
2.做好学校设施的常规维护工作
组织水暖电工积极完成教学楼、办公楼、学生宿舍等供暖管道的连接维修工作，确保了学校冬季的正常供暖;每周对全校的水暖电进行一次安全检查，排查安全隐患，发现问题及时解决。配合设计院设计人员对全校的排水系统进行了重新设计。对餐厅的下水管道及全校的化粪池进行了疏通修理；校园的垃圾进行了彻底清理，新购买垃圾桶10个。
3.转变工作作风，自己动手进行维修
学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
4.做好办公用品的分发工作
开学初及时添补相关的教学用具，在学校经费不足的情况下，配合学校对26位教师的办公桌椅进行了重新配备，秋学期开学初对全校学生的桌凳进行了登记与配备，保证了教育教学工作的顺利开
3 展。
5.规范全校师生自行车、摩托车的摆放，严格管理。
（三）校园绿化美化, 开展井然有序
抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。本学年对全校树木进行了两次喷药杀虫，在今年春季组织科室人员购买并栽培了一些新的树苗及花圃，对校园内已经冻死的草坪及树木进行了重新的播种、培育，美化了校园坏境。组织学校部分班级学生到沙漠公园开发区进行了植树，完成了上级部门下达的植树任务。
（四）加强校产管理, 努力厉行节约 1.做好学校固定资产的登记工作
本年度与每个班主任签订了班级公物责任制，实行谁主管谁负责，谁损坏谁赔偿的原则，使我校资产毁损率下降。
2.强化财产管理
派专人负责全校的校产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失；加强对固定财产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，根据固定财产增减的有关规定，及时地进行造册登记。
（五）加强对学校餐厅的管理
1.为了加强学校餐厅为广大师生服务的服务意识与日常工作，学校出台了《张掖市实验中学餐厅工作指导意见》，成立了以主管校
4 长为组长，以总务处、财务科、督导室、政教处、团委、学生会等部门负责人为组员的领导小组，领导小组成员参与餐厅的日常管理工作并监督餐厅的饮食、卫生等各项工作。
2.在今年暑假对学校餐厅进行了新一轮的承包，采取了评价体系末尾淘汰制，既完善了承包方案，又为学校增创了收入。
3.注重对餐厅营业人员的培训工作，2015年9月13日至10月31日各灶承包人及餐厅管理人员分批陆续参加了全市食药局举办的餐饮服务人员的培训工作。
4.加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理。
5.餐厅管理工作始终坚持每周一次各食堂负责人例会，每月一次餐厅全体从业人员员工大会，加强从业人员的食品卫生安全意识。
（六）幼儿园管理工作 1.修善制度，科学管理
完善各类教学管理制度，管理制度符合园情，落实到位，按照国家课程标准和地方课程设置要求安排教学任务。
2.注重教师培训
幼儿园结合实际在开学初制定了本年度的工作计划，在教学中注重加强教师培训，曾多次邀请有关专家对全园教师进行讲座与培训，以提高教师的业务、文化水平，为我园的可持续发展打好基础。
3.重视安全教育
5 将安全教育纳入教学内容，对教师和幼儿经常开展安全教育，做好安全卫生保健工作。无重大安全责任事故。加强对幼儿伙食的管理，确保饭菜质量，未发生食品安全事故。
（七）医务室工作
本年度总务处加强了对校医务室的监督管理，使校医室能够正常开展工作，对师生常见的一些疾病进行诊疗。对出现的不能医治的患者及时送往市医院进行医治，未出现一例医疗事故。做好常见病的预防和宣传工作，杜绝 “三无”药品，定期清理药品，减少药品损失。医药收费能及时上交学校财务室。
（八）加强对学校门店及文印室的管理
1.在本学期开学初对学校各门店及文印室进行了新一轮的承包，承包费在原有基础上有了大幅提高，为学校增创了收入。
2.加强对各门店及文印室的管理，每月对承包人召开一次饮食安全的会议，并对其营业时间进行了规范要求。
3.在本学期对租金到期的校外商铺进行了追缴，对已经承包到期的商户进行了新一轮承包。
4.对学校农场进行了新一轮的承包，为学校增创了收入。
（九）存在问题
个别职工思想境界不高，做事含有抱怨心理，缺乏工作主动性，不能主动做工作。校医室由于种种原因工作有些滞后。
（十）下一学期工作设想
6 1.带领后勤全体教职工增强理论学习，增强主人翁意识，做好本职工作，确立积极向上的心态。
2.美化校园环境，努力为全校师生创造一个优美的校园环境，做好春季的草籽、树苗、花圃的补种与培育工作。
3.对未完成的暖气管道与自来水管道工程继续进行施工。 4.配合学校，做好操场的修建工程及男生公寓的维修工程。5.做好办公楼暖气管道的及暖气片的更换，以保障冬季办公楼的正常供暖。
6.做好正常的维修及其他工作。
7.对餐厅的部分设施及设备进行更换，以保障全校师生的正常用餐 ；并对餐厅下未更换的排水管道进行更换，以保证餐厅各灶的正常排水。
张掖实验中学总务处
2016年1月8日
总务处工作总结
（2013年）
在过去的一年中，后勤处遵循学校总体工作思路，始终坚持以“优质服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性为己任。坚持“心诚手勤”的工作原则，扎扎实实的工作作风，热情诚恳的工作态度。基本上做到了做事使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。现就工作的成绩和不足简单总结如下。
一、立足本职，服务师生
我们遵循学校总体工作思路，紧紧围绕“为教育教学服务”这个中心，制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位或缺失而影响教学工作。
1、努力改善办学条件，为学生创造一个良好的学习环境。在校长的英明领导下开学初小部所有办公室更换了新的办公桌椅，中学部教室全部更换了新的学生课桌椅，为理化生实验室增添仪器柜50多个，为图书室购置双面图书柜26个，为学生添置储藏柜81个，书柜10个，争取资金70余万元为学校建设了主控室一个。同时，努力争取资金购教师办公电脑68台，学生用电脑56台，电子琴6台，电钢琴2台，钢琴1架，购建一个大会议室和一个小会议室大大改善了我校师生的办公和学习条件。
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都必须及时处理，今年更换改造用电线路400多米、更换灯管灯泡150余次，翻新旧课桌100多套，维修更换门锁共32次，维修更换电脑、电话机
20多次，更换破旧暖气管道60多米，新建地沟150米，地埋排污管沟148米，新建下水井12个，雨水井14个，铺设地面砖2132平方米，为营养餐室改造自来水和维修水暖30余次，零星维修服务300多次，节假日加班加点200多个小时，以上共节约资金约3万余元。
3、能积极配合政教、教务开展工作，基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。配合政教对校园安全摸排检查一周一小查，一月一大查，发现问题及时解决，不拖不留，每天有专人负责巡查。
4、加强文印工作的管理，制订了文印耗材制度，解决了文印工作中的长期存在的薄弱环节，大大减少了不必要的浪费和支出。
5、争取景泰县教育附加费7万元改造了180多平方米的营养餐室，后勤人员利用休息时间用废旧材料搭建了两个自行车棚和一个营养餐煤棚共计100多平方米，加工焊造炉具一套，自制足球门两个，改造整理弱电线路3次，为营养餐室接入了三相动力电，用70电缆400多米，为学校新建教学楼和 食堂拉入三相电，95电缆75米，75电缆70米，以上共为学校节约资金约6万元左右。
6、新建了一栋三层平方米的学生餐厅和一座两层588平方米的水冲厕所。积极争取景泰县教育财政资金7万元购置了营养餐设备。目前，正在积极筹建3100多平方米的学生公寓楼。
二、整章建制，规范管理
后勤工作是学校的基础工作，后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年，我们先后规范了《学校后勤管理制度》和《学校
财务管理制度》。后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》等，有效地规范了学校的后勤管理工作。为了加强校园管理，我们还制订了《校园安全管理制度》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》、《门卫制度》等，从而大大保障了校园安全，杜绝了安全隐患。本学期末对学校资产进行了一次彻底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。并对一批没有维修价值的电器产品和桌椅申请了报废处理。
三、加强管理，开源节流
资金是学校的命脉。按照校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人、按班、按处室配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。
5、对学校所有办公桌椅和学生桌凳全部进行了编号登记，一人一号，而且，和各班都签订财产保护协议书，有效的保证了财产的使
用寿命。
四、困难和不足之处
后勤工作 事多而杂，要做好很难。这要求后勤工作人员必须手勤身勤，时刻把学校当作自己的家来看待。从这一学年来看，后勤工作 还存在许多不足之处，如：人员少，任务重，资金缺，建设慢，绿化、亮化、美化不能如愿进行建设等。
总之，后勤工作是千头万绪，为适应新形势的要求，我们后勤全体人员会继续加强学习，提高自身素质和管理水平，努力做好今后的工作。我们相信，只要在校长正确领导下，通过大家努力，发挥优势，克服不足，与时俱进，踏踏实实地工作，明天会更美好。
总务处工作总结
景泰六中总务处 二O一四年一月二日
今年上半年以来，学校全体后勤工作人员在学校领导的代领下,严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
(一)以服务为宗旨，努力做好各项工作
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，并投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，全体后勤人员冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
2及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有的直饮机进行了两次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。
2.教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了卫生学校的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,所有老师吃苦耐劳,脏活、累活抢着干,对工作认认真真.从不计较个人得失。
3.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今年的学校购买了一些苗木花卉美化了校园,乔迁庆典节我们升起了国旗,插上了彩旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器,做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了教育局的好评,也为我校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系;
协助办公室做好图书室的搬移,上架工作。
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。
协助做好校招生的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。
(二)以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
(三)以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
一学期来，我处紧紧围绕学校提出的“让社会满意，让家长放心，让孩子成才”的根本目标，结合总务后勤工作的特点，主要做了以下几个方面的工作：
一、加强财务管理，厉行节约
财务管理是学校总务工作中很重要的一个方面。为厉行节约，保障教学，服务育人，做到开源节流，使学校有限的经费不被流失、浪费，财务管理人员就得具有良好的职业道德。为此，只有不断加强财务管理人员的责任心，才能做到厉行节约,具体做法是：
1、为克服外来用工中的混乱现象，保证做工质量和合理用工，开校初制定了《永昌职中外来用工派工制度》，这样，有效地克服了做工人员满天要价，管理人员心中无底的现象，保证了学校有限的资金不被浪费。
2、购物人员要每周列出购物计划，报主任审批后，方可购买。要求物美价廉，货真价实，所购之物入库后方可领取，做到帐物相符，出入平衡。
3、财产管理上继续采取落实在人头上，分解到各个处室和班级的管理机制。具体做法是：先分类造册，后由部门负责人（或班主任）签字；这样增强了物品使用人或集体的责任意识，提高了财产的管理力度，保证了学校财产，不被破坏，不被流失。
4、继续加强了学生的思想教育工作。本学期在政教处、班主任的齐抓共管下，加大了学生爱护公物的管理力度。按照《建设节约型学校实施方案》的要求，通过张贴《节约用水》、《节约用电》警示标记，增强了师生的节约意识，使学生爱护公物，节水、节电意识明显增强，具体体现在人为的、有意识的破坏公物的现象减少了；基本做到了桌椅坏了有人修，墙壁破了有人管，玻璃碎了有人镶。学校用电做到了计划用电，合理用电，从而达到了节约用电的目的。
5、本学期特别注重了毕业班财产的检查验收力度。财物管理人员与毕业班班主任协调及时，验收到位，从而使被学生损坏的桌凳及时进行了合理的赔偿。
二、绿化、美化工作
构建优雅舒适、美丽整洁的花园式校园，创建省级以上“绿色学校”是我校去年被命名为省级“绿色先进学校”后的又一奋斗目标，也是大校向名校迈进，创“一流环境”的客观要求。历经近二十年，经过职中人的不懈努力和精心策划，教学楼、综合楼连成一片，崭新的办公楼的兴建已成亮点，硬件设施不断更新完善，教学的综合能力不断增强，校园的园林建设已初具规模，绿色覆盖面积逐年扩大；但建设校园、美化环境永无止境，创建省级以上“绿色学校”要求我们不断向更高层次攀登。
1、四月份补栽、补种了校园内外的各种空缺或枯死树木，并栽种了四种新树种。
2、按季节种植了校园内外各个花坛的各类花卉，特别对学校办公楼前的两个高档花池进行了合理栽培，通过精心管理，五月下旬后牡丹、芍药、月季竞相开放，是学校一道亮丽的风景线，极大的美化了校园，全校师生留连往返，驻足观赏。
3、为加强校园内花草树木的管护力度，五月份对校园内的花草树木管护采取了划片承包，分层管理的管理方法，从而使校园内的花草树木的管护。责任到人，有力地保证了花草树木不被破坏，收到了较好的效果。
三、环境卫生工作
卫生工作是一项学校常抓不懈的工作，本学期，为进一步贯彻永爱卫发03号文件精神，在全校师生中努力营造讲究卫生，关爱健康的良好校园氛围，创造一个整洁、幽雅、舒适的学习、生活环境。
在校长室、党支部的直接领导下，在其他各处以及各位班主任、教师的密切配合下，在总务处全体后勤人员的辛勤努力下，后勤工作取得了一定的成绩，为学校的教育教学等各项工作的顺利开展作出了一定的贡献，多次受到学校和上级领导的好评。当然，由于诸多原因，工作中的`不足依然存在，为了发扬成绩，找出不足，以利今后更好地工作，现将20xx年春学期总务处的工作作一回顾总结。
一、做到后勤人员定岗定责：
在春学期开学的第一周我们就召开了总务后勤人员工作会议，对我处的所有工作人员进行具体分工，明确职责，落实岗位责任制。
二、强化卫生管理：
我处对校园卫生实行班级责任制，每班除打扫自己教室外，还都明确地划分了卫生责任区。对教室、卫生责任区我们实行“一日三查”和“周五大检查”制度，安排专人督促检查、评比，并把结果及时公布，促进了学生打扫卫生的积极性和养成良好的卫生习惯。学校卫生状况一直良好。
三、加强公寓管理：
学生公寓是学生学习、休息的重要场所，学生一天中有一半时间在此度过。公寓管理是学校后勤工作的一大难点。本学期我们多次召开管理员和寝室长会，明确了大家的职责，制定了《寝室管理员职责》、《寝室长职责》、《寝室公约》等各项制度。对公寓楼继续实行“一日二查”和周五大检查，并对评比的结果进行公布。要求管理员按时上下班，要准时锁门、开门。做到学生在、管理员在。加大高中各年级组和班主任的配合力度，要求高中各年级组每周至少安排1次夜间巡查，行政执周人员和夜间巡逻老师每周1次夜间巡查。发现问题及时解决。
四、餐厅管理方面：
早在去年暑假，总务处完成了学生餐厅的交接验收。实行了分块承包的办法，在方运江等师傅的共同努力下，克服种种困难，食堂一直运转正常。
五、新教学楼等基建方面：
1、六角亭完工，并通过了验收。
2、花架完工，并通过了验收。
3、新大门、道路、新厕所完工，经多次更改、等待进一步验收。
4、安装了道路路灯、门头筒灯、影射金卤灯。
5、拆除了旧房、旧厕所，优美的校园轮廓已现。
6、新教学楼正在加紧施工，争取在国庆节前主体工程完工。
六、校园绿化方面：
1、安排了专职人员
2、香樟树等春天绿化树木、花草绝大部分已成活。
七、公物维修方面：
学期结束，总务处对各班级和学生公寓进行了验收、登记，现正在对各班级损坏的黑板、门窗、寝室的柜门、电灯、开关等全面进行维修。
本学期，在学校领导的支持与帮助下，总务处坚持一切为师生服务的原则，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。
坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，保障教学工作顺利开展。
2、对各科室、办公室、教室的固定资产进行核查并登记入册，落实财产责任制管理。
3、及时维修教室内损坏的门、锁、窗等公共物品。
4、为部分办公室添置了新电脑、电子班牌和多媒体一体机。
5、做好资料归类、出入库统计工作，对相关物品进行回收登记保存。
强化安全意识，紧抓安全工作不放松
学校安全工作始终是学校工作的重中之重。总务处严格按照学校领导的要求做好定期检查工作，定期对学校的`校舍、电器进行安全检查，确保师生的生命安全。
规范学校的收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布。按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚。
校园卫生、防疫工作
1、优美的环境能提高人的素质，总务处对校园保洁及公益岗人员划分卫生责任区，明确区域，做好卫生日常维护工作及迎检工作。
2、定期安排公益岗人员对校园公共区域进行消杀，保证师生的生命安全。
加强财务管理、做好财务工作
做好单位年度年审工作；按时向教体局核算中心报账，并及时公布学校每月收支情况；按时缴纳水费、电费。
在今后的工作中，总务处将持续增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度与档次，为教育教学做好后勤保障，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
为了在该工作中发扬长处，改进不足，借鉴经验，现将本期的总务工作总结如下：
一、加强总务队伍的管理，提高总务人员的服务意识。
在工作中牢固树立一切为了教学服务的思想，总务工作和教学工作密不可分，后勤工作保障有力，服务及时，保证教学工作的顺利进行。
二、紧密联系各部门，做好后勤服务，确保物品供应及时、到位。
学校平时的日常办公用品都在总务处和各部门间做好沟通，加强联系，使所需物品按要求、按规格，及时到位。
三、抓好总务工作日常管理，使日常工作规范化。
后勤工作比较杂、比较碎，如安装玻璃、维修门窗、修剪花木、喷洒操场等，在平时的工作中明确责任、各负其责，在平时的工作时不等、不靠、不攀，齐心协力，共同搞好工作。
四、搞好综合治理，创建安全文明校园。
学校联合城里居委会，齐抓共管，综合治理周边环境，使周边环境有了积极大改善，学校内加强了安全保护，对消防检查和灭火器，做了一次彻底的检修，使学校的消防配置达到了规范和要求，对易出现危险的夹道、裂缝逐一排查，摸底，给师生创建一个安全的内部环境。
五、工作展望。
总务工作还有不足之处，总务人员的素质须进一步提高，继续加强服务意识的培养，增加凝聚力、战斗力。总结过去，计划未来，应加倍努力，使总务工作再上新台阶。
今年上半年以来，校园全体后勤工作人员在校园领导的代领下，严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的职责心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
(一)以服务为宗旨，努力做好各项工作
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，并投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，全体后勤人员冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
2及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好校园的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决，本学期我们对校园所有的直饮机进行了两次清洗维护，让大家喝上放心水;对校园广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。
2.教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关，上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;这天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有了卫生校园的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，所有老师吃苦耐劳，脏活、累活抢着干，对工作认认真真.从不计较个人得失。
3.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深，清理后转成了小花园，个性是在今年的校园购买了一些苗木花卉美化了校园，乔迁庆典节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，那里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们这天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。校园食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.用心听取教师对食堂的意见及推荐，想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自已的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了教育局的好评，也为我校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系;
协助办公室做好图书室的搬移，上架工作。
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。
协助做好校招生的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
(二)以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够，缺乏用心创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细，个性是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有到达预期的效果。
(三)以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务潜力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮忙，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们必须再接再厉更加努力。