电力工程师个人工作总结11篇(电力工程个人总结范文)
大家必须要以认真细致的态度,对工作进行全面分析总结,这样才能提升自己,那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编收集的电力工程师个人工作总结11篇(电力工程个人总结范文),以供借鉴。
经过议定两个月的试用,我成果颌丰,感觉也很多。
试用期我被分派在第二车间,跟随xxx师傅工作。刚进入公司时,因为对公司还不是很明白,工作经验也不敷,很多工作临时还不能上手,幸亏有黄主任、胡师傅以及盛情的同事的耐烦指导和教导,我的工作才入手下手有进展,缓缓能够做一些比较大略的电气保护工作。
试用入手下手,最终要做的是熟悉工作环境,熟悉要保护的机床配置,这是展开工作的根本。试用期的.前两周,工作的重点都是熟悉车间,经过议定查看车间里的各种百般的配置,增加本身对车间配置的感性认识,初步明白各配置的效用和效用,另有便是经过议定和车间里的同事交换,建立精良的干系,增加大家的感情,机床操纵人员对各自操纵的机床比较熟悉,对机床的常见障碍也比较明白,如能获得他们的悉心教导,这对本身的补缀工作将是很有救助的。
在熟悉了车间的环境和配置后,重点便是经过议定查阅相干的资料、手册、图纸、阐明书和软件,进一步深切明白各机床配置的电气操纵、电气道理、常见障碍现象以及经常使用的障碍排查方法。这些资料是很有效的,是补缀伎俩方面应具有的前提。如今的机床愈来愈进步了,特别是数控机床,具有很美满的自诊断本领和障碍呈现效用,比拟较常见的障碍都能自我诊断,并把障碍因为和补缀方法呈现出来,供补缀人员参考。就算有些障碍没法自诊断,如对机床的电气道理比较熟悉,补缀时能谙练地查找相干的资料,补缀起来也是比较大略比较快的。
搞电气补缀,特别是数控机床补缀的,要知识面广,如今的科技成长很快,电子元件和电气配置更新换代快,类别又多又广,除了要把握经常使用的电气知识和电气补缀技巧,除了要把握电子电气的补缀技巧,还要把握必定的机器补缀技巧,如今的机床障碍,不再是电气障碍机器障碍分得那么清的了,很多都是电气、机器、乃至液压气压等障碍交混在一路,要各方面都有所熟悉才有益排查障碍。所以一有空隙时候,我就找来大量与电气、电子以及机器有关的册本,连续富裕本身和增加本身的知识程度,别的还要经过议定请教师傅、上彀查找资料等各种路子来明白有关的最新动静和资讯。
除了把握好表面知识外,紧张的是要连续实践,积聚大量的工作经验,有了充裕的实践经验,加上结壮的表面知识,查验起电气障碍来才华驾轻就熟。胡连春师傅经验充裕,补缀起电气障碍来驾轻就熟,每次有补缀任务时,我都会跟着他到补缀现场,经过议定查看他补缀的进程,明白师傅是如何询问现场人员,如何查找障碍因为,又是如何清除障碍的,经过议定做他的补缀帮手,参加补缀工作,从实践中熬炼本身的补缀本领,把握必定的.补缀方法和技巧,以及增加本身的补缀经验。除了跟师傅进修,自动自动参加补缀工作外,还要设法找一些东西来补缀,办公室里有很多破坏的电路版、驱动器、PLC等各种百般的电气部件,偶然间我就拿来解剖、分析,查找障碍因为,并设法补缀。固然大部分修不好,但经过议定实践,加深了本身的表面知识,增加了本身的补缀经验。别的,胡师傅因事没来上班时,固然经验不是很足,补缀技巧不是很熟,也要勇于自力补缀,要抓住一切机遇熬炼本身,从实践中摸索,找到一套得当本身的补缀方法。
在参加保护、补缀工作中,也发觉如今车间电气办理工作的一些不敷,保护工作做得还不敷好,车间机床很多电气配置陈腐破坏,线路潮湿、庞杂、老化,加上车间长年潮湿,富裕油雾粉尘,很简单引发各种电气障碍。固然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气配置和线路上,也会引发漏电、短路等现象,车间里有好几台电扇和去瓷器便是因为这个因为造成漏电的。电气工作人员不该是有障碍就补缀,无障碍就闲着,应当凡是到车间去逛逛,查看一下电气配置的运行状况和线路环境,做好保护工作,发觉反常就立即脱手清除。固然有些反常很渺小,但也要珍视,要不时候长了就会引发障碍。另有有些电线是有余的,为了裁减障碍身分和补缀便利,最好拆去。只有平常保护得好,机床平常工作,才华富裕利用好机床,创设大的效益。而一但机床(特别是数控机床)呈现障碍,即会感化车间的出产,如果呈现大障碍,造成泊车时候太长,对公司来讲就会造成巨大的经济吃亏。
要做一个合格的电气补缀人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和精良的职业操行,要有比较齐备的知识、技巧和经验,要有比较广的电气安定知识,还要有一颗谦虚的长进心。这些我相信会跟着我补缀经验的增加而加强。
回顾这六年来的工作,我先后参与的工程包括房建工程、电气工程、堆场工程等。每个工程对我来说,都是一次全新的锻炼,都是一次经验的积累。在这六年中,我已从一个涉世未深的大学生成长为一名合格的自豪的工程人。
经过这些年的不断学习与实践,对建筑电气与智能化的理解也越来越深刻,经历过的大大小小的项目很多,涵盖了很多的领域,包括酒店、宾馆、医院、学校、政府职能部门、各企事业单位、专业体育场馆等等,这些项目的实施,涉及了建筑智能化系统的各个子系统。所谓智能建筑,就是以信息技术为基础,充分应用和综合建筑、控制、人工智能等领域的先进技术,构建一个覆盖整个建筑的一体化的、具有自主学习能力的智能平台,向人们提供一个具有可持续完善功能的高效、舒适、便利、安全、环保的建筑环境,实现建筑价值的最大化。以下是我从事电气工作六年来的工作总结:
1、电气施工准备阶段:首先要审查施工图纸,为图纸会审做前期准备。审图要注意电气与土建、安装等专业存在接口方面的问题。如电气接地、照明预埋位置是否与土建结构及现场实物相冲突,电缆桥架是否与安装管道位置相碰,电气盘柜尺寸与土建预留是否相一致等。其次根据图纸提报材料计划,可分两次提报:一次可按图纸实际用量提报,为现场施工提供保障,另一次可根据现场变更或设计变更提报,并根据情况和经验增加余量。提报时要注意电气设备的主要参数是否正确,一些材料的接口也要和电气设备接口一致。
2、电气材料的到场验收管理:电气设备材料多种多样,很可能与设计不一致,但验收时要保证设备的电气参数和功能与设计一致(如设备的电压等级、绝缘等级、防腐防尘防爆等级、额定电流、功率等)。验收合格后签字确认,重要设备由监理、业主、施工三方共同验收。电气材料的存放场地要防雨通风,避免电气材料雨淋、受潮,最好采用原包装保存。
3、施工过程管理:现场达到施工条件可进行施工,一般顺序为电气接地、照明施工;电缆桥架敷设、动力管敷设;配电盘柜、电气设备安装;电缆敷设接线;电气设备交接实验、调试;单机试车、试运行。电气接地及照明要随时了解土建进度,及时根据现场情况进行接地预埋、照明管暗配预埋。照明的接线施工完毕要用万用表进行必要的绝缘电阻测试后,方可送电试亮。照明施工完毕要注意成品保护。动力电缆的敷设要根据电缆敷设方案进行,保证电缆桥架内电缆整齐、有序。敷设时要注意电缆的弯曲半径,并不得受到外力损伤,同时保证电缆预留的长度。主要配电设备或机组一般由业主确定电气生产厂家,按照图纸进行生产制作。这些设备或机组在进行通电前,施工单位除要进行必要的实验(配电柜内断路器、高压开关、避雷器的相关实验)外,还要在电气设备的生产厂家技术人员的配合下进行通电前的调试。调试过程中对于电气设备或设备内的开关、综合控制器等部件要根据自有的说明书进行操作和设计参数。调试的控制保护值及整定值达不到设计的功能不准送电。
4、施工过程中的技术资料控制:资料控制必须与现场施工同步。资料采用哪个部门标准应有监理单位下发的正规文件确认。做资料要多与监理沟通,避免资料形成后与监理意见不统一造成资料返工。电气施工主要控制的技术资料有图纸会审、技术交底等管理资料,也包括隐蔽工程(如接地、照明暗配、动力管暗配)、电气设备和电缆的试验、调试、试运行资料,其参数要在进行试验、调试、试车过程中真实记录。需要记录的参数由技术资料表格中需要填写的项确定(可在试验、调试、试车前准备好相关表格)。技术资料形成按表格签字栏进行签字确认。在工作中,要及时与设计者沟通,提出本专业的相关意见,审核电气设计是否符合该项工程的要求及电气设计是否合理。组织总包单位、监理单位对进入现场的有关电气工程方面甲供材料和设备的检验和检测工作。管理好施工现场使用的电气材料质量,对不符合设计及不合格材料坚决杜绝使用。审核总包单位《电气施工方案》和监理单位《施工监理规划》,督促监理检查施工过程中使用的材料的规格、品牌、技术性能等与图纸是否一致,一般性质问题做到现场及时处理并上报领导。配合相关部门对甲供材料及甲委项目进行信息收集、整理、考察,陆续选定甲供材料及甲委项目的施工单位。与土建、水暖相关专业工程师做好配合,认真做好现场签证工作。抓好电气施工的进度,对各个单体建筑防雷接地、接地线的搭接,强、弱电进户管做好检查,一定要满足施工规范及使用要求。
在房山实验中学项目中,由于项目属于教育系统类工程,讲求实用性设计,在进行系统设计前,我们先对其配电线路进行了改造,之后针对其使用需求与功能方面的要求,进行了音视频、灯光、机械系统的详细设计,扩声系统采用了目前先进的线阵列音箱组合,它较之传统的音箱,具有更强的扩声指向性、更大的声压级(在同一距离上,较之传统音箱)和更好的声场均匀度。
在中国人寿大厦建设项目中,前后持续了一年的时间,其中包括总会议室、视频会议室、多功能厅、普通会议室等等,甲方要求整个系统的音视频可以网络共享,因此我们设置了网络音频扩声系统和视频传输系统,其中的多功能厅更是采用了大屏拼接设备,扩声部分同样采用了EASE声场模拟软件进行了现实模拟,以期达到甲方的使用要求。
我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的`运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLC控制等有关知识体系。每次学习,我都能学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
在节能降耗方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造。
在生产实践方面,以电动机的电气故障的查找和排除为实例:
1、检查引出线,绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3、通电检查,在上述检查后未发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。今后我要积极进取、努力学习、与时俱进,不断提高自己的业务水平;加强提高业务水平,促进管理规范化建设发展减少建设成本;由于管理工作的特殊性,必须进行全面发展,做一个合格而技术全面的管理者,同时更要注重技术和管理并重。
以上是我参加工作六年以来,所从事的主要专业技术工作的总结。通过理论结合实践,再加上自己的不断总结经验,我已能够胜任本职工作,较好地完成了各项工作任务,同时得到单位领导和同事的肯定。在今后的工作中,我要继续巩固提高自己的专业知识和业务水平,扬长避短,进一步做好本职工作。
自20xx年7月从东北电力大学电力系统及其自动化专业毕业参加工作以来,我已从一个初出茅庐的实习生逐步成长为一名合格的电气专业技术员。幸得公司栽培,经过几年实际工作,我已总结出一套适合自己所从事工作的施工技术和现场管理经验。由从事电气工程招投标工作岗位,到现场施工、调试工作岗位,再至工程全面施工管理岗位,我不但能很快适应公司所分派的岗位,且能够出色完成本职内工作,并获得领导和客户的一致好评。于20xx年07月取得助理工程师资格。
在工作中我严格要求自己,思想上热爱本职工作,积极学习最新的电气规程,关心公司各种方针政策,严格执行相关规程。积极参加单位组织的专业技能培训和技术交流活动,既丰富了专业技术知识,以加强了自身的操作技能和业务水平,使自己在工作中得到更好的发挥。
工作4年多以来,我通过理论和实际想结合,将早年课本中学到的知识,联系实际工作环境和具体现场情况,出色完成了220kV曙光(观珠)输变电工程、220kV利铁(东岸)输变电工程、茂名市体育馆10KV配电工程工程、220千伏河东站#2主变改造扩容工程、220kV六运站远动系统更换工程、110kV小良变电站工程等工程二次部分保护整定及相关调试等工作。通过这几年的工作,我学到了很多东西,现总结如下:
一、注重理论与实际相结合,提高岗位技能。
20xx年中旬,我被聘任为茂名市粤能电力股份有限公司变电分公司施工技术员。此时,正是变电站批量建设和进行技术改造及检修的时候,工作量非常大。我所从事的工作主要是用有触点的继电器来保护电力系统及其元件(变压器、高压断路器以及成套GIS/HGIS高压间隔设备等),使之免遭损害,所以也称继电保护。基本任务是:当电力系统发生故障或异常工况时,在可能实现的最短时间和最小区域内,自动将故障设备从系统中切除,或发出信号由值班人员消除异常工况根源,以减轻或避免设备的损坏和对相邻地区供电的影响。
工作伊始,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,研究国家、电力行业和南网的各项操作规程,结合实际因地制宜,在面对问题的同时积极面对,很快使得工作进入了正轨。我发现学校里学到的专业知识(电力系统及其自动化)同生产实际还是有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,把理论和实际相结合,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了电力项目的运行和生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。工作知识的积累,使得自己从“由师傅带”到“独立完成”再到“带新人”的角色转变。
二、继电保护工作所依据的基本技术规范。
南方电网公司为彻底落实建设坚强智能电网的发展战略,并有效规范和促进变电所继电保护自动化的应用,于20xx年和20xx年相继颁布了《南方电网数字化变电站技术规范》和《南方电网继电保护通用技术规范》,并针对各变电所的特点,对继电保护的技术要求、信息交互、配置原则以及相关设备的保护方案进行了重点规范。规范中重点强调了继电保护自动化新技术的应用,应充分满足选择性、可靠性以及速动性等多方面的要求,以实现系统继电保护性能和自动化水平的提高。在功能实现上继电保护应作为一个整体进行设计,并要求保护装置、一次设备、二次回路以及通道等系统之间进行协调配合,以充分发挥系统设计方案的整体性能。
三、继电保护工作的基本要求。
通过几年的工作经验积累,我发现继电保护装置为了完成它的任务,特别是作用于继电器跳闸的继电保护,必须在技术上同时满足选择性、速动性、灵敏性和可靠性四个基本要求。其中选择性是指当电力系统中的设备或线路发生短路故障时,其继电保护仅将故障的设备或线路从电力系统中切除,当故障设备或线路的保护或断路器拒动时,应由相邻设备或线路的保护将故障切除;速动性是指继电保护装置应能尽快地切除故障,以减少设备及用户在大电流、低电压运行的时间,降低设备的损坏程度,提高系统并列运行的`稳定性;灵敏性是指在规定的范围内故障时,不论短路点的位置和短路的类型如何,以及短路点是否有过渡电阻,都能正确反应动作,而且在系统最小运行方式下经过较大的过渡电阻两相或单相短路故障时也能可靠动作;而对于可靠性来说,继电保护的误动作和拒动作都会给电力系统带来严重危害,因而可靠性包括安全性和信赖性,是对继电保护最根本的要求。
以上四个基本要求继电保护工作的基本依据,他们之间是相互联系的,但往往又存在着矛盾。因此,在实际工作中,要根据电网的结构和用户的性质,辩证地进行统一。
四、继电保护的异常情况及处理。
发现继电保护运行中有异常或存在缺陷时,除了加强监视外,对能引起误动的保护退其出口压板,然后联系继保人员处理。如有下列异常情况,均应及时退出:
1、母差保护。在发出"母差交流断线"、"母差直流电压消失"信号时;母差不平衡电流不为零时;无专用旁路母线的母联开关串代线路操作及恢复倒闸操作中。
2、高频保护。当直流电源消失时;定期通道试验参数不符合要求时;装置故障或通道异常信号发出无法复归时;旁母代线路开关操作过程中。
3、距离保护。当采用的PT退出运行或三相电压回路断线时;正常情况下助磁电流过大、过小时;负荷电流超过保护允许电流相应段时。
4、微机保护。总告警灯亮,同时四个保护(高频、距离、零序、综重)之一告警灯亮时,退出相应保护;如果两个CPU故障,应退出该装置所有保护;告警插件所有信号灯不亮,如果电源指示灯熄灭,说明直流消失,应退出出口压板,在恢复直流电源后再投入;总告警灯及呼唤灯亮,且打印显示CPU×ERR信号,如CPU正常,说明保护与接口CPU间通讯回路异常,退出CPU巡检开关处理,若信号无法复归,说明CPU有致命缺陷,应退出保护出口压板并断开巡检开关处理。
5、瓦斯保护。在变压器运行中加油、滤油或换硅胶时;潜油泵或冷油器(散热器)放油检修后投入时;需要打开呼吸系统的放气门或放油塞子,或清理吸湿器时;有载调压开关油路上有人工作时。
总的说来,在这几年来的工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。
五、本人发表论文及理论成果
本人于20xx年7月在《电源技术应用》发表了了篇关于电气工程继电保护总概的论文,题目为《针对110kV变电所的继电保护自动化浅析》。电网系统中,个别运行已久的变电站将面临淘汰以及有待改造的计划,文章结合实际的改造工程案例,结合继电保护综合性能和老综自系统运行的实施情况进行分析,提出了一些观点,以供同行参考。
总之,在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,这样更能适应现代化电力建设的需求。
以上就是我从事电气技术员工作多年以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
不知不觉来到葛洲坝电力公司这个大家庭已经快两个月,这期间我有过迷茫,有过疑惑,有过不安,可这些都已经过去了,现在的我对工作对生活满怀激情。
刚签协议时的激动、毕业时的不舍、在家等待上班时的急切、去宜昌途中的劳累、到宜昌的好奇。这一切仍在昨日。从用了十几年的学生身份转变到公司员工,从熟悉的家乡到陌生的他乡,心里难免有太多的不安和恐惧,但更多的是对未来的憧憬,我将通过努力工作来实现自己的人生价值。
为了能尽早适应环境进入工作状态,我积极向前辈们请教工作中遇到的问题,努力学习工作所需要的各项专业知识。这两个月来,让我感触最深的就是知识上的不足,当我做资料而不懂专业术语的时候,当我做技术标而不知道工序、不会算工期、不会画网络图的时候,当我翻看图纸、查看图集、算工程量的时候,我深感自身能力的有限,需要学习的东西太多。从电学领域跨越到建筑方面让我很苦恼也很迷茫,但是分公司领导们的'关心让我积极调整心态,拿起专业书籍重新开始学习。针对自己遇到的各种问题,我要迅速转变角色,迅速融入到新团队;要端正学习态度,认真做事。
近两个月的时间我成长了许多,无论是工作中实际操作能力还是专业技术水平都得到了很大提高,虽然很累,可是非常充实和快乐。在这里,我要特别感谢帮助我的领导和同事们,正是因为有了你们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我很快地适应了环境,能全身心地投入到工作中。
感谢,在葛洲坝电力公司的大家庭里有你们陪伴,我敬爱的领导、可爱的同事。在今后的日子里,我会用最好的状态来迎接每一天的工作,做同事们的开心果,希望因为我的存在能给大家带来更多欢声笑语。我愿与公司共同成长,共同进步,共同创造美好的明天。
一、思想方面
我以主人翁意识,时刻关注XX市供电公司发展,切身为公司和集体利益着想,坚定公司会不断发展壮大,对公司未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们监督和帮助,坚持不懈地克服自身缺点,弥补自己不足,争取在以后漫长岁月中经得起考验,早日加入中国共产党。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起,持之以恒,尽心尽力,不断提高自己岗位技能,脚踏实地做好本职工作,为建设一强三优现代公司贡献自己绵薄之力。
二、工作态度
心态决定一个人财富、事业、幸福、健康,有什么样心态,就有什么样人生,心态决定命运。无论在工作还是生活当中,我一直保持阳光心态,怀着一颗平常心去享受过程,把握和珍惜现在。热爱自己本职工作,正确认真对待每一件事,戒骄戒躁、扎扎实实干好自己事。
三、岗位职责
20xx年x月至今,我作为公司检修工区一名变电检修工,负责所在班组基础资料管理,所辖11座变电站日常检修维护工作和大修技改工程施工。认真贯彻执行公司关于安全生产、标准化作业、班组精细化管理及精神文明建设等方面方针政策。牢固树立“安全第一”意识,始终把安全放在各项工作第一位;不断完善规范变电检修施工标准化作业指导书文本,严格按照指导书内容逐项实施,在实践中积累宝贵经验;积极响应公司号召,加强班组精细化管理,规范班组资料管理,努力探索新方式方法,结合班组建设“创先争优”活动,把精细化管理作为一项长期任务,常抓不懈。
四、具体工作
参加工作以来,我先后在调度所和检修工区工作,分别从事电力通信和变电检修工作,基层工作很辛苦,但工作中一点一滴积累起来实践经验,却是我一生享之不尽财富。
1、调度所通信工电力系统通信承担着电力系统语音电话、计算机通信以及变电站“五遥”遥测、遥信、遥控、遥调、遥视)功能实现,是电网实现(调度自动化和管理现代化基础。在安全、经济发供电、合理分配电能,保证电力质量指标,及时地处理和防止系统事故,实现电能集中管理、统一调度等方面发挥了非常重要作用。为适应电力系统生产不容间断性和运行状态变化突然性特点,要求电力通信有互为备用通道。XX电网采用光纤通信为主、无线专网和GPRS通信为辅通信模式。2000年建成了覆盖公司本部及所辖变电站、供电所光纤通信网,总长300多千米,主干光缆选用ADSS电力特种光缆。截止目前,公司所属各变电站光通信设备已由155M升级为2.5G智能光纤自愈网。2007年,公司拆除了电力线载波通信设备,更换为GPRS通信终端,建设GPRS无线通信网。现在,公司已经着手建设无线专网,在XX境内架设四个McWiLL基站,使我公司通信系统再上新台阶。参加工作最初8个月,我在调度所通信班实习,我们负责对XX电力通信设备安装和日常维护工作,保证通信畅通是我们职责。我们光纤通信网已经建设成熟、运行稳定,但遇到恶劣天气等不可抗力破坏,仍然会造成通信暂时中断,这时,就需要我们查找故障点,有时需要连续爬上数基杆塔,检查杆上控制箱内光纤终端运行状态,随着一次次缺陷处理经验积累,对光通信原理渐渐有了比较形象理解;GPRS通信依托中国移动通信网,我们负责GPRS通信模块管理,从模块地址分配,通信调试,到现场安装和日常维护工作等。虽然我没有系统学习过通信专业知识,但8个月实习,使我了解了电力通信网对电力生产、经营管理重要作用,以及X电通信网运行模式,对光纤通信和无线网络有了初步认识,对以后工作有很大帮助。同时,通信班X班长善于思考问题、刻苦钻研工作作风使我受到很大启发。
2、检修工区
变电检修工2007年4月至今,我作为检修工区一名出国留学变电检修工,主要负责班组所辖11座变电站大修技改工程施工、状态检修任务和日常缺陷处理工作。期间,我先后参与了XX站、XX站、XX站和XX站综合自动化改造工程,无数次出现在检修、抢险工作现场。2年多基层工作中,我经历了一些困难,也收获更多财富。从学生到职工心态转变,是对我们这些刚毕业青年职工第一个考验,而把学校里培养思维方式和专业知识应用工作中,则是我们面临另一个考验。来到班组施工现场第一天,刘班长让我去拿一个“17—19”开口扳手,我到工具箱里找,开始发现了扳手上标号,由于不知道“17—19”代表意思,没有一个形象概念,于是逐个查看,最终虽然找到所要工具,但是花了很长时间。后来,有空时候,我用卷尺测量了扳手开口两侧边之间距离是17mm,而“17”扳手一般适用于紧固“12”螺丝,“12”指是螺丝杆外径为12mm。在机械专业人眼里,这些都是最基本常识,但我们却要花点心思来学习,这也是一种勤于钻研思维方式体现。另外,我对现场大型电力设备很陌生,经常要看到铭牌才知道设备名称,这也使我养成了查看铭牌、记铭牌好习惯。渐渐地,从电流互感器、电压互感器,到微机保护装置,到开关操作机构,再到继电保护试验仪、装置PCB板、通信调试等,我对变电站继电保护和自动控制系统有了逐步深入认识,也渐渐地同学校里学习理论体系对应、融合起来了,现在,我已基本可以熟练地进行设备故障排查、处理工作了。另外,我还参与了XXXX等多家重要用户电气安装工程,参加了08奥运保电巡线工作,其中有艰辛也有快乐,让我真正体会到了电力一线职工艰辛,特别是刘班长那种一丝不苟、忘我奉献敬业精神和同事们那种敢拼敢打电力铁军精神深深触动了我。
五、工作成绩
参加工作以来,我始终保持一颗勤奋好学上进心,戒骄戒躁、扎扎实实干好自己事。经过不懈努力,受到了领导和同事们认可,先后被评为“奥运保电工作先进个人”“2008年度XX市供电公司、优秀共青团员”“2009年度XX市优秀共青团员”荣誉称号。、另外,基层工作经验是我非常宝贵财富:保持阳光心态,在工作中找到乐趣。工作中碰到困难,要抓紧时间解决,可以请教同事,可以查阅资料,并及时记录下来。
六、小结
虽然我也取得了一些小小成绩,但相对于公司及上级领导们对我重托和期望还相差甚远。在以后工作中,我会更加努力,不断提高自己专业技术水平,更好完成领导安排任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为建设一强三优现代公司做出更大贡献。
一﹑上半年完成的主要工作
1﹑完成设计院的移交,收集电气所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。
2﹑与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所高低压设备排列布置平面图。与设计院专业人员交流设计意见,完成开闭所、变电所出图。
3﹑配合电力安装公司皮革馆高低压设备安装完成工作。
4﹑配合各施工单位完成皮革馆项目各个楼层强弱电电缆敷设,各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置。
5﹑完成精品商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量情况。
二﹑下半年完成的.主要工作
1﹑配合总包﹑监理﹑消防等有关验收单位对皮革城达到合格工程,并且把电气设备移交给运营部。
2﹑做好木雕文化广场工程电气图审工作,发现有疑问的地方及时联系设计院确认,确认后反馈给施工单位,同时配合土建﹑水暖工程师的工作。
3﹑精品商务楼配变所工程安装程序及安全工作跟踪直到11月21日送电运行,已完成空调机房电气设备正常运行。
三﹑存在的不足及改进措施
沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况进行总结,敬请公司领导提出宝贵意见及建议。
本人于20xx年7月毕业xxxx专业,20xx年8月加入中国共产党。20xx年7月-20xx年4月,工作于xxx有限公司,先后担任电气设备安装、调试、售后服务以及产品研发等工作。20xx年5月-20xx年3月,工作于xxxx有限公司,主要担任电力系统的安防工程技术支持工作。20xx年3月-至今,工作于xxxxx有限公司,主要担任特种车车内供电设计工作。
从毕业到现在先后进入以上3家公司工作,从一名青涩的大学生逐步成长为一名合格的电气设计人员。在这个过程中我学到了很多,从中积累了丰富的经验,很多方面都有了较大的提高,职业技能也得到了很大的提升,并且对现在的工作产生了很大的帮助。现将过去几年的专业技术情况总结如下:
一、思想方面
在大学期间由于学习成绩优秀,从积极分子逐步发展为重点培养对象,进而成为预备党员,工作后转正成为中共党员。在多年的工作实践中,自己深深认识到,只有政治上的坚定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此,在平时工作中,自己更注重不断地补充自己,提高自己的政治和理论素养。一是抓好学习,尤其是理论学习,用正确的理论来指导工作,在学习中,自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习,记好学习笔记和心得体会,还利用工作和业余时间抓好自学,注意拓宽学习面,提高自己的综合知识水平;并注重了解和掌握时事政治,在思想上时刻与党中央保持一致,在工作步调上与县局保持一致;同时,联系思想和工作实际,与同事们一起有针对性地学习探讨,研讨工作学习方法和体会,用正确的理论武装思想,指导工作,不断改造自己的世界观。
二、安全方面
作为从事电工、电子、电气行业的一名技术人员,无论在哪个公司工作,首先将安全问题放在首位。防止事故发生,保证人身安全是从事电类行业工种的首要问题。在入职初期,在对电气设备进行设计、操作、维护工作中,始终坚持贯彻执行"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,严格执行安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。除此之外,还积极参加安全培训,加强安全知识学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。
三、学习工作方面
1、基础理论的提高
在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。参加工作后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。突出表现为对电工、电子、自动化产品的性能以及用途,有了深刻的理解。
2、专业技能的提高
xxxxx公司主要以生产电工、电子、自动化教学实验平台为主,通过对该类产品的装配、调试、技术支持以及到后来的研发工作,将自己专业所学充分运用到工作中,做到了理论和实际的合理结合,用理论去指导实践,用实践去检验理论。在不到一年的时间里,我掌握了大部分产品的工作原理和操作方法,并多次被派到高校去维护设备和客户培训。通过两年的工作,自己的专业技术水平得到了明显的提高。
在xxxxx有限公司工作2年期间,主要担任安防技术支持工作。本公司主要工程对象是电力系统的安全防范工程。安防行业对我来说虽然是全新的,但电厂、变电站是我所熟悉的。通过大量的工程实践,掌握了现场勘察、CAD图纸制作、工程项目组织、安防系统施工以及工程项目洽谈的技能,同时对电厂、变电站、配电所等供电环境有了全新的认识。
从20xx年到xxxxx有限公司工作至今已经有5个年头,主要担任特种车车内供配电设计工作。特种对我来说是陌生的,但电是我所熟悉的。特种车虽然空间很小,但在有限的空间内,将实现供电、输电、配电的工作,是一个小型的供电网络。通过向老师傅请教,通过一年的学习,掌握了大型车、中型车、小型车供电系统的设计思路,同时逐步能够根据不同客户的需求,独立设计不同的特种车辆。由于在国家重点工程中的优异表现,被评为公司优秀员工、优秀工程师以及优秀党员称号。在公司工作中,将以前企业中先进的设计理念,引入到特种车供电产品中,在20xx年申报了专利,适合特种车的“综合电源控制装置”,并在20xx年拿到了专利证书。在专利产品为公司的科技创新,贡献了自己的力量,同时也提高了自身的专业技能水平。
四、培训学习
为适应发展以及工作的需要,参加了高级电工技能培训、安防技术人员培训,利用业余时间学习了如《plc原理及应用》、《系统集成项目管理》、《输变电专业知识》以及《实用电路手册》等书籍,以此充实自己的专业知识。
五、存在的不足
1、对电能的发电、输电、变电、配电以及电能的自动分配知识还有待提高,要多加强这方面的'学习。
2、努力学习自动控制知识,学习系统集成知识,更好的为供配电设计服务。
3、关注社会科技信息,要尽可能的多渠道了解行业信息,跟上当今特种车供配电行业科技的更新速度。为我们解决当前的问题尽可能多的方法和技术支持。
六、今后的努力方向
尽管在师傅、领导的关心,同事的帮助下,通过自己的努力,我取得了不小的进步,但还存在着很多的问题和不足,在以后的工作学习中,我要不断加强专业知识的学习,以提高自身素质和工作能力;在从理论到实践的过程中要以一丝不苟的态度来对待,踏踏实实,拒绝似懂非懂;多与师傅、同事们交流,积极吸取他们丰富的实际经验,及时的发现总结存在的问题,并立刻改正;勤勤肯肯,态度端正,真正从思想上做到"静、悟、实",严格要求自己,以饱满的热情全身心地投入到今后的学习和工作中去,努力做一名优秀的电气设计人员。
本人于今年3月应聘沈阳xx工程有限公司负责工程电气管理工作,回首20xx年在我负责工程电气管理的这一段时期里,因公司工程项目分散,我又是新聘到公司的,许多事情需要对接协调,所以一开始工作压力比较大,但在公司各部门大力支持和公司领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验和教训、努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。
一、南科大厦A座工程:
本工程是去年底开始施工,由于去年工程施工工期紧、工作量大、设计变化多,部分又是先施工后出图的实际情况,项目上有些问题在今年的施工过程中体现。先期是刘贺男经理主抓管理工作,后来由于刘贺男经理有事请假,我开始接手南科大厦A座工程的管理工作,在我主抓管理工作期间,积极组织配合监理及施工单位,对电气施工图纸进行了一到两次图纸会审,对电气施工图存在的设计问题,及时与设计及施工等单位有关技术负责人协调解决,并且联系设计院办理技术核定及设计变更。在施工中质量出现的问题积极联系施工单位电气负责人,制订处理方案,做到符合设计图纸及验收规范要求;我积极出方案和设计院及甲方沟通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司各个部门联系材料进场和水暖工程师沟通施工方案,避免工程施工拖土建后腿现象发生。同甲方沟通协调就南科大厦施工施工范围进行协商确认。针对甲方要求,重新作出南科大厦A座工程的施工组织设计、临时用电施工方案、专项施工方案。各个工序的技术交底及画出项目的临电系统图和临时用电平面图。召开项目部整改会议。对现有人员定岗定责。要求人员明确工作自己工作职责,范围,工作流程。
按照现场临电规范要求万明辉能够坚持巡查现场,记录每日施工现场临电巡检记录,周巡检记录,停电记录,每月进行设备接地电阻测试。完善施工现场的各项记录,做绝缘电阻测试记录、漏电保护器检测记录、接地电阻测试记录、临时用电技术交底、安全技术交底、临电巡检记录、定期检查记录、维修记录、停电记录项目部资料能够分类整理。根据现场实际需求对现场的临电临水做了全面的整改及调整,恢复完善现场临水临电工作。对问题设备及线路进行全面检查和恢复。对各个设备重新检查接线及接地,按照规范要求施工,原有设备接线,接地全部更改重做。增加一级柜的警示标志、供电平面图、系统图,二级箱的回路标志和系统图。
材料管理的好与坏,直接关系到项目总体的质量高与低。从我接手项目部管理工作时就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先从材料管理入手。对进场的材料督促和协同现场监理工程师对进场材料进行检验和送检。就去年遗留材料进行盘点,并与统计部门任工完成对接。建立项目部新的材料台账。库房管理上项目部自行建立了材料电子台账,目的就是为了更好的管理材料。电子台账主要由“办公用品台账、电气材料台账,水暖材料台账,工具台账,临水材料台账,临电材料台账”组成。并且每月清点库存,做到帐物相符。
项目工期紧,施工单位人员及技术力量不足,时间紧,工作量大。同时针对分包班组施工速度冗慢,人员配备不足,工期拖延施工质量差问题,同分包负责人协商,增加大工数量及严格要求施工质量,落实各项施工方案,加班加点,并且积极协调各施工单位之间相互关系,化解施工中出现的`问题。对主体工程的电气(强弱电)线管敷设与给排水专业相互配合,逐渐得到了总包电气工程师、电气监理工程师的认可,同时也得到了质检站的认可。对于分包班组管理上,能够做到,提料通知项目部,请项目部进行监管;现场施工后能够通知项目部对施工质量进行自检自查;施工人员能够遵守公司级项目提出的规章制度;
安全管理:南科A项目部设立安全员,负责施工安全监护。同时建立了安全生产管理制度;实行安全例会,每日安全技术交底记录等管理措施。
由于和甲方的大合同没有签订,甲方对于现场所发生的签证不给签字,我要求项目部每日对所发生的应签证的工作,按照实际情况打出签证单,等待甲方给予确认。
在南科A座项目部工作这段日子里,较好的'完成了公司及工程部领导下达的任务目标,在施工过程中没有出现过安全、质量重大事故,工作有序开展。
二、一三四学校工程:
在我接管一三四学校工程后,经过了在现场蹲点检查,对现场和二包的工作有了一个大致的了解,对于甲方材料不到位问题,给甲方发了工程联系单,将现场急需解决的问题上报给甲方,确定材料进场的确切时间,以免影响生产。针对甲方说分包有些灯、插座小线的线头留的有些长,我也和工人进行了沟通,保证以后不会再有同类现象出现。在甲方要求工程增加施工项目和更改施工范围时,我给甲方做出签证单,并且积极的去和甲方沟通联系,但是甲方就是不给签单,没有办法我才上报周总。在工程结束时,我按照各个工序,做出工程交接单,甲方也不给签。
三、大江户工程:
重新作出大江户工程的施工组织设计、临时用电施工方案、专项施工方案。各个工序的技术交底及画出项目的临电系统图和临时用电平面图。
在大江户项目和凯利电气公司的工程师,针对浑南四小和大江户项目所发生的问题做了沟通,确定了具体的解决方案。同浑南四小的设计院的王工,就浑南四小体育馆和图书室的施工难度问题,进行了协商,并签字确定施工方案。
就大江户的现场临时电配电箱箱内接线混乱,一闸多用,接地不合格及乱接问题,进行现场检查,同蔡经理沟通,让临电工人进行整改。
针对施工现场材料管理、堆放混乱,材料乱堆乱放;在施工楼内各个楼层都有乱放的材料问题,提出自己的意见,同蔡经理沟通协商,进行整改。
四、碧桂园工程:
应甲方的要求,作出碧桂园工程的施工组织设计及地下人防工程的技术交底。
碧桂园由于甲方规划原因,变压器距离我方施工现场较远;从变压器到一级柜的大线要经过其他工地,而其他工地也正在建设施工,致使大线线缆无法完成架设或者地埋。从而导致线缆多次被破坏断裂。由于施工现场不固定,线缆走向也无法固定,且经常拆挪,所以现场比较混乱。我和祝刚经理协商,提出解决方案。
针对分包在施工过程中有管路敷设不合理现象,上顶板进行检查,和分包工人进行协调进行整改。并且拍出照片进行存档。
原来照明回路是两个回路,临近工地现场施工,都是按照一个回路走线,我同公司领导和祝经理协商考虑一下借鉴其他现场的方案,节省材料,节省人工。
五、万融及砂场工程:
我在接手万融项目以后,能够积极的和甲方沟通协调,完善施工方案,同公司各个部门进行很好的沟通,催促材料的进场,和现场施工人员的到位,并且严格要求施工质量。同刘福兴一起,重新排查按项整理,把前几任项目经理遗留下来没有办理的签证,在最短的时间内把所有该做出的签证全部签完。并配合预算部对工程进度、技术核定进行签证。同李同春一起把所有的该签的签证全部核对,做到了没有落项,尽量做到多签材料和人工。
在一号办公楼及砂场办公楼和厂房工程结束以后,积极的去和李同春沟通,画出完工图纸,以免耽误工程结算。并且在工程年末收尾时和甲方工程师刘方联系和协商,把各个项目的工作进度做了交接,并且签字确认。
六、在工程的管理工作中,我的几点体会,现简单择要如下:
1、在分包队伍的选择上要慎之以慎,要避免工程管理工作的“先天失调”。对分包队伍的选择包括:人员特别是项目经理、垫资能力、机械设备、管理水平、应对组织能力等方面的考核;综合概括为对其履行合同能力的考核;
2、在材料管理方面要加强仓库保管员的学习,提高素质,对本项目的保管工作要做到心中有数,建立项目部的材料台账,按时清点库存,减少材料的积压,降低管理成本。
3、在安全管理方面,各个项目的项目经理要狠抓现场管理,经常的召开项目部人员的安全管理会议,建立每日安全管理制度,把安全管理工作逐级落实下去,减少安全事故的发生。
4、在人员管理方面要对项目的工人进行全面的了解及考核,工作不行的要马上进行清理,绝不姑息。
5、在工程管理中要不断加强对“新材料、新技术、新规范”的学习。在工程开工前,首先要使自己对分管工程要做到心中有数,包括对图纸的阅读和相关规范的学习等。要不断加强对自己从事行业相近知识的学习;
6、工程管理工作是很系统、很复杂的管理工作。工作中要做到事前有控制、事中有方法、事后有总结。工作中要管理手段多样化。要认准目标,管理方法要原则性和灵活性相结合,以完成公司目标为第一要务。避免工程管理的“后天不足”;
7、工作遇到困难的时候,要去利用自己所有的资源(包括合同的翻阅、向领导汇报或求救、和相关责任部门的沟通和向专家请教等等);
8、工作中要大胆心细,不要唯首唯尾,工作上有魄力。要提高工作的成效性;
七、在工程的管理工作中,也有很多不足的地方,归纳总结几点:
1、自身的业务水平和专业水准有待提高;
2、自身专业的知识面还比较狭窄,对本职工作相近专业的学习有待加强;
3、自身发现问题的能力有待提高。
八、在明年的工作中拟采取以下措施:
1、加强自身的业务水平和提高自身专业水准,多读相关书籍和相关规范;
2、严格按照施工合同和公司领导的意志进行控制性工作,尽努力加强对工程质量的控制;
3、通过向书本和别人学习,努力提高自己发现问题的能力,使自己的工作能力得到限度的提高。
4、在日常工作中能及时请示相关领导,能及时和相关业务部门多沟通,保证信息的流畅性。
20xx年已过去,总结过去,展望未来,20xx年将是一个工作多,任务重的一年,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好工程,是作为工程师该思考的课题。在以后的工作中,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
20xx年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年划了一个完美的句号。
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。
xx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作,并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系,得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求,通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。20xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习MIS专业知识,主动向MIS培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对MIS系统进一步进行研究和领悟,在MIS系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的'工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
创建企业品牌:一是加强宣传,打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入,通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
(三)饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查,协助开展水质抽检,发现异常情况及时报告;协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
我于20xx年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的.实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理,全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的`决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。
五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础。
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质
没有坚定的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情
二、加强业务学习,提高技术水平
长到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:PLC编程控制原理,ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的.知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
20xx已成为过去,20xx正踏步走来,希望在新的一年里养管的事业蒸蒸日上,员工幸福指数稳步提高!