个人职业工作体会总结【精彩13篇】
年已经结束,回首年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快,不知不觉中,充满希望的年已经离我们远去。可以说,年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习,而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在年里,我们公司多次组织专业培训,让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习,虚心求教释惑。以工作为中心,在工作中学习提高,通过观察把工作和学习内容相结合,不懂就问同事,不断丰富自己的专业知识。
(二)年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起协作完成了他太阳能的安装调试。在这些感触中,大家互相提醒和补充,相互学提高了工作效率,所有事情都能及时沟通,把事情处理好。后半年主要做好售后保障工作。作为一名售后技术人员,不仅要掌握够硬的技术知识,还要和用户有良好的沟通,才能更准确的处理出现的问题。
二、自我检讨,查找问题
(一)在年中,我们公司完善了多项规章制度,领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去,在这方面我没能严格要求自己,上传各种报表不是很及时。
(二)在专业学习上,我们公司现在多方面发展,不光局限于太阳能项目,还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业知识培训,由于自己对这类项目接触少,对这类专业知识掌握落后大家好多。
(三)在年后半的售后维修中,虽然能完成每次维修任务,但是由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。
三、改正错误
(一)认真学习公司的规章制度,严格按照规章制度办事,严格按照公司规定的报表形式及时准确的发送。
(二)在专业学习中,要认真对待公司组织的每次培训,做到不懂就问,不懂就查。在对待空调的专业知识上先学好理论知识,再结合现场实践相结合努力学习。
(三)售后维修中要做到及时维修,并与用户经常沟通,从而规范他们操作避免产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。
四、下步打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,严格要求自己做好以下几个方面:
(一)积极处理好与同事之间的关系,
(二)做好自己的本职工作,理清思路,处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后,加强自身学习提高,创新工作方法,提高工作效率。
一年来,学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和正确领导下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,积极致力于营造良好的育人环境。
一、围绕中心,服从大局,做好公寓调整及管理服务
1、基本完成宿舍调整工作有力确保了学校的安全稳定大局。
2、顺利实施宿舍晚间熄灯制度。配合校风学风建设,加强对学生的管理。
二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的公寓管理新模式
1、坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设
2、与时俱进,开拓创新,继续探索管理新模式。
3、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。充分调动学生的积极性,尝试开展了文明宿舍创建系列活动,现已经完成了标兵宿舍展示,宿舍安全、卫生、装饰评比大赛,文明宿舍建设座谈等活动,其它活动也将陆续开展。
三、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作
(1)加大宣传力度。对于安全稳定工作,我们注重正面引导。
(2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一对各宿舍进行安全巡查。
(3)重视安全管理工作。
四、存在的问题及不足
在我们完成任务、取得成绩的同时,应该看到我们的工作中依然存在许多不足,例如:学生住宿条件有待进一步改善;宿舍内部卫生情况难以令人满意,文明宿舍建设尚有差距;对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强;学生管理的各项规章制度需要继续完善和规范。
回顾即将过去一年,我在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作大局做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,成绩有限,差距很大!展望未来,我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比20xx年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
随着时间的流逝,加入XX已经一年了,总结XX年的工作以予在XX年中更好的发现自己,完善自我。XX年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,XX年的工作做出以下总结:
一、工作总结
1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6.根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、XX年的工作计划
1.吸取XX年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。
2.严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
4.加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5.完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的XX年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,x年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:
一、学习业务知识,作好本职工作。
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长。
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的`或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质。
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
一年来,在公司领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任,我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作总结如下:
一、组织做好会计核算和监督
按时完成公司日常各项财务核算工作,及时、全面、准确真实的反映财务信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,准确无误的出具各类会计报表。及时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月督促各按时到公司结算电费,及时编制电费回收考核表,随时掌握各所电费回收情况,为领导及时提供真实,准确的财务信息。
今年资金运作比较紧张,不象往年,首先按公司当月资金计划,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理规避了税负,今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司减少不必要的损失等方面,尽了自己的努力!
二、加强财务人员管理,提高财务人员业务素质
为了完善了公司各项内部管理制度,规范了会计工作秩序,不断的提高会计人员的业务素质,我们财务部细化了管理力度,并且还组织了财务人员参加会计人员继续再教育学习,定期召开会计例会,听取委派会计在本单位的工作情况汇报,交流财务工作经验,研讨财会知识,支持委派会计依法行使职权,引导和鼓励他们敬业爱岗,坚持原则和廉洁奉公,从根本上强化了基础工作,规范了会计核算,提升了把握政策的水平,增强团队学习创新能力,使我公司财务管理整体水平逐步提高
三、加强财务检查及内控监督管理力度
为了进一步规范财务行为,推行司务公开和阳光理财,财务部在公司纪检部门的配合下对各的财务进行一次全面检查,财务收支、费用开支、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到稳定发展的方面,通过工作,从根本上规范了各的财务行为,杜绝了违反财经纪律现象的发生。
四、具备爱岗敬业的思想素质
工作就象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人得失去计较什么,而是任劳任怨,尽职尽责,多年来的努力与付出,得到了领导和同志们的肯定。财务各项工作取得了可喜的成绩,得到了领导和上级部门的认可,在看到成绩的同时,我也看到了不足,还有待在以后的工作中加以改进,回顾检查自身存在的问题,我认为主要是开拓创新意识不够,需进一步加强。
在今后的工作中,我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望,努力学习,提高素质,开拓创新,为公司的经济发展做出贡献,进一步加强各种理论学习,提高理论水平,认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求,力争做一名优秀财务人员。
本人这一学期承接了三(3)、三(4)班的数学教学工作,我的个人工作体会感悟分析总结。在教育教学中能团结同事,关心学生身心成长,处处在思想和行为上作学生的表率,现将自己本学期的工作总结如下:
一、政治思想方面
认真执行党的教育方针,热爱党的教育事业。为了能不断提高个人的专业理论水平,提高对教育宗旨的认识,我在参加学校组织的教育教学的学习外能自主学习与教育理论和教师成长有关的书籍(《有效教师和教师一定要思考的四个问题)及时转变自己的教学的观念,尤其是教育纲要中对教育的新要求,用最新的理论武装自己,使个人的思想觉悟不断的提高,通过系统的学习,我对教育的要旨有了更为深刻的理解,对党的教育方针的正确性有了更为深刻的体会,对应试教育向素质教育转轨的必要性有了更为深刻的认识。
二、常规教学方面
在教学工作中,我紧紧抓住备课、上课及课后效果反馈三大教学环节,以保证教学质量。首先在吃透教材的基础上精心备课(不仅备教学方法,同时也备学习方法和学生)。上课时,力求把每一点知识都科学完整的教给学生,过程具有启发性和创造性。课下我认真辅导自习,批改作业,定时开辟第二课堂(进行数学手抄报的制作),激发学生立志学数学的欲望,并开拓学生们的思维和动手能力。从反映出的效果来看达到并超出了自己的预期。
在学困生的教育教学的过程中,我深知教师职业责任的重要性,而这种责任也正是激励自己努力做好本职工作的动力。聂宏刚、曹景元、田梦佳他们都因各自不同的原因出现了学习上的困难,我就在他们所表现出的一些行为来分析产生的原因,通过交谈了解他们的心理需求和成长障碍,以及在观察中所掌握的行为特点来进行教学和辅导,通过对他们的进步加以欣赏以及对错误的严肃批评使他们逐步养成了学数学的习惯,学习效果也逐渐显现了出来。
三、参加教学培训和课改培训
《国家数学课程标准》对数学的教学内容,教学方式,教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。无疑我们每位数学教师身置其中去迎接这种挑战,是教师们必须认真思考的问题。
这学期里,我全程参加了学校组织的《打造高效课堂》教改数学观摩课,对自己提高课堂教学效果有很大的帮助,并据此知道自己的教学活动。
此外,根据教学和理论知识的学习,这学期里本人写了(写在《你在为谁工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《寻找教育的真谛》等多篇教学感想和学习笔记,是自己在教育理论上有了一定的提升。
这学期了,本人做了一些有益的工作和教学尝试,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有决心在今后的工作中努力工作,争取更大的进步。
转眼间,来公司的一年挥手向我告别了,在这年即将来临之际,回顾这2个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升了不少,本人主要负责两个店铺的装修,海报设计和产品的上下架,还兼职了客服,以下是我这年来的工作情况总结:
通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修,当然对于五钻店铺的装修,我自己也不是很满意,从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修,在创意上面实在欠缺,有很多东西我没有更加细致的去完成,加之时间上很紧迫,整个店铺的所有装修都由我一个来完成,可以说工作量是非常大的,一般的美工都不会负责上架的,而我做到了,因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力,所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有,到自己去扎资,再整合到编辑设计,没有一个人帮我,我真的好累,我为了尽快的完成工作,在晚上回家后也会找资料,但是最终在时间上来说还是很紧迫,我也只能大体的装修一下,以便进入下一个店铺的装修!就这样我在的第一个月结束了。
紧接着是店铺的装修,这次我有了经验,在装修和设计的风格上有了很大的提升,相对于店来说,我装修的更加大气唯美,关于宝贝页面也得到了很大的优化,这次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的卖力的去做设计,我希望大家看到我的作品都说这个设计不错,有这样的意念支撑着我,我的工作热情更加的高涨了,所以店的装修没有用到一个月就完成了,当然还有细节需要我去完善!
总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的,因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能。
也许我的个人观念和老板的不同,因为我总是把设计放在第一位,我希望很好的完成我的视觉营销,只有我的作品出色了,我才会备受关注,我才会肯定自己的能力,其实对于一个店铺来说,不是一次装修好,就可以永远不变了,这样的想法是错误的,因为人都会有审美疲劳的时候,所以店铺的装修和风格需要不时地更换,这样才能更好的吸引顾客的眼球,提高购买率。
在接下来的日子里,只要我在公司一天我就会尽心尽力的去完成我的本职工作,服从公司的安排,这是我做人的原则。
自1983年参加工作以来,曾经在xxxx公司锅炉运行岗位上工作,后调入xxxx市xxx酒店从事锅炉运行管理工作。1993年8月调入酒店锅炉房工作的时候,正是酒店开业之际,我参与了酒店锅炉安装与调试以及正式开业运行的整个过程,主要参与锅炉现场标识、调试方案的编制、冷态试验、单体试车、联动试车、热态调试以及在试车过程中的缺陷统计及技改工作等,实现了锅炉一次性点火成功,在此期间把我在食品公司的工作经验得到了充分的实践和发挥,使其能够更好的实现节能减排。现结合多年的岗位工作经验,对个人的工作,作一个总结,希望借这个总结,发现不足,予以改正,在好的方面发扬的更好。
在此工作期间,在各级领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下,在我不断的努力学习和工作下,我适应了这个角色。我认真履行做一个司炉工的职责和管理员的责任,认真执行巡查和定期维护检修等各项工作,在设备出现异常的时候,还加强对设备的不定时多次反复的检查,以确保锅炉的正常运行。岁首年中,我静心回顾这些年的工作,学习和生活,收获颇丰。为了更好地完成后期的工作,现将近年来工作经验做如下总结:
一、建立健全规章制度。
锅炉为压力容器,稍有不慎就可能造成人身伤亡和重大财产损失。工作事事有人管,人人有专责,办事有程序,检查有标准。运行记录是检测锅炉安全运行和查找故障原因的重要依据。司炉工必须认真工整的填写,字迹不能潦草,不能有任何应付差事的心里。定期汇总,作为停炉检修计划的重要参数,同时为锅炉的年检能顺利通过做好准备工作。每天上班都先到炉前查看记录,看看是否有不规范、不清楚的填写,确保记录数据的准确性和及时性。在安全问题上,宁愿让人说我们“胆小怕事,谨小慎微”。
二、抓好安全教育,做到警钟长鸣。
做好思想政治工作是确保工作质量的一项重要保证。对锅炉房来说,安全运行是最大的任务,我是学习技能和尊章守纪的领头人,多以自己的行动来代替命令,做到“脏活累活干在前,关键时刻冲在前,加班检修走在前,质量把关严在前。经常组织员工学习有关“安全”方面的报刊杂志,及时通报各地锅炉和压力容器发生的事故,对照分析工作中车间需要相应注意的环节,引以为戒,做到万无一失。
三、抓好维锅炉的维修质量。
密切配合,不断完善,配合工程技术人员制定锅炉操作规程。调整锅炉运行参数,逐步摸索出一套行之有效的锅炉运行方案。维修时在节约费用的前提下做到干就干好,避免返工。把“质量是酒店的生命”具体到岗位:工作质量是锅炉设备安全运行的根本。每天上班第一件事就是到运行关键部位查看一遍,用手感觉、用耳倾听、用眼观测设备的动力传动是否正常。
四、虚心地学习,不断的提高自己业务水平和管理水平。
锅炉的基本调试结束并投入了正常的生产运行后,为了使各岗位员工能独立顶岗操作,首先对司炉人员手把手地教,使他们在最短的时间内掌握了锅炉设备的结构原理、操作维护及故障处理等。其次,对在锅炉工作的司炉工进行锅炉有关知识的培训,至今全部取得了xxxx市劳动局颁发的证书,其中两人取得高级工证、三人取得中级证书。
我平时对自身的要求甚严,做事一丝不拘。不断地学习锅炉的知识,努力通过各种渠道学习司炉工作的的技能技巧,认真研究,把所学的用到实际工作中去。不断完善的操作制度,不断创新的工作方法,不断积累的管理经验、不断跟进的技术改造,不断加强的质量管理。
多年以来,我在学习和工作中逐渐成长、成熟。我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,政治理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:
1、充分发挥自己的优势,不能只局限于烧好锅炉,还应组织好员工干好工作,同时还应担负起所有技术业务工作。
2、继续提高自身政治修养,强化为本酒店、为客人服务的意识,努力使自己成为一名更优秀的酒店员工。
3、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向政治理论知识学习,向周边的有经验的技术人员学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。
今后努力的方向:随着酒店的不断扩建,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为酒店的建设发展作出应有的贡献。
立足现在,回首过去,工作中的一缕缕记忆从脑海中浮现,如同烟花般绽放在眼前。看着自己从青涩走向成熟,从迷茫走向自信,从一个新人,变成公司接纳的一员,一路来有过心酸,也有过高兴,唯一值得高兴的是,我都坚持下来了,因为坚信收获总在付出之后,让我在挫折中站起,在迷茫中重新振作,未来的工作依然需努力,我会总结过去,提升自己,在未来能够站的更高,做的更好,从而回报一直帮助我的公司。
我是一个喜欢总结的人,每当我工作一段时间,或者遇到问题的时候,我就会思考,会总结,思考自己在那些地方做的还不错,值得借鉴的,那些地方做的不好从而引发问题的,这些都一直在我的考虑中。一个愿意多动脑的人才会得到更大的进步,每一次的努力都是有价值的,我也从中收获了很多,看到了自己在工作过程汇总的不足之处,能够及时去修补,去改正,让自己有更好的发挥空间,有更好的成长环境,一路工作以来,我也出现了很多问题,有的让我头疼不已有的让我感到沮丧难过,都不知道如何去做。当静下心来发现其实并没有想象中的那么难,紧张是一个非常不好的习惯,让我感受到了之后高度的压抑和难过,只有一次次失败后的不甘,因为我不甘心,不愿意就这样放弃,就这样失败,所以我才能够一次有一次成长起来,才能够走的更远站的更高。
对待同事真心实意,当有同事需要我帮助的时候,只要自己有能力解决我都会想办法去解决问题,去改变去完成,力所能及的帮助同事收获的是同事的友谊,这样对我工作也有很大帮助,经常在一个公司工作,大家相处熟练也都彼此了解之后我也开始有了改变,在工作时会考虑到同事感受不会只顾着自己而不考虑他人,我们是一个集体,更是团队,任何事情都不是一个人就可以简单解决的,更需要大家一起努力完成,需要彼此相互帮助,才能走的更远,走的更长,我也都这样认为,同样的我帮助了同事在工作中也得到了同事的帮助,相互帮助相互扶持让我们彼此走的更远。
学无止境,作为一个新人,刚开始来到工作岗位,最先需要的就是学习,因为底子薄,能力有限,想要做出成绩,就要努力学习,这让我感觉如同回到了学校同样也让我明白了一个道理,学无止境,只有不断的学习,不断前进,提高自己的积累,才能有更好的发展,我认识到这些所以在工作中,我一直都是积极主动的去学习,而不是被动的去接受公司传授的一些知识,毕竟公司教导的有限,更多的需要靠我们自己去摸索,去体会,因为有的只能意会不能言传,只能靠自己去领悟。虽然我现在已经转正了,但我的工作没有结束,可以说才刚刚起步,今后我会继续努力,争取在明天,有更好的成绩,能力更强从而更好的报答公司。
即将完成试用期,首先感谢公司各级领导能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生历程中珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司各级领导给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“隆基人不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了隆基人为争创全球最具竞争力的磁性装备供应商的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为隆基的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在各级领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
我公司是从事磁分选、磁起重设备制造经营的专业公司,经营网络遍布矿山、电力、冶金、环保、煤炭、造船、建材等行业,出口亚洲、欧洲、美洲和澳洲等30多个国家,是中国同类产品出口最大的企业。
二、在部门领导和相关部门领导大力协助下取得了如下工作成绩:
1、建立30项企业安全管理制度,已能满足上级安监部门检查要求;
2、建立公司各岗位安全责任制,审核中;
3、建立公司级应急预案,审核中;
4、建立各部门安全操作规程,审核、修改中;
5、推动特岗作业人员管理统计工作;
6、排查、解决生产现场存在设备、人员等安全隐患;
7、协助相关部门完成与安全相关的材料申报;
8、建立落实部门兼职安全员职责、制度、工作范畴;
9、完成督促改善重点危险源油漆库改造工作;
10、对生产部门进行安全教育,使生产部门完成安全教育完成培训率100%。
11、对生产部门消防设施进行盘查,并已初步执行中,现已完成消防栓责任人的落实;
12、上报6份对外申报材料其中牵涉开发区安监局、开发区消防中队、抚顺市环保局、沈阳市危废物处理有限公司。
13、整理、填充动力安环部应存档、待建设项目文件15项,现已整理存档,使调阅、查询十分方便简洁。
14、与各部门良好沟通协调,较好的完成检查、整改、验收一系列工作。
15、通过与生产系统和综合办公系统的近三个月工作、学习、磨合中,初步了解公司的生产系统、综合办公系统的工作程序,能进行正常工作的业务流程操作。
16、能做好部门领导其它临时性下交工作。
三、三月内工作存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的也是安全管理工作,涉及业务方面比较复杂,闲事管得比较多,工作没有目的,看见什么管什么。对现有比较明确的工作任务实质理解不够,总是让部门经理操心,总需要督促、指导工作的进行,个人没有主见,工作职责概念十分模糊,经过这短暂而漫长的三个月时间,通过部门领导帮助我对公司整体的安全管理模式与流程有了深入的了解与熟悉,但仍虚心向本部门领导学习。当然,仅此还不够,我将会在今后的工作中多向前辈、领导请教,勤问、勤学,用最短时间熟悉安全管理业务及管理的方式方法,做到四勤、四多,即:“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多听、多想、多问,在工作中磨炼自己,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司领导对我的期望与栽培。
回顾本月工作,在各级领导的指导和部门同事的共同协作下,取得成绩的同时,也找到了个人工作中存在的不足和问题,现将本月的主要工作内容及计划汇报如下:
一、工作内容
1、行政方面:
(1)关于商业零售公司的考勤:
2号人事正式运行,较之前打卡机方便很多,但仍有部分同事存在不会走请假流程的情况。除过加强群内通知,线下的沟通,遇到问题及时解决问题也显得尤为重要。
门店、联营柜营业员160余人仍使用店内打卡机打卡,明显没有2号人事便捷。希望在之后能得到一个好的解决。
(2)关于各门店华祥苑滞销茶叶:
为解决门店滞销华祥苑茶叶,公司决定将各门店茶叶统一收回二楼,在这个收回处理的过程中,第一次理大量实货,在盘点制表方面有所欠缺,前后经手二人,数据出现误差,造成了工作量反复。望引以为戒。
进入冬季,即将迎来酒水行业旺季,应以更加饱满的精神做好一线人员及部门的坚实后盾。
(3)周一店长例会会议纪要与会议视频统计。
通过开会梳理工作重点及漏洞,传达会议精神,起到上传下达和统计督导的作用。
(4)公司每月通讯录及报餐更新。
自2号人事运行以来,通讯录更新变为每3个月一次,应更加仔细核实岗位信息,号码的准确性,尤其在员工大会后公司的部门与人员进行了相关调整,报餐流程已基本掌握熟悉。
(5)关于活动统计领酒。
助力西马活动,与同事分工协作共同统筹,从前期的马拉松人员报名老陕活动的信息统计到发放参赛T恤到给每位参与者刻酒。为扩大品牌的影响力,贡献了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音的维护
为与日益增加的新媒体接轨,扩大我司自有品牌宣传,注册了带有企业认证的天驹茗酒坊官方抖音账号。推出扩大宣传及我司自有品牌等的相关抖音作品,目前账号实际粉丝数2352,获赞万,作品90部。
(7)各项临时性工作。
领导临时交办的工作与单据的签字oa流程,日常办公环境的清洁维护。注意分清工作的轻重缓急及侧重点。
2、业务方面:
(1)下订单:
周一周四上午下华润万家订单,打印货物检验检疫证明,下午上传订单日期盖章。周二周三下人人乐订单,人人乐订单需一家店下一张订单,完成工时3—4小时不等。周二周五麦德龙订单需打印酒水流通随附单与白酒质量保证书。
下订单工作看似简单机械,但面对的超市不同,下订单时应注意的配套工作流程不同。
(2)卖场的活动核销工作:
第一次接触核销工作,有很多需要学习和不明白的地方,在领导同事的沟通指导下,掌握核销流程,与一线工作人员做好日常配合。
二、工作计划
1、学会独当一面;
2、端正工作态度。
三、工作心得
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。千里之路,是一步一步走出来的;没有小步的积累,是不可能走完千里之途。做人做事更要脚踏实地,一步一个脚印,坚忍不拔最终才能达到自己想去的目的地。
没有不好的行情,只有不好的经纪人。”这句话说明了在股市中不要给自己找任何借口,经纪人的业绩主要取决于自己本身,而不是股市行情。在经历了06年5月火热股市后,我从自己的业绩上深刻体会到了这句话的真谛。
在5月份股市一路狂飚,从1400点一路直上,而且没有在1500点停留多久,直接冲上1600点。做为初涉证券的我,由于对证券市场没有过多知识和足够的炒股经历,在与客户的股票观点沟通中,显示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺点,使我在火热的5月股市中的业绩有点惨淡。
“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必须努力使自己成为一名优秀的经纪人。
首先,在业务知识上,通过自己的努力,不断积累自己的证券知识,为更好的为客户服务打下基矗我每天晚上都会上网数个小时以上,分析当天的股市行情,了解明天股市信息(如深沪交易所的停复牌公告)。从多种信息媒介获得有效的股市信息,如电视台和网上当天股市解盘和明天股市预判。仔细阅读公司的广发投资内参,从中获取股票分析理论和股票买卖技巧。
其次,就是工作中最重要的——与客户沟通。我以诚待人,了解客户的特点和需求,急客户之所急,予客户之所欲。针对不同的客户特点提供个性化服务是沟通工作的`重中之重,如有的客户性格开朗乐于挑战新事物,我给他推荐股票一般都是龙头股票(震幅比较大);有的客户不会经常有时间关注股票,可以为他推荐大盘优质股(走势平稳);客户是老股民他认为自己对股票把握比较准,那我一般不会打扰他(不过邮件会经常发给他,表示自己对客户重视);有的客户对股市比较感兴趣,不过以前没有炒过股,我会将公司的投资参考或网上相关的资料发给他,并会经常与他联系,分享炒股经验和观点,协助他增长股票知识和炒股技能。
再次,要有责任心。客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我就有责任去帮助客户实现他的目的。在与客户联系中,我会了解客户买了什么股票,将每个客户的股票牢记在心,一旦他的股票有重大变动(如停复牌、重大利好、利坏),都会主动告知客户。(有些客户不想让别人知道他买了什么股票,我会尊重客户,不去了解他的股票。)
最后,与银行理财经理搞好关系。我负责在松岗招行网点的营销,招行最看重的就是为客户提供满意的服务。我尊重招行的企业文化,以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面服务。
6月份股市处于震荡调整期,虽没有5月份火热,不过经过自己的努力,我在6月份取得的业绩比5月份高出许多。7月份公司全面叫停银证通开办银证转帐业务,我处于宝安区,办理银证转帐就必须让客户到市内公司营业部办理,在路途偏远,业务烦琐的情况下,我在7月初发展了两名银证转帐客户。
当我经历了5月的火热***,6月的波澜不惊,7月的困难重重后,深刻得体会到要使自己成为一名优秀的证券经纪人,就必须做好真诚沟通,用心服务,“多去执行少找借口”。