个人年度工作总结范文4篇 员工年度工作总结个人
一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是范文网小编收集的个人年度工作总结范文4篇 员工年度工作总结个人,供大家赏析。
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自200*年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,思想汇报专题自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
我们有理由相信这个世界是美好的,因为这个世界充满着爱。
我们经常会看到这样感人的一幕幕:拾金不昧的的士司机;城市敬老车的出现;见义勇为的壮举;还有那孤苦无助的病人所受到的捐助等。这些充满爱的举动,多么令人感动呀!而在我们的村里,我所看到的爱又是什么?
我们村是一个普通的村庄,村里住着一位年过七旬的老奶奶。她已是白发苍苍,饱经风霜的脸上布满了皱纹,成天穿一身破旧的衣服。奶奶的老伴两年前离开了尘世,她虽然拥有三个女儿,但都嫁到了很远的地方,许久才回来一次。时间一久,老奶奶孤苦无助。村里人有给过热情的帮助,但也是偶然。
正当老人陷入生活困境时,有位入住不久的村民却挺身而出,他只有21岁,父母却已双逝成了孤儿,孤苦伶仃。可他一直靠打工维持生计,日子过得还凑合。自从他发现老人也孤苦伶仃,无依无靠时,天天上老人家里去。今天带点水果,明天带鲜鱼,就像对待自己的亲生母亲一样。村民们都说他不值得这样做,有人对他说:“你这么做,得不到任何回报的。”而他毅然反驳道:“老人年过七旬无依无靠,乡里乡亲的,理应互相帮助。再说,尊老敬老是我们的本份,你们怎么可以这样抵毁一个风烛残年的老人呢?尊敬老人一定要得到回报吗”一番话下来,说得村民哑口无言。
一天,这位入住不久的村民照常拎着大包小包到老人家中。发现老人一直捂着肚子叫疼,便急忙将老奶奶送往医院。医生告诉他,老人得了急性阑尾炎,必须马上做手术,切除阑尾,可手术要几万元的手术费,老人心灰意冷地说:“算了,我老了,总有一天要死,早死晚死又有什么区别呢?”可他却义无反顾地决定让医生为她做手术。对于月资只有一千多元的他来说,这次的手术费简直是个天文数字,他东拼西凑,拿出自己的全部积蓄,还差一大节呢。除了拼命凑钱外,他夜以继日守在老人身旁,医院家里来回赶趟儿……
小伙子的一举一动,感动了乡民,全乡上下举行了捐款活动,终于凑足了手术费,手术也很成功。这件事过后,乡民对老人的帮助也越来越多,尊老敬老的意识越来越强,许多人都带上礼品来看望老人。此后,老人快乐地安度晚年,直到84岁才离开尘世,临终时,脸上还带着微笑呢。俗话说:“老吾老以及人之老”。
不错,尊老敬老是我们中华民族传统美德,我们村的清风叔叔就是典范,他对待孤寡老人亲如父母,难道我们这些青少年就不该从中学习些什么道理吗?
转眼之间,本学期已经结束了,而我在文社团策划部工作也半年了,我在策划部的这半年里,我觉得我学到最多、感受最深的并不是怎么学些策划书,怎么去策划一次活动,而是怎么工作,怎么去把工作做到最好。我总结了几点:
一、态度。不管做什么,都有一个态度。无论什么事都在于一个态度,在于我们有没有端正态度,把事情放在一个应该的位置。
二、团队。团队这个名词我们都很熟悉,但是我想其中的内涵并不是表面那么简单。因为在任何一个组织中,个人的力量是那么的微不足道。一个团队要体现出战斗力,每一个团队成员都必须要有很好的团队意识,而其一个团队之所以强大,就必须要求每一个团队成员在做好自己工作的同时还要考虑到其他成员,大家分工协作,才能让工作达到最好化。
三、做人。一个人不但要学会“做事”,最重要的是还有学会“做人”。我想,一个人能否取得成功,最重要的并不是能力有多强,还要看他是否学会了“做人”。
本学期文学社举办了征文比赛活动,在写活动流程的过程中我也学到了很多,我觉得在写策划书的时候自己就像一个导演一样,所有的事情都在按照我的思路进行,但是责任也更加重了,什么事情都要考虑的更加全面,这也让我变得更加成熟了!
在社联策划部的这一年里,我是幸运的,因为我收获了,我成长了。另外,我觉得我们社团各个部门之间应该多进行交流,而且也可以让大家熟悉各个部门的的主要工作,这样也有利于活动的组织和开展。因为我觉得各个部门之间并不是独立而存在的,而应该有着一根相互联系的纽带,让社团更好的发展。同时,可以多加强与其他社团之间的联系、交流,共同举办一些大型活动,扩大社团在学校的影响力。
最后,我觉得应该扩大对社团的宣传,吸引更多优秀的同学来到社联这个大家庭。让我们的社联变得越来越好。
20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
我驻地办集中开展了冬季消防安全大检查和认真做好了冬季大干100天安全生产工作。驻地办在各级领导部门的大力支持和指导下,制定了一系列安全生产措施,根据各个合同段不同的施工对象,按照冬季消防大检查和百日大干安全生产大检查表的检查内容,逐项进行了安全生产工作落实,及时消除各类安全生产隐患,塌塌实实做好了各项安全工作,确保了工程安全生产的顺利进行。
我驻地办主要进行了以下冬季消防大检查和百日大干安全生产工作:
一、安全生产规定、安全生产制度及安全工作组织机构:
我驻地办按照《中华人民共和国安全生产法》和《公路工程施工安全技术规程》,和上级的有关管理规章制度,针对本项目实际情况制定了《安全制度》、《安全管理实施细则》、《安全应急预案》、《冬季大干100天安全生产工作要求》等各种安全生产规定及安全生产制度,并要求各项目部根据各自工程的性质编制了《安全施工措施》、《安全应急预案》、《各专项安全措施》、《各专项安全技术交底书》。成立了以高级驻地监理工程师为领导的安全组织机构(各规章制度及组织机构均已上墙,并落实到施工单位),要求各项目部按每5000千万工程设立一名专职安全员,确保了安全工作横向到边,纵向到底。
二、安全生产检查和审核:
安全生产检查是一项极为重要的工作,我驻地办成立了以高级监理工程师为组长的安全检查小组,检查小组加大了冬季“大干100天”期间安全检查力度,按照冬季消防大检查和百日大干安全生产大检查表的各项检查内容对各项目安全生产进行全面检查,内容包括:施工单位的岗位教育、特殊工作工人的教育和训练、安全生产责任制、安全技术措施计划、安全检查制度、伤亡事故处理、安全原始记录、用电管理、照明管理、施工机具、灭火器材、现场安全生产、预防高空坠落和物体打击、隧道防瓦斯涌水、预防坍塌、预防中毒,冬季施工安全措施等的落实情况。对于不符合要求或存在安全隐患的下发指令限期整改,并进行了评定打分。驻地办全面落实了“两个主题责任”、“两个负责制”,做到了措施具体、责任到人,扎扎实实开展了安全生产工作。
三、办公及生活环境安全隐患以及放火、防盗防范工作:
办公及生活环境安全隐患也极为重要。办公及生活环境在设有明显的防火标志,并配有足够的防火器材,并有专人负责值班;做好冬季安全取暖设施的管理;办公及生活区内也设有警卫,二十四小时值班;同时建立了严格办公、生活试验区用电管理制度。
四、职工安全教育和培训
我驻地办定期或不定期的召开安全生产例会,由全体职工参加,主要对职工进行了《安全操作手册》等各种操作规程培训,加强职工的安全教育,提高职工的安全生产技能和自我防护意识。
总之,我驻地办通过对全体职工进行安全教育,职工的安全意识有了明显提高,安全意识在职工中已有了深深的烙印,同时我驻地办加强安全领导,制定消防安全责任制,分工明确,责任到人,安全生产警钟长鸣,本着“管生产必须管安全”,以“安全责任重于泰山”的使命感和责任感,坚决杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为发生。限度的消除了事故隐患,预防和避免各类事故的发生,以确保工程建设的顺利进行。