清收工作总结简报7篇 清收总结及下一步工作举措
大家可以将善于总结看做一种责任,这样能让我们对事物有整体和细节上的认识,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编分享的清收工作总结简报7篇 清收总结及下一步工作举措,以供参考。
20xx年的小额贷款清收工作,在县委、政府的领导下,在业务部门的指导下,通过全镇干部职工和村干部的共同努力下,小额扶贫贷款清收取得了一定的成绩,但离要求还有一定的差距,现将清收工作总结如下:
一、清收工作
(一)加强领导,确保清收任务完成
小额扶贫贷款是国家为贫困农户设备的专项贷款,收回到逾期贷款是为了更进一步加大扶贫力度,加速信贷扶贫资金周转提高扶贫资金使用效率。为加强对清收工作的领导,镇成立清收领导小组,镇长吴丹玫任组长,分管领导任副组长,相关单位负责人为成员,并以管理区为单位组成两个清收工作组,由分管领导牵头,抽调管理区、镇直相关人员、村干部全力以赴,抓好清收工作。
(二)清收的措施办法
1、加大小额扶贫贷款有效使用的政策宣传力度。小额扶贫贷款的清收涉及千家万户,工作量大,任务艰巨,镇采用广播、宣传栏、会议等形式,向广大农户进行宣传,不断提高了农户对小额扶贫贷款的偿还意识。
2、严格清收纪律,确保小额扶贫贷款回收和安全。首先由镇财政所和扶贫工作站及时与县农行联系贷款名单,并逐村进行核对,查清底数,列出清单后,逐村进行清收,财政所指定专人收存上交,防止了截留和挪用。
3、奖惩。按收回本金的5‰,利息的5%,由农行计付给清收组作手续费。另在按规定的时间完成任务的,按所收款本金提给5%的工作经费,并给予征收人员一定的奖励。对完不成任务的,按完成任务的百分比计发清收人员12月工资。
4、对不良贷款清收,清收组配合信用社找其谈话、讲政策、通过工作,三名签定了还款计划,每月由财政所扣部分工资还贷款,直到还清为止,有几名调出没有联系上,有1名病故没有办法,已收回4800元。
(三)任务的完成情况
20xx年全镇到逾期小额扶贫贷款618948.50元,收回81343.50元。
二、存在的问题
经全镇干部职工2个月的艰苦工作,小额扶贫贷款清收取得了一定的成绩,但离任务的完成差距还大,主要存在问题:
一是底数不清,通过往年的收交,部分贷款户已交,但没有销户,给清收工作带来了难度;二是部分贷款户经济特别困难无力偿还;三是高寒贫困的村,由于经济落后难以清收,如发乐村、尖山村、元林村;四是有的外逃户,极少部分已死亡绝户难以清收。
三、今后的工作打算
小额扶贫贷款工作具有长期性、复杂性,清收小额扶贫贷款是信贷扶贫的常规工作。在今后的工作中要进一步理清工作思路,加大清收力度,做到应收尽收。争取收回到逾期的小额扶贫贷款及其它支农贷款。为农村经济的持续发展奠定坚实的基础。
虽然银行从业时间并不算太长,从真正干清收工作那天起,就一直和不良贷款有过不间断的接触。少的几万,大的几百万,遇见各种各样的情况,也颇有些心得体会。每收回一笔贷款,心中便有一丝成就感,如同打了胜仗。
近年来,经济新常态下,自然灾害较为频发,不良贷款增长较快。过去一些靠胆大发家的老板,经营规模和利润均不同程度地缩水、下滑,甚至难以为继。很多不良贷款户,大都不太说的清楚自己是怎样发的家,但现在都知道自己是怎么败的家了。至于如何与不还贷款者斗智斗勇,最终战而胜之,其中的酸甜苦辣,不可胜言。
1、三个基础要夯实好
一要充分尊重信贷管理部门和贷审会提出的意见和建议。一笔贷款发放前,对相关人员提出的意见和建议,必须高度重视,充分采纳。我发现,我行出现的不良贷款,信贷管理部门和贷审会都曾经提出过较多的意见和建议。虽然他们对企业的接触和了解不如信贷员深入,但他们从不同角度做出的结论非常准确,能够反映诸多在前期调查中忽略的问题。
二要完善每一笔贷款资料和相关手续。事实证明,往往到了起诉或执行时,总能找出贷款资料中的问题和缺陷。每逢其时,一身冷汗,叫苦不迭!
三是要对贷款客户有着深入的了解。除了要对贷款客户的经营收入情况进行充分深入地了解外,更要关注其家庭情况、日常爱好、亲戚朋友等各方面的关系。一旦贷款出现问题,往往能够从上述的细节中发现解决问题的途径。
2、三种关系要处理好
一是处理好与上级领导的关系,依靠但不依赖。贷款出现问题后,行领导及相关管理部门起着至关重要的作用。没有他们的支持和帮助,在处置不良贷款面前,清收的力量是杯水车薪,难以为继的。但如果完全依赖他们来解决,一切都要等领导出面才开始行动,自己不能主动出击,很有可能延误战机。
二是处理好与法院的关系,做到配合不拖延。从起诉、立案、判决到执行,涉及到的环节太多,法院工作人员的配合和效率至关重要。一个环节延误,一个人不配合,势必影响整体工作的推进。
三是处理好与客户的关系,做到援手不绝交。贷款出现问题,其实是银行与借款人都不愿看到的,是一个双输的局面。越是在这个时候,越要与客户搞好关系,能救则救,能帮则帮。借款人与银行关系的好坏,并不表现在经营情况好时选择哪家银行合作,而是在危难时选择将最后一笔钱还给哪家银行。对簿公堂,是最后一招棋。借款人出现风险时已经是匹死马,关键是还能不能救。手续再完备,事实再明确,程序再合法,借款人拿不出钱,官司打到最高院也没用。一打就赢,一赢就损失。
3、三个环节要把握好
一是贷款到期前。预警不等于不良。贷款出现逾期前,肯定会有蛛丝马迹。把握好这个环节,在贷款到期前与客户充分沟通,在政策允许范围内,积极想办法,力争把问题化解在萌芽阶段。只要不是走投无路或恶意逃债,客户是不会对出现不良记录无动于衷的。只要能够制定出双方都能接受的解决方案,客户一定会积极配合。
二是准备起诉、执行前。贷款一旦出现逾期,借款人的思想会发生非常大的变化。往往是昨天还绞尽脑汁想办法筹钱还款,一夜之间就来个180度转弯。由原来的积极配合你,这把剑就悬在头上,一切看你的表现。这是一种威慑,然后实事求是地采取扶持的态度,以情动人,恩威并施!
三是实施起诉、执行后。这个环节其实已是无奈之举,对于恶意逃债,只能是该出手时就出手,突出一个“快”字。第一时间行动,第一时间处理。出手要快,下手要狠。查封、保全、执行保证人等等,总之要想方设法采取高压态势,给予其巨大的心理压力。但法院不是为一家银行开的,这个阶段往往会陷入漫长的等待执行过程,一旦出现这种情况,势必会陷入被动。可能发展到自暴自弃,甚至变成老赖。千年认账,万年不还。这个环节应该给老板打气,帮助他树立东山再起的信心,并积极帮其出主意、想办法。同时要给予其一种威慑,采取中天悬剑的策略:我随时都可以起诉。
4、三种“气”必不可少
一是“正气”。欠债还钱,天经地义!面对恶意逃债者,必须保持自己强大的心理优势,切不可被其牵着鼻子走。适当的同情和帮助是必须的,但如果陷入一些琐碎的问题当中,被其迷惑利用,心存侥幸,优柔寡断,缩手缩脚,必然陷入被动。
二是“霸气”。贷款逾期后,藏匿不出的、穷于应付的、蛮不讲理的众生相都会遇到。道理讲不清的时候,有必要来一点霸气,他横你比他还横,这个时候,往往打的是心理战。对方拿你没办法,你就胜了。
三是“大气”。对于那些能够配合工作、主动制定还款计划或是确实有困难的客户,建议表现的大气一些。应该积极与上级领导和相关部门沟通,讲明情况,合理合法的范围内,只要没有大的损失,能让则让,能免则免。眼前留一线、日后好相见。追债追成了冤家,是不明智的。
以上是个人自从事不良贷款清收工作以来,总结的一些浅见。“圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱。”能够做到事前掌控好风险,把风险处理在萌芽阶段,才是最好的经验之谈。
俗话说,凡事预则立,不预则废。清收清欠工作是摆在全体领导干部面前必须打赢的攻坚战,如果没有足够的准备和完善的计划,是难以取得最后胜利的。当前,企业清收清欠工作情况复杂,任务艰巨,要想确保全面完成清欠工作任务目标,做到“四个注重”是坚实基础。
要注重领导责任。领导干部要自觉承担起清收清欠的“主体责任”,这既是提升企业发展质量的内在要求,也是改善经营环境、适应市场竞争的客观需要,我们必须稳下心、沉下身来亲自抓清收清欠工作,为上级领导分忧,为企业发展解难,撑起“一片天”;项目经理要有强烈的使命感和坚定的事业心,踏下心来抓好具体清收清欠任务开展,选好用好工作人员,自觉担负起清收清欠的“终身责任”。
要注重能力提升。领导干部要加强学习,注重培养超前战略思维,正确把握清收清欠工作的现象与本质、必然与偶然、可能性与现实性的差异,学会善于从大处着眼、小处着手,由远看近、未雨绸缪;要善于全面把握大局,不谋全局者,不足谋一域,站在企业科学发展的制高点,审时度势,趋利避害,驾驭清收清欠工作全局;要注重培育善于分析解决清收清欠复杂局面的能力,要有敏锐鉴别力、局面控制力、快速反应力、组织协调力,努力把清收清欠工作保持在稳定可控状态。
要注重转变作风。各级领导干部要履行好清收清欠工作职责,必须要有强烈的责任感,重任在肩,实干兴企;要有切中要害的敏锐感,学会借“力”借“势”;要有乐在其中的兴奋感,保持工作热情;要对清收清欠工作人员有亲切感,知人善任,激发积极性;要对清收清欠工作有使命感,忠于企业,正人正心,杜绝损公肥私;要对筑牢思想防线有紧迫感,常怀律己之心、常修为政之德,绷紧廉洁自律弦;要保持高度的安全感,注重方式,合理合法,利己利企;要有提升企业发展质量的荣誉感,指标在手,时不我待。
要注重团结协作。清收清欠不是某个人、某个部门单一独立的工作,正所谓单丝不成线,独木不成林,要充分调动各级领导干部、各级组织的清收清欠积极性,有效发挥各职能部门的作用,全员推动,全力推动,相互配合,相互支持,塑造合力,形成一个和谐互动、齐心协力的工作局面。
任务目标有定数,清收清欠无尽时,作为企业的每一名员工,我们只有增强紧迫感和责任感,做好清收清欠“打持久战”的准备,以更加饱满的工作热情,更加良好的精神状态,落实责任,强化执行,扎实工作,攻坚克难,才能顺利完成清收清欠工作的各项任务目标。
为全面做好我镇不良贷款清收工作,确保按质按量完成不良贷款清收任务,党委政府高度重视农村信用社不良贷款清收工作。根据县委县政府会议精神和我镇工作实际,积极搜索创新措施,及早落实推进,不良贷款清收工作取得了一定的成效。我镇共有不良贷款936笔,量大、面广,共计金额32178017.41元。涉及全镇52个行政村和全县9个乡镇。
一、 组织到位、重点突出、各个击破,取得实效
(一)摸清底子,搞好宣传,形成氛围,打造环境。
1、县会议召开后,镇党委政府积极研究,对全镇不良贷款进行了为期两天的调查摸底工作,摸清了清收对象的家庭、联系方式、住址等情况,制定了清收方案。
2、召开好“四个会议”,即班子成员会议、干部职工会议、村干部会议、各村党员组长会议,形成合力,形成良好的舆论氛围。
3、做好宣传工作,通过悬挂横幅、书写红纸宣传标语,张贴通知,出动宣传车,让更多群众知晓,对清收对象形成震慑力。
(二)领导牵头,组织严密;分工明确,责任到人。
镇党委政府高度重视,全面部署我镇农村信用社不良贷款清收工作。成立了强有力的清收小组,全镇共分三个清收工作小组,每个小组由一名党政领导、两名政府干部和两名信用社工作人员组成。明确各小组“清收”目标,并落实清收责任,将清收任务分解到三个片(马
头桥、洞头、白云),与各村签订责任状,各村负责人为第一责任人,并将清收任务纳入20XX年至20XX年度文明绩效考核范围,以确保清收目标的顺利完成,将此次清收完成情况在年终文明绩效考核中单列XX分,在20XX年完成60%的记满分。
通过清收工作小组的不懈努力,截至11月11日,我镇共收回不良贷款本金3491XX.XX元,利息220XX3.47元,本息合计569177.61元,取得了一定的成效。
(三)目标锁定,重点突出;因人施策,多法清收 采取分类清收与全面催收相结合、户户见面与重点突破相结合、班子成员包难户与信贷员大包干相结合等办法,有选择、有目标、有重点的予以清收。
1. 对村干部的不良贷款的清理。
对于村干部,实行不评先。要求村组干部带头归还不良贷款,对于未按计划清偿的,按照相关程序予以惩处。
2. 对外出打工贷款户的清收。
通过前一阶段清收的了解,目前到期未收回的贷款其中很大一部分是外出务工人员贷款。因外出务工人员分散,难以有效监控,很多甚至无法与之取得联系,清收工作受阻。因此,我们工作组针对这种情况,通过手机联系方式,发动亲人朋友做工作,形成共同合力,发动强大攻势。
二、多措并举、攻坚克难
我镇不良贷款清收量大、面广,主要有三个难点:一是外出务工人员比较多;二是困难户比较多。例如,大井村一组的肖汉之,20XX年借款一万元,20XX年突发中风,并进行了头部手术,经济比较困难,归还贷款难度较大;三是社会不良影响大。清收小组具体情况具体分析,多措并举,针对不同的贷户制定不同的清收方案。
一是以“情”攻关。清收工作小组对清收对象逐一入户,上门讲政策、讲感情,一次没有看到人,二次、三次继续上门,白天碰不着,就晚上上门。
二是以“理”收贷。以理服人,辅之以法律宣传,政策攻心,阐明“有借有还,再借不难”的信贷政策,培育、唤醒群众诚实守信的良知,感化难缠户,软化钉子户。
三是以“责”收贷。对不讲信用、有意拖欠的借款户,清收小组“先礼后兵”,讲明拖欠的后果及厉害关系,并争取部门的配合,大力打击逃废债务的行为,让他们感到强大的清收攻势,达到震慑效果。
四是“一户一计”收贷。对公职人员、长期外出务工人员、困难户,制定不同的还贷计划,签订催收通知书和还款计划。
三、下一阶段的工作方向
(一)加大力度、改进方法。继续加大清收力度,做好思想宣传工作,督促各村负责人亲自带头参加清收工作,对各村贷款户要多次多方做思想工作。对国家工作人员、村干部、企事业单位工作人员,要与其工作单位进行联系。
(二)敢于碰硬,依法打击。清收人员需根据欠贷户的特点,制订具体措施清收,对有钱不还、有物可处置的贷款户,要采取经济的、行政的、法律的措施,子以重点打击。通过典型上报,以点带面,促进清收工作顺利开展。
清收大队自5月8号成立以来,我清收大队紧紧围绕全行不良资产“双降”目标,按照总行党委的统一部署,有条不紊开展不良贷款清收工作。接收公司部、建设支行、小微业务移交表外不良贷款50笔,合计金额51700万元。截至6月底,我清收大队盘活5笔,合计金额6400余万元,收回贷款利息100余万元。回顾清收大队成立一个多月以来,主要做了以下几方面:
一、明确目标,理清思路,摸清底数
对移交我清收大队的表外不良贷款,逐一建立档案。逐笔逐户联系贷款户,与贷款户进行面谈,了解贷款户实际经营情况和还款意愿。对抵押类贷款到抵押物现场进行查看核实抵押物。通过以上工作,摸清了贷款户形成不良的成因和经营现状,为下一步盘活清收奠定了基础。
二、因类施策,因户制宜,科学制定清收措施针对全行不良贷款。
形成时间长、涉及面广、情况复杂等特点,对移交不良贷款进行了一次全面梳理,结合前期对不良贷款户掌握的情况。对不良贷款分门别类建立台账,然后根据不同类别的贷款采取不同的清收方式,取得了较好的效果。
(一)盘活清收。针对一些生产经营暂时困难,仍有还款来源,借款人有还款意愿的。通过先期归还全部利息或部分利息,给企业换贷款手续,制定切实可行的还款计划。并且对盘活的贷款,加上了实际控人的个人保证或更换成实际控制人贷款,让盘活的贷款牢牢绑定住实际控制人,最大限度降低贷款的风险系数。
(二)诉讼清收。对赖债户,钉子户,恶意逃避银行债务等影响较大,性质恶劣,阻碍清收盘活的贷户,坚决予以诉讼。加大依法清收的力度,达到起诉一户,收回一户,震慑一片的作用,扫清不良贷款清收道路中的拦路虎。
三、积极协调,紧密配合,优化外部清收环境
不良贷款清收工作,离不开当地政府和司法机关的支持。一是清收大队成立伊始多次到邯山区政府、复兴区政府、邯郸市工业园区等政府机关,多次拜会主管领导,汇报我不良贷款清收工作,争取政府的支持和协调;二是主动与法院协调配合,争取早立案,早判决,早执行,收回不良贷款。我清收大队将在总行党委的领导下,在今后的工作中继续攻坚克难,早日收回盘活不良贷款。
时至今日,我进入XX银行已经快一年了。在20xx年的上半年,我先后在总行公司部、XX行授信审批部学习和工作过,现对自己20xx年的工作进行总结。
一、工作内容
日常工作包括与各分行保持关于对公存款变化情况的沟通,每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动情况、OA系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。
周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要;每月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据,将经营分析月报报送计财,汇总和整理“三法一引”报表报银监局,行领导讲话任务分解表、工作推进表、工作总结报办公室、贷款投放台账报风险监测中心。
临时工作包括搜集整理本部门XX项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与第一期公司业务培训班的接待工作,撰写报送省银监局、xx支行、省金融办的调研报告,撰写本部门的资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等等。
二、工作情况
来到本部门时间还不长,日常工作是担保公司担保额度审批。周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报总行农村金融部,整理担保公司担保业务月报表,按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。临时性工作包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》,参与某医院病房大楼贷款申请项目实地调研。
三、工作收获
如果说工作的第一个半年的是适应新环境,实现从学生到职场人的角色转换,那么第二个半年则是融入新环境,实现从看工作到做工作的转变。对比去年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手,6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作,融入新的环境,思考工作中面临的新的问题,足见在这第二个半年里,确实取得了不小的进步。但是自己还存在不少问题,在公司部的时候,对本条线的产品、业务等基础知识了解不够,工作常常不知其所以然。同时由于自己担任综合员的岗位,工作量比较大也比较琐碎,很难静下心来认真思考和探究一些业务上的问题,有时对分行提出来的问题一知半解,答非所问。
四、工作规划
由于工作性质的原因,自己也很着急,希望能多接触一些业务,在工作中有时候也会有一些负面的情绪,这些不够成熟的表现与职业经理人的标准相距甚远,还需要自己在今后的工作中不断严格要求自己,学会调整自己的情绪和心态。换岗之后,如愿以偿能够独自负责担保业务这块的工作,同时由于在上一岗位的积累以及两个岗位之间比较密切的关联关系,对之前一些不懂的问题有了豁然开朗的感觉,每天都能以积极的心态投入到工作中,收获着积累和成长带来的喜悦。
真心希望在自己工作满一年之际,能够取长补短、扬长避短,更主动地学习、更踏实的做事、更快速的成长。
XX年即将结束,我在领导的关心和指导下,在各部门的协助下,清欠办取得一定的成绩,但也存在一些不足之处,现总结如下:
一:加强学习,提高责任心
自接任以来,通过各方面学习,使我经受了一次XX上的洗礼,让我知道了创业的艰辛,公司发展的艰难历程,让我增强了危机感和责任心,因此我更应该珍爱现在的工作,更要兢兢业业。
二:清欠结果
接手以来,整理了大量资料,细致掌握了各个工程的具体情况,为下一步工作打好基础,目前几个工程的案例使我详细了解了工作的步骤,处理问题效率更高。
三:工作中存在的不足
工作在一步步中进行,但还存在较多不足,如法律的学习不够,个人能力、整体素质有待提高。所有这些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善。
四:工作计划和建议
根据省市部门下发的关于农民工资的各个文件说明各级部门的重视程度,我建议XX那年我们应做到以下几点:
1.项目部工资结算应每月或者每段工程进度量由总公司、项目部和各施工班组长以及工人共同签字公示工人工资,然后转交财务存档。
2.项目部对劳务队长管理,劳务分包企业根据施工进度和各分工种农民工签订劳动合同,在开工前上交公司存档,制定职工花名册、考勤表、工资支付表等台帐。
3.项目部应配合农民工工资纠纷应急处置突发事件。
4.下一步应考虑欠薪应急垫付制度,筹措应急专项资金或以保证金垫付农民工工资。
5.对工程款已支付后项目部个人转移财产,逃逸等方法逃避支付工资及材料费或者有能力支付而有不支付的项目部负责人需采取法院起诉等手段进行执行。
新的一年即将来临,我将满怀信心,严格按照公司领导的要求,发扬大无畏的XX,勤奋学习,扎实工作,客服一切困难,争取XX年取得更好的成绩,为公司的发展贡献我的力量。