行政单位个人总结6篇
感谢您给我机会到深圳xx公司从事行政工作。我于xx年10月24日成为公司的试用员工。现试用期已满,根据公司的规章制度,特申请转为公司正式员工。现对试用期间的思想、工作、学习情况作以总结。
自入职为xx公司的一名员工起,就一直本着学习的态度尽我所能,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出的成绩。
在试用期间,我认真及时的做好领导布置的每一项任务,在遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,期间难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历让也我不断的成熟,之后在处理各种问题时也考虑的更加全面,杜绝以后类似失误的发生。
行政这一职务是我以前没有接触过的,和我的专业知识相差也较大,记得刚到公司的.时候,对公司的一切都感到新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作,经过3个月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,对自己的岗位及工作职责有了新的认可。
同时也让我感觉到自己的工作水平得到了大程度的提高,进一步对于公司的行政工作有了更深入地认识。行政工作是涉及到公司内部上上下下,里里外外的沟通和协调,现在我已能够处理好本职位的日常工作及领导所交代的工作。
针对自己,一定严格要求,从小事做起,逐步前行。使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
作为单位的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况总结汇报如下。
一、注重学习
在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。
二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志
在我上班后,自己时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己,把好手中的.方向盘,安全回家守键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把在上半年学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。
20xx年,我相信我会做的更好,这是我一直以来不断的努力,不断的进步得到的的启示。只要努力去工作了,万事吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能够做好,我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好!
尊敬的公司领导:
本人系农垦通信有限公司北安分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位,始终牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满意,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门XX年工作总结如下:
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培养新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满意度。
二、提高部门员工整体素质
公司的发展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的`大环境下,只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在一年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,寻找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
一年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探索新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成一年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部XX年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
20xx年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首10年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、能够较好地完成本职工作(如文件的.录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作;
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
c、能够较好地完成上级安排的任务;
d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
行政部门在集团公司领导的支持帮助下,按照“转变观念、加强管理、专业创新、重点突破”的思路,结合实际情况,加强节能治理工作,减少能源浪费,努力开展节能降耗措施,推进资源节约利用,取得了明显成效。主要做法有以下几方面:
一、转变观念、增强意识、形成节能良好氛围。
企业的生产成本是企业根本的竞争力,节能降耗是公司有效应对成本压力的重要举措。为增强员工的节能意识,我们将员工的企业使命感与节能工作结合在一起,强调深入开展节能降耗工作,为公司节约运营成本,是提高公司经济效益的有效途径之一。我们广泛征求各种节能措施,员工提出了许多经验和建议,解决了许多实际问题。例如,为解决多年来办公场所“长明灯”的现象,员工提出了安装声控灯的措施,公司用声控灯头或声控开关来代替原有的照明、通风开关,将行政部门大部分照明灯更换为节能灯、推进设备节能电机的更新换代等一系列措施,为公司节省大量电能消耗,每年为公司节省照明、生产用电约10万元。
行政部门还经常开展各项节能活动,6月15日至21日行政部门举行节能宣传周活动,宣传节能减排知识;6月17日是第一个全国低碳日,以全国首个低碳日为契机,普及应对气候变化知识,使节能低碳生活意识深入人心;6月18日发放节能宣传资料。通过以上节能宣传工作,增强了全体员工的节能意识,资源意识和环境意识,充分调动了员工节约能源的积极性和创造性,形成节能降耗,挖潜增效的良好氛围。
二、专业创新、实施节能技术、降低运维成本。
行政部门积极采用节能技术,开展节能降耗活动,组织技术创新和思路创新,降低生产运行成本,提高资源利用率,主要开展了以下节能技术工作:
xx车间浓水回收再利用工程。将液洗车间纯水制备产生的高钙镁离子的浓水重新回收入池,用以日常的清洁卫生、卫生间用水和外部草坪浇灌用水,每年节约用水约6000方,节约资金约余元。
采用变频等调速技术,如:引风机、生产设备等大功率电机采用变频调速。引风机等采用变频调速后,实现了软启动,避免大功率电动机启动时冲击力矩对电动机的损坏,同时在运行时可按锅炉运行工况平稳调节电机转速,控制风量,降低节流损失,节约电能消耗,提高锅炉热效率。设备电机配备变频器后,能根据生产能力的大小,及时调整电机转速,大大提高了电机的能源利用效率,截止目前共配备59台变频器,节电效果显著。
锅炉软化水采用xx车间反渗透膜制水技术制备的软化水,提高了锅炉水质,延长了锅炉的运行时间,降低了维护保养,使锅炉热效率提高,降低了锅炉的用电、用水、用煤消耗。
减少汽水损失。规范锅炉定期排污、控制连排开度、维持水位运行等措施,减少汽水的损失。同时,加强设备、设施的管理,尽力消除热力系统内外部泄漏,力争无泄漏。
推进节能电器的更新换代。行政部门紧紧抓住节能这个主题,大力推进节能电器的更新换代,如:更换140余个节能照明灯;更换、增加节能电机13台/套;安装电器补偿柜7台,使电能使用效率提高%,全年节约用电13万度。
以上五项节能技术措施,每年可为公司节约能源费用约20万元。
三、重点突破、以点带面,全面推进节能工作。
节能降耗工作是一项长期的工作,我们认真总结和推广开展节能降耗的先进经验和好的做法,典型引路,以点带面,积少成多,以此推动行政部门节能降耗工作的深入开展。加强生产冷、热管道的保温,推广集中供热、供冷等措施。使我们生产用冷、用热的障碍率大幅下降,节约了费用成本和人力成本,收到了良好的效果。如行政部门通过《节能奖罚制度》要求空调冬季温度设置在18℃以下,夏季温度设置在26℃以上,节约空调用电。
通过我们xx行政部门全体员工的共同努力,行政部门完成了集团公司下达的节能减排目标,降低的生产成本,取得了良好的经济效益。
时光如梭,转眼间已至20年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首20年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20年工作总结如下:
一、工作收获和表现
1、工作收获:
1)、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
2)、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员。
3)、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作表现:
1)、能够较好地完成上级安排的任务。
2)、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。
3)、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。
4)、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
5)、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺。
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
总的来说20年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!