商场促销活动的工作总结3篇(百货商场促销活动总结)
20xx年9月23至24日,市场部就中秋国庆促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋国庆期间开展的“,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理和营销总监分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,、等地依旧是家具公司的销售冠军。、等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,、等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的'第一步。
当走进店里的顾客经常把产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?
2、广告宣传
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中,成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面,专卖店都做得很好。而在宣传方面,面对强势的竞争对手,专卖店更是投下了大手笔:
一、把家具的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝xx人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;
二、大量发送短信。一方面普遍撒网,26万条短信轰炸;另一方面,在活动开始前对xx00多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣传来冲击人们的认知,销售成绩又怎么会不好呢?
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。
3、客户维护
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
4、导购能力
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。
此次6。1儿童节,我业种取得了良好成绩。成绩的取得得益于公司对此次活动给予我卖区的大力支持和前期的准备,加上我卖区前期的大量准备工作和全体员工的大力配合。6.1活动五天共计销售81.7万,同比增长6.7%。
一、总体销售
6.1活动销售表
通过销售数据可以看出,在此次活动中,儿童业种的三大卖区与同期相比都有一定幅度的增长,同比增长幅度最大的是用品卖区,同比增长25。5%。由于今年的准妈妈和新生婴儿的比例都有所增加,有效的促销活动促进了销售。
六一当天销售分析对比图
由此图可以看出,在6.1当天我童装卖区三个大类在同期高销售的基础上都有一定幅度的增长,今年取得如此的成绩实属不易,在今年没有中央舞台及周围特卖,只在北街周边作展的情况下,6.1当天仍分别增长6.5%,10.4%,40%。
二、具体销售分析
由上图可看出,在此次6。1儿童节的销售中,童装、玩具销售整个儿童业种销售的85%,这充分说明了童装、玩具的销售占据主力地位。我业种在前期的商品准备工作中也充分注意到了这一点,并在大堂作展给与特殊优惠政策,有效的提升了销售。大堂作展期间5.28—6.3(共8天),童装、童鞋共销13.8万,玩具、童车共销4.4万,进一步强化了竞争中的主导地位。
儿童业种顺利完成活动计划,同比增长6.7%,对于较为成熟的儿童业种能取得如此之大的增长实属不易。这得益于公司对我业种此次活动的支持和前期的大量的准备工作。增长幅度最大的是用品卖区,5天累积销售12.8万,完成计划123.1%,同比增长25.5%。
童装卖区5天实销40.7万,同比增长4.6%,各专柜较往年均有不同幅度的增长。大堂作展的效果较明显,厂家销售情况良好,其中本卡拉销售3.1万,达达可2.0万,剑桥1.0万,分别占专柜销售的75.6%、66.7%、62.5%。
玩具卖区5累计销售33.7万,同比增长3.4%。玩具卖区各专柜均能积极的参加此次活动,各专柜在正柜打折的基础上推出大量的特价单品,有力的拉动了销售。6月是童车和户外遥控类玩具的销售旺季,因此在活动前期要求各专柜积极筹备该类商品,并在大堂北街作大型的商品展示,以保证和拉动销售。六一期间童车销售4.4万,同比增长13%。户外遥控类玩具销售占卖区总销的40—50%。
各卖区销售占比
童装,40.7,46%
玩具,33.7,39%
用品,12.8,15%
三、活动经验
1、此次活动我卖区继续推广“幸福儿童卡”,巩固了儿童商场的固定的客群,并在此基础上进一步扩大了新进的客源。
2、这次活动我卖区推出的61元寻宝商品,形式新颖,获得不错的效果,通过这种活动使顾客更加了解卖场的品牌;
3、舞台的走秀活动吸引了大量的客源,同时对我卖场的品牌起到一定的宣传,客观上带动了销售;
4、六一活动当天我卖区所有员工加班,员工的.合理安排保证了舞台、比赛场、大堂、卖场各个位置的顺利进行;
5、活动抽奖准备充分,抽奖道具形式新颖,符合卖场整体形象;
6、活动前在公司的大力支持下卖场的布置到位,户外比赛道具准备充分
四、活动不足
1、大堂布展准备不充分,导致作展当天场面混乱;
2、大堂的作展的物价签、PoP应该在作展前准备好;
3、大堂作展监管力度不够,致使个别厂家钻空子,经营协议外品牌;
4、6.1当天蛋糕没及时送到;
5、打架舞台没有进行跟踪,致使模特没有换衣间,导致场面混乱;
6、舞台节目没有节目表;
7、舞台节目主持人材料准备不充分;
8、由于天气原因,下午可儿娃娃推广活动不太理想;
9、厂家组织的陀螺比赛没有交接安排好,导致活动滞后,时间推迟;
10、活动前的营业员培训工作不到位,营业员宣传活动的力度不够,有一部顾客不知道卖场的活动,没有达到预期的抽奖效果;
11、卖场的抽奖的抽奖细则有错误,活动前检查不充分。
20xx年9月23至24日,市场部就中秋国庆xxxx促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋国庆期间开展的“xxxx,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理xxx和营销总监xxx分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。xxx说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,xxxx、xxxx、xxxx、xx等地依旧是xx家具公司的销售冠军。xxx、xx等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,xx、xx、xx等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的`卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。
当走进店里的顾客经常把xx的产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?
2、广告宣传
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中,xx的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面,xx专卖店都做得很好。而在宣传方面,面对强势的竞争对手,xx专卖店更是投下了大手笔:
一、把xx家具的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝xx人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;
二、大量发送短信。一方面普遍撒网,26万条短信轰炸;另一方面,在活动开始前对xx00多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣传来冲击人们的认知,销售成绩又怎么会不好呢?
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。
3、客户维护
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
4、导购能力
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。