银行经理助理工作总结8篇(银行经理助理待遇怎么样)
时间过的真快,转眼间20xx年就过去了,在新的一年中我一定会吸取往年的教训,不断的改进自己,让自己能够获得更多客户的喜欢。在本年度我经过领导和同事的指导,如今有了很明显的进步,尤其是在自己的思想方面,懂得了很多。现在我就对我个人的这一年多工作经验做一个总结回顾。
一、敬业爱岗,取得成绩
20xx年我在支行长的和各领导的带领下,用最快的`时间熟悉了海量的业务,并且在工作中都进行运用。一次次的实践让我的思想和业务能力都得到了显著的提高,客户的满意度也在不断上涨。工作中我勤勤恳恳的为支行长排忧解难,未雨绸缪的把事情做好,得到了领导的多次夸奖。
二、职责和使命
在担任助理以来,我感受到了自己的职责,也明白了领导的不易。每天都需要为各种事情去奔波烦恼,还要应对一些客户的刁难问题。身为助理的我当然明白自身的职责,也会为领导进行排忧解难。我通过自身的学习和向同行请教,了解了很多沟通方法。通过良好的沟通,能够为领导处理极端的问题,这也是领导惜爱我的因素。
三、存在的不足
如今市场的变化是不断发生的,所以我在思想上没有取得很好的进步,这是我最大的不足。不能够跟上时代的步伐,了解最前沿的资讯。在用户问一些话题的时候没有及时的进行作答,这方面的思想我还需要不断的提高。并且在工作中也需要多多去实践,了解客户的真实需求。只有不断的发现客户的喜好,才能对症下药的给与方案,客户才会对我们信赖。
在今后的这一年中,我的目标就是把所有的缺点改成,并且把自身的思想提高。通过不断的学习,不断的钻研。认真努力的工作,为领导为客户排忧解难,通过一次次的努力,我想今后我肯定会更加完美的。
20xx的各项工作基本已经告一段落,一年以来我始终严格要求自己,按照规章办事,认真履行领导下发的各项任务。在担任产品经理助理这段时间我跟经理学到了很多东西,不管是跑业务还是跟客户的交流。感谢经理对我的一手栽培对我的教导,如今年末将至,我对我本年度的工作做出如下总结。
一、加强学习提高自身的素质。
这一年以来我认真学习各种金融法律法规,积极参加行内组织的各种学习活动,不断的提高自己的理论知识水平跟业务能力。对于不懂的问题我都会跟我的领导进行请教,领导也会耐心的为我提出一些见解跟处理方法。通过不断的接触跟交流,如今我的成绩已经有了明显的进步,也一开始有了自己的客户群体。
二、勤奋务实尽职尽责的'工作。
这一年以来我从一个银行业务员提升到经理助理这个位置,我甚至我的教学理论跟实践能力还不足以让我担任这个岗位,但是我今后会不断地努力。通过先进的方法学习。不断完善自身的缺点,改善自身的毛病。在自身的岗位上勤勤恳恳的工作,并利用自己掌握的知识,提供给客户更良好的业务办理体验。
三、开拓市场,寻找自身的增长点。
当业务发展一到一定阶段,我就需要不断的去开发优质的新客户,增加业务量。在跟谁产品经理这一年多,我学到了很多东西,也知道如何跟客户进行交谈。如今的我知道了如何去宣传如何进行沟通,这一年是我成长很大的一年,如今的我已经拥有了个人的固定客户,虽说存款量并不是很大,但我依然很知足。
当然我并不会满足于上面的现状,今后的我还会不断的努力不断提升自己,挖掘自身的优点。只有不断的进步才能跟上时代的步伐,只有不停地改正自己的缺点才能更加取得别人的信任,这么银行职员客户对你的信任则是你最大的业务保障。
进公司差不多一年有余,尽管其中做事比较累,但是日子过得还算较为充足。本年度我晋升为资金经理助理职务,经过这一年多的历练,我成长了许多,尤其跟着领导做事,我开阔了很大的视野。银行的事情需要细心认真的工作,从工作以来我并无重大的过错,就是也能完成领导安排的任务。如今年末将至,我现在对我20xx年的工作做出如下汇报总结。
一、思想和业务上的进步。
这一年多以来,在支行经理和领导同事的关怀指导下,我快速熟悉了整个业务的流程。在工作中认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的学习活动。身为资金经理助理,我也需要时刻关注金融的走向,争取为经理解决一些工作上的烦恼。在这一年中,我情动口,勤动手勤动脑,为经理排忧解难,取得了很多客户的信任。如今的我在思想跟业务上都有了很大的改变,尤其是在工作能力上进步神速。
二、岗位的职责与使命。
身为银行的经理助理,我时刻明白自身的责任。为领导办事需要细心,需要提前知道领导的想法。通过这一年多的时间跟磨练,我已经新车救赎的魅力领导解决所有的事情。不断的核算银行内的资金与解决客户上遇到的麻烦,这一年是我成长的一年也是我学习的一年。面对无数的刁难客户,我也能从容处理问题。
三、存在的问题及反思。
这一年来,虽然我取得了一些较为可观的`成绩,但其中也有很多不足的地方。尤其是在金融改革后的中国经济,我对于现代经济的解读还不够熟悉,对市场的动态还没有深刻的触觉。很多时候对于客户所提出的问题,我还需要请示领导不能布置完成任务。今后我会根据这方面的缺点不断的改进,不断的把自己的知识巩固。争取在今后能独立完成任务,少向领导请教。
各位领导、同志们:
大家好!
我是XX年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在XX年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,XX年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的'市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
20xx年是我飞速发展的一年,本年度我担任的是内控经理助理一职,工作中我结合个人金融业务的特点,着重部署相关的品种业务整合,并建立相关的制度规则,和政策讲解。通过会议形式传达上级的内容,并进行部署。现在一年多的时间过去了,我跟经理学习到了很多,现在我将这一年的功内控工作做出总结汇报。
一、加强员工制度的学习和梳理
今年以来我不断的'跟随领导进行新文件的阅读和学习,做好相关政策的理解。并且在实际的应用中进行落实,并且深入开展多项制度的普及。如今我支行内各个部门的职工都已经对这些规章制度有了深入的了解,也在不断的提升自身的职业素养。
二、加强外围柜台的监管
近期因为业务人员的冰冻较大,领导也下发了人员监管的文件。对于部分信用卡系统和零售信贷系统的操作人员和柜台人员我们都加强了内控的监管。确保每一个人员的情况都在我们的管辖范围内,并实时更新各职员的最新状态,进行备份登记。
三、提升自己,完成工作
在银行内控工作这一年多,我认真的做好登记,并且及时的对领导进行汇报,配合上级的检查和询问。尤其是企业信息和信贷情况的登记,我加强收集企业的信息,并且评估他们的信贷风险。为了更准确的了解到企业的信息,我经常加班加点的调查资料,为的就是能够更准确无误的给与信息。
如今这一年的时间过去了,我在工作中有过很好的表现,也有过不足的地方。如今的我在工作中虽然能够流畅的完成领导下发的任务,但是很多时候还不能够及时的了解领导文件中的用意。今后我还需要不断的加强自己的政治觉悟,通过丰富自己的知识,从而更好的帮助内控经理做事。
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xxx我是xx年参加农行工作的,先后做过出纳,储蓄,和储蓄所长工作,现在,我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下:
我现在所在的岗位是储蓄服务窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。
由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够认真,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的`真快……那个老同志态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
在今后的工作中我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
作为银行产品经理的助理,在这一年里,我也跟着经理学到不少的东西,现在就对自己的工作进行总结。
刚刚应聘上产品经理的助理时,我因为是初次接触这个职业,因此很多东西都不理解,需要我去了解才能上岗的,所以来时的x个月里就跟着经理学习,看他怎么工作,然后去逐渐的深入了解,也是在x月后,我才能真正的帮着经理做事。
我们银行的产品经理所做的工作就是为客户服务研究适合他们的理财产品,然后推给他们,那我作为他的助理,我要做的就是分析用户产生的'数据,给他审查,然后他再去做个简单的修改。我跟在经理身边,除了做用户产生的数据分析外,我还要在旁看着经理与客户进行交流时记录手机客户反馈过来的意见,然后整理好了之后交给经理。另外在这几月的工作期间,我帮助经理去研究对手的产品信息以及整理出市场的研究报告信息,以便于产品在市场上推行,为银行盈利。
我做的工作都是一些辅助性的,但是我在旁边也懂得很多对于理财产品的信息,同时也了解了其他银行的理财产品。这样我就能更好的去做产品的分析,帮助经理完成对我们银行的产品的生产、使用和销售,为银行争取更大的效益。几个月以来,我工作也都变得熟练了,不仅能很快的做出产品的一个分析报告出来,而且还更加的精确,能符合经理的要求,慢慢的经理就交给我一些其他的事情做了,开始让我去分工,以此加强对我的锻炼,让我更加能配合好他的工作。
不过我还是有很多地方需要加强和改进的地方,也有一些缺点还要改正。我自己还不能很好的与客户进行一个沟通,依赖性太强,总是想要经理在场才行,这样对自己以后的工作是不利的,所以很需要加强自己的独立性和沟通能力,不然会给经理带去麻烦,也会影响经理的工作,如此我以后必须要自己独立做事才行,才能在银行工作得更久。我相信我可以把这工作做好的,未来不会辜负经理的信任。
本人加入公司已经有一年多啦,首先感谢上级领导对我工作的指导与帮助。xxxx年这一年的时间对我来说是一个非常巨大的成长时间,这年我刚刚入职银行工作,是我的领导对我的帮助,使得我不断地成长。我也深知学习得靠自身的自觉,所以我个人会不断地学习一些新的知识,并总结出自己的一套方法。通过这一年多的`努力,由经纬有了明显的成长,如今作出我xxxx年的年度各方面总结。
一、履行职责,思想进步。
xxxx年本人担任的是技术经理助理这一职位,主要是协助部门的主管经理布置安排工作。刚开始接触这个职位对于很多业务都不熟悉,需要领导亲自带领。当然我也不断地努力,通过假期不断地熟悉银行的业务以及工作整体流程的安排。如今我已经能独立负责一项技术的开发以及指挥,并且在思想上我也不断地进步,坚持按照公司的各项管理制度来执行。
二、工作中的不足以及进步。
刚开始接触这个工作,我还是有很多不足的地方。不善于跟同事进行沟通,对产品的认知也不够全面,常常做出错误的决定。经过这一年多的努力,我知道了自身的不足以及如何改正。现在的我踊跃跟同事进行沟通,遇到不懂的问题也会向同事进行请教。我明白了,在工作中就是要团队配合个人发挥个人的长处,这确实让我进步良多。
三、明年的计划跟学习。
今后我会不断加强自己的业务能力以及提高自身的综合水平,学如逆水行舟,不进则退,这点道理我还是深有体会。尤其是在银行职业竞争压力如此大的情况下,我更需要提升自己的业务能力。除了负责好本职的工作以外,我也会不断地了解银行那其他的业务。为提升自己做好全面的准备,并不断地努力迎接明年新的挑战,为公司持续发展做出自己杰出的贡献。