志愿服务个人工作总结3篇(志愿者服务个人总结报告)
20xx年，全市广大小小青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，组织开展了丰富多彩的小小志愿者活动，为全面实施“创文明城、做文明人”活动和全面构建社会主义和谐社会作出积极贡献。
一、全面加强小小志愿者自身建设
1、组织建设。20xx年3月，在总结多年经验、精心组织筹备的基础上，部署各县（市）区、街道和社区成立小小志愿者组织，对小小志愿者工作实施统一规划，逐步建立健全招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系，目前以团队为主体，系统整合区域资源，初步建立了以社区为核心、社区为外延的属地化管理机制，形成了较规范的服务网络。整合社区小小志愿者资源，小小志愿者服务团队3320支，小小志愿者4300000人。
2、调查研究。为进一步摸清我市小小志愿服务工作的底数，市文明办从今年5月启动了小小志愿服务调查工作，系统总结了我市小小志愿服务工作的现状和特点，分析了存在的问题和不足，并结合我市实际情况提出了对策和建议。
二、摸索创新志愿服务工作模式
在丰富多彩的小小志愿服务活动中，各社区逐步摸索形成了品牌化运作、社会化运作、项目化运作等工作模式，并综合运用到志愿活动中，不断促进志愿服务向纵深发展。
1、品牌化运作——将重点小小志愿服务活动与社会热点结合，以多项内涵深刻、生动形象的工作品牌为平台，凝聚志愿服务力量，服务社会需求，并加大宣传力度形成积极的品牌效应。多年来，和社区着眼于各类服务需求，塑造出“社区学习中心”、“社区爱心行动”“社区关爱工程”“温馨互助工程”等一系列亮丽品牌，引领小小志愿者勇开文明风气之先，服务社会主义和谐社会。
2、社会化运作——树立全面资源观，以小小志愿者工作为纽带突破社区概念，全面整合区域资源。邀请各社区单位团委书记担任青年志愿者协会副会长，积极开发适合驻社区单位参加的志愿服务项目，形成区域良性互动。大力加强“区校共建”，广泛引入大中小学生志愿者资源深入社区开展社会实践活动。系统整合社区各单位资源开展志愿服务活动。
3、项目化运作——以志愿服务工作项目为载体，系统规划一段时期、一定领域的志愿服务内容。充分发挥志愿者协会牵线搭桥作用，实现志愿服务供需双方的直接联系，明确服务内容，突出工作重点。以“小小志愿者服务为标志，开创了小小志愿服务项目化运作的新模式。目前，“社区学习中心”小小志愿者项目、“一助一”结对助老、助困、助孤、助学项目等运转良好，已成为小小志愿者日常化服务活动。
三、广泛开展社区小小志愿服务和谐行动
今年，市志愿者协会以社区为平台，综合梳理在社区的组织、队伍和工作项目，积极了解社区发展的有关需求，广泛开展社区小小志愿服务和谐行动，努力在和谐社区建设中找准聚焦点、明确结合点、把握着力点。
1、开展日常性社区志愿服务活动。加强和驻社区学校的“区校共建”，组织近百名大学生、中学生志愿者担任社区小小志愿服务活动小队负责人。继续推进志愿者“一助一”结对助老、助困、助孤、助学等日常化、个性化志愿服务活动，为各类弱势群体解决实际困难。与社区残联共同组织志愿者爱心助残行动，走访慰问了5870贫困残疾人家庭。开展“和文明做朋友、和长春共成长”、“红领巾爱心传文明”等主题教育活动，组织少先队员向贫困地区学生捐赠《走向成年》专刊和学习用品。
2、积极扶助社区特困生。联合市教委、市少儿图书馆等单位，加快建立“阳光心语行动”，开展社区青少年心理健康教育活动。组织我市特困学生参观雕塑公园、伪皇宫博物馆，以灾难模拟、亲身参与等形式提高特困学生的防灾意识和自护技能。上半年共为我市特困生募集各类捐助资金2百万元
四、思考和建议
1、大力宣传志愿精神，营造人人参与志愿服务的氛围，打造志愿服务文化。一是注重宣传志愿精神的深刻内涵，明确志愿精神兴起的社会经济基础、社会心理基础和文化价值。二是注重开展生动鲜活的宣传活动，广泛开展公益实践活动和志愿知识普及活动，充分发挥典型引路的作用。三是注重对有形宣传载体的培育，加强与各类新闻媒体的沟通，建立良好的合作伙伴关系；同时，在社区、机关、企事业单位经常开展“寻找身边的.小小志愿者”活动，确保小小志愿者宣传活动更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。
2、明确职能，完善机制，加强我市小小志愿服务管理体系系统化、规范化建设。一是理顺关系，明确主体，建立起强有力的专门管理机构，明确专人负责，给予专项经费，对全市小小志愿者组织进行系统管理，对全市的志愿服务工作进行统一运筹规划。二是完善制度，规范运作，完善落实登记注册制度、培训管理制度，探索实施可行的奖励激励制度。三是开发资源，带好队伍，积极争取各类社会资源参与进来，尤其在人力资源方面，做到组织招募和社会公开招募双重并举。四是强化管理，提高素质，加大对从事志愿服务工作人员的管理力度，提高其服务理念、业务技能和组织领导能力等综合素质。
3、加快出台相关政策，为志愿服务事业发展提供政策支持。一是明确志愿者组织的合法地位，由组织网络强大、工作经验丰富、具有强大凝聚力和号召力的专门机构统一组织和指导。二是明示志愿者与服务对象之间的权利义务关系，通过签订合同的形式，将其中的权利义务关系加以明确化。四是明确规定为志愿者提供相应的人身保险，使志愿者的权利真正落到实处，提高小小志愿者的积极性和主动性。
4、深入研究对小小志愿服务的内在需求，推动我市志愿服务事业可持续发展。一是立足经济社会发展大局，研究我市经济社会发展对志愿服务的需求，拓展志愿服务的领域和层次。二是紧紧抓住发展机遇，更广泛、更深入、更持久地推动公众对小小志愿服务的认知；同时依托长春会展活动志愿者、城市运行志愿者等平台，设计和创新一批具有长春特色的会展志愿服务项目和活动，吸引更广大的市民参与到小小志愿行动中来。三是密切结合社区建设，整合资源，壮大社区小小志愿服务力量；开发项目，增强社区小小志愿服务针对性和实效性；三是健全机制，为社区小小志愿服务持续发展提供有力保障。
本学期对于电气系的青年志愿者来说，是团结奋进，长足进步的一个学期，电气系青年志愿者人数再创新高。一年依赖实践部紧跟院团委的先进思想要求，结合各年级各班新同学。开展了一系列丰富多彩的实践活动，赢得了广大同学的一致好评。
1、在第四届文化艺术节开幕式暨迎新晚会上，我系的青年志愿者参加了会场只需维护工作，并且有精彩的节目进行演出。
2、在“十一黄金周”期间我系青年志愿者参加“幸福满意在张家界”的荷花机场迎宾活动，活动中大家充满激情，用微笑和耐心的服务赢得了广大游客的一直好评，更赢得了不少外宾的赞赏。
3、我系青年志愿者成员还在烈士塔实践基地进行了保洁和缅怀先烈的活动，让每个人都明白今天幸福生活的来之不易。
4、在国庆假期，我系xx班团支部组织同学到猛洞河，卧虎洞等景点进行观光旅游。xx班团支部组织到森林公园等地进行旅游观光。xx班团支部组织并编排了一场精彩的国庆晚会来拉近同学间的友谊。xx班团支部组织去敬老院、孤儿院等地给那里的'孤寡老人、和无所依靠的孩子送温暖，并且将自己的微笑留下收获的是他们幸福的笑容。
5、十一月我系N名青年志愿者参加了院团委开展的志愿者培训，并且上交了深刻的培训心得。
以上便是我系青年志愿者这一学期来举办的各项活动，在这一学期里，青年志愿者积极参加这些活动外，还有一些常规活动：我系青年文明示范岗的工作开展的井然有序，广大志愿者都能坚守自己的岗位，认真执岗。
现将总结如下：
1、以后要多举办有意义的活动，力争让每位志愿者都能参与其中。
2、本学期所开展的工作于其核心职能还有一定的差距，在今后的工作中应真正凸显“为人民服务”的意义。
3、与其他系的青年志愿者加深交流，让大家取长补短共同进步。
本学期，在全体同学的努力下，我们的工作取得了一些成绩，但这些成绩已经成为过去，新的学期将要开始，新的目标正在等待我们去努力实现。我们相信，在团委的领导和广大青年志愿者的积极工作下，我们一定能够继续发扬笨学期的优点长处，克服工作中出现的问题与不足，令我系青年志愿者在工作上更上一层楼。
上了大学，我觉得自己的自由时间多了，可以自由支配时间。也正因为加入了志愿者的行列，每逢周五下午7、8节，我们都会以队为单位步行去六十八中，为该学校的小学生进行辅导。尽管路程远了点，来回差不多一个小时，但在路途中，我还有我的同伴们都可以感受出大家是多么地急切想快点去学校。想到小朋友们渴望和欢喜的笑容，我们就会忘记步行带给我们的疲惫。
犹记得第一次去的时候，第一次穿上志愿者服装，心中有一种难以言明的感觉，有点兴奋与期待，又有点胆怯，在幻想去到那里该说什么，该怎样介绍自己，会有多少小朋友等等的疑惑。当我穿着志愿服，我感觉自己任重而道远，穿越在车水马龙的城市路上，我的眼睛不停地环视四周的路人，时不时目光对视，从他们的眼神，我可以看出他们在注视着我们，不觉身体有点飘飘然，同时觉得这件衣服很沉重。黄色给人一种可以亲近，可以信任，可以倾诉，可以依靠的感觉，胸口上显赫地印着“志愿者协会”。
有一次出外去培训，我们一队志愿者在公车上，抢着让座，扶老奶奶。我当时就想如果大家的表现在平常没有穿这衣服时，也能同样做的话，那该多好。但事实上，我的同伴，这帮热血青年的确有着这种高尚的品质和行为。他们都有着乐于助人的一颗爱心。记得那车上的老婆婆和谐亲切的笑容，还有她竖上大拇指那一刻，我心里是多么的甜，我是多么的'高傲。她说：“我们志愿者是大好人，乖孩子，老是帮人。”其实这话我是听了不少，但正因为这些人这些话，当我在服务时遇到很不如意顺利的事时，想要放弃了，一想到这，他们就是我坚持，永不放弃的动力。也许很多人不知道，也许外界有部分人不理解我们志愿者，总觉得我们也打乱了他们的日常生活，甚至觉得我们乱来，也有人觉得我们的任何付出是理所当然，不容有失的。也许还会责备呢。但我不会就因为这样而退缩，我还要用我的言行慢慢让他们了解我们理解我们。还有，每次去到小学，小孩子都好活跃好开心。
虽然有的时候比较调皮，有的时候难以控制课室的安静，但和他们相处，一方面可以辅导他们作业和减轻老师的负担；另一方面，我从他们身上找到了童年的乐趣，并觉得他们的纯真，天真和无邪让我从紧张的生活节奏变慢，变轻松与舒服了。他们让我觉得这世界上友谊是多么美好的事，也锻炼了我的能力，为我提前适应了教育事业奠定基础，打开了门槛。正所谓“利己为人，助人自助”，这是我们的宗旨。
我希望有更多的人加入青年志愿者协会，体现我们大学生立足社会融入社会，提高我们大学生自身道德修养。