部门内部工作总结3篇(做部门工作总结汇报)
xx是我院发展史上的关键之年，医院行政部门在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下：
一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作
收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批复xx件;到卫生局及其他单位交换信件xx余件;组织行政查房xx次，每次查房前及时收集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室。
二、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议
包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议xxxx余次，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待xx余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。
三、加强信息宣传工作
报送出刊简报xx期，工作通讯xx期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的发展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的`社会形象。
四、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理
组织创建等级医院“回头看”全面自查工作xx次，根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订，平时严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌xxxx余张(块)，目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。
在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，工作中仍存在很多问题和不足：办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。
在这一学期，虽然相比于上学期来讲工作量增加了不少，但是随着工作的变多，我的收获也增多了不少。这也学期团校部举办了新生干部培训，11级新生团籍关系的转入，参与换届大会，迎新大会。
新生干部培训分为干训一讲，干训二讲，干训三讲之团日活动展示。在干训一讲与三讲中出任主持工作，在一讲中，由于老师临时调整出场演讲时间，在于熊律商量协调后将稿子临时变更，以便于干训顺利进行，此次主持由于话筒原因，没能将现场状况调节完善，些许有些失误；在三讲中，再次出任主持，当时尽管由于嗓子原因一再想让11级新生替代，但当看过11级表现时，觉得应该继续坚持，期间也觉得可能本次干训主持也许是我在团校部主持的最后一次，也想将其做的相对于以前的所有主持变得更加完美，事后在与熊律沟通时，我们俩都有这种想法，但在主持时，我二人也许更想完善自己的主持，而有些紧张，事后回首主持还是有些欠缺，但应该相对于一讲的主持稍好一些，真的不知道以后再次站在主持台上会是什么时候了。二讲时，负责拍照工作，因为在2教102，走动相对来说不太方便，但也尽我所能拍到一些较好的图片，同时也在拍照过程中适当地维护现场秩序。在新生干部培训中，除了将自己的本职工作做好，还帮助部内其他人员完成一些力所能及的事，我觉得这也是理所应当的，因为我是其中的一员，我有义务帮助他们。
在整理团籍时，尽我所能，将我的本职工作做到最完美，在去学工楼给团员证注册时，我们几个人有效率的将所要做的全部一次性做完没有留下其它任务。由于这次整理已经直接接触到了学工楼的老师，发现原来整理团籍不仅要有耐心，还要有缜密的心思，要将老师事先要的'所有材料准备好，还要将一些可能会用到的物品事先准备好，以防万一。
经历了一年，参与了老部长的换届大会，老部长的离开，意味着我们成长了一年，意味着会有11级的新生加入，意味着我们不再是让学长学姐带着的大一新生了，意味着我们开始有了一些责任，意味着我们要对自己的事情负责时，还要关心11级的事情。
换届大会中，好像只有我们部的视频是让人开怀大笑的，而没有像别的部门一样让人都有一丝的悲伤，其实我觉得这样挺好的，让部长开心地离开，也是一种好事，让她记得还有我们这群孩子们快乐的等着她在闲暇时的归来，让她在欢乐中记得她还有这么一个令她开心的家。
说到迎新，我负责的是视频的制作，说实话真的很辛苦，很累，彩排前那几宿的熬夜制作，在回家时，家人看我都有了一丝的消瘦。但我很快乐，就好像我通宵做制冷大赛的PPT一样，我不后悔，尽管我嘴上说着我多累。创新的构想，加上有团校部里我的那些死党的帮助，视频最终成型，在迎新宣讲会上，我觉得我们的视频还是值得表扬的。制作视频真的是一种经历，以后回忆起来应该会再次触动心灵动的。两天的面试，那么多人挤在系办面试新人，一种全新的感觉，这让我想到一年前我来团校部面试的时候，有些紧张却不失自信，他们也是这样的吧。周日下午的复试，紧张夹杂着快乐进行着，从每一个复试人的行为表情上，看得出他们不虚此行。最终我们也招到了我们需要的人，很开心。虽然在最后为了留谁有一些争辩，但这也不免是一次必不可少的经历吧，最起码我收获了，对于所有事情那个都必须有所取舍。我相信这种争论肯定增强了我们之间的感情。
这学期，除了参与本部门的一切活动外，还参加了团委组织的电脑技艺的培训，包括PPT的提升，PS的一般学习，会声会影的使用。其实应该感谢这次培训，要不然迎新视频我还没头绪呢。虽然这培训还有考核，但是都经历了两个多月的培训了，考核一下又有何不妥呢。其实参加这次培训，我还结识了好多同学，这也应该是一种收获吧。
写的挺多的，有些嗦，不过总结一下，在团校部也有一年半了吧，其实感情挺深的了，因为我付出了许多，因为收获了许多。其实那天的干部考核中我为自己这一年半的经历用了五句话22个字概括了一下，可是由于不能赋予考核太多的感情而没有讲出来。
“家的感觉，思维的缜密，心的责任，爱的执着，能力的完善”总之，加入团校部没后悔过，相信以后也绝对不会后悔。
xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、认真履行职责，抓好内部管理
建立之初，公司内部制度欠缺，管理有困难。为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1.积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。
2.想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
3.认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训
1.积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，心得体会行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。
2.扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的'一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1.由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2.对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3.抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。