实用上半年工作总结10篇(写上半年工作总结)
上半年已经结束,团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会,都应该把握机会,如果不想选择性失明,总结是的方法,反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作,还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享,是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化,互联网环境下“用完即走”的理念更加明显,分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长,至于有没有其它的坏处,如果有也是因为我们自己没有做好。
上半年公司重点做了四件事:
一、切断负能量,目标趋向一致
今年春节过后,我在公司仔细思考和琢磨了12天,我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上,也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险,公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是:喜欢观察、等待、和罗列困难。
观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不自信,罗列困难则是人们心态发现了变化,从解决问题到解释问题。市场环境变化很快,一步跟不上,步步跟不上,我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题,导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。
我一直在努力寻找原因,最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了,我身上多了一些忧虑,语言上多了一些不确定性。在这样的情况下,我的思想和言语就会被员工错误的解读,负能量就这样在悄然无声中产生。
于是我做出很大的变化,切断一切负能量(切断和封藏),重新以目标为中心思考,当目标明确后,所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量,从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动,过往的负能量虽然还存在着,但已经变成工作的一种困难,有困难不怕,因为工作就是要解决困难。
二、确立了公司发展的中心思想
公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的,管理层和员工都感觉到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司没有自己的中心思想。
经过对过去十几年所暴露出问题的思考,及未来发展的目标和战略规划,我们将公司的中心思想定义为:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱,以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了,就是各个管理者的胸怀和眼光,不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说:如果两个部门不能配合,肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位,部门不能配合大多是管理者的问题(有些是规则导致的,但规则可以改)。
大框架:我们将业务进行梳理和分类,哪些是需要稳定发展的,哪些是需要快速发展的,哪些是需要等待机会的。大框架设定后,公司的.资源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我们希望管理变得更加“精准”,而业务在“增量”上多下功夫。
大成效:业绩指标和财务指标同步达到,这对于业务团队挑战比较大,成本和收入本身就是一个矛盾体。所以,这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在实现目标的路上,总体是轻松的。
三、制定了各个城市(公司)的目标和打法
企业往往不太清楚基层市场的具体情况,虽然有下属反馈,但也是被层层过滤或传达有偏差,导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析。这种不贴近市场的决策,会让基层管理者和员工打乱仗。
每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不同,所以不能以一套标准的打法用于所有的城市,应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑,但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后,总部需要做的是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。
城市的目标和打法在工作的过程中应该及时的修订,向的方向优化,时间长了,员工和管理者的工作步调将变为一致。
四、打通了集团内部管理和业务的底层数据
研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通,这理解起来很难,员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不懂,我从未来的几个趋势方面讲,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度应用:你可以理解时髦点,就是人工智能对管理的作用。除了提高管理效能,还要做到问题前置。比如:员工一般在考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不是合格,但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天,系统都能分析和预测该员工是不是合格,让管理者有针对性的帮助该员工。
2、资源共享化
比如:一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费,但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在数据通讯之上,就必须通过技术打通底层的数据。
简单的说,高速公路和经济发展的关系,高速通了并设定相应的规则,跑的车自然就多了。
20xx年上半年还做了很多工作,具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜,但有些问题仍然值得思考和反思:
1、先有队伍还是先有销售
有些产品落地很紧迫,我们之前总是习惯性的先建队伍后销售,而没有思考原有销售团队资源利用化,就导致有些产品落地以后发展缓慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一体化
员工的目标和公司的目标是一致的,但由于部门不同和层级不同,导致大家的力不是往一个焦点上使,员工的目标完成了,公司的目标反而没有完成。所以,考核一体化是很有必要的,但操作起来需要很多思路和技巧。
3、我们应该讨论困难还是讨论目标缺口的困难
每个季度下任务的时候,大多都在讨论目标的困难,而不是讨论目标的缺口(困难)。表面上看区别不大,其实是天壤之别,前者是希望降任务来完成目标,后者则是想办法来完成目标。
4、还有多少管理者不懂业务或脱离一线
前几天我看到一篇文章,说一个组织的目标员工是最有决心的(行动力),反而这个组织的领导没有决心(没有行动力),举了一个例子:日月神教要统领江湖,下面的小喽啰口号喊的最亮,打架最凶,维护本教最拼命,你看东方不败在干什么?她在绣花。
一个企业的好与坏,是从上向下的。上不勤下必惰,业精于勤的道理便是如此。
我一直告诉我的员工和我自己:困难的时候打硬仗,机遇的时候打胜仗!
为进一步强化税源管理、降低税收风险、促进纳税遵从,不断提高税收征管的质量和效率,地税局于20xx年5月成立了纳税评估中心。该中心组建以来,在县局的关心和指导下,积极开展工作。
一、加强培训,引入纳税评估理念。
县局在中心成立之初,就安排了相关人员去市地方税务局参观学习,对该局的纳税评估工作开展情况有了初步了解:该局的纳税评估分初步评估和专业评估,初步评估由计算机自动发起,是通过建立的通用评估模型,系统定时自动地对纳税人的申报的真实性、准确性进行监测,产生预警信息并采取进一步征管措施的管理行为;专业纳税评估以人工为主,是通过建立特定的行业评估模型,对特定行业、特定税种的纳税人纳税申报的真实性、准确性做出定性、定量的判断,并采取进一步征管措施的管理行为。通过学习市地税局经验,又结合我县地税征管实际情况,初步确定了我县纳税评估工作的管理办法和操作规程。随后,县局将评估中心人员送到税务学院学习纳税评估的理论知识和税源管理知识,经过税务专家讲解,中心人员对纳税评估的重要意义和操作方法有了进一步的认识。
二、加强自学,提高业务素质。评估人员掌握过硬的评
估业务素质,是顺利开展评估工作的前提。我县纳税评估中心刚成立,系我县地税征管工作的一项重大创新,但其工作的开展没有现成的.模式可参照,也没有有效的规章可供执行,现有的评估人员也没有从事地税评估工作的经验,为了尽快地进入工作角色,将纳税评估工作开展起来,除了加强学习外,没有其它捷径可走,我们一是向书本学,学习《纳税评估模型与案例》,掌握其基本评估方法和技巧,并将现阶段的评估工作与其结合起来,获益匪浅。二是听地税分校课程。聆听专家、学者对纳税评估工作的现状、内容、方法的讲解。三是向书本、税务报刊杂志中刊登的评估案例学,学习其现成的纳税评估方法和评估经验。
三、积极宣传纳税评估。
现在的纳税评估中心,只有,全县企业户近户,按最低的20%的评估率,就达户,仅仅依靠评估中心力量,显然不够。只有发动更多的同事参与纳税评估工作,才能更好地推动此项工作的发展,因此,中心利用会议、局域网、地税信息等途径积极宣传纳税评估的相关知识,扩大纳税评估的影响。
四、参与制订纳税评估的相关文件。
在县局领导的指导下,中心草拟了《纳税评估管理办法》(试行)、《地方税务局纳税评估操作规程》(试行)等文件,等修订完善后,将适时发文。
五、积极开展纳税评估。
6月份以来,我们对年至年月石灰石采掘行业的资源税进行了纳税评估。通过评估,发现以下五类疑点。疑点一:多交或少交税款。该行业(水泥生产企业除外)同期采购炸药吨,按每吨炸药核定元计算,有的企业多交资源税,如矿业多交万元、矿业多交30万元、同时,也有的企业少交资源税,如石料矿少交26万元、石料矿少交20万元。疑点二:粘土资源税入库税款少。在20xx年前,我县的粘土资源税年入库都在20万元以上,但自20xx年后,在水泥产量增加的情况下,该税种却以35%的幅度在下降。疑点三:石灰石资源税下降幅度大:按税款所属时间统计:今年1至4月份入库资源税162万元,上年同期为263万元,下降38%。疑点四:有七家矿山下落不明。这些企业在20xx年前正常经营,但进入20xx年后,没有采购炸药,它们是否办理停歇业登记?转让的,是否征收了营业税及股权所得税?疑点五:有三家企业没有代扣代缴税款。这些企业自20xx年到现在共采购炸药178257公斤,但没有代征资源税。
近期内,纳税评估中心正在做上述疑点核实工作。为了更好地推动我县纳税评估工作的开展,现结合我县实际,拟在20xx年下半年提出如下工作打算:
申请建立纳税评估工作领导组。为了保障中心工作的规范、协调开展,指导中心的工作有序进行,申请建立县纳税评估工作领导组。
在税源管理分局试推行纳税评估工作。我们的建议是,以纳税评估中心为点,以各税源管理分局建立的纳税评估小组为面,以点带面,上下联动开展纳税评估工作。今年各税源管理分局试建立纳税评估工作小组,每组选定一个行业或一户进行评估,以探索我县地税征管改革后的税源专业化管理新方法。
拟对部分企业的资源税征收情况进行评估。目前,我县水泥企业所需石灰石、粘土,有的采购、有的自采、有的销售、所纳税款都是依纳税户自主申报,其申报的计税依据是什么?合法、合理性程度如何?都需要进行一次评估。
半年来,御景城服务中心在上级部门的领导监督下,在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下,紧紧围绕公司的品质要求,认真开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下;
一、维修方面
今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类,然后及时上报工程部,要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。
针对小区内所有楼道感应灯,由于是声控所以损坏的比较频繁,经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。
二、保安方面
上半年在全体保安员的共同的努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深,渐渐露出了小区保安的不足与缺陷,配套设施过差,人员素质过低,专业知识不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新,首先实行淘汰制,淘汰了平时工作不认真,纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦,但为了整个小区的工作正常运行我不后悔。其次在自身管理方面,我坚持每周一、五小会半月一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年四月水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训,学习完后用考备回来的课件组织所有保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。
在外来人员管理方面,我保安部一天24小时不间段巡逻,一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。
三、保洁方面
本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶,扶手单元门污績,严格按公司品质部的要求,给小区业主创造了一个干净的居住环境。
为使服务质量得道飞跃式的提升,加强了对岗位员工的培训,员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短,服务意识差等原因,有时员工在做正确的事情,但还是引起了业主的投诉。为此,服务中心将典型的事件形成了案例,放在岗亭组织学习,教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的.能力有了极大的提高。
以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知,在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中,我们还会扬长避短,努力克服改正,力争为公司做出更大的贡献。
四、下半年的工作打算
1、培养市场。树立品牌意识
2、总结上半年的工作经验。做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们企业的知名度。
3、配合开发商做好一切工作
4、结合小区实际建立严整的安防体系。
5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满意度。
7月4日,湖南省慈利县召开了20xx年上半年财税工作总结暨下半年财政税收安排会。县委书记邱初开,县委常委、常务副县长舒洪波,县人大常委会副主任周克平,县政协副主席唐熙照参加会议。
会议就慈利县20xx年上半年财政收入完成情况进行了汇报。20xx年上半年,慈利县共完成一般公共预算收入49892万元,占年初计划110000万元的45.36%,比上年同期增加3363万元,增长7.23%。其中地方收入完成35593万元,占年初计划75268万元的47.29%,比上半年同期增加3158万元,增长9.74%。
会议还围绕财税工作中存在的问题与原因进行了深度分析,并安排部署了下半年财税工作计划。20xx年下半年,慈利县财政工作将坚持保工资、保运转、保民生、保重点的.“四保”原则,力争完成一般公共预算收入11个亿,新增财政收入1个亿,同比增长10%以上的“3个1”的工作目标。
县委书记邱初开表示,在县四大家的统筹领导下,各部门的积极配合下,县财税工作取得了较好且来之不易的收入进度、节支效果和公共财政保障水平,其成绩值得肯定。他提出,面对复杂的经济形势,全县上下要超前谋划,主动应对,牢牢把握财税工作主动权,并坚定信心不动摇,按照预期计划抓好财税工作。他强调,下半年抓财税工作的措施不能松懈,并要求,要及时调整国地任务,压实责任,财政局提出方案要做到程序明确;要强化征管,按照年初工作方案把该抓的税收专项清理抓到位,确保预算任务、超收任务如期如质完成,且与预算支出、绩效考核、评先评优挂钩;要压减支出,强化预算约束,力争行政运行成本有明显下降;要培植财源,推动发展,加大争资争项力度、撬动金融市场、强化招商、培育壮大支柱产业,力突项目建设,引领县域经济持续向好发展;要及时研判财经形势,坚持目标导向,问题导向,效果导向,及时出台保增长措施;要规范管理,提高绩效,以优良的作风保证今年财税任务完成到位,确保财政收支平衡和社会大局和谐稳定。
光阴如梭,××××年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,十分感激公司供给给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。下头我将这半来的具体工作情景汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是遵从仓库,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;
二是做好入库理解,保证库存数据的准确,确保库存数据到达实实在在的百分百;
三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自我的.毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善
2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自我的服务意识和办事效率,明确自我的工作重点与工作目标。
3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应当好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品庫的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
光阴似箭,日月如梭,转眼间2020年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑,在创造了社会效益与经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:
一、立足本职,完成各项任
xx广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。
保安二部上半年在x总与x部、x部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。
在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业
主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的‘治安管理方针,时刻教育与要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。
二、勤学苦练,强化自身素质
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用xxx总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。
积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。
同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责,让其每位队员在岗明白应该做什么,清楚不应该什么
三、端正思想,提高队伍建设
xx广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的.职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还非常艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。
5、在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在x总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
公司领导:
您好!
xx经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开。
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容。
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了。
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作。
五、最大限度的'发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5。1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线。
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据。
七、截止xx经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。
x月x日,公司在xx坪召开上半年营销工作总结及下半年营销工作计划会议。会议由营销总监xx主持,营销中心、xx办事处及各分公司领导进行了工作汇报和经验交流。总经办、企划部参加了会议。会议全面分析了今年上半年营销工作面临的新问题,进一步统一了思想,明确了方向,为决战下半年营销工作做好了充分的准备。
此次会议的重点是通过回顾上半年的工作来发现问题,并制定下半年营销计划。会上,xx总监回顾肯定了上半年营销工作取得的成绩。上半年,公司完成业绩x万,合作项目x多万,跟去年同期相比实现了较大的增长。他还从团队建设、营销目标、品牌策略等方面对营销中心及各分公司提出了指导意见,希望大家加强责任感,进而产生荣誉感,对公司要建立感情,对未来要树立信心。
营销中心总经理xx结合公司营销主要数据,对上半年工作做了综合分析,并介绍了营销中心的管理经验和目前的人员配备、机构设置情况。下半年营销中心将成立售后部门,叶总强调:营销工作,服务才是最重要的,因此售后一定要跟上。同时希望各部门、各单位发扬团队精神,整合系统,为营销工作创造一个良好的环境和优越条件。
机电分公司xx总经理在发言中说,上半年x多万的良好业绩,为完成今年目标打下了坚实基础。作为一家没有任何官方背景的民营企业,能取得现在的成就,我们凭借的是真正的实力和过硬的.技术。目前机电分公司营销工作的困难主要是必须面对电力改革过程中依然存在的垄断局面,机电分公司将加强营销队伍的建设,提高业务员水平,打消客户顾虑,力争在困境中寻求突破。相信伴随着电力改革步伐的加快,公司将在未来占据更大的市场。 暂时接管电物分公司总经理的xx先生也就目前代管的变电站项目作了介绍,针对现阶段存在的问题发表了意见,并提出了电物营销工作中应及时解决的难题。x总也发表了个人意见,认为电物分公司当务之急是加大队伍建设的力度。
调试中心xx总经理在介绍上半年业绩时称,调试中心的业务可以说是点多面广,在仅有4名商务代表的情况下,今年上半年自营项目17个,完成业绩x多万。目前中心专业人员储备较高,计划提拔高素质人才分担管理工作,从而抽出更多精力开展营销。他还就现今制度中的不合理的地方提出个人意见,希望公司针对调试业务单项毛利相对较高的特
点,通过提高业务提成的方式激励商务代表,刺激销售。营销总监x总指出,调试中心在营销过程中,重点应突出我们的品牌策略。
会议结束前,x总再次作了总结讲话。就各单位提出的一些亟待解决的问题作了明示,希望大家面对复杂多变的市场,勇于挑战,自我加压,转变思路,进一步扩大销售队伍。下半年,公司将以业务推介会为抓手,重点突出“科技含量高,节能概念强”的理念,增强公司在重点区域市场的影响力,全面提升公司业务的销售。
一、收入:
主营业务收入—月份x万元,与去年同期的x万元比较增加了x万元,增幅;快客公司因增加了大荆至杭州线和乐清至宁波线,收入x万元,比上年同期的x万元增加x万元,增幅;中巴公司收入x万元,同比x万元增加x万元增;原创:大荆中巴收入x万元,同比x万元增加x万元,增幅。
其他为业务收入x万元,同比x万元,增加收入x万元,增幅;修理收入x万元,同比x万元,减少收入x万元,下降。
预计上半年主营业务收入x万元,比上年同期的x万元增长,略低于马总在五届职代会上要××年营收增长的计划。
二、管理费用:
总公司管理费用支出—月份帐面x万元,同比x万元减少支出x万元。但由于今年实际支付工资x万元,进入费用帐只有x万元,上年同期却相反,实际支付工资x万元,进入费用帐面x万元。按可比口径计算今年比上年同期(—)多支出x万元。
管理费用比上年增加的项目有:
折旧费x万元,同比x万元,增加x万元,主要是雁荡车站和电脑联网售票系数资产增加;
公务车费用x万元,同比x万元,增加x万元,主要是二年共管站务费x万元在内;
购置费x万元,同比x万元,增加x万元;
印刷费比上年同期增加x万元,电脑票印刷成本提高;
通讯费x万元,实际支付x万元,同比x万元,增加x万元;
广告费x万元,同比x万元,增加x万元。
比上年同期减少支出的项目有;
差旅费x万元,同比x万元,减少x万元;
水电费x万元,同比x万元,减少x万元;
招待费x万元,同比x万元,减少x万元。
另外支付养老统筹金x万元,医疗保险金x万元,待业保险x万元,住房公积金x万元,合计x万元,下属公司上缴各种基金x万元;
预计上半年管理费用支出x万元,比上年同期x万元下降x万元,下降幅度,占上年全年x万元的`。
三、利润:
—月份帐面利润亏损x万元,上年同期盈利x万元,比上年减少x万元,按可比口径计算,上年同期帐面有站务公司利润x万元,而今年站务公司利润已高整为零,剔除该因素,今年—月份比上年同期减少x万元。原创:今年利润减少的原因主要是受“非典”和宁波快客营运的影响,而使快客公司利润比上年下降x万元。
快客—月份利润亏损x万元,上年同期盈利x万元,相差x万元,其中杭州线路当年主营业务利润x万元,比上年同期x万元,减少x万元,宁波线当年亏损x万元,上年未营运。
—月份其他公司盈利情况:
客运公司利润x万元,同比x万元,增加x万元,增长;
中巴公司利润x万元,同比x万元,增加x万元,增长;
大荆中巴公司利润x万元,同比x万元,增加x万元,增长;
货运公司利润x万元,同比x万元,减少x万元,下降。
—月份总公司管理费用支出扣除其他业务利润等净支出x万元,比上年同期的x万元,减少支出x万元。管理费用支出已在前面分析过,影响总公司收支的还有:其他业务利润(房租场地)x万元,比上年同期x万元增加x万元;投资收益x万元,比上年同期x万元减少x万元;营业外收入x万元,同比x万元,增加x万元。
月份总公司要支付退离休人员医疗保险x万元,快客公司可能亏损x万元,按协议站务公司要补亏x万元,快速公司利润约有x万元可入帐,上半年预计亏损x万元。
一、上半年工作总结
安全责任重于泰山,亿洲公司高度重视安全生产工作,把安全工作摆在各项工作的首位。为了切实做好安全工作,我公司结合实际,与每个施工作业队伍签订了《安全生产管理协议》,与公司每一名员工签订了《安全生产责任状》,形成了各施工队一把手负责,各部门负责人对本部门负责,各部门密切配合,相互协作,将具体责任落实到每个施工队、部门及个人。由于亿洲公司是新成立的公司,公司各项安全规章制度还不健全,在5月份起草了《亿洲公司安全、消防、环保、职业卫生汇编制度》,形成了较为完整、规范的规章制度体系,实现了用制度管理。有力的安全监督检查是落实安全规章制度的保障,我公司始终坚持违章必究的原则,采取定期和不定期的安全检查,把一切不安全生产因素消除在萌芽状态。上半年针对各类违章现象,对员工进行了安全教育,并进行了经济处罚,提高了员工的安全意识。对新入厂的员工实行三级安全教育,通过安全教育,提高员工的安全责任感和自觉性,增强了安全意识,掌握了安全技术及自我防护的能力。另对公司的`安全专篇初步设计和消防设计进行备案,使公司一步步走上规范化。
二、工作中的不足
当前的安全工作虽然取得了一定的进度,但还存在较大差距,主要存在以下几方面:
1、思想认识不到位。认识不到位是安全工作不到位最为深层次的根源。个别施工队的负责人还没有认识到安全生产工作的极端重要性,重生产、抢进度、轻安全生产的现象依然存在,安全意识和安全生产法规观念仍然比较淡薄,对安全生产工作态度消极或被动应付。
2、公司安全管理制度并未健全。安全设备部对公司制定了有关安全方面的制度,但有些工作和制度要求的还有些出入,这说明制度规定的相关条款可能和实际工作不吻合,或者是执行者对于制度的理解还不够透彻。
3、对安全隐患整改的力度不够。公司每天对现场的安全生产情况进行检查,对发现了安全隐患要求各施工队立即进行整改。但个别施工队对于安全隐患抱有侥幸心理,认为没出事就不需要整改。
三、改进措施
1、加强安全生产检查。安全生产检查能及时发现并消除生产过程中由于设备、工作环境、人员操作等存在的可能发生事故的隐患,防止事故发生的作用。认真做好检查结果的处理,给隐患单位发整改指令书,明确整改内容、期限、责任人和整改结果的验收。
2、健全安全生产规章制度、落实安全责任制度。建立健全自我约束、安全目标责任、考核、管理监督的安全生产责任制体系。将安全生产责任制分解,建立职工、部门和各施工队的安全生产责任制(到岗、到人)。在责任制的层面上分析和把握安全生产的存在问题,并对安全生产活动进行严格的检查、考核。
3、加强安全生产的宣传教育。加强企业安全生产的宣传教育以改善员工的安全行为,通过讲座或其他方式进行对施工队的负责人、安全管理人员、特种作业人员和其他员工(新入职人员、换岗人员、重新上岗人员)进行安全生产的宣传教育,了解安全生产的意义和任务,掌握必要的安全生产知识,辩识危险、危害因素及其预防措施,熟悉岗位职责以及安全生产规章制度、操作规程、劳动纪律等。
四、下半年工作计划
针对工作中的不足和改进措施,下半年的主要工作计划如下:
1、完成安全专篇初步设计的备案工作。
2、进一步建立健全安全生产管理规章制度、明确安全生产责任。
3、加大安全生产法律法规的宣传力度,强化员工的安全意识。
4、加大安全监督检查的力度,严厉打击“三违”,消除事故隐患。