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顾问工作总结【11篇】

2024-01-09 21:32:34工作总结

顾问工作总结【11篇】

顾问工作总结 篇1

  在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。

  今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果化。学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。

  我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展“拜师结队传帮带”

  活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课,听指导教师及同学科教师8节课,并写出听课点评,每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导,适时调整,使年轻教师在做中学,在实践中领悟,走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处,都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会,了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向,帮助青年教师更好、更快的成长。

  在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。

  教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。

顾问工作总结 篇2

  一、工作状况概述

  在区经理和销售主管的领导下,我在销售工作汇总坚持:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率。过去的一个月里我总共销售车辆?台,销售额达到?元。在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终本着推销我品牌的精神,通过让客户了解我们公司今儿了解我们的产品,最终引导客户购买产品。

  二、工作中的成绩和缺点

  1、在销售工作中我有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中我会摒弃这些不良的做法,并积极学习,尽快提高自己的销售技能。

  2、对于市场的了解还不够深入,对专业知识掌握的还不够充分,在与客户的共同中缺乏经验。

  三、工作中的经验和教训

  1、学习汽车基础知识和市场动态的重要性。只有继续学习汽车的基础知识并掌握市场动态以及各种竞争品牌的`动态和新款车型才能更好为销售工作服务。

  2、了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。

  3、努力完成规定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务,不仅仅要努力完成公司的任务,同时也要完成自己给自己设定的任务,我相信有压力才有动力。

  4、对于日常的本质工作认真完成,切不可偷懒,投机取巧。

  5、在工作中要做到胜不骄败不言弃,不可好大喜功,要一步一个脚印,踏踏实实的做好工作,完成任务。

  四、下步工作计划

  下个月,我将一如既往的按照公司的要求,在上个月的工作基础上更加努力,全面开展下个月的工作。先制定工作计划如下:

  1、加强老客户的售后跟踪情况,持续跟进新客户与潜在客户。

  2、开拓视野、丰富知识,采取多样化的形式的销售方式。不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  3、多了解客户的需求,有针对性的做好准备工作,尽量不流失每一个潜在客户。

  最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前,碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

顾问工作总结 篇3

  唐教授的讲座还让我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。

  在海南省建设战略上升为建设国际旅游岛的时刻,我校被光荣的评为文明礼仪师范学校,值此光荣之际,我校全体师生及教职工在校领导的强烈号召之下,开展了文明礼仪的认真学习。通过这段时间的学习,感触颇多。

  在地球仪上,我们可以清楚地看到,夏威夷与我们的海南岛处于同一纬度上,日照、湿度等等自然地理条件基本相仿,因而两片土地上所拥有的物质资源几乎完全相同。但是,不同的是,一个是世界知名的国际旅游岛,而另外一个,却仅仅是一个只有国人知道的旅游岛,在近期才被提上了国际旅游岛的发展战略上。

  二者的差距有很多,除了发展的差距,硬件的差距,更重要的一点就是我们所说的人文差距。

  在硬件上的不足或者说是建设上的缺陷,我们有着国家强大的经济力量做后盾,可以逐渐弥补。但是,人文素质的提高却需要生活在这片岛屿上的每一位居民都为之做出贡献,否则,即使这块岛屿上的每一个建筑,每一个景点建设的多么的豪华,多么的漂亮,都不能很好的吸引更多的观光游客,就不能更好的发挥旅游岛的功能。

  人文素质的提高包括很多方面,而礼仪就是其中的一项。

  在学校组织了学习礼仪的课程观看以及各种演讲比赛之后,我更加觉得,礼仪对于我们而言,是一种生活的必需品。

  待人接物,与人交往,工作的进展等等各个方面都要与人打交道,这个过程就要展现我们应有的礼仪有哪些,看我们是否能够完善的将自己的素质,或者说代表我们国际旅游岛的素质能够很好的表现出来。

  另外,我们作为人类灵魂的工程师,这个行业,是国民素质提升的重要行业,而“身教大于言传”,我们在这个过程中,是否能够真正的以教育为导向,认真的将自己的行为规范到最好,就是对于教育事业的不小贡献。

  不需要多想,不需要考虑别人做么做,我们只要反思,自己在以往的工作学习过程中,我们是否有按照礼仪的完全要求去做呢了?是否能够很理直气壮的说一句“我做到了”?没有几个人敢于这样说,虽然如此,我们不需要感到尴尬或者羞愧,从现在开始,我们就从现在开始,从身边点点滴滴的小事,从身边每一次与他人的邂逅做起,贯彻礼仪的全部,遵守文明的章程,文明礼仪,从我做起!那么,我们就为海南旅游岛的建设做出了很大的贡献,也为国家下一代人才的培养做出了很好的榜样!

  让我们迈开自己的步伐,检查自己的踪迹,在教学育人的岗位上,在这平凡的岗位上做出平凡的事情,做出应做的事情,等待着收到我们期许的效果!

  暑假期间,我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育,使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

  教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。

顾问工作总结 篇4

  屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭,在这一年里虽然部门业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实忙碌,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年度工作总结如下:

  第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

  第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

  第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。

  第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。

  第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。

  第六,和谐的大家庭。我所在的单位造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。

顾问工作总结 篇5

  过去的一年,又是我集团公司与时俱进、飞速发展的一年。公司在拓宽经营领域和更新资源配制等多个方面都取得了显著成绩。这一年也是我们律师事务所与集团公司确立法律顾问工作关系的第一年。在这一年中,我们在公司领导的指导下,与派出所同志积极配合,顺利的完成了公司的各项法律服务工作。现将本年度的具体工作情况总结如下:

  一、诉讼与非诉讼事务处理

  本年度公司法律顾问承办公司及下属单位诉讼案件7件劳动仲裁案件1件非诉讼法律事务4件。详见年度集团法律顾问办理案件统计表

  二、法律文书制作

  本年度公司法律顾问为出具《律师意见书》3份经济合同11份诉讼文书12份其它文书2份。详见年度集团法律顾问出具法律文书统计表

  三、其它法律服务工作

  1、为公司和公司等多家集团下属企业代表进行“合同法及订立合同注意问题”的专题讲座一次。

  2、为集团公司、下属公司及员工解答法律咨询22次。

  3、为集团公司、下属公司及员工提供法律资料15份。

  在一年的工作中,我们切实认识到了集团公司的雄厚实力和巨的发展空间我们充分感受到了集团公司在本地经济领域中举足轻重的作用和至关重要的地位我们也深刻意识到做为集团法律顾问的荣幸和责任。展望明年,我们已做好准备投入到公司持续稳定发展的.战略中,运用精湛的法律知识为公司发展排难解纷。

  鉴于去年10月我律师事务所与集团公司订立了长年法律顾问合同,如今一年期限已至,请集团领导对我谬去的工作予以指正,对未来的工作提出要求。顾问合同的延续也请集团领导批示确认。

顾问工作总结 篇6

  似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:

  一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力

  作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的`知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。

  二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  四、感受

  回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

  最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!

顾问工作总结 篇7

  在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在xx经理和x主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下:

  1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。

  在接待完后,x经理和x主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在x客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。

  为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。

  2、处理xx售后事宜。

  如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过x经理和x主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!

  3、在新的一个月里我要做到以下:

  在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。

顾问工作总结 篇8

  进入公司工作一段时间了,也迎来了20xx年的结尾,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

  一、加强业务学习,提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。

  结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

  二、改变思想,转换角色,严于律己一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的.实际状况,提供整体解决方案。

  从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

  三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓一言九鼎德胜天下。

  平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

  总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。

  对于接下来的工作,充满信心!

顾问工作总结 篇9

  江西xx律师事务所在20xx年7月15日与xxx分公司签订《聘请法律顾问合同》,律所指派本律师负责贵单位具体法律顾问工作。光阴荏苒,时间已过去一年。现对这一年来的工作作个总结,以期双方更好的指正交流,相互促进。

  1.提供法律咨询,分析企业事务,防范法律风险。

  有句谚语“法律如空气一样,无所不在。”xxx分公司(以下简称公司)是历史较久的大型国有控股企业。经营范围又是涉及到国计民生的特种行业。因此,在资产、人员、经营方式、内部管理上,更要求审慎处理每一件企业事务。本律师通过电话或亲临公司提供法律咨询,详尽解答。

  2.全程介入公司资产购置、处理等重大企业事务。

  随着公司经营方针、策略的变化,需要购置合乎规划的民营油站,出售闲置的自有油站。这涉及到资产数额、产权过户,防范交易风险等问题。本律师对经济合同全面审查修订。另外,对一起违规给大客户佣金的做法指出法律风险,建议立即纠正。

  3.利用自身优势,代理企业诉讼,维护公司合法权益。

  本律师作为多年的社会律师,有较好的社会资源和丰富的法律实务经验。善与法官司沟通,熟悉诉讼技巧,努力维护顾问单位合法权益。对一件多年悬而未决的油站产权提起确认所有权诉讼,取得了预期结果。现另有交通事故损害赔偿一案法院审中。

  4.对下一年企业法律顾问的计划与展望。

  双方人员多来往,交流信息,加强沟通。有涉及企业重大 法律法规的颁布,本律师将通知公司,建议组织学习。必要时,本律师将会商安排时间,集体授课学习、探讨。公司方面,对经营方针政策、重大管理决策,内部管理制度变化,经济合同,将相关文件复制本律师,给予审查。

顾问工作总结 篇10

  做咨询也有一段时间了,其中的迷茫、曲折、坎坷就不多说了,接着上一篇,再深入谈谈做咨询的一些感触。

  首先,做咨询需要具备丰富的知识。

  除了相关理论知识、技术和管理等,还需要对行业以及业务有着深刻的了解,还需要对社会、家庭、文化、管理、经济等方面有所了解,也就是说没有一定的工作经验和知识积累,是无法胜任咨询工作的。因此,做咨询需要快速的学习能力。要不断的锻炼自己的学习能力,通过快速学习,博览最有价值的知识,提炼核心思想。同时,也要加强学习的消化吸收,学习不光是记忆,还要思考,通过对知识的思考,结合自身的经历以及相关的案例,理解和消化这些知识,以便以后灵活运用这些知识。还要对知识归纳梳理,形成体系化的知识结构,避免书到用时找不到的情况。

  其次,做咨询需要精细缜密的逻辑思维。

  面对问题,用MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)分析方法,也就是不遗漏,不重叠的全面周密的思考问题。个人的感悟是在确定、分析问题,寻找问题的根源的时候,需要采用结构化的思维,一层一层剥离表面的现象,逐步深入,并不断的演绎和归纳,并建立关联,形成结构化的思维导图,最后得出结论或观点;在解决问题的时候,就需要进行天马行空式,有创意的,敢于创新的思路,不要拘泥在以往的经验和常理中,用发散的.思维去寻找解决问题的途径。

  还有,做咨询需要专业的素质和宽阔的心胸

  专业的素质体现在:

  1、外表

  咨询顾问代表着公司的形象,只有专业的着妆和仪表,才能让客户产生信任感、使命感。

  2、交流沟通能力

  良好的谈吐和交流,与客户建立起顺畅的沟通渠道,对咨询工作的顺利开展是非常重要的。

  3、敬业精神

  咨询过程需要耐心与敬业,需要不断对文档进行反复修改,不断改进咨询的质量,提高咨询效果与客户满意度。

  4、精炼语言

  对言语及文档进行精炼,抓重点,不断总结,主导客户交流的方向和内容。

  宽阔的心胸体现在:

  1、包容客户

  对客户的特点需要迅速掌握,有的放矢,充分理解客户的言行和态度,多站在客户角度考虑问题。

  2、包容同事

  对同事需要认可、尊重和宽容,需要冷静、全面的看待问题,避免产生抵触情绪。

  然后,做咨询还要学会团队合作。

  通过别人的帮助,提高自己的思维、写作和语言等能力;通过别人的视角,认识自己,剖析自己,并不断的改善和完善自己;通过对别人的观察,从模仿到自己的style,简而言之,就是取长补短。在团队中发挥自己的能力,大家共同进步,实现组织与个人目标的双赢。再小的支持也是一种力量,呵呵。

  最后,做咨询就要努力做高绩效的咨询。

  传统的咨询过程会出现效率不高,无法迅速的见到效果,客户反应也一般般。《高绩效咨询》作者罗伯特·谢弗告诉我们,顾问不能埋头苦干,与客户脱节,咨询需要充分考虑客户的现状和需求,从客户角度理解问题和解决问题,保证每一步都切实可行,从实际出发分解复杂的问题。需要与客户形成共同学习,合作互助的伙伴关系,而不是授予或被授予的关系。不是客户缺什么我们就提供什么,也不是我们觉得客户需要什么就推什么,而是客户切实需要什么我们就做什么。咨询方案越有用越好,越容易落地执行就越有价值。双方共同满意才是成功的,在和谐融洽的工作氛围下为客户解决实际问题,并最终产生价值,才是我们一直应该追求的高绩效咨询道路。

  我还要在逆境中不断磨练自己的意志和品格,不断的总结和回顾自己,充分认识自己才能不断成长。

顾问工作总结 篇11

  时间总是在不经意间溜走,白驹过隙间,一年的工作已经接近尾声。回顾即将结束的一年,这是有意义、有价值、有收获的一年;这一年有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。作为一名老工人,扎根矿山已经大半辈子了,挥洒在这里的青春让我对矿山工作有着说不清、剪不断的情愫。踏踏实实,认认真真是我一贯的工作作风。安全第一是我多年来一直坚持不变的原则。现作为大柳煤矿洗煤厂的一名生产班班长,我将xx年的工作总结如下:

  一、思想政治方面

  在政治学习方面,不断学习党的政治纲领和精神,进一步增强了党性,提高了自己的觉悟,牢固树立了全心全力为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平时的工作中,也始终不断学习厂的各项规章制度,严格规范自己的一言一行,一举一动,不断充实自己,提高自己的思想认知水平。作为一名老党员,我充分发挥先进带头作用,积极带领职工解决生产生活中所遇到的困难。近年来,洗煤厂被分进来许多年轻人,面对洗煤厂繁重的生产任务,很多初来乍到的年轻人都会感觉不适。为了帮助他们更快的适应工作,我常常与他们谈心聊天,并将自己年轻时的经历告诉他们,鼓励他们坚持走下去,帮助他们建立积极向上的心态,以正确的态度,乐观面对工作和生活。

  二、安全方面

  安全对于在矿山工作的人来说,是不容怀疑的准则。安全第一也是这么多年来矿山给我留下的特殊烙印。带领着这样平均年龄仅有26岁的年轻集体,安全不得不是我紧紧绷着的弦。年轻人的热情里总隐藏着一些躁动,干活毛手毛脚的不在少数。这些年轻的工人很少有对危险的细致认识与分析,心粗胆大,常常让人放不下心。苦口婆心不是唯一的办法,我常常亲自给那些年轻人做现场安全规范操作示范。不仅如此,8小时动态巡检是我一天工作中不可缺少的部分。在巡检中,认真查看设备的同时我时常观察岗位工的情绪变化,并细心帮助岗位工检查排除安全隐患。“岗下嘻嘻哈哈,岗中严肃认真”,是我对岗位工的,也是自己的要求。设备安全,人也要安全。不仅如此,多年的经验告诉我,在快下班的最后两个小时,是最危险的两个小时,不论是设备还是个人,在这最后的两个小时都容易发生事故。对此,我对最后两个小时的检查尤为重视,每天的最后两个小时,我都会再细致的做一次巡检,竟可能减少事故的发生。

  三、生产方面

  在即将过去的这一年中,我们洗煤厂在生产方面也取得了重大的突破。先是干燥车间的成功运转,再是后来的末精煤成功入洗。每一次设备的调试,都让我在从中学习到很多知识,真正的是活到老,学到老。

  四、查缺补漏

  总结过去一年的工作,工作中仍然难免出现不足。年龄较大也是造成我工作中心有余而力不足的一大原因。体力的不足,也致使工作的热情有所减少。多年的工作经历让我养成了依靠经验做事的习惯,致使工作中缺少一定的创新。但是,多年来我工作的态度没有变,原则也依旧认真坚持。

  回顾以往,总结归纳,才能更好的规划明天。在即将到来的xx年,我将继续坚持自己的原则,认认真真,兢兢业业工作。但也会努力把今年工作中出现的问题和疏忽,查缺补漏,以不断提高工作能力,和不断完善自己!