公卫工作总结合集7篇
XXXXXXX中心卫生院
基本公共卫生服务工作总结
近年来，我院按照“保基本、强基层、建机制”的总体要求,不断深化医药卫生体制改革,强化基本公共服务职能，公共卫生服务工作有序推进，取得较好的成绩。为进一步加强基本公共卫生服务项目管理，实现以服务数量和质量为核心的绩效考核机制，促进2015年工作任务的完成，现将我院基本公共卫生服务工作情况总结如下：
一、基本情况
XXXXXXX位于XXX县城西北12公里处，国道326线贯穿全境。全镇总人口万人，面积平方公里，辖28个村（居）民委员会。全镇有中心卫生院1所，卫生院业务用房面积约7000平方米，病床99张，核定编制83名，实际占编77名，在岗人员118人，有助理执业医师10人，执业医师14人，注册护士37人；学历结构大专及以上历73人中专学历40人。年龄结构：30岁以下44人，30-50岁66人，50岁以上8人。全镇有标准化村卫生室35所（其中行政村卫生室25所，合并自然村卫生室10所），村卫生室业务用房面积约1800平方米，设观察床位62张；有村卫生室人员73人，其中具备执业助理医师资格5人，执业医师1人，注册护士2人。
二、工作进展
酒店公卫工作职责
一、负责餐厅卫生间的清扫、消毒工作，保持卫生间空气流通，环境舒适。
二、地面、洁具随时保持干净。包括台盆、镜面、地板、墙面、马桶、尿盆、卫生间门板、拉手等。如设施设备有问题，应第一时间通知工程人员维修。
三、负责公共过道痰桶、垃圾桶、地面、墙壁的卫生，并负责过道绿色植物的养护。
四、负责开餐期间客用卫生间配备小毛巾、消毒水、梳子、啫喱水、洗手液、手纸等用品。并负责卫生间用檀香或空气清新剂消毒。
五、负责开餐期间，保证传菜过道地面无油、水。
六、完成厅面经理、领班交待的其他工作。
1.一个卫生院有多个账户，每个账户查出来的信息是一样的吗？
卫生院的相同权限的帐号，用户查询出的家庭档案/个人档案/慢性病档案是一样的，但是首页显示的工作量统计不一样，分别显示每个帐号持有人的工作量。2.用户登录系统后，出现界面显示不全或不显示的情况 清理ie缓存，刷新页面，重新登录系统
3.妇女在孕产服务中，分娩登记之前已经流产了档案该如何继续：
用户可以在产前保健模块做分娩登记后，然后在产后访视模块做结案随访 4.怎样录入儿童随访
1、社区保健-->儿童保健-->儿童花名册--> 通过查询条件，查询出儿童
2、选择儿童，点击【儿童专档】按钮，在弹出的儿童专案登记页面录入信息并保存（建立儿童专档成功）
3、社区保健-->儿童保健-->儿童保健-->通过查询条件，查询建立了专档的儿童
4、依次点击【新生儿随访】、【1岁以内儿童随访】、【1~2岁儿童随访】、【3岁及以上儿童随访】按钮，在弹出的儿童随访页面，录入信息并保存 5.建立了妇女专案登记，【孕产登记】按钮灰显示
妇女专案登记页面中有“是否绝经“这一项，选择“是”的话，孕产登记将灰显 6.怎样修改个人档案基本信息
模块路径：档案管理-->-个人档案->个人档案
1、通过查询条见，查询出要修改基本信息的成员
2、选中成员，并点击【编辑】按钮，在弹出的“个人基本信息页面”修改信息，并成功保存。（个人信息成功修改）
7.如何建立随访，随访处查询不到需要的人员信息 原因：此人员信息没有做专项档案
解决办法：先给此人员信息建立专项档案（在花名册页面查询出人员信息，进行专项档案登记）-建立专项档案后才可以建立随访记录（随访记录页面查询出所需的人员信息，必须是建立过专项档案的人员），8.家庭成员的性别编辑时做了更改，但保存后任然是原来的性别，怎么办？ 原因：公卫软件现在增加了按照身份证号码自动判别和填写性别的功能
18位的身份证号码 倒数第2位 如果是单数，性别是男，如果是双数，性别是女；15位的身份证号码最后一位如果是单数，性别则是男性，如是双数，性别这是女性
解决办法：如果要修改一个人的档案，身份证号必须保证是正确无误的，性别也就一定是正确的，如果身份证号的性别判断位是错误的，那性别也就是错误的。9.关于首页 工作量统计
这个统计功能是指：当前登录的操作员建档数量统计，而非本机构工作量 待办工作为：本机构待办工作
10.为什么老年人花名册中查询不到
系统是根据人员档案中的出生日期来判断是否为老年人（一般为65岁），如果系统查询不出来，首先应该到个人档案中查看出生日期是否填写正确。11.为什么有的电脑可以导出，有的不能导，是什么问题
这应该和ie的设置有关系，最直接的方式360浏览器没问题；很多时候应该是安装了360杀毒或360卫士，这类防护软件的防护行为比较激进，自身能力不足，未能较完全地防护网页活动脚本，但又把防护级别调高，从而造成用户下载软件困难或不能下载。
解决方法：
1、在360的设置中，把防护级别适当调低试试。
2、尝试换用其他防护软件。
12.录完了产前随访了，什么录查找不到在孕妇随访那里的产后随访 进行产后随访的话需要先做分娩登记 做了分娩登记才可以进行产后随访的录入
13.我们有个电脑为什么进不了北航系统操作介面，只能进到这个100%介面。
首先核实您电脑的日期是否准确，电脑日期不准确的话会引起这个问题的 14.如何区分个人档案有没有家庭
1、如果在个人档案编辑页面可以看到 与户主关系 则为有家庭，如果看不到与户主关系则无家庭
2、个人档案页面点击家庭档案查看，如果提示“没有找到成员所属家庭”则是没家庭，如果弹出家庭页面则是有家庭
版本怎么查看体检
社区保健---->体检管理---->体检模块
16 16怎样增加医卫人员
1、系统管理-->机构管理-->医卫人员注册 页面点击【医卫人员注册】按钮，在弹出的医卫人员信息页面，录入医卫人员的注册信息，点击保存
2、联系卫生局的公卫负责人，让其审核注册的医卫人员 17.如何去掉体检或随访页面单选框的默认值
用鼠标选择中选择的圆圈，然后按下 电脑键盘上的DELETE键，即可取消选中状态 18.个人从家庭档案转到个人档案怎么转
家庭变动里面找到这个家庭然后右侧的成员列表里面有移出功能点击移出就可以脱离关系 19.怎样维护小区及楼栋
模块路径：系统管理-->区划管理-->小区及楼栋维护
1、选择需要需要维护的机构（社区/村），点击【新增小区】按钮，在弹出的“小区”页面上，录入小区名称（或者组名称：如幸福一组）,点击【保存】（点击保存并新增是继续增加）
2、选择需要维护的小区，点击【新增楼栋】按钮，录入楼栋号（注意：仅仅需要录入是几号楼就可以了）11.界面乱码全身英文
这个一般是因为网速过慢引起的未翻译成中文 建议重新登录
12.怎样录入重性精神病随访
1.首先精神病病人已经在系统中建立了个人档案，（没有先建立个人档案）
2.社区保健-->精神病防治-->重性精神病花名册模块内为精神病人建立精神病专项档案（建
立精神病专项档案的方法是通过查询条件查询出精神病人，点击【补充信息】按钮，录入信息，保存）
3.社区保健-->精神病防治-->重性精神病随访模块内为精神病人建立随访
（建立随访的方法是，通过查询条件查询精神病人，点击【新建随访】按钮，录入信息，保存）
、在家庭档案页面建立家庭（空家庭即可）
2、家庭档案变动页面，找到这个家庭然后点击加入成员按钮查询到你要加入的成员保存即可完成14.怎样录入高血压档案
1.社区保健-->慢性病-->高血压患者花名册--> 通过查询条件，查询出高血压病人
2、点击【高血压专档】按钮，在弹出的高血压专项卡页面录入专项档案信息并保存（建立高血压专档成功）
3、社区保健-->慢性病-->高血压患者随访-->通过查询条件，查询出出高血压病人
4、点击【新建随访】按钮，在弹出的高血压患者随访服务（新增）页面，录入信息并保存 15.增加责任医生 问题现象：【家庭档案】新增家庭里面的责任医生，默认选择怎样添加别的医生？
问题解决：在【系统管理】-【医卫人员注册】下添加注册，但是注册完之后需要上级审核通过后才能生效。
16.系统无法登录解决方法
一、无法显示系统界面，界面上只显示一个红“X”的，如下图
没有下载安装flashplay，可到官网或是baidu中搜索进行下载安装。
二、系统进度读取到一半就不动了，如下图
网页缓存导致的，点击浏览器上方菜单栏的“工具”，选择“Internet选项”，在弹出框的中间部位，点击删除，勾选删除临时文件，关掉IE后重新登录一下。
三、出现报错 "#error 2044" 等提示的，这个原因有很多种，大多是flashplay组件与系统组件冲突产生的异步IO错误，最好的方法就是更换比较干净的操作系统。
四、还有一种情况是到99%时不动了 要从装系统的17.怎样录入妇女随访、1、社区保健-->孕产妇保健-->妇女花名册--> 通过查询条件，查询出妇女
2、选择妇女，点击【专案登记】按钮，在弹出的妇女专案登记页面录入信息并保存（建立妇女专档成功）
3、建立专档成功后，点击【孕产登记】按钮，在弹出的孕产登记页面信息并保存（妇女孕产登记成功）
4、社区保健-->孕产妇保健-->产前保健 通过查询条件，查询建立了妇女专案、孕产登记的妇女
5、依次点击【初次产前随访】、【产前随访】、【孕期补充信息表】、【分娩登记】按钮，在弹出的页面上录入信息并保存（分娩登记后，产前随访服务结束）
6、社区保健-->孕产妇保健-->产后访视 通过查询查询条件，查询分娩登记的妇女
7、依次点击【产后初次随访】、【产后随访】按钮，为妇女建立产后7天随访以及产后42天随访。
18.档案变动详细操作说明
凡是家庭成员档案有变动的，均可以在【家庭档案变动】中进行操作，不需要删除再重建~！！
一、卫生院管辖镇内的档案变动，如：光某从A村嫁到B村、或是加入家庭错误等，下面以光某为例：
首先，进入【家庭档案变动】界面，查询出光某原所在家庭，单击该家庭，在右边框中，可以看到光某家庭中的所有 家庭成员的列表。如下图：
点击移出成员图标（移出成员的意思是将这个人与其家庭脱离关系，使该档案变为无家庭的个人档案），如下图：
接着查询出光某需要加入的家庭，鼠标左键单击选中该家庭，然后点击“加入成员”按钮，如下图：
在“加入成员”弹出框中，查询出光某，勾选光某并选择与户主的关系，然后点击确定即可，如下图：
二、超出镇范围的档案变动，如：光某搬迁到其他镇（和镇以上级），或是光某从其他镇搬过来，下面以光某为例：
当整个家庭搬迁出本镇，到其他地方生活的，查询出该家庭，点击家庭迁出图标即可。（注意：使用迁出后，意味着该档案包括该家庭下的所有成员档案均不再归本镇卫生院管理）如下图：
当其他地区的家庭，搬迁到本镇来居住的，直接点击“家庭迁入”按钮。（注意：迁入之前，需要该家庭原建档机构进行了迁出操作后，方可迁入。）如下图：
在“家庭迁入”弹出框中，查询出需要迁入的家庭，勾选该家庭，选择该家庭迁入的区划，点确定即可。如下图：
家庭中某一成员需要搬到其他地区居住的，查询出光某所在家庭，点击成员迁出图标即可。（注意：使用迁出后，意
味着该档案不再归本镇卫生院管理，要注意移出和迁出的区别。）如下图：
其他地区的居民，因婚嫁等原因要搬至本镇中某一家庭中生活的，先查询出光某需要迁至的家庭，用鼠标左键单击选
中该家庭，点击“成员迁入”按钮。（注意：迁入之前，需要该家庭原建档机构进行了迁出操作后，方可迁入。）如下图：
在“成员迁入”弹出框中，查询出需要迁入的成员—光某，勾选光某，选择与户主的关系，点确定即可。如下图：
三、无家庭的个人档案，需要变动的，进入【个人档案】的【个人档案变动】中进行操作，个人档案变动只有迁出和迁入的 操作，操作方法同上。
19.清空IE和flash缓存的方法
一、清空IE缓存：
1.点击IE浏览器菜单栏中的“工具”按钮，出现下拉菜单，点击“internet选项”如图：
2.弹出窗口如下图，点击“删除”按钮：
3.弹出窗口如下图，勾选下图中的多选框，点击“删除”按钮：
4.此时将IE缓存清空，点击“确定”按钮关闭窗口：
二、清空flash缓存
1.在项目页面中点击鼠标右键，弹出菜单，选择“全局设置”：
2.弹出设置管理器窗口，选择“高级”页签，点击“全部删除”按钮：
3.弹出下图窗口，勾选“删除所有站点数据和设置”，点击“删除数据”按钮：
4.此时窗口关闭，将设置管理器窗口关闭即可； 20.大家用机构管理员账号登录
看到系统管理--->机构管理--->删除密码设置 看到如下图所示的页面
选择要设置的机构，然后在右侧输入删除密码，然后点击保存，操作员就可输入此密码来删除档案。
2014年基本公卫科工作总结
根据环江毛南族自治县疾病预防控制中心关于印发2014年绩效考核在岗职工职责分工方案的通知（环疾控字[2014]）的要求，在中心领导的带领下，基本公共卫生科主要负责居民健康档案、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病四大项目的业务管理，现将今年的主要工作总结如下：
一、主要工作开展情况
1、本科室按照基本公共卫生服务项目绩效考核要求开展了相关业务督导，全年下乡督导120人次，参加上级组织的绩效考核72人次，每月每季都按时报送报表，每季度均按要求写所管理项目的进展报告给卫生局医改办，无漏报、迟报现象。另外还负责疾控中心的健康教育月报表和全民健康生活方式季度报表统计上报工作，在人员只能“一枝独秀”的情况下，按期参加各类业务培训。
2、居民健康档案管理 2014年全县建立电子健康档案份，完成建档率%。抽查档案合格率平均为%，抽查档案使用率平均为%。
3、老年人保健 全县健康档案登记老年人人，年内管理老年人人，老年人管理率为%，达到年度指标≥65%的要求，但仍有四个乡镇未完成任务，个别乡镇还不到50%。抽查老年人健康体检表完整率全县平均为%，大部分乡镇均达到≥70%的要求。
4、慢性病管理 全县估计应有高血压人数人，已经登记有高血压病人人，登记率为%，应管理高血压患者人数人，已管理高血压患者人数人，管理率有%，与指标要求管理率≥35%还有一些差距。全县估计应有糖尿病人数人，已经登记有糖尿病人1749人，登记率为%，应管理糖尿病患者人数3864人，已管理糖尿病患者人数1520人，管理率有%，与指标要求管理率≥20%差距较大。抽查慢性病规范管理率全县平均为%和%，大部分均能达到≥60%指标要求。
5、重性精神病患者健康管理 2014年全县共检出重性精神病患者692人，检出率达到≥‰指标要求的只有大安乡、大才乡和东兴镇，全县检出率平均是‰，与2014年要求的≥‰还有较大的差距。我县没有专业的精神卫生机构，精神卫生业务指导及乡镇基本精神卫生技能均是空白，精神病患者规范管理和健康指导均无从谈起。
二、主要存在的问题、困难和一些建议
1、档案合格率低、老年人健康体检表完整率低、慢性病管理率和规范管理率低等等，首要原因是乡镇卫生院医技人员缺乏，严重制约了基本公共卫生工作的进展，特别是执业医师缺乏，更谈不上规范管理。卫技人员缺乏的主要原因是卫生系统没有固定编制，只有岗位编制，工资待遇低等等因素，造成我县乡镇基本公共卫生科没有一个是有资质的医师，大部分是临时聘用无资质人员，队伍不稳定，象走马灯一样换了一批又一批。临时聘的医学校毕业生，工作没经验，没有经过传、帮、带过程，业务技能差，加上现在农村外出打工的人多，在家的基本上是留守的老人和儿童，很多老人又带小孩到城镇租房供儿童上学，偏远村屯空巢房较多，真实地开展十项基本公共卫生服务项目工作难度大。上级要求的任务又必须完成，所以居民健康档案、老年人体检、慢病管理等业务工作大部分乡镇只有数量，没有质量，督导检查发现部分乡镇卫生院只有电子档案，没有纸质档案；健康体检与健康指导逻辑错误，漏洞百出；随访填表千篇1律，有的公卫人员对血压和视力的正常值是多少都还不清楚，谈何健康指导？这些问题有的还依赖顶层设计和政策支持。
2、基本公共卫生服务项目资金分配与业务管理脱节。例如，按照“钱随事走”的原则，实际进行预防接种的单位应该得到相应的预防接种补助，但由于地域关系、交通便利和人口流动的增加，使很多儿童都在就近的接种点进行接种或跨区域接种，而项目资金却按乡镇人口拨入所在地，致使部分卫生院劳无所获，重重地打击了他们工作的积极性。另外，项目经费没有归口管理，疾控中心只负责业务技术指导，督导工作显得苍白无力，是否可以考虑将业务管理与项目经费划拔挂钩，以提高业务督导的依从性。
3、基本公共卫生科管理的项目较多，业务烦杂，现有人员独木难支，2015年应适当调配人员充实。
环江县CDC基本公共卫生科 2015年1月22日
今年，我们按照公共卫生服务目标要求，以预防保健、健康教育和慢性病管理为主导，以医疗服务为本职，发挥了社区卫生服务站的“六位一体”功能，同时按照一体化管理的相关要求，圆满地完成了下达的目标任务，现将今年的工作总结如下：
我社区现有人口x人，居民x户。服务站工作人员x人，其中女乡医常工作中，我们以预防保健工作为主要的工作任务，一是扎扎实实地做好计划免疫工作，预防接种及时率在80%以上;二是加强健康教育工作，健康教育资料发放率达90%以上，家庭健康档案建档率达90%以上;三是加强慢性病管理工作，非慢传染病患者建档率符合规定要求。建立健康档案和慢病档案是一项耗时费力、填写内容繁多，数据要求精确的文字工作，同时又要进入微机管理，工作量相当大，我们也都一一地完成了预定的工作目标。医疗服务是我们乡村医生的本职工作，尽管公共卫生服务占去了
我们一定的时间，但是医疗服务工作一刻也不可以停顿。在医疗服务方面我们注重以下两个方面，
一是注重医疗服务质量，做到接待病人要热情，诊断疾病要细心，治疗病痛要对症;
二是注重医疗安全工作，根据服务站的技术力量适度收治病人，对不应治疗的病例或诊治不了的`病人做到及时转送服务中心接受治疗。严格控制服务站以外的静脉输液，配齐一般的急救药品，严格查对制度，确保医疗安全，在医疗服务过程中尽最大的努力，让群众满意。
回顾以上的工作，虽然做了大量的工作，我们把自己的精力都放在人民的健康事业上，但是也有不足的地方，有些方面与上级的要求还有差距，因此，我们还要加倍的努力，让我们的工作更好地为人民健康服务。
20xx年，伴随着新形势和新政策，新要求，石桥驿卫生院根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx版）》要求及相关的新要求，在区卫计局、区疾病预防控制中心的精心安排部署下，狠抓基本公共卫生服务工作的精细化管理，采取有效措施，严管健康档案动态管理和重点人群管理，对信息不全和有问题的健康档案、陈年死亡档案进行了整改清理，结合正在如火如荼推进的家庭医生签约和健康扶贫行动，为居民提供“零距离”服务，真正让辖区居民体会到了政策带来的实惠。同时，加强内部管理，实施绩效考核，充分调动职工、乡村医生的工作积极性和主动性，取得了较好的效果，现将我院基本公共卫生服务居民建档工作总结如下：
一、加强组织领导，落实工作责任
为确保各项基本公共卫生服务工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的基本公共卫生服务工作领导小组，全员参与，包村到人，明确各项工作第一责任人；制定了操作性强、切实可行的公共卫生工作专项实施方案；实施乡对村月督导制度；成立专项服务工作小组和居民健康体检技术小组，采取进村入户调查、统一体检、随访管理服务的方式为辖区居民实施基本公共卫生服务项目工作。
二、规范有序地开展居民健康档案管理工作
我镇管理总人数人，截止20xx年11月15日已完成建档人，建档率%，建立规范化电子档案人，其中纳入重点人群管理的65岁以上老年人4087人，高血压患者2936人，2型糖尿病患者903人，重症精神病患者128人，0-6岁儿童243人，孕产妇245人。
（一）加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民及居住半年以上的流动人口主动参与建档意识，我院通过开展多种形式的宣传教育活动，让每一位居民了解居民健康档案的意义，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
（二）继续加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，今年我院继续对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行业务培训，强化健康档案建立的重要性、必要性及规范性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
（三）实施以户为单位建档、统一编码，以村为单位建立规范的档案目录。为了加强健康档案户口化管理，有效提高重点人群专项服务质量，对辖区居民实施以户为单位建档，统一按照国家新规范要求编制17位档案编码，以村为单位建立辖区情况一览表与档案目录。
（四）居民健康档案实施动态化管理。认真开展居民健康档案信息更新工作，每月汇总健康档案更新情况，对当月新生儿、死亡户口迁入、迁出及流动人员信息及进更新；对在医疗机构就诊患者就诊或住院情况及时填写就诊单并更新相关信息；通过开展慢性病随访、健康体检等工作所掌握的信息更新居民健康档案。
（五）完成问题健康档案整改。对于健康档案中存在的多户主家庭、身份证为空人员及重复建档人员，我镇按照上级要求和部署，对存在问题的27个健康档案进行了整改，完成了27份无身份证档案信息完善。新建档案140个，维护档案信息133条，初步完成了健康档案的`整改工作。
(六）村级档案全部收入卫生院统一管理。对于动态档案，按照相应规范要求村医及时更新并按分类存放管理。
三、项目工作中存在的不足
目前健康档案工作虽然取得了一定的成效，但也存在以下不足：
（一）人才缺乏，专业技术人员不足，前期建档经验不足，服务不规范，录入信息不完整，公共卫生服务、医疗并重，工作人员工作压力大，这些都不同程度影响了基本公共卫生服务项目的质量。
（二）村卫生室对基本公共卫生服务工作配合力度不够，服务水平有限，人员梯队不尽合理，部分村医年龄偏大。
（三）居民对基本公共卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
四、下一步工作设想
（一）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传――吸引――再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区公共卫生服务中来。
（二）加强专业技术队伍建设与培训，提高基本公共卫生服务水平。
（三）建立合理的激励机制，绩效考核制度，提高工作人员工作热情和积极性。
（四）落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
总之，在区卫计局，区疾病预防控制中心以及上级有关部门的关心支持和指导下，我院全体职工将在以后的工作中倍加努力、以奋发有为、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维，精心组织，力争将各项公共卫生服务项目工作做得更好。
我们小组负责育新南街公共卫生服务，一共有29个家属院。工作从7月15日开始，至今我们走访了24个家属院。包括育新家园，恒新小区，二建小区，东关棉厂家属院，新华书店家属院，生资公司家属院，保险公司家属院，二轻机家属院，内燃机家属院，糖酒站家属院1号，糖酒站家属院2号，食品公司家属院，商会家属院，商业局家属院，星光小区，土产家属院，盐业公司家属院，重点项目办家属院，防空办家属院，储运公司家属院，恒新临街楼，内燃机临街楼，网通小区，正泓新天地.现走访居民3000多人.
一、工作进展情况
柳园办事处逯庄社区卫生服务站为全面落实国家关于基本公共卫生服务的惠民政策自八月下旬开展入户调查建立、健全居民健康档案信息。
在我小组成员及中心志愿者的参与下，完成基本信息建档1000多户，建档人数约3000人。建筑二公司、育新家园、恒新小区等居民区入户建档率到80%左右。健康信息调查、建档工作取得阶段性胜利。
二、工作方法
(1)提前做好宣传工作，在各个小区张贴《基本公共卫生服务进社区》条幅，且与各物业管理处建立联系，了解小区的基本情况。
(2)各个小区内设摊点现场办公。提供免费血压、血糖检测，解答居民健康知识问答、用药方式方法及健康生活方式指导。通过这一方法，让居民对基本公共卫生服务有一具体详细了解，取得居民的信任和支持，为下一步入户建立健全个人基本信息打好基础。
(3)加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性、必要性和建档程序，确保信息详实。
(4)对每栋居民楼设计平面图。入户时每组工作人员手持"地图"，对需要入户的家庭一目了然，这样少走冤枉路，少跑冤枉腿，大大提高了工作效率。
(5)对小组成立合理分工。这样可以做到各司其职、各尽所能。入户时对小组成员进行合理搭配，语言能力好、沟通能力强的带领一个稍弱一些的，这样各组能力均衡，工作做到齐头并进。
三、存在的困难及建议
(1)居民基本公共卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
(2)人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(3)建立有效的持续沟通机制。基本公共卫生服务工作非一日之工，本次的成功不代表以后的顺利进行，要以儿童计划免疫、健康教育为切入点，围绕高血压、糖尿病等慢性病管理、老年人管理建立持续长效的、互动的服务模式，这样工作可能会开展的顺利成章。
在中心的督促指导和支持下，我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。