50字的日工作总结(汇总10篇)
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界,工作总结范文500字《淘宝客服工作总结范文500字范文》。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的.业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
新员工工作总结
转眼间,工作已经快四个月了,对我个人而言,这是收获颇丰的四个月。
参加工作以来,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面的能力都得到了一定的锻炼,也感谢各位领导和同事给予我的足够宽容、鼓励和帮助,让我很快的融入了砂石骨料事业部这个大家庭。回顾这近四个月的工作,最大的感触就是自己已经由刚入职时的工作摸不着头脑转变到了能够自己主动发现工作并积极的完成工作的状态,这其实是一个量变到质变的过程。其中潜在的原因与事业部高效严格的管理理念是密不可分的,按照规划、管理、指导、督促的方针开展工作,不仅能够快速的掌握工作的流程,长此以往更将形成严密的工作体系与科学有序的工作方法,这对每个人都是终生受益的。针对过去的工作,我主要有以下几点体会:
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。经过这段时间的工作学习,我深刻的认识到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业、哪个岗位,都离不开同事之间的配合,正如一滴水只有融入大海才能得到生存。
二是要从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天起,就应该清楚的认识到自己是公司的一员,自己的言谈举止、行为方式以及能力水平都代表着公司的形象与荣誉。只有努力的改造自己,使自身的能力、素质和修养符合公司对内对外要求的标准,才能真正承担起自己所应承担的责任。
三是谦逊与进取才是工作的至上准则。工作中需要时刻保持谦逊与进取的态度,积极听取别人的批判和看法,主动寻找缺点和突破口,认真及时的汲取教训和总结,争取更快的进步。企业和个人要想保持旺盛的生命力,都需要时刻怀着一颗进取的心。尤其是个人在工作中应该积极探寻、勇于进取,只有不断的向自我发起挑战并一次次的战胜它,才能使自身的能力、素质和修养得到最终的提升。
总结过往的工作,我发现自己存在很多不足之处需要及时改进。如工作中不够大胆积极,不够细心,工作缺乏创造性等。这些缺点需要通过以后的工作来逐步改进,同时仍需要各位领导及同事的包容和指正,帮助我更快的成长。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首过去,我深感欣慰,从一名不谙世事的学生,逐渐过渡为一名要求成长的企业员工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这份工作所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。
在今后的工作中,我将会继续保持积极、主动并全面的配合公司的要求来开展工作,与同事达到很好的配合与协调,一如既往的,对人:与人为善;对工作:力求完美。不断的提高自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
规划投资部 刘杰 2012年11月8日
【试用期转正工作总结】电信转正工
作总结
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电信转正工作总结
我是一名我们电信公司大家庭的一名新员工,随着夏季的到来,我在电信公司**分公司的工作已经半年有余,现将半年的工作情况做如下汇报,并特此提出转正申请,请领导评阅:
一、工作汇报
自20xx年年初,参加到我们电信公司分公司工作以来,我恪尽职守,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位
时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开
始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。范文写作所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,最全面的范文参考写作网站又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
(来自: 在 点 网)
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更
加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,思想汇报专题努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作!
以上是《【试用期转正工作总结】电信转正工作总结》的范文参考详细内容,主要描述工作、能力、自己、公司、努力、正确、一个、学习,希望对网友有用。
各位评委观众大家晚上好!我是3号选手,今年16岁,很高兴能参加这次学校举办的主持人大赛,虽然今次是我第一次参加这类比赛,有少少紧张,不过见到这么多同学支持我,我放松了许多。从小我就喜欢舞蹈,所以在我13岁那年我就离开爸爸妈妈,一个人来到这里学习。虽然当时遇到了很多困难,但一想到众多的艺术前辈都是好艰辛的坚持下来,所以我每次都是咬实牙关坚持过来,可能一会有好多难关还等着我,但是我是不会放弃的,因为不是还有大家支持着我吗?谢谢!
时间过的真快,转眼间,进入公司已近两年,虽然说以前有独立的经营管理一个单体酒店的历程,但时间不长;虽然说以前有酒店管理的经历,但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些日常经营管理方面的事情。因此,加入,我感到很庆幸,很荣幸,也很感恩。
在的这段时间里,我不仅增加了知识,提高了对社会、对行业、对人生的认识,而且也提高了实践管理的能力,提高了对行业、市场的感知度,提高了对事物的判断力,提高了处理复杂问题的能力。
这是实习的第四天了,这几天都是些简单的事情,主要是看、观察。今天,王叔告诉我说这个星期要教我使用电算化,就是在电脑上进行记帐,虽然公司的经营规模不大,但也要与时俱进,它的账务处理都是通过网络进行的。
他先打开公司的用于会计记账的专用网页,先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。我很久不接触电算化了,感觉比较生疏,于是就向王叔请教。每做一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉社这颗茁壮成长的大树!
20xx年5月xx日是第9个世界家庭大夫签约日,我院在县卫生和计划生育局的.动员和指导下,实时组织成员学习,慎密环抱家庭大夫式办事工作的基滥觞基本则、办事内容、办事工具、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,进步了认识。为家庭大夫式办事工作的稳步推进奠定了根基。
我院为保障家庭大夫式办事工作深入人心,统一制作了世界家庭大夫日鼓吹横幅、鼓吹海报、鼓吹资料。于5月xx与云蒙湖生态区重山社区门诊联合开展了现场家庭大夫办事鼓吹,同时开展家庭大夫免费义诊运动,现场介入活感人员达百余人,发放家庭大夫签约、国家基础公共卫生办事等鼓吹资料共计三百余份,针对有现存康健问题的患者,家庭大夫开展免费义诊,当天介入免费义诊人员达60余人,介入人员100%接收了康健指导,现场运动群众反应优越。
与此同时,我院还积极在本单位悬挂世界家庭大夫日:家庭大夫我许诺、我办事的鼓吹条幅及鼓吹海报,播放家庭大夫签约视频,并在卫生室广贴鼓吹海报。
为扩张鼓吹面,我们还在机关事业单位、村子委会、学校等多处广贴鼓吹海报,目前累计张贴海报达40份,切实做好了世界家庭大夫日鼓吹工作。
资料室是进校对全区中小学服务的一个窗口,主要任务是全区中小学春、秋两季的教材、教辅的发行工作,其次是进校广开财路,增加预算外收入的主要来源,因此对树立进校的良好形象和增加学校收入、保证学校正常运转起着重要作用。根据资料室的这些工作,重点结合学校计划,我与资料室同志一起,主要做了以下工作:
资料室现有职工6人,其中主任1人,会计1人,出纳1人,发行员3人,由于人员少任务又急,所以在资料室没有专职人员。到发书的时候不论是会计还是了出纳、主任都要进行发书工作。为使工作有条不紊地运行,年初确定了几岗位,每个岗位都明确了细致的工作内容,使每位职工对自己的工作职责做到心中有数。同时根据资料室的工作特点,特别要做到既有分工又要合作,在每季发书的时候大家都是发行员,之后大家再各忙自己的工作。由于分工的明确,虽然人员少,但也比较圆满地完成了每一项工作主。
在20xx年的九月和20xx年三月月分别召开全区中、小学教材、教辅征订发行工作会,在每次开会前都要做大量的准备工作,如教材、教辅、学具征订单的绘制、打印、装袋、分发,学校上报订数后还要进行仔细核对有没有错报、漏报现象,然后汇总上报市发行部门和教委。
教辅材料不但是全区中小学辅助教学的重要手段和形式,更是我校预算外
收入的主要来源,因此,这项工作的做得好坏直接关系进校的发展,所以在每季的教辅编写之前要分别与每科的教研员核实,确定教辅名称,再给教材内容确定编写页码,为了让学校认可,使教辅不但实用,还要美观方便,在封面、装订格式上都进行精心设计,特别是交稿后的校对工作,循环往复,每次都要做好详细的记录,只有细心和负责才能把这项工作做好。
增加了发行品种和数量就等于增加了进校的经济效益,在学生自然减员的情况下,力争保证进校收益不下降,在政策的范围内借助进校指导全区教学业务的优势,尽量扩大教材、教辅的发行品种,比如文件目录里的选用教材,新华书店、社会书商都想竞相发行,特别是用一些优惠的条件说服学校,所以每次的征订单上报后,仔细审核,把没从进校征订的学校及时向中小教研反映,一同做这些学校的工作,力争纳入进校的发行渠道。
20xx年秋季和20xx年春季发行中小学教材201种,共计册,教辅资料127种,计册,学具48种,共计套,品种多,数量大,发行时间短,按市里要求进校发行的教材都要在寒暑假前发行到学生手中,可是每季的教材从入库到放假不到10天,而且每次的发书时间一次最热,一次最冷,但看到学校领书的车排成队,我们就忘了一切,一干就是半天儿,中午赶不上吃饭是常有的事,但并没有因为环境条件的艰苦而耽误发书,而是比较圆满的完成了每年两次的教材、教辅的发行任务。
我们之所以认为资料室是进校的一个对外窗口,因为资料室的人员每天接触的都是中、小学领材料的教师、资料员和需要买书的学生家长,接触面极广,稍有不慎,就会产生磨擦矛盾,给进校造成不良影响,因此,我们在工作中服务的宗旨是:积极主动,热情周到,不推不托,不怕麻烦。只要有人买书或询问些关于书的问题,不管是学校的领书的老师、资料员增书、退书,还是社会上的买书人员,我们都热情主动地去办,不能办的做耐心的解释工作,因此也赢得了学校和社会的好评。
最近几年由于学生数量自然减少非常快,由20xx年的每个年级一万六千人减少到现在的每个年级只有六千多人,这就极大地减少了进校的收入,每年的纯收减少一半以上,为了保证学校预算外的正常开支,除想方设法减少成本以外,比如在每学期的订书的时候,反复与各校核实学生数,核准核实,尽量不出现或减少库存,最大限度地降低库存量,把损失降到最低。另外积极找到与校合作的出版社协商,调整分配
比例,如与中国书店出版社按原来协议如果学生人数不够七千人,进校发行比例为35%。现在全区大部分年级两年后各个年级都不足七千人,因此我们主动找到出版社,根据实际情况双方分配比例,这样每年不但为进校增收三十多万元,也取消了对每个年级人数的限制。
为了减少开支,进校书店由良乡搬到房山,使房租由原来的每月2200元,降到现在的每月800元,一年减少租金元。书店经营依法纳税是应该的,但在合理合法的范围内尽量减少纳税额,应该是企业经营的一个理念。书店自开办以来,一直是小规模纳税人,年缴税额在25万元左右,为了减少税额,在变更地址同时,通过关系,找税务部门协商,由小规模纳税人改为一般纳税人,这样一改,就抵消了大部分增值税,因此,全年交税只有五万元左右,为学校节省20万元。
由于一费制的出台,现在收款非常困难,有的学校怕违规没跟学生收钱,
有的想搭车收费往后托,有个别学校收了钱或是不交,或是挪作他用,但我们不怕麻烦,一周打两次电话,找资料员和校长催款,同时打印书款明细表送到校长手中,与他们约定交款时间。通过各种方式追缴,欠款学校越来越少,绝大部分书款都能按时交到学校。
总之,资料室根据自身的工作特点,结合学校工作计划,在学校领导及各处室的支持帮助下,比较好地完成了本的工作任务。今后我们还要继续努力,把全区中、小学的教材、教辅征订好、发行好,广开思路,精打细算,创造更多更好的经济效益,为学校改善办学条件、提高教职工待遇,提供有力的经济保障,为进校的发展做出我们的贡献。
进校资料室周彦林
二oo七年六月
一、指导思想
根据市教育局关于转发镇江市教育局《在全市中小学、幼儿园开展20xx年安全教育周暨安全教育日活动》的通知,我校紧紧围绕主题,认真贯彻落实安全第一、预防为主的方针,扎实开展好安全教育活动,以相关安全的热点问题入手,结合我校实际情况,开展了一系列内容丰富、形式活泼的活动,使学生在参与活动的过程中,树立安全意识,掌握安全知识,提高自护自救能力,使全体师生牢固树立安全第一的思想,并以此为契机进一步强化了学校的各项安全工作,确保师生人身和学校财产的安全。
二、活动内容
(一)加大宣传力度,强化师生安全意识。
1、营造安全教育氛围:悬挂增强安全意识创建和谐校园横幅,张贴安全宣传标语,刊出安全宣传黑板报,进行了全校性安全教育的动员。
2、通过校园宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。
3、充分发挥国旗下讲话、主题班会等阵地的作用,以《中小学生安全教育内容》为素材,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立时时讲安全、处处讲安全的思想。
(二)以活动为载体,增强安全教育的效果。
1、学校举办一次全校学生逃生演练,提高了学生的安全意识。
2、刊出安全教育专栏,张贴安全宣传图片。对学生的防火、用电,饮食、煤气中毒,交通、游玩、游泳,预防各种流行传染病等知识的宣传和教育。
3、进行一次全校性的安全隐患大检查。重点是消防、校舍安全、食品及学校各项安全制度的制订落实情况检查。
4、各班以班会课活动课为阵地,开展一次安全教育主题班会,内容有课件、网上下载宣传资料、校本教材《学生管理手册》等。
5、切实抓好食堂工作,按照学校制定的管理规定及各项规章制度,进一步加强了对食堂卫生工作的领导、监督和检查。
6、加强对寄宿生的管理,严格夜查制度,做好寄宿生的请销假。
三、取得效果
1、学生安全知识面更广了,安全意识更强了,对注意安全的理解更深了。
2、学生法制观念增强了,学生能够做到知法守法,学生的自我保护意识和能力也提高了。
3、学生讲卫生意识更高了,个人自理能力更强了。
4、教学秩序更好了,学生学习行为文明了,活动更加安全了。
5、管理机制更加完善了,教育责任到人,落实到位了。
6、创建了安全的教学环境,形成了安全工作,重于泰山的良好氛围。
四、存在不足
1、教育的形式还不够多样化。
2、相关的演练活动不是很多,学生实践性不是很强。
总之,通过安全教育周这一契机,大力加强了对学生的安全教育,建立起了一个安全的学习环境。在今后的工作中,我校将继往开来,与时俱进,进一步做好学校的一切安全工作。
第二十二个安全教育日活动总结二3月28日**全国中小学生安全教育日,主题是强化安全意识,提高避险能力。为切实提高学生的安全意识,提高学生在紧急情况下的避险自救能力,在全国中小学生安全教育日来临之际,七都小学把本周设为安全教育周,开展了一系列内容丰富、形式多样的活动,确保学生的健康成长。
学校根据安全教育周系列活动方案对一周的活动作了系统周密的布置,做好活动的组织实施工作,围绕活动主题,明确活动重点,学校采取五个一措施开展安全教育周活动。
一是进行一次专门的安全教育。利用周一升旗仪式、班会、校园广播、宣传栏、观看安全教育片等形式,对学生开展交通安全、食品卫生安全、传染病防控、防拥挤踩踏、防溺水等安全知识教育和防地震、雷击等自认灾害的主题教育。二是开展一次疏散演练。学校组织一次防火、防震逃生演练,演练活动要做到事前要有周密安排,预案详细、操作性强,演练完毕要总结。三是开展一次安全隐患排查。学校安全领导小组对水、电、消防器材等设施进行安全隐患排查,对查出的问题立即整改,责任到人。四是进行一次饮食安全大检查。校长亲自带领督查组到餐厅操作间检查,做到安全问题现场有问必答。五是进行一次门卫值班管理培训教育,严格落实保安制度。.确保教育周活动成效。
学校在安全教育日之际悬挂了强化安全意识,提高避险能力宣传横幅,张贴安全标语,3月28日通过家校通报告学生家长,学校开展安全教育日系列活动,邀请家长来校参与安全教育日活动。国旗下讲话的主题是强化安全意识,提高避险能力,在3月28日下午1:001:20举行积极防御各类灾害,构建安全和谐校园为主题应急疏散演练,整个演练过程,组织严密,疏散有序,达到了预期效果。通过演练活动使全校师生熟悉了紧急情况下的疏散路线,掌握基本的自救自护技能,提高应急避险的能力。活动的开展进一步提高了我校师生的安全意识和安全行为,为稳步提高的教育教学质量创造良好的氛围,自觉遵守各项安全行为规范,养成良好的安全行为习惯。下午第二节课各班召开安全记心间,和谐共校园的主题班会,各班在放学前布置了家庭安全隐患排查作业低段年级口头完成,高年级书面完成,要求各班汇总家庭隐患排查情况。通过这一活动使学生认识到安全工作与其自身息息相关,把安全意识融入学生思想行动之中。对学生提交的安全隐患排查结果,学校将进行认真核查并及时加以整改。
在安全教育周内春季安全教育主题活动,以防震减灾教育、游泳安全和预防溺水教育、交通安全教育、消防安全教育、森林野外防火教育为主要内容,根据不同年龄段学生的特点,组织全体师生分批观看安全知识教育片地震防灾自救知识举行了掌握安全知识,提高自救自护的能力教育活动;倡议同学们在今后一定要认真学习安全知识,做到用知识守护生命。多掌握一点安全知识,人生道路就多一份安全保障;平时多参加一次安全演练,危难时刻就多一份生的希望。希望同学们从点滴做起,从小就要认真学习必要的安全常识,培养必要的避险能力,做到人人懂安全、时时想安全、处处讲安全。开设安全知识教育专栏和黑板报,举办交通安全、消防安全图片专题展览。观看安全教育专题片等形式对师生进行安全教育,增强全体师生的安全防范意识。播放预防为主、珍爱生命专题片,举行了全校学生安全知识竞赛,强化了全校师生的安全意识,完善了安全理论;一年级家长配合完成,二年级以上统一时间完成
此外,学校还通过广播站、校内外媒体加大宣传力度,真正使安全教育活动入耳、入脑、入心,达到提高学生安全意识、增强学生避险能力的效果。