毕业大学生工作总结(精彩11篇)
工作两年,收获颇多。从20xx年3月被选派到xx县xx镇xx村委会担任村委会主任助理以来,不觉时光飞逝,至今已有两年了。能够成为一名大学生村官到村去工作,我感到非常的光荣和自豪。以前,一直觉得自己是大学生,在农村工作,自己所学的知识应该绰绰有余。来到农村工作才发现,虽然自己思维活跃,信息灵通,但还存在着不足之处:一方面,自己所学的知识有一定的局限性,对农村的法律法规等知识还十分匮乏;另一方面,处理农村事务的经验不足,在调解农村纠纷、带领农民致富等方面还缺乏实战经验。因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种关于农村工作的知识,学习老干部的工作技巧以及致富能手致富方法。我相信只有从自身做起,认真学习,不断提高和充实自己,才能胜任今后农村复杂的工作。以下为个人在村官工作浅见,在此一说,以供商榷。
一、勤于学习,不断充实自己
勤于学习,增长才干,尽快进入工作角色。虽然在学校学到一些文化知识,但是到农村工作岗位后,学校的知识明显就不够用了,必须对自己准确定位,快速转型才能适应农村工作,而要尽快进入工作角色,的办法就是学习。一是向书本学习:学习政治理论、法律及多方面的农业科技知识。参加工作以来,我从没放松过学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。为了搞好领导交给我的各项工作,我学习了许多农村相关的工作知识,在完成任务的同时也丰富了自己的知识水平。二是向周围的同志学习:刚参加工作,很多问题不知道如何下手,最有效的办法就是向领导、同事、群众学习,主动向他们请教。三是向实践学习:把所学的知识运用到实际工作中,以农村工作实绩赢得组织的信任,实现为人民服务的目的。
二、勤于工作,不断锤炼自己
基层是一个大舞台,是我们施展才华的广阔天地,大学刚毕业就有这样难得的机会来锻炼自己是很庆幸的。农村工作千头万绪,繁杂纷复,要做到了解村情,才能找准方向,找到工作落脚点。我主动协助村两委干部合理分配任务,周密思考,提前安排,积极应对好急需解决的问题,统筹处理好村镇之间的工作关系,认真贯彻上级指示,贴心服务群众需求,在各项工作中力求出色的完成任务。工作以来我参加和协助了农村林权制度改革等活动……这些让我深深的体会到农村工作非常需要讲究方式方法。农村作为广大的基层重要非常,农村工作的开展就是重中之重。不做好协调纠纷,农民就不能安心生产,社会就不和谐;所以,只有踏实做好每项工作,认真总结,珍惜现在的机会,不断锤炼自己,提高自己的实践工作水平,才能更好地为农民群众服务。
三、勤于反思,不断提升自己
工作处处是课题。对于我们大学生村官这个工作岗位同志来说,农村工作就是我们每天面对的试卷,试卷做过不算完,需要检查一二,还要复习再三。孔子说过:“吾日三省吾身”,刚到农村工作以来,很多事不熟悉,在静下来后对其反复思索,总能发现一些不足,这样才能对其进行改进。反思不是后知后觉,反思是把所做过的事、所说过的话中得到经验进一步的提炼。勤于反思,能使农村工作更贴合既定目标;勤于反思,能使农村工作过程减少纰漏;勤于反思,能使工作结果更令村民满意和放心。波斯纳曾提出关于成长的简要公式,即:经验+反思=成长,他揭示了经验和反思对成长的重要意义,只有对所得经验进行深入的思考,才能得到快速的成长。根据公式即得,农村工作使我们得到了大量的经验,然后再对其进行反思,那么就会成长,就能提升自己。学习科学发展观让我深知不断提升自己的重要性,只有不断的提升自己,才能适应当今快速发展的农村社会,才能更好地为村民服务,建设社会主义新农村。
总之,村官工作千头万绪,充满着挑战和困难。所以,在新形式下,我们一定要努力工作,不断提升自我综合素养,不断适应新的更高的要求,争做一名人民需要的村官。我坚信,做为大学生“村官”,只要我们融入农村,勤学多思考,实实在在办事,就一定会得到村民和领导的认可和支持。在农村这样一片广阔的舞台上,我们大学生“村官”就一定会实现自身的价值!
时间冉冉,转眼间大学的第一学期匆匆而过,留下的是最美好最珍贵的回忆。常言道:“君子有所为,有所不为”。无论做任何事情都要三思而后行,瞻前顾后,只有这样,方能有所收获,进而才能提升自身素质,否则便会“竹篮打水—一场空”,徒劳无功。
平心而论,进入大学我学到了很多的东西,有幸加入学生会,更使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的路,汗水和欢欣并存,成功与失败同在。也许是这个学期过得太快了,而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多,而且曾经做过的事情也并不是做得很好,此时此刻想写一写总结难免会觉得自己的笔头有点苦涩。然而,不管自己如何没有勇气面对,过去的不能改变,总结终究还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,才能以此为镜更好地认识自己,完善自我,并指导以后的工作。
在学生会里工作可以让一个人增长不少知识,不管是在学习方面还是在工作方面亦或是其他方面……在学生会,我学会了如何待人处事,懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大,知道了努力认真的做好每一件事是多么地开心,体会到为老师同学们服务是多么地快乐……在学生会这个大家庭里面,我觉得自己就像沙漠里微不足道的沙粒,但沙漠就是这样的很多颗微不足道的沙粒堆积而成的,虽然我的力量是微弱的,但我们学院的中坚力量——学生会,就是由许多这样的微弱力量组成的,我们不可以忽视其中任何一丝小小的力量。“团结就是力量”说的就是这个道理。
用心做事才能把事做对,认真做事才能把事做好。
学习部的工作很繁琐、也很重要,稍不留神便很容易出乱子,所以要用心做事。用心即是要有责任心、有耐心,二者要相互结合。
这次来夏令营当助教的初衷是想来听听课、帮帮忙,但不知道当助教竟然会这么累。不过目的达到了,我也感谢到很充实,只是所做的工作可能不太达标,在所带小组成员眼中恐怕也不是一个“非常好的助教”。
这一届和第六届有挺多的不同,这也导致我在帮助组内成员时,有时也一头雾水,或者给成员做出错误的指导。不过几乎所有同学都能在规定时间按要求完成作业,这也挺有成就感的。
组内有个同学性格比较易激动,我又做不到给予有效的帮助或辅导,经常麻烦老师也挺过意不去的。有机会再来,我会尝试自己去解决问题。
关于这次的收获,首先,冯燕又看了很多书,讲了很多新的东西。还有胖哥哥程社明博士又带来了一点新内容。其次,有些学员的。表现,对于一些事情的反应也让我收获了很多,尤其是老师,真辛苦!最可怕的是碰到“管又没法管,不管又不行”的孩子。第三,可以说又见了一次世面,自己的脑袋感觉就是个空壳,需要补充的东西还有很多,不论是办事还是与人相处,我还需要知道、了解很多。
还有将来的事:第一,读书,不知道大学要读多少、背多少,不过争取一星期或两星期读一本书。第二,提升体力,几天晚睡早起而已,身体感觉已经吃不消了。第三,多参加社交或交流的团体,比如进社团、学生会之类。第四,多接触好学生,学霸之类,也就是近朱者赤,近墨者黑。第五,还是要更加、更加、更加地在意学习方面,中医真不是可以靠突击来的。这也是我在大学的目标吧!
其它的,我想,我要争取一年来一期。因为在训练营,我真的学到很多,受益匪浅!
实习对于我来讲确实是非常是一个不错的锻炼,此时此刻也让我明白了很多道理,这对于我而言有很大的帮助,我也知道有些细节上面的东西是值得我去体会的,步入了社会一切都是跟学习有所差距,这样的转变是我所意想不到的,未来还有很长一段时间是我应该去细细钻研的,我也坚信不管是在什么样的环境下面都应该坚持做好一点,几个月前我开始了自己的实习,虽然这个过程当中遇到了很多挑战,现在回过头来想想这些也不是什么大的问题,现我也总结一下。
在工作当中我坚信我是能够胜任的,这段时间当中我切实的体会到了这一点,非常的不容易,实习是全新的,有些事情还是要亲力亲为之后才能够看到事情的本质,未来还会有更多的事情,等着我去落实到位,这样的经历就是对我最好的磨砺,学校所学习的知识确实还是比较浅层次的,在实习工作当中并不是所有的事情都会有一个好的结果,想要做的优秀是需要付出足够的时间,现在我对这一点是坚信不疑,我一定会让自己持续下去,保持一个好的状态,未来我也一定会让自己拥有好的心态,当然这不是我所期待的,我会让这样的事情继续持续,工作方面这几个月下来跟老员工学习到很多,这样机会无比宝贵,因为在学校的时候是接触不到这些的,我愿意把这些细节的事情扩散开来。
虽然说这段时间以来有些时候并不是能够把一件事情做的非常到位,可是只有去体验了才能把工作做的更加好,我是一个比较专注的人,对这份工作也保持着比较乐观的心态,实习是我职业生涯的开端,离开的青春气息的校园,到了社会这个全新的环境,或许未来所经历的事情能够有更多,只有用心去对待工作才可真切的体会到这一点,我非常感激这这实习的种种经历,或许是一个小小的提高,或许是解决了一个工作的问题等等,这些都是无比宝贵,从细小的正确,慢慢的发展提高自己到 一个全新的阶段,这些都是有一定的道理,只有在某一阶段自己的付出了足够的努力,未来某一天收获的时候才会深深地感到值得,我作为即将毕业的学习,在xx公司这里感到很幸运,我深刻的知道我的实习有些缺点,给予正确的纠正,我一定不会辜负了自己的付出,再次感激这都实习经历。
今年月份,我正式走进罗蒙公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了1定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有3个方面:
1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对
理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活
五年的大学生活临近了尾声。这短短的五年,却是我的人生中弥足珍贵的五年。在这五年里,我从一个莽撞少年成长为一名合格的清华毕业生,用脱胎换骨来形容并不为过。总结过去可以拨开时间的迷雾,清晰的回首所走过的路,从而为将来的人生旅程准备一些经验和教训。
大学五年的生活主线是学习。大学学习是迥然不同于以往的一种新形式,它赋予了学习者更大的自主性和更广阔的思维空间,同时也对学习者提出了更高的要求。在这种半开放式的教学模式下,要求学习者必须有明确的学习目的,有更强的选择辨别能力和更强的自学能力。对于这个方面,我应该感谢大学这五年的学习生涯,在这期间的历次挫折与成功,使我真正知道了怎样进行自我学习,怎样有选择有目的的`学习,随之而来的是自己自学能力和学习效率的提高。而学习之外的课外科技活动的参与,同时也是对所学知识的一种巩固和加强,它不仅提高了我的动手能力,拓宽了我的知识面,而且在不断的探索过程中,也促使自己学习更多更新的东西,这更进一步丰富了自己的理论知识。
在清华园的五年,所得不仅仅是知识上的东西,校园严谨踏实的学风,求实创新的气氛,同时也潜移默化的影响着我的学习和思维,所有这些能力和思维模式的获得,是我几年学习的最大收获,这也必将影响我未来一生的发展。
在一个人成长的过程中,需要的不仅是知识的积累,还需要正确的思想基础和正确的人生观、价值观。知识可以不断获得,而人生观一旦形成,对一个人的一生都有难以估量的影响。在清华的这几年,我可以明确感受到学校在教书的同时,对育人这一环节的重视。各种各样的主题活动,各种各样的思想探索,都影响着我的人生观的形成。在未入大学之前,人生观对于我而言,是属于比较虚幻的东西,我虽然能感觉到它的存在和作用,却没有形成一个明确的概念。在大学五年的学习生活中,由于自己的思考、学习和一些外在因素的作用,使我基本形成了一整套对人生的看法。对于人生,每个人都有自己的追求。生命对于宇宙而言,不过是一个短短的瞬间,而对于个人而言,则只有永不回头的一次机会。
总之,向着自己的目标前进,充实的过好每一天,只要无悔,便是成功。而成才而言,则是一个漫长积累的过程,必须要执着进取,踏实奋斗,才有望品尝成功的喜悦。人在不同的时期会有不同的观点和想法,但这只是形式上的改变,其基础却已深深扎根于思维深处,是再难改变的。在以后的生活中,积极向上,笑对人生将是我的原则和动力,爱国爱家,踏实进取则是我人生成才的基石。
学校提供了丰富多姿的文艺活动来活跃校园生活。从学校的文艺选修课,到各种协会的文艺活动,都给了大家很多机会来发展自己充实自己。来清华前,我自己就对音乐有兴趣。大学期间,音乐欣赏课的学习使我对音乐的乐理更有了一个比较全面的认识,并因此培养了更浓厚的兴趣。
体育一直是我的弱项。在清华,体育是整个学校高度重视的一类课,蒋南翔校长的名言激励着一代又一代的清华学子,而马约翰先生的体育思想和体育教学则是整个清华体育的灵魂。在这样的一个环境下,我自觉或是不自觉的融入到了这一大潮中。应该说,清华对于体育的重视让我的身体素质有了比较明显的提高。现在尽管已没有体育课,但我仍能坚持有意识的投入锻炼,这也是清华良好的氛围潜移默化的结果,相信这样的一个好传统会在我将来的岁月里得到坚持。
在公司实习了半年的时间,我真的很感激这段经历,让我成长了这么多,毕业实习是大学最后一堂课,对我来讲意义非凡,我知道自己在这个时候也应该认真起来,做好自己的本职工作,实习工作当中我也领悟到了很多专业知识,自己在大学期间没有学的,也是未来我需要保持下去的,作为一名大学毕业实习生,我应该在工作当中保持一个稳定的心态,让自己可持续发展,也能够在这份工作当中领悟到不一样的精神,有着一个好的工作态度,这是非常不错的,也就这段时间来的工作,我总结一下。
我有着一个稳定的心态,有一个乐观的心,待在工作当中,我时刻都会为自己的工作而着想,也会为同事着想,更多的是为自己的能力而提升,知道自己有几斤几两,知道自己有哪些足存在哪些问题,这些都是我需要去想的,也是我需要去维护的,完善的更加是我在未来的工作当中需要去保持一个稳定的状态,反正这些有缺点,就一定要纠正有不足的地方,就一定要请教他人知道了问题就一定要去解决,这是为一直以来的工作原则,也是我保持到现在一个没有忘记的东西,现在我也很负责任的讲,在这段实习期间,我真的是成长了很多,知道的,自己有哪些缺点知道了的自己在哪方面还要需要继续的纠正,真的很感谢这半年来的实习,让我成长了那么多,让我在身边认识的那么多,有时的同事在专业专业知识上面,我也成长很多,以前在大学期间总是用理论知识武装自己,现在我明白了更多的是实践结合理论,让自己不断的成长,发挥出一个最佳的效益,这才是我应该去想的东西。
工作当中,我应该给自己足够的理由,也应该让自己保持一个稳定的状态,发展下去,未来的生活还长,未来的时间也不会那么短,未来还有更多的事情等着我去完成,我希望自己能够在这段时间打造好自己,完成好一个完善的自己,我也希望我能够在未来不忘初心,坚定不移地走下去,给自己一个合理的.方向,持续的发展,更多的是对得起自己那份诚挚,更多是得起在实习期间大家对我的帮助,我真的很感激实习公司,也很感激学校,虽然半年的时间已经过去了,实习期也结束了,但是回顾这段工作经历的时候,我还是充满了满满的回忆,也让自己成熟稳定了很多,在一些事情的处理上面,不再像以前学生期间那样毛手毛脚,通过半年来的实习,我也在工作方面强大的自己,在一些事情上面知道怎么样去处理了,真的很感激,真的学习到了很多,我一定会好好的发展下去的,养生好的工作习惯,不辜负周边的每一个人。
我进行实习,在我们公司来工作的这段日子里,各位同事也是对我这个新人是真的有很多的关照,我的问题,我的一些错误,都是在同事们的一个帮助下得到了解决,让我变得是有经验,更加的能去把岗位工作去做好,而对于实习期的工作,我也是要来做一个总结。
一、学习成长
实习,除了工作,也是一种学习,为更好的来适应岗位的工作,我们刚来公司,领导也是没有让我们马上下到岗位做事情,我也是知道此刻的我是并没有那个能力做好工作,可能还是会犯挺多的错误的,所以在培训学习之中,我也是认真的去把教我们的同事所说的都认真听好,同时也是做好了笔记,实操的时候,我也是积极主动的去尝试,犯错并不可怕,最主要是能学会,把流程给搞懂,那到时候下到岗位,也是能更从容的做好事情,培训期间,我也是对于公司有哪些的产品,又是我工作上该去掌握的知识我都是认真的去记好,要学的东西也很多,要去掌握的也是让我感觉到,工作比在学校学习难多了,但也是更加的有挑战性,我也是会到时做好的。
二、工作收获
每一份工作,都是有它的不同之处,要去掌握,并不简单,同时我也是感受得到在自己的岗位上刚开始做的时候,我也是很生涩,一天下来,基本没做多少的事情,我自己也是感觉到懊恼,怎么能力那么的差,但同事也是给予了我安慰,让我慢慢的也是坚定了信心,渐渐做好了之后,效率提升了,我也是在工作里头收获了经验,自己熟练了,事情也是做得做了起来,同事们也是说我的进步很快,不过我也是知道,努力是没有白费的,并且也是还要付出更多的才行。工作的经验都是需要靠我们一点点的努力,在做好了之后才有的收获,而在实习里面,我也是感受到自己的付出,让我和同事之间做事的能力差距在逐渐的变小,自己身上的一些问题,也是突出来了,我也是知道,这也是需要靠自己以后的努力,渐渐的把这些是解决掉,来让我能把工作去做得更好。
实习而今是结束了,我也是收获了经验,并且也是会在以后更多的把自己的工作去做好,同时我也是感谢公司给予的机会,这次的实习,也是让我体会到社会工作的艰辛,不过我也是有信心,能去做好,相信自己的一个能力也是还会有很大的提升空间的。
现在的我,已经不再只是一名普通的学生了,因为再过不久我就要从大学里面毕业了,所以我在前一段时间就找到了一份实习工作,如今已经在实习单位里工作了几个月的时间了,这一段时间的工作让我成长了不少,也让我学习了不少工作上的技能,这可是在学校里面学不到的知识,所以我十分感谢公司给我的帮助,现在就让我总结一下这一段时间的实习工作。
首先,我先来说一说自己找实习工作的经历。在学校里面的时候,我一直都以为找一份工作是比较简单的,毕竟学校一直都在为我们准备招聘会,还会给我们推荐一些工作机会,可是我一直是没有认真直视这些事情,但是等到我自己去找工作时,我才发现原来想找一份实习工作这么难,我花费了一个多月的时间去调整自己的状态和简历,才有了一些面试的机会,最终我进入到了公司当一名实习生。还记得刚进入公司的时候,我的心情是十分激动和期待的,毕竟能在一家规模较大的公司里实习还是能学习到不少东西,要是做得好的话,那么说不定以后会一直在这里工作下去呢。
刚来公司的时候,由于我对于公司还不熟悉,在加上工作经验也十分欠缺,所以我和几位新来的实习生一同经历了培训,等到我们对工作内容有一定的了解后再开始自己的工作。工作给我的感受比在学校里面读书要强烈不少,在公司里面我除了要把自己每天的任务完成之后,还得抽出一些时间去学习新的知识和技能,不然我就无法快速的提升自己的能力,所以在公司里我时常会去请教老员工们一些问题,等到了下班之后我也会在宿舍里去找一找学习资料,借此来提升自己的工作效率。说起工作效率这个方面,我在进入公司的初期,每天都得比别人晚一点下班,这倒不是因为我比别人努力,是因为我在工作的时候完成的要比别人慢一点,所以我只能晚一点走了,但随着一天天的`工作后,我已经能较好地完成自己每一天的工作任务了,而且出现工作失误的次数也是越来越少,虽然我也被领导们批评过几次,但是我觉得这就是成长所必须要经历的事情。
实习生活过得很快,再过不久就能正式毕业了,相信到时候的我会更好地承担起工作上的职责,我定会努力成为一名优秀的工作者的!
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个十分好的过度阶段,更是大学生培养自身工作潜力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习资料,培养好工作潜力,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作潜力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,比如说抽油机:在课堂上我学过抽油机是如何运转的,以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上,我们看到的是抽油机的各个零部件,以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关,但仔细分析,我们会发现,抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着,公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能,他们之间存在着因与果的联系。所以,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅仅能够使理论知识记得更为牢固,还能够在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改善发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位,用心承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自我对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,用心承担岗位上的职责义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
一份劳作,一份收获,我坚信自我的努力必须会有回报,而我将会仍然继续努力。
为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自我比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系,增长见识。
下头讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出适宜自我的商谈方式、方法,这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都能够具备自我独特的销售技巧,有自我的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何坚持一种进取向上的心态。一个进取的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自我的工作目标,正确看待和评价你所拥有的本事。你认为自我是一个什么样的人很重要。
比如像我,我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、十分热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。“今日我心境很好,我很高兴,今日会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今日我必须能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自我的一种肯定。
作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的本事。销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道,怎样才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须经过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利到达交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。
行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
我们都明白楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。
当楼盘应对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,十分可惜也十分被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。所以反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮忙客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。
利他的思考方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自我。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫。
所以在应对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自我需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来研究的,还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自我量身定做。
这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们当然期望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自我是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比此刻这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难应对,以及最挑剔的客户常常就是自我。因为你自我最清楚这样的房子能不能够满足自我的需求,要说服自我购买并不是一件容易的事,如果能够让自我燃烧起购买的渴望,甚至让自我下定决心购买,你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式能够令你自我满意呢如果你已经能够成功地说服自我购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经研究在内了。
这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必须好过拿客户来试,如果自我都说服不了,你如何能够有十足的信心去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我,尝试去说服自我购买,一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自我,就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本事。最终你会发现自我越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不明白客户的心里到底在想什么!因为你已经能够很容易在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从那里开始的。