理财顾问工作总结【精华5篇】
回顾即将过去的一年,我感慨万千。20xx年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。
在这段时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多;
第二、工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动;
第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:
1、凡是预则立,不预则废,合理的`规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费的时间补回去;
2、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力;
3、认真做好客户维护。作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。
4、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的安排时间,平衡银行与客户之间的时间分配。
在接下来的20xx年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。
投资理财岗位职责
1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
2、配合营销团队积极拓展新增客户
3、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系;
4、宣传对投资者的风险教育知识。
5、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务;
6、负责组织客户进行理财知识的系统培训;
7、负责公关活动的组织、策划和执行;
8、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。
9、业务进展中,提出合理化建议,推动团队业绩提升。
10、完成团队经理制定的销售目标。
ABC(2011)7018
投 融 资 财 务 顾 问 服 务 协 议
合同编号:()农银融财顾字()第()号
尊敬的客户:为了维护您的权益,请在签署本合同前,仔细阅读本合同各条款(特别是黑体字条款),关注您在合同中的权利、义务。如对本合同有任何疑问,请向经办行咨询。
甲方:(全称)
地址:
法定代表人:
乙方:中国农业银行(全称)
地址:
负责人/授权代理人:
鉴于
甲乙双方本着平等、互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,签订本合同,共同遵照执行。
法律法规:指法律、行政法规、部门规章以及具有法律效力的规范性文件。日:本协议中的日,均指日历天。
第一条投融资财务顾问服务内容
甲方聘请乙方担任甲方的投融资财务顾问,为甲方提供服务,具体内容为:
项目投资中介
(1)乙方利用自身信息渠道,为甲方寻找,作为甲方的投资目标所提供的中介服务;
(2)乙方利用自身信息渠道,为甲方引进资金或合作伙伴。
项目可行性咨询
乙方对甲方项目的可行性进行评价及分析,并提出完善项目建设方案的建议和防控风险的措施。
融资方案策划
乙方利用行业经验和专业知识,根据甲方的经营情况、财务状况、发展战略等因素,针对甲方的 生产用流动资金需求 设计融资方案。
投资方案执行策划
甲方已就项目确定了投资目标和投资方案,乙方对该投资方案的执行过程给予策划咨询。
其他服务内容
第二条投融资财务顾问服务方式
乙方成立项目小组为甲方提供顾问服务,并将根据实际需要,采用实地调查、关键人员访谈、资料分析等方式开展顾问服务工作。
在服务期内,乙方向甲方出具 财务顾问建议书,作为投融资财务顾问服务的最终服务成果。
第三条 投融资财务顾问服务期限及费用
服务期限
乙方向甲方提供服务期限为 壹(大写)个月(月 / 工作日),起始日期为 2012 年 1 月 12 日,终止日期为 2012 年 2 月 11 日。
服务费用
3.甲方同意支付给乙方人民币(大写)壹拾玖万叁仟陆佰元,(¥),作为财务顾问服务费用。
3.甲方应将支付给乙方的财务顾问费,划入乙方指定的账户。
户名: 其他财务顾问收入
账号:
开户行:
服务费用按以下第 (1)种方式支付:
(1)一次性支付,在本协议签订之日起 3个工作日内全额支付给乙方。
(2)分期付款,具体方案为:
甲方未按时足额支付服务费用的,乙方有权从甲方在乙方开立的账户中划收相应款项。
第四条甲方承诺
甲方向乙方提供的企业基本资料、审计报告、财务报表及项目的相关资料和信息真实、完整、准确、合法、有效。
甲方应按照乙方要求提供有关经营状况、财务状况、市场开发、发展规划、管理控制等信息以及有关具体项目的信息、资料。
甲方对乙方进行投融资财务顾问服务提供必要的条件及支持。
甲方应及时向乙方告知甲方的重大经营行为和其他相关重要信息。
甲方对乙方制作的各项文件、提出的方案和建议给予及时反馈。
甲方承诺按照本协议约定支付乙方财务顾问费用。
第五条 乙方承诺
乙方应组建高素质的财务顾问团队,为甲方提供专业、优质的财务顾问服务。
乙方提供按照本协议约定的各项财务顾问服务。
乙方应对甲方提出的财务顾问服务相关意见予以及时反馈。
第六条违约条款
甲方违反本合同约定单方解除本合同,应承担违约责任,乙方已收取的财务顾问费可不退给甲方,且甲方应赔偿乙方实际支出的费用及相应的经济损失。
甲方迟延或不付应向乙方支付的财务顾问费,应承担违约责任。如果甲方拖延财务顾问费达 15 个工作日,乙方有权单方面解除本合同。乙方单方面解除合同不影响甲方承担违约责任,甲方仍应向乙方承担违约责任。
甲方未能履行或者违背其在本合同中对乙方做出的承诺或保证,即构
成违约,应承担违约责任,赔偿乙方相应的经济损失。
乙方未能履行或者违背其在本合同中对甲方做出的承诺或保证,即构成违约,应承担违约责任,并赔偿甲方相应的经济损失。
第七条免责条款
乙方就本协议约定的顾问服务内容,向甲方提交的各项方案、建议、报告、意见等书面顾问服务文件供甲方参考,最终决策由甲方独立做出并承担相应责任。只要乙方在工作中不存在损害甲方利益的故意行为,则乙方对该方案、建议、报告、意见等实施的后果不承担任何责任。
第八条保密条款
甲、乙任何一方对合作过程中获得的对方的商业秘密以及其他与利益相关的财务数据或信息负有保密义务。除非根据法律、法规或规范性文件的要求,未经对方同意,不得向任何第三人披露或泄漏上述信息。
双方的保密义务不因本协议的解除或终止而免除。
第九条协议的变更
在本协议履行过程中,未经双方书面协商一致,任何一方不得单方面修改或变更本协议。
如遇国家法律、法规或政策变化,致使本协议的全部或部分条款不再符合国家法律、法规或政策的要求,双方应及时协商,尽快修改有关条款。
第十条协议的解除
甲乙任何一方严重违反本协议有关条款,或发生其他影响本协议目的实现的不利情形的,无过错方有权解除本协议。
因第三方原因或不可抗力导致本协议无法继续履行,甲乙任何一方均有权解除本协议。
第十一条争议解决
本协议履行中发生争议的,由双方友好协商解决;双方协商无法达成一致意见的,按照以下第(一)种方式解决:
(一)诉讼。由乙方住所地人民法院管辖。
(二)仲裁。提交(仲裁机构全称)按其仲裁规则进行仲裁。
在诉讼或仲裁期间,本协议不涉及争议的条款仍须履行。
第十二条法律适用
本协议的签订、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律。
第十三条通知、执行与协调
1甲方指定下列地址、邮箱、传真电话接收信息,如需变更,应提前5个工作日书面通知乙方。
①;
②;③。1乙方确定联系部门是,并指派负责具体事务的协调以及与甲方的联络沟通,联系方式。
1甲方确定联系部门是财务部,并指派 李顺和 负责具体事务的协调以及与甲方的联络沟通,联系方式。
第十四条其他事项
1协议一方依照法律规定或者协议约定抵销债务或解除协议,另一方的异议期间为七个工作日,自行使权利的一方以书面、口头或其他形式通知另一方之日起计算。
1其他约定:
1本协议自双方签章之日起生效。
1本协议一式肆份,乙方两份,甲方两份,具同等效力。
甲方声明:乙方已提请我方注意对本合同各条款作全面、准确的理解,并应我方的要求做了相应的条款说明。签约双方对本合同含义认识一致。
(本页为签署页)
甲方(签章)
法定代表人负责人
或授权代理人:或授权代理人:乙方(签章)
年月
年月日 日
个人工作总结
回顾即将过去的一年,我感慨万千。2011年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。
进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多,第二、工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。
第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:
第一、凡是预则立,不预则废,合理的规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费的时间补回去。
第二、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。
第三、认真做好客户维护。作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。
第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的安排时间,平衡银行与客户之间的时间分配。
在接下来的2012年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。
进公司已有一段时间,作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶。
以下是我20xx年工作总结:
一、各项任务指标、学习和工作情况
1、任务指标:
基金个人任务指标x万,完成x万,完成率xxx%。理财产品个人任务指标x万,完成x万,完成率xxx%。理财客户新增户,完成xxx%。贵金属任务指标x万,销售x万,完成率xxx%。xx卡任务指标x张,完成x张,完成率xx%。贷记卡个人任务指标xx张,完成xx张,完成率xx%。
2、学习上:
20xx年x月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:
1)积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。
2)细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐xx产品,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的`贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。
3)耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、明年的工作打算
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好xx系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
以上就是我个人20xx年的工作总结汇报,不当之处还请领导和同事们批评指正!