维修转正工作总结必备13篇
本人xxx,于20xx年xx月xx日进入xx工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:
一、勤奋学习,总结提高
刚进入公司,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着这么多的业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。
大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到10、11区负责,正好是集中交付。
带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系业主,及时反馈
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好维修工作。
我工作以来,一直从事一线电工工作,如今试用期结束了,即将转正,现对试用期工作总结如下。
一、思想政治学习
我认真学习。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
二、安全生产方面
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在节能降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能x万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。
六、电气方面
1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3、通电检查。在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。在我工作期间,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
时间过得很快,试用期已经结尾了,在这段时间里我在领导和同事的帮助下,成功的完成了工作任务,现在说一下自己的工作总结。
一、爱岗敬业
对于自己的岗位我还是喜欢的,因为这是我自己挑选的,是我自己考虑过后的结果,没有因为一时的冲动随意下决定。来到岗位后接触下来,发现工作并不是很难,最要努力钻研就行,我自己有一定的基础这样上手更快,我的经历让我深刻的明白一个好工作是非常难得的,需要我们自己不断的努力不断的争取,我非常珍惜这个来之不易的工作,来到岗位我就调整自己的心态,摆正位置,不把自己当成一个局外人,反而时常把自己置身在岗位上,先融入到公司中。
对岗位的热爱让我在工作中充满了力量,让我坚守岗位,没有对自己的岗位产生任何意见,始终坚守在最前沿,做好自己需要做的事情,每天的工作都用心去做,努力做好,我知道新人就是要打牢基础,公司不会把太难的事情交给我们,而是让我们在工作中一点点学习,不断的进步,这是后就是打牢基础的时候,每一件事都要做好,才能够学好,才能够在日后的工作中做好自己的工作。知道这一点就要学好做好,是我的任务我会努力的完成绝不会拖拖拉拉的。
二、谦逊学习
公司需要新员工成长,我需要的是成长的空间,及养分,所以在工作的时候我一直都非常认真,对待一些需要学习的东西我都非常谦虚诚恳的去学,一次学不会就多次学,记不住的东西就用手机笔记本做笔记,反正好想办法然自己吸收知识,储备知识,以待以后需要时用,每天都要去请教其他同事,让他们帮助自己,一个人闭门造车很难有多大的成就,想要成长就要接受百家之长,集众人的优点补自己的不足。
我有一段时间有些害怕,脸皮也薄,因为刚来没有多久大家对我来说都是陌生人,没有几个认识的,鼓起勇气,被拒绝够,也失望过,但是受到的打击多了,慢慢的习惯了,再加上大多数人还是非常友好的,愿意帮助,因此在他们的帮助下,学自己现阶段需要掌握的,也学其他的知识为以后做准备,不断的提升储备自己的实力。
三、拼搏进取
来到工位后,我深知自己不是来享受的,是来求发展的,因此在工作中我非常拼命,对于每天的工作量我都给自己定了一个目标,然自己不断的去努力完成,每一次都会坚持的去做到自己制定的目标,始终不会放弃自己的希望,前进,前进,再前进,坚持,努力不断加油独断进步是我要做的,我也坚信自己能够做到,挑战难度,给自己提高任务,努力的去做好一切事情。
我用拼搏的精神去努力工作,做好每一件事,从而得到了大家的认可,也成功的度过了试用期成为了公司的一员,以后还会继续努力。
一、非常注重向身边的老同事学习,在工作中注意、多看、多思考、多学习,以更快的速度熟悉公司的情况,更好的融入我们的团队。
二、帮助采购核对前期应付账款余额,整理对账袋,为日后工作提供便利;并协助采购和引进新员工。虽然我是刚来公司不久的新员工,还在试用期,但是在4月份,我积极协助采购和带新人,把工作中知道的和应该注意的问题都教给了XX,还教会了她如何保管账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新创建新账户,填写应付账款凭证,及时登记应付账款明细账。除了合作工厂供应商的初始余额需要检查之外,大多数应付账款数据都是准确的。
四、建立存货明细账。3月和4月,由于原成本会计突然离职,没有任何交接,我把压力变成了动力,要求自己尽快熟悉公司情况,不断改进工作,以便更适应公司的现状。存货明细账分为青岛仓库、公司流程仓库、公司原材料仓库、沈阳仓库、济南仓库、北京仓库、上海仓库、生产车间仓库,成品仓库汇总形成公司总存货明细账。在建账的同时,会对当期要处理的单据进行相应的处理。然而,由于开放数据不准确,报告的可信度受到影响。不过这个过程已经积累了一些经验,在以后的工作中会更好。
五、在工作中,善于思考,在处理问题中发现一些文件,然后先与同事沟通,与同事分享自己的解决方案,能解决的就解决了,不能解决的就提交给上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接管公司及其分支机构的手工盘点明细账(对外)。
七、接管货运登记。因为一开始没有解释清楚,所以前段时间把之前的做法延长了,运费在流水里登记。货运管理修改后,根据应付报表和货运管理的要求,重新设计了一套货运统计表,我想
八、热情回答同事提出的问题。因为之前接触计算机应用多一点,积累了一些经验。在工作中,同事经常问我问题,我总是把我知道的分享给你。我觉得我们公司只有每个人的能力都提高了,整体才会提升。关于我们目前的情况,我想说明一点,关于月末结账,应收账款、应付账款、采购、制单、金库等相关人员要口径一致,统一时间结账,方便账账对帐。加强月末盘点的观念,盘点就是核对账目和事实,做到账实相符。未结单据中的书号和实数是有区别的,所以计数时一定要处理好未结单据。不仅送货单、入库单、仓间出库单等库存相关单据有未清条件,必须全部列出,而且单据的性质(无论是送货单还是入库单还是仓间出库单,只有单据号不易区分),单据的情况(报废或变更单据)现在也不够。还有,盘点当天的`单据必须在盘点前或盘点后与库务确认,当天的单据不能再出现,有的在盘点前,有的在盘点后,所以我们在处理单据时会有混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我可以积极主动、熟练地完成工作,发现工作中的问题,积极全面地配合公司的要求开始工作,并与同事配合协调好。在今后的工作中,我会一如既往的善待他人,在工作中精益求精,不断提高自己的专业水平和综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
过去的一年里在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的收获,也发现诸多不足,回顾过去一年,现将工作总结如下:
一. 工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守公司的各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己、积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成领导安排的各项任务,履行好岗位的职责。以“诚信、敬业、创新、超越”信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二.做好自己的本职工作
作为一名维修修工,应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解,也要有对发生故障的应变能力,处理好随时可能发生的设备故障,以适应生产的进度需要,随时做好维修的准备。由于咱们公司大部分设备老化,各部件磨损较为严重,虽然做好了平时的保养工作,但故障率频发。如锅炉,其引风机和除渣机故障频发较高,此设备一投入使用,就无法做好平时的保养工作,给良好的运行埋下一定的隐患,多次故障发生在夜晚或周未,给我们维修工带来不便,便重要的是影响生产的正常进行,在领导的指导下,我们维修班的同事协同锅炉人员想方设法用最快的时间排除故障,恢复运行。
三. 努力学习专业知识,为以后的工作打下扎实的基础
过去的一年里,在领导和同事的指导下,通过自身的努力学习,在维修技能上得到很大的提高。对冷库制冷系统有较好的撑握,能基本独立处理各种故障。在巡检过程中,能清楚的分辨出设备的运行是否正常,及时发现故障及处理故障。PCC车间分装机安装调试期间,正是上半年生产烦忙,设备故障率频发之季,感谢孙师安排我去现场向安装调试人员学习,用半个月的时间对分装线的洗瓶机,烘烤机,分装
机及压塞机进行学习了解,了解了整条分装线的工作原理、重要组成部件及各部分的功能和作用,撑握易损部件及其维修方法,通过这次学习了解,为以后的维护保养打下扎实的基础,同时使自身得到提高!
在公司领导的关怀下,过去的一年里,得到了很多的培训,除了对药品生产至关重要的GMP的培训,也参加了消防安全知识的培训,还参加了7月份在昆明举办的PLC应用及故障诊断及触摸屏组态与编程技术高级培训班,通过几天的培训,回来后的继续学习,对三菱PLC有了更深入的了解、撑握。在以后的维修工作中,提供有力的保证,为公司的发展奉献更多的力量,希望今后有更多这种外出培训学习的机会!
四.回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导下,我会成为一名更优秀的员工,充分发挥我的能力。
自20xx年入厂至今从事电气设备维修工作已有7年了,这期间经历了不少事情让我学会了很多,刚进入厂时由于对分厂还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,然而随着工作经验的增长,现在能够做好分厂电气设施日常养护维修工作,遇到疑难问题和同事一起到现场排除故障。故障排除后和大家讨论故障原因以及在查找故障时所忽略的地方。从中吸取经验这样以后遇到类似故障每个人都能独立维修,还要学会举一反三。20xx年很快就要过去了,回首这一年内心不禁感慨万千。在这一年与师傅、同事一起积极参与设备改造和改善,同时在工段长的帮助下参与技改并持续改进,为公司设备维修和利用做出了较大贡献,保障了公司的生产任务顺利完成。现将本人今年以来的工作总结如下:
自从进入公司参加工作开始,我就从事维修电工岗位。我已熟悉了分厂的环境和设备,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书,进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。在日常工作中对维修方法总结记录,这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电气原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。
从事电气维修,特别是数控机床维修的,除了要掌握常用的电气知识、电气维修技术和电子电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电气故障机械故障分得那么清的了,很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。邱家力师傅经验丰富,维修起电气故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、PLC等各种各样的电气部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,邱师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。在参与维护、维修工作中,也发现目前分厂电气管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,分厂很多机床电气元件陈旧破损,线路油浸、老化,加之分厂长年充满油雾粉尘,很容易引起各种电气故障。电气工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到分厂去巡检,查看一下电气设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,最好拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停机时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。
要做一个合格的电气维修人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好的职业道德,要有比较齐备的知识、技能和经验,要有比较广的电气安全常识,还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。
试用期我被分配在第二车间,跟随胡师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电子维护工作。
试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。
在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电子操作、电子原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电子原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。
搞电子维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电子设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电子知识和电子维修技术,除了要掌握电子电子的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电子故障机械故障分得那么清的了,很多都是电子、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电子、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电子故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富,维修起电子故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、PLC等各种各样的电子部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,胡师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。
在参与维护、维修工作中,也发现目前车间电子管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,车间机床很多电子设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化,加之车间长年潮湿,充满油雾粉尘,很容易引起各种电子故障。虽然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电子设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电子工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到车间去逛逛,查看一下电子设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。
要做一个合格的电子维修人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好的职业道德,要有比较齐备的知识、技能和经验,要有比较广的电子安全常识,还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。
时光飞逝,转瞬间在XX服务中心工作已有半年,这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,加上自身的不断努力学习,无论是思想上还是业务素质上都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的进步,后勤维修工作总结。现总结如下:
世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,要自觉加强学习,提高工作能力。深刻认识加强学习的重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,创造新业绩,工作总结《后勤维修工作总结》。结合自己所在部门岗位,我要求自己从每一个细节开始尽快熟悉工作范围内的事项。为以后的工作打下坚实的基础,从而提高自己对工作的适应能力。
在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分,不能马虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。
文印室是服务中心为各部门提供文件的打英复印以及传真等业务工作。作为一名文印工作人员,心中时刻牢记热情服务是我们的宗旨;提供便捷是我们的工作本职。怀着这样的心态在文印室工作的半年中,我不仅仅做好了每一项本职服务工作,而且还将这种积极向上的工作心态融入到我的生活当中。
在行政服务中心工作的半年中,我个人严格要求自己,做到从未迟到早退,得到领导和同事们的肯定。在做好自己的本职工作的同时,我还协助中心同事做好内务整理、材料传送、电话登记、档案整理以及领导临时安排的各项工作。在这些工作中,我个人的作用是微不足道的`,但是从领导和同事们身上,我学会了如何与其它部门的沟通、协调,社会能力得到了进一步提高。
在半年的工作中虽然能够圆满完成领导交给的各项任务,但是在实际工作中我仍存在着许多不足,主要表现在理论学习不够,思想认识有待于进一步提高;工作经验不足,在实际工作中不免有些弯路,工作效率需进一步提高。在今后的工作中,我将在部门领导和同事的帮助下继续加强学习,进一步提高思想意识和业务素质,同时建议:在以后的工作中领导和同事能够传授更多切身经历过和在工作中总结的经验之谈。进而避免工作中的失误,提高工作效率。
作为维修员,在试用期间我很好的完成了领导交付的任务,现在我也就试用期的工作做如下的总结:
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持建设好工厂的理想,坚定提高工人收入的信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、做好自己的本职工作
做一个机修工,应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解,也要有对发生故障的应变能力,处理好随时可能发生的设备故障。以适应生产的进度需要,我们单位的设备,虽然是新设备,但是故障也经常出现,比如整机清洗机,大毛病没有,小毛病不断,在维修的过程中,逐步提高了对整机清洗机的认识,做到了小毛病能很快处理,还有液体喷砂机,在使用过程中,总是出现故障,堵塞喷砂嘴,以致不能工作,伤透了脑筋。
经过了操作工的描述故障原因,我分析认为,所用的玻璃丸直径比以前大,而且规格不均匀,以致产生了堵塞喷嘴,经过了大胆改进,加大了喷嘴的孔径,使液体喷砂机很正常的进行工作了,对隧道式清洗机,总是产生传动链不动作,以前调整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何调整摩擦力,也不起作用。经过分析,我认为是摩擦系数不够,拆卸后发现,果然里面进入了机油,经过认真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的维修工作。
必须了解设备的原理,才能很好的维修,这也是我多年的经验。在维修中,凡是搞不明白的,我都要尽力去钻研,一旦明白了,就恍然大悟,看起来复杂的,只要明白了,就会简单,我不但负担了设备维修的工作,还完成了很多工装的制作,比如,好几种发动机型的实验台架的设计制作,移动发动机的放置架等几十件。
今年我们XXX发动机上的品种增加了很多,以前没有这些试验台架,车间下来了任务,我们立刻接受,积极的去完成,从构想,到领导通过设计意图,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好发动机,进行调试好,交付使用,每一种发动机机型的实验都要经过我们这第一道过程,就好性兵马未动粮草先行一样,当各种发动机在我制作的台架上进行试验,我感到心里很荣幸。
感谢领导给我这样一个平台,也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋,也为我们在制造的发展感到骄傲,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更有效率的完成自己的本职工作,也能使我们单位获得的效益,这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
我和同事关系很好,经常互相帮助,因为开始机修工只有几个,还有一个电维修工,关系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重。我们在工作中,互相协作,是效率提高了不少,比如,在焊接油库的防盗窗,试验站的大门,在制作喷砂间的防雨石棉瓦房顶时,再给喷砂间焊接空压管路时,我们集体作业,互相协作,积极主动,使任务完成得非常快,这就是团结的力量,发挥大家的力量才能使工作进展得更快。我深有体会。
在修旧利废节约上,也处处精打细算,在制作防雨房顶,用的是废旧角钢,在焊接空压管路时,用的是报废厂房的穿线管。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,试用期的工作让我在为XXX不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
试用期以来,我做的已经尽力了,我相信在今后的工作中,为XXX的发展,为提高职工收入,我还是会继续不断的努力下去。虽然试用期以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
今年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为自身在同事们的帮助下获得了较大的成长,以下是今年的工作总结。
一、制定自己的工作准则
做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然。
对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料进行收集整理以便再次使用。
二、电工工作
由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为xx的设备工作做好了准备;工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为装修工作做出了自己的贡献。
三、维修工作
除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在xx的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。
在新的一年里,继续发扬不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会使用和维护摄影机;
2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;
3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;
4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;
2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。
8月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。
显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。
经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:
1、独立完成并印发了两期《简报》;
2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;
3、负责部分公文打字和复印登记工作;
4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定,并顺利通过领导审核等;
5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查”统计和上送工作;
6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。
在办公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;
3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给
了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
如果承蒙领导的信任,准许我继续留在这里参加工作,那么我想借这次机会提两点想法:
第一点:我希望能调回电编部做记者,可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是:
(1)、我是中文专业,自信能够胜任该专题的文字采写;
(2)、我平常喜欢观察生活、思考生活,而且自以为颇有些见地,如果能够在该专题组工作学习,我的潜能应该可以得到较好的发挥;
(3)、我对应急性工作不是很感兴趣,且常常感到吃力不讨好,但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。
第二点:如果必须留在办公室工作,我希望办公室能够在近期内补充招聘一位电脑专业人员,或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣,让我通过学习来填补目前办公室急缺的电脑能手,坦白说我没有太大的信心。但对公文写作以及必要的办公室接待工作,我对自己充满自信。只要再假以不多的时日,等我初步掌握了相关的公文写作常识以及更多了解我局各部门的工作情况后,我相信我能胜任这份工作。
上面两点想法恳请领导给予我理解、信任与支持。
谢谢。
我于20年月日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下总结汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
1.上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
2.接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
3.前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
4.转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
我是分管xxx保洁工作的副主管。现在试用期结束了,对试用期的工作总结如下。
在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
在以后的工作里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。