每日工作总结汇总8篇
月份即将过去,在过去一个月了里,通过自己的努力,加上上级领导的正确引导,在销售的行业中,也获得了一点的收获。为了更好的从事接下来的一个月工作,下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年月1号来到专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的'应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的.依赖和相信客人。
在工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的'在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的'销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
今天装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证是打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。
通过昨天简单翻阅凭证,我对单位的财务状况及业务范围有了一定的了解。虽然财政局的工作相对清闲,业务也比较简单,但对于在学校里学习理论多于实践的我来说,还是有些吃力。于是阿姨找了一些预算类的书籍给我看,并针对单位凭证给我做了相关讲解。
在阿姨的耐心指导下,我对财政局的基本职责和业务范围有了简单的了解:财政局的主要职责是根据地方经济发展情况制定年度预算和编制年度决算,并管理好地方各部门的经费支出及预算外资金。由于我所在的区财政局属于基层单位,平时业务不是很多,于是我利用空闲时间把阿姨讲解的.内容结合书本和报表大致阅览了一遍。时间过得真快,转眼又到了下班时间。
一、工作总结:(2/17—2/22)
1、MOD 每日Key—in、维修房记录每日Key—in。
2,例会日报汇总,会议记录。
3、各部门周总结和计划汇总。
4、1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总
5,生日会举办
6、新闻网站更新。
7、欧尼雅质检(2/19)
8、酒店质检(2/20)
9、滕总召开“关于宴会专题会议记录”
10、滕总交办事项:20年宴会菜单分类统计汇总
11,部门周总结和计划汇总(1/24)
二、工作作计划:(2/24—3/1)
1、各部门周总结和计划汇总
2、管理人员例会参加和记录、MOD每日KEY—IN和上传
3、维修房记录Key—in
4、质检检查和记录
5、网站更新。
6、“关于宴会专题”第二次会议记录
7、生日会照片印刷、台账整理
一、对于老客户,和新客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、对自己有以下要求
1、每日要增加3个以上的新客户。
2、每日看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、自信是十分重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
五、今年销售任务额为1000万为了今年的销售任务平均每月我要努力完成到达84万元的任务额,为公司创造利润。
一、早读:查出勤、看仪容、督卫生
1、早读尽量下到班级,检查学生到校情况,发现迟到或缺席的'学生要主动及时询问有关情况;对迟到者要批评教育,对缺席者及时与家长取得联系,把好请假关。
2、检查发型、衣着、首饰以及佩带校牌、红领巾、的情况,对不符合学校规定的发型和衣着的学生立即进行批评、教育,限定时间整改。
3、指导、检查班级及保洁区卫生情况,确保教室地面和走廊干净、桌椅整洁、卫生工具排放整齐。对没打扫的值日生及时督促整改。及时纠正乱丢废弃物、桌面刻画、墙面污迹等现象。
4、督促学生认真读书,协助任课老师抓好课堂纪律,提高早读效率。
二、上课:抓预备、常巡视、促效率
1、指导、督促学生做好课前准备。要求:预备铃一响就归位,准备课本和文具,安静等待老师上课。
2、教育学生遵守课堂纪律,提高听课效率,认真做好笔记;要求学生要养成安静上好自习课的好习惯,指导学生合理利用时间。
3、关注薄弱学科的课堂纪律,多巡视,多与任课老师联系,多找学生谈话,掌握班级纪律动态,发现问题及时处理。
三、课间:查作业、督安全、倡文明
1、要求课代表在课间操之前将作业交到任课教师的办公室,并把每次缺交作业的同学名单报课任老师和班主任。要经常与科任老师联系,了解学生完成作业情况(是否按时、按质、按量完成),对不交作业的学生要及时联系家长进行教育。发现抄袭作业的或补做作业的要了解原因,妥善处理。
2、经常巡视班级学生课间休息情况,制止追逐打闹现象以及在教学区进行体育活动现象,杜绝危险动作的发生,确保学生的安全,发现违纪行为要及时处理。
3、教育学生养成文明行为,举止文明有礼,遵守公共秩序和社会公德,提醒学生见面打招呼、上下楼梯靠右行,不拥挤、注意安全。
四、两操:点人数、看动作、严要求
1、课间操必须到场组织、督促学生排好队,认真做好广播操。检查出操人数,对缺席、违规者,必须采取措施,保证做操质量。
2、指定专人负责眼睛保健操的秩序,做好督促、检查工作。教育学生要懂得爱护眼睛,坚持认真做操。
五、中午:定责任、多巡查、纠违纪
1、教育学生文明用餐、讲究卫生,节约用水、节约粮食,养成排队买饭菜、爱护餐具、随手放好收拾餐桌、餐具的好习惯,常了解班级学生就餐情况。
2、不定期抽查中午教室里是否有打扑克、下棋等现象,教育学生教学区内不要进行球类活动。
3、指定专人负责午休纪律,如实记载情况,每天下午必须查看记录,并了解《值日教师记录》情况。还应该不定时巡查午休纪律,把握第一手情况,对无故缺席、违反午休纪律者,要及时进行必要的引导、教育、处理,限定违纪学生改正。
六、放学:多沟通、明状况、常引导
1、关注寄宿生身心健康,多与生管组老师联系,或打电话与家长多沟通,多下学生宿舍了解关心寄宿生的学习、生活情况以及宿舍的清卫和纪律情况,特别是关注晚自习前学生活动情况。及时做好寄宿生的'心理疏导工作,发现情绪波动者应及时沟通和引导,如遇棘手问题应及时向年段长或生管组汇报,遇重大突发事件需及时向学学校汇报并予以及时适当解决。
2、意培养和考察学生干部的工作能力,指导、监督干部的工作,提高其工作效率、责任意识,不包办、也不能全放。出现意外事故,班主任是第一责任人。
3、建立并及时批阅《周记》或《班级日志》,了解检查学生日常行为规范情况,及时纠正学生违纪行为;及时了解学校各项评比结果,采取措施,进一步整改。经常找问题生、学困生谈话,了解和掌握情况,采取有效方法,做好转化工作。严禁体罚和变相体罚学生。
七、乘车:常提醒、讲安全、树规范、
1、离开班级应指定专人负责关闭电灯和多媒体设备、锁好教室门窗,管理好班级财产,并做好督促检查工作。
2、教育走读生要文明、安全乘车,自觉排队、有序上车,不抢、占座位,不拥挤嬉闹,谦让互谅,使用文明用语。骑自行车者要自觉遵守交通规则,注意交通安全;不载人、不走机动车道、不闯红灯;进校门要下车接收检查,不在校园内骑自行车,自觉将自行车摆放在指定的地方。
八、努力成为“班级组”建设的核心人物,优化资源,形成合力,提升班级建设新形象,创造班级建设新业绩!校门要下车接收检查,不在校园内骑自行车,自觉将自行车摆放在指定的地方。
今天工作不太顺利,我的这台电脑老的真要掉牙了,速度慢就不说了,最不能容忍的.就是死机,这边我才刚进入程序,那边鼠标箭头就像给万能胶粘住了一样,动弹不得,只能重新启动,这时候有一个问题出现了,重启按键的弹簧应该是不行了,键按下去就再也弹不回来了,逼得我不得不体罚这台主机,对其大打出手,拍拍、打打、弹弹,迫使它在外力作用下回弹出来,一小时死机三回都算客气的了,渐渐的我也掌握了重启的技巧,现在死机对于我来说已经是小case了,除了麻烦点外,也没什么,我正好可以利用它重启的时间小小的休息一下,长时间的面对电脑对身体和眼睛都不好,这也是长期从事设计工作的弊端啊!
17年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比12年销量增幅%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:
一 外因:
1、20xx年移动手机行业激烈的.市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
二 内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。
20xx年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的.增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的.考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入。