超市促销活动总结5篇
一、策划背景与总体思路
超市在开学进行有针对性的促销活动必能引起广大市民及媒体的关注,增强企业的知名度和美誉度。
二、活动时间
8月23日—8月31日
三、活动主题
“上学了 开学了 你需要的XX商场都给你准备好了”
三、活动内容
1.买200减30开学实惠一减到底,书包、文具各种学生用品全场优惠,活动惊喜不断!
2.学生专场:家居家纺区、箱包区、休闲运动区开设学生特惠专场,更多优惠。
3.同贺高考:实惠某某。活动期间凭国家统招高考录取通知书在百货类购物享受现价9折优惠,累计购物满200元可享受抽奖活动。
4.奖项设置
一等奖 现金1000元奖学金,每日一名
二等奖 报销学生及一名家长的至学校报到火车票 总价限700元,每日两名
三等奖 时尚皮箱一个,每日五名
四等奖 某某纪念高档笔记本,每日八名
纪念奖 钢笔礼盒一套,每日十二名
5.整点再送
活动期间每日9:00-10:00,14:00-17:00期间,每逢整点,单件商品购物满188元均加送钢笔一支。
四、活动地点
兑奖地点一层共享空间
五、具体执行
(一)活动期间各楼层营业员操作注意事项
活动期间各楼层营业员必须做到以下几点:
1、参加活动的品牌营业员必须宣传活动规则。
2、不参加活动的品牌营业员必须在品牌所在柜位标示“本柜不参加活动”以免顾客与商场产生争议。不参加活动的商品营业员开票时注明不参加,以免顾客参加活动。
3、顾客在退换货时工作人员注意顾客是否有参加活动。
4、参加活动品牌柜位的营业员注意pop等宣传品的摆放。
5、提醒顾客先参加活动再开发票。
6、告诉消费者凭购物小票到活动点参加各项活动。
7、销售单日期必须准确以免顾客因为小票日期开错而不能参加活动。
(二)活动点工作人员要求
1. 在商城一楼设置活动点每日活动点工作人员2名在活动期间负责每日奖品领取和登记工作。
2. 与保卫部联系负责现场秩序维护。每一位工作人员自带圆珠笔1支。工作人员对礼品共同负责出现差错共同赔偿。
3. 人员要求每日两班每班2人,保安1人。
(三)促销活动现场操作规范流程
1、 顾客来到活动点工作人员致礼貌语“欢迎光临”并热情主动接待。
2、 热情主动接待每一位顾客做好宣传工作。
3、 登记活动情况对销售凭证做参加记录以免顾客重复参加。确保每件奖品的出入做到有单可查。
4、 保证每日奖品数量充足。如遇存货不足提前申请
5、 顾客凭当日购物小票参加活动。工作人员在抽奖前检查销售单日期有无不参加记号。不参加活动的柜台不允许参加。
6、 工作人员登记参加活动消费者人的销售单号码兑奖后在销售单上注明已参加并写出奖品及数量。请消费者签字。
(四)各部门需配合工作
各经营部
1. 与商户联系不允许私自打折讨价还价折扣直接降至最低点。
2. 负责活动的直接操作。
3. 组织员工学习活动期间的退换货方法。
4. 每个区域不参加活动的柜台要求少于3家
总经办
1、安排活动期间的活动处的工作人员 早班9:00——14:00 下午班14:00——19:30
2、人员要求每日两班每班2人,保安1人。
3、协助企划部采购本次活动的奖品。
企划部
1、做好活动期间的'宣传广告的发布pop书写等工作。
2、收银组,注意在整点活动时间段将电脑小票附加在顾客联上方便奖品的发放。
(五)宣传方式
1、户外看板
2、电视广告
3、报纸广告
4、户外拱门
5、dm报纸夹送
6、楼体及店外悬挂条幅若干5-10条
六、活动安排
总体执行企划部负责,企划部负责此次活动的整体组织、实施办公室全力配合其它部门各司其职。
20xx年即将过去,在新的一年里,你是否已经准备好了新的目标向前冲刺,回顾20xx年,我们xxxx有限分公司已成立有x年的历史了,在这段时间我们成功的开出了5家分店,并通过特价让利促销、抽奖、赠品赠送活动、及其他促销活动和公益性的活动,不断的建立忠实顾客和开发新顾客、提高公司的销售业绩、树立xx超市的品牌形象。届时!新的一年里,我们将会以大型的促销活动来回报顾客,使顾客朋友走进人本就有新的感觉,新的实惠、新的收获!
活动主题:
1)春节贺岁 礼送新春
2)元宵节情缘元宵节
3)情人节感受温馨浪漫
活动时间:
20xx年x月x日—20xx年x月x日
活动布置策划:
卖场内外已暖色料为主(大红、橙色、黄色)
1.场外布置:
1)10家门店共制作10条大型巨副放于入口处(主题宣传和活动宣传)。
2)外包柱按门店的实际情况统一进行包装。
3)门口处上方各挂大型灯笼(50cm),要求美观。
4)10家门店各制作竖副8条,内容为七彩(各门店进行费用联系).
5)各门店门口处统一放置红地毯一条(6mx2m)。
6)地贴春节专用地帖张贴在出入口,内容可以为拜年图案或春节活动主题(由营销科统一制作).
2.场内布置:
1)门店pop标识用春节专用标识,海报及广告牌,货价帖字。
2)门店统一悬挂春节吊旗,灯笼及帖字样,气球、彩幅,以及堆装统一贴满春节广告布。
3)卖场内统一播放春节碟片,特价信息,活动内容等。
4)一条街制作喷绘一张(材料为KT板)(由营销科统一制作)。
5)制作吉祥门,按商场的春节陈列方向进行设计(详情见附图)。
通道:
1)挂春节专用吊旗(由营销部统一设计制作).
2)根据卖场实际的空间大小,进行在灯管的空隙间灯笼的.悬挂。
年货陈列专区:
1)区上方用彩灯、气球、枫叶、小灯笼、彩旗、黄色锡纸等装饰品装饰,把整个专区的轮廓框出来。
2)货陈列进行食品、用品各进行专区的陈列,并在上方悬挂“年货街”字样的。POP,统一使用KT板进行制作到位。
3)专区的陈列主要以地堆的形式为主,地堆必需以POP标注,商品建议全部用枪纸标价。若专区在主通道或入口处,在专区的正前方用彩灯制作一个拱门,彩灯以闪烁为主要表现形式。
楼道口:
1)可用KT板制春节喜庆拱门或用汽球绑扎成拱形门。
2)楼道墙壁上可喷绘海报张贴(活动内容及喜庆图案),或用张贴春节喜庆剪花,布置时尽量偏高,以免顾客摘取。
3)有电梯的营销店进行电梯口气氛的布置,可以在电梯口悬挂红灯笼、彩条、气球、中国结、彩灯等物资进行装扮。
3.员工布置及服务用语
1)营销科统一制作春节员工帽子,商场每位员工必须佩带。
2)春节期间员工服务用语:你好!新年快乐!欢迎光临!
3)收银台的收银员穿戴塘装。
活动陈列及商品的促销活动
1)特价商品促销
具体的特价商品类型:以冬季商品年货、佳节礼品为主。主要包括营养保健品、啤酒、葡萄酒、补酒、南北货、粮油制品食用油、休闲糖果蜜饯、冲调食品礼盒、家用电器、厨房用品、清洁用品等。其中龙港店、鳌江大厦店,还增加箱包、服饰、鞋子、床铺上用品、生鲜处熟食、水果、海鲜干货等,以上商品均可重点陈列,并可做为一条街来陈列。
2)厂商的赠品促销
联系30种以上商品进行买赠活动,具体有买赠的商品有:保健品、补酒、粮油制品食用油、休闲糖果蜜饯、冲调食品礼盒、家用电器、厨房用品、清洁用品等。其中大卖场的服饰、鞋子、床铺上用品等,
赠品由厂商提供赞助。(由门店及营销科共同执行)
1)厂商大型文艺促销活动。
2)联系厂商做大型的文艺活动,主要有蒲公英、红桃k、等厂商进行轮回演出,提高各商场的客流量和销售。
3)联系厂商做大型的场外活动,需各门店提前准备。
活动媒体宣传:
报纸:晚报
年货DM海报、活动喷绘海报、条幅、电视台宣传、广播宣传等、宣传车、自行车宣传队
一、活动主题:
圣诞狂欢—与您一起HIGH动20xx年
二、活动地点:
XXXXXXXXX
三、活动时间:
12月20日—31日
四、活动现场布置:
1、现场摆点咨询宣传,易拉宝现场展示;咨询人员2人,桌子一张,凳子2张;
时间:12月20—31日
2、易拉宝现场展示;宽80cm,高200cm,2个;
时间:12月20—31日
五、XXXXXX现场活动:
1、易拉宝抽奖扫描展示,扫分享信息到朋友圈,现场发放礼物;
时间:12月20—31日(外教口语课入场券及DM单配合宣传)
礼品:精美小礼物(精美包装糖果),扫并分享信息到朋友圈即送礼。
人员安排:办公室1名咨询人员;LG1步行街1名咨询人员;配行政部、市场部协助;
2、圣诞老人盛装现场发送礼物并邀约参与扫送礼活动;11月24日至25日
3、转发分享环球雅思信息点赞参加元旦外教英语沙龙互动活动;
点赞及评论总计分阶梯式发放奖品;
时间:12月20日—12月31日23:59截止
统计时间及方式:1月1日9:00—18:00统计。由咨询部接收并统计。
1月2日10:30校区颁奖;领奖人员登记个人信息。
第一、二、三档领奖后前台合影留念,彩打张贴宣传;
A、点赞及评论总计第一档;价值3000元小班课程学习卡;1名
B、点赞及评论总计第二档;价值1000元小班课程学习卡;
2名
C、点赞及评论总计第三档;价值45元;
10名
D、点赞及评论总计达20条及以上可参加我校1月2日元旦外教英语沙龙互动活动;
4、1月1日外教口语课程凭票入场,票价为20元/张,报名学习优惠基础价上抵扣现金100元;
5、12月20日至31日XXX摆点,抽调部分人员扩大到学校进行现场摆点宣传。扫,现场赠送礼物。(DM单页配合外教口语课程入场券宣传)
6、网络发帖宣传此次扫活动;
7、现有学生群转发参与点赞评论活动;
六、校区现场活动:
20xx年1月1日-2日
活动主题:无论你在哪里,我们就在你身边,与你同在
1、外教口语课程(1月1日10:30—11:30/1月1日15:30—16:30)
备注:外教口语课程分层次教学,两场安排;(成人/学生)
2、到访前台签到,并邀请到访人员书写新年祝福语张贴;(圣诞-元旦节期间)
3、外教口语现场游戏互动活动(1月2日10:30—11:30颁奖及互动)
(1)点名游戏:现场人员新发放单词一个,外教读出单词,持该单词的学生回应“HereIam”。加快单词速度,出错者出节目(唱歌、英语自我介绍等)。
(2)滚皮球:外教拿皮球站在圈内,一边说一个单词,一边向四周观众滚动皮球,接球者必须说出其听到的一个单词并翻译为中文。出错者出节目(唱歌、英语自我介绍等)。
(3)听声做动作:外教站圈内,说出单词,四周观众做动作。例如:摸鼻子、眼睛、嘴巴、耳朵、头等。出错者出节目(唱歌、英语自我介绍等)。
(4)咨询部根据现场情况邀约外教口语课程。
七、现场活动示意图
申请摆点时间:12月20日—31日。
一、活动背景:金秋佳节是中国传统的节日,每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的'最佳礼品,可是由于很多原因,如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等,人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动,顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。
二、 活动主题:中秋送礼不用愁,**大使帮你亲自送到家。(**商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福,为你解决送礼忧愁)
三、 目标人群:因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。
四、 活动目的:
1、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。
五、具体促销方案:
1.人员推销
针对稻香村月饼通过上门推销、柜台推销、会议推销等形式的人员推销基本形式进行产品促销。对完全不熟悉的对象可以针对居民区、生活区等人流相对集中地方进行上门推销;通过组织参加展销会、订货会等进行会议推销;通过商店的营业员向光临顾客销售商品进行柜台推销。
2.超市促销
在XX市四所大型超市促销,选择专门的促销区域,具体如下
活动第一天买够100元,凭购物小票赠送中秋团圆大礼包;买够10盒赠价值20元精美小礼品一个活动第二天买够200元,凭购物小票送价值88元的精美中秋送礼套包,买一箱(50盒)送10盒,赠送礼品盒活动第三天,活动现场抽奖。买够100元凭购物小票参与抽奖,17%中奖概率,中奖奖品是价10盒精美稻香村月饼。
3.宣传册发到居民区、各商业区、学校等人流相对集中的地方
4.报纸
选择《莲池周刊》媒体进行三天宣传
六、部门协调工作:
1、部门分组情况:
促销组:
组长:销售部副经理
组员:销售部成员
宣传工作组:
组长:广告部副经理
组员:广告部成员
货物采购工作组、促销工作组:
组长:采购部副经理
组员:采购部成员
货物配送组、余货处理工作组:
组长:配送部副经理
组员:配送部成员
安保应急小组:组长:安监部副经理
组员:安监部成员
工作组:组长:办公室副主任
组员:办公室成员
2、各职能小组及分工:
(1)、宣传工作组:促销的宣传工作由广告部组成宣传工作组负责,包括前期的广告宣传工作,活动时期的促销工作以及活动后期的宣传物整理工作。
(2)、货物采购工作组:促销产品的采购工作由采购部组成采购工作组负责,货物采购工作最多以天为周期,每天的采购标准、采购数量、采购品质量检验以及与相关厂商协调工作均由该小组分工合作,保证采购品的.的质量和按时供应。
(3)、货物配送工作:促销产品的货物配送工作由货物配送部组成货物配送小组负责,货物采购工作结束后,由配送工作组及时快速地将货物进行分类、拣选、包装、装箱和运输工作,保证已采购好的货物能够及时地到达制定促销地点进行促销。
(4)、安保、货物整理及收银工作:该项工作由安检部组成安检工作小组负责,货物运输到指定促销地点后,由该小组及时进行产品的装卸、搬运,产品安检,确保促销产品安全、品质均无问题之后进行货物上架和整理工作,保证产品能够及时、快捷地被顾客感知和购买。
(5)、货物促销工作:该工作由宣传工作组负责,由促销工作主管安排促销员在指定的促销地点进行宣传促销工作,促销追求最大限度地利用现有资源进行促销,同时保证促销工作的合理有序地开展和管理,促销活动中的突发性事件由该组协调管理。
(5)、后期余货处理工作:该工作由货物配送工作组负责,主要处理促销后余货的整理、回收再利用和现场清理等工作,保证促销工作能够有始有终的完成。
(6)、促销总结工作:该工作由办公室负责,主要整理促销工作的资料,为本次促销做,总结经验,指出不足,为下一步组织销售及促销工作积累经验。
七、促销预算:
1.成本预算
2.销售预算
3.收益预算
八、促销效果评估:
根据我们粗略预测,本厂商将达到预期的目标,预计日均销量在促销期间增长20%-30%。
九、活动效果评估
1.活动效果评估:
(1)通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
(2)促进销售活动的开展,扩大了影响面,提高了知名度,这些无疑对销售都起到了很好的促进作用,同时也增强了客户的信心。
这次的促销活动还是有一点成绩的,经过这次的超市促销让我看到了顾客的需求,这次促销活动为期三天,这三天以来我们全体超市员工都在忙的不可开交,三天的.促销活动简直就是一场打仗一样,太激烈了,在这次的促销活动中我们超市还是做到不错的成绩,很想说的是这次的促销活动全体员工都在努力的那种工作状态,让顾客看到了我们xx超市每一个员工的职业素养之深,这次的促销活动,还是要从形式,经过,跟效果这几点作总结。
这次的促销活动形式主要就是玩游戏获取优惠券,超市门口会有一列游戏,很简单一般都能挑战成功,这些游戏的设立主要还是吸引顾客,主要还是让更多的人参与进来,在一个也用这样的方式来提高超市的知名度,总而言之就是为这次的促销活动做铺垫,促销活动主要是把上几个季度的存货甩卖干净,每一个顾客在领到优惠券之后都可以在超市买到所有的促销产品,这样子就大大的增加的顾客的热情。
在活动纪过程中也出现了一些问题,出现了一些漏洞,我们的优惠券是每个人只能有一个机会,每人一张,每人只有一次优惠的机会,但是这样的.的活动还是出现的漏洞,其中就有一些顾客就利用这些漏洞多次的参与进来,这样的情况让别的顾客就少了一次机会,优惠券就只有这样么多,所以一开始这样的问题很让人头疼,但是发现的及时我们工作人员及时的修改的游戏的规则,避免的这样的情况再次的出现,可以说这也是活动中的一些小插曲,其实这次的促销活动还是出现了很多的问题,让我们的工作人员很头疼,但是经过大家的努力还是得到的圆满的成功,这次的'活动也让我们很满意。
促销的结果很让大家意外,本来就只是计划着把促销的产品卖出去,但是这次的结果跟意外,不仅是促销的产品全部卖完,而且这次吸引了大批的新顾客,为我们超市的提高了很大的知名度,这次其它的产品也卖的不错,三天的促销活动这是三天超市的流水是平时的五倍之多,很是火爆,这次的促销活动结果还是很满意的,也让我看到了我们全体员工的努力,特备是这次的工作人员,跟保安们,都非常的尽职尽责,每一位工作人员都打起了十足的精神,让我们这次的活动更加顺利的完成。
这次的.促销活动很圆满,总体来说是比较好的,虽然出现了一些问题但是我们的活动依然是取得了一定的效果,今后还需努力,为超市打造更好的消费环境。