年终办公室工作总结
【前言】本文是网友“c668”整理的年终办公室工作总结,以供借鉴。
今年是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年,具有特别的意义。作为一个文秘,这一年是我职业生涯的一个起点。我珍惜这份工作,尽最大努力去适应岗位,并通过不断学习和同事、领导的帮助,已经完全融入到公司这个大家庭中。虽然工作中还存在不足,但这一年我付出了很多,也收获了很多,感到自己已经成长和成熟了。
以下是我对今年工作情况的总结:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的重要枢纽部门,承担着协调、沟通和传达上下信息的任务。这些工作显得繁杂而复杂。在这一年里,我逐渐适应了办公室的工作特点。虽然每天会出现很多计划之外、紧急的事情需要处理,但我总是用踏实的工作态度对待这些临时性的事务,并通常会利用休息时间进行“补课”,把一些文字工作带回家中完成。
部门人手不足,工作量大,要做好会务工作就需要员工团结协作。在今年遇到各类活动和会议时,我总是积极配合同事,做好会务工作,跟着同事们心往一处想,力往一处使,不会计较干得多还是干得少。
今年是公司的效益和服务年,办公室是面向内外提供服务的部门。我认真做好各项服务工作,保障着工作的正常开展。遇到同事来查阅文件或调阅电子文档时,我总是及时办妥;下属机构有相关问题来咨询或要求帮助时,我总是第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
在这一年中,我主要完成了以下工作:
1. 严格要求的文书工作
(1)公文轮阅归档及时。工作流转和阅办都严格按照公司规章制度和标准化流程要求进行,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(2)完美执行发文任务。负责分公司发文工作,涉及文件套打、修改、附件扫描、分发红头文件、邮寄和电子邮件发送、帮助各个部门进行发文审核等工作。由于公司需要下发大量文件,我会认真核对原稿,以确保发文品质。在过去的一年中,我成功下发了许多红头文件,并负责编写办公室文件和各种研讨会和会议通知。
(3)撰写会议资料和整理记录。每个月末,我会检查各个部门的月度计划的实施情况,催促他们完成月度小结和计划,并撰写当月工作总结。我会整理办公会议文件,供总经理室参考。会议结束后,我及时整理会议记录,并将其送到各个部门进行审阅。
⒉加强工作督办力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段。在今年,我作为督办小组的主要执行人员完成了督办工作规程的修订,并将其以红头文件的形式制度化。我通过多种形式,如口头和书面等加大督办工作力度,抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
⒊内外宣传,取得良好效果
宣传工作是树立公司在内外社会中形象的重要手段和窗口。在今年,我参与了公司的内部宣传,主要包括撰写公司简报,参与《报》协助编写,以及板报的编写和发布。在外部宣传方面,我们成功刊登了公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告,并确保每月有信息刊登。
⒋秘书工作
秘书岗位注重责任心。我负责交接各个部门的请示和工作报告,甚至需要保密。这就需要我耐心细致地完成工作,并确保对总经理室和相关部门负责。由于这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证公司日常事务开展,我每天工作至深夜。当需要加班完成紧急任务时,我会毫不怨言地认真处理。
⒌积极参与企业文化活动
在这一年内,我积极参与了公司的各种文化活动,包括公司庆祝活动、员工家庭会、全省运动会、中秋节爬山和学习比赛等。这些活动增强了公司的凝聚力和企业文化建设,为公司出了一份力。
一年来,我的思想认识和工作能力都有了较大的进步。然而,我仍然存在一些差距和不足。个中包括工作总体思路不够清晰,还停留于“事情来了一件就处理一件”的简单应付状态。我对自己的工作还未够深入挖掘,脑子转动不够灵活。我没有把思考放在前面,让工作变得更顺畅。此外,我的工作热情和主动性还有欠缺。有些事情领导指示了,但我并没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些慢慢悠悠,直到领导催促才开始动手,这导致了一些被动的工作状态。
新的一年已经到来,我们正面临着新的任务和新的压力,我也应该以全新的面貌和更加主动积极的态度去迎接新的挑战,在我所担任的岗位上发挥出更大的作用,并取得更大的进步。