专业工作总结共4篇(个人专业工作小结)
大家必须要以认真细致的态度，对工作进行全面分析总结，这样才能提升自己，那么如何写好一份工作总结呢？下面是范文网小编分享的专业工作总结共4篇(个人专业工作小结)，以供借鉴。
个人技术工作总结
——南昌市奉新县供电公司
本人宋丽，女，一九八四年六月出生，于二00一年通过竞聘上岗，被分配到奉新县乡镇供电所从事抄核收工作。自二00四年起从事营业厅窗口收费员的工作。参加工作以来，始终处处严格要求自己，勤学上进，学以致用，努力提高自己的业务水平，很好地完成了自己的本职工作。下面就本人对专业技术学习和工作情况做总结。
一、具备良好的专业素质，是做好抄核收工作的先决条件。
一名优秀的供电营业人员，必须要具有较高的专业
素质，具备良好的专业素质，是做好抄核收工作的先决条件。只有中专毕业的我，深感自己的知识薄弱，因此，我努力学习专业知识，不断提高自己的岗位技能。2005年，参加成人高考，考入江西省电力职业技术学院电力市场营销专业。大专毕业后，2008年再次通过专升本 1
成人高考，于今年我又将取得南昌工程学院电气工程及自动化专业函授本科文凭。在不断学习文化知识的同时，专业技术也不落后，于2005年，通过参加江西省电力职业技能鉴定中心考试，取得了抄表核算收费员高级工资格。并利用所学知识在工作中学以致用，力求理论联系实践，以提高自身的理论水平和技术素质，不断开创工作新局面。
二、不断积累实践经验，实现专业技术水平的提
高
抄核收工作是电力企业生产的最终环节以及企业
经营结果的最终体现。这一环节工作的好坏直接关系到供电企业的经济效益。
（1）抄表工作总结
2001年，我刚刚踏上工作岗位，从事抄表工作，面对从未做过的工作，为了尽快适应工作的要求，我努力学习台区管理专业知识，不断提高自己的岗位技能，尽快熟悉辖区内电力客户的用电情况，遇到不懂的虚心
向有经验的同事请教，熟练掌握了抄、核、收业务技能，丰富了自己的实践经验。
抄表实例：我负责抄收的黄坪台区位于山岭上的偏
远农村，人口稀少，居民分散。当年2月份用电高峰时期,按照抄表例日抄表，线损率达%。经实地查、抄和分析，发现一用户电表异常，以致计量不准。其次该台区由于线路老化，线路半径过长，户数少而分散，抄表时间不能完全同步是第二大原因。
因此，我对降损有下面几点措施：一是严格遵守抄表方案。杜绝人为原因造成线损波动、杜绝漏电、窃电现象，对已到校验期电表拆下送去检验；二是针对打工外出和长期不用电用户进行暂时断电降低表损；三是合理做好三相平衡工作。通过逐段平衡来确保整体平衡；四是，凡用户单台设备容量4kW及以上的动力全部加装无功补偿，使无功就地平衡。四项措施实施后，该台区低压线损由原来的%降至现在的%，下降了
%。
抄表经验总结：一是抄表前检查抄表工具，做好抄表数据准备，严格按抄表方案抄表，并对用户资料进行一一核对，如有不符应及时按规定通知计量管理员进行核对更改，从而达到用户实际资料与帐户资料完全统一，以防止误抄误算。二要注意用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要查明原因。三要注意客户电能表的运行情况，是否有异常，是否存在窃电等情况。四是积极与客户进行沟通，注重客户的风俗习惯，做好客户服务工作。抄表完成后，输入表码并认真审核读数，发现问题及时核实，对一些电量小差错及时查证处理，杜绝因小失大。
（2）核算工作总结
核算经验总结：针对电费核算，我总结出了一些方法，一是针对实际用电类别，严格遵照《供电营业规则》和现行电价政策的规定执行，结合实地抄表情况进行审核，确认无误，再进行电费核算工作。二是重点要审核当月办理变更用电手续的客户电费情况。三是发现差错
应及时查明原因并及时更改。对有疑问的用户和台区进行二次抄表。四是加强电量、电费、电价的核算，确保电量、电价、电费正确无误。五是对于新装、变更客户的基础资料及时完善和更新。
（3）收费工作总结
对收费工作的认识：2004年我调至供电营业大厅从事窗口收费工作，收费工作是与钱打交道，必须要有很强的原则性、良好的职业道德。不乱收、错收、多收电费。其二就是优质服务工作。优质服务是我们工作中的重点，在担任收费工作期间，使我切实感受到，良好的服务理念的重要性，是促使电费能够很好回收的有力武器。为客户提供方便、快捷、优质的服务，是适应现代化社会发展需求，提高企业市场竞争力，满足现代化企业所必需的条件。作为基层供电所营业收费员，我始终坚持：?人民电业为人民?的服务宗旨，积极做到客户服务满意率100%。
收费实际工作事例：在收费过程中，用户最不理解
的是收取电费滞纳金，有的用户还会大吵大闹，甚至会因违约金问题而拒交电费。我先是委婉的告知客户交纳违约金的原因，和交费起止日期，并提示为避免此种情况的发生，应尽量在电费结算日之前交费。针对一些因实际情况而无法按时交费的用户，我还制作了一本‘特别用户通讯册’，里面记录了用户资料、实际情况和联系电话，以短信方式提醒用户交费。为了更好地为客户服务，我们还和当地邮政银行合作了代收电费系统，增加了电费收取渠道，并不断增设电费代收点，更加方便了用电客户就近缴纳电费。
收费经验总结：收费工作中，一是履行电费月结月清规定，当日上缴收费金额。二是仔细核对每日收费情况，遇有电费帐与金额有出入时，一定要查根究底，不发生错误收费。三是做好供电优质服务工作。营业员面对的是与客户的直接接触，在言谈举止中，很大可能会影响到客户的情绪，直接影响到电费回收工作的开展。因此在工作中，时刻注意自己的一言一行，行为举止大
方得体，为用户提供服务时，做到礼貌、谦和、热情，微笑服务。在为用户提供服务时，能够站在用户的立场，真心实意为用户着想，真正做到以心换心，以心交心。此外，优质服务还要求工作人员具有丰富的专业知识和熟练的业务技能，因此在业余时间，需经常开展班组讨论会，总结工作中的不足与优点，和同事相互学习和交流，取长补短。
通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。回顾过去，我做了许多工作，也得到了领导的认可，在今后的工作中，我将继续努力学习，不断充实自己，提升自己，使专业技术水平再上新台阶，在平凡的岗位中实现自己的人生价值。
奉新县供电责任有限公司：宋丽
二0一二年三月三十日
专业工作总结
2003年任职于康福大药店做营业员，同年参加药店从业人员上岗证培训，经考核合格，取得上岗资格，并通过技能考试，工作以来，认真学习《药品管理法》《药品监督管理办法》《药品经营质量管理规范》等相关的法律法规，在工作中跟同事互相帮助，相互学习，全心全意为人民服务的精神，待人礼貌，服务热情，以自己所学的医学知识，尽可能的耐心、细心的回答患者的问题，在药店领导的关心和帮助下，不断的提高自己的素质和业务水平，更好的完成各项任务。
由于药品是广大人民群众用来防病，治病中必不可少的特殊商品，药品质量的优劣直接关系的患者的身体健康和生命危险，所以在药店任职期间，为了能使患者买到放心药品，本人严格按照《药品管理法》严把质量关，杜绝假药，劣药流入本店，同时加强对特殊药品的管理工作，严格执行《处方药与非处方药分类管理办法》《药品经营质量管理规范》，做到数量控制，存放合理，熟练的掌握电脑管理技术，在定程序上保证了出入库的准确性，药品出售计价准，称量准，交货准，确保老百姓用药安全用效，同时认真对待每一位顾客反映药物不良反应，详细了解情况，及时收集整理的药物不良反应情况报给领导，时刻要求自己，实事求是， 以药
品说明书为准，不夸大宣传，不欺骗顾客，本着以顾客需要至上，介绍药品以对症为前提，做到合理用药，以低廉的价格达到满意的效果，认真做好每一张处方的调配和发放工作，对配伍禁忌或超量的处方及时联系医生，做到准确调配认真复核。
当患者购药时，热情主动对待每一位顾客，多了解病人的病情快速明确病情的诊断，明确药品的适应症，药品的不良反应，不断学习专业知识为广大患者服务。
通过自己不断的努力，在领导和同事的帮助下，我在工作中有了很大的进步，积累了很多的工作经验，为了能够更好地为广大患者提供更优质服务，我一定会更加努力地提高自己的自身素质和专业技能，做一名合格的药品经营者。
专业技术工作总结
本人于1990年7月毕业于安徽铜陵有色金属工业学校工民建专业，分配到铜陵市第一建筑安装工程公司从事施工管理、技术管理、质量管理等工作(1992年8月18日原铜陵市第一建筑安装工程公司改名为铜陵营造集团股份有限责任公司)，～在铁道部铜陵机车工厂修机车间工程任见习技术员，在公司及现场技术员的领导下参与编制单位工程施工组织设计及有关专项方案，以及工程报表和计划，向施工班组进行施工技术交底。～在铜陵营造集团公司，任技术员，助理工程师，工程师，从事施工现场施工、技术管理及预决算等工作,参与施工或管理的工程： 铁道部铜陵机车工厂铸钢车间接跨工程，铜陵市三水厂双阀滤池、絮凝池、配电房等工程。铜陵房地产管理局业务办公楼，铜陵钢铁厂机修车间办公楼工程，铜陵国税局行政办公楼工程（该工程为框架结构，地下室1层，地上12层），铜陵财专风雨操场，铜陵长江公路大桥南引桥下游楼梯及室外工程，铜陵公安局看守所搬迁－行
政办公楼及武警食堂等工程。～借调到 铜陵华亚房地产开发公司驻江苏淮安市淮阴区金鑫房地产开发公司任工程部副经理从事施工现场全面管理，曾直接管理的工程：淮安市 淮阴区东方装饰城E
1、E
2、E3组团，A
1、A2商铺工程，由于该项目未请社会监理，本人担当着业主和监理的双重职责，勤勤恳恳地做好工作，负责项目前期工作和施工中进度、质量、安全、投资控制
2002年6月至今在铜陵营造有限责任公司从事现场施工或施工技术、安全、质量管理等工作，负责（参与）施工或施工技术管理的工程有：巢湖市第二人民医院住院大楼(框架结构,平方米);铜陵市正明华园大厦工程，该工程荣获铜陵市建设优质工程“铜都杯”奖；铜陵市委党校新校区综合楼（框架结构、建筑面积平方米）;铜陵精达特种电。
磁线公司精达里亚特漆包线公司厂房工程（框架结构，建筑面积平方米）;铜陵市中医院门诊医改病房综合楼工程（在建，9层框架，建筑面积平方米）。这些年来，本人由一名见习技术员到技术员、助理工程师、工程师，一路走过，先后 参与施工或管理过十几个大小不同的工程项目，历经磨练，逐渐成长，目前基本可以胜任一般的大中型建设工程的技术管理工作。总之，这些年来自己做了不少的工程，但也存在着很多不足的地方有待提高。
现对这几年的技术工作总结如下：
一、这五年主要的工程实践
1.铜陵市正明华园大厦工程。～本人在该工程担任项目施工负责人，该工程为框架结构，地下两层，地上十三层，建筑面积9369平方米，施工场地小，难度大，安全防护难度大，工期紧，针对这些特点，本人协助项目经理、技术负责人编制了施工施工项目管理实施规划包括施工部署、施工方案、资源供应计划、施工进度计划、施工准备工作计划、施工平面图技术组织措施计划、项目风险管理、项目信息管理、技术经济分析并制定了安全文明施工工作计划，合理划分施工段、施工层，组织流水施工，合理安排施工操作程序及交叉施工，从而确保了施工进度计划的实现。为确保工程质量，我和项目部全体人员一道，认真熟悉图纸和规范，百年大计、质量第一，紧紧抓住影响施工项目的质量因素即4Ｍ1Ｅ：人、材料、机械、方法、和环境五个方面，计算好每天材料用量，材料按所需要时间和数量进场，做到工完料尽。拆除下来的材料及时归类堆放，确保各项作业有足够的施工场地和符合文明施工要求。在安全防护方面，主张采用竹笆及密目安全网对主体进行全封闭防护，对局部搭设防护栅及安全通道，做好楼层施工的四口防护。安全防护方面采用沿周边 向上进行阶梯形搭设水平及侧边安全防护，确保此项目的顺利施工。经过多方的共同努力，该工程被评委
2006年度市级优良工程称号并被授予获得“铜都杯”奖。
2.铜陵市市委党校新校区综合楼工程
本人在～任项目的技术负责人，工程为框架结构，建筑面积为平方米，建设单位为中共铜陵市委党校，设计单位为铜陵市建筑设计院，监理单位为铜陵市铜建建设监理有限责任公司，施工单位是铜陵营造有限责任公司。本工程体大面积大，平面呈弧形，我根据该工程的实际情况认真编制了施工组织设计及有关专项方案，组织流水施工，做好施工技术交底。针对本工程外填充墙设计采用蒸压加气混凝土砌块，砌块本身是具有轻质、隔声、保温性能好、施工便利等特点的新型建材，符合目前节能建筑的要求，但由于砌块材料具有明显的吸水率过大（高达60%以上）及湿水性差及膨胀干缩等自身特性及施工因素造成墙体施工后容易出现若干问题。目前砌块施工较常出现的问题有：灰缝开裂、抹灰层的开裂、空鼓、渗漏、保温隔声效果降低等，影响使用功能。要避免出现以上问题就必须对砌筑、抹灰过程进行全程跟踪控制。为了防止外墙渗漏等质量通病，我制定了切实可行的施工措施，基本防止房屋墙体开裂，砌块墙体施工质量得到保证，直至现在，整个工程墙体上未发现明显的裂缝和渗漏。 通过本工程的实践，我认识到加气混凝土砌块开裂问题是可以得到有效控制的。要做好墙体质量的控制和墙体裂缝渗漏的防治，必须要做到以下几点：(1)把好材料关，不合格的、不到龄期的产品不能使用，并要按批量检测。(2)要控制砌块上墙的含水率，含水率的偏差，会影响到墙体裂纹的产生。(3)严格控制灰缝的饱满度及厚度。(4)要针对墙体薄弱部位及不同材料交接处进行特殊处理，采用加网，柔性接缝、厨卫间防水处理等。(5)抹灰层与墙体之间的处理及基层清理工作要到位。最关键的是要加强现场施工管理，制定针对性的措施，加强技术交底，严格按规范操作，做到样板引路，这样才能有效控制墙体质量，预防和控制墙体的开裂与外墙渗漏。
二、努力钻研业务知识，不断提高充实自己，做好本职工作
由于多年来从事的是第一线的施工技术管理，使我对工程施工的质量控制和施工技术处理方面积累了一些知识，深感到技术工作在工程施工中的重要地位。中专毕业工作以来，我深感以前所学的工民建理论知识过于肤浅，理论不够用，在当今知识更新非常快的时代，我应与时俱进，业余中参加合肥工业大学房屋建筑工程专业的自学考试，并于01年6月毕业，对我的技术业务提高有很大帮助，特别是在解决现场施工技术方面提供了理论支持，2007年通过自己的努力，取得房屋建筑工程专业一级建造师职业资格，2008年12月参加安徽工业大学土木工程系学习，理论联系实际，力求学以致用。
在今后的工作中，我将更加努力，不断地学习，不断提高业务技术水平，为社会提供更优质的建筑产品，为公司创造更高的社会和经济效益，最大限度地发挥自己的业务水平，作出应有的贡献。
总结人：韩向明
二0一0年三月二十日
专业工作总结
在将过去的一年中，本人认真学习，工作积极主动，完成岗位专业工作到位，做好电器设备的台帐及维修台帐，联锁记录，完成本部门电气部分的机械效率目标、维修费用目标和节能目标。
积极进行技术创新，难题攻关，节能降耗，配合班组修旧利废，降低电器的维修费用，主持的《甲胺电炉综合改造》荣获公司09年度技术革新二等奖，多项技术革新荣获公司09年度
四、五等奖，参与的《提高甲胺电炉的运行稳定性及寿命》荣获公司攻关课题三等奖。 在做好电气技术员本职工作的同时参与胺厂内项目的建设，完成甲醇钠项目、DMAC收尾项目电气部分的图纸设计，设备招标，安装调试，确保每台电气设备正常运行并合格验收。
在雷雨季节，做好雷击跳闸应急预案，，并和电工班一起对雷击跳闸时可能发生的情况进行了单人处理事故的应急演练。
在动力部郑部长内蒙古出差时，积极响应动力部的需要，参与完成动力部的工作，做好公司电费的支付，外单位电量的统计，各分厂的计划总结及发现问题的处理，做好公司电气部分与供电局，防雷检测所、设备维护维修厂家的供应、维修、维护保养协调。
2012年11月3日