会务工作计划共3篇(会务工作总结及计划)
时间过得可真快，从来都不等人，我们迎来了新的学习和工作生活，现在就让我们好好地规划一下吧。如何把工作计划写出新花样呢？下面是范文网小编分享的会务工作计划共3篇(会务工作总结及计划)，供大家参考。
公司会务工作计划范文公司会务工作计划
一、会务状况文秘写作网版权所有，全国公务员共同的天地! ×年即将到来，驻足观望，市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争，××产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络，在竞争中获有绝对的优势无可非议，但是，科技浪潮源源不绝，在直销即将来临的年代，××不能对竞争对手有所轻视，因此，好的会议营销方案还是要不断提出，并且通过会议活动达到提高销售业绩活的目的。的
×年，×××的营销模式虽然可能受到直销法的影响而能有有部分改变，但是，大的营销方向不会变，也的不不能变，作为会务营销的的主力部门——会务部，更是要在新的一年里，，在，机遇与挑战粉墨登场的直销时代，发挥更场大大的作用。
未来，掌握在自己手中，辉，煌煌只属于过去。俗话说，，欲行千里，先立其志。因此，我首先将××。年的会务目标大年
致计划一下，以便多一份力量一鞭策我们、激励我们在鞭未知多未变的直销旅途中稳稳健前行。
二、指导思想指
坚持以为顾客传播健康快乐为为原则，通过会务活动为原一一线员工营造一个良好的的销售环境。
三、工作目标、1 / 4 通过河南省公司会务部，承河接公司大的营销企划方接案案并推广，作好上传下达的纽带，并将活动方达案认真推广，提案 升河南各地区会务平台，通过各会务活动达到提升企业会形象和形产品销量的目的。。
四、工作要点
?思想整顿及职业素质方面:认真学习直素销方式，适销应营销模式的变化，及时调整会务的方向适应变化，并发挥方能能力，会务人员要树立正确的人生观、价值观正、奋斗观、创业、
观，坚持正确的人生价值取向持，努力奋斗。定期讨论，职业素职质、主持方式，认认真学习及实践策划方案。案
?自身素质提高方面:适时进行员提工调查活动，广泛工
征求会务意见建议，加强学会习，努力创新联谊活动习方案。方 ?以“争当全国优秀会务人员”当为为本年的奋斗目标，以人为本，大处着眼，小人处着手的原则，重学习处、重实践、重推广，学习习优秀市场的会议经验，实践会务部门活动方，案案的科学性，推广优秀活动方案，广开渠道，活采取切实有效的采
措施，增强提高销量实效性。增文秘写作网版权所有，文全国公全务员共同的天地! ! ?加强会务队伍伍建设:在工作例会上不断学习理论，不
总结经验，提高主持人的工作验水平和思想素质;特别水加强新加力量的培养工作;;继续开展主持“传帮带带”活动，让新鲜力量迅速成熟、独立开展活迅动动，并计划通过省公司会会务壮大二
2 / 4 级市场会务力量，提高其会务水平力。。 ?落实会务常规规工作:主题讨论活动做做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求有每月精心设计一两次对每顾客影顾响较大、质量较高高的主题活动，并做好活动记录;活
?带头头营造良好工作氛围。与与其他部门及时沟通工作作，搞好工作关系，办公环境共同营造整洁氛公围、诚信氛围、围
友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围围围等。
?利用好网络作好活动宣传阵地网。。本年度由于会务力量薄弱，在通讯方面一直薄没没有做到认真收集整理资料，在即资将到来的×××年，我们计划要求会务务人员认真作好工作日记记，并对好的活动进行通讯宣传表扬，加强各通地地市沟通，相互鼓励。
?爱岗敬业，努力学习，创造性地开展各学项工作，积项极提升会务活动的品位。活
计划的目的在于让自己的划工作有更加明确的方向工，在，于其具体实施并取得成效，因此，我们会得用用实际行动来实践我们的诺言，努力奋斗，因的为任何目标，只说不做为到头来都到只会是一场空。我们相信，没有最好。，只有更好～，
祝×××事业蒸蒸日上，河南××明天更加美好～南 ×集团河南公司会务部:预案方案会 公司会务工作计划司 3 / 4 4 / 4
一、会务状况
×年即将到来，驻足观望，市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争，××产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络，在竞争中获有绝对的优势无可非议，但是，科技浪潮源源不绝，在直销即将来临的年代，××不能对竞争对手有所轻视，因此，好的会议营销方案还是要不断提出，并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。
×年，××的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变，但是，大的营销方向不会变，也不能变，作为会务营销的主力部门——会务部，更是要在新的一年里，在机遇与挑战粉墨登场的直销时代，发挥更大的作用。
未来，掌握在自己手中，辉煌只属于过去。俗话说，欲行千里，先立其志。因此，我首先将××年的会务目标大致计划一下，以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。
二、指导思想
坚持以为顾客传播健康快乐为原则，通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。
三、工作目标
通过河南省公司会务部，承接公司大的营销企划方案并推广，作好上传下达的纽带，并将活动方案认真推广，提升河南各地区会务平台，通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。
四、工作要点
⒈思想整顿及职业素质方面：认真学习直销方式，适应营销模式的变化，及时调整会务方向适应变化，并发挥能力，会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观，坚持正确的人生价值取向，努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式，认真学习及实践策划方案。
⒉自身素质提高方面：适时进行员工调查活动，广泛征求会务意见建议，加强学习，努力创新联谊活动方案。
⒊以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标，以人为本，大处着眼，小处着手的原则，重学习、重实践、重推广，学习优秀市场的会议经验，实践会务部门活动方案的科学性，推广优秀活动方案，广开渠道，采取切实有效的措施，增强提高销量实效性。
⒋加强会务队伍建设：在工作例会上不断学习理论，总结经验，提高主持人的工作水平和思想素质；特别加强新力量的培养工作；继续开展主持“传帮带”活动，让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动，并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量，提高其会务水平。
⒌落实会务常规工作：主题讨论活动做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求每月精心设计一两次对顾客影响较大、质量较高的主题活动，并做好活动记录；
⒍带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作，搞好工作关系，办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。
⒎利用好网络作好活动宣传阵地。本年度由于会务力量薄弱，在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料，在即将到来的××年，我们计划要求会务人员认真作好工作日记，并对好的活动进行通讯宣传表扬，加强各地市沟通，相互鼓励。
⒏爱岗敬业，努力学习，创造性地开展各项工作，积极提升会务活动的品位。
计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向，在于其具体实施并取得成效，因此，我们会用实际行动来实践我们的诺言，努力奋斗，因为任何目标，只说不做到头来都只会是一场空。我们相信，没有最好，只有更好！
祝××事业蒸蒸日上，河南××明天更加美好！
×集团河南公司会务部：
邮保战略合作现场推进会
会务工作安排表
“自邮一族人保车险”推进会邮政网点参观责任矩阵表 篇二：会务部工作计划
一、前言
二、工作定位
会务部是一个年轻且充满活力的部门，是红十字会的新生力量。主要保障红会会员利益，组织会员的活动，管理会员的档案资料；负责红十字会会刊《红曦》的出版和发放，以及海报出版，向外展示本学院红会的人文风采以及发展动态，是学院红十字会的一大特色。 会务部的职能包括宣传、管理、策划这三大方面，是一个能够多方面锻炼自身能力的部门。
1、宣传：1）负责每一次活动的宣传海报制作。当确定好活动主题、 时间、地点后，我们即可制作活动海报。 2）负责红十字会会刊《红曦》的出版和发放，宣传红会的
最新动态。
3）负责活动的视频和ppt制作，以展示本学院红会的人文
风采以及发展动态。
2、管理：1）管理会员的档案资料 2）会员q群等的管理，为会员提供一个沟通交流的平台 3）办公室内务的管理和整理 4）宣传板的管理，外借后要及时追踪，确保红会内部资源
安全。
3、策划：参与活动策划，组织开展会员的招新和活动工作，保障红
会会员利益。
三、工作安排 a.内部建设
（一）干事招新 1．扫楼宣传
注意事项：扫楼时要有礼貌，有亲和力；
谈话切忌直奔主题，可先从新生的入学感受，关心其生活，再慢慢走进主题；
谈话间发现人才，要抓住机会，尽力让其了解红会，并获取其联系方式；
充分利用扫楼获得的资料，紧紧跟进人才的动向（如果遇到感觉不错的新生，可多聊一下，增强他的决心）。 2．面试:面试官由应届部长和师兄师姐组成，也可邀请往届老干事提供参考意见。会务部招聘干事在10—12人范围内，具体视情况而定。 注意事项：面试前准备好问题，问题要注意多元化，重点在于了解其人品，决心（有心是最重要的）和能力（包括绘画书法，网络知识，策划组织等三方面的能力）；
面试时要尊重新生；
面试时要把握好时间，同时吸取往届会务部招人困难的局
面，与红会的其他兄弟部门做好沟通交流，请他们推荐一
些具有相应技能的人才来面试我们部门；
面试时，面试官和新生面对而坐，相距约1米；
面试要留意新生的言行和衣着细节，善于捕捉优缺点； 面试时，面试官要注意做好笔记和善于和新生交流，这样是对新生的尊重，也有助于新生发挥出良好水平；
人才选择标准：热情高 责任心强 有能力的优先，宁可选择一般人才也不选有才而无心之人；
决定人选时，部长切忌特别关照，遵循“能者上”的原则； 部各长决定人选时互相协调好，切忌闹纷争（大家要彼此尊重，切忌因此闹矛盾）。
（二）部门干事培训
要以循序渐进，由简单到复杂，由主到次的原则，对干事进行培训。 培训过程中，要尊重干事，以平和的态度培训干事，并根据他们各自 性格和能力的特点，因材施教，有重点的加以培训，让他们各自的能 力和特长得到最大的发挥。
部长之间要分工合作，做到扬长避短，各自根据自己的强项对干事 进行培训。如果可以，部长也可尽量参与培训，这样既能够提高各部 长的工作能力，又有利于部长和干事打成一片，促进部长和干事之间 的沟通和交流。
培训工作主要是海报制作，视频ppt制作，活动策划和开展等三大 方面的培训。培训时间初定为1~4周。届时会邀请一些具有较高水平
的往届干事来指导培训，同时与其他社团相应部门合作，借鉴一下他 们的经验对干事进行培训。
（三）部门会议（会议主持由部长协议而定，开会时间灵活而定） 注意事项：每次开会，应当至少提前一天通知干事；
开会尽量在会议室内进行；
开会内容部长们必须都明确，而且都要有备而开，需要讨论问题的话要提前告知干事，让其提前思考（各位部长可讲不同的几个方面，比如有的负责讲工作，有的负责讲学习生活，有的负责讲礼貌礼仪问题）；
开会过程中必须严明纪律（请假程序 做笔记 不能随便私下窃谈 不能玩手机 不能心不在焉等），注重效率（这点很重要，会议时间最好在40——60分钟，会议后可闲聊）； 开会三个必讲内容“三讲教育”：礼仪 思想引导 工作 会议前中后都要充分利用好部门秘书，会前通知（做好回复工作），会中记录，会后总结会议记录，发布到共享或邮箱； 部长可分散坐在干事之间，多鼓励干事发言；
关于讨论性的会议，可由自荐的干事主持，但要提前准备充分；
当存在干事们的热情不高，状态不佳，纪律怠慢等情现象比较严重时，要在会上对其整顿（对事不对人，不要提及具体名字），以求及时改正。
（四）营造和谐温馨的部门 1）人尽其才。在选取好干事后，部长要对每一位干事的个性、特长、工作热情都了解清楚，并因才施用，尽可能使每位干事都能在部门里发挥出最大的效用。 2）做好内部协调工作。部长要有很强的察言观色的能力，能从干事们一个细微的动作或者表情推知其心理状态，然后妥善安排好他们的工作，避免给干事明显的偏向感觉，使整个部门一直保持高涨的热情，只对工作的顺利开展至关重要。 3)保持融洽的部门氛围。在工作之余，要隔段时间组织干事们一起聚餐或是组织部门间的联谊的活动，为干事们更多地交流创造机会，部长要多跟干事们沟通和交流，让整个部门在一个融洽和谐的氛围中开展工作。对于整个红会来说，更是如此，才能增加大家的归属感。可在双休日期间，组织些文体活动，一起展示自己的运动细胞,如跑内环，打打球之类的。平时也可建议本部门干事一起去图书馆或教室学习，一起互相帮助，共同进步。 4）情感交流。部长不仅要尽自己的能力在生活和工作中给予干事帮助，还要在学习上给予支持。尽量提供一些学习资料，让他们把学习搞好，这样干事才有更多的激情和热情来处理工作上的事情，让干事能够妥善处理学习和工作问题。 b.对外工作
（一）大会细则 1）大会前期：篇三：会务计划
会务计划 10月7日
一、主要工作内容：课程内容选定 主讲嘉宾选定
二、具体要求：
1、课程内容：以市场营销、团队建设和企业执行力为主，企业高效管理为辅。
2、主讲嘉宾选定: 根据课程内容选出2——3位嘉宾候选人，所选嘉宾候选
人一定要有实力、有特色。本项工作具体由王主任负责。
三、效果：课程内容一定要实用，具有诱惑力和吸引力，主讲嘉宾讲课方式要独特，讲课气氛要好，掌控能力要强。
四、完成情况: 10月8日
一、主要工作内容：制作工作人员招聘广告
二、具体要求:以在校大学生为主，招聘7——10人，有意者先打电话联系登
记，具体面试时间为10月17日早上8:30，并注明面试时携本人近期免冠照片两张备用。招聘广告完成后直接在办公室打印，数量为30——50份，本项工作由余主任具体负责。
三、完成情况 10月9日
一、主要工作内容：确定会场、联系老师
二、具体要求：
1、会场确定:由王主任联系确定能够容纳300人左右的大会场，会场环境要好，设施设备要齐全（室内摆设、桌椅、话筒、音响、窗帘等），联系好后，王、余 二人亲自到现场把关，如若不行，重新联系确定。
2、联系主讲嘉宾：王主任与嘉宾候选人电话联系，根据嘉宾候选人的时间安排确定一位为主讲嘉宾，了解清楚其人员安排，告知课程内容（以市场营销、团队建设和企业执行力为主，企业高效管理为辅。）、张掖企业发展现状及主要存在的问题（营销战略不合理、团队建设上不去、执行力差、管理机制有问题）、费用（费用多少、付费方式）、行程（出发时间、到达时间、航班、车次），并正式与其签订合同，待一切事宜完毕后，余主任具体负责做好机、车票的预定和邮购工作。
三、完成情况 10月10日
一、主要工作内容：宣传条幅
二、具体要求:宣传条幅总共分为两类，欢迎条幅和祝贺条幅。
1、欢迎条幅：数量：2条，要求：以红色彩条（长：25米左右，宽1米左右）作为背景主色，文字为白色最大号宋体。具体内容： 条幅1 热烈欢迎***老师亲临张掖做精彩演讲！条幅2 热烈欢迎张掖市** **两县企业家莅临参会！
2、祝贺条幅：数量：3条，均以红色彩条（长：25米左右，宽1米左右）作为背景主色，主办单位（或独家冠名赞助单位）1条，文字为金黄色最大号宋体，具体内容为：*****公司恭祝张掖市第一届民营企业总裁培训会取得圆满成功！合办单位2条，文字为白色最大号宋体，具体内容为：条幅1 *****公司热烈祝贺张掖市第一届民营企业总裁培训会成功举办！条幅2 *****公司恭祝张掖市第一届民营企业总裁培训会取得硕果！由余主任具体联系制作单位并负责协商，并做好全程监督、敦促工作，告知交付时间和地点，制作过程当中如有问
题，制作单位及时与余主任取得联系，制作单位务必于10月24日前由制作单位派人送往工商联培训部办公室。
三、效果：正规、正式、醒目，具有很强的吸引力和震撼力。
四、完成情况 10月11日
一、主要工作内容：会前宣传资料制作
二、具体要求：
1、会议相关的内容体现：会议时间（2010年10月28日）、地点（如七
一剧场）、规模（届时由鬼谷子营销策划公司专门聘请全国著名企业培训老师***亲临张掖做精彩演讲，** **两县民营企业家**人参加培训）。
2、公司宣传：鬼谷子营销策划公司宣传（公司简介：本公司成立于*年，
公司发起人为全国著名演讲、培训、策划大师王建东老师，公司集企业策划、营销、培训、管理为一体，曾于2007年在张掖华辰国际大酒店成功举办张掖民营企业总裁培训大会，受到各界人士，尤其是企业总裁的高度赞赏，近几年来，先后为张掖多家大中型民营企业做过内训（如：丝路春食品工业有限公司、蒙娜丽莎婚纱摄影、张掖新乐超市股份有限公司等），得到了受训学员和企业家的一致好评。
3、主、合、协办单位的挂名：本次总裁培训大会由***企业独家冠名赞助， ** **两家企业合办，** ** ** ** **五家企业协办。
三、版面安排：宣传单正面为会议宣传内容，背面为公司宣传及赞助单位。本项工作具体由余军负责，王主任把关。完成后将样本交与打印公司，数量
为300——500份，打印公司务必于10月20日前派专将打印好的材料送至甘州区工商联培训部办公室。
四、效果：重点突出、一目了然、印象深刻
五、完成情况 10月12——18日
一、主要工作内容：发展一家主办单位、两家合办单位、五家协办单位
二、具体要求：发展本市一家龙头企业作为主办单位（或独家冠名赞助单
位），交纳赞助费****元。发展本市两家知名度较高的企业作为合办单位，各交纳赞助费****元。发展本市五家有影响力的企业作为协办单位，各交纳赞助费****元。（详细情况见赞助单位回馈资料） 10月 12日
一、主要工作内容：参会人员签到表册制作
二、具体要求：拿到的企业花名册后，根据各县、区参会企业数量制作签
到表，如果是两地企业，则分别制作两个签到表，如多地企业，则根据各企业人数多少实行并册。每册签到表应按人数由多到少进行排序。每个签到表主要包括以下内容：封皮为县区名称，里面内容分别为：企业名称、参会人数、主要负责人签字、备注。（注：
1、备注栏主要是企业参会人数与原始数据的对照，如相符，打勾，不相符，注明情况，如：缺几人、多几人，未到等，如有其它特殊情况，均写入备注栏。
2、每个企业主要负责人必须签字。）签到表册制定好后，由王主任交至打印公司亲自把关打印。
三、效果：精致、全面、有特点。
四、完成情况 10月13日
一、主要工作内容：会务资料制作
二、具体要求:
1、体现出主讲嘉宾的知名度和特色（***老师是全国著名企业管理大师、
培训大师，*** ***大学特聘专业讲师，曾经服务于** ** **等好多家全国知名企业，提出了*** ***管理黄金条例，讲课风格独特，诙谐幽默，深入浅出。）
2、突出主讲内容的吸引力和诱惑力（针对张掖民营企业的具体特点，** 老师推出其精品课程《营销十大法宝》《员工钢铁执行力》，为各企业家解决企业实际困难献计献策）
3、突出策划主办方的作用和价值（本次总裁大会由鬼谷子营销策划公司
组织主办，鬼谷子营销策划公司主要从事企业策划、营销、培训、管理等，在张掖享有很高的知名度，并为很多家企业（如：丝路春、新世纪、新乐超市等）出谋划策，解决了企业的很多困难，帮助多家企业走出了困境）
4、提高主、合、协办方的知名度（本次大会由***企业独家冠名赞助，** **两家企业合办，* * * * *等五家企业协办）该项工作由王主任、余主任共同负责。会务资料制作完成后，联系打印公司并将资料样本交给打印公司
三、效果：美观大方、内容精练、主题鲜明、吸引力强、诱惑力大。
四、完成情况篇四：常规会务工作安排流程
常规会务工作安排流程 1.会务工作总体思路
（1） 任务分解。将会务工作分解为各专项任务，明确分工并保证质量。
（2） 责任到人。每项任务均有专人负责。
（3） 周密计划。每项任务均需制定周密的工作计划。
（4） 逐项落实。计划的每个环节、步骤均需严格落实。 2.会前准备
（1） 成立会务组
① 会务组组长：总体负责
② 萎靡材料小组：负责组织、手机、整理、编印会议材料，会议记录（及录
音录像）、会议纪要与总结起草。
③ 后勤保障小组：负责会议的后勤保障事宜。
④ 任务分解后，形成《会务工作分派表》，相关责任人签字。
（2） 明确会议概况
全体会务人员应明确会议概况，了解以下基本内容：
① 会议主题
② 级别与规模
③ 参会人员（与会人员的单位、职务）
④ 会期余日程安排（会议日期、时间、议程、活动安排等）
⑤ 根据会议概况，按集团本部有关标准预算会议经费，签报集团本部分管领
导批准
（3） 选定会议场所
① 责任人：后勤保障小组
② 责任：联系几家宾馆（先前做好有一些基本了解），实地考察、比较。应调
查的项目包括：价格（客房、会场及其他服务项目的价位）；设施（客房、会议室、休闲设施、环境等）；交通（便利与否）；当期有无接待能力。 ③ 综合比较后按优质低价原则选取一家，签报集团本部分管领导批准。集团
本部分管领导批准后，立即完成以下工作：与宾馆确认个主要服务项目的收费标准与折扣；根据会议预算领取支票。
（4） 下发会议通知、登陆代表名单
① 责任人：文秘材料小组 ② 责任。在落实以上各项工作后，起草会议通知、报集团本部分管领导批准 后下发各参会单位。通知内容应包括：会议主题、参会人员、会期安排、会议地点与联系电话、会务组联系人与联系电话、报到日期、有关事项（如要求自带有关资料、物品等）、会议回执、会址交通导引等。
③ 会议通知以传真、电子邮件、元件邮寄等方式传达给各参会人员。
会议通知下发后，会务组联系人负责按会议回执登录报名情况，形成《会议代表登记表》，制作会议名册。登录内容应包括：单位、姓名、职务、性别、民族、到达航班与到达时间、是否要求接站等。
登录工作应尽早完成，并在此基础上编制《接站安排表》。
（5） 准备会议材料、用品
① 责任人：两组分工协作
② 材料内容。会议材料由材料文秘小组负责整理、印制。除正式会议材料外，
还应包括：会议代表名单（附房间号）、日程安排、各项活动地点及注意事
项等。
③ 会议用品。会议用品由后勤保障小组负责，应准备的会议用品包括：与会领导桌签（可由宾馆代为制作）；参会代表证（可由宾馆代为制作）；会场条幅（可由宾馆代为制作）；文件袋、笔记本、笔；录音机、照相机、摄影机；打印机及纸张、投影仪（根据需要）；花卉、水果及方便食品（可由宾馆准备，或自行购置、分发）；药箱（备常用药品）等。
（6） 餐饮安排
① 责任人：根据情况具体落实
② 责任：与宾馆紧密协调、现场核查，尽早落实以下工作：就餐地点、就餐时间、席位安排。
（7） 会场安排
① 责任人：根据情况具体安排
② 责任：与宾馆紧密协调、现场核查，尽早落实会议室、领导临时休息室。 ③ 会场布局包括：作词安排、花卉摆设、话筒音响、灯光、摄影、摄像负责人。
（8） 文体活动安排
① 根据实际情况和需要细化内容
（9） 房间安排
① 责任人：后勤保障小组
② 责任：在确定了参会代表名单之后，即在宾馆订房、安排房间。 3.会中服务
（1）接站
（2）签到
①在正式报到前日，应完成以下工作：将分装好的会议材料的文件袋运送至宾馆；统一领取代表餐劵并分装至文件袋；统一领取代表房间；在房门上粘贴印有代表姓名的纸张；花卉、水果等分发到各房间；准备好签到簿、订票登记单等待用。 ③ 到工作包括以下环节：在宾馆门厅悬挂欢迎条幅（或设置欢迎引领标牌）；在宾馆门厅设置签到处、专人负责签到。 4.会后收尾
（1）退房、送站
（2）结账篇五：会议接待的各项工作安排
会议接待的各项工作安排
【一】前期工作
1、会场预约
专人协助您的实地考察工作。吃、住、行、游、购、娱。根据要求预定酒店，会议（会展）场地。车辆等。我们将根据您的需要，为您具体分析各种情况做出最完美的策划；我们将根据会议的级别，为您选择会议举办地；我们将根据会议对周边环境的要求，为您确定具体举办地点，我们将根据会议的具体情况，确定是否将会议划分为几个分会场，选择分会场的地点，并提前为您预约。
2、负责会场的布局，设备安装调试
我们将根据会议的具体情况，为您设计并安排会场的布局，细致周到地设计好所有的细节；我们将根据您的需要，为你你提供会议所需要的所有设备，并提前安放在指定位置；我们将根据您的需要，提前为您调试好设备，确保会议的顺利进行。
3、印刷材料的设计制作
我们将为您的会议提供宣传册等印刷品设计、生产一条龙服务；我们将根据会议的具体需求，设计印刷品的样式、内容、选择图案；我们将会为您的印刷品指定专门的厂家生产以及印刷；我们将根据您的需要，提前把印刷品送到会场或指定位置。
4、准备会务用品：
代表证、会徽、纪念品等。
5、提供公关礼仪、文秘、翻译服务，代租会务所需设备。
6、及时准确提供机票、火车票、酒店信息。
7、代订会议所需的音响、灯光、摄影等设备。
8、提供平面立体、vi设计。
【二】会前准备
1、接站：
我们将根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆；我们的专车将会提前在指定位置等待参会人员，把参会人员迅速、安全地送到会场或下榻酒店。我们为您准备的车辆每个座位都有保险。
a、提供优秀导游协助会务组举牌机场接站。 b、提供接、送机（站）时所需的各类型豪华空调车。
2、营造气氛 a、酒店大堂内欢迎水牌，门外或会场横幅等；会议（会展）场所的布置：欢迎牌、横幅、指示牌、会议资料、纸、笔、饮料、设备测试等。 b、彩旗、氢气造型气球、歌舞表演等。
3、报道
a、酒店大堂内免费提供签到台（桌）及提示牌； b、专职人员协助会务组负责签到、分房、等有关事宜；安客户需要安排接送与会宾客，协助会务组办理宾客签到等工作。
4、会场服务
a、根据会务组要求，策划、制作会场背景； b、根据会务组要求，专职人员负责会场的桌、椅摆放，负责与酒店方协调会场茶水、纸、笔供应及灯光、音响设备调试情况等。
5、礼品制作
向会务组人员介绍黑龙江的特色纪念品，并陪同选购或根据会务组要求制作会议纪念品。
6、返程票务
a、会议报道期间提供专职票务人员负责返程票务登记； b、代订哈尔滨飞往全国各地的最优惠折扣机票。 【三】会中服务
1、提供专业外语翻译，摄像、礼仪公关和文秘服务。
2、免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。
3、会议期间可为vip客人提供特殊照顾和服务。
4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。
5、提供会议期间以及后勤保障工作和外围的协调服务。
6、参会者的餐饮：我们将根据参会人员的喜好，为您预定各种形式的参会：西餐、中餐、自助餐、宴会等等；我们将根据参会人员的具体情况以及会场和下榻饭店的地点，为您推荐不同的用餐地点。
【四】会后旅游考察服务
一次成功的旅行考察在整个会议中的效果又岂止点睛之笔，除了跟您和您的朋友一个放松和调节的时间，而在这良好和热烈的氛围下，有怎能不再结识多一些朋友、给您的事业创造新的机遇和意想不到的惊喜呢。只要您提出，我们就为您贴身打造合适的线路和报价。景点景区、旅游空调用车、旅游保险、优秀会议导游服务，一应俱全。
【五】会后总结
1、对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。
2、协助会议人员处理会后事宜，进行会议期间的工作总结。
【六】会议及会展的预算
1、交通费用
交通费用可以细分为： (1)、出发地至会务地的交通费用——包括航班、铁路、公路、客轮，以及目的地车站、机场、码头至住宿地的交通 (2)、会议期间交通费用——主要是会务地交通费用，包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。
(3)、欢送交通及返程交通——包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港口交通费用。
2、会议室/厅费用 具体可细分为： (1)、会议场地租金——通常而言，场地的租赁已经包含某些常用设施，譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等，但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、展架等，需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。 (2)、会议设施租赁费用——此部分费用主要是租赁一些特殊设备，如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等，租赁时通常需要支付一定的使用保证金，租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是，在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求（通常可向专业的会议服务公司咨询，以便获得最适宜的性价比），否则可能影响会议的进行。另外，这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同，租赁的价格可能相差很大。 (3)、会场布置费用——如果不是特殊要求，通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中。如果有特殊要求，可以与专业的会议服务商协商。 (4)、其他支持费用——这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保健、媒介、公共关系等。基于这些支持均为临时性质，如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话，其成本费用可能比市场行价要高，如果让专业会议服务商代理，将获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。
对于这些单项服务支持，主办方应尽可能细化各项要求，并单独签订服务协议。
3、住宿费用
住宿的费用应该非常好理解——值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格，而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言，住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。
正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外，还与客房内开放的服务项目有关——譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、水果提供等服务是否开放有关。会议主办方应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围。
4、餐饮费用
会议的餐饮费用可以很简单，也可以很复杂，这取决于会议议程需要及会议目的。 (1)、早餐
早餐通常是自助餐，当然也可以采取围桌式就餐，费用按人数计算即可（但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备，所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15％，否则餐馆有理由拒绝按实际就餐人数结算——而改为按预定人数收取费用） (2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本属于正餐，可以采取人数预算——自助餐形式，按桌预算——围桌式形式。如果主办方希望酒水消费自行采购而非由餐馆提供，餐馆可能会收取一定数量的服务费用。
(3)、酒水及服务费 通常，如果在高星级酒店餐厅就餐，餐厅是谢绝主办方自行外带酒水消费的，如果可以外带酒水消费，餐厅通常需要加收服务费。在高星级酒店举办会议宴会，通常在基本消费水准的基础上加收15％左右的服务费。 (4)、会场茶歇
此项费用基本上是按人数预算的，预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合。承办者告知的茶歇价格通常包含服务人员费用，如果主办方需要非程序服务，可能需要而外的预算。通常情况下，茶歇的种类可分为西式与中式两种——西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主，中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。 (5)、联谊酒会/舞会
事实上，联谊酒会/舞会的预算可能比单独的宴会复杂，宴会只要设定好餐标与规模，预算很容易计算。但酒会/舞会的预算设计到场地与节目支持，其预算可能需要比较长的时间确认。
5、视听设备
除非在室外进行，否则视听设备的费用通常可以忽略。如果为了公共关系效果而不得不在室外进行，视听设备的预算就比较复杂，包括：
●设备本身的租赁费用，通常按天计算 ●设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用，可让会展服务商代理
●音源——主要是背景音乐及娱乐音乐选择，主办者可自带，也可委托代理 c、演员及节目
通常可以选定节目后按场次计算——预算金额通常与节目表演难度及参与人数正相关。在适宜地点如果有固定的演出，那预算就很简单，与观看表演的人数正相关——专场或包场除外。
d、其他——点心、水果及调制色酒
6、杂费 杂费是指会展过程中一些临时性安排产生的费用，包括打印、临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时保健、翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等。杂费的预算很难计划，通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用作为机动处理。
那么，展览的预算与会议预算相比有什么不同呢？ 展览预算与会议预算有相同的地方，也有不同的地方—— 相同的地方：住宿费、餐饮费、商务考察费用(如果有考察计划的话)。
不同的地方：展览场地租赁、展览布置、展品运输与仓储、小型新闻发布会或者酒会。 展览场地租赁：如果展览在固定的展览场地进行，那么展览场地的租赁预算通常按展位计算。国际标准展位面积通常为3mx3m,隔断高度在至之间。标配设施有射灯、椅子、资料桌、电源。展馆业主通常有下列设备可供租赁：展布支架、视听设备、多媒体设备、装饰用品、小型搬运工具等。
如果是在其他公共场所举办展览(譬如市政广场或者体育场所等)，那么场地租赁的预算就很难预测了——通常面议，按日计算，价格与场地人流集中度及展览时间(是否重要假日等)有关。
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