下周重点工作计划3篇
时间在转瞬中流逝,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?下面是范文网小编收集的下周重点工作计划3篇,欢迎参阅。
本周工作总结:
1、编辑每周业务汇总,并发送经纪业务部老总及营业部客服主管;
2、对2月份录音进行抽查质检,编辑2月份质检月报;
3、针对稽核风控部和合规部对新客户回访问卷的建议进行修改;
4、完成营销活动专项回访工作流程和回访问卷的设计,并进行视频培训;
下周工作计划:
1、与其他部门核实本周客户咨询疑难业务,并编辑发送每周业务汇总;
2、周二对本周录音进行抽查质检;
3、周三在坐席系统录入营销活动专项回访问卷;
4、周四、周五整理新客户回访工作并分布通知;
5、每日针对前一交易日疑难问题及时与其他部门核实并且提交知识库发布到晨会内容。
营销工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的本周即将过去,新的挑战又在眼前。记得初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解,公司在不断改革,订立了新的规定,特别在营销业务方面,作为公司一名营销人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。以下是我下周的.工作计划:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息,加大客户拜访量。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
4、销售目标制定,在下周我的目标销售业绩是xxxx,增加xx个有意向客户,把xx地区全部拜访完。对于目前手上现有的意向客户进行跟进,努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户,意向客户要达到xx家。应当加大意向客户的跟进拜访,争取能在招标过程中更有优势。加大冲刺力度,对已有的意向客户要不断拜访,增进关系。要在下周完成大部分销售业绩。对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。
5、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。
长期的进修计划:在现代社会,驾照已经成为每个人必不可少的一项技能,而且目前的工作中也是不可少的一项能力,所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会,拿到驾照。xx证书对于我将来的工作和生活都有一定的帮助。因为从学校毕业没有多久,很多专业知识都还有一定的认识,所以我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍,争取能够通过基础考试。
以上是我下周的营销工作计划,可能还很不成熟,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
本周工作总结:
周一:
太平人寿客人把东西放置多功能厅后,参加部门晨会。
带咨询会议客人参观,依云小镇房间、多功能厅、10号会议室与客人做会议预算。
到望湖楼协调音响师给明日绿城婚典调试音响。
带客户查看多功能厅与客人沟通会议布展细节,与客人到大年农庄查看菜单,协助餐厅与客人列新菜单。
参加接待会议,内容:相互交流接待会议期间问题、加强接待会议前期工作及每项流程的确认工作。
带客户到多功能厅查看场地,测量场地。
周二:
晨会结束后接待开会,分配今日会议接待工作。
工作分配后再次详细查看知会单,核对指示牌内容,把指示牌送至望湖楼。
协助销售经理婚宴前期工作,后到湖光接待昨日咨询会议客人,带客人再次参观客房、会议室(测量会议室等)带客人参观多功能厅测量尺寸,与销售经理沟通后价格报至客人。
周三:
准时参加晨会内容:
1、在办公室内不准穿大衣
2、天气较冷的.时候早操改为晨跑、天气较暖和的时候做晨操。
3、如遇客人需发传真,在商务中心传真机坏或特殊情况下,才允许客人到办公室发传真。
且不得让客人进入行政办公区,客人可在休息区等候。
4、查看知会单后放回原位,不得乱放。
5、统计圣诞逃票的销售情况。
由于今日冬至,除值班人员、跟会人员外大家客人回市区。
后与同事再三“协商”回市区。
下午与同事到紫荆山签订协议,搜集写字楼。
周四:
晨操结束后参加晨会内容:
1、20xx.1.1老的发票作废。
2、应收款的催收。
3、办公室纪律。
会议结束后查看知会单细节,给销售经理打电话确定会议细节。
后协助销售经理下发知会单。
记录今日销售经理到店参观客户电话,与客户联系。
1、带客户查看会场多功能厅、地中海。
2、带今日会议客人到地中海办理入住。
3、带客户看会场综合运动馆、湖光停车场。
(客人开汽车发布会,酒店场地小汽车开不进会议室客人不满意)
4、落实今日会议,会议室空调、纸笔、投影是否到位。
会议14:40开始
5、带客户到宴会厅定菜单、告诉客人会议室条幅尺寸、记录会议全称。
6、带客户参观综合运动馆,会议900人。
(客人不满意会议与用餐是一个地点,期间翻台客人在外边等冷)
7、带客人到宴会厅,与餐厅协调26日会议客人把音响提前放置餐厅。
周五:
准时参加晨会内容:
主要以今晚活动的流程,安排为主,另外就是今晚圣诞套票就要结束了,大家抓紧今日最后一天,继续销售圣诞套票。
下午4点前大家都要准时到多功能厅听从安排工作。
下午4点到多功能厅开会,听从安排工作。
男士安保工作,女士接待客户,协助餐厅服务员服务客人。
节目到11点左右结束,有些客人还意犹未尽的不愿离开呢,看来我们这次活动还是蛮成功了,大家就剩开心了一点也没有累的感觉了。
下周工作计划:
临近过年了,有许多公司会召开写年终总结会。
酒店定了也有,接待好已定会议。
重点搜接年终会议及同学聚会。