内勤人员工作计划共4篇 内勤工作计划及目标
对于写工作计划这件事情,很多人都会觉得不知所措,其实只要我们认真回顾工作上的过程,明确好自己的目标,就能写出好的工作计划。下面是范文网小编整理的内勤人员工作计划共4篇 内勤工作计划及目标,供大家品鉴。
内勤人员工作总结-农村信用社
光荫似箭,转眼间我在信合战线上已走过了**个春秋。
**年的刻苦锻炼,不但提高了我在工作中的处事应变能力、而且为我今后的人生道路打下了坚实的基础。在大是大非的关键时刻,我能坚持原则,使会计出纳基本制度和财务管理办法得到贯彻执行;在利益得失面前,我做到了以大局为重,坚决维护集体利益和职工利益。
**年的认真钻研,提高了我的业务工作能力。针对不同岗位,我努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展了金融知识的新领域,适应新形势发展的需要;
**年的工作实践,培养了我良好的工作作风。在平时工作中办事认认真真,踏踏实实,能真正做到爱岗敬业,乐于奉献。特别是在电脑操作员的岗位上,养成了严谨、细致的作风。在对各工作制度的实施、监督、和考核时,严格按要求进行,从不马虎,及时发现和解决存在的问题,保证各项业务工作的健康有序发展。
回顾****年所做的工作,我主要做到了以下四点:
一、习上求钻,牢记一个"恒"字
我们地方有句俗话:"活到老,学到老",这句话我一直铭记在心,认真学习各种知识,做到刻苦钻研,持之以恒,深刻领会知识的内涵。
1、“学精于勤而荒于嬉”,加强自身综合能力的培养。****年初,当得知我县信合系统即将微机联网,这对一片空白的我来讲,确实是一个不小的压力。我深知,信用社高新科技的应用及新型业务领域的开拓还势在必行,还需要多数员工的不懈努力才能健康发展。为此,利用一点微薄的积蓄购买了一台低配置二手电脑,并充分利用空余时间系统地学习了计算机软、硬件的应用与维护。“功夫不负有心人”,自信用社配置电脑那天起,才真正体会到知识的无穷魅力。从信用社临柜业务的操作到计算机软硬件的维护基本能应用自如,运筹帷幄。
2、认真学习党的路线、方针、政策。平时不断增强自己的政治理论水平,时刻做到与党保持一致。认真学习党的基本知识,时刻保持清醒头脑,坚持党的宗旨,努力实践"三个代表"的重要思想。
3、加强业务知识的学习。利用业余时间,认真学习《会计法》、《商业银行法》及联社有关财会管理方面的规定、文件,并以此为准则,应用于实际工作之
中。
二、制度上求严,保持一个"勤"字
几年的工作实践,我深知在基层信用社所处的位置,如何身体力行,一支纪律严明,办事过硬的业务队伍是推动本社工作的关健所在。工作中严格按规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。真正把各项规章制度落实到人,不留情面。尤其是坚持安全值班制度,确保了资金安全。长期以来通过组织学习信用社各项规章制度及金融法规,充分提高了业务人员对安防案防及本职工作的认识。按章办事、严于律己、爱岗敬业的工作作风已在我社逐步形成;
勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手会计工作来养成的一个习惯。我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。平时多收集经营素材,整理重要文档,进行各类业务数据的逻辑统计分析,这样才能随时给单位提供近期各项业务经营状的有用信息,以及解决后段工作中需要解决的问题,为信用社的健康发展提供了有力的数字依据。
三、作上求精,突出一个"实"字
作为一名记帐员,我总是这样认为,虚浮的工作作风,大而言之也许会给一个信用社造成一定的灾难。作为年轻的信合员工,必须要为信用社的明天负责,为信用社的发展负责。只有求真务实、爱岗敬业的工作作风,才能适应新时期工作的需要,才能打造出一支工作作风严谨,办事认真负责的队伍。
四、服务上求细,追求一个"诚"字
加强服务,不仅是联络信用社与客户感情的关键,而且是维护信用社形象和声誉的关键,也是诚实守信原则的具体体现。作为信用社的微机操作员,同时也是信用社窗口形象的树立者。在几年来的内勤工作中,深刻的领会到了服务质量在行业竞争中的重要性。为此,通过内勤人员的学习辅导,进一步增强了服务意识,规范了服务行为,拓展了服务领域,改善了服务质量,进而提高了服务水平。在存款工作与其它金融机构竞争日异激烈的今天,**信用社****年度存款净增***余万元,夯实了我社综合经济实力。
回顾过去,是为了展望未来;总结所取得的经验和成绩,是为了更好地完成今后新的工作和任务。在今后的工作中,我将一如既往,任劳任怨地做好本职工作,真正做到踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,为信用社的繁荣与发展尽一份力量。
个人工作总结
公司筹建初期到现在已经一个多月了,按照公司工作职能分工,我主要负责内勤工作,在副总经理的领导下,在运营部经理的亲自带领下,在公司各部门领导、同事的帮助和关怀下,开展如下工作:
一、加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应当前工作。积极参加公司组织的集体活动,认真学习总公司下发的相关书籍和公文写作,规范日常行为礼仪,认真记录每天的工作内容,坚持每天一小结,每周一总结,提高自身素质。今后的工作中进一步加强学习,边学习边思考边总结,深化学习效果,经常对自己所做的工作进行反思总结、汲取经验教训,增强理性思维,提高素质能力。
二、严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己。同时积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做
一个既能为领导服务解忧的好员工。
三、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
四、进一步端正工作态度
保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天。谨记:态度决定一切。
五、下一步开展工作 ……
内勤人员工作职责
一、爱岗敬业、团结同事,完成上级交办的各项工作任务;
二、负责接收订货单、熟习订货流程,严格按照相关制度流程办事;
三、负责接听客户投诉意见并作好记录,对疑难问题及时上报直接上级;
四、注意宣传公司正面形象,不做有损公司名誉的事;
五、待人接物有礼有节,电话接听语音平和,吐词清楚,有亲和力;
六、月末对帐注意细节,不能错对、漏对,严格把关;
七、负责对产品的价格的促销、上调等提出自己的合理化建议;
八、负责对滞销产品、临期产品的预见性并即时汇报上级处理;
九、负责对畅销产品的及时订货,保证畅销产品不缺货、断货;
十、积极配合各职能部门、工商行政部门的例行检查工作; 十
一、对帐员负责对各项单据、凭据的审核要严格、细致,不错漏;
十二、负责对公司重要文件、合同的保管并编号存档; 十
三、负责对银行现金、支票往来财务票据的办理和审核; 十
四、负责对会议纪要,其他文字的录入工作; 十
五、负责办公室物件的采购工作; 十
六、负责上级交办的其他工作。
二零一三年八月十八日
内勤人员工作职责
1、服从领导或管理人员安排。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。病事假必须提前向本楼管理人员请假,未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺先进工作者。杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约水电,维护楼内其他公共设施。上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交,不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、拾废品。
8、保持上下水通畅,洗刷间、厕所堵塞应及时上报。
9、墙壁保持整洁,不能有脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,顶棚等边角不能有蛛网灰。洗刷间、厕所内玻璃洁净透亮,门面、门框、窗台及窗框内外不能有刻画或灰尘。。
10、保持地库地面干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料污渍等。
11、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。厕所没有异味,便池内外保持清洁,不能有粪便等脏物。
12、厕所、洗刷间及休息室内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。
13、楼梯内门及过道、扶手及铁栅栏应干净无灰尘。
14、暖气设施、饮水设施、消防器材、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的踏痕。
15、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。
16、积极完成领导交办的其他工作。