详细工作计划3篇
在日常工作中,我们通常都要为自己的工作写一份计划,以便于工作的开展,那么在写计划中有什么要点呢?下面是范文网小编收集的详细工作计划3篇,欢迎参阅。
前言
酒店的筹备是在集团营运中心监控下,酒店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展开的。首先由酒店事务部根据该酒店的档次、规模等,派驻一位能力强、酒店与酒店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。总经理到职后,首要做下列事项:
1.与施工单位联系,了解整间会所的工程状况及进度,酒店的规模,深切了解酒店事务部关于该酒店的经营方向;本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表;
2.确立酒店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制,报酒店事务部审批;
3.根据实际用人情况,草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送酒店事务部审批。(因为这些职位是马上要到职的)
4.根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点,办公用品及所需用具;
5.草拟二款合同书送酒店事务部审批,一款是聘请部门经理级以上职位的,另一款是聘请员工级职位的;
6.待酒店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理,保安部经理可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理聘任,酒店事务部认可签合同而聘请的。
到这一工作环节,整个酒店的筹备工作便全面展开。下列是每个部门的筹备工作计划(以4 个月的筹备期为标准);
财务部(财务经理)
1.财务部筹备办公室的设立;
包括:
(1)办公台椅、必要的档柜、保险柜、计算机设备等;
(2)会计、出纳的派任并到职(属于个别招聘)
2.根据本部门的实际情况,酒店的规模,制定财务部的组织架构图及人员的编制;
3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格;
4.根据酒店及当地的实际情况,与总经理、总经理助理、人力资源主管一起研究。确定酒店开业后的员工工资及福利待遇,筹备期间,培训期间的员工工资及福利待遇。(先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确定);
5.为应付酒店筹备期间的财务运作的需要,需提前聘请出纳及会计师,并争取在筹备最初期到职;
6.制定出酒店开业后(筹备期间也适用),酒店各部门使用外出宴请特权等程序与政策;
7.制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策,报销的程序与政策;
8.在总经理的指导下,制定出整个酒店从筹备到开业前的行政费用、采购费用、员工福利待遇费用预算报酒店事务部;
9.制定本部门开业需用的物品采购列表及印刷品印刷列表;
10.在总经理的指导下,与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的各种劳动合同;
11.与酒店事务部及供货商研究酒店所购置的计算机系统,根据实用情况,提出改进方案;
12.制定开业前各种费用报表(每月);
13.到工地现场察看,并收集各部门的计划,向总公司或施工单位提交会所开业时所需用的计算机(如计算机房、前台、茶吧及娱乐部收款)的安排位置及整个酒店所需计算机终端的数量;
14.根据会所的实际情况,制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至施工单位(与工程部经理研究);
15.审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及印刷品印刷计划;
16.跟催、协助总公司申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等;
17.根据酒店事务部提供的数据,结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序;
18.制定招聘部门主管级职位以下的员工的招聘计划(结合整个酒店),包
括:招聘时间、地点、招聘标准、招聘程序、初试、复试的试题、录取程序等。(特别审核招聘广告费、经办费等的费用)
19.实施员工的招聘、员工到职后展开系统的培训;
20.与各部门经理讨论部门之间工作衔接及工作标准、程序等(因为很多财务的规章制度、政策与程序是与各部门有关的);
21.对所有需采购的营业设备及用品进行多次报价并与各部门经理确定标准及款式(定样);
22 审核酒店客房价格、餐饮价格(特指客房送餐服务)及会员等级价格等(开业后的);
23.确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;
24.督促大堂吧成本会计部核算大堂吧交来的各种菜式份量构成表,确保大堂吧的食品及饮品成本控制在酒店当局规定之下;
25.制定整个开业前的用款计划,送酒店事务部审批。(可按月或按周
26.审核各供货商报价,与酒店事务部、总经理确定供货商后,并与之签定采购合同,酒店开业所需之营运物品全面展开采购;
27.审核各部门提交的部门营业预算,在总经理的指导下,制定酒店开业后一年的营业预算并送酒店事务部审批;
28.计划、安排开业前采购的大量物品的储存地;
29.制定开业后员工的正式劳动合同(与人力资源部在一起);
30.制定开业后酒店工资明细专案;
31.对本部在培训的员工进行考核,检查培训效果;
32.检查酒店所订购之营业用品,营业设备及对内、对外印刷品的到货情况;
33.加强员工的培训,组织收银员进行外币兑换、鉴别及信用卡业务等的培训;
34.完成酒店开业后对内及对外的各种财务报表在计算机的建立并对有关员工进行该项目的操作培训;
35.结合整个酒店的计划,制定出酒店开业的整个开业典礼的费用。并做好与之有关的准备工作;
36.理顺、统筹好开业前采购之营运物品的.验收、建帐、存储等工作;
37.与供应计算机的公司配合,彻底完成计算机系统的安装调试,使整个系统能按酒店开业之运作要求运行;
38.由计算机公司对前台收款员,大堂吧收款员,财务部有关人员进行使用该套计算机的培训;
39.检查所有的营业执照、许可证及工商税务登记工作之完成情况;
40.做好开业前各部门领取物品的出库、记账;
41.大约距离开业一个月,本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训,特别是收款员,一定要把所有的收费价格熟记下来;
42.开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。
人力资源部(人力资源部经理)
1.人力资源部办公室的设立
包括:A.办公用品及办公设备B.秘书或文员的招聘及到职
2.根据本会所的实际情况,制定本部门的组织架构图及人员编制;
3.收集各部门制定的组织架构图及人员编制方案,与总经理等高层管理人员研究讨论。制定出整个酒店的行政架构图及人员编制方案,并送酒店事务部审批;
4.对当地酒店业员工工资及福利、待遇作大量的市场调查,与总经理、财务经理讨论制定出酒店开业后的各级员工的工资、福利、待遇以及筹备期间员工工资、福利、待遇等,并报酒店事务部审批;
5.设计出酒店开业后需用的所有人事管理表格,交采购部作适量印刷(这些表格在筹备期间可适用);
6.制定整个酒店筹备期间,员工培训期间的所用规章制度,特别是考勤制度;
7.与财务部讨论制定出各阶段、各级别员工的劳动合同,并报劳动局备案;
8.根据酒店的施工进度,收集各部门的招聘员工计划,编制出一套完整的招工方案,并送总经理审批;
9.根据总经理批签之招工计划完成下列准备工作:
A.印刷员工职位申请表
B.联系报纸或电台等作招聘广告
C.确定招工地点
D.联系并确定员工培训地点
E.编写招工程式分发至有关部门
10.草拟会所《员工手册》,反复与总经理及各部门经理讨论。定稿后,交由财务部门安排印刷,员工入职后人手一册;
11.为应付员工招聘后的大量培训工作,培训老师安排入职,并与总经理及各部门经理讨论,审理各部门的培训计划,并最后定案。培训部老师制定一套整体计划:员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;
12.制定本部门开业时需用的物品采购清单(特别是员工更衣柜、员工食堂、员工倒班房、培训器材等的采购);
13.与工程部经理及施工单位负责人到酒店工地现场察看员工更衣室(淋浴室)、卫生间、员工食堂、倒班房等的面积及位置是否合理;
14.按计划全面展开员工招聘,经多次考核员工被录取后经统一体检合格后,与他们签定培训期合同;
15.安排对被录取的员工进行有系统的培训(包括专业理论、专业操作及外语);
16.与酒店总经理、财务经理等研究确定员工的税收保险购买等问题;
17.制定开业前、开业后人力资源部(包括员工培训)的费用预算;
18.联系安排有关员工派外培训的一切事宜;
19.制定整个酒店开业前后的工资福利费用预算,交财务部及总经理审批;
20.按部门设立员工个人档案;
21.编写人力资源部的操作手册。(分人事部、培训部);
22.人力资源部员工的培训;
23.组织安排对培训先进行考核,达标者方能成为酒店的正式员工;
24.组织、计划、指导对员工食堂的建立及运作。
前厅部-筹备办公室的设立;
1.包括:办公用品及办公设备、秘书的招聘;
2.与工程部经理联系,取得前厅部所管辖范围地平面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心
学困生要提高学习成绩不是一天两天,一般要经历醒悟、转变、反复、稳定四个阶段。因此,从不及格到及格的转变过程中,一定会出现多次反复,认为这是一种正常现象。所以我必须以满腔热情投入到补差工作中,力争使我班的学困生告别落后,走向成功。
1五多一高。
眼前就出现了一个个鲜活的面孔。把这些暂时在心中定位为学困生一组一组地集中坐在一起,一想到这些学困生。不管是上课和下课,尽量做到目光多关注,机会多给予,鼓励多用心,纪律多重复,奖励多偏心,谈心高频率。
2多元评价。
会如何呢,一个在成长过程中总能得到鼓励、支持、肯定的人。当然是积极、阳光。对于那些消极、异常的行为漠视或淡化,通过不间断的进行这样的'正面行为暗示、强化,帮助他克服不良的行为,而用正常合理的行为替代之。因此,教育教学过程中,要注意运用“多一把尺子,多一批人才”这一理念。
3找准突破口。
比较根本的因素是学习方法和方式上存在问题。如站在学生的角度想想,学困生的学习之所以落后。好不容易管住自己写的作业,得到却是满目红叉的结果,也就失去了完成作业的积极性。作业评价分优、良、及三等,对于“及”用温馨寄语代替,得“优”学生奖到一颗星,找准突破口来提高学生学习能力,一步一步,一项一项一天一天地提高。
4树立榜样。
激发学生学习兴趣,树立榜样。塑造“赶、帮、超”学习氛围是许多教师的一项绝招。学困生的辅导上,也要用“赶、帮、超”三个字。
5家校合力。
发现他大都有破罐子破摔的教育思想,通过和几个学困生的家长个别接触。作为本班班主任,要用乐观向上和真情赏识的心态,激发家长对子女的美好期望。
一、班级情况分析
(一)班级整体情况
我班共有42名学生,男生25人,女生17人。何*、王*松、安*南、康*遥、芦*、王*是借读学生,闪冬晨是回族人。有突出特长的学生有:奥数:马*毅、李*天;写作:闪*晨、周*庭;管乐队:闪*晨、张*人。全班学生的整体水平良好,男生聪明、好动,脾气急,易冲动,工作能力较强;女生较为内向、胆小,思维不够灵活。多数学生热爱集体,有较强烈的集体荣誉感,有为集体争光的决心和行动。同学之间比较了解能和睦相处,在生活、学习中能互相帮助。在课余时间能开展正当活动,能友好的合作交往。聪明好学,愿意接受新鲜事物,对新鲜的事物有兴趣,有探索的精神。有思想、有主见、善良、情感丰富,个性鲜明。需要老师针对每个孩子的特点,讲求方法用心去教育。开学初学生的精神面貌好,大部分学生能够遵守纪律,按照老师的要求去做。这学期我们共同约定,争做本学年礼仪标兵班。
学习上自觉:
本班学生基本上可以每日带齐学习用具,作业出错后能及时改正,找老师复批。课堂听较讲好,10名学生学习成绩较为优秀(优等生学习情况)优等生的学习习惯较好,均能自己独立思考,自觉的学习一定的科学文化知识,学习积极性很高。每个人都有很好的分析问题、解决问题的能力。如:
尤*:学习踏实、努力,肯与吃苦,虽然并不聪明,但是学习知识很用功,一步一个脚印,具有良好的学习习惯。
闪*晨:头脑灵活,十分聪明,接受新的事物非常的块,一点就透,学习很轻松。
马*毅:接受新知的能力很强,善于表达自己的见解,具有良好的学习习惯,多才多艺。
中等生学习情况:
中等生在班内占有一定比率,高达48%,他们的学习习惯较好,接受能力一般,学习自觉性较好,如在老师或优等生的帮助、引导下,学习不存在问题,并能在原有的基础上稳步提高,较好的完成学习任务。在朗读、书写、写作方面均能达到一定水平。
优势:在于个人基本素质不错,热爱语文学科,学习自觉性较好。
不足:存在懒惰心理,不能主动去参与学习必须在旁人的指导、帮助下完成,这是中等生目前存在的普遍问题。
学困生情况:
还有的学生在学习上缺少自觉,有的依赖家长惰性强,学习态度及习惯欠佳,造成学习成绩不理想。他们普遍学习的问题是懒惰、不好学、厌学、具体分析如下:
芦*:接受新知的能力极差,没有养成良好的学习习惯,上课时常走神,作业完成质量不高。
何*:情况同前,接受新知的能力较差,没有养成良好的学习习惯,上课时常走神,作业完成质量不高。家长配合得不够,但是孩子还是很有潜力的,只要努力,还是可以有转变的。
卢*洋:孩子很聪明,就是对学习没有兴趣,学习习惯不好。
张*藩:基础较差,不会听讲,因而拉下的知识越来越多。
范*扬:对学习失去信心,厌学情绪较为严重,家中无人对学生进行有效的监督与指导。
班中大部分学生爱好广泛,所有学生都在课余时间学习课外知识或培养知识技能。音乐、体育、美术、英语均有特长生。
行为上自律:
总体上讲,学生的纪律表现大部分很好,能遵守校纪班规。特别是课间纪律,绝大多数学生都可以开展正当活动,这是进步。只有个别男生有追跑现象,需要老师和班干部提醒、监督、帮助。自我管理日基本上不需要老师进班,学生排队打饭,放学路队都可以有序进行。
安全上自护:
这个方面学生做的最好,已经能按自护内容达到自护要求。很多学生曾在争星活动中已经实现目标,争到自护星。
生活上自理:
学生在学校里能够将自己的学习用品摆放整齐,由于家长的溺爱,代劳习惯了,养成他们做事拖沓,不讲效率。书桌、物品柜的整理,老师仍继续培养自理能力,大部分学生比以前有进步。家中每人设有劳动岗位,老师会与家长联系,取得家长的配合,锻炼孩子的自理能力。“每人一岗”工作仍有一些学生不能主动负责的完成,我会在这方面想方法进行培养。
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心理上自信:
学生每天都能保持乐观的情绪完成一整天的学习与生活。同学之间已经慢慢懂得宽容与忍让,能够相互合作。最大不足是学生的自信心不强,从而影响了课上发言的积极踊跃。班里还有特殊心理学生存在。我已将培养学生的健康心理作为一个小专题进行研究。
家长情况:
本班学生家长的文化素质、水平不高,多数均为初中、高中毕业生,低保户有四个家庭。自身对孩子行为影响约束不强,把教育的责任主要移交老师。离异家庭的父母更是无暇顾及孩子,班级、学校就成为孩子们依赖、避风的港湾。因而家长变成为学生的一面镜子,学生在校表现出来的蛮横不讲理、懒惰、自私的现象屡见不鲜……可见对于老师的要求和期望值家长自然要求很高,不能让自己的小孩受半点委屈,因而对班级的活动和老师的工作支持还不够,开展一些活动仍持有一定的困难。
(二)班干部组成
班委:班长——马*毅代理、学习委员——刘*涵、
纪律委员——周*婷、文体委员——李*沐天
生活委员——赵*
大队干部:大队助理——马*毅
中队干部:中队长——闪*晨、副中队长——张*、
维权委员——张*、组织委员——宋*亮
宣传委员——尤*
小队干部:范*扬、张*、辛*文、秦*瑶、王*萌
班级小干部女生11人,男生5人,女生的管理能力优于男生。小干部主动为同学、为集体服务的热情不高,工作欠缺方法,大部分依赖性很强,缺少独挡一面的工作魄力。尤其是个别干部的模范作用及其不强,威信不是很高。可见他们主动工作的热情还待激发,干部间缺乏合作、服务的意识,工作方法需要及时点拨,以身作则便成为我们这一学期重点抓的项目。
(三)待进步生
1.家长离异、工作繁忙,缺少家庭温暖,性格古怪:
陈*、王*他们需要老师像对待自己的孩子一样,无论在学习上,还是生活上多关心照顾。尽量与他们接触,倾听他们的心里话。遇到问题,要深入细致的做思想教育工作,允许他们保留自己的意见在一段时间里,慢慢达到学校的要求,早日追上集体的步伐。
学习基础较差,没有良好的学习习惯:
卢*洋、高*泽、张*等,这些同学更需要老师们得倍加关爱与关心。从一点一滴学起,不急于求成,充分尊重每一个孩子的学习认知差异,时常鼓励、提醒,在班中我们还为他们结了一帮一的对子,希望在小干部的帮助下,他们能够快快成长,并与干部结交成朋友,共同进步、共同努力为实现各自的目标而努力。
2.缺乏战胜自我的信心,加强心理健康教育:
陈*、王*、张*瑶等这些孩子担子很小,极其不自信,回答问题的声音也很小,于是在课上,我总是用赏识的目光去看待这些孩子,并教育全体的学生对他们进行帮助。在此衷心的希望这些孩子能够扬起自信的风帆,在老师的帮助下,加强心理健康教育自由翱翔。
二、本学期奋斗目标
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这一学期我班以学校开展的“不忘历史,珍爱和平”的爱国主义教育为活动主线,落实两个行动:争做文明礼仪合格生,勤俭节约的小先锋。并挖掘媒体的作用,开展树榜样、学榜样的活动。将“课堂常规五要求”贯穿教学、教育实践的始终,继续开展“十、百、千”的礼仪教育活动,将“四个文明”与“五自养成教育合格生”的评选相结合,并为广大的少先队员开展丰富多彩的队活动为我们活动宗旨。并不断丰富、深入自己科研课题的研究——小学生学习习惯的培养。同时以点带面,努力培养锻炼班级的小干部,为他们提高自己的工作能力搭设舞台,创设机会。努力建设一只团结向上、积极进取的文明礼仪标兵班!
三、质量监控及具体措施
作为教师我们是播种者,应该抢在春天里,在孩子们的心田里播下行为、习惯、性格的种子,播下真、善、美的种子,让学生成为好公民,成为祖国的有用之材。要培养具有扎实基础的有用人才,不能仅仅停留在培养学生的学习兴趣上,我们还要下大力气培养学生的良好的学习习惯,这是更高层次的非智力因素。老教育家叶圣陶先生说过,教育就是培养习惯,还有人曾经说过这样的话:“播种行为,就收获习惯;播种习惯,就收获性格;播种性格,就收获命运。”这段诗一般的语言生动形象地说明了:行为、习惯、性格必须从小培养。作为教师“教书”是固然重要的,但更为重要的是通过教书去“育人”;作为学生学习知识、掌握本领固然是重要的,但是更为重要的是在学习知识中,掌握本领的过程中学会做人,乃是人生的首要一课。可见“习惯”对培养人的重要作用。在学校时能使学生养成良好的学习习惯对他们以后的成长是极有好处的。虽然我教的学生已经五年级了,但是我发现他们仍然没有养成一定的习惯,因此这一学年我的计划就是重在培养学生的学习习惯,以下监控及措施均是围绕此项而言的。
(一)培养习惯增强信心使学生能学
1、培养学生严谨的、一丝不苟的学习习惯。
科学是严谨的,不论现在的学习活动,或是今后参与社会的生产和服务活动,都必须具有强烈的事业心和社会责任感。因此,在学校读书时就应该培养学生严谨的、科学的、一丝不苟的学习习惯。这种学习习惯的培养必须贯穿于教育教学的全过程,包括课前、课内、练习、作业、考试各个方面。课前有预习提纲预习的习惯;课内有抓关键的“字”与“词”理解概念和定义的习惯;分析问题具有逻辑性的习惯;回答问题语言简练具有针对性和准确性的'习惯;及时发现问题举手发言或发表不同意见的习惯;课外作业要有字迹端正、解题规范的习惯;对错误的不符合要求的作业严格订正或重做的习惯等等。
要求在课前要提出明确的预习要求;讲课要富有逻辑性,语速时快时慢,语调抑扬顿挫,顿号、逗号、句号分明。批改作业、试卷细致认真,不放过每一个错误,乃至一个错别字或标点符号。每次作业和试卷的批改情况要做好详细记录,认真讲评。这种严以律己的精神必将在学生的思想上起到潜移默化的作用,学习行为上逐步养成一丝不苟的良好习惯。
2、培养学生专心致志,克服困难的习惯。
学习是十分艰苦的脑力劳动,在学习过程中会遇到不少干扰和种种意想不到的困难,这就要求要着力培养学生专心致志和克服困难的习惯。学生应当学会在某一特定的时刻摆脱周围的一切干扰,以便集中精力克服困难去达到教师或自己提出的学习目标。应当使学生懂得学习就要努力开动脑筋,深入钻研,无论如何不能使学生感到一切都轻而易举,不知道什么叫困难。所以,在教学中要注意向不同对象提出不同的学习要求,对不同程度的学生设置不同层次的问题,但都要通过独立思考才能解决,以帮助他们树立学习的信心,并培养他们专心致志的求知精神。课外作业有一定的难度,强调学生独立完成,但允许自己找参考书,错了订正,直到做对为止。培养他们在无人监督的情况下能通过自己的努力,孜孜以求,克服困难完成学习任务。
3、培养学生重视质量、讲究效率的习惯。
从学生时期起就要培养学生重质量讲效率的习惯,这不仅是学习的需要,也是对人才素质的要求,要通过我们日常的教学活动严格培养这方面的习惯。学习上的高质量、高效率体现在学生思维的敏捷性上,扎实的基础知识是达到思维敏捷的保证。
课堂提问回答问题要讲究效率、讲究准确性。特别要通过精心选择作业去训练学生的这种习惯。正确的高速度的解题是高质量、高效率学习的一种重要标志。要达到这一要求,必须把培养学生的审题习惯和审题能力放在重要的位置,且贯穿于整个教学过程中。经常选择一些典型例题作示范分析,理解题意,剔除解题中的误区,找出解题的关键,理出解题思路,然后得出解题的正确方法。对于一些难度较大的综合题我会引导学生仔细阅读题目,分析题目中所涉及的知识的内在联系,有时可应用图表分析,彻底弄清题目中的关系,启发学生从不同方位、不同角度进行思考,引导学生多角度思考问题,培养学生思维的敏捷性,正确地高效率地完成学习任务。