八月工作总结及九月工作计划8篇(8月工作总结范文)
我们在制定工作计划的时候，不能制定的太满太紧，周密的工作计划可以提高我们个人的工作效率，你有准备好自己的工作计划吗？下面是范文网小编整理的八月工作总结及九月工作计划8篇(8月工作总结范文)，供大家参考。
八月份小结：
1、完成《无锡市守信示范企业激励实施办法(试行)》、
《无锡市企业失信行为惩戒联动实施办法(试行)》、《无锡市失信“黑名单”曝光工作规则(试行)》、《关于在行政管理中率先使用信用产品的办法(试行)》文件的`拟定工作，提请政府下发。
2、完成“无锡社会信用体系建设读本”汇编准备工作，收集、整理好有关领导论坛、信用制度、规划建设、成果展示、论文集锦等材料。
3、做好有关诚信宣传月广场活动前期的相关准备工作。
4、下发《无锡市企业信用基准评价管理暂行办法》、《无锡市企业信用基准评价指标体系》。
5、做好20xx年“万企贯标、百企示范”申报工作和助理信用管理师培训工作的各项准备工作。
6、与人行就数据共享交换平台建设进行商榷;与南大软件开发公司就数据库升级建设进行商定。
九月份打算：
1、组织诚信宣传月广场活动。
2、完成《无锡社会信用体系建设读本》编印工作。
3、对全市450家申请贯标的企业进行企业信用信息核查，按照市级10%创建目标做好年度市级创建企业的推荐申报工作;同时，组织第三方中介信用服务机构做好贯标辅导和评审工作。
4、按期组织好信用管理师培训开班等工作。
5、召开联络员会议，具体就四文件组织学习与落实。
一、八月份业绩总结分析：
1、八月份计划及各店任务
2、各店八月份实际完成情况
二、八月份具体事务总结分析
1、参加20xx年中国妇幼婴童国际展会现场咨询和节目任务。
Ａ：八月份参加了展会，承担了现场咨询和节目任务
Ｂ：参加此次任务的有，周丽萍、肖瑶、张炜、陶文娟、佟立超、大家都很辛苦，都很好的完成了任务，并有一些小收获。
2、老师带学生出去买钢琴的现象怎么控制？
Ａ：这是教学部会议上提出来的，希望公司也能有一些明确的教师购琴政策，各店统一。
Ｂ：希望在教师入职时也能有一个系统的培训，把所有教学部的教师制度以及购琴要求流程都培训一下。
3、设一个全勤宝宝奖
Ａ：需要市场部协助完成
Ｂ：还没有具体实施，九月份还需要具体实施4、龙德的《亲亲童乐》集体
Ａ：８月２８日第一次试听课开课，９月４日第二次试听课
Ｂ：招生情况并不是很好，要求雪莹那边做一个分析报告
5、通知各店VIP卡有效期缩短到半年
6、制定电鼓招生方案
方案还在制定中，九月份还需继续制定
7、制定9月1日9月3日培训内容制定ppt
Ａ：北方部教务文员培训很成功，参加人：肖瑶、周丽萍、张莹、李兆航
Ｂ：各地区教务需要电子版《教务管理手册》各管理制度，需要申请由吴经理签字确认才可以发放，这个具体流程需要北方部规范。
8、整理制定下半年招生方案
以完成下半年招生方案，以电子邮件形式发给吴经理了。
9、制作九月份员工培训ppt
Ａ：制定每周五上午新员工培训
Ｂ：培训内容：教务、咨询工作流程、工作制度、绩效考核标准、咨询技巧、咨询练习、时间管理、有效沟通、团队协作等
Ｃ：员工培训课件还有一部分没有准备好，九月份还需继续完成10、11、12、
跟踪长江杯比赛报名情况（还在跟踪）跟踪叶子钢琴独奏会，售票情况（还在售票中）咨询师、教务绩效考核标准的制定（以完成）
三、九月工作计划
１、做光荣榜：考级通过的学员和社会上参加比赛获奖的.学员张贴出来。２、制定《全勤宝宝》方案
３、制定艾毅幼儿园试听课时间安排与宣传方案
４、天通苑《亲亲童乐》课定于１０月９日正式开班事宜，和试听课具体安排５、制作员工培训ｐｐｔ６、制定电鼓招生方案
７、教务、文员绩效考核标准培训，工作流程培训
８、督促教务系统的使用
９、重点管理燕莎店，培养王晓娟的管理能力
１０、继续跟踪洽谈和中国舞协合作事项
一、八月工作总结
（一）培训部门内部工作
1、在领导的指示和帮助下，筹备和建立了公司的培训部门。
2、建立了公司十个部门的培训框架和流程。
3、开发了新员工入职的培训事项和流程。
4、开发部分教材，在相关部门的协助和配合下，组织上课。
5、开展了问卷调查、培训考核和培训效果总结等工作。
（二）争对技术部门培训工作
1、制定了技术部门的理论考核和实践考核制度。
2、组织了技术部门两次理论考试和实践考试工作。
3、制定了丽瘦身家族的客户服务流程。
4、对技术部门进行了企业文化、仪容仪表和客户服务流程的培训工作。
5、开展了技术部门优秀学员的评选活动。
（三）协助领导和其他部门工作
1、遵从领导指示，完成领导下达的临时任务。
2、配合执行官工作，做好轮值经理，维护公司的正常运营和发展。
3、协助其他部门工作。
4、月中协助人事部开展制度制定和落实、岗位职责制定和招聘工作。
公司党委书记缪显杰在会上指出，今年是公司扩大施工规模的.关键一年，全年要完成xx万千瓦装机容量，确保完成xx亿，力争完成xx亿产值，面临困难很多，要振作精神，面对困难、克服困难，争取胜利。
二、九月工作计划
另外对于厂家出货难的情况，一般厂家总是以为我司交货期可以延迟，所以往往在交期上作最后按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在六月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
（一）培训部门内部工作
1、在领导的指示和帮助下，调整培训部门内部工作，以符合公司发展的方向和现实情况。
2、进一步完善公司十个部门的培训框架和流程。
3、自主开发教材，在相关部门的协助和配合下，组织上课。
4、完善培训部门培训工作的步骤和流程。
5、开展公司优秀学员评选活动。
（二）争对技术部门培训工作
1、督促和协助人事部制定技术部培训内容落实的考核制度。
2、督促和协助人事部争对考核制度制定奖惩制度。
卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
3、对技术部进行专业技术和知识方面的培训工作。
4、开发争对专业技术的考试工作。
5、开展技术部优秀学员评选活动。
（三）协助领导和其他部门工作
1、遵从领导指示，完成领导下达的临时任务。
2、配合其他部门工作。
3、细心努力，积极为公司的运营和发展提供建议。
4、虚心学习，与同事友爱互助，积极营造和睦大家庭。
经过8月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过x总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等）为即将到来的“疯狂”xx月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。
一、客观因素
1、新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
2、销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
二、市场分析
现在xx做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。
三、9月份工作计划
1、必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批厉害的销售。
2、建立一支具有凝聚力，有合作精神的'销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。
4、培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。
5、销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
八月工作总结：
1、与目前已有两家有合作意向的经销商客户进行产品方面的培训，争取与他们签定
“普通经销商”合约。
---因为家里的事情工作中的事情有些耽搁，江苏省原联系的两家意向合作经销商已经有些项目给到我，并且他们也开始的全力的市场推进工作，这两家中有一家无论从公司的规范、做事方式和老板的'“外在”人品来看都比较符合我对经销商的要求，但是就是不知道是否能顺利与这家公司签约。等家里的事情处理完毕后，就再次出差去详细谈一次，不管怎么样，都要让这家先进入我的经销商行列中来。
2、第三季度的销售目标：250万人民币
因为货期和价格的原因丢了几个订单，总有五十几万，丢了就丢了，就不去想它了，有些事情不是我能控制的，虽然从心里我很难过这样的事情发生，也很担心这些事情会造成我的产品在市场上的不良影响，但是这是我能力范围之外了，我不能去强求，只能是接受，并且想办法去挽救这种状态。
3、继续寻找可发展的经销商客户和订单。
又在南京跑了两家经销商客户，这两家在公司经营范围上不太符合要求，所以也没有与他们很深入的谈合作的内容，只是做了例行的拜访工作。
4、员工培训PPT制作以及执行-未完成
A.公司简介及市场销售策略（如何报价）
B.电话销售技巧
C.经销商开发及管理
5、经销商管理制度：继续根据资料完善。
6、增强公司的凝聚力和战斗力：在凝聚力方面，我相信我目前的团队已团结一心，共同努力奋斗“攻打”华东市场。但是在战斗力方面，加上我在内的所有人员都需要再加强。
九月工作计划：
1、与JM成功签约，无论是哪类的合作方式，至少先签下来。
2、继续第三季度的销售目标：250万
3、让上海和浙江代理顺利下订单：80万
4、无锡和苏州市场的工程商和经销商拜访
5、员工培训PPT制作以及执行-继续完善
A.公司简介及市场销售策略（如何报价）
B.电话销售技巧
C.经销商开发及管理
6、经销商管理制度：继续根据资料完善
7、增加团队整体的战斗力，充分利用每个人的优点。
八月份工作总结:
一、参加工程质量分部、竣工验收监督工作。八月份共参加样板、分部、竣工验收监督34次，开展对5个项目进行“双随机、一公开”方式检查，签发监督意见通知书4份，对巡查项目现场签发巡查存在问题记录。通过验收及巡查发现问题如下:
1、资料方面。施工组织设计、专项方案未经审批就组织施工，部分资料员对工程项目分部、分项工程的划分还不清楚，检验批验收记录内容填写不对号、不真实，隐蔽验收工程记录项目不全;资料内容收集不全。
2、工程实体存在问题。对施工图设计文件擅自变更的;未按照安徽省地方工程质量通病防治要求施工;现场未留置同条件试块。
二、门窗工程质量检查。 本月开展的门窗安装工程的`实体检查中，发现有以下问题:未见门窗工程施工合同;部分工程门窗图纸设计无深度设计，如英郡华府东郡项目、赵府家园东区安置房、明光市第三中学一期工程教学楼。窗框与墙体间缝隙密封胶不密实、有透亮，固定件位置不准确，如明光市第三中学一期工程教学楼;未提供窗的性能检测报告或者报告滞后，大部分工程都有此现象。
三、质量投诉方面。本月接待质量投诉14起，均已联系修缮，在投诉的业主中部分是重复人员，回访时已修好。对群体质量投诉的国强民府工程，我站对其加大监督排查，加快落实质量整改。
九月份工作计划:
1、开展对在建工程资料专项检查。20xx年6月1日国家验收统一验收标准已出台实施，到目前还有大量资料填写不符合规范要求，通过检查提高资料内容的统一、完整。
2、开展第三季度质量巡查。主要检查工程是否有不合规变更;对外墙外保温工程施工质量工艺检查;主体工程质量通病防治。
3、继续对国强民府工程质量投诉问题督促整改;对中辰明都汇小区、阳光御府小区外墙饰面层脱落协调维修。
尊敬的业户：
您好!
为提升***物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的`认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司八月份工作总结和九月工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。
八月工作总结
1环境管理服务部
1、小区水池的清掏与冲洗;
2、绿化浇水、绿化修剪、绿化补种;
3、小区架空层、路面的冲洗;
4、小区倾斜树木扶正;
5、“美城美园”工作整改;
2物业管理服务部
1、对商业街装修和材料堆放规范管理;
2、小区车辆停放管理规范苑区车辆停放;
3、小区井盖油漆翻新;
4、楼道公区杂物垃圾清理;
3工程维修服务部
1、第三方施工进度跟进;
2、小区遗留问题跟进;
3、设施设备保养、检修;
4物业服务中心
1、8月社区文化活动开展;
2、***催费工作的继续开展;
3、**地块的收楼手续的办理;
4、***幢收楼资料的交接。
九月工作计划
1环境管理服务部
1、病虫害防治及四害消杀工作;
2、苑区楼道卫生细化;
3、****绿化品质提升;
2物业管理服务部
1、加强**别墅装修管理;
2、加强**装修垃圾堆放;
3、张贴***层显以及标识;
4、加强小区车辆停放规范;
3工程维修服务部
1、第三方施工进度跟进;
2、小区遗留问题跟进;
3、设施设备保养、检修;
4物业服务中心
1、9月社区文化活动开展;
2、**收楼手续办理;
3、催费工作的继续开展;
4、中秋的节日装饰的布置。
1、 根据《徐州市20xx年行政审批制度改革工作主要任务和责任分工》(徐政办发〔20xx〕141号)要求，我办按照时间节点，着手进行12345热线整合、公共服务事项目录清单梳理、政务服务平台建设、中介服务规范、投资建设项目流程优化等工作。
2、 起草使用徐州市公共资源交易平台及相关费用使用申请报告。
3、 起草申请购置新政务大厅办公设施和计划招录10名新大厅导服员报告。
4、 统计8月份我县公共资源交易数据。
5、 印刷8月份简报。
6、 处理好热线日常电话工单。
7、 维护好行权网，及时解决成员单位在使用过程中产生的各种问题，确保平台正常运转;督促行权成员单位修改权力清单、在线录入办件。完成涉建“一费制”收费工作。
8、 常规巡查督查，维护政务大厅秩序。
9、 敦促县润企公司按照县领导批示抓紧新大厅装修。
10、 综合科做好上传下达、后勤保障、人员考勤等常规工作。
11、 做好县领导安排的其他工作。