护理年度的工作计划(12篇)
光阴似箭,日月如梭。20xx年过去了,在过去的一年里,我作为肿瘤外科护理单元责任组长,在护士长领导下工作。认真履行责任组长职责,坚持 “以病人为中心”的服务理念,配合护士长带领本单元年轻护士们以优质的服务、优良的技术,热诚地为广大患者服务。 作为责任组长,在工作中我做到掌握患者的病情、治疗及护理情况指导护士工作,根据病人护理需要下护嘱,解决护理疑难问题。督促、指导护士与病人进行交流、沟通,实施心理护理,作好健康教育。责任护士不在班时,承担其职责。及时评价新入院、危重病人的护理程序实施情况,指导责任护士及护生进行教学查房,开展专题讲座。
我们面对的是肿瘤、手术前后、化疗、癌症晚期的病人,有的丧失了意识,有的丧失了信心,情绪不稳定。因此,我们不仅要配合医生治 “身”病,更要治 “心”病 视病人为亲人,努力解决病人的.痛苦,提高生活质量。让我们的工作得到进一步的改进及提升。应业余时间我努力学习,不断的学习新知识和存在技能,为护理事业奉献一份微薄力量,积极参加医院组织的业务学习和继续教育,同时配合护士长做好病房的一些管理工作,提高服务质量,在做好日常护理工作的同时,还要不厌其烦、耐心细致地指导、督促病人进行积极的康复训练,驱走病魔,战胜心魔。通过我们的努力,病人得到了全方位的护理服务,提高了护理质量,融洽了护患关系,病人满意度稳步上升,工作之余我们给病人及家属做好健康教育,疾病的治疗和预后及预防知识。健康教育覆盖率达到100%。我们的工作得到了病人的称誉,家属的称道,病人的宣传就是最好的宣传。不论是在医院内部还是在社会上,肿瘤外科的服务都得到了认可。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,为病人负责。作为责任组长,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,护理事业作出自己应有的贡献!
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
二、护理管理工作
1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加1020分,反之扣1020分。
5、做到服务质量零投诉。
三、护理质量计划
1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下:
(1)严格交,责任到人。
(2)做好长期卧床病人的交。
(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。
(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生的.工作,使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%
四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。
医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
能够进入手术室工作的人无一例外都是精英,我经过了多年工作进入到了手术室工作,起初的紧张忐忑,到后面从容镇定,习以为常,蜕变成为了一个合格的护理,同时肩上也扛起了责任。下面简单总结一下。
在刚进来之处,因为没有看到过如此竞争的场面,没有亲身经历过,总感到有些距离,离自己有些远所以一直都不怎么害怕,当我真正面对的时候看着大家紧张工作的时候,看到给手术台上的病人治病时还是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,还好是带着医疗手套,担心自己犯错,担心自己伤害到病人,影响到其他人的治疗,看到我紧张的情况,大家轻轻排了我的肩膀,让我心安了不少,没有了以往那种焦急和紧张,没有了慌乱无措。
经历了一次次手术,我已经改变不在如同过去一样紧张的如同一只小白兔,已经可以坦然面对,同时心中的压力也不知不觉增加了,我们手术室可以说是非常重要的工作,需要承担的压力非常重,因为我们手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了问题愧对病人和家属的信任。沉重的信任让我保持了谨慎的性格,不敢有丝毫的松懈,每天都可以说是精神高度紧绷,因为担心出事。
虽然有了一年的工作但是真正最紧张的.工作却并不是很多,我也慢慢的学会了调解自己的心情,很多时候身在局中身不由己,虽然有时候面对的感激高兴,面对病人的质问难受,但是总的来说还是感觉自己成为手术室的护理还是有这个义务和责任,不会轻易的放弃自己的工作,我也会一直坚持下去的,会做好自己的工作。
不管是病人如何对待我们但是我总会用自己的真诚去帮助病人,很多时候不是我们不能离而是人数太多,有的病情无能为力,这让我感到了自己力量有些不足,需要继续努力,所以我经常会不断的学习不断提升自己,为的是让自己可以有一个好的开始而不是辜负大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以帮助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是对病人的责任心,一份情,按时对病人的关爱之情,留下希望,留下祝福,这是我们护理的责任。
我们是治病救人的护理,是给广大病人的天使,努力在我们,付出在我们,宁可多流汗,不拍累,不怕苦,始终坚持做好工作,始终坚持守候好自己的责任,不能轻易的放弃,没有到最后有如何谈放弃,有任何敢放弃,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,这就是我的心意。
20xx年,我本着以病人为中心的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:三分治疗,七分护理,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
20xx年转眼即将来临了,接诊科护理部工作计划也随之陆续展开了,新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心
做好感动服务,深化护理细节,提升护士服务质量,争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖。
二、护士基本理论培训计划
每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经急诊科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。
三、有效沟通技巧,提高患者满意度
加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
四、加强院内感染知识的培训
院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
五、临床应急预案的培训及实施
突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。
六、护理安全防范意思的培训
根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
七、培养年轻护理人员道德价值观
每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
八、打造具有专科特色的`重症监护
我科重视对急诊科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对急诊科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使急诊科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了急诊科急、危、重症患者同时也向急诊科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提高。
我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握急诊科新的护理技术和科学的管理方法,使急诊科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。
一、护生的培训
1.培训的目的通过4周时间的实习,加深对有关理论的理解,熟悉手术室各级人员的职责和一般规则,以及无菌技术的要求,根据教学大纲完成4周的实习内容。
2.培训方法
(1)由护士长或带教老师小讲课,内容从手术室的`制度、环境及要求到各具体操作规范。
(2)跟随带教老师担任巡回和洗手护士工作,熟悉环境,掌握各项操作规程。
(3)在老师的指导下参加中、小型手术的配合。
3.出科理论考试和操作考核
(1)理论考试由护士长拟定试卷进行无菌概念、消毒灭菌等手术室有关基本理论的考试。
(2)考核洗手、穿无菌衣、戴无菌手套、传递器械等基本技能。
(3)理论考试和技能考核时间在实习的最后一周进行,并征求对带教老师的意见,以便改进教学方法,提高教学水平。
二、新毕业护士的培训
1.岗位培训为一年;培训目的是使新护士在一年的时间内全面提高思想素质、心理素质和业务素质,边工作边学习理论。
2.培训内容一是理论学习,具体学习为业余时间;指定高年资护士为指导老师,负责业务技术全面带教。二是实践,主要参加手术配合担任洗手护士和巡回护士工作。
3.护士长定期检查完成工作指标情况,如定期考核操作和理论,一年内不少于3次。定期抽查笔记、上台洗手和巡回手术配合次数,同时抽查每月护理工作总结中扣分情况,以此作为一年来工作表现和各项工作达标的总结,并上报护理部。
三、护士的培训
1.对护士的培训要求是毕业后1~5年,她们工作热情高,接受能力强,应尽快创造条件使其达到晋升上一级职称的水平。
2.考试和考核每年不少于2次理论考试和操作考核,由护士长制定标准和准备试卷。在晋升护师之前对各项护理基本技能操作考核成绩要达标。
四、护师的培训
1.负责本科人员的业务素质管理并指导和帮助护士学习本科业务知识。
2.负责专科仪器设备的使用及指导。
3.高年资护师负责带教、指导实习护士的工作。
4.撰写学术论文,年底向科内写出专科总结。
五、主管护师的培训
1.担任指导老师或教学组长。
2.兼职质控护士工作。
3.撰写专科论文,并在每年写出专科总结,包括专科新业务、新技术的开展,新课题的研究。
一、护生的培训
1.培训的目的通过4周时间的实习,加深对有关理论的理解,熟悉手术室各级人员的职责和一般规则,以及无菌技术的要求,根据教学大纲完成4周的实习内容。
2.培训方法
(1)由护士长或带教老师小讲课,内容从手术室的制度、环境及要求到各具体操作规范。
(2)跟随带教老师担任巡回和洗手护士工作,熟悉环境,掌握各项操作规程。
(3)在老师的指导下参加中、小型手术的配合。
3.出科理论考试和操作考核
(1)理论考试由护士长拟定试卷进行无菌概念、消毒灭菌等手术室有关基本理论的考试。
(2)考核洗手、穿无菌衣、戴无菌手套、传递器械等基本技能。
(3)理论考试和技能考核时间在实习的最后一周进行,并征求对带教老师的意见,以便改进教学方法,提高教学水平。
二、新毕业护士的`培训
1.岗位培训为一年;培训目的是使新护士在一年的时间内全面提高思想素质、心理素质和业务素质,边工作边学习理论。
2.培训内容一是理论学习,具体学习为业余时间;指定高年资护士为指导老师,负责业务技术全面带教。二是实践,主要参加手术配合担任洗手护士和巡回护士工作。
3.护士长定期检查完成工作指标情况,如定期考核操作和理论,一年内不少于3次。定期抽查笔记、上台洗手和巡回手术配合次数,同时抽查每月护理工作总结中扣分情况,以此作为一年来工作表现和各项工作达标的总结,并上报护理部。
三、护士的培训
1.对护士的培训要求是毕业后1~5年,她们工作热情高,接受能力强,应尽快创造条件使其达到晋升上一级职称的水平。
2.考试和考核每年不少于2次理论考试和操作考核,由护士长制定标准和准备试卷。在晋升护师之前对各项护理基本技能操作考核成绩要达标。
四、护师的培训
1.负责本科人员的业务素质管理并指导和帮助护士学习本科业务知识。
2.负责专科仪器设备的使用及指导。
3.高年资护师负责带教、指导实习护士的工作。
4.撰写学术论文,年底向科内写出专科总结。
五、主管护师的培训
1.担任指导老师或教学组长。
2.兼职质控护士工作。
3.撰写专科论文,并在每年写出专科总结,包括专科新业务、新技术的开展,新课题的研究。
xxxx年护理工作将围绕医院管理工作目标,抓住外科医技楼投入使用契机,深化优质护理服务工作,改革护理模式,强化护士培训,提高护士素质和专业能力。规范管理,和谐创新,以细、精、实、严的态度抓好护理工作的全程质量管理,全面巩固和提升护理服务质量。
一、以外科医技楼搬迁为契机,科学管理,深化优质护理服务
1、按医院总体规划,规范外科医技楼护理单元管理。
2、从根本上改革护理模式,落实护士分管病人。制订护士分级标准;完善优质护理工作流程,岗位职责、岗位工作标准以及以连续、均衡、层级、责任为原则的护士排班模式。
3、进一步更新服务理念,开展以“责任、使命,价值”为主题的护士价值观教育活动,组织护士撰写有关对护理工作的认识与感悟的文章,通过院内网站平台,对强化基础护理,改进临床护理工作的重要性进行宣传。
4、修订优质护理绩效考核方案及护理考核指标,充分体现优劳优得,调动护士工作积极性。
5、开展评选优质护理服务先进病房活动,建立院内责任护士培训基地2xx3个。
二、严格管理,抓好三支队伍建设
1、护士长队伍:采取请进来,走出去的办法,强化护士长队伍管理。一是举办护士长系列培训,树立“管理就是服务”的理念,增强护士长主动服务意识;二是选派2xx3名护士长参加安徽省卫生厅举办的护理管理干部培训;三是完善护士长考核标准,强化护士长目标管理;四是促进护士长之间、科室之间的学习交流,每季度合理安排护士长参加护理质量检查,并交叉进行;每半年召开一次护士长工作经验交流会,借鉴提高护士长护理管理水平。
2、护理骨干队伍:一是充分发挥护理专项小组作用,做好计划,做实专项护理,提升护理质量;二是推荐2xx3个专业的护士参加安徽省专科护士选拔;三是做好院内专科护士培训,发挥专科护士作用;四是组织教学专题培训,提高带教能力。
3、护士队伍:一是强化在职培训理念,落实安徽省《护士定期考核办法》;二是加强对新护士岗前教育与培训并落实考核;三是严抓三基三严培训,建立多层次、多样化的培训和考核,做到内容实用化,形式多样化。组织进行护理规章制度、专科护理理论及技术操作考试考核;四是做好院内轮转进修;五是继续开展“星级护士”、“基础护理服务标兵”评选活动。
三、持续护理质量改进,促进病人安全
1、修订xxxx年护理质量控制方案,完善基础护理、专科护理、优质护理评价指标;完善统一护理标识;落实护理不良事件上报制度。
2、开展护理专项检查,一是对查对制度、分级护理、健康教育、护理文书书写定期进行检查、缺陷分析与改进;二是围绕病人安全做好护理项目管理,防范与减少患者跌倒事件的发生;防范与减少患者压疮的发生;防范与减少患者导管滑脱。
3、每季度组织一次全院性护理查房。
4、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医梢饧,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
四、突出人文关怀,增强护理团队的凝聚力
1、设计护士对护理工作满意度调查问卷,开展调研分析与寻找对策,营造良好的工作氛围。
教科室是学校管理教育科研工作和提高教师教育理论水平的职能部门,本学期依据区教科室20xx年工作计划及我校实际特制定本学期我校教科室工作计划,科室工作计划。
一,总体想法
继续以“高效课堂,有效教学”课题研究为中心,以新课程师资培训为重点,以此提高我校教师的科研能力,掌握和运用现代教育技术的能力以及适应课程改革的能力,形成一支适合我校发展需要的,政治素质过硬的,业务知识扎实的,科研教学能力强的,具有现代教育理念和创新精神的师资队伍。
二,管理目标
(一)营造科研氛围,提高科研实效。
通过多种形式宣传教育科研的意义,动员广大教师开展教育科研,组织教育科研理论和方法的学习,普及教育科研知识。
1,构建学习型组织
教科室将紧紧围绕“有效教学,高效课堂”这一学校工作宗旨,积极走以“教研促教学,教学教研相长”的内涵发展道路,努力构建自主学习型组织。
2,加强师资培训
提升学校教科室整体水平,力争学校教科研质量再上新台阶,教科室将通过“走出去,请进来”的办法,加强业务培训,另外通过互相学习,相互交流提高教师的业务水平,教科室将提供一切机会,尽可能让更多教师参加各种教科研活动,促进教师由经验型向学习型、研究型转变。
(二)抓好课题研究,加强规范管理。
1,教科室将对学校现有课题进行规范管理,由教科室牵头,组织课题承担者开展多层次、多渠道、全方位的研究,边研究,边总结,不断探索,并上升为理论,使课题研究早出成果、多出成果。
2,强化科研意识,树立人人都是教科研工作者的意识,积极投身教改实践,根据教师的教育实际,力争确定好各教研组的课题,并制定好研究计划,积极通过实验课、论文等形式体现研究成果,工作计划《科室工作计划》。为规范过程管理,有效保证课题正常进行,要求课题承担者学期初制定好课题研究阶段性计划,每月有一次教科研例会,汇报自己的课题研究情况,课题组每学期围绕承担的课题上好一节实验课,上交有关教案和自我评价表,期末写好课题阶段性总结和论文,积极向各级刊物投稿。
3,积极进行校本课程研究与开发,并在各年级进行校本课程课。
4,本学期开始我校将实施集体备课奖励制度,课题研究奖励制度。以此推动教科研工作。
(三)做好常规工作
1,组织全校教师定期学习现代教育教学理论,了解国内外教育改革的概况和趋势,学习典型的教改经验,并推动我校五步教学法的实施,使教育教学质量有新的飞跃。
2,组织教师撰写教育教学经验文章或科研论文,教科室将组织评比,并奖励教师,且记入教师个人档案,同时组织全校教师参加各类教育教学征文竞赛,帮助教师投稿。
3,教科室提供教育教学科研课题的开发、咨询、实验方向、经验总结等方面的服务,指导各教师对校级短期研究课题的选定、实施与总结。帮助教师完成课题的实验和成果的推广工作。教科室将对有价值的课题整理后,申请区、市级课题。
4,定期请教育科研行家来指导教育教学工作,辅导教师进行理论学习。
5,设想每学期出一期《新城中学教研》
6,协同教导处、工会、团委组织科研成果评比,对教科研方面有成绩的教师予以奖励。
7,完成校长室分配的其它机动工作。
三、今后尚需努力的方向
1、成立课题研究中心组,做到课题由专人负责,通过课题的确立,引领我校今后一段时期的教科研活动方向,促进我校教科研水平的进一步提高。
2、加强对网络视频教研活动的探索,利用网络视频进行听、评课,集体备课等,有效提高教科研活动的效率。
总之,一个学期以来,我校领导对学校的教科研工作高度重视,在抓好常规工作的同时,加强对青年骨干力量的培养,并取得了显著的成效,然而也存在着教科研形式单一,课题研究难以开展等一些问题,今后,我校教科室将加强组织和指导,促进我校教科研的进一步发展和提高。
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在20xx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将20xx年工作计划做如下概括:
一、加强护士在职教育
提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量
继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。
提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、安全工作长抓不懈
护理安全是护理管理的重点,护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源
内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成
目标在20xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
在20xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
专科护理工作计划-护理工作计划
专科护理工作计划篇1:
一、工作目标
1、选送若干名护士参加省级专科护士培训; 2、安排相关人员外出参加省级以上继续教育学习;3、举办省级继续教育项目1项、合肥市继续教育项目1—2项;合肥市集中培训项目1—2项;4、派护理部副主任及4—6名护士长参加省级护理管理干部培训;5、护理部每月组织护士分级培训3—4次。6、定期组织全院性三基理论考试和技术操作考核。
二、主要措施
(1)申报一项省级Ⅰ类继续教育项目,内容是关于相关临床护理安全及防范措施方面的知识和信息,准备邀请省内外专家授课;另外申报合肥市集中培训2项、继续教育项目2项,拟邀请市内外专家讲授,并选派相关护理骨干外出参加省、市级乃至国家级继续教育学习或交流,以接受新业务、新知识、新技术的学习,并将其所学知识应用到临床护理管理和护理工作实践中去。
(2)派护理部副主任和若干护士长参加省级护理管理干部培训,以提高各级护理管理人员的管理理论知识和水平。(3)专科护士培训。根据学科发
发展和医院发展需要选派急诊急救、ICU、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参加安徽省专科护士培训学习。
(4)三基培训考核。要求护士长加强平时的三基培训及考核,利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例讨论等形式加强学习,随机考核,护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术操作考核。
(5)新护士培训。
①安排新入护理人员参加护理部及院部组织的岗前培训1—2次。
②安排各科室轮转,各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。(7)加强护理人员分成培训。每月安排护士分级培训3—4次,根据不同级别和层次的护理人员予以分层培训,每人每年接受10次培训学习,有计划、有针对性的安排培训内容和学习任务,从而达到巩固专业知识、学习新业务、新技术、不断提高的目的。
(8)将新业务新技术运用到临床实践中去。对于外出学习的人员,回来后护理部为其安排合适的时间,把所学知识及时传达给所有护理人员,以便共同提高。
专科护理工作计划篇2:
一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!
1、思想更新、转变观念,营造人文氛围
提高思想认识,明确内涵和工作目标,让护士真正理解基础护理是自己的本职工作;提倡以人为本,人性化服务,体现人性情感关怀,关心病人,尊重病人,以病人的利益和需求为中心,建立融洽的医患关系。
同时让护士走出误区:夯实基础护理不是无陪护,而是扭转家属承担生活护理的局面;护理文书不是不写而是简化;护士不是单纯给病人洗头洗脚,而是通过洗头洗脚这些看似简单、技术含量不高的工作来深化基础护理,来观察、发现病人的病情变化;护士不是不搞科研,而是高级护士更加贴近临床、贴近患者。将人性化的护理服务贯穿于病人住院的始终。在护理人员中形成“重基础、重人文、重服务”的良好氛围。
2、重视细节,保障安全优质服务
“始于细微,见于平凡”,病人在医疗过程中对医护人员的`每一个细节都会倍加关注。在临床工作中,护理人员注重每个细小的工作,看似简单的基础护理工作恰恰是帮助病人实现生理、心理满足和康复的第一步,是为病人提供系统化、全方位照顾的基础和核心。是观察病情最佳的途径,是护患沟通的最好桥梁,是护理工作者贴近病人最直接的体现。
另外,还要强调对基础护理的督导检查,逐步将基础护理工作由被动变为主动,由督促变习惯,使以前的“要我做”转变为“我要做”,积极为病人着想,把病人的需求时刻放在第一位。并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程。
3、加强健康教育,和谐护患关系
自患者入院开始到出院,期间的饮食、用药、治疗、护理、检查、手术等一系列相关知识,护理人员应及时与患者和家属沟通交流,把健康教育贯穿于整个病人住院的全过程,并做到出院随访的健康教育工作,为患者提供人性化优质护理服务。
4、强化“三基三严”训练,提高业务水平
严格的“三基三严”训练是医院生存和发展的基础,医院示教室对不同资质的临床护士都有不同的训练考核要求,临床护士会定期培训、考核;护理部主任、大科护士长定期组织检查和考试;病区护士长不定时进行检查考核工作的落实情况。
层层把关,使护士在思想上、行动上都真正的认识到基础护理工作的重要性,变被动为主动,自觉完成每一项基础护理工作。
5、调整工作模式,实行护士分层管理
根据科室具体情况把护理人员分为2个护理责任小组,每组设组长1名,负责病区二分之一病人的管理,由护理组长负责,责任分工细化,目标明确,并根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的病人。
小组人员既分工明确又相互合作。实行分组包干、分床到护、责任到人,相互协作,24小时负责制的连续优质护理服务;进行弹性排班,加强晨、晚、午间护理人员,为重病人、术后病人和生活不能自理病人的生活护理;实行责任护士全面落实所管病人的质量措施、病情观察、特殊检查、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作。
扎扎实实落实病人的基础护理和生活护理工作,让病人放心、让家属安心;确保基础护理和各项治疗、护理措施落到实处。