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文员工作计划6篇

2024-02-02 08:30:35工作计划

文员工作计划6篇

文员工作计划 篇1

(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好外出人员的登记工作。

(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(5)做好办公室设备的维护和保养工作,(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2.在行政工作中,我将做到以下几点

(1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

文员工作计划 篇2

  顶岗实习是落实党和国家高职教育政策、是实施“工学结合”的人才培养模式、是提高我校人才培养水平和实现人才培养目标的重要举措也是培养学生职业素养和提高职业能力的重要环节。毕业实习作为实践教学环节的主要组成部分,通过毕业顶岗实习的实操训练,使学生熟练地掌握公共技能和专业技能,进一步提高专业素质强化岗位能力,为就业打下坚实的基础。根据教学计划安排,特制定本专业学生毕业实习教学计划:

  一、实习目的`

  1、通过专业实习,使学生深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,把握现代企业管理,特别是现代企业财务出纳管理的发展趋势。

  2、通过专业实习,使学生将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识。

  3、通过专业实习,使学生基本掌握企业出纳核算和财务管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查研究、分析判断,以培养观察问题、分析问题和解决问题的能力。

  4、通过撰写实习报告,培养综合分析能力和文字表达能力。

  二、实习内容

  实习内容要与实习岗位相结合,以财务出纳、成本出纳为主,对出纳专业的基本技术进行全方位的操作实习。主要包括:

  1、了解企业(或单位)的经营性质和特点,了解企业(或单位)生产技术的特点和生产工艺流程及其对出纳核算的影响,了解财务出纳岗位的设置。

  2、熟练掌握各种出纳方法及程序操作的基本技术。其中包括建账方法、填制与审核原始凭证和记账凭证、编制科目汇总表的方法与程序、登记现金的日记账、银行存款日记账以及登记各种明细账和总分类账的方法与程序。掌握结账、对账、编制资产负债表与利润表的基本技术。

  3、熟练掌握各种成本出纳核算方法和程序操作的基本技术,其中包括产品成本的构成要素核算、生产费用在完工产品与再产品之间的分配、产品成本计算的各种方法、产品成本核算的账务处理程序等。

  4、了解企业(单位)纳税的种类,纳税的计算及与纳税部门的联系情况等,务处理程序,掌握常见税种的业务处理程序、计算、核算与交纳的方法。

  5、熟悉财务软件,掌握出纳电算化操作业务。

  6、初步了解企业筹资、投资等资金管理业务,了解内部控制制度的制定与审计工作的实施业务。

  具体采取按岗位轮岗实习的方法。出纳岗位一般分为出纳主管、出纳、财产物资核算、工资核算、成本费用核算、账务成本核算、资金核算、总账报表等,具体分为出纳的职责、明细出纳岗位职责、主管出纳岗位职责等。

  7、编写实习报告

  学生在实习完毕后,结合自己知识及实习内容,以实习报告的形式记录实习情况,完成实习周记和实习报告。

  三、时间日程安排

  20xx年x月x日——xx年6月8日:学生校外实习

  四、校外实习要求

  1、保守秘密。服务实习单位财务人员的安排,不能随意摘抄出纳资料数据,恪守财务和出纳的制度,不外传实习单位的财务和出纳信息。

  2、安全第一。实习阶段注意安全,在厂区内要服务安全人员的指挥,不准随意走动,否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。

  3、遵纪守法。遵守国家法律和实习单位规章制度,遵守社会公德和社会秩序,不准擅自离开实习地点,不准无故旷课旷工、迟到早退,不准寻衅闹事、打架斗殴,若有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场秩序的学生,视情节严肃处理。

  4、虚心向实习单位财会人员请教,尊重领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时与实习单位搞好团结。

  5、实习结束时,每个实习生应带回实习周记、实习总结,并由实习单位负责同志签署意见并盖单位章。实习周记及实习总结要求手写。

  五、顶岗实习成绩评定和考核办法

  成绩评定采取综合考评的方法加以评定,并实行实习单位鉴定一票否决制,即实习单位鉴定不合格者,一律按实习成绩不及格处理。

  实习成绩评定方法:

  1、毕业实习成绩依据以下三方面内容来评定:

(1)实习单位鉴定;

(2)实习调查报告的成绩;

(3)实习抽查情况。

  2、实习成绩由实习指导老师和成绩评定小组评定

  3、实习成绩评定标准:

  优秀:实习态度端正,组织纪律性强,无缺勤和违纪;工作积极主动、刻苦、勤奋,按照大纲很好地完成了实习内容;实际操作能力强,理论联系实际好;实习报告全面系统。

  良好:实习态度端正,组织纪律性强,无违纪现象;工作积极主动,较好地完成了大纲要求的实习内容;有一定实际操作能力,能理论联系实际;实习报告全面系统。

  中等:实习态度基本端正,无违纪现象;完成了大纲要求的实习内容;有一定实际操作能力,能理论联系实际;实习报告全面。

  及格:实习态度基本端正,无违纪现象;基本完成了大纲要求的实习内容;完成了实习报告。

  不及格:违纪或违法;或者无故缺勤累计超过实习总时间的三分之一以上;或者因工作不负责任造成严重后果;或者不服从分配、不听从指挥;或者未完成实习报告。

文员工作计划 篇3

  公司文员个人工作计划范文

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  在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

  新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

  3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

  以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

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  最后,希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!

文员工作计划 篇4

  物业文员工作总结物业文员年度工作总

  结范文

  我是**年4月初加入玫瑰物业管理处的,经过半年多的努力工作,对新环境有了更深的了解,当然,遇到的问题也很多,希望明年能够得到妥善解决。

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手玫瑰家园管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合玫瑰家园的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,玫瑰家园的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  在玫瑰家园工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算

  针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

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文员工作计划 篇5

  一、增强个人能力

  1、工作专业方面的技能待加强

  我现在在工作中明显的感觉到吃力,主要是因为自己首次接触到这个岗位,这是我之前从来没有过的,对我来说也是一个新的尝试,所以我一定得增强自己的个人能力,电脑办公软件我是要在来年必须熟练掌握的一项技能,这样可以省去我大部分工作上的时间,我自己也明显的感觉到自己在这方面的能力有点不堪入目。

  2、为人处世方面的能力待加强

  我现在所在的岗位免不了去领导沟通、与办公室的同事们沟通、与来访的客人沟通等等,但是我不难发现自己在与人沟通的时候,都是唯唯诺诺的状态,不能十分清楚的表达自己的想法,一定程度上影响到了自己的工作,我将在来年,多锻炼自己这方面的能力,保证自己有自己的个人气场。

  二、提高工作效率

  工作效率是反应一个人在岗位上是否成功的重要参考数值,所以现在提高自己的工作效率是当务之急的事情,目前我能想到的解决办法就两点,一是熟能生巧,一项工作做的多了自然会找到更有效的方面,但是我觉得我没有那么多的时间让我去成长,所以我选择第二项,请教前辈,总结他们的经验,再用到自己身上,在来年我也会做到,多询问同事,我在工作中存在哪些需要加强的地方,或者是希望我做出改进的地方。试想如果领导交付给我一份工作任务,限我半个小时内搞定,而我只用了十五分钟或者是十分钟就搞定了,这就极大程度上增加了领导对我的好感。

  三、重点工作着重抓

  我一定要分清楚哪些工作任务是我需要多重视,多加强的,每个人每天的工作时间、工作精力就那么多,我要保证不把时间精力花费在不必要的事情上,在心里要把工作划分好等级,比如说,统计员工们每个月的考勤还有把会议的纪要清晰的谱写一遍交给领导,突然间遇到两项工作,我就要迅速的选择重要一点的工作先完成,务必要自己做到专心完成其中一项工作,再接下一项,我就会选择先做会议的纪要,因为这是领导马上就需要的,而考勤统计可以不慌不忙的慢慢来。

文员工作计划 篇6

  1、做好客人咨询、接待、合同登记工作。微笑永远服务,在接待客人或回答客人询问时,巧妙地使用“你好,欢迎,谢谢,请稍等,抱歉,欢迎再来,请慢走”等礼貌用语。

  2.热情接听电话,做好来电来函记录,在接受客人电话预约、来电来函时,确保记录准确,传达及时迅速。

  3.熟悉各种线产品的特点、注意事项和价格,能够快速熟练地回答客户。

  4.详细记录现金簿,并及时向财务部报告。

  5.每天按时打扫前台,打造清新整洁的橱窗形象。

  6.整理会员档案,经常主动给会员打电话,做好团体访客回访工作。

  7.配合其他部门,宣传推广公司最新的活动和路线,接到团队后及时转移到业务部门。

  8、完成领导交办的其他临时任务。

  前台存在的问题及解决方案:

  1.价格汇总表。由于旅游产品价格变化频繁,时间表不固定,价格汇总表是前台销售的指南针。最好把长短期价格表分开,加上签证或护照价格表等。表格包括路线名称、成人价格、儿童价格、行程安排、备注等。前台工作人员必须经常打开这些桌子,尤其是接电话时,他们可以随时查看线路价格和出发日期。

  2.行程。每天具体安排每条路线,游览景点,酒店安排,包括用餐和交通情况。以及这一行的一些注意事项。前台工作人员要熟悉每条路线的行程,对行程涉及的城市、景点、风俗、气候有一定的了解。因为当一个客人决定加入代表团时,咨询最多的就是行程。每次出行,酒店、航班、餐点一定要明确。

  3.游客旅游意向登记表。如果游客在咨询时愿意留下联系方式,说明他们有强烈的旅游意向,很可能会选择我们的旅行社。登记表分为咨询日期、游客姓名、联系电话、旅行路线、旅行日期、游客人数、描述、经手人、跟踪状态等。跟踪状态可分为行程、取消、延迟等。

  4.机票卡。现在出票、记账、收款都很乱,需要保证卡内有足够的备用金,每月检查余额和利润。