月工作计划模板5篇(工作计划模板范本)
一、指导思想
以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
一、为什么要写工作计划：1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：一、消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的.体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)
二、怎样写好工作计划：如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：
(1)工作内容 (做什么：WHAT)
(2)工作方法 (怎么做：HOW)
(3)工作分工 (谁来做：WHO)
(4)工作进度 (合适做完：WHEN)
一、7月工作总结
1、完成县域公共品牌，农产品溯源体系；电子商务服务中心、服务站点的.建设运营招标工作。
2、完成电子商务进农村中期绩效评价工作。根据自治区商务厅、州商务局对电子商务进农村中期绩效评价工作要求，对照电子商务进农村综合示范县绩效评价体系任务目标，编制完成了《霍城县电子商务进农村综合示范绩效评价自评报告》，并对当前电子商务进农村工作进行了认真总结，梳理了存在问题，制定了下一步工作计划。
3、开展电子商务服务站点验收工作。按照《霍城县乡村两级电子商务服务站点建设方案》要求，对已建设完成的电子商务服务站点进行验收，经验收目前合格服务站9个，服务点11个。
二、8月工作计划
1、利用霍城县电子商务公共服务中心，组织农村青年、未就业大学生、两后生、大学生村官开办第五期电子商务创业培训班。
2、按照《霍城县乡村两级电子商务服务站点建设实施方案》，加快推进乡村两级电子商务服务站点建设进度，完成4个服务点的建设任务。
3、开展农产品溯源体系、县域公共品牌打造和供应链体系建设工作；电子商务服务中心、服务站点的建设运营工作。
校长室
1.行政例会。
2.安全工作常规检查。
3.做好学校门户网站、微博、微信建设工作。
4.做好20xx年奖励性绩效工资审核工作。
5.教师办公纪律检查、办公室卫生检查。
6.做好全体教职员工师德师风教育。
7.做好教师“学习强国”宣传和学习活动。
8.做好常规管理，正常教育教学秩序。
9.组织好清明祭扫活动。
10.组织学生春季社会实践活动。
11.做好市级语文课外阅读展示承办工作。
12.做好课后延时服务工作。
13.随堂听课。
办公室
1.做好档案整理工作。
2.做好各平台信息更新工作。
3.做好年初工资调整工作。
4.做好教师退休上报审批等工作。
5.做好星级教师纸质材料上报和网报工作。
6.做好月工资补扣工作。
7.做好绩效工资审核工作。
8.做好人事信息搜集和上报工作。
9..做好会议记录、荣誉登记、文件收发工作。
教导处
1.启航讲坛。
2.教研组长、备课组长论坛活动。
3.期中质量调研，阶段质量分析。
4.全校六认真检查。
5.校园科技节开幕。
6.太仓市音乐评优课录像课上交。
7.太仓市美术基本功比赛作品上交。
8.太仓市英语基本功竞赛决赛。（徐璐）
9.苏州市首届“国安杯”主题微视频、优秀课件和微课评比。
10.经贸联盟综合评优课比赛。（4.3科学龚烨）
11.承办太仓市小学语文课外阅读学科带头人公开课活动。
12.校园读书节开幕。
13.校备课组考核活动。
14.校青年教师基本功竞赛。
教科室
1.做好本月文章推荐。
2.课题例会、
3.组织一个课堂观察。
4.组织好太仓市阅读推进会。
5.做好全息阅读项目的推进。
6.做好发表文章的荐稿工作。
7.校本课程开发小组研讨会。
德育处
1. 做好“我们的节日”主题教育：清明节
2. 做好学校艺术节和太仓市艺术节的活动开展与准备
3. 做好春季社会实践活动
4. 开展港区一小首届班主任文化节
5. 开展体育节
6. 做好家长开放日准备
7. 做好家长读书沙龙活动
少先队
1.做好三月常规评比汇总
2.制作两期红领巾节目
3.做好学校艺术节各项比赛
4.做好清明扫墓
5.做好四月黑板报检查与评比
6.落实常规检查与评比
7.收集“童声里的中国”太仓市少儿歌谣创作大赛作品
8.落实苏州市第十四届中华经典美文诵读大赛
9.协助德育处参加太仓市“换书乐活动”
总务处
1．做好校园安全巡查，隐患排查工作。
2．做好食堂配送等工作。
3．推进食堂五常建设：环境布置、物品添置、预算申请等工作。
4．做好电梯自查保养等工作。
5．组织每周一次后勤人员学习培训（重点食堂员工五常学习）。
6．做好黄彩虹老师退休工作各项准备。
7．组织食堂人员学习食品卫生法并考核等。
8．做好各项维修工程、采购等预算工作。
9．做好体育馆维修、教学楼、食堂墙面粉刷工程招标工作。
10. 督促做好校园绿化养护相关工作。
11．设备的.日常维护工作。
12．安全检查与整改。
13.做好春游后勤保障及协调工作，安排后勤人员协助看班工作。
14.做好4月10日退休教师回校后勤工作。
15.做好宣传展板更换工作。
16.56个民族、24节气宣传阵地的设计布置（教学楼西侧）。
17.组织人员对整个校园跑道增画虚线工作。
时间不知不觉，又走到一年三月。所谓“一年之即在于春”，过往的一切还不及回首，时间就已经开始迫不及待的向前迈进。三月，我院学生会承接着20xx年度期末的工作，将总结过去的工作的经验，取其精华，去其糟粕，在工作中不断创新，以更大的热情展开学生会工作展新的一页。本月学生会工作安排如下：
一、开学伊始，由于一个假期的'放松，同学们的生活节奏和生活习惯没有一下子调整过来。针对这种情况纪检部将继承传统，立足常规，积极参与学校管理，继续加大对同学们的迟到、早退、骑车带人、穿着不得体等现象进行宣传及检查，并联系生活部一起检查晚归、上网、赌博等现象。
二、学习部将在上学期工作的基础上总结经验，弥补不足，结合本学期的学习任务和实际情况，继续开展一系列有益的活动。三月初，学习部将面向城院全体同学征集“校园活动策划案”，以便有目的地开展优秀的活动。
三、维权部作为学生会新成立的一个部门，三月份将工作重点放在“3。15维权在我心”大型活动上，在活动中维权部将以大型的海报展览的形式，来增加同学们的维权意识。同时，还将在学院论坛上开辟一周一篇的侵权案例及专家分析专区供同学们讨论参考。为了能帮同学们真正解决实际问题，维权部的“维权信箱”也将在本月继续开办，并在此基础上成立“维权中心”，以形成与同学们的双向交流。
阳春三月万物复舒，而学生会的活动也将在这个季节里如雨后春笋般茁壮成长。我们将以最好的状态去迎接新的开始，实现新一轮的跨越。
一、工作计划
1.布置安排好3月1日开始的旺季接待，计划在三月要求各部门对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动交叉式)，主要偏向现场模拟演练培训.
2.同时做好对清明节黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。对人力与物力进行合理性的.调配。确保接待工作能正常运行。
3.做好节日酒店各项卖品推出的优惠政策与推广工作(已安排实施)。
4.世博会在月底即将结束，世博后的各项销售和预订、客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。
5.餐饮销售一直是公司的薄弱环节，抓紧对外销售工作的落实，组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想，要加强培训和现场训导。
6.更新菜肴的出品，制作对换季节性新菜更新(已实施)
7.对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工作，特别是物资：布草、设备设施方面的管控工作要求熟练掌握。
8.召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作安排(对日常事务性工作按先易后难一样一样的落实完成并逐步纳入到绩效考核)
9.抽调公司有发展潜力的优秀中层管理人员进行培训。
二、客房三月份工作计划
1、安全工作
房务部安全工作存在着很多问题，例如：客人资料保密，报表夜审不到位，维修工作不及时，消防意识不够(使用不熟练)，各种用具，电器、系统经常性的出现问题，要跟进隶属方面的工作。
2、员工队伍不稳定，招聘管理人员没到位，在招聘增补员工方面不及时。
3、开源节流
(1)销售工作：维护老客房增加新客户
(2)与预订客服协作做好接待工作
(3)遵循废物利用、重复使用为原则;同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作
4、员工培训工作理论与实践作为重心，落实到各分管部门负责人，定期检查各部门培训工作，检查培训工作完成情况，同时进行考核、总结、完善各项培训工作
5、各项工作的沟通与交流：确保对内员工、对外客户、对上领导、对下员工顺畅工作，相互尊重，及时沟通，不推诿责任不揽成绩
6、三月份是黄金周，也是旅游期，在月上、中旬，房务部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新的高峰。
7、召开接待总结会，对黄金周接待过程中存在的问题进行总结，并做管理上的要求。
8、月底将根据员工的出勤情况，对员工进行必要的调休