关于年终工作计划范文3篇(年终工作计划表怎么写)
我院将迎来医院二等甲级医院复审,高压氧室做为医院的一分子,科室治疗的病人数不断增加,治疗的病种增多,其治疗效果声名渐起,为更好地配合医院等级医院复审,也为了把科室的工作做到更好,现制定工作计划如下:
一、思想上与医院高度统一,认真学习医院各类文件精神,坚持政治学习,不断完善自我,提高个人素质,要求全科同志自觉遵守院及科室的一切规章制度,不计个人得失,不分份内份外,为二甲复审做好准备工作。
二、加强安全管理:高压氧工作属高风险科室,为了病人及工作人员的安全,要特别重视病人入舱前的宣教及安全检查,严格消毒隔离制度,认真做好舱内的空气消毒,每天2次空气消毒,每周舱内外空气,物表,地面彻底大消毒;对危重病人,尤其气管切开的病人,认真做好头罩及吸氧管的消毒工作,杜绝因氧舱内消毒不彻底造成的感染及交叉感染,
每天认真检查各种仪表的性能,发现问题及时跟设备科联系,尽早检修以保证病人的治疗。
三、加强业务学习,我们将通过外出学习及科内培训的方式,使大家能及时了解高压氧治疗的新进展,新动态,扩大知识面,提高业务水平。
四、做好心理护理,做好病人及陪舱人员的宣传解释工作,介绍进舱须知并辅导进舱后的咽管调节动作,加强交流与沟通,消除紧张恐惧心理,及时了解病人的感受及治疗效果。
五、按二级综合医院评审标准反复梳理,不断补充,完善了相关资料,对二甲复审中应知应会的内容,带领大家反复学习,每天定任务,强化记忆,力争把科室的工作做好,不拖医院等级复审的'后腿。
六、20xx年注定是紧张、忙碌的一年,但我们的终极目标不是二甲复审,而是踏踏实实地把本职工作做好,为高压氧舱的发展,为东方医院的社会效益和经济效益的提高做出自己的贡献。
高压氧室
20xx.1
20xx年已经过去,各项工作也已经告一段落,在过去这一年的工作中,有成功之处,也有不足之处。在未来的20xx年中,为进一步提高我行大堂工作质量,我行将在20xx年工作开展不足的地方,进一步加强改进力度,具体的年度工作计划如下。
一、合理延长大堂营业时间
营业时间较少,是20xx年大堂工作中的第一个不足之处,这就直接减少了相关工作的'有效开展时间,不能实现我行业务运转效率最大化。为此,在20xx年的大堂管理工作中,将对大堂营业时间进行合理延长,保证大堂服务服务时间,提高业务运转效率。
二、加强标准化文明服务建设
目前,中国银行业的“服务领先时代”已经到来,银行业的竞争,是一种服务于信誉的竞争,但是我行20xx年的文明服务建设却还不够理想,或者说还没有做到最好,所以加强标准化文明服务建设,是20xx年中我行大堂管理工作的一个主要内容。
首先,要求每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,全心全意为客户服务,在做事、办事、接待客户、办理业务时,必须从为客户服务的角度出发,最大程度地满足客户的金融需求;第二,做好客户识别、引导和提供咨询服务,对礼仪服务要求尽量做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,力争为客户留下较好的第一印象;第三,积极主动做好客户的引导和沟通,将客户投诉解决在最前端,力争杜绝有效投诉;第四,对一切客户投诉都严格认真对待,对内部进行严格处理,对外部积极与客户联系,争取客户的支持和谅解。
三、加强6S管理建设
在20xx年中,我行大堂的6S管理效果并不非常明显,虽然在安全与环境两个方面,做得较为出色,客户也较为满意,但是在员工素养等方面的管理,还有待进一步提升。所以在20xx年的工作中,将进一步加强6S管理建设,为我行创造更为良好的环境、提高员工素养、塑造良好的执行文化,提升我行综合服务水平。
四、加强营销力度
在20xx年的营销工作中,很多工作人员的营销积极性都不是很高,这就无法强有力的推动我行业务发展。20xx年中,将从工作人员的营销能力、营销态度入手,对他们进行培训、教育,一方面增强他们的业务营销能力,另一方面端正他们对营销工作的认识与态度,提高他们的营销积极性。
最后,还要积极响应组织,积极参与“春天行动”以及其他各项业务竞赛活动,并制定好相关考核办法、结合活动举行营销活动,以各项竞赛活动为契机,大力推动我行业务发展。同时,搞好大堂安保工作与文明创建工作,从各方各面提高我行大堂营业服务质量,促进大堂管理工作质量提升。
(一)创新工作方式方法,提高财政管理服务水平
增强工作主动性,顾大局、谋长远、算活帐,培养务实精神,实现财政职能的两个转变:即由被动型财政向主动型财政转变、由收支型财政向调控型财政转变。
一是将财政工作从繁杂的事务性工作中解脱出来,主动参与对宏观经济的调控和管理,逐步建立和完善全方位、多层次的财政目标体系。
二是实现工作重点从单纯的收支管理向宏观调控转变。优化支出结构,合理配置财力资源,制定切合实际的财政支持经济发展增加财政收入的政策;加强对财政、经济重大问题的研究,积极参与我区产业政策和区域发展规划的制订,积极支持投融资体制改革、行政管理体制改革、公务员管理制度改革、事业单位的改革等全区各项重大改革,并主动进行经济形势分析、经济运行跟踪、经济宏观管理,不断拓展和充分发挥财政收、支、管、调的职能作用,促进经济社会协调发展。
(二)努力加强经济发展动力,确保财政收入可持续增长
一是坚持服务经济发展大局,培植新的财源。以科学发展观为指导,强化发展意识,加快财源建设,壮大地方财政。围绕推进结构调整、转变经济增长方式的要求,采取相应的财政措施,促进重大产业项目建设,支持企业提高核心竞争力;鼓励建立完善科技创新体系,优化科技资源配置,用好科技三项费用,引导社会资金投入企业技术改造,促进企业科技进步,增强发展后劲;整合政府资助专项资金,重点支持以现代服务业为重点的第三产业发展,积极推进中小企业融资担保工作,认真落实促进民营经济发展、鼓励外贸出口的各项政策措施。
二是进一步完善财税工作联席会议制度,健全财税收入增长监测分析机制,促进收入持续稳定增长。依法加强税收收入征管,做到应收尽收。
三是完善区街财政体制,强化激励机制。按照科学、合理、规范和“效率优先、兼顾公平、有所为有所不为”的原则,合理界定各街道财政支出责任,相应调整财政收入划分体制,严格控制街道财政供给人员经费,规范财政转移支付制度,进一步强化财政体制激励机制,调动区街两级培植财源、增加收入的积极性,壮大区街两级财力,促进全区经济加快发展。
(三)进一步调整优化财政支出结构,促进经济社会xxx发展
坚持以民为本,围绕建立xxx社会的目标,妥善处理经济、社会各方面的关系,树立正确的服务观,维护和实现最广大人民群众的根本利益。调整和优化财政支出结构,确保各项事业支出的需要,促进经济社会协调发展。
抓好农村城市化经费保障工作,确保把各项城市化政策不折不扣地落实到位;增加社会保障投入,切实做好城乡居民最低生活保障工作,安排好再就业所需经费,扩大就业渠道,落实政府为民办实事项目,使广大居民得到更多实惠;继续实施“科教兴区”战略,在增加教育投入的同时,进一步整合教育资源,加大学校布局调整力度,促进中小学校均衡发展;健全公共卫生事件应急处理的财政保障机制,保证卫生经费依法增长;加强社区建设,完善社区服务功能,加大对基层和社区精神文明创建活动的支持力度;集中财力确保重点项目资金的落实,支持以城市交通和环境保护为重点的城市建设,推进城市环境整治、食品安全管理、社会治安综合治理等各项工作。
(四)继续深化财政各项改革,完善财政运行机制
按照构建公共财政体制框架的要求,继续推进和完善以部门预算、国库管理、政府采购、收支两条线等为主要内容的财政支出体制改革。
一是继续推行部门预算改革。继续深化以综合财政预算为核心的预算编制改革,抓好预算内外资金收支统管工作;加强绩效管理,对部分单个项目50万元以上的部门项目支出进行绩效评价试点工作,将评价结果作为下一年度部门预算编制的重要依据,通过建立项目预算安排与项目执行效果评价有机联系的.绩效评价机制,切实提高预算资金使用的有效性;认真编制政府采购预算。按照修定的“深圳市党政机关公用设施配置标准”,切实落实采购项目的名称、数量、资金来源等,严禁超标准采购高档办公用品;加强对财政拨款结余资金的管理,在明年的部门预算中,考虑用部门(单位)结余资金安排部分新增项目支出。
二是稳步推进财政国库管理制度改革,进一步扩大国库集中支付范围。围绕建立国库单一账户体系、规范收入收缴程序和支出拨付程序,取消各类收入过渡性账户,健全现代化银行支付系统;对预算内资金全部实行集中拨付,扩大基本建设资金直接支付范围,积极探讨区会计核算中心向国库支付中心转轨,加强国库管理工作。
三是进一步深化政府采购制度改革。加强政府采购法规政策宣传,不断细化采购预算编制,扩大政府采购规模和范围,严格执行集中采购目录和采购限额标准;完善政府采购网络,建立专家库、供应商库、商品价格信息库,实现由网下采购逐步向网上采购过渡;依法加强对采购代理机构的监管,严肃处理违规行为,不断提高采购效率,确保政府采购公平、公正、公开。
四是继续完善“收支两条线”管理,加强非税收入监管。加强行政事业性收费、政府性基金和罚没收入项目管理,杜绝各种乱收费、乱摊派、乱罚款;加强行政事业单位账户管理,将所有各项收费、基金及其它预算外资金全部纳入财政预算或专户管理,全面实行“收支两条线”;加强财政票据管理,保证应上缴财政收入及时解缴;建立非税收入征管经费补偿及奖励机制,保证非税收入及时、足额征收。
(五)强化财政监督,提高依法理财能力
牢固树立法制观念,依法行政,依法理财,通过完善各项管理制度,切实加强对财政资金分配、使用、绩效评价全过程的监管,规范财政行为,提高资金使用效益。
一是强化预算约束。预算一经批准要严格组织实施,非经法定程序不作调整;始终坚持“两个务必”,反对铺张浪费,严格控制行政事业经费增长,一般性支出继续实行零增长;继续完善临时用款管理办法,严格单位临时用款管理,规范审批程序,严格审核支出标准和范围。
二是加强专项资金管理,通过加强可行性研究及事前、事中、事后的监督检查,密切跟踪资金使用去向,合理评估资金的使用效果,规范资金的拨付管理,纠正截留、挤占和挪用等行为,努力提高财政资金的使用效益。
三是继续贯彻落实《会计法》,加大《会计法》执行情况的检查力度,规范会计基础工作;加强会计人员的继续教育和培训,进一步提高会计人员的整体素质和执业水平;进一步完善会计集中核算制度,将区级所有财政全额拨款的行政事业单位纳入集中核算范围,扩大网上帐务查询系统,全面实行项目核算。
(六)进一步加强干部队伍建设,提高整体素质
认真贯彻落实《行政许可法》,不断提高依法行政的意识和能力,树立依法理财思想,真正做到依法行政、依法理财;努力改进机关工作作风,继续掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”,加强执行力建设,切实提高财政服务水平和服务质量。