商业计划书简表汇总9篇
我决定进军服装行业。衣,食,住,行是人类生活的四大元素。人们把衣放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美食的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷,星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十万到抵挡地摊货到高达千元甚至数万元的进口服装,尤其是女士服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己在家吃,但是人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这个放面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每个人都必须的。
一 开店地点
开服装店当然是选在一个人口密度高,交通便利的地方比较好。但是这些地方的收费也是比较高的。对于刚毕业的我们,拿出那么高的资金来租房子,实在是有些困难。所以,我想把店设在一个居民楼下面,也就是离丹东二中较近的地方。这里不仅房租便宜,而且离学校和小区都比较近,个年龄层和社会阶层的人都有,对于服装款式比较容易选择。
二 店面装潢
第一:门口的广告一定要明确,让路过的人一目了然店内是卖什么的。重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的店铺会有不同的效果,不要因为自己店内整体的形象影响到自己衣服的档次,影响到顾客的购买欲。第二:灯光等硬件配备也要稍微好一些。如果店铺不够亮堂,给人感觉就像快倒闭似的。所以,灯光要冷暖结合,给人一种很舒适的感觉。当然资金有限简装为宜。
三 进货
进货一定要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上要心中有数。由于我的店周围各年龄阶层的人都有,所以货源主要以杂牌为主。进货前要到市场转一转,看一看,比一比,算一算,想一想。进货时要试销,适量,要编制进货计划。少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客更的啊选择空间。
四 人员分配
由于资金不是很多,我们暂时不想雇佣工人,先有合伙人一起照顾店面。一个负责进货,一个负责接待顾客。等店铺不入正轨后,再考虑扩张店面的问题。
五 资金预算
房租:4000/月 装修费 4000 第一次服装货款 其他费用2000 广告费500 预留费用9500 总计:。
六 销售策略
一切事情就绪后,选择一个吉利的日子就可以开业了。开业当天促销活动是不可少的,我们要让顾客在本店买的既经济又实惠,而且还很时尚的服装。对待顾客的要求要尽量满足,并且态度一定要和蔼。第一次购物就要让消费者体会到我们的真诚。
对于刚踏入社会的我们,各方面的经验还不是很足,需要我们学习和改进的地方还有好多。但是我相信只要我们有恒心,肯付出就一定能有回报。
编制人:
编制单位:
编制日期:
目录
一、 公司基本情况
公司基本情况是一个项目计划书最基础的部分,是构成项目计划书的首要部分。
公司基本情况反映了一个公司的全貌,让制作者能够有条理的对自己的公司当前状况进行一个概览。包括了公司的名称、成立时间地点三要素,同时更为重要的是将公司运营组织架构进行梳理,包括主要管理者的情况以及主要业务情况介绍。
公司名称:
(公司名称)
成立时间
(公司成立时间)
注册地点
(公司注册地点,如还没有固定办公场所,可以不填)
组织架构
(公司组织架构)
主要业务
(目前公司主要业务介绍,包括业务业务概述,业务内容,涉及到的产品以及部门)
目前员工人数与学历架构
(目前员工人数及各级部门的人员学历水平架构)
主要负责人介绍
(公司总经理、副总经理、总监、各部门主要负责人介绍,包括工作背景、学历背景、资质、专业方向及经营理念)
二、 公司产品线
公司产品线指的是目前公司主要业务中为客户提供的全部产品及服务,包括产品与服务的名称、性质、特点;同时在产品线介绍中,需要对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析,包括差异模型和发展模型。对公司产品线的梳理可以清晰认识到公司产品与服务的市场定位以及差异化优势,充分了解公司产品特征,凝聚产品与服务的核心竞争力。
产品与服务描述
(包括产品与服务的名称、性质、特点)
产品与服务竞争优势
(对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析)
三、 行业及市场分析
应用统计学、计量经济学等分析工具对公司所处行业的运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析,从而发现行业运行的内在经济规律,进而进一步预测未来行业发展的趋势。行业分析是介于宏观经济与微观经济分析之间的中观层次的分析,是发现和掌握行业运行规律的必经之路,是行业内企业发展的大脑,对指导行业内企业的经营规划和发展具有决定性的意义。
市场分析是对市场规模、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析,主要目的是研究公司所经营的市场的现有市场体量,潜在市场体量,对公司的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析。通过市场分析,可以更好地认识市场的供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。
行业状况
(当前行业历史、现状和未来发展趋势,总结当前行业特点和发展方向)
主要竞争对手
(公司所处区域内行业前三甲的同业对手情况详析介绍和分析)
市场前景
(公司所处的行业市场前景展望,利用政策和市场数据进行印证)
目标市场现状分析
(公司所处的区域现有市场体量,潜在的市场体量,对公司目前的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析)
市场壁垒
(公司进入市场在经营中所遇到的所有障碍和起抑制作用的因素进行总结分析)
公司经营发展SWOT分析
(以公司所处的行业地位和区域市场地位进行客观评价,利用SWOT分析方法进行客观分析)
四、 客户分析
客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要,分析客户特征,评估客户价值,从而为能从客户角度出发,制订相应的有针对性的营销策略与资源配置计划。包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户需求、客户交易习惯等各个方面。
目标客户分类及特点
(分析目标客户特征,评估客户价值,包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户交易习惯等)
目标客户需求分析
(利用历史数据和经验总结目标客户的显性需求点和潜在需求点,对其需求点进行分类,总结共性的特点,并提供需求满足方案)
五、 公司发展规划
利用上述四个模块的总结与分析,制定公司年度的发展计划,该发展计划必须紧紧围绕公司总体战略发展计划来制定,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。计划在制定的同时要从人力资源发展规划、市场拓展、财务数据表现这三个方面进行有效的区分和结合。公司发展规划更多的是一个目标管理,运用之前分析的数据和结果进行合理的自我定位和目标定位,同时合理分配资源,将公司发展计划中的结果和过程数据化、时间化、行为化,并将各个部门发展与总体计划有效结合。
公司发展规划是该计划书的最核心的部分,是所有分析的最终数据呈现。
公司发展总体规划(年度)
(公司发展总体计划围绕公司总体战略发展计划来制定,包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡,将人力、财力、管理各个方面有效结合,进行总括性的计划设计)
人力资源方面
(公司人力资源发展计划,包括人力资源构建的方法和流程)
市场方面
(包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程)
财务方面
(包括成本支出以及财务收入,资金分配等一切体现在独立核算财务报表系统中的统筹规划)
六、 营销实施计划
营销实施计划是以上所有分析与计划落地的方案,是整个计划书最重要的部分,也是该计划书可行性评价的唯一呈现。营销实施计划包括了营销模式的确立,营销逻辑流程的设计和安排,营销人员组织形式和营销流程组织管理,同时将所有营销流程进行标准化,并制定核心考核指标(KPI),并将所有的KPI进行分解,根据营销流程节点,设置量化的KPA核心考核行为指标,在正确的营销逻辑发展的情况下,做到整个营销过程可控可测;同时营销计划中的另一个重要部分就是客户关系管理的计划,包括潜在客户和成交客户的维护和优化服务计划,在客户边际效用递减的情况下更好的提高客户的忠诚度和品牌认可度。
营销模式
(公司利用什么样的营销方式进行客户开发和服务,包括客户来源渠道、客户营销接触点、营销运营环境、客户服务方式)
营销流程
(公司的营销逻辑,从陌生客户到成交的全过程进行梳理,根据营销模式确立营销的流程,细化到每一个营销行为)
营销组织
(公司的营销组织管理方式,设定营销团队管理线路,制定管理方案)
KPI与KPA管理
(所有营销流程进行标准化,并制定核心考核指标(KPI),并将所有的KPI进行分解,根据营销流程节点,设置量化的KPA核心考核行为指标,在正确的营销逻辑发展的情况下,做到整个营销过程可控可测)
CRM管理
(公司品牌管理和提高客户忠诚度的方法,并将客户关系管理流程进行标准化,并制定核心考核指标(KPI),并制定对CRM进行有效管理的方法)
一、项目的简要介绍
公司快餐项目是某公司进入多元化发展中一个重要的项目,运用三十年某
公司的平台、资源、资金和分析市场行情、行业发展趋势开展此项目,公司快餐是集客户订餐、加工生产、快餐配送为一体的综合餐饮配送企业,她将通过建立B2C的电子商务订餐平台,使客户能通过此平台实现线上或者线下预订、预订信息传送达至加工厂、按照客户要求实现专业配送。
二、项目的内容
(一)立项依据:
随着经济和社会的发展和生活节奏的加快,餐饮行业为了适应新时代的步伐,也开始了向高效快捷的方向发展,快餐行业成为中国餐饮行业的排头兵。快餐行业以其适应大众化消费水平,快速应变能力强等特点越来越受广大消费者的青睐,逐步成为餐饮市场的主力力量。快餐行业的高效便捷,在于快餐企业将生产和配送相结合,形成生产和配送为一条线的综合餐饮配送企业。某公司与时俱进,在稳做传统餐饮市场的同时适时的进入新的市场——快餐配送市场。
(二)项目意义:
1、快餐行业已经成为餐饮行业的主体力量,发展快餐行业可以更进一步方便广大顾客得需要,配合当下高效率、高节奏的社会发展。快餐项目是餐饮市场发展的另一增长亮点,推动餐饮行业稳健、持续发展,推动了产业的进步。
2、某公司进入快餐行业,企业进入多元化发展,在不断优化和扩展的主营业务外,为企业增加另一业务,提升企业实力。
(三)项目的内容及目标
1、项目的内容
运用某公司三十年的平台、资源、资金及分析市场行情、行业发展趋势开展此项目,此项目是集客户订餐、加工生产、快餐配送为一体的综合餐饮配送项目。
(2)工作任务
总负责人:①负责快餐项目的整体运营,对外与对内的协调;②负责账务的处 理③负责产品的策划与包装④负责一切事务的处理
销售代表:①负责快餐的销售;②负责客户的维护
厨师:负责产品的制作
送餐员:负责快餐的配送
2、项目的目标
成为某城市快餐配送行业的标杆企业并适时进入其他省会城市
三、项目市场定位及分析
(一)市场定位分析
结合市场特点,通过市场分析,本项目的目标客户群定位于高档写字楼内工作人员、企事业单位职工、产业园区、商业聚集区、会议餐、住宿酒店人员等。我们的市场定位就是:采取无店铺中经营方式,提供中式快餐外卖和配送。
原因分析如下:
1、这部分人群通常购买力相对较强,对于价格因素相对不太敏感,只要送餐 的质量、口味和服务好,他们乐于点外卖来的便捷与高效。
2、区域企业通常中午休息时间较短,对于专业市场经营者来说,中午也是其 经营活动繁忙时间,就近获得快捷而营养的快餐,是其最大需求。
3、多数产业园区和商业聚集区就餐不方便,尽管周边有一些餐馆也提供外卖, 采用点菜式服务,虽然菜品会多些,但菜品质量却较差,一旦进行中午用餐 高峰期,这些餐馆往往不能提供外送,为客户带来了很多不便,也就为本项 目实施提供了强大的动因。
(二)市场现状分析
首先,数据分析,就目前某城市现有约万家餐饮门店,大体上分为四个档次,高档(投资规模>1000万元)、中高档(1000万元>投资规模>500万元)、中档(500万元>投资规模>100万元)、大排档(100万元>投资规模>10万元)和小规模餐馆(投资规模国外快餐企业主要以麦当劳、德克仕、啃德基、必胜客和好伦哥等。这些企业经营规模较大,服务规范性好,深受广大儿童、青少年欢迎,但其消费水平也不算低,每次消费通常在几十元,一般针对中高收入家庭。目前啃德基与宅急送物流联手已开始开拓外送业务,而且发展很快。对于多数中国民众成年人来说,长期食用可能会不太适应,中餐快餐配送在国内将来发展必绝对占主流市场。
因此,中餐快餐配送市场份额巨大,可以进入市场。
四、项目可行性分析
(一)项目SWOT分析
SWOT分析是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法,通过对企业之内部优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、及对外部之机会(Opportunities)与威胁(Threats)四个构面等做详细深入之分析,以了解企业所处的外部环境与内部环境体制,准确寻找企业发展的机会点,作为准确订定企业目标和对策的依据,并避免高估或低估目标值。
1、优势(Strengths)
某公司是专业的餐饮管理公司并且有在餐饮行业30年的发展历程,有六家直营门店。“公司”的品牌在某城市市乃至在安徽省都尽人皆知,客户资源丰富,菜肴质量及顾客认可度高,公司化规范管理,企业宣传平台广泛等。运用公司的内部管理机制及品牌效应开展快餐配送项目是很有优势的,某公司在快餐项目上是有平台、资源、资金的支持,这都是企业发展快餐项目的优势。
2、劣势(Weaknesses)
某公司虽然从事餐饮行业近30年,但是从未真正意义上的从事过快餐领域,快餐提供给顾客得不仅仅是美味可口、超值的菜肴,更要为顾客提供快捷的送餐服务。
一、轮滑介绍
轮滑也叫"溜冰",它是水冰在陆上辅助训练过程中逐渐演变形成的运动项目。同水冰相比,它更刺激、惊险和时髦,而且四季皆宜。旱冰和水冰的技术动作要求基本相同,不同的是场地和器械(鞋)有所不同,现在,轮滑已成为广大青少年喜爱的娱乐休闲运动了,有时,我们常常能在街上看到背着书包的追风少年驾着"风火轮"从身边飞驰而过。
二、环境分析
(一)宏观环境分析
1、市场环境
《轮滑活动管理办法》第五条规定:鼓励单位和个人作为团体会员和个人会员加入轮滑协会,可以在参加轮滑活动方面享受优待。
2、人口环境
从全国来看,我市的人口密度西部第一,全国排第十,按户籍人口计算,每平方公里上有371人生活,是全国平均密度水平的近3倍。其中渝中区人口密度,达到人/平方公里;人口密度最少的是城口,每平方公里只有58人。
男性比例比女性比例大,青少年占绝大多数,而学习轮滑的一般以成年男性和和青少年为主,男性为主要市场,而在初学者方面,儿童占了60%左右,因此企业应加强对儿童轮滑鞋的研发,更加注重鞋子的品质,同样不能忽略了对女鞋的开发,注重鞋子的舒适性。
3、经济环境
人民的经济水平、消费水平明显提高,更加注重健康娱乐,他们也有更多的金钱可作为个人爱好方面的支出,对于有利于身心健康的很好的户外运动、有氧运动来说是值得投资的。
4、社会文化环境
轮滑运动全民盛行,轮滑组织、轮滑比赛应运而生。轮滑不仅是一项竞技项目,更是一项休闲运动,优点多多。
它是一项全身性运动,能促进心脑血管系统和呼吸系统机能的改善和代谢作用的加强,能增强臂、腿、腰、腹等肌肉的力量和身体各个关节的灵活性,特别是对人掌握平衡能力上有很大作用。它也不乏娱乐性,可以从平时紧张、繁重的学习和工作中解脱出来,达到身心放松的目的。
它更具有工具性,在交通越来越拥挤的今天,轮滑不啻为一种流行和时髦的交通工具,快捷、环保、灵活。如今,在超市和不太拥挤的路面上,以轮滑代步已不是新鲜事了。学生比较容易接受新鲜事物,更愿意去在这个方面进行消费。
5、自然地理环境
在大力开展健身活动的同时,重庆市还加大全民健身场地设施的建设力度,为群众体育活动的发展提供了强有力的支撑。
截至目前,全市累计建成农民体育健身工程5350个、乡镇健身广场164个,主城区及中心城市已实现农民体育健身工程全覆盖;健身登山步道157条、社区健身路径888个、建成文体中心户1204个、培养社体指导员人;到今年底全市38个区县将全部完成“一场、一馆、一池”公共体育场馆建设,届时全市人均体育场地面积达到1平方米。
有这么多健身场所,我们为何不选择轮滑来运动呢?轮滑运动本身不会产生任何污染,倡导了健康的环保理念,是一项时尚的健康运动。
(二)微观环境分析
1、供应商分析
我们俱乐部直接去厂家进货,这样可以拿到更低的进货价。我们还联系了好几家厂家(认识在厂家工作的朋友),进货渠道非常方便。但是一次进货金额通常会要求会比较高,增加了经营风险。
2、顾客
轮滑运动作为时尚化和个性化的代表,吸引着广大儿童和青少年,它自由自在飞翔的感觉也深深吸引着渴望休闲轻松的白领人士。所以轮滑市场的潜力是无法估量的,所以有不少经销商提出了“让全国人民溜起来”的口号。
消费者多为在校大学生、少年儿童、白领人士,在校大学生因为有充足的时间和旺盛的精力,因而成为这一运动的支持者,少年儿童则多借此来锻炼身体,白领把这一运动作为休闲娱乐。
在校的,时尚的,勇于尝试新鲜事物且家境较好的大学生成为轮滑运动的主力,他们多消费高端轮滑鞋,而一些初学者大多只使用200元左右的鞋。
收入分析,爱好或有兴趣学轮滑的群体,特别是青少年人群,因为大多受家庭条件的制约,轮滑运动的消费不能占据太多,所以低端鞋占据了30%左右的市场。消费者心理,求鲜成为这一人群的一大特点。
轮滑健身:轮滑能锻炼平衡能力,可以称作为脑部平衡操,可以缓步持续刷街,让大腿后部、臀部、下背部更有型。如果加强手臂摆动,还有助于前臂与胸部塑型,还可以既不消耗能源也不造成环境污染,有利于环保。
轮滑娱乐:可以从平时紧张、繁重的学习和工作中解脱出来,达到身心放松的目的,从来也达到了减压的目的`。
轮滑工具性:现在的交通越来越紧张,轮滑作为一种流行时尚的交通工具,快捷、环保、灵活,可以代步。(KTV里面的服务人员常常是这种情况)
3、竞争者分析
从调查来看,杨家坪有几家销售轮滑销售轮滑的商店,我们从他们的了解中分析以下:
产品:现阶段卖轮滑鞋的,大多数品中比较单一,并且价钱普遍偏高,质量方面还得不到保障。而我们可以通过我们广泛的进货渠道,以更低廉的价格,进到更优质、品种更齐全的产品。
销售渠道:在网络时代,大多数卖轮滑鞋的店只有实体店,而没有网店,销售渠道比较窄。而我们将是以实体店为主,网店为辅;以卖鞋为基础,以教学为目的。
方式:我们俱乐部十分注重培养他们的消费忠诚度,不但负责教会如何轮滑行走,还要教各种技术,花样以及训练竞速,并且参加轮滑比赛,着重培养孩子的轮滑兴趣。
还要实行会员制,定期举办各种活动,让孩子们在轮滑的过程中获得更多乐趣和收获,更加的喜欢轮滑。
一、项目描述
1、选址方面:
师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。
2、行业类型:零售。
3、校园市场环境:
校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。
二、公司组织与管理团队
1、人员制度
1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。
2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。
3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。
4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。
2、管理团队
1)尊重服务业人员的人格。
2)互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进。
3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为。
4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。
三、竞争与合作
知己知彼百战百胜,作为超市的经营者,要了解学生日常所需,结合我校的实际情况,为学生提供化的方便,深入比较与分析学校内各个超市,借以占据经营上的有利地位。
决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力普遍不是太高,但是人数上占有一定优势,产生的利益也是很大的,而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。
随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
四、营销手段
1、品牌策略
“校园百货超市”点名好记,点出了服务的群体,面对的是校园的老师和同学们;也点出了商品的属性,是属于百货类的;招牌的字体美观大方简洁,容易吸人眼球。
2、价格粗略
同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高,大部分同学选择去山下的超市选购商品,虽然麻烦,但是可以省下大笔钱,所以我们的超市要走的路线是薄利多销的原则,价格不宜过高,否则会失去一部分消费者,当然也不能过低,否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。
根据消费心理,把同类商品有意识的放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平,还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上,易于被消费者发现。
3、促销策略
每日推出一款促销产品,既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响,等同于做了一些免费广告。
对于一些在保质期内,即将超期的产品,及时促销,促销不成及时处理,确保食品的卫生安全,要做好质量保证。
五、项目实施计划
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过是顾客满意,最终达到本超市的经营理念的推广。
开店前,一定要做好宣传工作,发放问卷,根据消费者需求,完善产品种。
推出会员卡,吸引顾客,多买多送。
六、融资计划
1.实行严格的财务管理
2.严格核对经营产品价格,进货价,收货价,人员工资,经营项目费,水电费,员工福利等
3.每日收入严格清点,每日核对入账。
4.店内的所有物品及固定资产,不得随意破坏或带走。
5.每月结算后,一部分作为将近发放员工,一边提高员工工作积极性。
6.对于账目,要做到事无巨细一律入账,这样店内盈亏一目了然。
七、风险分析
1、内部管理风险
超市是一个服务类行业,严格的质量把关才能赢得消费者的信赖,超市的管理层基本由店主一人构成,公司内部人员结构简单,管理比较松懈,健全管理体制与模式,是十分必要的。
2、原料资金风险
虽然每日的食品流量较大,但是还存在一部分商品滞销的问题,这样就产生了资金流动不好,滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失,所以要认清市场对各个商品的需求量,这样有利于超市的长期发展。而且,在食品的选择上要有一定专业的眼光,这样才能采购到新鲜,无污染的绿色食品。
商业计划书不只是用来申请风险投资的,它同时是为了预测企业的成长率,并指导你作好未来的行动规划,是企业的战略计划书。,它同时是为了预测企业的成长率,并指导你作好未来的行动规划,是企业的战略计划书。
一 认识商业计划书
商业计划书是企业或项目开展融资、寻求合作、指导运营的必备工具,是全面展示企业和项目状况、未来发展潜力、执行策略的书面材料,要求体现项目的竞争能力、市场机会、成长性、发展前景、盈利水平、抗风险能力、回报等。商业计划书是企业融资成功的重要因素之一,也是企业的行动纲领和执行方案,可以使企业有计划地开展商业活动,增加成功的机率。
商业计划书通过介绍公司业务、财务状况、市场分析、管理团队、发展规划等方面的内容,让阅读者了解公司的现实与未来,以及公司如何实现梦想。
商业计划书的战略意义:
1)正式制定出明确的公司战略方向,商业计划书本身不会给公司创建战略方向,它只是把战略方向记录和描述出来,并展现给阅读商业计划书的人。先有战略方向,然后再有商业计划书。把想法写出来,才可以让它正式化、树立权威性和重要性,当然也更容易跟其他人分享。
2)公司融资时与潜在的投资人或投资机构沟通。满足投资人的知情权,任何潜在的投资人在给钱之前,都想要了解公司的状况,想要从商业计划书里面知道他们的投资能获得很好的回报,赔钱的概率很低,而一个完美的商业计划书就是一个好广告,让他们确信想你的投资是正确的、值得的。
为什么需要商业计划书:
创业计划书应该包括潜在债权人或投资人作决定所需要的所有信息。
3)商业计划书中囊括了公司的全部财务信息,包括历史的、当前的和未来预期,这些人最爱看的就是这些数字。
4)商业计划书中会阐述公司的业务和介绍市场情况,没有这些信息,别指望潜在的债权人或投资人会作出投资决定。
5)商业计划书中还包括了公司的发展规划、公司战略、债券人和投资人需要据此评估公司成功的可能性。
6)商业计划书中也会介绍创业者自己和公司的管理团队,你们的背景情况,创业的原因等。
好的商业计划书要有哪些内容。
1)执行摘要,通常两页纸,6-8个段落
2)愿景、使命及公司简介
3)管理团队 包括各自的背景、经验、优势,以及为什么这个团队能够带领公司走向成功
4)产品及服务:解决了什么问题?有多少,哪些重要的客户,如何进行市场开发?
5)商业模式:如何赚钱?明确公司在产业链、产业链上的位置;合作伙伴是谁?他们为什么要跟公司合作?什么时候会有收入等。
二 换位思考,以投资人的思路看计划书
投资人在分析:“为什么写,为谁去写”过程中,能够迅速判断出值得阅读的商业计划书。
为什么看你的商业计划书?
(1)如何赚钱?投资人最想知道的是你如何把别人兜里的钱掏出来,变成你的。
(2)了解你的过去
(3)推断你的未来,写商业计划书的时候,必须优先考虑增值,要充分描述你的每个环节是如何配合整体目标来增值的。
投资人看什么?
1)看你的真实意图
2)看你说的是不是真实的谎言
3)看你能解决什么问题
4)看你的方向是不是非常清晰
5)看你的团队是不是有脑子
6)看你会不会花钱
7)看你的利益思维
8)看你怎么把别人的钱变成你的三 自我评估: 你需要怎样的商业计划书
首先要知道自己到底要干什么,能干成什么样,你拥有什么,并且弄明白自己的实际需要是什么。
为什么需要商业计划书
(1)整理你的思路
(2)看清你的方向
(3)建立融资目标
应该让投资人看到什么
(1)正确的方向和目标
(2)可靠的团队和管理
(3)有效的策略和手段
(4)清晰的财务实践和规划
四 谁来写商业计划书
由最了解项目的人来推动,一定是最了解项目的人,一定是核心创始人之一。
五 商业计划书的写作步骤
1)热身准备;确定参与人、资料汇集、试写确定风格
2)写作进行时:找到读者、确定项目宗旨、研讨商业模式、找出项目死结、整理战略方向、分析实际资源需求、确定利益分配原则、列出商业计划书的写作大纲、分工进行商业计划书各环节内容的写作
3)监督各环节进展
4)汇集各部分内容
编制人:
编制单位:
编制日期:
目录
一、公司基本情况
公司基本情况是一个项目计划书最基础的部分,是构成项目计划书的首要部分。
公司基本情况反映了一个公司的全貌,让制作者能够有条理的对自己的公司当前状况进行一个概览。包括了公司的名称、成立时间地点三要素,同时更为重要的是将公司运营组织架构进行梳理,包括主要管理者的情况以及主要业务情况介绍。
1、1、公司名称:
(公司名称)
1、2、成立时间
(公司成立时间)
1、3、注册地点
(公司注册地点,如还没有固定办公场所,可以不填)
1、4、组织架构
(公司组织架构)
1、5、主要业务
(目前公司主要业务介绍,包括业务业务概述,业务内容,涉及到的产品以及部门)
1、6、目前员工人数与学历架构
(目前员工人数及各级部门的人员学历水平架构)
1、7、主要负责人介绍
(公司总经理、副总经理、总监、各部门主要负责人介绍,包括工作背景、学历背景、资质、专业方向及经营理念)
二、公司产品线
公司产品线指的是目前公司主要业务中为客户提供的全部产品及服务,包括产品与服务的名称、性质、特点;同时在产品线介绍中,需要对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析,包括差异模型和发展模型。对公司产品线的梳理可以清晰认识到公司产品与服务的市场定位以及差异化优势,充分了解公司产品特征,凝聚产品与服务的核心竞争力。
2、1、产品与服务描述
(包括产品与服务的名称、性质、特点)
2、2、产品与服务竞争优势
(对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析)
三、行业及市场分析
应用统计学、计量经济学等分析工具对公司所处行业的运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析,从而发现行业运行的内在经济规律,进而进一步预测未来行业发展的趋势。行业分析是介于宏观经济与微观经济分析之间的中观层次的分析,是发现和掌握行业运行规律的必经之路,是行业内企业发展的大脑,对指导行业内企业的经营规划和发展具有决定性的意义。
市场分析是对市场规模、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析,主要目的是研究公司所经营的市场的现有市场体量,潜在市场体量,对公司的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析。通过市场分析,可以更好地认识市场的供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。
3、1、行业状况
(当前行业历史、现状和未来发展趋势,总结当前行业特点和发展方向)
3、2、主要竞争对手
(公司所处区域内行业前三甲的同业对手情况详析介绍和分析)
3、3、市场前景
(公司所处的行业市场前景展望,利用政策和市场数据进行印证)
3、4、目标市场现状分析
(公司所处的区域现有市场体量,潜在的市场体量,对公司目前的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析)
3、5、市场壁垒
(公司进入市场在经营中所遇到的所有障碍和起抑制作用的因素进行总结分析)
3、6、公司经营发展SWOT分析
(以公司所处的行业地位和区域市场地位进行客观评价,利用SWOT分析方法进行客观分析)
四、客户分析
客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要,分析客户特征,评估客户价值,从而为能从客户角度出发,制订相应的有针对性的营销策略与资源配置计划。包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户需求、客户交易习惯等各个方面。
4、1、目标客户分类及特点
(分析目标客户特征,评估客户价值,包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户交易习惯等)
4、2、目标客户需求分析
(利用历史数据和经验总结目标客户的显性需求点和潜在需求点,对其需求点进行分类,总结共性的特点,并提供需求满足方案)
五、公司发展规划
利用上述四个模块的总结与分析,制定公司年度的发展计划,该发展计划必须紧紧围绕公司总体战略发展计划来制定,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。计划在制定的同时要从人力资源发展规划、市场拓展、财务数据表现这三个方面进行有效的区分和结合。公司发展规划更多的是一个目标管理,运用之前分析的数据和结果进行合理的自我定位和目标定位,同时合理分配资源,将公司发展计划中的结果和过程数据化、时间化、行为化,并将各个部门发展与总体计划有效结合。
公司发展规划是该计划书的最核心的部分,是所有分析的最终数据呈现。
5、1、公司发展总体规划(年度)
(公司发展总体计划围绕公司总体战略发展计划来制定,包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡,将人力、财力、管理各个方面有效结合,进行总括性的计划设计)
5、2、人力资源方面
(公司人力资源发展计划,包括人力资源构建的方法和流程)
5、3、市场方面
(包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程)
5、4、财务方面
(包括成本支出以及财务收入,资金分配等一切体现在独立核算财务报表系统中的统筹规划)
六、营销实施计划
营销实施计划是以上所有分析与计划落地的方案,是整个计划书最重要的部分,也是该计划书可行性评价的唯一呈现。营销实施计划包括了营销模式的确立,营销逻辑流程的设计和安排,营销人员组织形式和营销流程组织管理,同时将所有营销流程进行标准化,并制定核心考核指标(KPI),并将所有的KPI进行分解,根据营销流程节点,设置量化的KPA核心考核行为指标,在正确的营销逻辑发展的情况下,做到整个营销过程可控可测;同时营销计划中的另一个重要部分就是客户关系管理的计划,包括潜在客户和成交客户的维护和优化服务计划,在客户边际效用递减的情况下更好的提高客户的忠诚度和品牌认可度。
6、1、营销模式
(公司利用什么样的营销方式进行客户开发和服务,包括客户来源渠道、客户营销接触点、营销运营环境、客户服务方式)
6、2、营销流程
(公司的营销逻辑,从陌生客户到成交的全过程进行梳理,根据营销模式确立营销的流程,细化到每一个营销行为)
6、3、营销组织
(公司的营销组织管理方式,设定营销团队管理线路,制定管理方案)
6、4、KPI与KPA管理
(所有营销流程进行标准化,并制定核心考核指标(KPI),并将所有的KPI进行分解,根据营销流程节点,设置量化的KPA核心考核行为指标,在正确的营销逻辑发展的情况下,做到整个营销过程可控可测)
6、5、CRM管理
(公司品牌管理和提高客户忠诚度的方法,并将客户关系管理流程进行标准化,并制定核心考核指标(KPI),并制定对CRM进行有效管理的方法)
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司产品,协助经销商出清,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在A、B、C三地举行,借此活动将**进口,重点引向**国市常
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以F14产品的优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正!
**家电!
诉求:
买**产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“**家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)TV广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用CF一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)POP:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在**国A、B、C三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表:
表5-4“接力大搬家”幸运奖地域分布
区别次别
A地 B地 C地
首次抽奖 100名 70名 70名
二次抽奖 100名 80名80名
合计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌一套,超抽签决定。
第一部分项目的基本情况
一、超市的主要经营业务
1、水果零售
2、蔬菜零售
3、蔬菜自助加工(主营业务)
二、发展目标
本超市发展目标是中小型蔬菜,水果超市,以满足中低消费水平的学生消费需求为主要目标,东北师大第一家分店的经营目标是扩大知名度,为在长春建立一个针对学生的集团公司,以满足长春各高校的学生日常消费为现阶段经营宗旨。
三、项目投资方式:独资
四、项目投资地点:永安厂住宅小区
五、投资项目规模:大约70平方米,经营蔬菜水果等低成本商品。
六、宣传口号:天天饮食天天健康
第二部分项目的必要性和可能性分析
一、市场分析
(一)宏观分析
学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望,但受学校条件的限制,这一愿望很难实现,而且厨房用具等想购买齐全成本也很高,而学生购买利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。
(二)微观分析
1、现有需求
东北师范大学净月校区地处郊区,附近有税务学院,吉林农业大学,长春中医学院,吉林省高等公安专科学校,华侨外院,等五所高校,共有在校学生两万五千左右,附近还有永安厂住宅小区。由于在本店消费成本不高,因此潜在顾客人群大约两万六千。
2、现有供给
据调查,净月以及整个长春市高校附近都没有此类店铺。
二、竞争对手分析
沃尔马、恒客隆等市内大超市、学校超市、校外永安厂附近的蔬菜水果市场。
地点
离市里车程大约半小时,路费大约四元(公交车)校内,比较方便购买路程较远。
产品
种类多、水果种类较少,不能满足来自全国各地的学生消费群体的需要种类较少。
质量及价格
质量高价格合理
质量中下,价格偏高
质量较差,价格便宜
三、财务分析
(一)投资成本分析
1、场地及基本设施
根据目前市价在永安厂住宅小区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为7000元。面积5~6平方米的小厨房五个,占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
购置厨房用具液化器炉,液化器罐,排气设施,每个厨房大约400元,五个厨房共计2000元。
2、宣传费用
本超市属于新鲜事物,可以利用公共关系中的制造公共事件,在长春电视台,各学校广播站等以新闻形式播出;印发大量的传单,用于各校园内的散发。宣传成本低廉。预计为500元
3、其他费用
水果蔬菜货架,保鲜设施大约需要2000元;流转资金大约3000元;不可预见费用1000元。总计元。
(二)经营成本分析
3、摊销折旧:价格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金:7000元
由上述费用计算得:
(三)收入利润分析
1、营业收入
厨房:每日平均客流量预计约为20组,每人平均消费额约20元
水果蔬菜超市:日平均客流量预计为50人次,每人平均消费6元。年收入=20*20*300+50*6*300=元。
2、税金
因企业属于小规模纳税人,可向税务机关申请固定税金年500元。
3、利润
利润额=营业收入—营业成本—税=--500=元。因此,此项目的盈利能力很强,而且对带动将来集团事业的发展很有好处。
四、市场调查
通过网络,走访寝室等调查方式,学生对在学校附近建立可以自己进行动手加工的蔬菜水果超市需求呼声很高,而且经过调查,单位加工费用在三元以下也是可以被接受的,因此,计划可行性很大。
结论:在东北师大净月校区附近建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具备建立的必然性。
第三部分经济评价
超市经营描述
1、该超市以蔬菜,水果自选为主,其中蔬菜分未经加工与初加工两种。需求量不大,成本较高的蔬菜为了便于保存,保鲜,使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主,对于反季节销售的水果以及南方水果库存量要小。
2、厨房出租分时段收费,上午属于淡季,收费较低,中午和晚上收费标准提高。具体收费标准要视经营情况而定。厨房内配备液化气炉,以及种类齐全的厨房用品,用于顾客加工蔬菜。厨房外配备餐厅,共五桌。要坚持超市的经营宗旨:扩大知名度为主,赢利为辅,为将来集团的扩大积累经验。
第四部分组织结构及人员工资
本超市的目标顾客为中低消费者,因此超市的布局以及人员设置以简单为主,不宜雇佣大量人员,故采用扁平式组织结构如下:店长一名,负责联系进货渠道,管理店员,公关外联;厨房清洁人员两名,可以提供为勤工助学岗位;收银员一名,负责收款;导购人员一名,负责给顾客提供咨询服务;这样,人员较少便于管理,权责明确,降低成本。
第五部分、资金来源及中小企业融资方式
资金大约共需元左右,为了保证将来连锁后的控股权,还由于本店经营成本较低,银行贷款附加成本较高,可以采用自有资金,控股百分百。
第六部分可能的采购环节
1、人力资源采购
店长可以雇佣有工作经验的超市管理者,性格外向,有较强的沟通管理能力,有亲和力,能吸引回头客,还要在附近的各大高校有一定的人脉或有建立人脉的潜在能力。收银员可以在附近现有超市,如晨星,江山特价,华美超市的收银人员中吸收一个,既熟悉业务,变换工作地点对其收入,以及上班造成的麻烦影响不大。厨房清洁人员可从学生中发展,既了解学生心理,又可以降低雇佣成本。导购人员要有厨房操作能力的家庭主妇型人员,年龄大约四十岁,和蔼可亲。
2、蔬菜水果采购
蔬菜水果的采购一般由店长联系,有专门的蔬菜批发公司上门送货,价格浮动也不会很大。
3、厨房,餐厅设备的采购
这属于一次性采购,由本人亲自进行,辅之店长的参谋。
第七部分项目需要签定的合同
因本店规模较小,劳动工作人员比较少,而且鉴于此类工作人员流动性比较大,参考行业惯例,不予签订劳动合同。
1、店铺租赁合同:与永安厂住宅小区签定。
2、货物供应合同:与水果蔬菜批发中心签定。