事务工作计划（汇编10篇）
一、指导思想：
以《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理工作条例》为准绳，以《幼儿园教育指导纲要》(试行)精神为指南，以提高保教质量为中心，以教研教改为动力，培养幼儿的创新精神和实践能力，深化教育改革，不断优化内部管理，全面实施和推进素质教育，办人民满意的幼儿教育。
二、师生基本情况：
我园共有教师3名，其中大专学历2人，中专学历一人;年轻幼教毕业教师一人，中年教师二人。我园现有幼儿89人，其中小班36人，中班30人，大班23人，中班和大班的幼儿经过在幼儿园的锻炼已经适应幼儿园的环境，而小班今年人数多初次进入幼儿园，幼儿还不适应幼儿园的环境，还处在家长呵护的状态中，所以我园采取亲近幼儿、适当给予幼儿活动时间，让幼儿喜欢我园。
三、工作目标：
在实践新《纲要》的过程中，不断转变教育观念，落实教育行为，本着可持续发展的原则，运用发展的眼光，挖掘自身潜力，强化内涵建设。在课程改革、创特色教育、树自身品牌上下功夫，树立经营学校的新理念，加强校园建设与管理，不断改善办园条件，优化育人环境，努力构建和谐校园，以一流的师资、一流的环境、一流的服务将幼儿园建设成为乡镇一流的幼儿园。四、工作措施：
(一)园务管理：科学管理，提高效益
1、办园思想：依法治园，严格按标准收费;依法治教，注重行风建设。幼儿园一切工作以促进幼儿发展、促进教师成长、推动幼儿园发展为工作的出发点。
2、管理方式：以人为本，刚柔并重，以开放而弹性的管理、灵活而务实的作风激发教职工工作内驱力。在统揽全局的基础上，领导参与实践教育教学第一线。
3、班子建设：注重学习反思、倡导批评监督，内省与外力共同推动班子队伍的建设。班子人员在思想上强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”，形成一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子，使幼儿园整体工作快速发展。
4、师资建设：通过不断完善竞争激励机制，促进教师能力、素质、知识结构的提升，更好地促进幼儿园的内涵发展，多途径促进青年教师快速成长。主要方法有：一是充分发挥骨干教师的传、帮、带、模范带头作用;二是通过教师基本功大赛提高教师素质;三是园本培训有的放矢，促进成功;四是加强对话与交流，鼓励优势互补、互相合作、共同提高。
5、家长工作：宣传与沟通并举，引导与合作并重。召开不同类型的个性化家长会，争取家长的支持配合，继续做好家教讲座、提高家长的满意度、提高社会的信誉度。
(二)教改科研：立足实际，大力提升
工作重点：全体教师围绕目标加强协作，酝酿较高组织智慧，大力提升个体教育能力，把全体教师的教育教学水平提升到一个新的档次。
思想上：教研合一，教中有研，研不离教。教师一要咀嚼消化有关理论，二要厚实实践基础。教师要根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作，自觉地规范自己的教育行为，理性地构建自己的教育观念。
实践中：在“存精、吸纳、创新”的总原则下，教师要提高教育艺术、积累教育智慧、互动策略和技能技巧。工作不流于形式，不浮于表面，不任务意识。
(三)后勤管理：优质服务，提高素质
1、依据依法办园的思想，收好用好经费，处理好节约开支与幼儿发展的矛盾，加强班级、幼儿园物品的管理工作，以实效为原则合理添置物品。
2、强化安全意识，安全第一，警钟长鸣。细化安全工作岗位责任制，防患在先，每天一小查，每周一大查。定期检查维修，合理考评，台帐齐全。
3、严格执行食品卫生法，做好保健卫生工作，做细做实，严格规范。注重消毒、防病的过程工作;采用多种形式向家长宣传防病知识，积极做好预防传染工作。
一起玩
1、能参与集体活动，遵守集体活动的规则，体验集体活动的快乐。
2、尝试邀请同伴一起玩，体验与同伴一起游戏的快乐。鼓励个别胆小的孩子在集体活动中能大胆的与同伴一起参与活动，体验一起玩的快乐。
内容材料
图书角：投放新的各种好看的图书幼儿园小小班周计划幼儿园小小班周计划。
自然角：各类植物和动物。
美工角：提供范画和纸头、水彩笔，学画封口圆。
玩具角：陈列各种各样的玩具，供孩子自由选择玩。
语言角：各种活动的图片，让幼儿看看、说说。
建筑角：提供各式各样的积木让宝宝o玩一玩。
操作角：提供各种瓶子，勺子，盖子，由幼儿操作。
能在规定的范围中奔跑，注意不碰撞同伴。
通过游戏：过小河，幼儿练习双脚跳。学习听老师的指令，能根据指令做出相应的动作。通过玩球来锻炼幼儿的各项技能，培养幼儿对运动的兴趣。
上午活动目标内容
英语活动：练习追逐跑，培养动作的灵活性，在追追跑跑中感到快乐。
下午活动目标内容
找朋友：能主动去找朋友，并能和朋友一起握手、拥抱。
练习传球，体验一起传球的快乐。
跳垫子：练习双脚向上跳，能一块垫子一块垫子地跳过去，体验游戏的乐趣。
1、学习在午睡时能自己脱裤子和鞋子，并能摆放整齐，起床后学习自己穿裤子和鞋子。
2、知道天热了，要多喝水，喝水做到不浪费
家长工作
为孩子准备一些食品，让孩子分给同伴吃，体验分享的快乐。
一起玩
1、能参与集体活动，遵守集体活动的规则，体验集体活动的快乐。
2、尝试邀请同伴一起玩，体验与同伴一起游戏的快乐。鼓励个别胆小的孩子在集体活动中能大胆的.与同伴一起参与活动，体验一起玩的快乐。
内容材料
图书角：投放新的各种好看的图书幼儿园小小班周计划幼儿园小小班周计划。
自然角：各类植物和动物。
美工角：提供范画和纸头、水彩笔，学画封口圆。
玩具角：陈列各种各样的玩具，供孩子自由选择玩。
语言角：各种活动的图片，让幼儿看看、说说。
建筑角：提供各式各样的积木让宝宝o玩一玩。
操作角：提供各种瓶子，勺子，盖子，由幼儿操作。
能在规定的范围中奔跑，注意不碰撞同伴。
通过游戏：过小河，幼儿练习双脚跳。学习听老师的指令，能根据指令做出相应的动作。通过玩球来锻炼幼儿的各项技能，培养幼儿对运动的兴趣。
上午活动目标内容
英语活动：练习追逐跑，培养动作的灵活性，在追追跑跑中感到快乐。
下午活动目标内容
找朋友：能主动去找朋友，并能和朋友一起握手、拥抱。
练习传球，体验一起传球的快乐。
跳垫子：练习双脚向上跳，能一块垫子一块垫子地跳过去，体验游戏的乐趣。
1、学习在午睡时能自己脱裤子和鞋子，并能摆放整齐，起床后学习自己穿裤子和鞋子。
2、知道天热了，要多喝水，喝水做到不浪费
家长工作
为孩子准备一些食品，让孩子分给同伴吃，体验分享的快乐。
金秋送爽，丹桂飘香，又是一个秋高气爽的九月天，告别了沉静在奥运激情的喜悦之中，迎来的是我们一个崭新的开始，新的学期，新的起点，梦想在这里重新插上翅膀，环资学院学生会秘书部，熟悉并不陌生，因为上一学年的风风雨雨、分分秒秒，我们都一起见证，一起走过，心中有着太多的感慨!
院学生会秘书部，作为学生会的一个部门，以服务全院的同学为宗旨，认真的做好本部门的每件事情，认真积极地配合学院做好各项工作，在上一学年的学习和工作中也都取得了不小的业绩。我们部门主要负责学院的各项会议的记录和报道工作，以及承担学院的学工简报的编写工作，学生会的一个部门如同生产的流水线，尽管每一学年都有更换新的成员，但对于部门工作的那一份热情却都未曾改变。上一学年由07级的新成员组成，同样以高涨的工作热情、积极负责的态度做好学生会的各项任务，把每件事情做得很细，成绩也都是显然得。上一学年我院经历了专家评估小组对我院教育教学水平的一次评估，全院的领导、师生，各级部门都认真对待这来之不易的挑战与机遇，我们秘书部也认真、负责地做好每件事宜，做好各项活动及会议的宣传报道工作，最终也都很好的完成。
其次，上一学年我们通过自己的努力改进了院学工简报的版面，丰富了版面的内容，可以更好、更清晰地报道各系部、学院的各项活动，并且收到了很好的效果。
点点滴滴的努力、认认真真的负责，部门成员的团结与合作共同的拼搏才有了今天的成就与收获，我们没有骄傲只有更想前进的动力，因为那一切都并不属于我们每个人，以后的路还很长，还有许多事情需要继续做下去。回首过去，对于部门的每个成员而言，感到的是一种欣慰。然而，成功的光环终究会因为岁月风雨的侵蚀而渐渐的消失，一个成就也只能是依次奋斗的里程碑!明天会怎样?后天又会怎样?无人可知，同样，我们的部门工作也不会因此而停滞不前，我们的工作还需要继续做下去，在原来的基础上继续努力做好各项事情，这是我们的工作，是作为学生干部的职责。
因此，为了下一学期的学生会工作做得更加出色，继续保持上一学期的优良作风，特提出以下几点的意见：
一、工作的态度与细节。俗话说：“细节决定成败，态度决定一切。”首先，我们应该清楚自己的本职工作，用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次，就是要做好细节工作，一个个细节才能组成完美的工作。踏踏实实，任何事情都会做好。
二、部门成员要和睦、团结。我想，一个优秀的集体，必定是一个既和睦又团结的集体，而一项工作并不是哪个人的事情而是我们大家共同期待的目标，每一个成员都应为集体着想，团结和睦，尽自己应尽的责任。
三、每个成员要勇于并敢于发表自己的意见。任何一项成果都是大家共同努力的结果，因此，作为秘书部成员，要敢于说出我们内心最真实的想法。只有积小流才能成江海，只有积跬部步才能至千里。集思广益，才能做好每件事情。
四、加强与各部门及各系部的交流与联系。我们应当加强与其它部门以及各系部的联系，听听他们对于我们工作的看法及意见，有则改之，无则加勉。
五、定期的总结该阶段的工作，并查找不足。我想，这一点应该是比较重要的，当我们一直忙着往前飞奔的时候，不时的回头看看，也许你会发现许多问题。因此，经常总结过去，反思不足，发现问题解决问题，脚踏实地，才能做好事情。
六、搞好学习。学习永远是学生的天职。无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后，学好自己专业的每门课程，学好技能，锻炼自己各方面的能力，努力把自己培养成为一名合格的大学生。
计划，无非是让事情做得更加的完美，同时也是以后行动的指南。
新的学期，新的起点，一切努力依旧!相信我们的部门一定会继续努力，做得更好!!
20年机关工会将认真落实学校党政工作要点，按照校工会的具体部署，紧紧围绕学校中心工作，从机关工作的实际出发，以工会小组为载体，为学校“十二五”民主制度建设献计献策;以人为本，为教职工做好事、办实事;以抓身心健康促工作为契机，开展丰富多彩的文化体育活动，增强机关的凝聚力。为把我校建设成为石油石化学科领域世界一流研究型大学的奋斗目标、构建和谐校园做出应有的贡献。
一、紧密结合工会工作实际，为学校“十二五”规划开好局建功立业
认真落实北京市教育工会有关会议精神和北京市教育工委关于加强和改进教育系统工会工作的意见，积极探索符合学校工会工作实际、具有时代特点的工会工作新机制，切实把广大教职工的思想和行动统一起来，结合学校“十二五”规划开局，积极开展提高教职工思想道德素质、业务技能和创新能力的有关活动，认真履行参与职能，加强民主管理和民主监督作用。积极融入学校中心工作，充分发挥了党群关系的桥梁纽带作用，推动了各项工作继续向前,为学校的改革发展作出了新的贡献
二、加强学习，推进学习型机关建设，提高机关教职工队伍的整体素质
加强机关工会委员及工会小组长对工会职能的理论学习和业务培训，结合庆祝建党周年和创优争先活动的开展。努力提高学习能力，不断创新群众性学习活动载体，大力营造学习的浓厚氛围，积极鼓励教职工树立“工作学习化、学习工作化”的学习理念和终身学习的思想和积极进取的精神。开展“创建学习型组织、争当知识型教职工”的活动，通过活动的总结、交流、表彰推进工作，完善“创优争先”活动各项机制建设，培育的 “学习型部门”和“知识型教职工”，提高职工队伍的整体素质。
三、开展爱校爱岗敬业、遵守职业道德等方面的教育，营造和谐氛围，增强教职工的凝聚力
积极参与完成“教代会”布置的任务的各项工作，同时广泛征求机关职工意见，了解群众关心的热点难点问题并提出相应提案。牢固树立全心全意为机关干部职工服务的宗旨意识，进一步拓宽“送温暖”工作领域，积极争取各方面的理解和支持，最大限度利用现有财力、物力，多办一些好事实事。切实履行好工会小组是困难教职工的第一知情人、第一报告人、第一帮扶人的职责，热心为广大教职工排忧解难，认真做好“送温暖”工作，做好对生病或有特殊困难的教职工的帮扶工作，做好新员工的迎新及退休职工的欢送工作，协助校工会、校医院及体育教学部做好职工发放健身卡、体质健康测试等工作。
四、维护教职工权益，以提高会员身心健康为目标，广泛开展丰富多彩的文体活动
法律事务工作要继续按照上级行的安排和市分行确定的经营目标和工作思路，以“围绕一个中心，落实四个到位，争取两个提升”为指导思想，以推进合规管理，防范、化解法律风险为主线，充分发挥职能作用，为全行业务经营有效发展提供高效的法律服务和有力的法律支持。
一、进一步加强和完善法律审查，防范风险
服务营销坚持法律审查的独立性，继续做好对信贷业务（合同）的审查，加大对非信贷类业务的审查力度，扩大律审查范围，特别要加强对当前案件多发，管理薄弱的业务和环节的法律审查及指导。
继续做好法律意见书的出具工作，并积极督促落实法律意见。加强对新业务、新产品的合规合法性论证，对新产品、新技术中遇到的法律问题提供可行的解决方案，保证业务创新活动的合法性。充分发挥自身专业优势，通过参与谈判、合同文本起草、发布法律风险提示及法律审查等方式，为业务经营提供高质量、高效率的法律服务。加强对支行法律审查的检查和指导工作。
二、加强业务合同管理，提高经营合规水平加强对合同文本实施工作的指导管理，进一步规范合同文本的使用，不断提升我行合同质量。
按照强化贷后管理等要求，对合同使用中存在的问题认真整改，同时要把合同效力的检查作为年度例行工作，持之以恒，力求尽快见到成效。
三、加强转授权管理，有效发挥转授权动态调整作用根据上级行转授权，继续做好年度转授权工作。
加强转授权动态管理，密切关注转授权执行情况，对出现重大风险隐患的支行或业务，要及时调减、暂停或收回相关权限，充分发挥转授权动态管理对业务经营和风险控制的杠杆作用。做好转授权执行情况的检查。
四、改进诉讼管理，提高诉讼效益继续加强诉讼论证，提高诉讼效益，杜绝无效益诉讼。
继续强化案件管理，全力推进未执结案件的执行，为清收工作提供法律支持，力求胜诉案件执行收回突破200万元。改进诉讼管理，要对“中止风险之诉”发生条件及其与贷后管理中风险预警的衔接进行论证，提出可行的处理办法，为完善贷后管理、做好预警反应、及时中止风险提供法律服务。加强诉讼费用管理，进一步贯彻落实律师聘用管理工作制度。抓好经济纠纷案件责任追究移送工作的落实。
五、做好自律监管工作
切实防范法律事务工作风险按照法律事务工作自律监管的要求，认真履行自律监管职责，对各县（区）支行的法律事务工作做好检查，对各项职责范围内的业务做好自查。
六、关注业务经营中的热点，难点问题
开展调查研究调研工作要在往年开展的调研工作基础上，改进工作方式，提高调研水平，为领导决策和规范业务操作提供法律支持。
加强调研的主动性，多深入基层，了解基层行在业务经营中遇到的困难和存在的风险隐患，扎实掌握第一手资料，在此基础上严密论证，揭示风险隐患，提出可行性建议。注重对业务经营中前瞻性问题的研究，及时识别风险、提示风险和提出对策。加强与各支行法律事务岗的联系，就诉讼管理、案件防查以及法律法规出台对我行业务经营的影响进行调研，及时收集、反映相关情况。
七、加强队伍建设
提高自身工作水平督促各支行从实施依法治行战略、提高全行合规管理水平的高度，切实重视法律工作，加强对法律工作的领导，明确岗位人员、明确工作职责和工作目标，保障其必要的工作条件。
加强学习和培训，全面提高法律人员素质。着力培养法律事务人员求真务实、踏实严谨的工作作风和团结协作的工作氛围，充分发挥法律事务对经营管理的支持保障功能。
根据公司目前的法律需求现状，以及工作当中遇到的相关法律问题，结合个人思考，20xx年度法律事务部的工作重点将围绕如下几点展开：
1、合同及法律文书的审查
合同审查作为法务工作的重点和主要工作，要确保合同审查的时效性、准确性。在合同审查之后，及时整理总结，并对项目进行跟踪服务。
2、合同交底
合同交底这是一个与合同审查紧密相连的重要步骤，也是防范合同法律风险，促进项目履约安全、和谐、有序进行的关键环节。对于个别项目履约能力差、负责人资信度不高、合同条款被动的项目应重点跟踪，及时沟通并出具合同交底书，提示风险，制定对策。由质安协助办理合同交底，必要时随同前往。
3、合同谈判
根据公司需要，参加施工合同谈判，及时做好谈判的思想、资料准备，掌握谈判策略技巧，做好谈判记录和总结。
4、诉讼纠纷
针对去年公司诉讼纠纷繁多、突发的情况，今年将加强对诉讼等法律文书的管理，做到每一个函件、每一个文书都与项目部或各分公司跟踪落实，彻底解决，不留下尾巴，及时将处理过程和结果向领导汇报。同时，坚持以协调为主，诉讼为辅的原则，与项目负责人及各分公司共同协商处理。
5、自身提高
加快、加深专业知识学习，紧密关注行业政策、文件等动态，为公司提供准确高效的法律支持。
建议
1、项目部私刻公章
集团公司的内部承包合同中有项目部专用章使用责任的相关约定，而实践当中，存在项目部私刻总公司行政公章或财务用章的情况，给总公司造成不能预见的损失和诸多潜在隐患。建议在内部承包合同内增加项目部擅刻除项目部印章
外其他公司印鉴的违约责任，一来起到一个较好的警示作用，二来一旦发生此类事件有据可查，在移送司法机关并不现实或不充分的情况下，能适当挽回经济损失。
2、完善印章刻制标准
实践中，经常出现将加盖项目部印章的合同认定为表见代理要求总公司承担连带责任的情况，为降低该风险，在印章刻制时，可注明印章的用途，起到告知第三人的作用，即让第三人对项目经理部的权利有较为直观和充分的认识，且日后在诉讼中可以此作为一个抗辩的理由，用来判断和说明第三人善意或恶意的依据。(项目部章印样如下)
股份有限公司
X项目技术专用章
对外承诺、借贷及签订经济合同
一律无效
3、收发函件
发函时，如有多页，应加盖骑缝章，避免涂改换页。遇对方拒签是，可采用快递送达至对方工商注册地址、法定代表人收的办法，快递上应注明文件内容、页码，若文件重要，则应采用公证快递的形式。
收函时，应做好签收记录，包括签收时间。对函件如有异议，应及时回函澄清，表明观点。
4、分包风险
《建设工程质量管理条例》规定，总包单位应对全部建设工程质量负责。首先要审核分包单位资质，加强对分包工程的管理，严格按合同履行总包义务，其次，指定分包工程对总包单位造成损失时，要及时向建设单位及分包单位去函，要求顺延工期，赔偿损失。同时，分包单位的水电管理应及时办理签单。
法律事务部
xx年，社会事务办紧跟街道党工委、办事处的工作思路，以突出抓好民生工作为主线，以夯实社区(村)建设基础为突破口，不断强化为民服务意识，创新工作方法，力争圆满完成全年度工作任务。
工作计划：
一、社区建设工作
一是坚持以人为本，夯实社区建设基础。以社区党组织创星级为锲机，加强检查、指导街道各社区和谐社区建设和党组织星级创建工作，坚持以点带面，在工作中不断提升社区(村)全面建设水平，夯实社区(村)建设基础。
二是加强社区(村)自治功能。积极引导各社区(村)认真执行自治章程和自治制度。
三是着力打造新街社区书画协会建设，培育和发展社区社会组织，创新特色亮点。
四是加强老街社区日常性工作指导，完善硬件设施建设。
五是强化社区服务功能，提高社区干部的服务意识。
坚持每半年对社区(村)干部考核一次;每月对社区干部出勤情况，进行不定期检查，并做好登记;每周以例会代训的形式，加强对社区(村)干部的教育管理，严格各社区(村)请销假制度、请示汇报制度、会议制度。把社区(村)干部业务素质、服务质量的好坏、村(居)民的满意度，做为年度评估社区(村)干部的基本依据。
二、社会救助工作
(一)严格低保日常管理工作。
一是对每月申请低保对象及时进行入户调查，核查材料并组织评议。
二是规范操作，加强动态管理，实行低保申请诚信声明制度，严格把好低保对象“进、调、退”关，及时掌握保障对象动态情况，坚持对常补对象实行每年度入户审核一次、非常补对象每半年入户审核一次，严格按照程序办理低保申请、审核、审批手续。
三是加强监督、完善举报制度。每月低保工作坚持三处三榜公示制度，监督各社区(村)设置低保公开栏，投诉电话和举报箱，鼓励群众对不符合条件的低保户进行举报，做到应保尽保，应退尽退。
四是做好困难群众的思想稳定工作，认真宣传上级有关救助政策，鼓励他们积极参加社区(村)各项公益性活动，并自觉纳入到社区(村)管理中。
五是严格落实上级有关住房保障制度，及时做好廉租住房日常性及经济适用房申报、审核、调查工作;
(二)加强医疗救助工作规范化建设
一是根据上级要求，结合我街道工作实际，医疗救助工作力求实行信息化、网络化管理，加大医疗救助政策的宣传力度。
二是四月份将组织各社区(村)对辖区内困难群众患病情况进行全面的摸底，建立更加详实的台帐，做到底数清，情况明。
三是加大对辖区内医疗救助对象材料的规范管理力度。
(三)加强临时救助工作规范化建设
一是规范辖区内临时救助对象材料。
二是加大临时救助政策宣传力度。
(四)做好社会救助信息报送工作。
三、双拥工作
一是加强双拥组织机构建设，督促各社区(村)成立双拥工作领导小组，建立健全工作制度，明确工作职责，使双拥工作有组织有计划的开展。
二是在“八一”、“元旦”、“春节”“十一”期间组织各社区(村)双拥领导小组成员走访慰问各类优抚对象;“八一”建军节期间，各社区(村)组织召开一次各类优抚对象代表座谈会，积极开展各项双拥活动。
三是严格落实各项优抚政策，按标准及时足额发放优抚对象的各项经费和义务兵优待金及奖励金。
四、残联工作
一是指导督促各社区卫生服务站建立完善本街道残疾人员健康康复档案，全面了解本街道残疾人在康复需求、住房、子女教育、本人工作生活各方面的具体情况。
二是督促各社区(村)每年至少召开一次社区(村)残疾人座谈会，广泛听取残疾人对我街道工作的意见，做好残疾人思想稳定工作。
三是动态掌握残疾人的就业与再就业的情况，与社会上的各个福利单位加强联系，多渠道、多形式鼓励残疾人就业再就业。
四是组织助残志愿者在全国助残日或春节期间对重残人员上门进行“一帮一”的志愿助残服务活动。
五、文化教育
一是督促社区(村)每季度举办一次文化教育活动，认真学习、宣传、执行文化教育体育工作有关法规和政策，通过多种形式、利用多种载体，对居(村)民进行社会美德、家庭美德、集体主义、爱国主义教育，树立文明向上精神风貌。
二是结合节假日积极组织文艺活动，充分利用社区(村)资源，组织居(村)民参加群众文化活动，丰富居(村)民的业余生活。
三是抓好社会主义文化体育阵地建设，宣传专栏内容每季度1——2次，居民阅报栏内容日日更新。
六、老龄工作
一是营造敬老爱老氛围，积极引导各社区(村)开展敬老爱老活动，在街道范围内形成“老有所依、老有所养、老有所敬”的道德风尚。
二是重点加强对辖区内孤寡老人和空巢老人的监管工作，建立和完善值班制度，解决他们的后顾之忧。
三是进一步规范老年人台帐，全面掌握相关信息。
七、慈善工作
抓好慈善宣传工作，弘扬慈善文化，大力宣传慈善活动及热心慈善事业的人和事，引导居民为身边的弱势群体奉献一份爱心，树立慈善理念，唤起慈善爱心，营造“支持慈善事业光荣、参与慈善事业高尚”的良好社会氛围，突出抓好“助医”、“助学”和“送温暖”等慈善项目，广泛开展扶贫济困活动。
八、救灾救济工作
一是制定街道救灾救济工作措施，完善街道受灾群众的备案制度，结合实际情况，及时组织救灾救济活动，努力做好抗灾备灾工作，确保受灾群众正常、安全、健康生活;
二是加强救灾资金管理，确保资金及时足额落实到位，按照“专款专用、重点使用”的原则，坚持民主评议、登记造册、张榜公布、公开发放的程序，自觉接受社会监督，确保救灾资金及时足额发放到灾民手中。
重点工作目标
一、二月份，抓好青云社区居家养老服务站装修收尾工作，三月份，完善此站服务设施建设，监督社区完善相关材料，力争下年度此站成为全区参观点和示范点。
二、三月份，全面抓好新街社区书画协会建设，力求成为全区社区社会组织的参观点和示范点。
三、四月份，挖掘祥和社区优势资源，着力打造工作亮点，力求成为全区社区工作的.参观点和示范点。
一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理
目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将根据公司的实际状况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于201年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低，容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化，让其尽快融入公司;二是业务导师，主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程，指导新员工逐步熟悉工作资料，适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应状况、对工作适应状况，并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其掌握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓励性的补贴，年终评选优秀导师，并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参与学习，业务类各业务板块员工参与学习，新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子，并颁发证书。
3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的资料，如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原先的薪酬结构进行调整，以便配合绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工：入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。201年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核状况进行总结，对需完善的资料将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质
目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识，还有待提高。在20年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训计划，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类，并实行年度培训积分制。
1、新入职培训，主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料，我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20年3月30日前完成)，培训结束后进行书面的考核，检查员工掌握状况，并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训，主要是提升员工业务潜力学习，从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频，根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训，主要是对日常业务知识技能的硬性要求，透过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训，主要是提高员工日常行为规范的培训，透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排，可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。20年将与聚成公司合作，办理在线会员学习。根据在线学习视频资料，安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习，并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流，增进感情与团队合作意识。20年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参加培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对用心参加培训学习的同事，在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升
20年各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个逐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应给予更多指导，不断改善绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在20年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20年4月试行。
四、做好人才储备，及时补充所缺、所需人才
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能及时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养，对于基层管理人员实行内部人才培养计划，透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培养，为员工做好职业发展规划，带给发展平台，留住骨干员工，保证公司的持续发展。
2、透过人才、参加现场招聘会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，及时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力
为了配合新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际状况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮忙。
一、总体目标
1、进一步完善本公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证本公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成本公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动本公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护本公司的形象和根本利益。
二、注意事项：
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的本公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要本公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要本公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请本公司领导与各部门予以协助。
三、实施目标注意事项：
1、本公司组织架构决定于本公司的长期发展战略，决定着本公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍本公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍本公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合本公司整体发展战略和未来一定时间内本公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为本公司组织架构是本公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经本公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人：
第一责任人：行政部经理
协同责任人：行政部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、本公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和本公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，行政部需调阅本公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经本公司总经理最终裁定。