办公室工作计划(精选11篇)
新学期又来临,总务后勤工作将在校长室的指导下,根据后勤工作的特点,本着为教学服务和师生服务的宗旨,在先行性、服务性、全面性、创造性、规范性、教育性上齐抓并举,工作做细做实,管理精细化,发扬团结协作的精神,统一思想,明确目标,知难而上,克难求进.立足岗位,求实奉献,努力提高服务水平。
一、保障教学秩序的正常运作。
1、根据后勤工作先行性的特点,及早做好开学工作。由总务处负责,开学前做好新学期教材、教辅、簿本的分发工作,保证教师到校后就能领到新教材,并及时和班主任沟通,了解课簿本的余缺情况,做好调剂工作,保证每个学生开学第一天都有教材。放假前做好清洁工具的整理工作,开学后进行适当调整,节约资金,确保教学工作井然有序。做好校园环境的布置,营造良好的开学氛围。
2、加强对厨房工作的管理。我校食堂走上了社会化道路,与扬子餐饮有限公司签定了承包合同,为更好地服务于师生,加强与他们之间的联系和交流,广泛听取师生的意见,及时的反馈,加强对厨房工作的督查,使各项工作常规化、规范化,全面提高服务质量和服务水平,做到让师生满意,接受师生监督,让师生放心。
二、真抓实干,提升管理水平
1、规范化收费。严格执行上级教育行政部门的指示,规范收费;不擅立收费项目,有收费必有告家长书,备存回执,做到及时与家长沟通,接受学生和家长的监督,做好示范收费工作。
2、加强环境卫生管理。随着学校教学条件的不断完善,班级数的减少,卫生要求更高了,给管理带来了新的课题。拟专门分头召开班主任,生活委员的会议,使卫生工作纳入班主任考核,制订好各项考核细则,使各班包干范围更明了,包干职责更明确,建立校园卫生网络,充分发挥文明监督岗的功能,建立督——查——改——评的立体网络,把清洁卫生工作纳入班主任工作的考核范围和先进班级评比的重要参考。做到日检查公布,一周一评比,一月一总结,配班老师配合班主任做好大扫除工作,做到全员参与,要求班主任和各功能室负责老师到场指导督促,总务处督查。使校园环境净化、美化,为师生提供一个舒适的工作、学习环境。
3、健全校产、财产管理制度,加强各功能室的财产管理及各项报废手续,严格货物的领取手续、校产进行计算机联网管理。做好理、化、生、音、体、美、地理、图书馆各功能室的管理,健全台帐资料的登记。这学期重点做好有些资产的报损工作,督促专用室做好日常电子化管理工作。使这一工作常态化,规范化。我们还要在充分发挥各功能室现有设备的教学功效上不断探索,使管理更加精细化,使之发挥的效益。
4、落实安全责任制。维修工作规范操作,认真落实维修制度,各班级由班主任填写维修单报送总务处,各部门须上报总务处,由总务处统一协调安排,力争在最短时间内解决。维修工作逐项登记备查,杜绝以次充好,偷工减料。经常开展自查自纠工作,消除安全隐患。做好学校重点部位的防盗工作。暑假期间学校花费八万多元新增了5个视频探头和安装了周界报警,强化了学校的安全工作,我们要加强门卫工作的管理和督查,使安全工作落到实处,争创省平安校园。
5、不断灌输节约理念。这学期重点抓好这方面的工作,真正做到节流。总务处对各办公室、教室等各处的用水、用电进行不定期的督查,一星期公布一次,及时通报,降低运行成本,不开无人灯,养成爱护公物和节约水电的好习惯,真正做到节流,为学校节省开支,并进行评比奖罚。
三、本学期的努力目标
学校后勤工作纷乱繁杂,有着临时性、突发性的特点。我们后勤人员将克服工作困难,迎难而上,克难求进,以饱满的工作热情、热忱的工作态度,团结协作、同心协力,以“勤”字当先,以“节俭”为原则,以保障服务为宗旨,勤于思考、勤于动脑,雷厉风行,使各项工作有布置,有落实,有检查,出成效。使后勤服务更周到,管理更精细,工作更有特色,全面提升管理水平。
办公室承担着人事,宣传报到,档案管理,文件接待等工作是信息传递,政策落实,是上下内外沟通的窗口是为项目部运营起辅助的作用的综合部门,我作为项目部办公室主任,我开展的工作计划
一、充分深入了解项目部的情况,找准自己的工作定位。
了解公司的信息:项目部的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化、组织结构、以及项目部的整体运作和项目部的目前状况。
二、具体工作业务开展
1、综合办公室的全面管理工作,制定综合办公室的工作标准和管理标准,严格考核,完成综合办公室的各项工作任务。
2、落实公司老总、项目经理办公会议重要决定和公司下达的各项重要指示。
3、审阅秘书起草的文字材料,审阅上级单位起草的文件、通知,做到严格把关;协调各部门之间的关系,以保证项目部工作顺利完成。
4、管理和正确使用印签。
5、管理项目部公务用车。
6、搞好宾客接待、群众来访工作。
7、搞好标准化管理,加强企业管理基础。
8、深入调查研究对管理方面薄弱环节和存在的问题。
9、将严格执行经济合同法和有关合同管理制度。
10、建立档案管理体系,贯彻执行有关管理法律法规,建立健全档案工作制度。组织检查各上级单位的档案、文件材料的管理工作。
11、需负责每月的工资预算。
12、评定各部门的工作业绩。
13、管理各部门的人员考勤。
14、将负责本部门的行政工作和一切事务,每月召开不少于一次的办公室工作会议,研究工作中的问题。
一、部门建设
根据中心目前的实际情况,20年综合办计划招聘企业策划文案一名,人力资源师一名,网络管理工程师一名,平面设计人员一名,信息管理人员一名。
实施部门目标责任制,做到每项工作均有责任人,完成期限,完成质量,做好每项工作的跟踪落实,及反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保中心年度目标的完成。
二、企业文化建设
1、企业文化建设是贯穿全年的一项工作,20年信息平台的建设尤为重要,综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台,使公司的资源能够得到很好的共享,信息的传递及处理能够及时,有效、准确,为中心业务的发展运作提供的支持。
2、三月份完成所有对外宣传资料的调整更新,提升中心整体精神面貌。
3、根据中心工作的实际情况,组织开展丰富的员工活动,以增强员工的凝聚力,增进员工交流,提升团队精神。
三、做好行政、后勤保障工作
综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心,应充分发挥其应有的作用,为员工提供质量的后勤服务,增强员工的满意度。
1、配合协助其他部门完成中心机构调整,人员调整,及办公场地的调整。
2、及时完成中心资质证照材料的年审工作,其中营业执照,组织机构代码的`年审,医疗机构许可证的年审,放射诊疗及辐射安全许可证的年审,计量检测年审册的年审等。
3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。
4、加强办公易耗品的申购及保管。
5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作,提升部门员工的服务意识及服务质量。
四、以中心阶段性目标为导向,完成中心领导分配的其他任务。
以上工作计划,请领导审批。
20--年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20--年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20--年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
--年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20--年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20--年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20--年,综合办公室在20--年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,--年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20--年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。--年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善--年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
一、指导思想
深入贯彻《中学生发展核心素养总体框架》、《xx省中等职业教育课程改革方案》和《关于全面提升xx市中等职业教育质量实施方案》文件精神,以立德树人为根本,以服务发展为宗旨,以促进就业为导向,对标先进、查找差距、挖掘潜力、补齐短板,全面推进中职选择性课程改革,开拓中职教研转型的有效路径,搭建中职教师成长新平台,创新人才培养模式,健全教学质量管理和保障制度,落实立德树人根本任务,做人求知学艺并举,全面提升学生职业素养、文化素养和技能素养等核心素养,培养社会合格公民和高素质技术技能人才。
二、工作重点
(一)规范教学常规管理,夯实学生“习得”源头
1、在期中、期末教导处组织教研组长对全体教师的备课教案、作业批改、听课等进行检查考核。
2、统一布置期中、期末考试组织工作。严格按照学校的考试管理组织开展两次考试,规范考试流程。明确考试科目;规范出卷、封卷;学生考场安排;安排教师监考;做好阅卷、登分;填写好各班学生成绩单等工作。
3、规范开课制度,每周汇总公开教师开课计划。
(二)完善教务服务意识,全力开通学生升学毕业通道
1、指导升学班级学生完成20xx年高校招生技能实操高考报名、20xx年高校招生技能理论高考报名、20xx年高校招生文化课高考报名、20xx年上半年全国英语等级考试报名、20xx年高校招生学生身份验证等工作,确保学生升学门槛。
2、组织2次技能实操高考模拟测试、1次市高考模拟测试,帮助学生找差距、促进步。
3、组织学生参加专业学科学业考试、省第十三届电商大赛,保障学生毕业资格。
4、组织学生参加县市省级职业技能竞赛、面向人人等竞赛,提升学生职业技能水平。
5、组织安排“3+2”五年一贯制班级高三学生参加结对高校的选拔考试,并完成汇总上报工作。
6、组织学生参加20xx年高校招生技能实操高考、20xx年下半年全国英语等级考试考试。
(三)强化教务日常工作,做好学生“习得”保障
1、期初认真做好全校教师的课务安排工作,编排教师功课表及晚自习教师坐班安排,20xx年高校招生技能实操高考后根据不同的高考时间段进行相应的功课表调整。
2、联系并落实外聘教师,并在期末做好外聘教师的薪资造册工作,保护外聘教师的经济效益。
3、期初统计学生的流生情况,做好高二插班生的测试、就读工作。
4、规范学籍管理,及时认真做好学生入学、转学、休学等学籍管理工作;认真负责做好全校一、二年级学生的助学金的信息录入、校对、上传等工作。
5、期初认真负责做好全校教学用书的发放、补订、管理;期末根据教学需求征订下学期教学用书,保证教师的教学需求。
6、根据师生需求,汇总编排选修课开设情况,全面落实学生选课工作,保证学生的个性化发展。
7、及时登记汇总教师请假代课、晚自习坐班情况,切实保护教师劳动所得。
8、期末仔细做好教师学期超课时汇总、学生竞赛指导师汇总、学生学业测试合格率等教师期末考核汇总。
9、期末做好学生的代管费结算工作,做好代管费清零工作。
10、及时完成学校领导布置的任务,为学校的教学工作服务,并积极配合其它科室共同做好相关工作。
本学期,办公室将继续根据学校工作计划的精神,紧紧围绕学校中心工作,在学校领导的带领下,在全体教职工的支持和配合下,充分发挥学校办公室的职能,当好行政助手,协调部门关系,努力做好服务工作。为更好、更高效完成各项工作,特制定本学期工作计划。
一、指导思想
紧紧围绕学校工作的总体要求,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本。坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨,充分发挥办公室的各项职能,努力改进工作方法,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化。
二、具体任务
(一)协助校领导和有关部门做好重点工作
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。
2、办理公文、公函等日常公文处理工作、接待来访工作,构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满完成。
(二)认真做好各种会议的筹备工作
组织协调学校重大会议以及各类教育教学会议,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议记录,认真整理会议纪要。
(三)认真完成办公室常规工作并做好档案管理工作。
1、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。
2、做好学校上传文件、外传报告等文字材料的撰写和整理存档工作。
3、认真做好教工例会、行政会议、校长办公会等与会人员的出勤记录。
4、做好教职工职称评聘、评先树优、学期考核、年度考核等工作。进一步完善岗位设置工作,以此推动和加强教师队伍建设。
5、及时写稿报道学校的重大新闻及先进典型,认真做好学校20xx年大事记整理工作。
6、当好校长的行政助手。协调各部门工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,做好校务公开工作。
7、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
8、搞好学校网站信息更新和维护工作。
9、做好学校领导交办的其他工作。
三、具体措施
1、制定严格的工作规范,加强工作规范化建设。工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持“严格、规范、优质、高效”的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。加强与各处室、广大教职工的交流、沟通和了解,及时上报、反馈工作中出现的意见和建议,为领导决策提供信息依据,全心全意做好本部门的工作。
2、严格执行学校的有关制度,做好考勤工作,及时统计公布考勤结果。
3、对岗位设置、职称评聘、评先树优、学期考核、年度考核等教职工关心的热点、焦点问题,严格按照上级文件精神制定实施方案,并交由学校办公会研究通过,实行阳光操作。
4、加强学校网站的建设,积极征集信息,及时维护和更新,从而使之成为师生交流思想、传递信息,获取知识的重要渠道,使网站成为学校对外宣传的主要窗口。
5、加强学校的对外宣传,及时总结、搜集、挖掘、撰写学校的典型经验和事迹材料,加大宣传报道力度,扩大社会声誉,提升学校的形象。
6、加强档案管理人员的培训工作,严格执行档案借阅制度和借阅程序,增强责任心和保密意识,为学校工作服务。对学校档案要及时归档,做好对各种文档资料的收集、归类、整理工作。建立健全教职工人事档案,加强对教职工的人事管理。
四、工作安排
9月份:
1、组织开学相关工作
2、秋学期开学典礼
3、调整教职工会议座次及升旗站位表
4、督促、收齐学校各部门工作计划
10月份:
1、完善学校档案材料
2、做好新闻撰写工作
3、来人接待工作
11月份:
1、学校档案材料系统调整
2、开展系列活动
3、来人接待工作
4、做好新闻撰写工作
12月份:
1、统计全年的新闻稿件及编写20xx年度学校大事记
2、汇总20xx年度教职工考勤
1月份:
1、撰写工作总结
2、做好年终考核工作和评优工作
3、做好教育局办学水平考评材料工作
在新的学期里,办公室将在学校党政的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献。
1、贯彻执行总经理办公会工作会议精神,履行上传下达职能,督促和落实有关部门按时完成会议布置的各项工作,保证中心政令畅通。
2、履行岗位职责,严格按程序使用中心印章,做到使用印章有领导签字,并作好记录。
3、做好对外联络及接待,对内沟通协调工作,积极配合各部门工作顺利开展。
4、及时办理中心各项证照的年检、换证工作,确保经营正常。
5、做好办公物资的采购、入库、发放和库房管理工作。做好信件、报刊的收发管理工作。
6、加强对各部门违纪、违章、卫生等监督管理工作。做到每周质检一次,节日大检一次,并做好质检记录。
7、做好员工劳保、福利的`发放,及办理员工社会劳动保险费的缴纳。
8、加强本部门员工思想和业务知识的教育,不断提高办事效率和工作能力。
9、做好离退休职工的接待和管理工作。
10、及时完成领导交办的临时工作任务。
一、日常工作
在学校两址办学的情景下,协调好校内校外的各项工作。
办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、保管校章,收文、发文,完成各项临时工作。
配合其它部门参加各级各类评选、督导、展示、研讨等活动。组织国际联校学科评估活动。
加强自身思想建设,不断提高政治素质和业务素质,提高管理水平,提高服务本事。
二、人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣传“教师聘用合同制”,做好聘任、考核工作
聘任:XX年4月:聘任意向调查表;XX年7月:签订协议(在职、见习、试用、外聘返聘)
2.考核
推行教师职业道德考核制度和奖惩制度,与我校《教师评价》相结合,落实海淀区《师德评价手册》。
(二)教师培养,“十五”继续教育工作
按照区教师继续教育办公室的统一要求,做好“十五”继续教育工作。
英语口语本事:经过努力,我校已有50人到达规定标准,继续组织未达标教师参加辅导及测试。
2.应用信息技术本事:参加计算机a级考试,协调组织教师参加区继续教育办公室组织的统一培训。
3.校本培训:继续以专家讲座、学科教科研活动、学历达标等多种形式开展;加强对教师自学的要求。
4.加强教师素质建设,引导教师自主发展,如:写一笔好字、做好教师生涯规划等,努力提高教师自我心理调节及心理辅导本事。
5.配合其它部门,做好体育教师的继教工作。
(三)新进教师的各项工作
完成新进教师的培训、考核、转正、调入等各项工作。
(四)协助各部门,培养骨干教师,宣传优秀教师的成功经验,促进“两名工程”实施;探讨适合我校的优秀教师培养模式。开展各项评优工作。
加强师德建设,开展“师德先进”的评选工作(校级、中心级)。
2.开展“青年先进教师”的评选工作(校级、区级)。
3.做好各级“学科带头人”、“骨干教师”的评选工作(中心级、区级)。
(五)做好工资管理工作,逐步建立我校个人工资档案。
(六)做好社会保障系统的各项工作,完成失业保险及养老保险(外聘教职工)的年度审核工作,本学期重点做好外聘教职工的医疗保险工作。
(七)协调配合各部门,做好关于“住房补贴”的各项工作
(八)做好人事档案,各项人事报表统计工作;做好离退休、在职人员的信息采集工作(cmis系统)。
(九)做好教工调出、退休工作。
(一零)做好离退休教师工作。
(一一)开展促进
教师和谐发展,心理健康教育,建和谐学校的各项活动。
新建“教师”(内部)。增进教师间交流。
(一二)完成职称评审的准备工作。
三、档案工作
完成年鉴的整理工作;各口上交每月大事记。
2.完成上学年档案整理,个人档案交师大档案馆。
3.根据上级文件及各项检查要求、我校具体情景,逐步完善我校档案管理办法。
本学期办公室工作将紧紧围绕学校年工作重点和教育教学常规工作,在校长室的领导下,坚持为教育教学服务、为全体教职工服务、为学校的发展服务的一贯理念,坚持以人为本,以学生为本的原则,切实把办公室的各项工作做好、做扎实,坚持当好后勤兵,做好各项保障工作,为全面提升我校的办学水平,办人民满意的教育作出贡献。
本学期具体工作计划如下:
年2月份:
1、做好开学前的办公用品的采购工作;
2、组织教材和教师用书、备课笔记及其它资料的运输和整理工作;
3、做好开学报名工作安排;
4、组织新学期行政会议和教职工开学工作会议;
5、组织新学期报名工作;
6、做好冬季校园水电设施的维护和维修工作;
7、做好校长室交办的其它工作;
8、编制年上半年学校用款计划;
9、协助做好校园扩建相关工作。
3月份:
1、做好学校后勤的常规工作;
2、做好学校宣传工作;
3、协助校长室做好新校园规划的落实工作,积极为新建项目的尽快开工做好前期准备工作;
4、做好年秋季教材征订工作;
5、做好校长室交办的其它工作;
6、做好学校重建项目的资料收集与整理工作。
4月份:
1、做好学期财务自检工作,实行学校财务公开;
2、做好班级财产中期检查工作;
3、拟定五一假期值班安排;
4、做好第五届“八中之声”文艺汇演的物资准
准备工作;
5、协助校长室、教导处做好七年级招生的前期谋划工作;
6、协助教导处做好毕业生职业学校春招工作;
7、做好毕业生参加体育考试和理科实验考试的各项保障工作;
8、协助做好各年级综合素质考核工作。
5月份:
1、对校园水电等设施的安全检查工作;
2、做好期中后勤保障工作;
3、落实校园规划的年度目标;
4、做好做好校长室交办的其它工作;
5、做好办公室文秘工作;
6、做好学校宣传工作。
6月份:
1、做好期末校产清理工作;
2、做好期末的各项保障工作;
3、安排暑期值班工作;
4、做好办公室工作总结;
5、协助做好七年级招生工作;
6、做好中考的后勤保障工作。
7月份
1、做好办公室学期工作总结;
2、做好假期校园财产的看护和巡查工作;
3、协助做好中考建档工作;
4、拟定新学期工作计划。
办公室承担着人事,宣传报到,档案管理,文件接待等工作是信息传递,政策落实,是上下内外沟通的窗口是为项目部运营起辅助的作用的综合部门,我作为项目部办公室主任,我开展的工作计划如下。
一、充分深入了解项目部的情况,找准自己的工作定位。
了解公司的信息:项目部的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化、组织结构、以及项目部的整体运作和项目部的目前状况。
二、具体工作业务开展
1、综合办公室的全面管理工作,制定综合办公室的工作标准和管理标准,严格考核,完成综合办公室的各项工作任务。
2、落实公司老总、项目经理办公会议重要决定和公司下达的各项重要指示。
3、审阅秘书起草的文字材料,审阅上级单位起草的文件、通知,做到严格把关;协调各部门之间的关系,以保证项目部工作顺利完成。
4、管理和正确使用印签。
5、管理项目部公务用车。
6、搞好宾客接待、群众来访工作。
7、搞好标准化管理,加强企业管理基础。
8、深入调查研究对管理方面薄弱环节和存在的问题。
9、将严格执行经济合同法和有关合同管理制度。
10、建立档案管理体系,贯彻执行有关管理法律法规,建立健全档案工作制度。组织检查各上级单位的档案、文件材料的管理工作。
11、需负责每月的工资预算。
12、评定各部门的工作业绩。
13、管理各部门的人员考勤。
14、将负责本部门的行政工作和一切事务,每月召开不少于一次的办公室工作会议,研究工作中的问题。
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立公司内部沟通机制
1。建立评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2。行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3。其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
4。规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。
三、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并
持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。