后勤工作计划(优秀10篇)
一、指导思想
本学期我园后勤工作在园务计划工作指南的引领下,继续以《幼儿园教育纲要》为工作指针,以保教为中心,后勤助动,继续倡导艰苦创业,务实创新,任劳任怨,爱岗奉献,踏实奋进的工作态度,思考新的后勤发展主题,着眼长远发展,科学管理,使成绩有新突破,严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患,立足本质,为教育一线提供后勤保障、为幼儿、家长、前勤、幼儿园做好服务。
二、主要工作目标:
1、加强后勤人员队伍建设,更新观念,增强服务意识,努力探索规范化途径。
2、加强园容园貌建设,创设优美的育人环境。
3、扎实有序地抓好幼儿园安全工作,开展各项卫生保健工作,提高卫生保健质量。
4、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度,做好各项维修工作,保障教育工作正常、有序进行。
三、具体工作与措施
(一)进一步加强后勤人员的综合能力,不断提高后勤人员素质
1、继续加强后勤人员的思想教育,学习一些时事政治,礼仪培训,对照岗位职责,认识职业的重要性,引导她们牢固确立保教意识、更新服务观念,做到与时俱进。
2、加强后勤人员业务培训。学习幼教杂志上的有关幼儿保育、保健、安保、食品卫生安全方面的成功经验和先进的保育方法,使保育工作操作规范化。在学习的同时注意总结本月各方面好的做法,排查存在的不足,布置下月的工作和应注意的方面,保育员之间相互交流保教心得和好的做法和想法,并在如何做得精,如何做得的细上做进一步的探讨研究。从而起到相互促进相互提高。保健老师适时给保育员、食堂人员作安全卫生,消毒等方面的规范化操作辅导和培训,通过实际操作,相互间的观摩交流来不断提高日常操作水平,进一步加大督促和检查的力度,使每位后勤人员真正明确各自规范操作的要求,正确掌握各种消毒的配比和使用。为提高后勤人员的业务操作水平本学期还将对保育员开展生活小窍门的比赛、食堂人员进行刀功比赛。评出最佳服务明星。以良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好各项后勤工作。
3、继续实施后勤人员工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。
(二) 抓好校园卫生管理,创设良好的育人环境
1、加强园内花木、草坪、种植园地养护工作,在草坪成长期,加强施肥,定期拔草、修枝、洒药,开春做好树木花草的添置,做到四季常青、四季花香、美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。各室内外布置美观,富有童趣。
2、整个校园内外分工到人,明确责任区与责任人,包干人员做到保管区随时整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,室内保持墙面的整洁,各种用具摆放整齐,保洁区无杂草。
3、根据上学期卫生检查情况不尽人意,本学期将实行后勤部门、各级部后勤组长协同参与卫生检查工作,使卫生评比工作更民主、更有实效,并促使全园教职工共同管理幼儿园清洁卫生工作。
(三)加强财物管理,开源节流,创建节约型幼儿园
1、加强园产管理,努力发挥有效资产的效益。继续探索物财管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,及时做好园产登记、保管、申领、维修、报废等环节工作,定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,各室物品责任到人,各室物品不得随意搬动,有遗失损坏追究责任。
2、加强教学设施的维修与更新,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。
3、严格执行财务制度,认真执行购物审批制度,合理使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。严格按照上级规定的收费标准进行收费,每月落实幼儿伙食账目的公布。
4、坚持勤俭办园的原则,努力提倡全园保教人员利用安全无害的废旧物或自然物制作教玩具和进行环境创设,积极倡导节约用水、用电、办公用品等,减少浪费。抓好物品进出库管理,认真做好进出库记录,定期清点库存物品、按时盘结,减少仓库物品积压。及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作,确保正常教学秩序。
4、各室固定资产的报损核对工作 5、整理、归档工作 6、安排暑期安全值日护校工作 7、开展暑期维修工作
迎来了2021年的新学期,在这一学期中,我们全体后勤人员要竭力尽自己的所能,配合园里各个部门,完成各项后勤工作。具体安排计划如下:
一、食堂管理及食谱制订
首先,食堂人员都要按规定操作,厨师上岗操作时需戴帽子、带口罩。在现有的消毒设施下,进一步树立消毒、无菌观念,要把食堂用具与消毒刹虫剂严格分开,确保食堂的环境卫生与安全。
另外,食堂要把好食品关,坚决杜绝“三无”食品,熟食加盖,生熟分开,凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃,严防食物中毒。并且每天做好食品留样工作,留样时间保持24小时。为了保证幼儿的营养均衡,及时调整伙食,要经常深入班级,听取意见,以确保幼儿的伙食,使我们的食堂管理更加规范。
二、完善园舍设施
为了让孩子有一个舒适、安逸的生活环境各活动场所,本学期还将对原来的玩具进行适当的修理,另外,对园所内各处需要修理的地方汇总上报,以便能及时地解决。并且,每周要进行安全设施检查,对于园内环境卫生,要实行片区包干,落实到人,让幼儿园有一个整洁的园貌。
三、把好财务管理质量
财务人员要严格执行财务管理制度,认真制订每月的预算计划,及时做好收费、催费工作。做到帐目清楚,按时完成报表,对园内每一项的支出能尽可能用到恰到好处,尽量做到不必要的浪费。对于购置的固定财产、物品要专门有人进行入帐登记、核对,并且做到物品领用清楚,使财务制度更加完善起来。
四、配合幼儿园各项活动,做好后勤工作
本学期中,幼儿园的各项大小活动,我们后勤人员都要尽力配合,如场地布置、物品供应、有关事谊联系等都要满足活动的需求。
五、提高后勤队伍素质
为了提高后勤队伍素质,更好地为幼儿服务,另外,为了使幼儿能安全地在幼儿园,门卫还将配备保安。除此之外,各部门还将定期组织人员进行业务培训,尽能力抓好后勤人员的思想和业务工作,不断改善服务质量。
六、重视安全教育工作
为进一步做好安全教育工作,加强管理,切实加强对安全教育工作的领导,本园将把各项安全工作列入重点议事日程,让幼儿不断增加安全意识。另外,还将完善幼儿园管理系统,使家园联系更方便。幼儿园每天还必须做好常规安全工作检查,以便能及时整改。
总之,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要尽心去做,我们必须吸取好的经验,更好地健全后勤制度。
本学期的后勤工作,以新《幼儿园工作规程》和《3—6岁儿童学习与发展指南》为指导,以创建泉州市示范幼儿园为目标,落实园务工作计划中有关要求,针对后勤存在的问题,坚持规范管理,加强后勤人员队伍建设,在不断完善和规范中,提升后勤服务质量和管理水平,在实践中改进,在改进中力求完善,确保后勤工作精细化、规范化,进一步树立服务思想和服务质量。
一、加强后勤队伍建设
进一步加强人员的培训与教育,认真学习贯彻上级文件精神,细学《保育工作手册》,使后勤保育工作细化、量化,增强工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。在开学初对保育员进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训。打造新时期后勤队伍的目标,“参与教育,服务一线”是后勤工作的指导思想,在进行“服务”意识培训中,幼儿园着力于让每一位后勤人员树立自信心,从来园接待工作开始,抱着一颗为教育“服务”的心,为每一位孩子服务好、为每一位家长服务好、为每一次的教育教学活动服务好;在每周的例会制度让每一位后勤人员了解班内的重要工作,明确自己工作重点;每两周的培训工作不仅夯实了后勤人员的操作技术能力,还从思想上明确“服务”意识。大家在互动中提高技能,在案例分析的讨论中加强应对能力。
打造一支后勤队伍需要从基础开始,从点滴做起,幼儿园的后勤工作将力求做实、做好,为教育第一线做好保障工作。
二、扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作
进一步规范卫生保健工作,完善各类保健制度,加强过程性的检查与指导。做好消毒程序与时间、消毒制度的上墙公示,并做好记录。做好晨检及全日观察记录,严格控制各种传染病的发生和预防。
保健制度的建立和实施,要以幼儿生理、心理发展需要为依据。在各项制度基础上,结合我园的实际情况进行适当的调整。使制度更加符合实际情况,真正发挥其作用;保健工作的检查力度要加强,使保健制度的各项内容真正做到深入人心。自觉执行好各项制度;重视提高保健人员的理论水平并能结合本园实际情况制定保健计划;对身体发育出现异常的幼儿,要及时与家长取得联系,认真分析原因。寻找解决问题的办法;做好幼儿保健工作的宣传;坚持做好卫生消毒工作,并做好记录;加强幼儿传染病的预防工作,把幼儿传染病发病率控制在最低限度。做好后勤工作资料收集。
三、切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量
加强财物管理,抓好校园环境卫生管理,加强安全管理,提高操作规范化。强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作。
1、加强园的财物管理,尤其是班级财产的管理。进一步完善请购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,建立幼儿园财产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人;完善各活动室的财产保管,落实到人,加强过程性的管理,
2、抓好校园环境卫生管理。继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。加强包干责任区域的过程性检查的执行力。重视幼儿园绿化管理,适时抓好绿化修正工作,确保环境净化、美化、绿化。
3、加强安全管理,提高操作规范化。进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。继续切实做好消防安全工作,实行安络管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。每两个月开展一次疏散演练,提高教职工及幼儿的逃生意识及能力。
四、加强幼儿园膳食营养管理
1、充分认识幼儿园膳食营养的重要性要根据幼儿的生理特点、饮食规律、生长发育规律,调配幼儿膳食,让幼儿吃到科学、营养、安全的饭菜,保证幼儿身心健康全面的发展。
2、建立健全各项制度,进一步规范幼儿园的膳食营养管理。建立健全各项膳食管理制度,成立膳食领导小组,规范幼儿园伙食管理。严格落实《中华人民共和国食品安全法》、《学校食堂与集体用餐卫生管理规定》、《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》等法律法规,同时,建立伙食账目管理制度,原材料进、出库制度,食谱公示制,食品采购索证制度,食品生熟留样制度。
3、提高幼儿膳食质量根据膳食多样化、平衡膳食、蛋白质互补、经济实惠的原则,科学合理的制定食谱,合理搭配膳食结构。做好三个坚持“坚持沟通调整、坚持伙食费情况公示、坚持每月一次的伙委会会议,及时反馈当月膳食营养分析情况、家长及教师反馈情况、伙食费收入支出情况。
五、把好安全教育关
1、高度重视,加强领导。为加强校园安全及周边环境隐患排查和整治工作,进一步建立健全长效管理机制,成立由园长担任组长的专项工作领导小组。领导小组将定期不定期进行检查,并每月组织召开一次专项工作调度会,分析存在问题,制定下一步整治措施,实行常态化管理。
2、广泛宣传,提高认识。通过上安全教育课、设置安全宣传展板、播放安全警示资料片等形式,对教师、幼儿开展一次面对面的安全教育;对幼儿、家长进一步加强安全教育,提高家长对安全事故的认识,增强学生、幼儿自我防范意识。
3、强化督查,抓好落实。领导要对学园开展安全排查情况进行不定期督查。对因工作疏漏存在安全隐患而造成安全事故的负责人予以严肃问责。完善校园安格化管理体系,加强校园及周边环境安全隐患排查和治理,做到定时、定人、定点。完善学校突发事件应急管理机制,做好校园技防系统升级改造工作,定期开展自护自救的实际演练和危机事件处置预案的模拟演练,增强危机应对能力。
六、月份工作安排
八月
1、拟定办公、教学用品、药品等采购计划。
2、招聘六名新保育员。
3、全园卫生大扫除。
4、检修全园水电设施和门窗桌椅。
5、与供货商店签订合同,并更新相关证件。
6、与市妇幼保健院联系,组织幼儿教师参加体检。
7、招收新生。
8、组织新保育员岗前培训。
9、安全领导小组开展全园隐患排查。
九月
1、根据编班情况调整班级桌椅。
2、重新安排保育员工作。
3、检查巾杯消毒情况。
4、防震安全疏散演练。
⒌开展“庆中秋”活动。
⒍、做好“国庆节”值班人员安排。
十月
1、检查保育员一日工作情况。
2、行政抽查食品的质量与价格。
3、参加晋江市幼儿园秋季卫生保健工作例会。
4、抽查寝室卫生和班级卫生。
⒌举行卫生讲座。
十一月
1、11、9消防日开展应急疏散演练。
2、各班级教玩具自检,户外中大型玩具检修。
3、检查厨房工作人员执行职责的情况。
4、联合镇卫生院做好入托入园漏种补种工作。
5、更新卫生宣传栏内容。
6、抽查公共卫生情况。
7、参加幼儿园厨房人员操作比赛。
十二月
1、抽查幼儿仪表卫生。
2、检查点心提供、分发情况,及各班点心椹剩余情况。
3、检修风琴和扩音设备。
4、补充保健室药品。
5、做好第四轮安海片安全工作互检。
6、做好晋江市学校综治安全目标管理责任考评工作。
7、举行保育员技能比赛。
一月
1、全园检修。
2、清点班级以及其它园内财产,并改用新的财产登记薄。
3、做好财务的稽核工作。
4、归还出借物品。
5、安排寒假值班表。
新的学期开始了,寒假过后又投入了新的工作中,现根据开学初校长在全体教师会议上的新学期工作部署对本学期的工作作出如下计划:
一、在日常工作中,为学校购买办公用品及物品方面,力求做到价廉物美、经济实惠、结实耐用,从而尽可能为学校节省资金。按时为全体教研员发放相关用品,保证工作按时顺利进行,做到帐目清晰、及时报销入帐。
二、利用办公室电脑、打印机、及时认真的为每一位教研员打印相关材料。要做到校对准确、节约纸张。
三、积极支持每位教研员的工作,为各部、室开展的教研活动提供协助服务。
四、本学期工作重点是整理档案。利用3月4月两个月的时间把20xx年下学期有关档案材料整理入册,并检查每项内容是否有材料不足的情况,并及时协调相关部室予以补充完整。在具体的整理过程中,要按照“普九”档案管理有关规定,细致、认真的做好每一个环节,力求做到所有部、室的档案内容全面、完整,外观整齐、清洁,操作时应该是索引明确、目录清晰、方便快捷的,总之,做到保质、保量、按时完成。为迎接20xx国家级教育区域均衡发展的检查。做好充分的准备工作。
五、在迎接上级主管部门的指导、检查时,做好接待工作。具体包括:打扫卫生、购买用品和积极配合校领导做好工作中的细节,力求接待工作的圆满。
六、利用工作闲暇时间学习计算机技术,提高自己的计算机技术水平。
以上的五个方面,在具体工作中能够得到校领导的支持,同志们的配合,我们大家团结协作,共同努力,做好每一个方面,圆满完成以上工作计划,以轻松愉快的心情迎接暑假。
新学期、新打算,新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一年、新的学期,有新的改变。以下是我们的努力方向。
一、抓思想教育、积极探索、与时俱进
1、理清思路,振奋精神,增强信心,在改革的大潮中,适应变化,努力学习,掌握过硬本领。
2、加强整体互动,促进学习效应,产生对知识的渴望、渴求,心里有不断向新目标定位的愿望。
3、发挥群体智力,自觉,主动地参与到优质服务的行列,用心去做,用心去体会一切。
4、掌握不进则退的原则,要不断地超越自我,超越目标。
5、本学期是省级评估的重要时期,为全园提供优质服务,是后勤各岗位应该做到的基本要求。
6、学会找准自己的着力点,敢于创新,不断创新。
7、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
8、促进“四个学会”的深入,即“学会学习、学会做事、学会合作、学会生存”。
9、增强集体观念,有热情、有激情的努力工作,在业务求精上下功夫。
10、有计划、有目标地主动工作、克服观望和等待的消极心态,以积极的态度投到工作中,和全园的工作保持一致。
11、每个人写好工作计划、学期工作总结,做好读书笔记。
12、继续读好《致加亚的信》和《谁动了我的奶络》两本书。
二、安全保卫工作不能忽视
1、继续做好检查安全防护网,继续观测房屋裂缝的安全程度。
2、每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。
3、每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检修与维护。
4、每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行一次全面的检查修理。
5、每月检查一次楼梯窗户和班级门窗,发现问题及时处理。
6、每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
7、门卫要尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门。
8、继续做好来访者的登记与询问。
9、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
11、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
12、食堂做好各种机器的安全操作。
13、司机做好汽车的保养与行车安全。
三、各部门日常工作要点:
(一)库房管理与采购
1、购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2、做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3、开学前做好各处安全检查表的张贴。
4、做好省级评估用物的购买与制作。
5、学期结束前做好班级物品的清查和库房盘点。
6、每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
7、做好各种节日、十周年园庆、职工福利的购买。
8、维修各班级的坏床。
9、投放沙池玩具、体育器材。
(二)维修工作
1、开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2、每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
3、开学前整理音乐室窗帘、地柜门,保证在省级评估前完成。
4、进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。
5、定期给所有电脑升级杀毒。
6、放假前检查教师办公电脑及电源的关闭。
(三)财务工作
1、做好新生的各种收费及班级的杂费收缴。
2、每月按时公布伙食盈亏帐。
3、按时发放各种工资、奖金、津贴。
4、做好各班幼儿的请假登记。
5、做好每月的财务报表上报工作。
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。
20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2、加强校产管理,健全校产档案
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续最新。
3、做好后勤常规服务工作
(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。
(3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《魏矿学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
(4)值班护校工作。中学由聘请的校外人员值班,月工资400元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小学门卫要建立值班登记和会客登记制度,中小学大门平时要上锁,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查最新划门卫24小时不离岗。
(5)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
(6)图书室和阅览室按照学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。
4、做好校园的绿化美化工作
(1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。
(2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(3)绿篱的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(4)树木的修剪,每年2次,每学期1次。
(5)花坛管理。将五个花坛承包给后勤上的五人,每天学生上操时间为锄草时间,花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。花坛种植由教师完成。
5、严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间,随时处理各部位的突发事件,如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。
6、完成校内出现的一些临时性工作。
7、把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保师生工作、学习、生活的安全。同时,要与其它部门密切配合,对师生进行安全防范的宣传教育,加强各重点部位的检查和整改工作。
一、指导思想
坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0、4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、周筱明(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、陈述文(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、易琦(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、吴高兰(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、郭斌翔:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、开学物资准备工作。
2、开学环境打扫整理工作。
3、学生吃、住、行的编排与公布工作。
4、学生身份牌的填写与分班发放工作。
5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。
九月份:
1、开学接待日工作。
2、餐管会学生竞选。
3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。
4、学月师生小结。
十月份:
1、日常考核工作。
2、特殊学生谈话教育工作。
十一月份:
1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。
2、日常考核工作。
十二月份:
1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。
2、日常考核工作。
元月份:
1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。
2、行政后勤工作总结
(三)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。
1、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上,加大检查力度,确保措施落实到位,使奖惩责任制的兑现落到实处,真正体现奖惩分明,同时加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。
一、指导思想始终遵循学校总体工作思路
围绕"一个"中心:安全、稳定这个中心;做好"两个"服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实"三个"到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、后勤工作计划中的工作重点
(一)做好学校后勤安全工作(二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度(三)做好寄宿生管理工作(四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度(五)加速学校基建工作、食堂、球场
三、工作措施(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师
工商银行的办公室后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项非常重要的工作。所以,必须坚持“三个规范”,做好服务保障工作,为行领导和员工服好务。
那么,如何使工商银行后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上。我认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作。
一、抓好“四个工作关系”是做好后勤保障工作的基本要求
工商银行后勤服务部门的工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门;所谓高就是工作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务,如接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方,职工就餐既不能超过规定标准,又必须让职工吃好吃出营养等等,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,往往就处在忙碌状态。就于工商银行后勤工作的诸多特点,应处理好以下几种关系。
1、处理好抓大事与小事的工作关系
工商银行后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。当然每类中的小事也不能忽略,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。
因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促进整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺利进行,对于方便机关工作人员也有很大的作用。
2、正确处理银行中心工作与后勤工作的关系
工商银行后勤保障部门应该服从和服务于党委的中心工作,协助领导抓好中心工作,但是作为后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进银行工作,正确处理好两者的关系,要在工作安排和人员使用上把二者结合起来,既要集中力量抓好后勤工作,又要适当分工,加强和促进银行工作的开展,做到银行工作与后勤工作两不误。
3、理顺管理与服务的关系
工商银行后勤保障部门是银行的综合性职能部门,担负着一定的管理职能,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,它关系到银行日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为基层、为业务服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。
4、正确把握好参谋与助手的关系
作为工商银行后勤部门的干部职工,就自己的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作。但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导勤请示勤汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事,规范化运作,服务于工商银行的大局。
二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点
工商银行后勤部门作为银行的一个综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作
用,即一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。
1、协调作用
协调工作是工商银行后勤管理、服务作用的`直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同方向、同地点,而且是同一天,但不是同一时间,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间协调,力争一车前往;再如后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好党委机关后勤服务工作的重中之重,可以给领导减轻许多事务性工作负担。应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,做好协调工作应抓好“三讲”。
(1)讲效率,尽快解决问题,不拖不靠不扯皮。
(2)讲原则,按规定办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不是“和稀泥”。
(3)讲方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。
另外,做好协调工作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立全局观念。如:某部或个人要求派车、物品领用等,往往是根据其本身工作需要提出来的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要综合平衡、相互协调,对一些不符合全局利益的应提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益服从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性,因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可近水楼台先得月,只有这样,搞协调工作时,大家才能心服口服。要学会搞好调查研究,及时准确地掌握各方面的情况。这样,遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面才能当好领导的参谋与助手。
三、提高工商银行后勤人员素质是保障后勤工作的重要前提
工商银行后勤工作具有“繁、高、多”等特点,而要做好这项工作,归根到底是要人具体去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合其个性特点,要会管善管。
1、要有变通处理问题的能力
变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现。工商银行后勤服务部门在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,这就是变通处理问题的能力。
2、要有处理人际关系的能力
处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。工商银行后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊,处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部、室干部职工多汇报、多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果,后勤服务工作就能开展得有声有色。
3、要有区别轻重缓急的能力
工商银行后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导 (特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应该考虑周全并做出合理安排,这样才能避免忙乱现象,有条不紊地开展工作,做到规范有序。
4、要有会管善管的能力
工商银行后勤部门承担着财产物资管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的高低。因此,作为工商银行后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,规范运行。
5、要有主动服务的意识
工商银行后勤服务工作性质决定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,牢固树立为领导、为机关、为基层服务的思想,力争主动是完全可以做到的。
有句老本行话说,你只有爱上它了,你才能把它做好,对于服务工作亦是如此。鉴于我本人来说,尽管我是很想在业务这块努力干好抓实,但是,由于性格比较内向,口头表达能力不强,才做了后勤服务工作,对于这一块工作,在刚接触时我也不是很喜欢,认为它也就是一个打杂的,没什么好做的。但当越做久之后,才发现这里的学问越多,尤其是对行政这一综合服务来说,内容广,问题总似有些层出不穷,能让人从不同角度发现问题,解决问题,从不同的思想学到好多处理问题的方法。一句话,只要后勤服务人员始终有着良好的服务意识与服务思想,再烦心,再难做,再琐碎的事情做起来都将不是问题。
6、作风严谨规范化工作
工商银行后勤工作人员要经常接近领导,经常与部门、基层打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,规范化工作,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识等等。
综上所述,做好当前工商银行的后勤保障工作,就是要规范化管理,认真学习和贯策“三个规范”建设的精神实质,并将其深入地运用于工商银行后勤管理工作中去,才能保证各项工作的顺利开展。所以,工商银行后勤管理保障工作事关全局,必须站在现实的高度去对待,把这项工作抓好抓实,为工商银行又好又快发展做出应有的贡献。
在领导的正确、严格指导下,我部门经过贯彻执行例会要求,更加明确了各自的.岗位职责、工作流程,同时,经过会议平台,大大的提高了工作效率,为今后更好、更快的开展工作供给了有力的基础。经过这一个月以来的工作,现对部门工作进行如下总结:
1、由于联系邯郸鼎力专业除四害经销服务部、石家庄桥东卫防消毒杀虫服务处两处灭四害公司协商我公司世贸、基地灭四害工作。
2、将世贸酒店洗衣房与国际大厦客邻洗衣店价位在洗涤质量相同的前提下进行比较,最终成功协商将洗衣地点更改至世贸酒店洗衣房。后勤员工工装送洗也更改至世贸,由员工自行至世贸洗衣房换洗。
1、制定了后勤部会议制度,严肃了会议纪律。会议制度中明确提出晨会、例会、半月协调会、月总结会会议时间、会议召开资料,会议纪律,列会要求等。对于未列会且未按要求请假人员处以罚款200元惩罚。
2、严格要求周例会需要工作总结及计划在规定的时间内交至办公室,且资料要细化至各项工作落实时间、由谁负责完成、是否按要求完成、如未完成,原因是什么、何时能够彻底完成。
3、制定并下发仓库管理制度。对仓库设立、仓库要求、仓库保管、仓库安全等方面进行了细化规定。
4、从新要求考勤工作,世贸、基地均需进行上下班签到、签退,各部门分别填写工作交接记录本。考勤地点设置在办公室。
5、注重食品卫生安全工作,严格执行食品留样工作,并制定了48小时留样管理规定。要求菜品留样保鲜盒要保证正常消毒、风干,规范管理食品卫生安全。同时,要求库房严格按照卫生防疫站的要求执行餐饮业食品及原辅料采购索证登记工作。
6、要求各部门进一步完善培训工作:1)制定培训时间2)参加培训人员安排3)建立培训档案,填写培训记录。完成上述工作后交至综合管理室归档留存。
随着部门各项工作逐渐步入正轨,以下为下月部门工作计划:
1、联系国宾馆客房骆经理,安排机关服务部、基地物业管理部人员前往现场学习,学习人员需在学习后上交学习心得,并对同岗位同事进行心得传授,共同提高。
2、严抓工作纪律,考勤制度,严格执行签到、签退程序。
3、五月宣传板报主题设置为“劳动最光荣”、“满眼春意,踏青时机”两个板块。期望各个部门踊跃投稿、图片等资料,办公室审核后上板,计入部门考核。
4、将各部门的岗位职责、工作程序进行细化制定,逐步完成后勤部手册,按手册办事、按手册管理,使工作更加有章可循,有制可依。