骨科工作计划【精选8篇】
新的一年在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强护理安全管理;突显中医护理特色护理,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作计划:
一、工作重点
1.深化优质护理,推行岗位设置,体现弹性排班。
2.优化护理绩效考核方案。
3.制定分层级培训、考核并组织实施。
3.积极开展护理会诊、查房、疑难危重病讨论工作,使护理人员在工作中学习,在学习中总结。
4.修订完善入院、手术、出院健康教育手册。
5.加强科内环境、卫生监控,严格遵守执行消毒隔离制度。
二、工作目标
1.不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。
2.围绕优势病种方案,加强中医护理的学习,积极开展辩证施护,提高中医技术水平,使中医技术达到较好的疗效。让广大的患者所接受。
3.继续坚持“以病人为中心,以服务质量为核心”的工作思路,打造富有中医护理文化的优秀科室与团队。
二、工作具体实施
1.带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。
2.将绩效管理融入到护理程序、管理当中,体现多劳多得,优劳优酬的激励机制。
3.以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。做到无缝交接,保障病人安全。
4.带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。
5.将绩效管理融入到护理程序、管理当中,体现多劳多得,优劳优思考,常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意。
6.定期满意度调查,加强患者健康教育。
工作计划是对工作进行一系列有条理的规划的方式,使工作顺利进行。下面就是整理的骨科中医护理工作计划,一起来看一下吧。
一、工作目标
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;
2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;
3、完善护士岗位管理、绩效管理;
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;
5、大力推进护理信息化建设;
6、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。
7、护理各项指标完成情况。
二、具体措施
(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全
护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的'`护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。
2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。
3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。
2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。
4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。
(三)加强护士岗位管理、绩效管理
1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。
2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
(四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质
1、加大对护士长工作的考核力度。
2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。
3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。
4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。
5、护理部定期和不定期组织护理查房。
6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。
7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。
8、护士长会议每月一次。
9、护理质量管理委员会每季度一次。
(五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率
加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。
(六)创新思维开展科研,推进临床护理教学
1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。
2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。
3、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。
4、计划新增护士7名,实现床护比1:,满足临床工作需要。
5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。
(七)护理各项指标完成:
1、基础护理合格率95%
2、专科护理合格率95%
3、分级护理合格率95%
4、危重病人护理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率100%
8、病人对护理工作的.满意度90%
9、护理技术操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、护理差错发生率“0”
12、压疮发生率“0”
13、医疗废弃物处理合格率100%
14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
16、健康宣教覆盖率100%
17、健康宣教成效率95%
18、优质护理服务覆盖率≥30%
19、责任制整体护理合格率≥100%
在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强安全管理;提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作计划:
一、认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,严格执行护理核心制度意识,从而促使护理质量提高。
二、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化排班,做到无缝交接,保障病人安全。
三、严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标,同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作,不断提高各级人员手卫生观念,逐渐提高全员手卫生以从性。
四、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,制定科室培训和考核计划,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,骨脊柱护理部计划本年度以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训、基本技能考核,:由科室护士长、总带教及质控护士组成培训、考核小组。制定出本科专科理论与技能的培训与考核计划,
结合护理部带教计划,对每位护士进行有针对性的培训与指导,对年内计划内的各项基本技能内容定期进行考核,做到全员必须达标,考核按实际工作中抽考,按层次计划安排集中操作考试,理论考试的形式进行,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、强化相关专科知识及边缘学科知识的学习掌握,不断提高新护士的健康宣教能力,继续坚持每天下午由高年资护士和帮助新护士共同深入责任区根据不同病人针对性的一对一的个性化的宣教,加强年轻护士业务培训及宣教能力的培养。
4、不断检索文献资料搜集专科理论知识、邀请医生授课,开展多样化的护理查房、疑难病例会诊讨论会等,同时,有计划的选送护士骨干外出进修、学习,以不同形式更新知识和技能,提高学术水平,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新,每日坚持晨会提问的学习与积累,鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握。不断提高护士工作实践能力。
一、完成医院的'各项指令性工作。
二、完成护理部20xx年工作计划的相关内容。
三、完成骨科病房20xx年工作计划中之护理部分。
四、根据《xx市xx医院等级评审标准》、《优质护理服务》、《质量万里行》检查标准、《患者安全目标》等进行职业道德教育,提高护士职业道德素质和沟通协调解决问题的能力。
1、学习培训内容包括:《护士条例》、《医疗事故处理条例》、专科护理、优质护理服务、应急预案、报刊典型案例的分析及处理、相关法律法规、规章制度、沟通技巧、相关社会学知识、病人的权利和义务等。
(1)每月第一周:护理核心制度,护理操作告知。
(2)每月第二周:法律法规,安全教育、院感知识。
(3)每月第三周:护理应急预案,医患沟通。
(4)每月第四周:专科护理常规、护理关键流程。
2、培养护士主动为患者服务的意识,调动护士积极性,创新服务理念,注重诚信服务,树立以人为本的服务理念,每月征求病人意见,询求患者需求,不断改进工作。
五、落实优质护理服务“以人为本”的服务理念,严格落实各项规章制度,提高基础护理和专科护理水平,加强护理安全环节管理,保证患者安全。
1、深化开展优质护理工作:为患者提供连续、全程的责任制护理。
2、分层管理护士:高级责任护士椩鹑位な?——低年资责任护士。为患者提供优质、专业的护理服务。
3、做好弹性排班 :根据患者数量、病情变化以及护士意愿要求每名责任护士管理病人小于8个,做到忙时加人、闲时减人。
4、关心护士的生活、工作、学习情况同样做到以人为本。
5、继续探索绩效考核模式,完善考核制度。改善护理待遇、提高护士工作积极性。
6、加强护理员管理,培训相关操作项目,培训护理员与病人沟通技巧,发现问题及时解决。
六、严格执行消毒隔离制度,降低院内感染的`发生。
1、进行院感相关知识培训和监测,对相关数据进行分析,对存在的问题制定解决方案。
2、定期对病房及各检查室、治疗室进行消毒,预防医院感染的发生。
3、严格执行手卫生、规范操作、认真做好床旁隔离、终末消毒、垃圾分类。
七、提高护理师资水平,对护师进行护理科研、教学能力的培训,按科室继教计划完成分层培训。
一、认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,严格执行护理核心制度意识,从而促使护理质量提高 。
二、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点 。进一步优化排班,做到无缝交接,保障病人安全 。
三、严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标,同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作,不断提高各级人员手卫生观念,逐渐提高全员手卫生以从性 。
四、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,制定科室培训和考核计划,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的`学习意识,骨脊柱护理部计划本年度以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标 。
2、加强专科技能的培训、基本技能考核,由科室护士长、总带教及质控护士组成培训、考核小组 。制定出本科专科理论与技能的培训与考核计划,结合护理部带教计划,对每位护士进行有针对性的培训与指导,对年内计划内的'各项基本技能内容定期进行考核,做到全员必须达标,考核按实际工作中抽考,按层次计划安排集中操作考试,理论考试的形式进行,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础 。
3、强化相关专科知识及边缘学科知识的学习掌握,不断提高新护士的健康宣教能力,继续坚持每天下午由高年资护士和帮助新护士共同深入责任区根据不同病人针对性的一对一的个性化的宣教,加强年轻护士业务培训及宣教能力的培养 。
4、不断检索文献资料搜集专科理论知识、邀请医生授课,开展多样化的护理查房、疑难病例会诊讨论会等,同时,有计划的选送护士骨干外出进修、学习,以不同形式更新知识和技能,提高学术水平,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新,每日坚持晨会提问的学习与积累,鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握 。
骨一科新进护士培训计划
第一阶段(3个月)
目标:全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责,掌握各项护理规章制度及技术操作规范;熟悉护理工作方法,有效分配护理工作时间;掌握骨科的工作性质及工作程序,熟悉骨科常见病的观察和护理及专科基本操作技能;全面提高护理素质。计划:
1.完成岗前培训的所有课程。
2.由护士长及总带教老师负责整个培训计划。 3.指定高年资老师一对一实施带教。
4.护士长或总带教老师负责带领巡视病区和各个工作室,介绍环境。 5.跟固定班次熟悉各班工作职责和护理工作流程。6.对照实际工作,学习各项护理制度和操作规范。7.参与科会、小讲课、疾病查房和院内各业务课程。8.护士长和(或)带教老师提问、组织专科操作考试。9.通过护理部要求的理论考核和基本技能操作考核。
第二阶段(1-2年)
目标:掌握骨科常见病的基本理论知识和专科技能,掌握骨科各项常用仪器及常用器械物品的临床应用和使用方法,能独立有效的护理骨科常见病种;掌握与病人及家属的沟通技巧;能进行一般的.抢救配合,了解意外事件的处理办法;提高新护士的整体护理能力。计划:
1.严格“三基”训练,通过国家执业护士考试。 2.完成第一阶段临床轮转培训后开始独立上班。
3.指定进入医疗组,由本组首席护士负责、专科护士协助带教。
4.熟悉整体护理工作程序,协助首席护士分管组内病员,参与病区管理。 5.新老搭配,轮流参加白班、中班及夜班工作,实施护理全过程。
6.参与科会、小讲课、疾病查房和院内各业务课程,对照实际工作,学习观察、判断、分析病情并实施有效护理措施。
7.学习贯彻健康教育与各项操作、护理活动中,了解病情,做好记录。锻炼护理书写、思维和沟通能力。
8.通过科内季度理论考核和技能考核。完成院内继续教育学分和阶段考核。
第三阶段(第3年)
目标:掌握专业技能的基础上,全面掌握骨科专科护理紧急事件处理办法,进一步提高整体护理能力;参与并实施护生的带教工作,培养临床带教能力;参与护理管理;学会专业文献的阅读及分析,了解最新的医疗护理动态,锻炼护理科研能力。计划:
1.熟练运用护理程序实施整体护理,巩固骨科专业业务知识。 2.积极开展健康教育,掌握沟通技巧,提高沟通能力。
3.参与护生带教工作,掌握一定的带教方法,培养带教能力。
4.了解护士长管理工作内容及方法,参与并负责部分病房管理工作,锻炼组织管理能力。 5.在老师指导下,学会组织护理查房,主讲专业课程,提高思维分析能力,学会并运用劈评判性思维方法解决临床护理问题。
6.阅读并分析专业文献,学习新技术新知识,了解医疗护理新动态、新信息。 7.通过科内季度理论考核和技能考核。完成院内继续教育学分和阶段考核。
9月份骨科工作计划
9月份我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:
1、拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜力要效益,提高门诊病人比例,加强门诊辅助检查力度,并继续规范住院病人的管理。
2、进一步加强与社会的联系,提高社会影响力。努力拓展病人来源渠道,提高骨科的影响力。
3、进一步完善服务流程。病人入院后,主动与病人及家属交流联系。
4、加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。把医疗安全意识贯彻始终,把医疗规章制度、法规条例落实到每一个环节。
5、强化学习氛围,提高业务水平。业务素质、服务意识要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。做好在外进修人员的学习管理,加强与上级医院的联系。
2013-08-30
一、工作目标
1、加强护理质量和安全管理,不断提高护理服务质量,确保护理安全;
2、强化优质护理服务内涵,落实整体护理责任制;
3、完善护士岗位管理和绩效管理;
4、加强护士长和护士工作能力和人文素质的培养,有效提高护理队伍的整体素质;
5、大力推进护理信息化建设;
6、创新思维,积极开展护理科研和教学,促进护理专业发展。
7、护理指标完成情况。
二、具体措施
(一)加强护理质量安全管理,不断提高护理服务质量,确保护理安全
护理质量管理是护理管理的永恒主题,也是护理管理的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部会根据各种质量评估标准,遵循PDCA循环模式,认真进行检查、分析、评估、整改、跟踪、再评估,以体现持续改进,实施目标管理。
1、护理质量管理委员会评估小组成员每月对护理质量进行监督,对护理质量评价标准进行分类,每月进行护理质量自查,及时纠正和跟踪存在的问题,及时修订护理质量标准,完善制度和规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。
2、加强重点环节、重点时期、重点群体、重点科室(消毒供应室、手术室、急诊科)的.护理质量管理。护理部会根据二甲标准的要求,不定期对科室进行监督,确保护理安全。
3、进一步加大感染控制力度,严格遵守消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,管理、使用和处置一次性物品和医疗废物。
4、完善患者风险评估体系;加强对危重患者和护理不良事件的管理,及时检查病房上报的危重患者和不良事件,并提出合理建议,避免医疗纠纷。
(二)强化优质护理内涵,落实整体护理责任制
1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作的需要。
2、贯彻“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理和专科护理的工作标准,实行责任制整体护理,加强健康教育,为病人及其家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
3、进一步加强优质护理服务考核,定期召开护士长专题会议,不断总结完善临床护理工作。
4、护理部每月进行一次患者满意度调查,广泛听取患者及其家属的意见,不断改善服务态度和服务质量,达到六个满意。
(3)加强护士岗位管理和绩效管理
1、进一步实行护理人员分级管理,护理岗位需求与护理人员能力相匹配,体现“人尽其才”的科学用人机制,为患者提供更高层次的专业护理服务,体现多劳多得、多劳多得、奖惩分明。
2、完善和细化工作流程,将制度、标准、职责、套路、规范整合到流程中,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
(四)加快护士长和护士工作能力培训,有效提高护理队伍整体素质
1、加强对护士长工作的考核。
2、护理部对护理人员进行基础训练理论、技能、中医基础理论和技能的培训。
3、根据护士分级培训计划,修订护士分级管理和考核。
4、加强对护理制度、职责、流程和应急预案的培训和考核。
5、护理部定期不定期组织护理查房。
6、加强专科护士培训,安排外出进修,加快专科护理建设和发展。
7、鼓励护士和护士长参与各种形式的学习,提高自身的教育水平和管理水平。
8、护士长每月开会一次。
9、护理质量管理委员会每季度一次。
(5)大力推进护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事件、压疮和夜查房的管理,在各种护理文件中实施电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。
(6)创新思维开展科研,促进临床护理教学
1、加强对护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,宣传护理团队中的善举,展现天使风范。
2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修和新护士管理,总结实习教学工作,新护士培训3天。
3、配合总务科实施控烟工作,创建无烟医院。
4、计划增加7名护士,实现1:的床护比,以满足临床工作的需要。
5、开展一些有意义的娱乐活动,丰富业余时间,提高护理团队的'凝聚力和向心力。
(七)护理指标完成情况:
1、基础护理合格率为95%
2、专科护理合格率为95%
3、分级护理合格率为95%
4、危重病人护理合格率为95%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率100%
8、病人对护理工作的满意度为90%
9、护理技术操作合格率为95%
10、“三基”考核合格率100%
11、护理差错发生率为“0”
12、压疮发生率为“0”
13、医疗废物处理合格率100%
14、一人一针一管一用灭菌合格率100%
15、一次性注射器、输液(血)后销毁率100%
16、健康教育覆盖率为100%
17、健康教育的效率为95%
18、优质护理服务覆盖率≥30%
19、责任制整体护理合格率≥100%