优秀工作计划8篇
一、总体目标
根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20年最后一季度的工作:
1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行。
2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。
4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。
二、具体实施方案
(一)规章制度的完善
◆规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20年底首先应完成所规章制度的完善。
1、20年10月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;
2、20年11月报请主任律师审阅修改;
3、20年12月份最终定稿。
◆实施目标注意事项
规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。
◆目标实施需支持和配合的事项
1、需各部门提供最新版本的服务规范;
2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。
(二)各岗位工作分析
◆通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1、20年10月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;
2、20年11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;
3、20年12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。
◆实施目标注意事项
在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。
◆目标实施需支持和配合的事项
1、需参考各员工完整的岗位职责;
2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。
年,中支理赔部在总、分公司正确领导下、在中支总经理室及公司各部门的支持下,在部门员工的不懈努力下,理赔部全体人员,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20)》,基本完成了年初制定的各项工作任务,但是与总、分公司的目标考核要求相比还存在一定的差距,现将中支20年的理赔工作情况汇报如下:
一、20年各项理赔数据完成情况
截止20年11月30日,我司共接受各类报案1767件,较去年同期(555件)上升218%,其中机动车辆险1749件(交强险653件,商业险1096件),卡单意外险15件,团意险1件,建筑工程团体意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定损岗共完成定损931件。理算岗共理算各类赔案1526件,立案注销114件。涉及伤人案件剔除金额约占医疗费用申报金额的'20%。
截止11月末,累计已决1526件,累计已决赔款金额万元;未决件数为205件,未决金额为万元。结案率为86%,当年案件件数结案率为 %,当年案件金额结案率为元;案件处理率为%;万元以下赔案理赔周期为天;万元以下车险内部流转时效为天;立案及时录入率为%,初次立案估损偏差率为 %,案均赔款元,车险零结案重开率为0。全年按时按质上报各类材料80余次。实现了“0”迟报和“0”差错。
二、20年所做的主要工作
(一)、加强领导,完善各项理赔规章制度,提高制度执行力。
一个部门负责人的工作作风直接影响着本部门的工作习惯,作为理赔部的负责人不仅要不折不扣的执行公司各种规章制度、服从上级领导工作安排,还要做好部门人员的榜样,通过对自身的严格要求来带动这一群人的思想和行动。为此,年初以来,理赔部在逐一学习总分公司下发的各类文件制度的同时,根据理赔考核的要求,结合中支理赔部日常管理工作的实际,在严格执行总分公司的各项管理规定外,又对《理赔管理规章制度》进行了细化和完善,主要内容包括:
1、为了使理赔考核指标达标,我部把理赔考核指标中的如强制立案率、初次立案估损偏差率、案件处理率、万元以下赔案理赔周期,诉讼管理及各类材料上报等能够考核到人的指标直接明确到人,如果指标不达标对相关岗位人员扣除一定的分值,做为公司发放绩效的参考依据。
2、明确规定了日常管理工作各位理赔人员在处理工作时所具有的权限,如疑难或注销案件必须报部门负责人审核后方可系统录入立案或立案注销操作,外勤查勘定损时如果损失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定损,20—5000元的案件由部门负责人参与或授权后方可定损,5000元以上的案件必须告知总经理室,由总经理室指导定损,200元以上的案件分管领导或部门经理必须会同省公司复勘老师一起参与定损。越权定损的要对其进行处罚。
3、从今年年初起,我部坚持二次晨会制度,通过二次晨会的召开,首先保证了重大疑难案件的跟踪处理,同时加快了案件的流转速度,使大家对每个案件的实际状态及当时的系统状态做到心中有数,有效的监督和指导,保证了强制立案现象的不发生。
4、对理赔部办公室卫生及车辆的维护保养做了明确的规定,并规定时间责任到人,保证干净整洁的办公环境和车辆的行车安全。
(二)、健全制度体系,夯实工作基础,提高责任意识和工作效率。
年初,理赔部为进一步提高工作效率,提升服务技能,规范业务处理,提升客户满意度,保证《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20)》中各项考核指标的顺利达成,根据省公司的要求,结合中支的工作实际,制定了《中支20年理赔考核实施细则》,监督考核每个理赔人员的.制度执行力,并对各岗的工作进行明确分工和细化,要求各岗人员根据分工各尽其职、各负其责,按照工作流程和各项管理规定,不断强化责任意识,完成好各项理赔工作。通过制度的严格落实,1名不合格的员工因适应不了约束而主动淘汰,有效的提高了现有人员的责任意识。科学细化的理赔岗位职责,逐一明晰了理赔人员的奖惩目标,极大的提升了部门员工的工作积极性和主动性。
同时针对理赔外勤技能薄弱的特点,部门经理负责召开每天的二次晨会,对各理赔人员进行强化培训,一一引导,重点引导其现场的规范查勘,重大案件定损时的沟通技巧,尤其是重大车损案件与修理厂工时的谈判和货车驾驶室更换客户承担相应比例方面,拿出一些案例让大家各自发表见解,举一反三,从而提高外勤人员的定损谈判技巧,培养了他们遇到问题勤动脑的习惯,使得理赔基础管理工作和理赔外勤人员的专业素质均有所提升。
(3) 、加强重大案件的跟踪管理,常联系、勤跟踪、多过问,有效挤压理赔水分。
中支规定凡是发生超权限的案件要求查勘人员在第一时间向部门负责人报告,部门负责人根据重大案件快速响应的要求,向主管老总或第一负责人汇报并按级响应,同时根据不同的案情安排专人对重大案件进行跟踪指导,形成理赔联系记录单,跟踪人员将每次跟踪案情第一时间向部门负责人汇报,部门负责人根据案情与客户沟通,做好对上级领导和中支领导的汇报请示,部门负责人对当月所发生的重大案件在月底将逐案跟踪落实情况。
(四)、加强未决管理,紧密跟踪案件进展,随时掌握数据实况。
20年,总分公司先后组织了四次大规模的未决清理工作,在每次的未决清理工作中,中支理赔部认真组织,积极行动,组织理赔所有人员对所有未决进行逐案清理,完善了档案资料,确保了案案有档案,件件有落实,系统与实物对照,截止20年11月30日,我司系统未决万元,未决估损基本充足,通过未决案件的整理和管理,目前中支系统内不存在垃圾数据,保证了每起案件都是最新动态,随时都知道“家底”。
(五)、加强诉讼案件的管理,有效挤压理赔水分。
随着社会发展和进步,人们法律维权意识越来越强,利用诉讼维权的行为越来越多,保险涉诉案件与日俱增。20年我司诉讼案件数量攀升,共发生诉讼案件45件,起诉金额为 万元,目前未结诉讼案件24件,涉案金额元,已结诉讼案件21件,结案金额为元。从起诉金额的案均12万元,到最终赔付的案均万元,这其中与中支总经理室的重视和部门相关人员所做的大量工作密不可分。每一起涉诉案件在开庭前,中支总经理室召集部门负责人和理赔内勤、外聘律师,就如何应诉案件采取怎样的应诉措施,拿出处理案件的最佳方案,主动争取,多方协调,努力挤压诉讼水分。通过我司诉讼案件的处理使我们得出这样的结论,凡是涉诉的案件必须积极介入庭前、庭审中和庭审后的'处理,认真收集并整理涉及案件的证据材料,能在庭前调解的案子尽量不开庭,正常开庭后跟踪法院法官的处理意见,提前与客户沟通,尽量在庭后进行调解,即使无法调解要做到并保证上诉后能够降低损失,同时抓住在庭审中对我司有利的时机尽快调解,尽量做到诉讼案件像我们正常理赔案件一样正常理赔。
(六)、加大对查勘车辆的管理力度,确保查勘车安全整洁。
从年初开始,中支理赔部明确了两名外勤人员分别对两辆查勘车进行管理,主要负责车辆的保养维修、内外卫生及落实车辆违章情况,做好出车登记,及时关注车辆车况,并且每月由综合监督部同理赔部门负责人及其他查勘员对车辆的车况、卫生、保养记录进行一次检查,对检查合格的车辆负责人给予100元奖励,对检查不合格的车辆管理人进行100元的处罚,通过以上制度的落实,确保了中支的两辆查勘车安全整洁。
三、理赔工作中存在的问题:
20年,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,得到了分公司理赔部门和中支总经理室的肯定,但我们也清醒的认识到自身离总分公司的要求还相差一定的距离,主要问题表现在:
(一)、部分理赔管理指标不达标。例如对考核指标中不达标的项目分析的深度不够,使个别指标不能得到很好的控制,如初次立案估损偏差率、当年案件件数结案率、万元以下结案周期、案件处理率等多项指标没有达到分公司的要求。
(二)、理赔基础管理工作仍需加强,理赔人员的责任心有待提高。今年以来,理赔工作虽然没有出现大的问题,但小问题也不乏出现,部分理赔外勤思想松懈,不注重学习,对理赔规章制度理解的不够深入,表现在对法律法规、保险条款掌握的不够准确,遇到疑难问题不钻研,对车辆重大配件的损失确定把握不准确,对特殊案件的处理考虑不周到,凭经验理赔的现象仍然存在。理赔部门“比”“学”“赶”“帮”“超”的气氛不够浓,人员的潜力还没有发挥到极致,部分骨干通盘考虑的大局意识还没有完全形成。
四、20年理赔工作计划
(一)、严格执行总分公司和中支公司的各项管理规定,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20)》,开展各项理赔工作。
(二)、根据总分公司20年考核要求,结合理赔实际,总结之前及兄弟公司的先进经验,更加细化管理制度,完善考核办法,把理赔各岗工作进一步推向精细化、专业化。
(三)、积极跟踪并介入处理大案、疑难案、疑似假案、诉讼案,对该类案件制定详细的工作要求,从现场查勘、车辆定损、人伤材料审核、交警认定、伤残鉴定方面严格把关,合理挤压理赔水分,同时加快小额案件的流转速度,不断提升理赔工作品质。
(四)、加强学习,加大培训力度,提高理赔人员的.思想素质和专业素质,努力打造一支和谐高效的理赔专业化团队。
(五)、加强信息反馈,在理赔工作中发现承保造成的问题及时向承保部门反馈,以促进公司承保控制风险,从源头遏制赔付率的增长,协调好业务发展和理赔管理管控的关系。
以上是中支理赔部20年的工作总结,这些工作的完成,凝聚着全体理赔员工的心血和汗水;这些成绩的取得离不开两级领导的关心和指导,也离不开全体理赔员工的无私付出。20年即将到来,虽然任重道远,但是我们坚信在总、分公司和中支公司总经理室的正确领导下,只要我们团结一致,20年的理赔工作定会再上新台阶。
一、指导思想
根据市教育局和教研室的统一部署,本学期小学英语中心教研组将以全面推进素质教育、实施课程改革为契机, 认真践行“研究、指导、服务”的教研理念,以XX版课程标准培训与实施为抓手,以提高课堂教学效益为重点,创新教研方式、提高教研质量,努力开创开发区小学英语教研的新局面,为开发区基础教育均衡发展和义务教育质量的不断提升贡献力量。
二、重点工作
1.继续做好XX版义务教育英语课程标准(修订稿)培训与实施工作;
2.认真组织XX年淮安市青年教师基本功比赛的选拔工作;
3.协助市教研室启动并实施雏燕奋飞行动计划中小学教坛新秀培养工程;
4.进一步推进开发区区域教研共同体模式建设;
5.协助教育处组织好省市级三项评比工作。
附:行事历
月份内 容负责人二 月拟定本学期教研工作计划。施xx 教研组长 骨干教师召开各校教研组长会议,研讨新学期教研工作思路。筹备并开展区基础教育青年教师教学基本功比赛。参加市“雏燕奋飞”行动计划——学科教坛新秀培养对象第一次培训研讨会。参加市小学英语学科基地活动。参加市小学英语学科基于课例研究的校本教研系列活动
(一)三 月召开国家级子课题——“基于小学英语教学创新应用的环境英语教学思想研究” 阶段性成果分享研讨会施xx 教研组长 骨干教师 课题组成员参加市青年教师教学基本功比赛。(3月20~31日)参加市小学英语四年级新教材培教学研讨活动。参加省e-学习观摩研讨会。参加市小学英语学科基于课例研究的校本教研系列活动
(二)四 月组织指导并修改参加省“教海探航”的小学英语优秀教学论文。施xx 教研组长 骨干教师参加市小学英语学科基于课例研究的校本教研系列活动
(三)参加市“雏燕奋飞”行动计划——小学英语教坛新秀培养对象专题培训活动。五 月组织参加市级小学英语优课评比。施xx 教研组长 骨干教师参加全国小学英语教师评优课观摩活动。参加市小学英语学科基于课例研究的校本教研系列活动
(四)六 月召开市级重点课题——“基于全纳教育的区域小学英语教学研究”课题研讨活动。施xx 教研组长 课题组成员参加市“雏燕奋飞”行动计划——学科教坛新秀培养对象教科研方法研讨会,初步确立研究课题的方向。组织市小学英语学科课题研究及课例研究成果交流研讨活动。七 月完成相关工作计划和总结。施xx 教研组长 骨干教师
一、指导思想
本学期继续以金坛市推进“教学质量效益深化年”为契机,结合我们教研组的实际情况,根据市教师发展中心研训计划和我校的教学工作重点,在日常教学工作中,我们以扎实有效的工作为基础,以学生全面发展为根本,认真执行日常教学规范,努力培养学生的创新精神和实践能力,促进教师的专业发展,提升我校的素质教育质量再上一个新台阶。
二、重点工作
1、积极参加各级研训活动。
我们积极参加各级培训活动,如参加“常胜讲坛”、“师徒结对”、“名师舞台”、“学习新时空”、“青年教师发展团队”等各项校本培训活动,积极参加各项综合类课程的高级培训活动,让教师能享受优质的培训资源,更新理念,开拓眼界,努力提高自身业务能力,同时要求本组教师能及时做好校本研修活动的过程性记录工作。
2、规范执行日常教学常规。
本学期我校将接受市教师发展中心的综合类课程常态化调研活动,这是本学期重点工作之一。为了提高教学常规的执行水平,要求本组教师能认真对照我校“教学常规达标活动”的各项基本要求,认真执行日常教学规范。能树立质量意识,以规范教学常规、提升教学质量为重点,高效落实教学“六认真”工作,以此举措促进我校综合类课程的'常态化实施。
3、有效实施校本研训项目。
为了创设科学实验教学的高效课堂,继续引导和提高教师关于实验教学的有效性,引导教师关注和反思自身的课堂教学,优化实验教学课堂教学模式,提升实验教学质效,在教研组内激发和营造教师良好的教研氛围。我们根据教研组的实际情况,确定一个研究主题。我组申报了校本培训项目《提高科学实验教学的方法与策略的培训》,这个项目的设计将是我们教研组的重点校本培训项目之一。我们将充分利用教研组活动时间,在两周一次固定的校本培训时间,做到有目的,有计划的实施。通过此项培训,能使得教师重视对实验教学,有效提高实验教学质量,提高教师的科学专业素养念,课堂教学效益有大幅度的提升。
4、力争创建有特色的教研组。
我们加强教研活动的过程性管理,做好计划的制定、活动的安排、材料的整理、活动的报道及时上传学校网站等工作,教研组活动不仅能立足课堂,立足教师,还要立足学生的各种活动,在教研活动中能做到围绕一个主题扎实有效的开展好每一次的教研活动,来以研促教。
5、积极实施好学生社团活动。
让学生在活动中玩科学,在活动中提高学生的科学素养是我们进行社团活动的宗旨。本学期综合课程类的学生比赛活动比较多,为了实施好综合类课程学生素养类比赛活动,重视学生素质的提升,我们将组织学生开展各种形式的社团活动,有计划的组织学生参加各级各类评比活动,努力提高学校的竞赛质量。
6、积极参加教师各级比赛活动。
参加各级论文的评选活动。鼓励教师积极参与各项论文的评比活动,能及时反思和总结自己的教学理念。促进本组教师能积极组织学生参加各级比赛活动,平时做好学生的各项培训和引导工作,努力提升学生的获奖等次,在活动中使学生的素质得到提升。
三、具体工作
三月份:
1、制定教研组活动计划
2、参加市教研组计划网上交流工作
3、参加综合类课程“课堂研究——常态优课”系列研训活动——学期课堂研究规划研讨活动
4、参加金坛市中小学生研究性学习成果评选活动
5、参加常州市小学品德区域展示活动
6、实施校本培训项目《提高科学实验教学的方法与策略的.培训》
7、组织学校科技社团活动
四月份:
1、参加综合类课程“课堂研究——常态优课”系列研训活动——区域综合实践活动资源包建设同题展示研究课活动
2、参加品德教师评优课活动并组织参加常州市小学品德评优课
3、参加综合类课程命题比赛
4、实施校本培训项目《提高科学实验教学的方法与策略的培训》
5、组织学校科技社团活动
五月份:
1、参加综合类课程“课堂研究——常态优课”系列研训活动——小学科学教师同题展示研究课活动
2、组织小学生参加科学探究单项评比活动
3、组织教师参加中国教育学会科学专业委员会论文评比活动
4、参加常州市小学品德课题组活动
5、准备综合类课程集中常规调研活动
6、准备科学实验操作抽测评比工作
7、实施校本培训项目《提高科学实验教学的方法与策略的培训》
8、组织学校科技社团活动
六月份:
1、参加综合类课程“课堂研究——常态优课”系列研训活动——品德课程优秀教师同题展示研究活动
2、参加科学实验操作抽测评比工作
3、参加金坛市品德论文评比活动
4、参加综合类课程常规调研活动
5、实施校本培训项目《提高科学实验教学的方法与策略的培训》
6、组织学校科技社团活动
七月份:
1、学期期末复习、考试及教学质量分析
2、教研组工作总结
3、参加综合类课程暑期教师培训活动
一、指导思想
积极倡导文明之风,树立良好的社会形象,改善辖区环境,增强全社会卫生意识,为促进社会精神文明建设作贡献。
二、任务措施
1、调整“控烟工作小组”组成成员,明确分工。在控烟工作领导小组统一安排部署下,定期布置检查“控烟”工作。
2、宣传发动,通过以“吸烟有害健康”为主题的宣传活动,并利用黑板报、健康教育宣传栏等宣传载体,明确要求,落实措施。
3、加强督查,严格执行控烟制度。
4、在公共场所醒目处设置禁烟标志,提醒吸烟者自觉禁烟。
5、在会议室和办公室设置禁烟标志。
三、工作要点
1、贯彻各种卫生工作评估细则要求,努力做好控烟和健康教育工作。
2、加强控烟和健康教育,利用黑板报、宣传窗每月一到两次宣传卫生保健控烟知识,增长健康知识,自觉采纳有益于健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病提高生活质量和健康水平。定期组织青少年参加小型多样、丰富多彩的体育和娱乐活动,让青少年在轻松愉快的氛围中锻炼身体、增强体质、陶怡情操。
3、结合本单位实际情况,坚持做好禁止吸烟的宣传工作,并在禁止吸烟的场所内设置醒目的禁止吸烟的标志,不设置吸烟的器具,开展一些行之有效的控烟活动。
街道机关、各社区要围绕以上工作要点积极开展工作,加强检查和自检,形成人人参与的有效机制,切实把控烟工作落到实处。
一、对销售销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出销售工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的销售工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的'话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的销售工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段销售工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计销售工作。
8、投标过程当中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地销售工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售销售工作计划,销售工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为企业做出自己最大的贡献。
1、根据项目部的指导意图,与业主、厂商、分包公司以及地方有关部门和群众团体联系协商有关方面的事宜。
2、根据项目部下达的工作计划和任务,带领各班组工作人员保质保量的完成,负责每天日常工作的具体安排与检查;根据工程情况,合理、有序的对各班组工作进行分工。
3、根据单位工程内容以及工程量,提出班组组建、各工种人员需要计划;提出施工工程的材料、设备、工器具需求计划。
4、协调各班组各工种之间的相互关系、工作调整。
5、参加由项目部组织的图纸会审和交底工作。
6、参加由项目部组织的生产和技术会议。
7、负责对各班组人员施工前的技术交底、安全交底和现场文明施工交底。
8、负责将项目部的相关文件精神传达至各个班组。
9、负责各班组工程施工原始资料的'完善、收集、整理上交。
10、负责对进入施工工程范围内的所有物资进行认证、签收、保管并及时反馈相关信息。
11、负责对建设方、监理方现场代表的各项报验、签证工作。
12、对于现场发现的具体问题,积极、主动的分析、处理,较大问题的处理需及时向项目部请示、汇报,共同协商解决,不得隐瞒工作中存在的安全、质量、技术、进度问题及隐患。
13、负责各班组的出勤工作记录,并在规定时间内上报项目部。
14、完成领导交办的其它任务。
20xx年,我校将严格按照《国家卫生城市标准》中对病媒生物防治工作的要求,在校园内深入、持久地开展活动,不断降低病媒生物密度,使其控制在国家规定的标准之内,控制和减少虫媒传染病的发病率,保证师生身体健康,提高师生生活环境质量。为做好本年度的病媒生物防治工作,特制订本年度工作计划:
一、加强学校管理,提高对病媒生物防治工作的认识
1、成立以副校长赵翔宇为组长、总务处主任张欣、后勤人员岳发军等人组成的病媒生物防治工作领导小组。
2、广泛宣传,提高认识。学校利用升旗仪式对全校师生做除四害动员,宣传除四害的重要性并利用黑板报、广播等形式宣传灭鼠、灭纹、灭蝇、灭蟑螂的方法。使全校师生积极参与到除四害的活动中去开展病媒生物防治、讲究卫生是预防各种传染疾病流行,保护师生身体健康的重要工作。学校努力营造全员开展病媒生物防治工作的氛围。
二、根据季节的特点,认真做好病媒生物防治工作。
1、春冬季重点是灭鼠
坚持做到每周一对教工办公区、学生公寓、各部室、库房、绿化带,厕所垃圾台、排污道口等进行检查,发现鼠情,及时按操作规程灭鼠防害。
2、夏秋季重点是灭蚊蝇
坚持每周一对教室、学生公寓、绿化带、花园、垃圾台、厕所、水龙周围、排污道口、部室等地喷施灭蚊蝇药。
三、综合整治、确保病媒生物防治工作的成效。
1、坚持综合防治科学灭杀的方针,认真落实“清、疏、装、防、灭”五环节。经常性地开展校园环境卫生大扫除,做到垃圾日产日清。及时疏通排污沟渠,做到校园无污水存积。
2、认真做好检查记录,发现问题及时解决。
3、科学用药,确保灭鼠安全。防止药物中毒事件发生。
4、完善排水排污设施,新建、改造、维修下水道和排污沟,下水道要基本实现封闭式覆盖,管网覆盖率达100%以上。
5. 发现问题,采取有效灭杀办法,最大限度控制病媒生物的滋生,为广大师生创建一个健康安全的学习、工作、生活环境。
6、综合整治、确保病媒生物防治工作的成效。
四、坚持综合防治科学灭杀的方针,认真落实“清、疏、装、防、灭”五环节。
经常性地开展校园环境卫生大扫除,做到垃圾日产日清。及时疏通排污沟渠,做到校园无污水存积。
1、认真做好检查记录,发现问题及时解决。
2、科学用药,确保灭鼠安全。防止药物中毒事件发生。
3、发现问题,采取有效灭杀办法,最大限度控制病媒生物的滋生,为广大师生创建一个健康安全的学习、工作、生活环境。
除“四害”是创建国家级卫生城市的一项必备条件,我校结合"创国卫"工作的要求,积极配合全市切实搞好除四害工作,按照上级有关时间部署及有关专项要求,做好灭蚊、老鼠、蟑螂、苍蝇的工作。
五、完善卫生基础设施
1、学校内的卫生整治力度,新建、改建厕所,厕所数量要达到标准要求,布局合理。
2、完善排水排污设施,新建、改造、维修下水道和排污沟,下水道要基本实现封闭式覆盖,管网覆盖率达100%以上。
3、完善垃圾清运设施、提高校内卫生水平
开展除四害工作,必须把环境治理,杜绝四害孳生繁殖摆在首位。环境治理的重点如下:整治污水涌、污水沟、废水塘。疏通下水道,下水道覆盖率达98%以上,排水畅通,防止蚊虫孳生。
4、加强垃圾、废弃物管理。各科室、班级将收集到的垃圾一律倒入垃圾桶,垃圾日产日清,不残留,食堂和建筑工地必须设有盖垃圾容器装载废弃物,废弃物日产日清;加强环境保洁,清理卫生死角,严禁随处抛弃垃圾。
5、加强粪便管理。全校所有厕所均为水冲式三格化粪池厕所,化粪池盖密封,粪便无暴露。
6、清除小积水。疏通沟渠、下水道、清除各种积水。
7、做好办公室、教室、及宿舍内部卫生,清理杂物,补缝堵隙,防止蟑螂孳生、繁殖。
六、控制四害孳生繁殖。
1、建立检查、监测制度。一是对蚊、蝇孳生地坚持每7-10天检查一次。公共环境由除四害监管员负责;宿舍内由室长负责;发现蚊、蝇孳生立即处理。二是建立四害密度监测制度,鼠、蝇密度每季度监测一次,蚊和蟑螂密度每半年监测一次。通过监测,掌握四害密度,提供防治依据。三是蚊、蝇孳生地控制。对垃圾收集点、小水沟、下水道及其他有蝇孳生场所,定期检查,灭蛆清蛹,控制蝇类孳生。
2药物毒杀,除虫灭鼠。
(1)、采用卫生杀虫剂和人工捕灭等多种方法,杀灭蚊、蝇、蟑螂。每年3-4月和10月份,各组织一次统一行动的灭蚊、灭蝇活动,6-7月组织一次统一行动的灭蟑螂活动,有效控制蚊、蝇、蟑螂繁殖。
(2)、加强道路的清扫、保洁管理,主干道清扫保洁率达100%,清理卫生死角。对所有卫生死角要按地段分清责任,全面进行彻底清理。
(3)、加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清运及时,日产日清,户外环境整洁,做到无蚊、蝇孳生地,并搞好绿化美化。
(4)、厕所清洁卫生,无蝇、无蛆、无臭;下水道完备,排水通畅,不孳生苍蝇。
(5)、排水排污管道畅通;有专职卫生管理人员,鼠、蝇密度控制在省标准内,蟑螂密度低。
(6)、加强对建筑工地的.管理。建筑工地要有卫生责任人,封闭式施工,建筑物料和余泥按指定地点堆放,不影响环境,废水、泥浆不溢出场外,无积水,无垃圾粪便积存,不孳生蚊蝇,除四害措施落实,无鼠迹。