礼仪部的工作计划
【导语】下面是会员“ypc161”分享的礼仪部的工作计划,供大家赏析。
礼仪这个概念,在我们的生活中无处不在。从我们的思想和行为,到我们的意识和实践,所有的方面都体现了它的重要性。然而,对于我们来说,礼仪有着更深层次的含义。
我曾在网上看到曹斐的影像作品,它引起了我的注意。作者显然是受到外科手术和接生等医学形式的启发,通过某种“暴力”形式来表达对“美”的消解的观念。然而,每当我看到这些图像时,感受到的却是对“暴力”的“赞美”。正如作者所说:“通过庄严的近乎巫术的医学礼仪程序强化对暴力的热衷。” 尽管作者声称这是一种“自由地观看生活阴暗面的态度”,以及“这些令人产生惊骇的图像和费解的痛感揭示并否定任何存在的假设和真实”,但我们无法看到“丑”对“丑”的否定,只能看到对“丑”的陶醉和赞美。我认为这是对人体的滥用,对生命的蔑视,对医学和礼仪的一种侮辱!
然而,对医学和礼仪的不尊重并不仅仅是一些外行人的过失。在临床实践中,科研人员为了课题实验或科研需要而趁病人做化验之际多取些血液、骨髓穿刺液或其他样本,并不征求病人的同意,因为他们觉得征询病人可能会被拒绝,而且科研本质上也是为了病人的利益。这种情况可能并不罕见。
这种行为算是对病人的礼貌吗?这算是一种最基本的尊重吗?我认为我们必须强调病人有接受关怀和尊重的权利。一方面,病人应该受到尊重,被视为一个人看待,应该得到良好和细心的照顾。在拟定医疗计划和提供医疗保健活动时,应该尊重病人的价值观、宗教信仰、文化背景和人格尊严。另一方面,病人有知情权,应该从医师处获知有关诊断、治疗和预后的信息,医师应尽可能提供与病人有关的完整信息。当病人因不了解而询问护理人员时,护理人员应根据医师提供的信息,以病人可以了解的方式进行说明。如果告诉病人事实反而会引起病人的不良反应时就应该特别谨慎处理,必要时应该与病人的家属商量之后再决定。
当然,在我们的医疗系统中,礼仪越来越受到重视。有些医院已经精心制定并编纂护士礼仪手册,旨在展现护士的优雅仪表、得体行为规范、流露护士魅力的语言和高超人际交往技巧。这些手册详尽说明了各项礼仪要求,每项礼仪都针对特定情境进行了师范性讲解和实际要求,同时还配以形象生动的插图。有些医院甚至举办了“规范护士礼仪、塑造护士行业新形象”的培训,要求护士向患者“八颗牙微笑”,以达到国际标准。
总的来说,作为医疗系统的一员和白衣天使,我们更应该注重礼仪,相信依据“救死扶伤”、将病人视为上帝的理念,我们能够为患者提供更好的服务。让我们共同努力,不断提高自己的礼仪素养。