【精品】创业计划模板汇总七篇(我的创业计划书)
【精品】创业计划模板汇总七篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编帮大家整理的创业计划8篇,欢迎阅读与收藏。
一、创业理由
由于现在人生活节奏越来越快,竞争越来越激烈。人们的精神压力也越来越大,每天不多的闲暇时光里,能有一个安静舒适的位置,坐下来喝一杯饮料,和朋友聊聊天,放松一下自己,已经成为越来越多的人们的选择。
而在这样的情况下,咖啡厅无疑正是一个不错的选择,有需求就有消费。咖啡厅的格调,咖啡的味道,以及咖啡店里配上的轻扬音乐。都使咖啡厅能够很大程度上的缓解人们的压力,给人们带来舒适的感觉。而年轻点学生一族,无疑也以喜欢这种浪漫的气氛。
但是高档咖啡厅消费过高,并且也不适合大多人短时间的闲暇享受,并且不能很好地满足一些客人迅速外带的需求。所以小型咖啡厅更能满足大多数人对于咖啡厅的需求。
二、地址选择
咖啡厅的选址,应该在学校,公司,企业较集中的地方附近。选址不宜在太过张扬的闹市,而里闹市不远的一些不偏僻的街道,就可以满足需求,在减少房租成本的同时,并不会影响客流量。
三、店面装修
小型咖啡厅的装修应该采用卡座形式,和大多数冷饮店一样,但是又需要一些不同。来咖啡厅消费的群体,多数需要一个相对安静的环境,可以和朋友聊天说话而不受其他客人的影响,所以应该装成一个个隔间用木板,帘子隔开。座位要舒适,整体色调不要太暖,不能让客人感觉到热闹。要让客人达到放松的效果,不管是身体还是心理。
卡座可分为3大类,单人卡座,情侣卡座和多人卡座。单人卡座方便一些单独来的客人找到自己的空间,情侣卡座则适合大多青年情侣的需求,而多人卡座可以则可以给客人提供集体消费,放松,以及讨论的空间。
整体光线不应太强烈,也应该避免阳光过于强烈的地方。
总体大小控制在100平米左右,太小了容易给顾客压迫感,太大了容易造成空间的浪费,也不利于节省成本。
四、员工选择
小型咖啡厅雇人不需要太多,4人3班次再加一个店长即可,不适合用临时人员,但是可以有1-2个长期兼职,兼职以学生为主,主要负责周末的工作,既有利于周末员工的休息,减轻员工压力,也能给在校大学生提供岗位,同时兼职员工也能减少运营成本。但是兼职员工选择需要谨慎,一定要长期。不然可能增加员工培训成本,起到相反的作用。
员工着装需要统一,态度要好,面带笑容。女员工不应画太浓的妆。需要要求标准普通话交流。
五、主要客户
咖啡厅消费群体不固定,同时消费群体也足够广,每一个阶层的人都有可能成为咖啡厅的潜在顾客,但主要还是以学生和青年白领为主。
六、店内产品
咖啡厅的产品应该包含饮料,和一些精致的现烤食品。
饮料的选择,有咖啡和鲜榨果汁。不易有太多的种类,给顾客一个专一的感觉。而且
应有冷热两种选择。咖啡的种类应包含卡布奇诺,拿铁,摩卡,浓咖啡等现下流行的咖啡种类。还需要有一个自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名气,也给一些没有特定咖啡消费指向的顾客一个容易接受的选择。同时有外带和店内消费两种选择,店内消费使用精致的咖啡杯,不同种类咖啡使用不同的餐杯,外带则应该采用统一的带有小店logo的外带纸杯,提高咖啡店的知名度。
而食品类则包含现烤松饼,现烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食,小型咖啡厅主营目的为为客人提够一个闲暇的休息时光,用来放松,和交流。不应是自己成为吃饭果腹的地方。虽然损失了客人吃饭的消费,但是可以让更多的客人产生认同感,带来更多的饭后客户,以及全天不限时的营业时间。同时避免客人对咖啡店产生杂乱,不专业的厌恶感。
同时店内应有wifi提供客户工作或者娱乐。
本人大专毕业后,一直在一家日用化妆品厂任职销售的工作。在金融海啸的打击之下,工厂订单一落千丈,迫于形势之后,我被列入除员的名单。在除员之后,半年时间内,未找到合适的工作。待遇好的,自己的条件不符合,待遇差的,自己不愿意做。最后,母亲的一句说话(阿女,自己找点小生意做下吧,打工是没出色的),令我取消"打工"的念头。进入创业的计划:
一,行业的选定
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,3万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做什么行业,再来做进一步的规划。
经过各方面的考虑,我决定开间日用化妆品店,原因日用品市场较为成熟,而且原来工作的工厂可以供货。用低廉的价钱可以得到高品质的产品。凭着日用化妆品厂工作多年,对这个行业很感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二,店面的选址
我是广东江门鹤山人,对于有家庭的主妇来说,当然是在当地开店会更加好啦。经过调查我发现沙坪中山路不错,是沙坪镇人流最旺的一条中心街,人口密集,市场是没问题。考虑到资金的问题,最后我把店面选在了中山路的旁边的一条街上,虽然没有中山路繁荣,但是人流也很旺,最关键就是铺租便宜一半。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。这里虽然人流量大但大都为上班一族,普通老百姓,富人很少,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在讲述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(鹤山的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。
三,店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。装潢的供应商一定要选较好的。承接本装潢工程,就是本人丈夫,在装饰公司任职多年,有多年店铺装饰经验。
丈夫的工作很专业,首先画图,包括平面图,立面图,侧面图,所要用的材质,颜色,尺寸大小等,都事先注明清楚。为便于清楚装潢的模样,事先带我到同类型的店去实地观摩,让我说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
四,选货及进货选货
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种 销售趋势如何 社会存量多少 价格涨势如何 购买力状况如何 大体上能心中有数。
品牌以厂家自创品牌为主,供货的厂家以外贸为主,因本人关系,可以拿到货真价实的货。
进货要适销,适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转,看一看,比一比,问一问,算一算,想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象"三八""五一""国庆"等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
五,人力规划
我计划雇佣一个人,漂亮小姑娘,主要负责接待顾客,收银。我就我基本上一直要在店里收银,进货或者重要的事,小姑娘的工资,1000/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她的积极性。
六,投资金额分析,每月费用分析
1。 房租:20xx/月,付二压一,6000元
2。 装修费6000
3。 第一次日用品货款10000元
4。 其他费用20xx元
5。 员工工资可以在第一月底结,不用算在初期3万内
6。 余下6000做流动资金使用
七,营销策略
1。开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招待顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折,赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
2。日用品的陈列
产品陈列上要突出自己日用品的特点,天然,环保。把沐浴露,洗发水,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想沐浴露的,他只需在沐浴专柜挑选,如果买了沐浴露又想买洗发水,直接可以到洗发专柜去挑选!
3。长期发展营销策略
1) 原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2) 方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3) 服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买产品或者买折扣产品都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4) 方法:
(1) 初次来店的惊喜:免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2) 增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息
② 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送生日礼物或试用装
③ 使用销费累积积分计划,销售多,积分多,礼品丰富
(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折:人一定程度上都喜欢贪小便宜, "店铺开张大赚送","本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10—30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!
创业已经成为时髦的关键词,但真正的创业是一件很头疼、很纠结的事,每个创业者都会遇到很多问题,如团队、钱、商业模式、产品等问题。
一、行业分析
服饰店的优势是服饰行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,且回收成本快、利润高,经营上轨以后容易产生固定顾客,稳定客源。
二、产品定位
主要针对16——22岁,23——29岁,30岁——35岁的人群,分为低档,中档,高档。(应附属说明服装店服饰类型,例如休闲装、成人装、运动装。)
三、市场分析
16——22岁以学生居多,而现在的学生大多数90后的孩子,他们喜欢特立独行,喜欢个性,也就是所谓的非主流,他们不需要品牌只要求和别人不一样,彰显个性。所以需要前卫、时尚、独特的商品来满足他们的需求,并且现在哈韩势头有增不减,所以韩流服饰也会吸引他们的眼球20xx年大学生服装店创业计划书20xx年大学生服装店创业计划书。
23——29岁属于成年人,有一定的支付能力,他们是属于80后的人群,也喜欢独特和潮流的服饰来展现自己,并且他们最求品牌,认识品牌,了解品牌,喜欢追着品牌走。但是由于家庭的压力和品牌服饰很高的价格,他们都望而却步。
30——35以上的人群他们有相当的支付能力,随着社会的发展,经济的进步,他们也开始对自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、竞争分析(优劣分析)
鲅鱼圈地区一般低档货源来自西柳,且类型单一,给消费者带来不了新奇感,大多数消费者都选择别的地方去购物消费;中档的服装店,里面的货样不是很全,只能满足少一部人的需求;高档品牌店只有2、3家,且只有运动品牌。
按人口来说,鲅鱼圈现已将近30W的.人口,而16——40岁的人口将近25万,除去一半没有消费实力的人群,在除去一部分没有意识消费的人群,也还有10 万人左右的消费群体,这些群体中在被别的服装占有一部分,而按市场占有划分率来算,面对人群仍然有5万左右,这样人群对于一个服装店来说已经供不应求。
1.优势分析:
1)本人持有大学生自主创业证,可以免事业税和减半商业税
2)货源:有大量从上海、温州、杭州、广州、香港、韩国等不同地方的原单服饰供应,且价格优惠。
3)品牌:大量的品牌服饰,如服饰有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈儿、D&G、阿玛尼、李维斯等一些韩服品牌;鞋有adidas(阿迪达斯)、DIOR迪奥、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古驰,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈儿),CD(克里丝汀迪奥)20xx年大学生服装店创业计划书默认。
2.劣势分析:
鲅鱼圈的店铺选址是问题所在,暂时没有合适的位置。
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
一、项目背景
随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有品牌优势的市场,是十分可行的。
二、项目策化
1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境
2.公司目标
立足地大,服务天津,辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在天津的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择大学城试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除总站外,在天津各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以天津各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场.最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.
2.调查结果分析
本公司对天津的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式,反映广大消费朋友的消费心理和需求:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
四.营销策略分析
1 品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新
2 价格策略
网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
3.促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。
在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
4. 渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见
五| 网上花店策略实施
1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以校园花店隆重推出为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有花店网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款。
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如各地方电视台等.
六,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付
3.订货方式
e-mail定单,直接进入网站校园花店订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。
七、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和天津市区。,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷
八、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块
九、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案
最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善。
现在的创业计划书有三大问题。
1、抄书党:
把商业计划书写成了营销知识,管理知识的科普文章,很多创业计划书,连产品定价和成本都没有分析,却直接可以预估出未来五年的高速发展财务报表。
2、搬书党:
写的不是商业计划书,是在导师材料上复制科研成果的先进性,而不是论证商业的可行性。
3、意淫党:
对市场机会的分析停留在自己的想象里,完全没有做市场调研,连搜索一下同行的工作都没有做,直接开始思考假如我做了一个产品,如何去改变世界。
项目计划书为何能锻炼人?因为你要真正有全局思考问题的能力,这需要一个人懂很多方面的知识。
我建议大家不妨参考我下面的提问和建议,启发一下自己的写作思路。
项目计划书首先要谈你发现了什么市场?
发现目标市场有两种思维,一种是发现市场的空白点(这种要论证为什么是你而不是别人能发现和占据这个市场,一般而言不会只有你一个人看到空白点);一种是取代现有的市场(一种是提供更有竞争力价格替代,要说明你还是有钱赚,一种是性能升级替代,要说明性能升级刚需强烈,一种是提供更优质服务替代,要说明优质服务能帮客户创造更大的价值)
你要用合理的数据证明你的市场存在,而且还得告诉别人目前的市场规模还足够容纳一家创业公司发展,如果这个市场还在高速增长就更好了。如果你对市场进行过调研,有真实消费群体数据,项目肯定会加分。市场调研可以做实地走访,用户问卷,或者到网络采集有公信力的行业数据,甚至直接去网上搜集同行的报价和销售额,在电商时代,做到这些并不困难。
找到目标市场你还需要细化,细化到你想做什么类型的市场?是大众消费市场还是企业消费市场?这两种市场运作规律完全不同。
大众消费市场的产品又分一次性消费品,重复消费品,耐用消费品,你的是哪种?
一次性消费品要解决如何快速占领渠道的问题,重复消费品要解决服务体验和品牌打造的问题,耐用消费品要解决产品品质和品牌打造的问题。
企业消费市场又分标准化产品、项目、需要经过公开招标才能选购的服务或产品。
标准化产品要商业化需要了解所在行业产品有无进入资质门槛,比如建筑涂料,是不是要获得行业检测认可才能进入销售?不能简单假设我有个成果,我拿去卖如何如何赚钱,得先回答有无市场进入门槛这个问题。
项目和公开招标才能采购的服务和产品大学生很难进入,需要解释你为何有资源能进入这个市场。这个可以在创业计划里说引入战略投资人,他们帮你进入甚至解决资质问题。
发现一个市场存在不等于你有进入市场的机会,你有进入市场的机会,那么就要进一步解释你如何击败你的市场对手?
打败对手不一定是价格,也可以是技术,也可以是服务,也可以是关键资质,也可以是形成一套综合竞争能力阻挡对手。
对手越不容易复制的项目,商业生命力越强,这种不能复制的能力才叫核心竞争力。
不能只有一个技术性能领先的产品,就企图衍生出商业模式,如果你的产品被对手复制了呢?——知识产权可以保护,但很难保护。你有无持续的产品研发规划和能力?这才是商业模式能否成立的重点。
项目计划书然后要谈你准备通过怎样的商业模式赚钱?
有了产品,要谈你的商业模式。简单说商业模式就是如何收钱。
收钱在很多行业里,主要是这样几种模式:1、直销;2、分销;3、加盟;4、电商。
直销模式里面常见的无非是
1)一手交钱一手交货
2)预付定金,完成交货3)先付多少比例,再付多少比例4)免费先做,做完给钱5)一次付够,分期享受
直销模式的促销包括广告(传统媒体+新媒体)、发展会员、邮寄目录、买一送一、价格打折、限时抢购等等
分销模式无非是
1)渠道先免费进货,按销售分成
2)渠道按内部价吃货,赚多赚少渠道自己兜底
分销要解决渠道地区划分,避免窜货的问题。还要解决渠道激励的问题。
一般厂家对渠道的支持是三种
1)提供广告和服务支持(初创企业谈不上品牌支持)
2)对完成销售额高的渠道提供返点奖励
3)对其所在的区域提供独家授权
如果你是大众消费市场,一般而言你必须找到合作的渠道,比如线下找超市,代理商,专卖店,设计公司,比如线上各种电商。那么你就要解释为什么你能找到这些渠道,而且你符合这些渠道的合作政策,需要细致的解释,而不是简单说一句,我准备投放百度。事实上不是什么产品都能投放百度的。
加盟项目一般大学生玩不转,但是有的APP希望吸引商家入驻,其实就是一种加盟模式。
电商先要搞清楚自己是入驻平台还是自建平台,前者启动成本低,后者需要自己有核心技术或者资源才能启动。
电商项目多了一个免费模式,这是最糟糕的一个模式,因为绝大部分项目都坚持不到收费的那一天。
如果你要用免费模式,无非是四种
1、A产品免费,B产品收费
2、初级产品免费,高级产品收费3、产品免费,但是有人愿意出钱养你们服务4、核心产品免费,但是植入第三方广告
不能一开始不设计收费模式,变成人多后自然有收费。这是妄念。
电商促销包括大促活动、团购、秒杀、电子优惠券、视频、网红等等新玩法,可以在传统模式外写出一些新花样。
如果是项目类产品,商业模式就更复杂,一般都是要争取成为行业领先客户的稳定的合作伙伴。如何成为合作伙伴?
是通过关系营销还是一开始就引入行业内有影响力的人或公司成为公司股份拥有者,他们就是所谓的战略投资者,帮你搞定进入行业的门槛。
工业品或者大项目行业进入市场才需要花比较多精力研究公共关系营销,展会营销(要具体了解展会的价格,转化率),学术讲座论坛著作交流营销等等,快速消费品不如多折腾一下广告和渠道导流做电子商务,现在可以叫“互联网+”。
项目计划书要像真实运营一样分析你的成本。
如果你的产品要生产,你就得解释你如何解决厂房、设备采购,雇佣生产人员,采购原材料,仓储物流的成本,这还不包括营销和渠道成本,也没有考虑售后服务成本。为了简化问题,可以采取生产外包,你自营渠道和服务的模式。如果是农业产品,也许还得考虑生鲜农产品冷链的成本。
如果你的产品要研发,你就得解释你的产品是如何延伸规划,形成系列化有竞争力产品线的问题。那么研发开支的投入,研发队伍的稳定性成本,研发成果的商业化转换成本就是你在计划书里要重点解决的问题。
进入渠道有的需要进场费,有的需要得到渠道的信任,有的渠道需要厂商的促销支持,请问如何支持,怎样细化你的方案,一次促销成本多少,转化率大概是多少,需要有比较详细的数据分析才能让方案看起来靠谱。
即便是项目,也需要单独核算一个项目成本到底是多少,由哪些内容构成?在项目周期内是否是盈利的。
在分析清楚单品成本,或者单批次成本多少,或者单项目成本多少基础上,才能预测企业的发展规划,近期做哪些事情,拿下多大的市场,未来做哪些事情,拿下哪些市场,企业的规模和利润率是否可以合理的增长,成本可以控制?
财务分析计划书不一定非要严格做三年五年财务报表,但是你做的产品,定价多少,成本多少(包括人工,原材料,生产制造,物流仓储,营销推广,渠道分成,售后服务等细化核算,可以按项目核算,可以按经济产量核算,按产品核算会随着规模扩大成本下降),毛利润多少,扣税多少,然后得到企业的纯利润,这样就可以算出你的项目投资回报率。
如果有固定资产投入的,可以摊到五年内核算投资回报率。如果启动资金很低的项目,就更简单一点。
投资回报率高,那么就可以吸引投资者用股份或者风投的方式吸引加入,你们要提供对投资者的回报设计,比如上市,并购或者分红。
如果现金流周转很快,回报率也足够,并不一定需要投资人,只需要解释你们的项目发展规划即可。
项目团队主要是包装团队的能力,要互补,要能解决关键问题,要小而精干,不是人多就是好项目,人多是成本,消化起来很难。
对于实践类项目,要一开始就强调自己的经营数据增长(可以解释销售收入和入账收入有区别,这样可以做大销售额,比如有的项目是电商平台合作,销售额1000万,但分配后入账是可以不足1000万),纳税额增长,就业人口增长等等。然后再指出自己已经在一个高增长市场上站住了脚跟,能更大更快发展。
后记
总而言之,做一个商业计划要死很多脑细胞,不是简单抄抄书上的概念,浮在表面就能解决问题的。
一、摘要
“您是否还在为您的面试没有一套像样的正装而烦恼呢?现在,惜福依酷将为您解决这一切。
惜福依酷是一个提议中的公司,旨在为大学生顾客提供最优质的服装租赁服务,为刚毕业的或者正在寻找实习岗位的大学生因为花费高额的费用去准备一套面试服装解决后顾之忧。
我们的市场主要集中在烟台莱山区大学城,主要包括山东工商学院、烟台大学、滨州医学院等院校。
公司发展刚刚起步,还未形成完善的规模化产业,尚处于市场导入期;公司位于人流量集中的大学城内,区位因素良好;管理团队基本为在校大学生,了解高校商业环境,占据天时、地利、人和。根据上述情况,我们公司的总体经营战略为:以优质高效的服务口碑,便捷的地理环境,打造独一无二的公司品牌,占领市场,赚取利润。
对于生产这块不会存在大问题,因为是服装出租,我们公司的初期将购买一些正式的服装作为我们的资源,进而展开营销服务。
在财务计划这一块,依据市场分析以及合理的推算,发现服装租赁还是有着较强的盈利能力和不错的市场前景,同时注重财务杠杆和经营杠杆的使用,在风险适度的情形下,追求利润的最大化。
对于资金需求状况,租赁行业的资金流转并不是很强,主要是用于购进一些市场需求量大的服装,根据我们的先期投资,我们会在利润实现的基础上慢慢扩大规模,积累资金。
二、企业介绍
正装租赁公司位于山东工商学院23号公寓下,主要经营正装租赁服务。公司始终坚持以人为本,以创新发展为动力,秉承“信誉第一,质量至上”的经营理念,争创市场一流。主营产品职业正装租赁以品种齐全、价格合理为优势。志存高远,锐意进取,在机遇与挑战面前,我们将不断进取,精益求精。公司额外会经营一些活动道具等设备。公司各部门成员:
总经理:吴秀秀赵洁
副总经理:张x乐谢峰
人力资源管理:周云鸽徐同扬
财务总监:于博杨娜
技术顾问:肖敏朱成成于梦文郑召飞
基本原则
1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守公司规章制度。
2、员工的一切行为必须以公司利益为重,为广大学生负责,不做损害公司形象的事。
3、公司提倡简单、坦诚、平等的人际关系,员工之间应该互相尊重、相互协作。
用人原则
1、重潜质
2、重品质
对员工考核原则
1、以绩效为导向
2、定量与定性相结合
3、公平、公正、公开
4、多角度
主要产品
各种品牌男女正装、适合各大社交场合,大学生竞选、应聘面试、表演主持以及其他活动的必要装备
产品特征
1、专门为大学生设计,根据个人不同状况和场合,提供不同的款式和
型号。
2、专用干洗和消毒设备,卫生无后顾之忧。
3、质量有保证。
4、款式大方,种类繁多。
产品来源
1、与本地服装公司建立长期合作关系,购买一部分正装,一部分可以自主定做。
三、行业分析
1、发展程度
在大学校园内,毕业季或是各个社团的成立大会,都是西装使用的高频期。尤其是毕业季,大四的同学不管是考研还是找工作,都少不了要求职面试。这时拥有一套适合自己的西装就显得格外重要。然而,对于大一大二的同学来说,虽然求职离他们还很远,但也避免不了参加各种成立大会,各种比赛。
2、发展动态
目前学校内还没有一家销售正装的店,距离最近的就是万象城的几家店铺。而我们与他们相比,优势在于,我们是学生,也就更了解学生的需求,也更能及时抓住校园使用正装的高频时间。穿着西装次数不会过多,考虑到学生经济条件,避免只派上1、2次用场的浪费,租赁是个划算而实惠的方法。
3.预计总销售额
考虑到学生的消费能力,正装的价格不宜太高;但鉴于同学们的家庭情况不同,应设梯度价格。价格从30到500不等。
学校现有社团70左右,再加上团委和各个院系领导下的学生组织,大约有100个左右。每个社团假设常委部长有10人,则存在大约1000人的销售希望。然而,不可否认的是,这个群体并非所有的人都有强烈的需求,所以我们按一件100元,65%的购买人群假设来保守计算,大约5200元。学校大四的学生大约有5000人,按每人每件300元,这个群体的消费能力为1500000元。我们不能保证每个学生都从我们的店里买正装,但在这个巨大的利益蛋糕面前,我们自信还是能分到一块。
4.辅助业务
对于实体店消化不了的,我们还可联系烟台与大学生关系密切的网站,在这里开拓另一片市场。
5.店铺的宣传和推广
不难发现,虽然学校里穿正装的人不少,但真正懂的却不多。职业女装有三种基本类型,分别是西服套裙、夹克衫或不成型的上衣,以及连衣裙或两件套裙。在这三种类型中,每一种都要考虑其颜色和面料。而西服套裙是女性的标准职业着装,可塑造出强有力的形象。颜色的选择:职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。
但是我们在校园里看到的却不是这样。几乎所有的女生穿的也都是西裤,而非套裙。颜色也是千篇一律的黑色。这不仅反映出学生在这方面的盲区,也反映了学校附近几家店的盲区。他们的误区就是我们的机会。我们可以通过专业的讲座来树立我们的品牌,通过服装的样式和颜色来吸引同学们。
6.后期辅助工作
仅仅租衣服的话,这个创业项目太稀松平常。所以我们的西装租赁店创始人学习相应的西装知识,在有些同学不会搭配,便可以一对一向他们推荐,衣服是全套的,西装、领带、皮鞋、衬衫全部配好,甚至什么面试场合该怎么穿,深色浅色都给贴心地标注好了。当资金重组后,可以专门找职业培训师进行辅导,教一些简单的面试技巧。我们的西装租赁店还给定期回访,了解信息,了解租西装的用途,以便给出不同的建议。
7.经验参考
20xx年才大学毕业的许伟灿已拥有五次创业经历,文质彬彬的他看上去已相当沉稳,目前已是一间拥有三家实体店以及进驻淘宝商城的公司老板。曾经立志做一名职业经理人的他,在大学期间几经辗转,不停摸索,最终走上了创业的阳光大道。
以职业培训带动服装销售
20xx年7月,许伟灿迎来他的大学毕业典礼,同时也和几位同学租用了一个商住两用兼仓库的民居,开始了“休塔正装”的创业。“万事开头难”,许伟灿也不例外。一开始,他们从成本较低的网店做起,并发展校园代理,以学生为下线进行营销。创业团队最初只有8人。许伟灿告诉记者,启动初期资金并不充裕,他和队友们不仅做正装,还接些摄影的业务来“帮补”主业。工作的辛苦更是在所难免:大半夜还要骑着单车送货;10月份的一个礼拜,更是创下了整个团队用15元生活费“存活”下来的纪录,“掌厨”的人就用一丁点肉末炒芹菜,再加上水做成简单的汤。
许伟灿表示,一开始为了打开品牌知名度,他主动压缩了利润空间。然而单纯的低价并未获得良好的销路,以向厂家赊货的方式在年底遭遇到资金链断裂,“业绩没做起来,合伙人产生了不信任,相互猜疑。”最终,许伟灿以接近七八折的价格买断了另外两名股东的股份,自己做起了一把手,并主动和厂家联络,取得了他们的信任和继续合作的机会。创业团队于20xx年12月重组,去年过年前,看着积压的货物,许伟灿没有进行亏本销售,转向了打造品牌。去年3月,在校内开展了一系列
推广活动,主打学生市场,包括“塔尖训练营”,对在校大学生进行职业培训,在大学城内逐渐打响知名度。
线上线下一起做
去年3月8日,公司第一家线下体验店建成,这间店铺是团队和广外学生勤工助学中心合作的产物。同年5月,公司以股份合作等方式与厂家合作联营,实现生产和销售一体化。7月,公司还与德国品牌合作,获得德方的质检和设计方面的支持。8月,公司进驻淘宝商城,首批三家线下体验店与网店开门迎客。
当被问到自己如何清楚定位市场时,许伟灿回答道,我们还是主打学生客户,实惠很重要,性价比高出外面的大品牌。开实体店也是围绕着校园。“西服行业利润总体偏高,但针对年轻人的西服利润为中等,这与购买力有关。”许伟灿还表示,个人客户并不会反复购买,反而公司客户,如展会传媒类的,会定期定额向公司下单。“个人来说,学生只有一成的回头客,而白领则有20%-30%。”对于未来,许伟灿称,来年,我们打算推出订制西服,为此开发了小生产线,也会积极招商,争取更多的加盟店。
8、面临的困难
①资金,除了我们小组成员的集资,寻找合作伙伴、社会上的成功商家、赞助商等也是一个重要途径。
②作为学生,我们的主要工作还是学习,如何兼顾创业和学习,也是摆在我们面前的一个问题。
9、解决方案
①除了我们小组成员的集资,寻找合作伙伴也是一个重要途径,到社会上进行项目解说,提出我们的亮点,吸引商家,为我们提供资金,让他们看到回报率。此外,要了解国家和学校对大学生创业的鼓励政策,力争将成本降到最低
②根据小组成员的空闲时间排班,大家轮流看店。或者招聘一些短期员工。
四、市场分析
市场分析
本次市场调查我们采用常用的问卷调查形式,调查对象为山东工商学院在校学生。此次问卷调查共发放了200份,收回156份,回收率为78%。(调查问卷见附表1)
1、对正装市场的分析
是否有自己的正装单位:人
没有正装的的人数占调查总人数的75.96%,表明在高校中,学生拥有正装的人少。
2、出席正装场合的情况
该数据表明,大多数人出席正装的场合少。
3、是否希望学校有正装租赁的机构
希望学校有正装租赁机构的人数占调查总人数的64.62%
通过对以上三个比较突出的问题的调查分析可知:现在高校中自己拥有正装的同学很少,而且大多数人出席需要穿正装的场合的机会也不多,出于经济考虑,更多的人不想为此特地买一套正装,而对租赁正装有很大的兴趣。由此可以看出,服装租赁机构在高校的市场很广阔。
市场竞争分析
1、市场需求
(1)面试很多,演出也很多,而正装的价格高,使用频率低,多以租赁为主。据统计,学生群体对正装的需求量很大。
(2)市场供应:目前,只有市区有该类机构,而在大学城没有服装租赁机构,处于空白区。
2、竞争优势
价格优势、地域优势、人脉优势、政策优势以及团队合作五大优势。
(1)地域优势
相对集中于市区的租赁机构而言,我们具有:
①时间优势:在大学城有效节约学生时间。
②安全优势:避免了交通安全问题。
③费用优势:在校即可租赁无需担负车费。
(2)价格优势
由于本公司在城郊,店铺租金、水电费比较便宜,以服务学生为主,价格较低。
(3)人脉优势
我们熟知院系学生、社团部长,为租赁服装多了一条渠道。作为在校学生,我们的社会信任度相对较高。
(4)政策优势
国家鼓励大学生创业,我们创业有政策的保障、基金的支持。如免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免。
(5)团队合作优势
自身为学生,广泛接触学生群体,了解学生的消费习惯和消费心理。方便在学校作广告宣传活动和促销活动。
我们团队有做好这项工作的信心、激情和热情。
五、团队与组织模式
1、组织结构和管理团队
(1)初期
公司性质是有限责任公司,初期将会采用职能部门化的组织结构,实现总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理、客服副总经理和人力资源副总经理。而这些都将由公司初期具
有不同专业背景优势的创始人担任,我们还将聘请具有资深经验的企业顾问。这样的组织结构在初期有利于提高组织的统一性和各部门放入专业化。
我们初期的管理团队都是充满激情的,有创造力,目标一致。除此之外,公司还将利用丰富的校园人才资源,为不断壮大储备后备人才。
(2)中后期
当公司规模到一定程度后,我们会采取区域部门化的组织结构,聘请专业的管理队伍,所有权与经营权相分离。这样有利于企业因地制宜展开不同的策略。
2、组织制度和公司文化
公司将制定出一套完美严格的管理制度。在绩效考核上,将采取定量性的不同考核方式,借鉴和吸收知名企业的精华,发挥员工的最大效应。在建立公司文化上,要以顾客满意和创新为中心,形成自己的无形资产和核心竞争力。
六、营销策略
1、为各种活动提供西装的租赁是我们面临的主要市场。通过租赁的方式,在大学生之间相互传达销售。
2、营销队伍由在校大学生组成,优先各组织成员,薪资分为底薪和提成,提成占主要部分,通过提成激励队伍成员。设财务、人事、市场、服装管理、等部门,主要成员兼任销售,实现团队的自我监督,自
我管理。
3、促销计划:为顾客办理租赁会员卡,凡会员租赁打八折,并可享受租三次送一次的优惠。广告策略:发放传单、二餐前摆放宣传板、校园广播、会员推荐等形式。另外,积极为各种活动提供免费服装赞助,以提高知名度。
4、随学期阶段调节价格,活动较多阶段提高出租价格,活动较少时则适当降低出租价格以增加出租数量。淡季举行大型促销活动。
七、制造计划
1、所有服装直接向服装厂定做,各种型号,各种款式皆定做。型号上以标准型号为准,在数量上以型号和款式需求量大者为主。
2、新产品投产计划:每学年年底更新存货,新货以新款式、新类型为主,增多服装类型,提高对顾客的吸引力。
3、在以西装为主的经营下慢慢增加礼仪服装及表演服装的数量,以常用常租顾客反映者为先。
4、严格控制服装的质量,加强对服装的定期检查,对有小破损的服装及时修补,不能修补的或严重损坏的应及时销毁。
八、财务计划
1、财务预测
本公司由于是学生组织,成本较小,通过自筹、集资、融资等手段来资金来源。因此初步预计成本为3万元。六个月赚取成本,一年利润翻倍。两年后扩大市场,三年后市场覆盖至烟台五大高校。形成一个连锁分店,成为各大高校不可缺少的公司之一。
2、资金使用计划
拟定初期投资主要用于以下:
形成初步及进一步扩大生产能力,购买相关设备,运费和安装的购置总支出,购买服装费,人工费用支出等。
适当营销活动所产生的活动经费开支,相关营销人员费用,进行市场开拓,宣传广告活动开支,前期问卷调查费用等。
研发部门研制费用及相关设备购置,厂房租赁费用等。
日常管理活动产生的费用,包括公司办公场所租用,办公用品相关配套设施的购买产生的费用。
3、融资计划
公司追求资金来源多元化,在公司员工现行注资的同时吸收社会有识之士的投资,也可以由股东们自行筹资。
4、现金流预测
资金投资预算表
5、投资回报率
开业三个月后基本维持正常营业水平,效益良好的话,六个月左右时间就会收回成本。预测收入毛利率在30%左右。
只要生意做得还好,一年可以收回投资成本。一般大学生刚刚步入学校,会参加一些需要正装的活动,而大多数的大一学生往往并没有准备。因此,我们的公司恰巧满足了广大新生的需求。这样便形成了一个良好的循环系统,到最后,各个年级对正装的需求都会由我们提供。
6、投资回收年限
公司前期投入启动资金3万元,公司利润空间可观,这也可使公司对西装的需求数量增加有很大的提高。预计在一年之内收回全部成本,在此基础上扩张公司业务,加入演出服、晚礼服、礼仪服装等,提高公司信誉,从而为将来在各大学开展业务奠定基础。
7、财务预测依据
销售收入预测
由于企业在第一年存在一个建设期间,故销量较小,以后随着产销进入正常期,销量会逐步增加。根据销售部门提供的预测数据,未来五年的主营业务收入预测数据如下表
九、风险与风险管理
1、风险控制
为防止公司决策失误,实行集体会议,集体投票方式,利于决策的科学化,民主化。为防止出现商业纠纷,应明确法律责任,必要时聘请律师,维护法律权益。为租凭物品损坏、组品物品丢失,实行以系列行之有效的规章制度。
2、政策风险
公司政策由公司主要股东制定草案,然后由投资人投票决定,通过监督部门审查确保政策顺畅执行。从而大大降低了政策的风险性,如有侧漏,将以最快的方式,讨论、研究、制定解决方案,不影响公司正常运营,不损害投资人的利益。
3、法律风险
公司制定完善的法律制度,做到遵法、守法,按照法律要求做好公司的每一件事。
4、竞争风险
公司与学校已有的小型租凭服务店铺相比较而言,组织更加完善,管理更加健全,完全超出了其他小型店铺的组织形式,完全形成了一个规模化、系统化、有组织、有纪律、有利润的公司。竞争力相对较强,我们的目标是,将学校的租凭事业垄断花、规模化,做到最大程度的发展与壮大。
每个人的一生都会有很多经历,每一次都会给我们不同的感受和收获。经过一段时间的学习和实践,完成了这个创业计划,在这个过程中收获了成功的喜悦,体会到了创业的艰辛,增加了自己对创业的渴望和信心。
在制定这次创业计划前,首先老师对我们进行了创业指导,听了一些成功人士对创业的看法和认识。从而了解到创业并不是一件简单的事,很多企业家都是在经历很多此失败后才取得最后的成功,所以我们要做好充分的思想准备,要做到屡败屡战。创业不是一个人一朝一夕便可以完成的。此时,一个具备协调、合作、沟通等团队精神的高素质团队显得尤为重要。一个成功的企业一定会有一个很强的团队,只有每个部门之间协调配合,才能做出好的决策,取得好的收益,所以对一个企业来说团队精神是至关重要的。
一个企业的CEO可以说是一个企业的灵魂,她的决策关系到企业的生死存亡,她的能力至关重要。需要具备一个领导者该有的气度和品质,还需要对各方面的专业知识都有所了解,并且要有很强的人际交往能力,从而加强与各企业高层的交流与共同,敏锐的判断力也是企业领导者必须具备的能力,从而判断各部门得出的结论的正确性,以便做出正确的决策。而且他是各个部门之间沟通的桥梁,在这次创业计划的开始他根据中国传统的饮茶文化,将目标锁定在茶饮品市场,并且根据我们所要达到的收益,选择了中关村这个高收入者密集,临近购物中心但茶饮休憩场所缺少,竞争压力小的市场。据此为各个部门分配了合适的任务。首先,市场的潜力是需要挖掘的,我们的产品、服务要有需求才有市场,才能实现价值,所以市场调研这一部分就需要很好的估算,这时具有敏锐洞察力和判断力的市场部人员就要发挥他们的作用,对我们需要开发的中关村茶业市场以及市场需求量的大小,价格的高低进行一系列的研究,最后制对我们的产品进行了定位。由于中关村是高科技园区,园区内的工作人员大多是高收入阶层,对生活质量的要求较高,所以更注重产品和服务的质量,价格对他们追求高品质生活的影响较小,所以我们最后将消费者定位在这些中高收入阶层。为此,我们的产品一定要有过硬的质量,采购部在这时就需要对顾客所要求的高品质茶业进行采购,由于我们茶庄经营的茶品均要求质量上层,口感极佳,所以采购部人员要有一定的茶叶知识,还要做好与茶农的沟通,在大范围内寻求质量好,价格相对较低的茶叶。有了好的品质还要有好的服务,服务的好坏取决于员工的素质和企业的奖惩制度。为此管理部门对员工进行了培训,以使他们的仪容端正,仪表整洁,服装统一,从而符合我茶庄在产品格调上中国风的定位以及消费者对高品质服务的要求。并且制定了从德、能、勤、绩四个方面对员工和管理层的奖金等奖励制度。财务部负责企业各项资金的支出,在每个季度前做好预算,这样我们就可以为自己的商品定一个适合市场又不会高于成本的价格,保证盈利又不会造成客户的流失。在每个经营期结束后要制定本期的报表,用来核算企业的盈亏,并要进行纳税申报。因此要求这个部门的人员需要熟悉会计、税法等多方面的专业知识。营销部门负责茶庄产品的,通过多种渠道进行广告投入,以扩大茶庄的知名度和市场占有率。沟通,在任何时候都显得尤为重要,营销人员与消费主体——顾客群体之间的联系.它的工作直接或间接关系着茶庄的形象及客流,销售情况,并且需要根据消费者的反馈为开发部开发新产品提供依据。因此,营销部是个重要的部门。
无规矩不成方圆,在制定创业计划的过程中使我明白每个部门都履行好自己的职责是成功的关键。团队精神是一个企业成功不可缺少的,一个企业是一个整体,每个部门的决策都会影响到其他部门,所以各部门之间要加强沟通、协作,做到个人利益与企业利益的统一,保证企业的高效率运转。
这次创业计划的制定,使我对创业有了一个全面、系统的认识,并且使我对沟通,协作的重要性有了全新的了解。我相信这次计划对我们会产生深远的影响,受益匪浅。