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物业工作计划表范文3篇 小区物业工作计划范文

2022-10-07 16:21:00工作计划

物业工作计划表范文3篇 小区物业工作计划范文

  对于写工作计划这件事情,很多人都会觉得不知所措,其实只要我们认真回顾工作上的过程,明确好自己的目标,就能写出好的工作计划。下面是范文网小编收集的物业工作计划表范文3篇 小区物业工作计划范文,供大家赏析。

物业工作计划表范文3篇 小区物业工作计划范文

物业工作计划表范文1

  第一季度(1—3月份)为团队形成阶段:

  1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,审查各部门岗位职责及相关操作规程,落实好定岗定编、岗位分工、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台;

  2、办公室档案制度及行文格式;

  3、建立物业部各项管理制度及工作程序;

  4、物业管理业主QQ群设立;

  5、对各类设备进行归档挂牌管理,建立设备台帐;

  6、与发展商工程部及承建商对公共设施、党支部第二季度工作计划公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

  7、跟进物业配套设施交付具体时间;

  8、田禾大芳园人员介入;

  9、推行8S的管理;

  10、场地租赁;

  11、财务资金使用计划月报;

  12、盘点管理用物资装备;

  一月份工作计划

  1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,落实好定岗定编、岗位分工,并按人员分步到位的方法逐渐完善管理架构;

  2、对1号、5号楼已收楼和准备收楼的单元进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告。

  3、对各类设备进行归档挂牌管理季度工作计划怎么写,建立设备台帐,本月完成办公设施、设备管理工作;

  4、营造、布置春节销售现场节日氛围;

  5、清洗销售中心窗帘、维护销售中心设施、设备的正常运行;

  6、清洁各样板房卫生死角,检查各样板房维修落实情况;

  7、保证节日期间各设施、设备的安全和保持正常运行。

  8、场地租赁业务;

  9、安排好节日期间各职能人员值班情况;

  10、完成领导交办的其它工作

  二月份工作计划

  1、审查各部门岗位职责及相关操作规程季度工作计划、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台,制定各部门作业指导书;

  2、完成办公室档案制度及物业外行文格式季度工作计划表(如:发放给业主的通知格式);

  3、建立物业部各项管理制度及工作职责;

  4、推行8S的管理;

  5、与工程部及承建商对公共设施、公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

  6、完善物业仓库管理制度,仓库管理逐步按8S推行;

  7、继续通知已发放收楼通知书的业主收楼;

  8、根据我公司《房屋装饰装修管理协议》并结合东莞市和国家相关规定办理已收楼业主装修手续;

  9、保证物业各项工作和各职能部门工作顺利进行;

  10、完成领导交办的其它工作

  三月份工作计划

  1、物业管理业主QQ群设立季度工作计划20--季度工作计划范文,拓宽业主与物业信息沟通渠道;

  2、跟进物业配套设施交付具体时间,其中包括有线电视、电话、天然气、停车场等的交付和开通;

  3、田禾大芳园人员介入(考虑是前期介入,拟派遣部分保安进驻);

  4、根据人员分步到位的方法,完善职能部门的架构和招聘相关管理人员(如:客户服务主任、护卫部主管);

  5、按推行8S管理模式,自查仓库管理和现场管理存在的问题并落实改进;

  6、完善接管验收工作流程,并提交3月份需交付单元存在问题的报告和跟进改进结果;

  7、开展场地租赁业务;

  8、对未交付的设施、设备进行跟进和提出合理的建议或意见;

  9、日常物业管理工作的进行;

  10、做好3月28日业主收楼工作;

  11、oA管理系统的启动

  12、完成领导交办的其它工作;

物业工作计划表范文2

  自去年12月份组织架构调整以来,--区日常工作在公司领导正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面质量有明显改善与提高,但在小区车辆管理、公共设施设备管理、部门内队伍培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作细化管理上更是弱项,20--年将是我们物业工作全面提升一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司发展需求。特制定20--年物业管理工作计划:根据公司在新一年度战略目标及工作布署,--区在20--年工作计划将紧紧围绕“服务质量提升年”来开展工作,主要工作计划有:

  一、 全面实施规范化管理

  在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。

  二、 执行绩效考核工作,提高服务工作质量

  以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。

  三、 强化培训考核制度

  根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍综合素质,为公司发展储备人力资源。

  四、 结合小区实际建立严整安防体系

  从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识宣传力度,打开联防共治局面。

  五、 完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

  以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。

  六、 根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区

  根据年度工作计划,近阶段工作重点是:

  1、根据营运中心下发《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

  2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

  3、拟定车辆临停收费可行性方案。

  4、配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动开展,组织相关部门做好准备工作。

  5、按部门计划完成当月培训工作。

  20--年--区将以务实工作态度,以公司整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

物业工作计划表范文3

  1、建立长效管理工作机制,加大市场经营秩序整治力度。

①加强监督管理,规范经营行为。保持市场农贸大街畅通,坚持做到车辆停放整齐,经营秩序规范。并实行专人管理责任制,跟踪保障道路畅通及规范经营行为,保持市容市貌良好。

②进一步规范入市农副产品交易秩序,不断规范农民自产自销水果、蔬菜和家禽等农产品活跃市场,做到不乱放、乱卖、流动经营,阻塞交通。

  2、理顺环境卫生保洁体制,提高卫生保洁质量。将北门市场、桥头市场、牡丹苑临时市场、钨都广场、安康广场的卫生保洁交由县环净美公司进行统一管理,从而进一步提升市场保洁质量,同时解决市场与周边居民区结合部卫生管理脱节问题。

  3、强化服务意识,提高服务水平。一是牢固树立“诚信服务、以人为本”的服务理念,以服务求生存,以服务谋发展,为市场业主提供优质服务;二是加强干部礼貌待人,推行首问负责制等方式,切实做到文明管市、热情服务,努力提高服务意识和服务水平,使职工正确处理好管理与服务的关系,与业主多沟通、多联系,真正实现规范性工作与人性化管理的有效结合。

  4、进一步实施“岗位工作责任考核”机制。从工作任务、劳动纪律、管理实效等方面对在岗职工进行考核,奖优罚劣,奖勤罚懒,让“想做事、能做事、做了事”的干部职工得到肯定和奖励。

  5、进一步加强制度管理,稳步推进制度建设,实现工作行为规范化。一是加强财务管理,严肃财经纪律。以增收节支、挖掘费源为目的,做好全年经费列支预算,把有限的资金用在刀刃上;二是加强摊位租赁管理。规范租赁合同、台帐、发票、收费“四合一”的管理措施;三是加强收费管理。做到应收尽收,不错收漏收;四是加强内务管理。健全市场业主台账,对市场经营摊位的租赁情况登记齐全规范;五是加强考勤纪律管理。严格执行上下班签到、请假销假等考勤制度。

  6、进一步加强中心工作,完成各项目标任务。一是加强目标管理和考核工作;二是加强信息宣传报道工作,全面完成县局交办各项任务,使我中心工作争先进位,力争成为城管系统工作的示范窗口。