娱乐消费调查报告6篇
一、调查背景
当代大学生是未来社会建设的栋梁,引导他们继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念,反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。
大学这几年,大学生需求不断扩张的发展时期,因而特别想以新异的消费形象,向社会展示自身成长成熟。他们希望通过消费上的新潮、时尚、前卫来展示青春的活力,显现自我的能力与价值,以脱颖而出的发展机会。有的大学生认为,“社会在发展,消费是动力便在注重经济价值的现代化社会中引起公众的刮目相看,获得更多,追求前卫和引领社会消费潮流也是大学生对社会进步的贡献。”
提高大学生生活质量,促进大学生健康成长,不仅是学校和家长的愿望,同时也是国家和社会关注的问题。在某种意义上说,发展大学生消费文化不仅可以丰富大学生生活,还可以以消费促生产,带动经济的持续增长。但在充分肯定大学生消费积极因素的同时,也不能不看到大学生在消费中的一些偏差,如:不善于理财的赤字消费,高于家庭或负收入水平和支付能力的早熟消费,偏信广告的盲目消费,追求虚荣的炫耀消费,不考虑自身实际情况、只求和别人一样的攀比消费,暴殄天物的奢侈消费等。
二、调查目的
大学生的消费是社会消费的重要组成部分,他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理和消费行为往往产生彼此间的相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。本文试图通过对当代大学生的消费行为和消费心理的分析,提出与之相适应的消费教育,以使大学生形成科学的消费观念。
关键词:大学生;消费行为;消费心理
三、调查对象及调查方法
1. 调查对象:在校大学生
2. 数据收集方法:随机抽样调查
3. 调查方法:采用问卷调查方式,并于网上发放,收回数据进行分析解读。
四、调查问卷内容及结果
(附调查问卷及原始数据)
五、调查结果分析
总体状况,当前大学生的消费构成主要分为,基本生活费,学习类消费,形象类消费(服饰装扮,化妆用品等),休闲娱乐消费(休闲、健身、旅游、娱乐等),人际交往消费(人情往来、恋爱)及投资类消费等方面。经数据分析,当今大学生除基本生活消费外,以上数据表明,当代大学生在日常生活中,除基本伙食等日常生活消费外,
形象及休闲娱乐类消费比重较大,而学习投资类消费比例甚小,这在一定程度上也反映了大学生更加倾向于享受型等消费,而忽视了自身精神层面的提高。
由表2分析可得出,对于他们每个月所能得到的总生活费, %的学生集中在300-500之间,500—1000之间的约为%, %的学生集中在1000-之间,高消费人群(1500以上) 约占%的比例。这在一定程度上说明了目前大学生的消费情况较为合理,但高、低不同消费水平也有存在。
统计数据结果显示,%的学生更倾向于在现实中购物,仅%的学生习惯于网上购物。而有网购经历的学生网购年限及对网购的满意程度均有较大差别,其中大多数学生的网购经历多在三年以内,网购满意程度一般。这也反映了大学生对网络购物的信任程度还有待进一步提高。
质量、价格、外观、品牌等因素成为大学生购物的主要影响因素,但同时也会受到情绪、他人意见等因素的影响,这说明大学生充满的是感性和理性混存的消费观。而对于流星雨时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的。但过分攀比,盲目追求名牌会对大学生消费心理产生不良影响。
调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。这种情况是当代中国大学生的普遍情况。其中一小部分学生也通过勤工俭学来承担自己的部分日常消费。大部分学生的消费有大体计划,但都没有实施或坚持,而且他们对自身消费现状的看法也存在很大的差异性。对于自身的消费现状,有超过二分之一的人表示较为满意,也有相当一部分人表示不满意,并想要尝试改变。
大部分被调查者表示,我们的这次问卷调查引起了他们对自身消费状况的重视,他们将更加注重和强化自身良好的消费意识和消费行为,培养自身良好的消费习惯,这将对大学生树立科学、理性、合理、成熟的消费观念有重要意义。
六、调查结果总结
通过以上调研结果可以看出,大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的,但离散趋势明显,个体差异大。主要归纳为以下几个方面:
⒈大学生消费有其不理性的一面
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。
2消费差异日趋明显
一是来自农村的学生的消费构成相对简单、总体消费水平也较低。二是来自城市的学生的总体消费水平要相对高于农村的学生,同时,消费构成也相对多样化。这在很大程度上说明了经济发达与否,不仅影响着当前大学生的消费水平,也影响着当前大学生们的消费构成和消费理念。
3大学生消费成多元化态势
从调查结果来看,我们不难发现当前大学生消费除满足其基本生活外,在服饰、化妆用品等形象消费和KTV、旅游等休闲娱乐类消费和日常交际支出都呈不断上升的趋势。可见大学生的消费取向向多元化发展。
4大学生更注重时尚性消费
学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,形象及娱乐消费占全部消费额的比重较大。 5储蓄观念淡薄,理财意识需培养
调查显示,大部分学生的消费都已超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借用生活费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有个别同学有储蓄和投资的意识。可见,当前大学生的理财意识需提高和加强。
市民消费调查报告
消费是人类通过消费品满足自身欲望的一种经济行为。具体说来,消费包括消费者的消费需求产生的原因、消费者满足自己的消费需求的方式、影响消费者选择的有关因素。
一.影响消费者选择的有关因素。
质量是人们在购物是最注重的因素,这与我预想的相同。可见在做不到“价廉物美”的时候,人们宁可选择“物美”。
其次便是“个人喜好”,占到总数的1/4还要多,由此说明市民对“个性化”的需求越来越高。购物已经不仅仅是要满足基本的生活需求,而是一种享受,一种精神上的满足,买自己喜欢的。
再次人们的品牌意识渐渐树立,有1/5的人对名牌商品的质量、信誉比较放心,所以宁可价格稍微贵一点,只要用得放心也就无所谓了。所以,品牌对于消费的影响也是很高的。当然,不排除有些人认为名牌有派头。(一双“LV”的高根鞋,五千多元,穿两次,跟断两次,但还有人会买。)
另有5%的人选择了服务,这与以前看售货员脸色买东西的时代大不同;现在哪个营业员敢对顾客不客气,顾客一投诉,那个营业员轻则该月奖金报销,重则被“炒鱿鱼”。这是对顾客的一种尊重。
二.消费者满足自己的消费需求的方式
有39%的的被调查者属于保守派,选择了攒够了钱再买,这是中国人传统的消费观念,不过有人为了买一所属于自己的房子奔忙一辈子,到老了买了一所房子却没等享几天福便上黄泉了,而那辛苦一辈子得来的屋子便必然转到了其儿女名下,这难道说不是一种悲剧吗?
其次是选择贷款,选择该项的大部分是年轻人,他们相信自己赚钱的能力,所以这辈人就享受上了,早早地有了私房,住腻了就出租或是转手,得来的钱再买更新的更大的。这是一种新式的消费观念,这可以让人提早享受。是我比较赞成的。
其中只有13%的人选择了向亲友借钱购房,这与中国传统的“在家靠父母,再外靠朋友”的俗语大相径庭。在现代社会向父母借钱说不出口,毕竟他们养了你几十年,你还好意思伸手向他们要钱?由于计划生育,亲人也少得可怜,到时候还不了钱,他们又不好意思上门要债,结果弄得双方都很尴尬。再说朋友,也都是这年纪,这经济水平,能有多少钱?不也愁着买房吗。
市民的消费观念较新,比前人更懂得支配自己的收入,更合理化,更符合一个市民的标准——既能善待自己又能“善待存折”。他们比较容易接受新鲜事物,尝试新的生活方式。他们的生活有着“个性化”的追求。当然,对于某些人来说,他们甚至对“消费观”这一词还没有任何概念,这是很可悲的。希望通过本次调查,让更多的人对“消费观”有更深刻的理解。
性别:□女□男
年龄:□ 25岁以下□ 25—35岁□ 35—50岁□ 50—60岁
身份:□公务员□学生□个体户□离退休人员□打工者
学历:□初中或以下□高中、中专、技校□大专□ 60岁以上 □其它 □大学本科或以上 1 您通常购物方式是()
A 去商场B 去超市C 电视购物D 网上购物E 其它
2 在购买商品时,您最重视哪方面的因素()
A 价格B 质量C 品牌D 服务E 环保F 个人喜好
3 您需要购买商品房,却没有足够的现款时,考虑付款方式是()
A 攒够了钱再买B 向亲友借钱C 首期付款+贷款
4您认为勤俭节约的消费观念()
A 过时了B 没有过时C 应赋予新的内容
5.您如果看到两件看上去差不多,但一个有品牌,一个没品牌,且有品牌那个要贵,您会买哪个。
高校生是社会中比较特别的一个群体——大部分人步入社会前最终的学生时代,高校又像个社会缩影映射着不少的社会元素。最近,云南丰讯广告公司联合春城晚报绽开了一项有关在昆明高校生消费的调查报告,结果将在丰讯高校高峰论坛上呈现。用时近200天,覆盖30多所高校,数据样本近万份。此次调查主要以填答问卷的形式,加上摄像及录音保证数据来源的真实性。 4成高校生欲整容
整容是近几年来的热词,不少爱美人士会选择整容为自己的形象加分。特殊是近两年微整形概念火爆之后,不少人对“不用开刀、不留伤口”的整容方法跃跃欲试。此次的调查问卷分析报告指出,37%在昆高校生想过整容,其中还包括先天条件不错的“俊男靓女”。 俊男靓女更想整容
“其实我对自己的外貌还是挺满足的,就是眼皮脂肪较多看起来肿肿的,显得眼睛有些小。所以想去割双眼皮,但因为怕动刀子所以始终迟疑。”云南高校一位面容姣好的女生说。除了割双眼皮,祛斑祛痘、皮肤美白、视力矫正都是高校生最希望进行的。特殊是祛斑祛痘,有%受访者表示须要,且多为男性。云南民族高校学生李源刚刚接受了祛痘治疗,“之前脸上痘痘许多,自己看着都不舒适,所以特地做了祛痘。现在脸上好看多了,也觉得更阳光自信。” 整容是求职名义下的“包装”
据教化部统计,近年来高校扩招高校生数量连年攀升,20xx年应届毕业人数将达到749万左右,再创新高。为求一职,高校生费尽心机。部分学生希望通过整容把自己塑造得更完备,顺当找到工作。此外,不只是高校生,越来越多的中学生也加入了整容队伍。“高校生正处于世界观和人生观的形成发展时期,提高自身各项素养尤为重要。学生应正确看待整容和个人、工作、家庭、社会之间的联系,更该正确意识到不应只通过整容来变更外在条件,提升内在条件和人格魅力,树立正确的.人生观、价值观、自尊心和自信念才是理性的做法。”云南财经高校心理中心老师李佳峰表示。 在校期间考驾照:驾照成就业加分砝码
前些年,考驾照的群体大都打算购车。而今,驾照成为高校生口中的“其次文凭”,也是许多学生心目中的就业竞争加分项。在昆明的多数高校生希望在校期间取得驾照,没有取得驾照的高校生中有%已经报名但还在“排队”,%是因为没有时间,%是因为还没买车认为没必要,觉得学车地点太远和费用过高的学生比例都超过12%。还有一个现象,有%的受访高校生希望学车可分期付款。云南财经高校大四学生刘宇已拿到驾照,“驾照确定得在高校期间学掉,许多学长毕业工作后,须要出差时,公司会派一辆车让你自己去外地,没有驾照不就做不了工作了?” 云南某驾驶培训学校的李教练认为高校生还是在校期间学驾照最好,“首先高校生时间比较充裕,工作以后挤出完整的时间考驾照比较困难。其次,汽车越来越普及,或许过些年就和手机一样每个家庭都买得起。所以条件允许的话,学车还是要趁早。”
希望考驾照能分期
“刚刚拿着驾照粗略一算:报名费、长途费和餐费已经过万,要是驾校报名费能分期付款就好了。”大多数学生和昆明理工高校学生曹星想法一样,希望能够分期付款学车。如今,分期付款已是高校生购物消费的一个重要附加条件。高校生分期付款范围越来越广,买数码产品、电动车,甚至上培训班都能分期付款,电商、实体店纷纷挂出分期购物大旗。但云南财经高校心理中心老师龙茜提示,分期购物虽然便利,但还是要结合自己的支付实力和实际需求。 两成高校生用苹果,四成首选国货
手机的运用频率已超越电脑,成高校生上网最主要的工具。其中,苹果手机毫无悬念是高校生最追捧的手机,运用人数占比%;小米与三星紧随其后,分别占比%和%。前三甲运用比例值总和已近六成。前五名除小米之外,金立和OPPO这两个国产品牌也是高校生的主要选择。 高校生为何选择这些品牌?云南民族高校大三学生李浩是个技术宅,对手机系统颇有探讨,“我用的小米始终宣扬自己‘为发烧而生’,正好适合我。它的硬件的确不错,系统和软件我都可以自己捣鼓。”与李浩不同,女生大多不爱折腾,云南高校大四女生高云是忠实的“果粉”,“苹果手机系统相对于安卓更稳定,用起来不折腾。我这种‘数码盲’也能用得很顺手。”此外,受访学生选择手机并非盲目追求品牌。%的受访学生表示,假如能满意运用需求的状况下首选国货。他们都会有自己的“癖好”:音质好、硬件强、外观美丽……能满意某方面需求的品牌都可能受到青睐。
线下买手机才放心
调查结果显示,与购买其他商品相比手机品牌专卖店与手机卖场仍是高校生最信任的渠道,线下实体店并未受到互联网过大的冲击。同时,3大运营商春秋开学季在学校的销量也不容小觑,占到高校生购买量的%。云师大女生刘诗奇始终都在实体店买手机,“我本身就不怎么懂行,听说网上的手机许多都是翻新机,我不知道如何辨别,图省事就只在实体店买。价格比网上贵了些,就当是买个心安吧!”大多学生表示,网络销售的手机质量良莠不齐始终是他们网购的最大顾虑。
对于当今高校生的消费方式,还是有属于他们自己的方式。他们的消费方式不同于过去,而将来的高校生消费方式又会有所变更。在此,我们还是希望高校生们在消费时,能够更加理性,依据经济状况和需求程度进行选购产品。
一、调查目的
为了了解长沙大学生的消费状况、结构及消费观念,呈现大学生的消费文化现状,我们特作此调查,旨在引导大学生树立节俭、文明、适度、合理的消费观念,以便于大学生更好的消费理财,做一个理性的消费者。
二、调查对象
长沙各高校的在校大学生,主要以湖南商学院、湖南师范大学、湖南大学、涉外经济学院、湖南财专为主。
三、调查项目及问卷
此次调查内容主要有长沙大学生消费经济来源、消费支出情况、消费方式选择、平均消费水平、消费目的等。
调查项目采用问卷形式(见附一),100份。
四、调查方式及方法
以问卷调查为主,辅之以访谈法。问卷调查采取抽样调查和典型调查相结合。
(1)简单随机抽样。
网上问卷调查(主要在问道和问卷星两个网络调查平台发放)数据主要用于做修正值。
(2)分层抽样。
首先在长沙高校中选择具有代表性的重点高校、普通高校及民办高校若干所,对选中的高校再按学院或年级进行分层抽样。
五、调查数据处理
本次调查的数据处理工作,在组长统一领导下进行,由本小组成员分类统计,最后统一汇总。
六、调查进度安排
本次调查从xx年x月x日开始,历时四周,分三阶段进行:
第一、准备阶段。4月28日—5月2日,进行小组讨论,落实调查经费,设计调查方案,问卷设计及打印等。
第二、调查、数据处理阶段。5月3日—5月10日,主要任务是调查问卷发放,调查问卷收回,数据处理,数据质量评估,得出调查结果。
第三、资料整理和总结阶段。5月10日—5月23日,主要是整理调查资料,进行分析研究,编印调查资料,制作PPT,全面总结调查工作,完成调查报告。
七、调查的组织分工
调查小组共5人,根据个人专长分工,制定分工明细表(见附二)。
八、调查经费预算
本着节约、合理、充分利用资源的原则,经费预算情况如下:
问卷样本制作、修订、打印:5元;2、复印调查问卷100份:10元;3、其它费用(交通、通讯):10元。总计25元。
九、调查效果预测
经过以上工作安排及全体调查人员的集体智慧和努力,应能达到预订的调查目的。
备注:由于调查条件及水平有限,调查比例相对较小,且在项目设计、人数分配、总数量等方面存在许多问题,敬请见谅。
附一:长沙大学生消费情况调查问卷
亲爱的同学:
您好!为了进一步了解在校大学生的消费心理,熟悉大学生的消费结构,最终引导健康消费,我们特组织了这项调查。此调查不记姓名,你在填表时不要有任何顾虑。答题前请仔细阅读题目和要求,按照题号顺序回答,并且在答卷过程中尽量不要参考他人的意见!请按照表中的说明在□内酌情打“√”(除特别注明外均为单选)或在内椐实填写。最后,衷心感谢您能在紧张的学习之余提供宝贵的信息,谢谢!
01.你的性别:A.男□B.女□
02.你所在的年级:A.大一□B.大二□C.大三□D.大四□
03.你来自:A.农村□B.城市□C.城镇□
04.你的家庭人均月收入(元):
以下□B500~800□~1500□以上
05.你平均一个月的花费大约为元
以下□~500□~800□以上
06.您在校消费与在家相比:
A.差不多□B.较多□C.较低□
07.你期望一个月的月消费为元
以下□~600□~1000□以上
08.您平均每月的伙食费大概是
以下□~300□~600□以上
09.您平均每月购买衣物的花费大约
以下□~100□~300□以上
10.您平均每月购买日常用品的花费大约
以下□~100□~200□以上
11.您平均每月娱乐的花费大约
以下□~200□~300□以上
12.您每月学习方面的花费大约
以下□~100□~300□以上
13.你的生活费来源(可多选):
A.家庭供应□B.勤工俭学□C.奖学金□D.其它(如他人赞助)
14.你现在每月有没有盈余:A.有□B.没有□
若有你如何处理:A.存在银行□B.改善物质生活□
C.购书□D.丰富精神生活□
15.你是否有记帐的习惯
A.经常记账□B.偶尔记账□C.从不记账□
16.当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会A向父母要钱□B向同学、朋友借□C.放弃购买□
17.当你在某项消费时,考虑最多的因素是
A.商品价格□B.商品质量□C.商品档次□D.其他□
18.对现在的消费状况是否满意:
A.很满意□B.没考虑过,无所谓□C.不满意□
19.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种
A.经济实惠型□B兼顾实惠和高标准□
C.高标准、高档次型□D.其他
20.你认为大学生应该树立怎样的消费观?我们应该怎么做?(简答)
一、调查背景
随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
二、调查目的
1。了解大学生网上购物情况;
2。了解影响大学生网上购物的因素;
3。大学生网上购物的未来发展预期。
三、调查内容
1。我校大学生网购的经历;
2。我校大学生网购的产品;
3。影响我校大学生网购的因素。
四、调查范围及对象
安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生
五、调查方法
(一)抽样方案
本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
(二)问卷设计
见附表一
六、经费预算
问卷打印费:0。2*100=20(元)
七、调查小组人员及规定和工作安排
(一)调查人员:刘远仲(学号0)英正兴(学号0)吴进(学号0)
负责人:刘远仲
调查人员规定:1、仪表端正,穿着大方。
2、工作认真,积极负责。
3、举止谈吐得体,态度友好热情。
4、访员要能把握谈话气氛和方向。
(三)工作安排:(分工不严格,有交叉交流。)
总方案制定
调查问卷设计
问卷发放
资料整理
资料分析
调查报告撰写
手机是我们生活中的必备品,特别时不少年轻人外出时少了手机就像丢了魂一样。而什么样的手机,更受消费者欢迎?品牌知名度高、网速快、售后好,如果再加上价格合理,那么这样的手机消费者将满意度“爆棚”。
日前,一项关于3C产品消费的客户满意度调查数据显示,消费者对手机品牌最看重的项目中,知名度、售后、价格、网速四项的合计人数占总投票人数的74%。可见,这四项对与人们的选择来说有多重要。
上网速度推崇
“我选这款3G手机,就是看中了它的上网速度。”日前,在武昌某公司工作的徐先生表示。此次调查数据显示,消费者最认可的手机功能中高居榜首的是能上网,占投票人群的24%。此外,拥有10%以上的还包括软件下载(14%)、游戏(14%)、视频通话(12%)以及导航(10%)。还有一些消费者表示,如果拥有手机电视和视频点播、手机邮箱、手机办公、手机炒股等,感觉就更好了。
频繁死机遭不满
也许是因为智能手机升级太快,一些技术留下的漏洞难以抵挡网络病毒的攻击。亦或是手机功能对层出不穷的下载软件难以兼容,突然死机成为不少手机的“常见病”。
调查显示,有51%消费者对手机频繁死机感到最不满意。另外,让消费者感到不满的还有续航时间太短、程序兼容性不强以及售后服务不到位。“这些问题都是享受智能手机的高科技成果带来的烦恼。”读者秦先生表示,总有一天这些不稳定的表现、如今常见的问题将被克服。
售后服务备受吐槽
“购买手机时销售人员说,很值、不贵。”消费者张先生说,等他买回手机发现问题后再去找卖方,就遇到了卖方的销售部门与售后部门互相“踢皮球”现象。
在给本次满意度调查提的建议中,张先生对品牌手机售后服务的感受很具代表性。还有消费者表示维修费用偏高,也有人表示国产手机质量和售后服务都有待提升。不过也有相当多的消费者对智能手机给工作、生活、学习带来的便利性给予了肯定。因此,有52%的消费者对手机的总体情况感到满意,7%非常满意,19%觉得一般。另外,还有22%感觉不满意。
对于手机的情况,还有很多需要改善的地方。消费者的体验及满意度情况,才是商家最应该重视的。