楼盘市调报告怎么写(精华5篇)
【前言】如何撰写一份高质量的楼盘市调报告?以下是热心网友“ckgy5496”收集的楼盘市调报告怎么写(共5篇),以供参考。
【学校基本情况】
第三小学,是位于城乡结合部的一所大型寄宿制小学,学生 余名,学校现有寄宿学生余名。除少数周围小区的居民子女外,大多数属于留守儿童、进城务工人员子女,学生来源复杂,家长素质参差不齐。且大多数家庭有让学生接受良好教育的美好愿望,希望通过接受高质量的学校教育改变家庭及学生个人的.现状,追求学生更加美好的未来。
【调查的目的意义】
父母是孩子的第一任老师。家庭教育既是摇篮教育,也是终身教育。同时,随着现代社会的进步和发展,教育不再是一个孤立的、封闭的社会活动,而是开放的、全方位的、多方合力共同作用的。
为了充分了解我校学生的家庭教育情况,帮助学校指定合理的家校沟通措施,充分了解到家长及学生需求,向家长传授先进的教育理念和方法,协助家长解决家庭教育难题,促进良性互动的家校关系构建,形成巨大的教育合力,渭南市首批认定的家庭教育专家仵艳红老师在学校德育处的配合下,对我校部分的学生的家庭教育状况进行了抽样调查。
【调查过程】
一、学生的抽样选取情况。
1、进城务工人员子女10名;
2、特殊家庭(孤儿、单亲、残疾)子女10名;
3、公寓寄宿生10名;
4、父母在县城行政事业单位工作的学生10名。
同时,全校220名教师有30名参与了教师问卷的调查,其中包括班主任10名,科任教师10名,保育教师10名。
二、问卷试题设计情况
本次调查设计问卷3份,分别为家长问卷、学生问卷、教师问卷,每份问卷共15道题目,题目类型分别为选择题5道,判断题5道,填空题4道,简答题1道;题目内容涉及学生家庭状况、家长对子女的期望值、家庭教育方法、学生的心理需求、家长对待教师联系的态度、教师家校沟通的目的和方法等。
三、调查开展情况
本次调查共发放试卷630份,收回574份,其中有效答卷568份,缺失试卷56份,包括学生试卷23份,家长试卷33份,教师试卷全部收回。缺失试卷主要为长辈代管的学生和部分年龄较大的祖父母及文化程度较低的父母。
从受访调查的300名家长来看,有效的261份答卷中,对家庭教育存在溺爱型的有64户,占25%;放任型的107户,占41%;教育措施乏力型的56户占22%;封闭型的16户,占6%;注重方法的18户,占7%。
从参与调查的300名学生来看,有效的277份答卷中,对家校沟通期望值较高的27人,占10%;期望值一般的169人,占61%;无所谓的36人,占13%;完全拒绝的45人,占16%。在学生对家长教育方法满意度调查中,非常满意的16人,占6%;比较满意的42人,占15%;一般的97人,占35%;认为方法不当的90人,占33%;极度不满的3人,占1%;无法评价的29人,占10%。
30名参与调查的教师中,答卷全部收回并有效,其中认为家校沟通必要的27人,占90%;认为家长配合不力的18人,占60%;认为能力不足并措施乏力的12人,占40%;认为沟通游刃有余、得心应手的4人,占13%。
【调查结论】
1、大多数家庭有让学生接受良好教育的美好愿望,希望通过接受高质量的学校教育改变家庭及学生个人的现状。
2、由于文化及传统观念的影响,大部分家长都认为:教育是学校单方面的工作,家庭教育和学校教育属于并行但互不干扰的两条直线,因而影响了学生的成长。
3、部分家长,教育理念陈旧落后,教育孩子方法简单粗暴,缺乏长期持久的教育目标和方案。
4、个别家长,受到社会不良风气的影响,将错误的人生观、道德观、价值观教授给孩子。
5、大部分教师能够充分认识到有效的家校沟通的必要性,但相当一部分教师缺乏正确的沟通措施和方法,影响学校育人的效果。
6、相当部分教师思想认识不到位,不能正视自己的不足,把沟通协作失败的原因完全归结于家长。
【反馈建议】
1、成立学校“家庭教育及家校配合方法”研究小组,选择一部分优秀教师,针对本校实际,参与专项课题研究,探索家校沟通合作的有效策略。
2、开展“家庭教育大讲堂”活动,遴选部分优秀教师和家长担任讲师,传授先进的教育理念和教子方法,帮助家长形成科学育人的观念和方式。
3、挖掘校本资源,充分发挥学校“心灵驿站”、留守儿童关爱室的作用,协助家长解决家庭教育难题,关爱学生心理健康成长。
4、以学校德育处为龙头,组建学校及班级家委会并有效展开相关活动,鼓励家委会成员积极参与学校重大事项的决策,建设几个家校合作的品牌班级,缓解家校矛盾,促进学校教育工作的和谐稳定发展。
5、聘请校外专家及本校优秀教师,开展教师家校沟通合作专项培训活动,帮助教师提高思想认识,掌握有效的家校合作沟通办法。
6、定期举办家长会或“家长开放日”活动,促进家长对学校工作的理解和支持。
7、发挥优秀学生家长作用,组建“家长志愿者服务队”,形成育人合力。
车南店2月19日市调报告
市调时间:2012-2-19
市调地点:禄康源师院店、裕华盛德美
市调重点:货品、活动、陈列
禄康源师院店:
女装区,货品丰富,主要以卫衣、衬衣、毛衣、风衣为主,新款占比90%,只有少数货架有处理的冬装,其余货架都是春装,模特及正侧挂陈列均为春装。
童装区,以春装为主,基本无冬装,主要以婴幼儿及小童为主,无大童。陈列以正侧挂为主。
鞋区,已上部分新款,占比50%,货品不充足,出现空柜现象。特价款款式一般,没有竞争力。
男装区,有撤柜现象,货品不丰富,卖场出现很多空置的货架,其中运动装已上,颜色较亮,比较抢眼;单衬上市,但数量有限,大装春款已上市,所占比重70%,但是货品一般;暂无活动;陈列基本分为正挂和侧挂,无模特展示及重点陈列。在货架之间的低层板上有盆景的摆放,比较温馨。卖场无明显的关于春天气氛的布置。
裤区,春款上市,货品较齐全,女裤较突出,主要以牛仔裤,运动休闲裤及流行的彩裤为主,在陈列上,将色彩鲜艳的彩裤作为重点陈列,引导顾客的消费方向。
裕华盛德美:
女装区,货品充足,新款占比达90%,部分冬装清仓,专柜春装占比70%,陈列以模特正挂为主,搭配比较时尚,较禄康源店上档次;较禄康源店相比陈列更好,其中同款衬衫比禄康源店售价要高;暂无活动。
童装区,新款上市,款式较少,价位较低,童裤款式较少。
鞋区,新款上市,冬款出清,主要以专柜为主,专柜冬款出清活动力度较大,折扣很低。
男装区,专柜较多,货品丰富,春季新款所占比重80%;暂无活动,但是部分专柜有自己的活动,例如,金盾、东海船王等的“满赠”活动,满300、500、800不等额度分别赠送棉袜等;陈列以正挂、侧挂和模特陈列为主,比较有层次
感;卖场简单布置出春天气氛,另配合部分专柜所做的活动将活动内容悬挂于各厅内,货架上有明确的“新款上市”、“断码处理”等内容的标识。
裤区,货品丰富,女裤将彩裤作为重点陈列,放置于最高一层的正挂,颜色鲜亮,同时配合射灯,非常引人注目,除此之外,基本是牛仔裤。
总体来说,男装区在两家竞店中所占面积并不多,但车南店货品问题较突出,除两个区上新款外,其他区域新款迟迟未上。在陈列上,由于货品问题造成一定的影响,例如新款迟迟未上,货品不足,导致依靠试衣间而做出一个厅的重点陈列效果大打折扣。
广州百货商场的调查报告
时间:
地点:广州
调查对象:北京路广百百货
一、业种分布
负一楼名鞋之都,一楼化妆品、香水、精品、名表、眼镜、男女鞋、箱包,具有代表性品牌有CHANEL、DIOR、兰蔻、雅诗兰黛、劳力士、欧米茄等,二楼淑女装、休闲女装、个性女装、饰物,三楼女士时装(精品女装、职业女装、成熟女装)、饰物,四楼,男士服饰,五层,保健品、烟酒、内衣等;六楼,运动服饰、休闲牛仔系列;七楼,文具玩具、童装、床上用品、孕妇装等,八至十层业种我商场没有省略。
二、VIP卡情况
1、VIP优惠:钻卡折,白金卡9折,会员卡折,享受积分奖励;
2、办理并使用工行广百联名卡,联名金卡9折,联名普卡折;
3、VIP宾客在生日当天购物享受双倍积分钻卡会员购物享受免费包装和免费停车2小时
三、购物环境
商场正门和扶梯位置有植物陈列,整个卖场空调温度舒适,卖场整洁有序,服务台工作人员仪容仪表及服务很好,服务台旁陈列有广百刊物,可推广企业文化;楼层服务标示精致明显。
四、增值服务
楼层设有母婴室、送货服务、首饰维修、婴幼儿洗手间、导购触摸屏、无障碍垂直电梯、低位服务台等
五、活动亮点
每周三推出VIP尊享日,百货类200送30,会员尊享双倍积分。.六、品牌收集
罗茜奥(男装休闲)、TESTANTIN(铁狮丹顿)、CHEVIGNON休闲牛仔、GoldlionSport休闲装、马仙妈男装、EDWIN牛仔、闪电体育、爱世克私体育。
时间:
地点:广州
调查对象:万千百货
一、VIP卡情况
1、贵宾卡部分正价商品九折,大型促销活动期间比普通顾客享受更大力度的优惠,购物积分即时返现,部分标杆品牌多倍积分,会员购物专场,生日当日双倍积分,全国联盟商户折扣优惠,至尊卡享受贵宾卡全部特特惠,部分正价商品折,购物双倍积分即时返现,会员购物专场,享受比贵宾卡更大力度优惠,生日当天三倍积分。
2、现金消费1元积1分
3、积分查询方法有,现场查询、网络查询、电话查询。
二、增值服务
整点报时、天气预报、皮鞋美容、免费茶水、首饰清洗、手机充电、量体改衣、代借轮椅、提供针线包、交通咨询、代借童车、爱心雨伞
三、购物环境
洗手间干净且有饰物点坠,空调温度舒适,卖场整洁,楼层休息区配有公司文化的静态陈列,中空布置采用水晶吊灯旋挂,档次较高,楼层主管工作台美观。
四、品牌收集
GXG1978休闲牛仔
五、其它方面
整体购物中心设计较先进,功能配套设施齐全,定位中高档,多为开车消费,地下停车位较大
市调报告
今天杂货各部门分别对大润发、欧尚、乐购进行了市调,通过市调结合本部门实际 情况,特做市调报告如下:
一、大润发
1、商品
大润发卖场的购物环境是顾客最认可的,无论是量感或造型的TG陈列,美观整洁的排面,还是热情周到的服务都是需要我们认真学习借鉴的。杂货各课单品数与大润发比,我们的单品远远超过他们,如:平板纸单品数,我店有近个,而大润发仅个。袋装酱菜 我店有近个,而大润发仅个。
2、价格
大润发的市调工作一直做的很好。通过市调,发现大润发TG、地堆商品价格我们有不少单品高于他们,由于系统控价,油品价格普遍高于大润发。因大润发是我们主要竞争对手,全品项市调及每周TG、地堆及敏感商品市调工作必须认真坚持做。只有保证我们低价形象,才能做好销售。
3、促销
无论何时到大润发,你多能感受到浓烈的促销氛围,达能饼干长期试吃、买赠,冲饮区 浓浓的香味,洗化区保养品面销、试用等等。
二、欧尚
1、商品
今天市调正好是欧尚两周年庆,走进欧尚主通道地堆琳琅满目,虽然地堆、TG没有大润发的造型量感,但给人感觉商品特多,有较强的购买欲。排面陈列方面,婴童区集中陈列给顾客带来了方便又带动了关联商品销售。散装商品区,散装杂粮全部用小包装称好打包,给顾客提供方便,陈列得也美观丰满。散装三辉面包四个地笼陈列,从现场可看出销售很好。我系统现无此单品,可建议采购开通。当季散装银耳、莲子、枸杞等从现场看来销量都不错。而我们除了丹阳津格一家供应商做经销外,(这家基本无促销支持)其他全部是联销,价格无任何优势。特产区商品齐全,排面、地堆陈列都丰满。
2、价格
低价形象是欧尚留给顾客最深的印象,同时也是欧尚的法宝。通过对其主通道地堆、TG选品及价格对比看出,欧尚促销选品每个课都有较敏感的一线品牌且价格绝对优势。以下是欧尚部分地堆、TG单品价格与我店对照表:
三、促销
欧尚促销氛围很浓,主通道12部门保养品有三家做形象地堆,同时促销员在做现场买赠。13部门卡夫,14部门多美滋等都在做现场促销活动。这方面是我们做得较薄落的地方,加强与供应商谈判,寻求采购的支持,卖场引进现场活动是提升销售较有效的办法。
乐购
一、商品
因地下加楼层不高原因,走进乐购给人较压抑的感觉。商品陈列上,看不到大润发造型地堆陈列。促销区陈列与我们明显不同的是,乐购一节促销墙可陈列多个商品。关联陈列及定牌商品陈列较规范。如:乐购可乐包装与可口可乐包装差不多,陈列在可口可乐旁排面较大,乐购闲趣饼干包装类似达能饼干成列在一起。乐购的商品防盗工作较好,如所有盒装、罐装婴儿奶粉都加有防盗扣。
二、价格
乐购价格给人感觉较高,除了地堆上大象大豆油5L价格元较低外,其他价格几家对比下来较高。如:大宝SOD蜜,我店售价元,大润发售价元,欧尚售价元。而乐购售价元。徐福记沙琪玛338G售价元,远远高于其他卖场。
三、促销
乐购卖场整个促销氛围不是太浓,需增加现场面销及演示以增加气氛。
四、其他
值得一提的是,在卖场遇见老同事现做乐购客服课长,了解得知,乐购的保洁工作抓得较紧。看看乐购的环境及地面卫生确实做得较好。
市调报告
市调时间:2016年 月 号
市调地址:青岛市万象城、银座商城、麦凯乐、海信广场 市调人:///// 调查目的:通过实地考察更高档次的餐饮以及娱乐的运行模式、服务理念等情况学习其优秀的服务,从而加大市场竞争力和提高应变能力,进而有效促进经营管理水平的提高。调查方法:实地观察法
调查内容:商场的经营模式、消费理念、以及服务态度
调查分析:主要从商品价格、商品种类、促销信息、客流、服务状况、经营环境等几个方面 市调内容:
一、美食广场
无论是从万象城的食悦天美食广场到百丽广场的雅之光美食广场再到麦凯乐的全食界美食广场都有一个自己的主题,无论是名字还是装修风格一看就有主题能够让顾客感觉到很舒服的环境。
装饰效果、广告全部为一体化,使得整齐感舒适感倍增。尤其是在广告上全部为电视广播形式,使得广告效应和商场档次都能够得到完美体现。
食悦天的消费群体定位高,策划、设计、装修符合高档购物中心。产品更倾向于国际化,把目前最流行和时尚的美食引入美食广场内,让顾客以大众的价格体验独立餐厅精美的就餐环境和时尚的美食。
餐饮服务方面,美食广场的餐桌形式符合现代化标准而且餐桌的数量可以满足消费者。并且在收餐员收餐方面每个大的柱子都有收餐车、收餐员能及时处理产生的垃圾同时保证了服务质量。
收银台布置
1、用卡须知在收银台直接用立牌摆设出来。
2、特色菜品在收银台旁做出灯箱广告以及打折立牌且标明档口价钱。
3、收银台在美食广场入口,方便服务,先办卡后消费。
青岛华润万象城引进60余家餐饮品牌,一半以上为首次进入青岛,成为青岛首屈一指的美食胜地,包括中式盛馔、西方佳肴、亚洲魅食以及轻便美食及零售美点等各式餐饮美馔,多重新鲜可供市民选择,不出国门即可品味各国佳肴,带来大快朵颐的味蕾享受,为岛城吃货小伙伴呈现创新高端的国际美食体验。
万象城餐饮品牌比较多,除了1层、2层没有餐饮之外,其余7层均有餐饮分布,不过,着重还是分布在4楼和5楼,占了餐饮数量的近50%,特别是西贝、外婆家等品牌入驻的5楼,更是餐饮主要分布区,也是人气最旺的区域。
六楼3家: 上海小南国L618 中式正餐 辽河渡口L616b 辽河地域特色餐饮 良友L616a 中西美食
五楼10家: 食悦天L558 各类小吃、特色美食 味蜀吾L557 川式老火锅 旺池L543 川菜 望湘园L541 湘菜 西贝莜面村L517 西北特色美食 外婆家L515/516 中式快时尚餐饮 炉鱼L511 特色烤鱼 渔寿司L503 日式寿司 牛道L502 日式烤肉 四海一家L501 中西自助美食
四楼7家: 千味涮L470 健康火锅 KFCL468 中西快餐 le livingL465 西点、咖啡 将太无二L453 日式寿司 翡翠小厨L452 港式茶餐厅 亚洲土地L422 东南亚美食 本家L413 韩式烤肉
三楼3家: Mango TreeL356 东南亚美食 brotzeitL355 德式啤酒主题餐厅,德式传统美食 安南L312 东南亚美食
下沉夹层
4家:
LatinaG172/G17
3中西美食
Baker&SpiceG138/175西式美食 王品台塑牛排G123 西式美食 FanierG122中西美食
负一4家: 禾绿回转寿司B150 日式回转寿司 太兴B158 港式美食 船歌鱼水饺B127 胶东美食,水饺特色餐厅 必胜客B111 西式比萨
负二4家: 新石器烤肉B246 韩式烤肉 蓉李记B240 成都小吃 棒约翰B210 西式比萨餐厅 味千拉面B203 日式拉面
从万象城美食餐饮我们学习到什么???
首先是准确的品牌定位。在定位方面,这些品牌餐饮都是高度统一的。环境,营销服务,产品等都围绕自己的客户需求展开。(1)环境。无一例外,这些大牌餐饮在装修和氛围的营造上都是下了很大功夫的,环境营造是品牌定位中的硬定位,和品牌定位统一才能实现助力品牌的作用。如西贝莜面、外婆家、炉鱼、亚洲土地,博璨餐厅、王品、安南等。如果用王品的装修来做外婆家的品牌可能就不会有现在这种效果了。(2)营销服务。对外,营销活动及服务行为的定位准确,如外婆家的服务就无法做到面面俱到,在快时尚餐厅,能让客人快速的坐下,享受到可口的美食就已经很好了,它追求的是快速、实惠、舒心。王品则是追求高端服务,充分体现高贵和食材美味的极致。(3)产品。产品价格和产品精细度基本就体现了一个品牌的定位,区分客户群是精准定位的第一步。王品产品单
一、价格高昂、高品味,外婆家产品丰富、价格实惠、大众消费,王品的客户是忍受不了外婆家的嘈杂和低品位,外婆家的客户则接受不了王品的高消费和为昂贵的服务买单。
其次是大局营销观。在一般的认知中“同行就是冤家”,是竞争对手!然而,在同一个商业体,就得如同“兄弟阋于墙,外御其侮”理论一样,对外高度一致,商家一定要意识到“唇寒齿亡”。商场不好,入驻的餐饮品牌单打独斗是很难有所效果的,如果一致对外,将商场炒作起来,就如同将鱼群聚集起来后,每个渔船都能盆满钵满。万象城餐饮的对外营销还是体现了高度的统一性,和商场一致对外,统一营销。
另外,就是营销以返券为主,体现阶段性和周期性,将营销活动分阶段执行,逐步吸引和培养客户,如外婆家的连续近一个月的活动。
第三是细节服务。随着市场化运作,各个品牌都越来越注重客户体验及客户满意度。在细节服务方面更是各施所长,做到极致。如外婆家的等位文化,西贝的明档厨房和五觉营销,亚洲土地的现场互动以及各家的菜单、排号系统、音乐、免费小吃等。另外,在员工服装、区域划分、入口设计等方面也是别具匠心。不过,这也体现了现在餐饮细节服务的同质化状况严重。
第四是注重客户关系管理。通过等位系统,叫号系统以及各品牌的会员卡操作等,可以看出,现在各个品牌已经开始注重客户关系管理,通过CRM客户管理系统来搜集和管理客户。如西贝的电子会员卡,外婆家的叫号系统等。
第五是重视开业。早在年前万象城就已经开始了大规模的宣传。开业活动更是隆重,一度成为青岛人的关注重点。从各餐饮商家开业现场状况来看,各商家也都比较重视开业。如外婆家、西贝、本家等基本上都调配了不少熟练老员工支援开业,从开业当天的运营来看,各品牌的开业准备还是很充分的。如外婆家缩减营运面积以及炉鱼员工的服务用语及熟练技能。
第六是合作模式开启。新的商业模式下“同行不再是冤家”,如外婆家,西贝,本家等等,其实高层都在或多或少的进行着沟通与合作。本家更是青岛本地老品牌“北大荒”引进的外来品牌。小南国与重庆阿兴记,以及阿兴记与外婆家炉鱼品牌的合作等,都在预示着IPO及大并购时代的到来。
此应为现代化餐饮服务趋势,从大局观营销服务,环境,以及产品质量上做到整体化规划。得到更高层次的发展销售。