微信营销专员岗位职责共5篇 微信销售岗位职责
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营销专员岗位工作手册
职位说明书 编制日期：2015年
职位名称 营销专员 所属部门 营销部 岗位人数 *人
直接上级 营销部经理 直接下属 晋升方向 主管
业务接触对象 公司各部门、业务所涉及的社会各阶层人员 岗位概述：执行由部门制定的市场调研计划，市场营销策划方案的推行和代理商开发与维护，以及公 司的产品推广策略。
岗位工作任务
职责描述：市场调研计划
职
1、收集行业内竞争对手信息（价格、校区分布、招生情况、促销情况、营销方
责
工作
式等）并生成调研报告。
任务
2、执行部门制定的针对性调研计划，并撰写调研总结报告。
一
职
职责描述：营销策划与策划案的组织执行
责
1、参与营销策划案的研讨和编制。
工作
任务
二
2、按时执行部门推行的市场策划方案分配工作 职
职责描述：品牌推广与维护管理
1、定期向部门提交促销或者产品宣传创意方案。
责
工作
任务
2、按时执行部门推行的宣传方案。
三
职
职责描述：代理商开发与维护
1、完成月度代理商开发任务指标。
责
工作
2、配合公司代理商运营制度对负责区域的代理商进行走访维护工作。
任务
3、编写代理商运营状况月度工作总结报告。
四
职
职责描述：营销工作
1、依据部门制定所负责区域的营销计划，分解产品销售目标，完成销售任务。
责
工作
任务
五
职
职责描述：营销行政管理工作 1、客户档案、销售资料管理。
责
工作 任务
2、完成公司和部门领导交办的临时工作。
六
1、部门销售任务
岗位关
2、代理商开发及维护数据
键业务
3、市场调研数据真实完整性
指标
4、市场营销策划方案的执行完整程度
职权：1、对部门工作流程的合理性有建议权
权限范
责任：1、市场调研数据的真实完整 2、维护代理商合作关系
围
岗位任职资格
年龄范围 20-40岁 性别要求 不限
学历要求 大专以上 资格证书或技术职称 市场营销、新闻传播专业
身体要求 身体健康状况良好
工作经验要求 暂无要求
1、办公软件的使用：掌握Word、excel等常用办公软件的使用
基础素质 2、计算机网络知识：熟练掌握办公自动化的应用知识 3、具备写作能力
市场信息收集、分析和管理相市场营销策划相关知识
关知识
专业知识
1、计划管理能力：能够根据本岗位工作要求求制订工作计划并按计划实施
2、人际交往能力：与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力， 以及正确处理上下左右关系
综合能力
3、执行能力：对本岗位工作按计划实施并切实履行到位
4、沟通能力：能用各种沟通技巧与内部同事、外部相关联人员进行沟通
5、学习能力：不断从理论和实践中学习，并应用到工作中
具备良好的职业道德、工作责任心和工作激情；有很好的团队合作精神，工作
其他要求
热情细心，勤奋好学。
编制/日期 审核/日期 批准/日期
以下工具表格填写该岗位各项工作内容（经常、重复性工作），从而
提炼出该岗位职责，按照重要级别分别填写到该表及上表。
建议
时间类别 序号 工作名称 备注
时段
例：
１
9:00-10:00
每天 2
3
价格、校区分
布、招生情况、收集行业内竞争对手信息并生成调研 １
1-5日
促销情况、营销报告。
方式等
每月
２ 代理商走访工作 1-5日
3
１
每年 2
3
对应该岗位的各项工作内容按照本范例制作流程图作为“工作说明”。
工作说明：
（一）日记账、总账账务处理流程 （该其它各项） 核对日记账、编制会计报表
编制记账凭证 汇总记账凭证 明细账及总账余额 开始
财务人员正确合理地粘
附原始凭证
财务人员尽可能将同类
原始凭证编制成原始凭
证汇总表
财务人员根据原始凭证 1．财务人员根据收款、
或原始凭证汇总表编制
付款凭证登记现金日记 记账凭证（收款凭证、付
账、银行存款日记账
款凭证、转账凭证） 2．财务人员根据原始凭
证或原始凭证汇总表、记
账凭证登记各种明细账
财务人员根据企业情况
财务人员根据记账凭证
核对总账各账户的余额
逐笔登记日记总账
财务人员收集、整理其
财务人员于月末核对总
他会计资料
账与明细账、日记账
财务人员根据明细账、
总账及其他会计资料编
制会计报表
财务总监
审核
总经理
审批
总经理将通过审批的会
计报表提交董事会
结束
以下表格记录该岗位经常性发生的错误，或偶尔会发生的重大错误，
作为该岗位日常工作的警示提醒，最大程度的避免错误的发生。
工作警示
序号 责任人 发生时间及发生内容 规避措施 反馈流程 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
以下表格按照该岗位各项职责分别描述标准要求，并分别提取督查要
点，使就职该岗位明确各项职责的具体标准及要求。
督察要点
序号 督查要点 督查要求工作标准 备注 （督查项目） 频率 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
附表附件（制作该岗位的各种执行工具，提高本岗位的工作成果和效 率）
微信营销部门岗位职责：
1、熟悉企业微信的各项功能应用，擅长企业微信的日常操作以及维护。 2、根据企业的受众群体可以养成数据分析能力，善于通过数据分析掌握时间段 与顾客互动。
3、更新及维护公司企业微信内容，增加粉丝数，提高各项关注度，为店内引流， 提升转化率。
4、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动 宣传，完成微信营销。
5、挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，及时掌握新闻热点，与用户进 行互动。
6、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力。 7、对微信对手调查，掌握其他微信产品变化，进行详细统筹。
8、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，分享微信推广经验，推动及提高团队 的网络推广能力。
微信运营专员岗位职责
1、微信运营专员岗位职责
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；
2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；
5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；
7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；
9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；
10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；
11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。
2、微信运营专员的岗位职责
1.负责公司微博&微信的日常维护(包括内容发布以及回复、增加粉丝数、互动、提高关注度)。
2.负责微博&微信活动的组织策划并与公司官网、线下活动等相配合。并简单进行微博&微信推广效果的跟踪，以及数据的分析,并按公司要求达成基础任务指标(如获取有效资源的数量，有效粉丝数量和关注度等)。
3.通过推广为公司搜集高质量的留学意向客户信息。
4.关注并搜集竞争对手等相关活动，协助制定相关的营销策略。
5.通过撰写相应的软文，及有效运营手段提升微博&微信活跃度。
6.微信营销方案的策划和撰写;有效利用官网微信进行公司知名度等宣传推广。
7.具体执行微媒体传播信息编撰、发布、互动、主动搜索、报表汇总等工作，对有效粉丝数量增加，提升黏性品牌传播美誉度提高负责。
8.定期对网络关联话题和粉丝进行分析，总结及修订发布内容。
9.跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销，并实施线上及线下活动。
10.及时反馈信息，同粉丝互动性强，达到微媒体营销的目的。
11.建立微媒体合作资源库，并开发新的传播形式新媒介开发。
12.负责微信(矩阵、官方)等微媒体全方位运营的工作，为公司整体品牌传播和营销服务。
13.负责微信业务推广工作，熟悉网络营销，有相关销售或业务推广经验，沟通能力佳，文字功底好，能适应较强工作压力。
14.搜集整理粉丝反馈，针对客户进行微信行情分析;微信的维护，包括内容发布以及回复，增加粉丝数，提高关注度。
15.业务推广，负责新市场及客户的开发;负责处理客户投诉。
3、微信运营专员的岗位职责
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；
2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚集、话题发起、客户管理等工作；
3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作；
4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
6.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；
7.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
8.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；
9.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
10.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；
11.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；
12.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；
13.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
14.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑；
15.利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果；
16.了解和搜集网络上各同行以及竞争对手的信息动态，分析其优势与劣势，深入竞争对手的网络平台，扩大自身影响力
17.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度；
18.通过社会化媒体平台倾听用户声音，开展新产品用户调研，为产品开发提供用户需求文档；
19.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度；
20.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。
4、微信运营专员岗位职责
1、独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
2、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
3、研究公众号推广模式与渠道，与微博运营同事进行有效的合作；
4、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5、发掘移动互联网营销新渠道。
5、微信运营专员岗位职责
1.负责微信公众号运营推广工作；
2.负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
3.挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
4.深入了解互联网，尤其是微信特点及资源，有效运用相关资源；
5.负责传播计划的执行，及时有效的与各相关部门沟通并融洽的合作，顺利推进整体项目进程。
岗位职责
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；
2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚集、话题发起、客户管理等工作；
3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作；
4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
6.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；
7..定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；
岗位要求：
1、2、3、4、负责茶空间定制业务的推广
对茶文化有一定喜好和熟悉优先； 文笔和审美观好；
2年以上工作经验优先考虑。
微信运营的岗位职责及任职要求
一、岗位职责
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作； 2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作； 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作；
4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作； 6.负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
7.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动； 8.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
9.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；
10.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
11.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑；
12.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度； 13.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度；
14.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。
二、任职要求
1.熟悉安卓/苹果等智能操作系统，熟悉微信公众平台及其运营方式；
2.具有运营微信群运营经验，并有成功转化案例，具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力；
3.思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱本职工作，工作细心、责任心强，富有想象力和激情；
4.有从事互联网行业和社会化营销的相关经验；
5.能够根据用户的需求，创造更好的交互内容，具有创造平台内容的良好技巧； 6.熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯； 7.辅助公司组建开放的团队构建社会化营销体系。
三、微信运营的方法
1.话题营销 2.事件营销 3.渠道推广 4.用户互动 5.制造悬念 6.关注细节