总经办文员岗位职责要求共5篇 办公室文员岗位职责和工作内容
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总经办文员岗位职责：
一、文秘工作
1、客户接洽
负责客户的联系、接洽工作，收发相关信件快递等；
2、公文写作
公文（含通知、请示、报告、客户往来函件、总结）的起草、呈送、复印、催办、归档；
3、会务安排
会议接待的前期准备工作，会中会议纪要的记录，会后总结等；
4、文案管理
各类档案、合同、文件的分类、归档、管理、借阅等工作；
5、公司活动组织及安排
协助公司组织及安排各种大小型活动、展会等工作；
6、其他
完成领导交代的其他事项。
二、金融地产
1、报建
a) 资料搜集、市场调查
b) 可行性报告、申请报告制作、拟定初步方案
c) 与各政府主管部门、设计院、本公司相关部门协调、沟通，确定最终设计方案。
d) 跟踪设计院等部门的工作进度
2、各工业区工程核价
3、各工业区项目施工方案确定、跟踪
三、渠道管理
1、经销商日常维护及管理（包含配合制样品单）
2、经销商订单管理（含保价、下单、出库、收款）
3、协助公司组织有关渠道业务的其他工作（产品模块、生产模块、推广模块、招商模块、销售模块、配套服务、财务模块）
总经办文员岗位职责： 一、文秘工作 1、客户接洽
负责客户的联系、接洽工作，收发相关信件快递等； 2、公文写作
公文（含通知、请示、报告、客户往来函件、总结）的起草、呈送、复印、催办、归档； 3、会务安排
会议接待的前期准备工作，会中会议纪要的记录，会后总结等； 4、文案管理
各类档案、合同、文件的分类、归档、管理、借阅等工作； 5、公司活动组织及安排
协助公司组织及安排各种大小型活动、展会等工作； 6、其他
完成领导交代的其他事项。 二、金融地产 1、报建
a) 资料搜集、市场调查
b) 可行性报告、申请报告制作、拟定初步方案
c) 与各政府主管部门、设计院、本公司相关部门协调、沟通，确定最终设计方案。
d) 跟踪设计院等部门的工作进度 2、各工业区工程核价
3、各工业区项目施工方案确定、跟踪
三、渠道管理
1、经销商日常维护及管理（包含配合制样品单） 2、经销商订单管理（含保价、下单、出库、收款）
3、协助公司组织有关渠道业务的其他工作（产品模块、生产模块、推广模块、招商模块、销售模块、配套服务、财务模块）
总经办文员岗位职责
(1) 制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。
(2) 制订办公室年度培训计划经批准后协助培训部实施和考核。
(3) 掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。
(4) 负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
(5) 组织起草公司行政文件，对系统间发文做好法律审核。
(6) 组织全公司档案的管理工作。
(7) 巡视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。
(8) 掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。
(9) 做好总经理和各部门的信息传递工作。
(10) 负责公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。
(11) 组织记载公司大事记，编撰公司辞典工作。
(12) 指定专人收集、整理公司内外的反馈信息及合理化建议。
(13) 组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
(14) 负责掌印，合理合法使用公司印信。
(15) 组织做好公司文件的编号、打印及发放。
(16) 做好信访工作，处理重要信函，接待重要客人。
(17) 督办公司有关证照，办理公司的法律事务。
(18) 为总经理派出得力人员做好秘书工作。
(19) 负责对司机班车辆的统筹管理，监督检查车辆定点维修。
(20) 公司公共活动场所的使用。
(21) 负责公司通讯设备的检查、管理工作。
(22) 负责掌管公司各部门钥匙(财务部门除外)。
(23) 指定专人负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
(24) 负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向行政总监报告工作。
(25) 指定专人负责总经理室办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
(26) 按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。
(27) 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
(28) 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。
(29) 定期向行政总监述职。
(30) 做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。
(31) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(32) 主持办公室例会，参加公司有关行政方面会议。
(33) 审阅办公室及与其相关的文件，审核下级上报的月度工作计划、预算和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。
(34) 在必要的情况下向下级授权。
(35) 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(36) 开展内部民主管理活动，调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性，向上级或有关部门提供合理化建议。
(37) 培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任命的提名。
(38) 指定专人负责本部门办公用品的领用、分发和文件、资料、记录的收发、上报、保管与定期归档工作。
(39) 组织做好保密工作。
(40) 指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的建帐建卡、定期盘点、报损报失工作。
(41) 完成行政总监交办的其他工作任务。
(42) 关心所属下级的思想、工作、生活。
(43) 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
总经办文员工作职责
直接上级：总经理
直接下属：无
一、岗位职责
1.根据总经理的要求，协助总经理室主任起草本企业综合性的经营管理报告、总结、计划、决议等公文函件。
2.组织安排总经理办公会议和行政例会，做好会议记录，并检查各项决议、决定的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息。
3.负责审核对外发文，做到文字通顺，符合公文规格。
4.负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究，掌握市场和本企业营销管理状况及动向，组织专题调研，为领导当好参谋。
5.协助总经理和办公室主任做好日常接待来信来访等有关事宜，督促贯彻总经理的决定。
6.完成总经理交办的日常业务及行政事务工作。
二、素质要求
基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，工作认真、耐心、细致、周密，有一定的组织能力、协调能力和较强的保密意识，团结同事，工作中能建立良好的人际关系。
自然条件：年龄25岁以上，女性，身体健康，五官端正。身高：～米。
文化程度：具有大学本科以上学历，有较强的中文写作能力。
外语水平：能够熟练地运用英语与外宾会话和起草文件，懂第二外语(法、德、日等)者最佳。
工作经验：具有三年以上酒店管理工作经验。
特殊要求：能够熟练使用现代办公设备。
总经办文员的岗位职责
总经理办公室文员一职，定位于为公司总经理、总经办成员及各部门负责人服务的一个服务性岗位，工作内容围绕着为公司经营管理提供方便而设。严格遵守保密制度，保证总经办各类文书和资料的完整、安全和有序。
一、收到前台转交的报刊、信件，第一时间作处理；如果是期刊杂志则要在“书报管理”的“图书入库”上及时登记入库，按所需部门下发；接收到的传真及时转交相关部门人员（或交上级主管处理）。
二、负责内部和外部文件的收取、编号、传送、催办，负责内部文件打印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅，负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理，负责公司注册、变更等登记手续办理。
三、负责公司内部会议的安排，整理会议记录，对会议决定进行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议，负责或协助公司组织对外重要会务及企划、公关活动。
四、对公司各项工作综合检查、督导材料的记录、整理、汇总、存档工作；对各类员工工服的定购、发放，并严格执行发放标准，员工离职后旧工服收缴等统计工作。
五、严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密；秘密文件、资料不准私自翻印、复制、摘录和外传；因工作需要翻印、复制时，应按有关规定部门批准后办理，复制件应按照文件、资料密级规定管理；严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度，如需借用秘密文件、资料、档案，须经经理批准，并按规定办理借用登记手续。
六、对公司经营权重大关联，涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构，以公司名义的行文、盖公司章，对涉及合同协议的签定盖公司合同专用章；文件、合同证明等需用印时，应填写“用印申请单”，经主管核准后，连同经审核的文稿等交监印人用印，监印人对未经批准的文件或未填写“用印申请单”，不得擅自用印，违者将追究责任并给予处罚。
七、对接收整理的各类档案，要认真检查质量，办理好交接手续，及时登记分类，对号入座。档案资料要经常核对，做到帐物相符，保持档案室清洁卫生，严格做好防火、防盗、防潮、防鼠、防蛀、防晒、防尘等工作。
八、工服发放时，统一按申报的数量、规格如实发放，领取人签字后存档备查，如有离职或岗位变动（不需穿该类工服）的，应将本人所穿用的工服清洗干净后，及时签字确认后做好入库登记。
九、订购公司人员出差公务机票，有效控制费用及报销机票费用，掌握总经理
的日程安排，报销总经理接待及出差费用。
十、对工作中遇到的问题做到主动沟通、反映；注重基层员工的工作、心态、意见收集，对行业及管理类知识的不断学习，协助总经办助理做好日常行政人事工作，做好资料收集整理及相关公务工作，领导临时交待的任务及时执行。