经营销售公司岗位职责共4篇 销售公司经理岗位职责
下面是范文网小编收集的经营销售公司岗位职责共4篇 销售公司经理岗位职责，以供借鉴。
商洛永利农牧集团
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
销售公司内勤岗位职责【篇1：销售内勤岗位职责】
销售内勤部门各岗位职责（2012-3-2）
销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：
一、销售助理工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。
2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作；
6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；
7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；
9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。
10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。 11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作； a) 每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接；
c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。 14、每月应收对账函100%完成；
15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。
16、完成领导交代的其他任务。
二、销售内勤工作职责
1、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。
2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。
3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。 5、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确。 6、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等）。 7、对存根单据的装订及管理。
8、完成领导临时交办的其他任务。
9、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
10、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等。 11、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
三、采购助理工作职责 1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂保持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情况表”（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压。
2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情况，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息，做货品进、销建议。 3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。
4、根据仓库货物验收情况，如有不合格货物，立即上级领导汇报并马上与厂家联系，协商书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过10天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。
5、应付账款记账与核对工作（合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致）的及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。
6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作 8、完成领导临时交办的其他任务。
【篇2：销售内勤岗位职责及岗位说明书】
销售内勤岗位职责
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：
一、销售内勤作为销售部门的工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
2、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。
2、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；
6、根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报，并登记销售明细账，月末和财务审计部做好对账工作。
7、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。
8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标，为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于每天下午5：00前以邮件方式报总经理及财务审计部。
10、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。
10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货，发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。货物发出后，必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。
11、完成领导交给的其他任务。
【篇3：销售内勤岗位职责及考核标准】
销售内勤岗位职责
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失，销售内勤
的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：
一、销售内勤作为销售部门的工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督
促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。
2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数，呈报公司领导，以便对业务人员进行考核。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、按合同要求给制造商做好衔接工作；
6、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理； 7、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。
9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理 10、完成领导交给的其他任务。
二、销售内勤作为生产部门的工作职责
1、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。 3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
三、销售内勤作为财务部门的工作职责
1、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；未开发票的合同，简历发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查。
2、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作。 3、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报； 4、与财务人员做好发货、回款情况的对接。 5、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。 销售内勤绩效考核标准
销售型公司岗位职责
【篇1：销售型公司各岗位的职责】
市场营销部岗位职责
市场营销部主管岗位职责
一、市场调研管理
1.制定市场调研计划，组织策划市场调研项目
2.建立健全市场信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持 3.组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者进行调研
4.收集各类市场信息及相关行业政策与信息
5.追随市场环境变化推进组织产品、服务市场的开拓
6.确定本组织的产品、服务相对于竞争产品的优势及成功因素 7.协助市场经理制定各项市场营销计划
8.与营销经理合作，建立与相关产业、政府部门及研究机构的网络联系
9.制作调研报告，并向管理层提供建议
10.协助市场经理做好市场调研人员的考核与培训工作
二、营销计划管理
1.根据上年度或季度制定下一年度和下一季度销售计划 2.将销售计划进行分解并实施
3.把握销售计划的完成情况，随时向营销总监汇报
4.对销售计划进行即时跟踪，并根据实际情况做出调整 5.对每月、每季度的销售情况进行分析 7.对营销费用进行预算和控制
8.对公司年度和季度整体销售目标及销售利润进行预计 10.对重点产品的销售情况进行监督
11.每月向总经理上报销售计划的完成情况
三、营销策划管理 1.市场分析与调研
2.制定产品营销策划方案
3.组织产品策划会议，进行方案讨论
4.管理文案人员和设计人员，进行任务分配 5.对方案执行费用进行预算 6.组织实施策划方案 7.对方案运行进行跟踪和监督，及时发现并解决问题 8.协调与媒体及相关部门的关系
9.撰写方案实施报告，对方案的执行情况进行评估和总结
四、产品价格管理
1.进行有效的团队管理，推进产品管理计划的实施 2.制定产品市场调研计划并组织实施
3.分析、总结调研信息，为企业的总体战略规划提供相关的依据 4.分析、挖掘市场需求，推动产品改造以及新产品的开发工作 5.参与新产品的开发管理工作，负责新产品的上市推广
6.针对市场环境的变化和顾客的需求，适时提出相应的产品营销策略
7.及时处理各种产品危机事件，维护产品品牌形象
五、广告管理
1.根据企业阶段性发展计划和目标，制定企业年度广告计划 2.草拟与广告相关的管理制度，经领导批准执行 3.根据市场行情，具体组织广告策划及创意工作 4.根据企业发展需要，制定具体的广告实施方案
5.根据实施方案编制经费预算，经审核批准后具体执行
6.负责与传媒接触和联络，选择适合企业总体形象及产品广告宣传的媒体
7.撰写或审核企业对外广告宣传资料，组织各类广告宣传品的制作及验收
8.定期组织对广告宣传效果的评估，制定改进方案 9.指导、培训广告专员高质量地完成相关工作
六、促销管理
1.制定各种促销管理规章制度并监督实施
2.根据企业销售战略及销售目标，进行市场分析，制定年度促销计划
3.根据企业整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动
4.拟定各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估 5.指导监督各区域市场促销活动计划的拟定和实施
6.制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费 7.制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督
8.协调各区域进行销量分析并提出推进计划 9.指导促销品的设计、印制及发放管理 10.处理促销过程中的各种突发事件
11.促销产品介绍及活动现场指导、规则说明
12.进行促销活动及市场分析，为企业的销售策略制定提供依据与建议
市场营销部专员岗位职责 一、市场调研工作
1.协助市场调研主管具体组织市场调研活动
2.制定调研方法、调研路径，制作数据统计表格 3.市场环境变化的调研、整理和报告
4.市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作
5.顾客购买习惯、购买心理等信息调研 6.新产品市场反馈调研，并提出改善意见 7.市场趋势和市场潜力分析 8.分析产品或服务的潜在市场 9.协助调研主管完成调研报告
二、营销计划工作
1.进行历史销售数据统计和分析
2.对重点销售渠道的销售情况进行统计分析 3.对重点产品的销售数据进行统计分析 4.对重点区域的销售数据进行分析 5.制定年度、季度和月度销售计划
6.执行销售计划，对销售计划进行跟踪和调整
7.对年度、季度、月度的销售费用进行预算和控制 8.撰写产品销售计划执行报告
三、营销策划工作
1.深入市场，进行市场分析与调研 2.在调研的基础上，起草策划方案
3.形成最终的可执行方案，并进行可行性研究 4.具体执行策划方案
5.跟踪策划方案的执行，帮助解决执行中的问题 6.向主管递交方案执行情况报告
7.在执行方案的过程中，协调与其他部门的关系 8.撰写方案执行总结报告 四、产品价格工作
1.根据市场调研数据，拟定产品价格策略，确定产品价格水平并负责产品销售价格的跟
踪和评估
2.根据企业发展战略、市场环境、产品的生命周期等因素，与相关部门进行研讨，进而
调整产品价格水平
3.参与产品成本核算，并根据确定的目标销量进行利润预测
4.建立企业内部价格报告制度，包括价格通知制度、明码标价制度、内部价格监督检查
制度等
五、广告管理工作
1.收集、整理各项广告创意资料，并对其进行分类 2.协助广告主管完成各项制度、规划的撰写工作 3.协助广告主管完成企业各项广告创意工作 4.负责与各广告媒体的前期洽谈工作 5.具体负责广告制作过程的全程监督 6.撰写各类广告文稿
六、促销管理工作
1.收集各种市场信息及其他资料，为促销计划、方案的制定提供数据支持
2.协助制定促销计划和各类促销活动方案
3.协助组织实施促销方案，指导各区域促销计划的实施 4.协助进行促销活动现场的管理，发现问题及时汇报 5.负责联络促销活动现场表演、主持人或单位 6.负责促销品的选择、设计及管理
7.负责对促销人员的工作进行监督、考察
【篇2：销售部各岗位职责】
销售部各岗位职责
销售部经理：1、根据公司经营规则，制定本部年度销售计划，并组织实施，保证公司销售收入和利润水平。2、根据市场价格及时调整销售价格和促销政策。3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况，提出采购计划，报批、申请、采购，完成厂家要求的各项报表。4、配合市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。5、指导并监控整车的提运、入库、维护、出库业务环节，确保库存商品安全，最大限度降低资产损耗，处理经营中出现的问题，保证经营业务的顺利进行。6、实施部门内的人力资源管理，行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核，制定本部门员工的培训与发展计划，提高员工整体素质。7、指导、督促二手车置换和信贷工作，完成部门年度工作总结。
业务主管：1、根据部门销售计划，组织实施销售工作，保证公司销售收入及利润水平。2、负责员工的日常出勤考评，监督店内整理、整顿、清扫、清洁工作。3、安排员工日常工作，带领员工实施部门的各项宣传活动，负责活动的过程及结束后的汇报， 5、落实日常培训工作。
销售顾问：1、负责日常客户的接待和销售工作，协助客户和收款员办理收款结算手续，协助客户办理一条龙服务，介绍客户认识售后服务经理。2、准确填写客户信息表、服务手册、点检卡、调查表、客流及电话登记表，负责对已售出车客户的首次回访，提供客户用车解决方案。3、协助贷款购车客户准备和办理相关手续，帮助库管员提
运商品车，确保承运安全与完好并协助办理入库。4、负责信息收集：同品牌不同经销商的销售政策、不同品牌竞争车型的销售政策。5、积极开拓市场完成销售计划和定期销售报告。
销售助理：1、负责整车资源的申请、报批、到货、核对、汇款，整车资源库存的录入、调拨、客户信息的录入、整理。2、负责销售部所需数据的收集、整理、分析和出具统计报表，报总经理和销售经理各一份，所需收集的数据如下：整车在途及库存品种、型号、颜色；已售车辆的品种、型号、颜色、流向区域、客户年龄区间，了解其他经销商销量。3、配合财务部和库管员月底的盘点工作，协助经理作出提车计划，对本部门开出的装饰单据进行核对、结算及汇总。4、负责消费信贷手续的归集整理工作，审查消费信贷手续，报信贷公司负责取得信贷公司“同意贷款的确认单”通知客户和顾问办理手续，按信贷公司要求留存有关手续。5、实施部门晨、夕会议及销售看板的更新。6、销售部对外信函的收取和发送，协助经理完成厂家要求的日、周、月等的报表。 库存管理员：1、负责整车出、入库验收及记录，确保车辆完好、随车工具及资料的完整，保证资产的安全，填写质量信息反馈卡并报送工厂。2、负责库存车辆的日常维护，保证预售状态良好，做好维护记录，负责库存看板的编制、更新，更新要及时准确。3、定期盘点库存及对帐，编制整车库存日报表，配合财务部的盘点工作，盘点后请经理签字确认。4、负责编制、装订客户信息表、车辆维修清单、点检卡、保修手册首页的发送。5、统计下列数据：新车故障率、维
修率（损伤）。
验车员：1、负责车辆的检验和上牌工作，保证车辆及手续的安全，出门时要检查手续是否齐全，核对底盘号、发动机号，不得泄漏，保证客户满意。2、在共处的时间里要介绍公司的宗旨、理念、服务、品牌及车辆的使用和操作。3、收集各其他经销商销售的数量、及其他竞争车型在检测场出现的数量、频次。4、协助库管工作。
装饰部主管：1、负责日常采购精品货物，实时掌控市场价格，进一步控制及降低成本，在询价的同时考察及开发新产品。2、分配工人进行施工，并监督施工的全过程，施工完毕后负责检验、验收，若有不足处及时监督返工。
装饰工人：负责认真、安全的施工，对主管分配的工作要在一定时间内完成，施工效果达到客户满意。
【篇3：销售型公司各岗位 职责】
销 售 部 人 员 岗 位 职 责 销售代表/设计顾问职位：
1.用心接待每一位顾客，完成既定销售指标； 2.为每一位顾客提供高品质的服务；
3.定期电话跟踪目标客户，并说服顾客购买产品； 4.做好顾客的售前，售中，售后工作；
5.准时（以送货一周内）电话回访已成交的顾客； 6.耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录；
7.获取并及时反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他有价值的信息； 8.随时维护展厅形象，确保展厅形象良好； 9.严格遵守商场的行为规范；
10.按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料；
11.不断学习，掌握产品知识和销售技巧，努力提高销售能力；并从客户需求出发，为客户作出家具整体配套设计方案； 12.建立详细客户档案，跟踪意向客户，回访，联络客户保持良好的客情关系。
销售组长职位：
以完成公司下达的销售任务为已任，带领组员完成既定销售指标；
遵守日常工作规范，仪容着装及门岗用语；
参与每日早上的训场，并对产品进行销售评述和提出建设性的建议以利于更好的销售； 有责任跟踪摆场货品的完成情况，督导展场货管员场地作业规范，以及货品的清洁，价签，饰品，灯光，脚标，质量状况记录和处置等安排；
有责任监管区域内地面，装饰墙体的卫生，并对其完好状况作巡视和问题的反馈；监管区域内植物生长状况，卫生和植物配置，并提出合理的建设性的建议；
负责每周区域内产品销售数据的统计和分析，并提出相关意见和合理建议，并参与每月盘点； 每周进行市调，并把信息反馈给销售经理；
协助销售经理做好新员工的培训计划，并整理相关的培训资料，对员工进行计划性的培训； 保持与其它各部门的良好沟通，协作完成所涉及的事务；
10．全力配合销售经理，搞好展场经营和管理工作；
11．从客户的需求角度出发，为客户做出家具配套设计方案；
12．建立详细的客户档案，跟踪意向客户，定期回访，联络客户保持良好的客情关系。
销售经理职位：
制定并了解专卖店年度/月度销售计划，带领团队完成销售任务；
主持专卖店的例会，传达相关政策和信息；
负责对销售过程中价格优惠核准，对销售活动报务质量的审批和处理；
负责对展厅产品的及时调整，调查目标市场，制定计划，督查展厅各品牌产品在销售过程中的结构，比例，供货等准确资料，从而顺利指导各品牌产品销售活动的开展和实施； 负责掌握第一手销售数据与公司相关部门及时沟通，传达并执行公司的决策和计划；
负责销售部全面工作，切实保障公司相关部门各项规章制度在各区域得到贯彻落实，监督和检查该区域各岗位人员的工作的开展和完成，保障先手活动在售前，售中，售后工作的顺利完成； 与售后服务人员及跟单人员保持日常沟通，协调，衔接，并了解有关生产厂家的情况；
建立客户档案，跟踪意向客户，回访，联络客户保持良好关系；
展厅现场控制，处理解决现象突发时间，需要其它部门协调处理的投诉时间及时通知相关部门； 10.对员工实施培训及考核。
收银员职位：
优质高效热情服务
１、严格遵循礼貌规范用语 ,对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好、欢迎再来。 3、仪容仪表大方得体,对顾客要保持亲切友善的笑容。 4、耐心的回答顾客的提问。
收银台日常物品保养
1小心操作所使用的电脑、打票机、音响、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。 2 保持收银台干净整洁,卖场音乐舒适.
日常工作事项
1.负责日常收银，做好销售商品的价格和库存的审核；单据的归档以及销售数据统计和收银报表的制作.
2.听从视觉展示发指令对商品的调拨,展出商品的价签打印； 3.需维修商品的维修和需补换商品的单据与物流交接管理；
4.负责销售部已售商品的送货安排并及送货单与物流部的单据交接；单据返还后整理归档.
5.接听电话:将顾客的问题及时传达到销售员和售后部门.
视觉展示职位：
1.负责展场商品的展示效果和品质管理；
2.新品到货后的及时出展安排和跟进，展场提货后的展品补位安排； 3.协助销售人员做好设计单或软装配饰服务。
业务跟单员职位：
负责对已售商品的订货和到货跟进；
根据公司要求，提交特价活动商品清单，并对价格和库存进行审核；
对商品库存的控制管理。
销售公司出纳员岗位职责
1、每日根据审核无误的会计凭证，进行现金的收付业务： (1)收付款时，认真复查会计凭证及付款单，如手续不全或有错误现象，及时退回会计改正，保证凭证准确无误。
(2)收付时，要当面点清，以防差错，数额大时，一定要有人复核。 2、每日根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及辅助记录：
(1)现金日记账所载的内容必须同会计凭证相一致，不得随便增减。 (2)日记账必须连续登记，不得跳行、隔页，不得随便损坏账簿和撕去账页。
(3)文和数宇必须整洁清晰、准确无误，如有改动，必须按会计制度执行。
3、负责每日营业额的追缴。按主管、经理的安排筹储现钞。 4、按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证。
5、严格遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要尽量做到日清月结，月结盘库后作现金盘库表。 6、银行账务和支票办理：
(1)及时将部门收回的支票送交银行进账。到银行回单时，时登记后交给会计作账。有银行退票，收及如应及时交会计冲账，并重新更换支票。
(2)每月15号前作上月银行存款金额调节表\"认真核对清查每笔未到账的原因，有错账及时更正，\"，如力争将未到账款控制在最低限度内。 (3)凭领导审批的申领单方能开具支票。填写支票时，应做到时间、金额、账号及收款人单位均正确无误。由财务部直接开出支票按审批权限办理。
(4)空白支票应妥善保管。开出支票后要按编号顺序进行登记。印章与支票应分别保管。 7、会计凭证的汇总与管理：
(1)每日下午4：30开始汇总当日凭证，下班前应将汇总表及所附凭证交电脑室输机，如遇当日凭证少于15张者，可酌情推至次引正总。
(2)汇总时应负责审核每张收付凭证现金或银行存款编号，大、小写金额是否正确。
(3)每月月初应将上月会计凭证进行整理，查编号有无错漏，检查无误的会计凭证按顺序装订成册，检将并妥善保管。
(4)所有会计凭证、会计报表及有关文件设专库、专柜分门别类进行保管，并做到出入库皆有登记。