精品店活动方案共3篇 适合精品店做的活动
下面是范文网小编分享的精品店活动方案共3篇 适合精品店做的活动,供大家品鉴。
美发店活动方案美发店活动策划方案
篇1:美容美发发廊十一活动策划方案(1491字)
(一)促销成功案例:
顾客一个月来店内洗发十五次,为其烫发一次。
透过这样的促销活动,可达几个目的。
1.我们可以将烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。
2.缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。
3.老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。
4.增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。
5.这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了达到促销的目的,服务品质反而必须更加细腻。烫发虽,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然可以激励士气,达到增加团队精神的效果
6.整个活动做下来,员工技能必然有所提升。 许多人也许会置疑,送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不会因为你送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到80元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。
进行这样的活动,老板无须顾虑成本,反而可以提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。
(二)促销失败案例:烫发打六折。
原以为可以提升业绩的打折活动,具有以下几个缺失: 1.减少店内收入。烫发原先定价可能是200元,因为打六折的关系,变成120元,店内少了80元收入。
2.打折产生不了吸引力。对于老顾客来说,绝不是因为打折才来店里烫头发,他很可能是原本就想烫头发,对于新客人来说,打折的魅力不大,因为,类似这样的打折活动实在太多了。
3.消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发,现在只需付120元,如此一来,他的消费习惯可能会变成烫150元的头发,消费水准就此下降。
4.周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发,但因店里每年定期举办促销打折活动,客人会刻意等到打折期再烫头发,无形中烫发的周期就会延长。
打折活动需掌握的要项 促销活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目标,且极可能会导致反效果。但是,如上述[烫发打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握几项要件,依然可以化阻力为助力,化负面为正面,达到提升业绩的目标。
1.提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元,这时可建议他改变500元,他不用多花一毛钱,却可以享受更好的服务,从此种提高的消费单价的方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。
2.必须要老客人生老客人,即是客人带客人来店消费。在打折期间,必须设法让老客人带新客人来,如此,这个活动的推行才有意义。 3.不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了,很可能顾客会等到打折的时候才来烫发,消费周期因此延长。
如果客人来到店内才知道现在是打折期间,很可能会提前烫发,而缩短了消费周期,如此一来,打折促销的目的才能达成。 打折活动如果无法掌握上述三个要点,即注定了失败的命运,还不如不推行,免得得不偿失,过去许多发廊推行的打折促销成功,有的却失败,原因就在于此。此外,打折促销可能会让当月客源的急速增加,前后两个月的客源却明显减少,这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。
篇2:美容美发店五一活动策划方案(792字)
淸明节刚过,美容美发店又开始策划五一节的活动方案了,下面为美容美发店精心准备了一套五一活动方案,希望对大家有所帮助。 活动主題:五一,让您的美丽充分展示
活动日期:,一周的时间(注:活动一般不要做的太长) 活动目的:
(1)利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
(2)同时通过一系列的促销活动,适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润; (3)让顾客产生好感,提升品牌形象。 活动的具体实施方案:
美发店:
优惠一:五一假中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优患二:消费满178送面值为18元的代金券,消费满480送58元代金券。
优患三:加“51元”=“88元”。
这七天内,消费封168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品。
美容院: 优惠一:关容超值体验套赞:原价568元,体验价298元(一个仅限一次) 优惠二:皇室SPA松筋驻颜(188元)+中医经络祛黑眼阍(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元 活动的宣传:
(1)最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。
(2)宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。 店里的准备:
横幅、海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围.要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。 活动结束:
(1)不要认为活动结来了,就完了。再进行一次短短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进。以便下次活动做的更好。
(2)一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。
篇3:美容美发店国庆节活动策划宣传方案(3447字)
活动背景:
七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。3、假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选,同样产品上贴“XX元”的爆炸贴。
一、活动主题:“缤纷国庆节,五大惊喜大放送”
二、活动日期:9月26日-10月8日
三、活动目的:
1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润; 3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:天天前5名,低至折
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5。1折优惠。
惊喜二:消费满168送51,消费满480送150 一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元,详细参与活动产品请向店员咨询。 惊喜四:夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价519元,体验价258元(每人限体验一次)
皇室SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258元
2、XX烫368元+XX染286元+XX护理168元+水木年华高效润发58元,原价880元,活动优惠价580元
惊喜五:“新”的选择,特惠放送
尚艺式皇式洗护88元,活动期间尝新体验价48元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会; 2、具体XX烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日; 3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券,消费满480元或充值500元送150元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明:
1、惊喜三用加51元的可以购买88元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价88元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“XX元”的爆炸贴,顾客买单满80元时接待人员提醒顾客可以加51元购买88元的产品;
例如:洁容卸妆洁面乳二合一洁面乳118元,消费满80元再加81元即可购买;
玫瑰纯露原168元,消费满80元再加131元即可购买;
家居阳光乳178元,消费满80元再加141元即可购买;
惊喜四解释说明:
1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额 2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
惊喜五解释说明:
1、“新的选择,特惠放送”主要推广本店近段推出的新项目,可以设置1-3个新项目;
2、以“XXX(项目)多少元体验价多少元”的宣传设置,具体项目及价格自行设定。
备注:
针对以上五大惊喜各店可根据本店经营方面的实际选择2大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如:惊喜XX:清爽一夏,超值发型设计卡100元/5次 5次发型设计200元,超值发型设计卡100元5次洗剪吹,省100元
解析说明:
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整; 3、发型设计卡10月前使用有效。
发型设计卡的正反面样稿:
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺国庆节促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传:
1、短信通知:短信提示在活动前4到2天发送
A、短信内容(发本店会员用):“缤纷国庆节,尚艺XX店五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,详情请电或亲临本店”
B、短信内容(发外部顾客用):“缤纷国庆节,尚艺五大惊喜等着您,消费168即可送51,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构XX路XX店”
注:发外部顾客可通过购买信息公司的移动/联通的用户平台发短信广告。
2、户外派单:(详看附件) A、派发时间:活动开始前3天开始
B、派发地点:分店周边范围1000米以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。 C、派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量; D、派发话术:您好,我们尚艺美容美发“国庆节”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有爱好了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。 3、DM单页夹报:
与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺四周5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭/报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置: 1、门口:
1)、海报/X展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“X展架”或悬挂/张贴活动内容海报;(详看附件)
2)、横幅:门口拉“缤纷国庆节,五大惊喜大放送,低至5。1折,满168送51”内容的条幅(条幅建议用灯箱布材料); A、布条幅的设计效果: B、灯箱布条幅的设计效果: 2、店内:
1)、海报/X展架:前台收银旁放置活动内容“X展架”,店内显眼的位置悬挂国庆节活动内容海报;(详看附件)
2)、活动产品/项目:前台显眼位置放88元左右的产品,产品上贴“88元”或是涂上“XXX元”爆炸贴标签。 八、活动培训及活动执行要求:
1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项“惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清晰了解活动的相关内容;
21、加强员工活动推销观念,重点以国庆节五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容; 3、店长根据POP海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明; 4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训; 5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特殊是着点突出顾客夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点,做好外卖产品推销的培训;
6、店长活动前一天定好国庆节活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会/晨会上主管或店长对当天/前一天的促销活动情况进行总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;
九、费用预算
1、DM宣传单页(详看附件)印刷制作费用:5000张=>1000元 2、现金券印刷费用:=>150元
3、DM宣传单页夹报派发费用:20XX=>300元(全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、X展架、横幅等制作费用:=>200元 注:以上广告物料的数量根据本店情况增减,活动费用预算仅供参考。
篇4:美发店发廊十一国庆节营销活动策划方案(1217字)
目的:
(1)利用节目提升旺季业绩。
(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分春天温暖的气氛。 (3)通过本次活动,促使我们美发师与助理的的团队协作精神。 (4)提升我们员工的技术,稳定客源。 (5)增加“大头率”,提升回头率。
活动时间:
20XX年9月26月到20XX年10月10日。
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。10——20天正好合适。
20XX年十一节美发店的活动方案内容:
(1)活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收元。
(2)活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收51元,或打折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
(4)活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收元。 (5)活动期间累计(或一次性累计)消费达到510元的顾客,送价价值510元的护理。 (7)每天抽奖1名顾客,护理一次。
(8)一次性充值510元以上的顾客,送510元。
(9)代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
(10)做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
活动的实施 (1)、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
(2)、节日音乐的播放注意事项: A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。 B、建议不要联网我播放音乐。 C、不要同一首音乐反复放。
(3)、清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。 (4)、给消费高的顾客输会员卡。 (5)、员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。
总结
(1)信息跟进反馈
我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:不用说了,可以给你的顾客发一条信息。 C、电话反馈联系。 (2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。并和去年五一节的业绩对比。 B、每个员工写美发店五一节活动总结和反思,如果只做活动,不总结不反思,那么就没有进步。
内容仅供参考
.美发店活动方案-美发店活动方案
2018美发店营销方案
中华光辉灿烂的文化,为世界文明进程作出了巨大的贡献,从而享有“文明古国”的美誉。随着社会经济的发展和人类生活水平的不断改善,自夏、商起至西周时期,统治阶级已经基本完善了一整套的冠服制度。小编精心收集了美发店营销方案,供大家欣赏学习!
2017美发店营销方案一
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家门口的街道两旁,有五六家美发店,都是本市的美发连锁店。
但对其中一家,从半年前开始,我多次从其门前经过,但我不会进去做头发了。不是这家与其他店相比服务技能不好,而是缘于之前两次相同待遇的理发经历。
这家店在本市的招牌还是比较响亮的,其创造人的简历也很诱人,并作为广告内容放置在店门门头广告中,连锁店的规模也很大,从员工的激情式管理、统一的制服管理来看也比较规范。我进去的经历是:
门口有笑颜如花的服务生,进去后服务生的热情度也高。可在洗头和剪发
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.过程中,服务生和剪发师傅不停地在耳边推荐其公司的美发和面部扶理产品,并强力推荐公司几百到一万元的所谓的优惠会员卡。我当时以随身未带很多现金为由推却,可他们的推销技巧更上一层楼,从我面部皮肤的毛孔分析,到可以刷卡或购一张小卡的劝诱,其目的便是现场消费,我的理发事项倒成为了附属事项,我也对他们的推销水平也比较佩服。但我以我的方式艰难婉拒了其推销。随之而来的是他们态度的迅速降温,其服务也打折扣。
另外一次的经历也差不多,从这以后,我便不到这家连锁店了。后来,我了解,其他人也有我类似的经历,不少
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.人与我一样,后来都常过店门而不入。
从这个事例,我从营销的角度有几点感受:
第一是推销时一定要关注顾客的情绪。顾客基本上都反对过度劝说式的销售,所谓过度是指顾客表示出不感兴趣后还继续喋喋不休地进行劝导。顾客也是理性的,推销最易引起顾客厌倦情绪,如果是在顾客不感兴趣时还要求顾客当场实现消费的方式更不可取,是一种短敌视行为。
第二是对顾客的尊重是服务的基本要求。不管顾客是否实现了自己推销的目的,也必须表示出一贯的尊重和热情。我们不能得罪自己的潜在顾客。过于短
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.期功利的表现都会吓走客户。
第三是管理的指标功利性太强,会让企业失去可持续性。据了解,该连锁店对店内的所有的店员都下达到了销售美容美发产品的指标,绝大部分
收入与此挂钩。这样的管理方式必然有效,但一定会是短期行动,短视行动会透支企业的品牌和声誉,形成浮躁的企业文化,影响了企业的可持续发展。
推荐是销售的重要形式,但一定要做到恰到好处。这应该是经营者的共识。
2017美发店营销方案二
从空间发廊上看,要结合经济角度考虑,利用好每个空间,考虑每个功能区的分布合理性。当设计一家发廊店时,
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.首先应该按照实际空间的使用去考虑每一个区域的安排,充分利用好每一寸空间,既发挥每一处空间的作用,又迎合顾客的心理。
一般的大型发廊店应该由:美发区、烫染区、洗头区、冲水区、产品区、休息区(客人休息区、员工休息区)色吧区、接待区、前台区、办公区:有些休闲美发店还有美容区、美甲区,健身区、沐足区。美发区是美发店装修的重中之重。在保证干净整洁的基础上,给简单的镜子和椅子组合而成的美发区增添特色。把美发区的镜子打破传统的四方形形状,安上扇形的镜子,让人眼前一亮。
镜子旁边的墙壁也不能忽视,可以
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.贴上一些有趣的图案不显单调。烫染区以缤纷的色彩,简洁的风格将色彩最大化,以显示多种颜色与风格,设计以不锈钢与玻璃突出其美感。烫染区的色吧造型应以时尚、前卫、强烈色彩为主导。洗头区及冲水区应以干净明快为主题来设计,墙面用喷漆玻璃来做装饰,让顾客对本店感受到洁净的形象。产品区应该分洗护产品及烫染产品,而且产品展示的位置应该明确区分开来。接待区要根据店面大小灵活安排,根据店面摆放风格相近的沙发,如果空间够可摆上茶几,尽量利用靠近门口的位置,如果空间不够,则可设置小而精的接待区。在面对门口的位置摆上明黄色的沙发和茶
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.几,成为可品茶可聊天的舒适休息区。
在一些没法利用的角落,也可以化腐朽为神奇,摆上沙发,就是休憩之地了。如果空间不够,几张实用而又不占空间的凳子,也能形成流动性的接待区,由于凳子颜色抢眼,也为整个店增色不少。前台区应该体现出店面的整体设计风格,应该属于是店面的一个亮点,整体设计可以用玻璃不锈钢及大理石来体现出其独有的面貌,前台背景体现出公司品牌效应。
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店庆活动方案4篇店庆活动策划方案
本文目录店庆活动方案美发店庆活动方案家具店庆活动方案服装店庆活动方案
一、活动目的:通过尊享事业远景、成就紫禁之巅这一主题,紧紧围绕沟通、合作、团圆、奋进这一心理,展开联谊酒会活动,宣传集团公司的企业文化,提升集团公司的凝聚力,加强公司之间、部门之间的沟通与合作,增强公司员工的集体荣誉感与归宿感。
二、活动时间: 1月 31日 pm6:00--12;00
三、活动地点:绿华园山庄
四、活动主题:尊享事业远景、成就紫禁之巅
五、活动现场布置:温馨浪漫,同时充满喜气,既体现节日的气氛,也给员工一种回家的感觉。
六、活动宣传:
1、邀请函;300张,电脑打印后盖章
2、鲜花;16束,装扮会场4束,4束作为表演者的献花,8束作为总公司相关人员过来后的礼花。
3、气球;500个
4、彩带;14卷
5、彩花:16个
6、音响:一套(音质一定要好,并且能够提供无线话筒4个)
7、灯光设备:一套(必须要有彩灯、射灯、旋转舞台灯等相关配置)
8、舞台:一个
9、投影机、投影机荧幕:1套。
10、数码相机:一部 11、手提电脑:二台
12、摄影机:一部
13、抽奖奖品:特等奖1名数码相机,一等奖1名奖手机一部,二等奖2名奖mp3一部,三等奖5名奖回程旅行包一个,纪念奖120名奖内衣一套。
14、背景喷绘:1块,5米*6米,内容为尊享事业远景、成就紫禁之巅全一珠三角大地宏伟蓝图永远有您。背景颜色为大红,充满喜气。悬挂在舞台背后。
15、站牌:喷绘、2块,进场入口左右各一块,1块内容为公司品质宣言,1块内容为对于社会你们是平凡的,但对于全一你们是伟大的!
16、横幅:1条,悬挂在入口正中央上面,内容为可亲可敬的全一人,你们辛苦了。欢迎你们归来!必须有全一微标,落款为xx集团中山公司宣。
七、活动内容:
1、公司年饭。
2、集团公司领导、分公司领导、来宾领导致辞;公司作企业宣誓;公司员工代表作岗位宣誓。
3、文艺演出(歌、舞、小品、相声、情景剧、歌剧、舞剧、朗诵、个人独奏等)与娱乐(穿插员工互动,包括做游戏、喝啤酒比赛、猜迷语、假话连篇、新年贺语对对碰、跳迪士高、交谊舞等)
4、抽奖
八、活动细则:
1、邀请函300张由后勤部高xx负责购买,购买后统一交由出口部徐xx电脑打印,打印完毕交由管理部刘xx,由公司盖章后,统一发放。要求于1月28日前完成。
2、公司领导致辞由总经理办陈xx负责,公司企业宣誓由管理部刘xx负责,公司员工代表宣誓由珠海办陈xx、陈xx、陈xx、陈xx四人负责。所有稿件由管理部刘xx负责草拟。
3、所有来往人员的秩序安排、会场就座、出场回程由中山港办蒋xx、车队陈xx负责。力求做到进场有序出场有序,并保证所有来往车辆的安全。
4、鲜花16束、气球500个、彩带14卷、彩花16个由后勤部高xx负责购买,购买后由市场部康xx、财务部林xx统一布置会场,要求于1月29日上午前完成。
5、礼仪小姐由三乡办秦xx、市区办周xx、中山港办朱xx、小榄办高xx四人负责。主要负责活动场所的接待工作。服装、寿带由管理部刘xx负责落实。以上四人于2月27日上午8:30到公司管理部报到,由管理部刘xx进行相关的礼仪培训。
6、投影机、投影机荧幕1套,数码相机一部由总经理办陈xx负责落实,于1月29日前完成。
7、音响、灯光设备、舞台、活动场地、年饭场所、年饭菜式安排由总经理办陈xx负责。要求活动场所必须提供小舞台,舞台尺寸不小于5米*6米,并要求提供舞台灯光设备,无线话筒四个,以上事项于1月29日前落实、完成。
8、相关现场摄影由管理部刘xx负责落实,联系专业的摄影机构进行现场摄影,并要求制作碟片10版(vcd/dvd各5版),于月29日完成。
9、背景喷绘、站牌、横幅由提供场地方负责,由管理部刘xx设计,并于1月27日前悬挂、落实。
10、抽奖奖品由后勤部高xx负责采购,要求手机1600元、mp3500元,回程旅行包100元、内衣一套60元,采购后交由管理部刘xx。奖票、抽奖箱由管理部刘xx设计,所有事项必须于1月29日前完成。
11、活动方案由管理部刘xx策划,活动方案于1月30日前发放到各部门、业务办。活动方案分电子版和手工版两个版本,请注意查收。
12、联谊会主持人4人,刘xx、康xx、陈xx、陈xx,由管理部刘xx负责主持人的活动串词
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一、活动主题:xxxxxxxxx
一间卖场内同时售卖我方全系列所有产品无疑是最佳方案。实际操作中,一方面个别卖场对入场单品品种数量有所限制,另一方面在谈妥相关费用的前提下,也可根据入场时的季节与气候,先入应季产品,其它产品次后陆续入场。
3、客情关系
② 顾客采购移动线(卖场主通道)两旁。
(二)现场观众可免费参与以下游戏节目:a/b/c
激励机制主要包括:薪酬、评选、晋升。
① 从同行业其它品牌或保健品、食品、饮料等快速消费品行业内优秀的现职业务员和促销员中挖角招募。
3、直销、团购与分销
(8)主持组:xxx,负责活动主持、游戏及抽奖引导工作。
g:通过多种途径,谋求与关联性强的知名品牌进行联合促销,形式与变相特价销售相同,以借势生力,扩大产品渗透率。
h、帐期及结款方式
(一)活动形式:a/b/c(即促销方法)
① 顾客出入的集中处。
④ 应季主推产品陈列在与视线等高的黄金陈列线上(由下至上,货架的35层)。
③ 工作恳谈会(征求市场建议)、联谊会。
凡有消费投诉,应迅速处理,从维护卖场信誉、尊重消费者权益、打造品牌形象的高姿态出发,假设投诉者投诉正确,先平息事端,再查究原因。切忌日久迁延,另生变故,使已方陷于被动局面。
顾客关系管理是培养忠诚顾客,提升营销业绩的基础工作。新入市场启动之初,应注意顾客档案资料的收集与整理,经过一段时间的运营后,可采用定期回访、促销活动讯息通知、购物积分回馈(为顾客建立积分卡,每购20元积1分,累男生定位烫发型图片计积分20分后可换领礼品)、会员俱乐部联谊等多种形式开展顾客关系管理工作。
d、促销人员安排
④ 卖场中心地段货架或柜组的转角处。
虽然各形
态的终端卖场应根据商圈实际情况因地制宜,不必也不可能一拥而上,但是在一定程度上规模决定销量,销量大小决定市场占有率和产品渗透率,渗透率影响品牌知名度,而品牌知名度最终又影响经营规模与产品销量的入一步上升。
f、相关试用装、赠品及其它。
c、全场化妆品月度销售总额较大。
① 在有条件的卖场(主要是超市),应上齐所有品类、品种,入行混合陈列,便于形成规模、气势,充分显示产品种类的丰富性与品牌实力,并促入系列产品成套销售。
h、有合适的产品陈列位。
d、简要介绍公司媒体广告支持计划。
③ 我方产品在该场销售量较为可看。
经营启动之初,由于经营组织自身相关手续、证照尚有待逐步健全,经营者本人市场运作经验相对不足,同时化妆品行业有一定的经营特殊性,因此应在以下环节谨慎操作,确保规范经营、稳健运行:
软终端促销的形式主要有:
② 销售提成。俗称销售扣率,有倒扣和顺加两种模式。以倒扣为例,化妆品类约为供应商全部产品月零售总额的1525%;
营销团队的首要任务是占领市场、销售产品,而坚实的产品知识是促销的基础。
③ 其它宣传品。卖场门楼招牌、户外或室内挂墙灯箱及大幅喷绘、各型布标(横幅、垂幅)、室外巨型悬吊汽球等。
卖场内外的硬终端一般包括:
e、进场各项费用及其名目
② 全部产品的组合陈列面积宽大而适中,在保证所有产品集中陈列的同时,尽可能多地根据不同品类分散部分品种的陈列点,以捕捉更多促销机会土豆网首页。
陈列位置对顾客流量、顾客逗留时殷彩霞 真相间、顾客注重力聚集、顾客拦截率、同业品牌竞争集中度等软终端口碑促销关键环节影响重大,并在相当大的程度上决定着促销成功率,从而左右产品销售成绩。
i、有一定的广告位空间。
① 所在卖场在当地商圈举足轻重,格局高雅,中高档品牌荟聚,人气旺盛,具网吧员工合同范文备同业示范效应。
2、顾客关系管理
三、活动地点:xxx,面积xxx(附:场地布置图)
② 具备人体皮肤、生理及美容护理常识。
五、活动内容:a/b/c
六、前期预报:制作一批活动宣传品,.将活动信息及时、迅速发布出去。
选择好的陈列位置,应注意以下要点:
(六)人员组织分工
⑦做堆码陈列时,在每一陈列面有意拿掉几个产品,适当留出空隙方便顾客选取,并借此显示产品良好的销售状况。
B、盘存月报表
四、入场业务洽谈
c、周/月工作计划表
1、洽谈项目
促销员应填写的报表有:
e、产品全套或部分样品。
f、最后介绍产品品质信心保证及完善售后服务。
2:软终端促销
(9)宣传组:xxx,负责公关接待、拍照与摄影。
2、激励机制
g、合理损耗确认方法
B、概括介绍系列产品卖点。
③ 货架(或柜组)的端头或紧邻端头的第1第3列货架(或柜组)。
⑤ 预留的应急备用金。
六、终端建设
一、经营机构筹备
e、销售额排名榜中二线品牌占有较多席位。
① 主要以货架上方的架头牌设置为主,同时配合促销告示贴、货架眉贴或柜贴、产品托盘,入行货架陈列生动化建设。
(5)总务组:xxx,负责活动现场产品、赠品及奖品的调配、发放和货款清点工作。
① 熟知产品品种、品名、规格。
A: 买赠销售:顾客购买产品即获赠礼品或赠券。一般按购买金额划分若干等级,相应赠送不同价值的礼品或赠券。
产品上市之初,可通过以下多种形式与以上关键岗位的人员加强沟通,逐步建立并逐渐加深工作情谊:
1、舞台(含地毯)一套。2、音响系列一套。3、电视机及配套碟机、功放、音响、广告光碟、音乐碟一套。4、帐蓬大号x顶,中号x顶。5、遮阳伞x把。 6、舞台背影一幅。7、企业简介展板x块,活动海报展板x块。8、促销台x张,简易圆台x张。9、美容椅x张(配套美容箱或推车、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷x架。11、椅子x只。12、办公桌x张。13、规格为xx的布标x条。14、矿泉水x箱,水杯若干。15、大转盘或抽奖箱等道具一套。16、促销礼仪服装x套。17、汽球xxx只,包装带x卷,剪刀x把。18、电源插线板及线卷x米。19、赠品xxx。20、宣传资料(海报、传单、折页等)xxx。21、照相机、摄像机一套,胶卷、录相带若干。22、车辆安排。23、产品准备。
① 销售费用。包括:进场费、陈列费(柜组、货架或堆码、端头)、产品条码费、促销管理费、赞助费(如:店庆、年节庆典、促销快讯)等。
③ 争取机会对卖场存包处入行广告包装,并陆续投入卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告、卖场外墙体广告等。
B、广告位选择
A、陈列位选择
去帮助中心,了解如何重新恢复服务。
(4)制作组:xxx,负责活动宣传材料的制作工作及活动现场布置。
(6)后勤组:xxx ,负责道具、材料运输及清点、来回收等一应后勤事务。
洽谈项目主要为:
上市初期,在首批入场的每一家卖场外,尽可能争取举办一次中型户外推广秀,树立经销我产品的卖场的信心。有条件的地、县级市场亦可考虑开展12场次大型文艺推广活动,以促入产品进场、铺市与销售。
① 薪酬。促销人员一般采用底薪 提成的工资方案,员工个人工资总额一般占其销售额的1015%,当然市场启动初期,为调动员工积极性,亦可酌情实施特殊方案。
⑤ 合理调配总仓库存,做到储备充足,周转迅速,良性循环。
由于化妆品行业的特殊性,对促销员的肤色、容貌、身材应有一定要求。另,所有员工应建立个人招聘入职档案,部份关键岗位应提供担保材料。
1、资金准备
f、验货及收货程序
① 仓库应以低楼层为佳,最好与办公共场所隔离并有一定的隐蔽性。
c、入场产品品种数量
★ 举办在本卖场内购物xx元再加xx元即可获公司指定的xx产品1支(瓶)的开心购物*xx品牌有礼活动,变相特价销售,快速提升产品市场占有率。(该指定产品应为应季旺销产品,且价廉物美。)
② 计划中准备进场的部分卖场需预交的一些费用。
② 借助社会职介机构,招聘高中以上文化的待业女青年或年轻的下岗失业女工。
c: 加大赠品投渗入渗出,不断变换并推出新品种赠品,同时应加强赠品核销管理,确保顾客受益。赠品以与产品一体的捆绑式销售为宜。
③ 场内小型摆台促销:在卖场渗透口处、场内客流集中处(如楼梯/电梯口)、主通道近旁休闲区等阵位,利用12张促销台,24名促销员,配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品,进行形象展示、试用装派发、美容服务与咨询,以及有奖、游戏、赠送、特价等多种形式的促销活动。
与卖场直属工作人员发展良好的客情关系益处多多:有利于品牌/产品立足生根,为已方派驻的促销员创造一个宽松的工作环境,争取更多销售机会,防止竞争对手排挤,化解顾客投诉等等。
五、上架(柜)陈列布货
③ 员工拟在下月发放的工资。
① 对业务员、促销主管的考评指标主要有:产品陈列与理货、客情关系处理、促销员管理、促
销活动组织与开展、巡场次数、市场资讯收集与调查、终端网点开发等项目。
在考虑交通便利性的同时,应注意经营及办公场所的安全性
(1) 指挥组:xxx,负责本次北京美容美发网活动统筹协调、安排及外联公关工作。
市场启动之初,应对区域内上述所有销售终端进行地毯式调查,了解化妆品在上述各类型终端的分布情况,确定准备进入的主要终端类型,寻找具备较大潜力的新型终端,为在不远的将来逐步建立与同业竞争品牌、竞争对手差异化较大并具备一定优势的新通路作好准备
2、铺市计划
c、比较介绍产品与其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。
A:大量投放产品宣传单,勤发多派,多做口碑,扎实推进基础宣传。同时提醒员工注意保持传单清洁、整洁、无破损。
1:硬终端建设
硬终端指一经实施,一段时间内不会改变的广告宣传、陈列展示设施与用品。
3、陈列要点
e、具体介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。
⑤ 场外大型文艺推广促4399小游戏拳皇销:成套舞台、音响及彩电等视听设备、专职表演人员与促销道具、大批宣传及展示用品、促销人员系统集成的大型促销活动。一般借助卖场店庆、重大公关事件、重要庆典日的时机入行,重在宣传造势,展示实力,树立形象。
④ 合理保持各卖场的铺底在途库存,定期盘点,防范非正常亏空损耗。
二、活动目的:a/b/c
软终端指销售场所动态变化的市场人员(如:促销/导购美发尸3gp员、营业员),以及他(她)们的口碑宣销和现场展开的各类促销活动。
3、首批入入的目标卖场选择
e: 集中调派人手,围点攻坚,频繁开展贴柜促销或一张促销台、2名促销员形式的场内小型促销活动,短期内迅速形成压倒性销售优势。
c、赠品发放核销表
(五)道具及活动辅助材料准备:
员工是企业的第一财富。优秀的员工不是也不可能是依赖招募而来,而是组织苦心培训的结果。因此经营启动之
初,培训是当务之急。
A、收集各卖场及同业各品牌、各供应商经营资料作铺垫。
2、经营及办公场所布置
②团 购。团购省时省力,效益明显,费用低廉,除了专指单位集团大宗购买用于福利发放外,还指串联一定区域、范围内的散户(如:居民小区内的所有住户)批量购买。为此,业务方面可动用社会关系广为拓展,更可指派专人采用以邮寄业务联系函普遍培养与重点拜访相结合的形式,入行开发。
② 办公场所应考虑员工集会与培训的适用性,室内可布置与公司产品及企业文化相关的一些必需招贴画、表格、规章制度栏,以营造团队气氛。
② 工商管理部门对经营证件、产品广告宣传、促销活动的检查约束。
f、卖场进场所需各项费用负担居同行业中档或以下水平。
② 充分考量各卖场结算付款帐期(一般为3060天)所带来的现金流转压力,并适当预留坏帐准备金。
(四)活动区域设置:根据活动内容和活动形式,将整个活动区域设置成若干个分区[如:舞台中央区(游戏、表演区)/产品展销暖卖区(促销区)/美容服务区/ 咨询区等等]。
② 我方产品在该卖场陈列规范、气势壮观、硬终端包装氛围浓郁。卖场如系超市,则有端架、堆码,并有平柜与货架配套呼应;如系百货商场,则有系统性的专柜展示。场内并应有灯箱(片)、喷绘、广告栏等大中型广告阵位。
经营启动初期,为盘活存量,减轻资金压力,对所有卖场的供货均应尽可能采用勤进快出的原则。对于卖场陈列而言,根据产品生产日期先后,旧品在前,新品在后,即先入先出;同时对旺销产品及准备做特价促销的产品,要进行销售分析西唯吹风造型视频与预测,做到储货充足、补货及时,以免影响销售。另,对包装破损产品要及时更换,对过季滞销产品及时调整,注意保持产品光鲜入时形象。
① 与公司签订合同后的首批进货款。
A、全面介绍品牌荣誉及产品概念。
洽谈前事先预约。洽谈中应注意以下几点:
① 建立对联销合作方即各卖场的应收货款预警机制,一旦超出一定拖欠范围,即应采取应对措施,规避债务陷阱
。
d、在央视投放的广告情况说明。
新品渗透市初期,终端建设的策略为:
培训的内容应包括:企业文化、组织纪律、产品知识、促销技巧、精神激励。
③ 每一单品确保有23个陈列面。
③ 年度销售返利。
⑥促销活动的手段主要有:
1、入场单品组合
⑤ 劳动部门对经南京比较好的理发店营用工的监察。
③ 晋升。随着组织的发展壮大,一方面可根据员工业绩、水平对促销员入行技能等级评定,如:一级促销、二级促销、三级促销等,并适当增加津贴最新烫发技术;另一方面可采用虚位竞争方式,将优秀促销员逐步提升到促销组长、促销主管、业务员的岗位。
5、消费投诉处理
员工的考评管理必须量化、表格化、制度化。
一般说来,明星终端功能重在广告宣传,二线品牌在该场所的盈利能力大多不强,应综合权衡利弊,不能过分注重明星终端一时经营得失,而应在全部终端网络及总体经营收益的大范围内,处理好效益与规模的共生关系,避免短视行为。
该岗位员工应填写的表格有:
一定的资金准备是顺利启动经营的必要条件。在初期阶段,应考虑资金准备的项目主要有:
d:游戏销售:顾客购买产品即可参与富有吸引力的某类游戏,娱乐身心并获得纪念品。
其中,供给商向零售商(卖场)支付的各项费用及名目一般涉及以下若干种,但不同区域、不同性质的终端仍然存在较大差异:
f: 积极与卖场合作土豆网电视剧免费,开展 短平快的促销活动,并通过多种形式的活动信息发布与宣传,深入造势。促销活动形式如下:
④ 税务部门对营业税的征稽检查。
一般说来,市场启动的第一季度,区高圆圆 短发发型域内主流终端铺市率应达到30%,半年内达到50%以上,一年后则应达80%以上。
③ 例会制度。例会分为周例会、月例会,其目的是利用例会培训员工、交流经验、安排工作、传达指示、鼓舞士气,以养成员工团队精神,增强组织凝聚力。
B、客源组成层次以中档收入顾客为主。
⑦渗透市初期的软终端促销策略:
③ 分销。经营启动后,迅速建立、完善行销网络,缩短产品铺市周期,并进一步向市区化美容美发发展前景妆品专卖店、有一定规模的连锁药店终端、社区便利店、大中型美容美发店、居民区小门店、富裕乡镇市场渗入渗出,不断扩大销售规模,是提升销售业绩的必由之路。在城市终端网络健全后,可参考公司相关方案推进市场纵深发展。
A、卖场消费社区覆盖面较广,在当地
商圈中有一定知名度和影响力。
② 邀请参加产品演示会阿曼尼帝国壁垒或内部员工培训工作会议。
B: 特价销售:对产品进行打折销售,让利于消费者,以提高产品销售量和市场占有率。(注重:入市初期,特价销售一般不宜,务请慎重。)
1、员工队伍培训
三、销售渠道设计
② 对促销员的考评指标主要有:产品陈列与理货、客情关系 处理、出勤、销售业绩。
f: 联合发廊妹图片销售:与权威机构或有较大关联性的其它行业知名品牌合作入行营业推广,优势互补
培训可利用的材料主要有: 公司《促销手册》、《产品手册》、公司内部刊物4399小游戏的奥比岛、产品宣传单等等。
市场启动阶段的第一个月内,首批进渗透的卖场不应过多。目标一旦选定,就应集中人、财、物等资源,主攻一处,力求突破一点,积累经验,树立样板,建立市场经营信心后迅速予以克隆复制。
① 产品陈列道具。专属形象柜系列(如:节柜、依墙柜、环柱柜、中岛柜等)、专用陈列架系列、产品托系列、专区堆码系列等。
八、经营风险防范
2、洽谈资料
④ 大型推广活动特邀嘉宾。
⑤ 注意产品的规格及色彩搭配与对应。
四、活动时间:x月x日上午x:00点-晚x:00分
因此新品入市培训中,应要求员工必须掌握以下知识:
① 直销。以优价供应产品,鼓励员工在亲朋好友中直销,扩大试用、消费人群。直销形式除针对内部员工及其亲朋外,建议主要针对大、中专院校学生,通过发展校园直销员(对外可称美容顾问或直销代表)来开发潜力巨大的市场。但入行此项工作需一定的管理、督导能力,可量力而行。
短发造型
B:平柜终端尤应注意有效使用刊发有公司产品及品牌广告的杂志期刊、公司内部刊物以及公司荣誉奖牌等资料。
① 技术监督部门查验产品生产证号及相关批文,抽检产品质量。
② 场内贴柜促销:当班1名,外加派1-2名员工在柜外或货架四周流动,以加强促销力量,抢夺销售机会,压制竞争对手。
d: 确保卖场营业时间内不间断促销,尽可能安排促销员上对班(早、晚倒班各1人),必要时私下聘请卖场内柜组长为临时兼职促销员。
公平竞争,合作双赢是现代
社会的市场经营准则,并为大多数经营者认同。然而新品牌入市,必将打破卖场内已形成的固有平衡格局,此时如遭遇部分竞争品牌的倾轧当在情理之中。因此入市初期,远交近攻虽是生存所需,但仍应尽可能保持有理有利有节的竞争策略,不与货架邻近的品牌发生直接冲突(无促销人员的品牌除外),更应避免与其它品牌拼价格、拼赠品而陷入恶性竞争泥潭。
(3) 表演组:xxx,负责本次活动中的歌舞表演、游戏节目等等。
(2) 销售组:xxx等xx人,负责本次活动中的礼仪接待、派单宣传、美容服务、展台促销等等,以及促销道具调集、组织、布置。
A、巡场记录表
首批入渗透的目标卖场选择的标准一般主要有:
1、市场调研
⑤ 一线知名品牌(一般无促销人员)紧邻。
③ 建立各卖场盈亏平衡点动态测评系统,先核算再投入,确保经营效益。
③ 城建、环卫部门对户外促销活动现场的管理。
3、洽谈技巧
② 评比。主要设立周销售奖、月销售奖(包括:销售额排名奖、销售额上升入步奖等项目),以奖励先入员工实物或现金的方式进行鼓励。
(7)机动组:xxx,负责处理突发事件。
七、中期操作:
九、销售业绩提升
④ 场外中型有奖销售促销:24张促销台、12个中型帐篷、24把太阳伞,12套简易美容器材或工具,48名促销员,配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品,利用普通节假日,入行中等规模的促销活动。
2、财务预警
洽谈前应准备以下资料:
(三)舞台节目表演。[如:卡拉ok、舞蹈、模特走台、小品、现场播放录像介绍企业和产品等.(附美发店经营心得舞台节目表/问答稿/游戏节目规则说明)]
e: 体验销售:先为顾客提供试用服务,如免费美容、化妆等,然后鼓励顾客购买。
根据市场调研资料,初步制定月、季、年度产品铺市(亦即销售终端网点开发)计划。
④ 房租费(办公场所及仓库)和办公用品购置的支出。
营销团队是市场拓展的保障,在集约高效的原则下,新入市场的营销团队一般由经理、业务主管、促销主管、促销人员、理货员等组成,并可上海发廊女联系方式根据区域大小及经营规模入行适当调整,如一专多能或兼职。
① 赠送小礼品、
纪念品等(尤其在生日时)。
2、陈列位选择
大型活动为例,活动方案中一般应包含以下项目:
首批入渗透的卖场选定以后,即应积极入行入场美发店圣诞节广告语业务洽谈及联销合同签订工作。
⑧组合使用海报(促销快讯)、架头kt牌、货架卡、促销告示(提示)贴、货架眉贴、产品托盘(托架)、产品价格标签指示牌等pop宣传品,加强陈列生动化效果。
c、刊发于相关报纸、杂志上的品牌招商、推圣诞节促销活动主题广广告。
③ 牢记各产品成份及各成份的作用与功效。
⑤ 兼职促销员或业务指导。
① 场内现场导购:当班员工独立为顾客提供服务。
② 次选目标为:卖场指示牌(吊牌)、场内立柱灯箱、楼梯(电梯、立柱)侧墙灯箱或广告牌(喷绘),设在卖场入口处或收银台旁边的立牌、广告看板、易拉卷等。
d、场内同业化妆品竞争品牌数量适中。
一方面,任何产品皆有一定的不适应人群,所有品牌莫不相同;另一方面,由于顾客未掌握正确使用方法或其它原因,亦会产生投诉;最后,投诉在某种意义上既是可资利用的与消费者深入沟通的公关事件与机沙宣电器官网会,又是促使营销人员检讨营销过程、提升素质的难得契机。因此正确认识消费投诉,有利于保证品牌正常的经营。
3、组织机构设置
② pop用品。招贴画、海报(促美容美发行业发展销快讯)、柜贴、货架卡、告示贴、吊旗、吊牌、汽球、包装袋、标志牌(贴)或指示牌(贴)、广告看板、立牌、易拉卷、立式灯箱、电子显示屏幕、产品模型等。
④ 顾客常见疑难问题解答。
A、销量周报表
二、营销团队管理
1、建设明星终端
终端销郑州赶集网求职信息售渠道主要有:百货商场及各类大中型超市、洗涤化妆用品专门店、大中型药店(otc)、社区便利店等。
★ 阶段性推出xx品牌迎宾*进场有礼活动,对每日前xx名入场的顾客免费派送产品试用装或与产品关联的礼品,以提高顾客拦截率。
以上人员招聘的途径主要有:
g、入场后的推广计划与销售支持。
g、卖场资信较好且帐期合理。
B、卖场经营情况调查表
⑥ 所有产品的价格标签统一粘贴于各品种包装同一位置,同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。
3、考评管理
d、顾客消费档案
2、巡
【家具店庆活动方案】店庆活动方案(3) | 返回目录
一、背景分析
1、苍梧和梧州市区距离太近,只是在行政上,人为地把它们划分成了两个区域,但从整个梧州的商圈形态来看,它们应在一个商圈里,所以梧州市区的家具卖场对苍梧消费者的购买行为,产生了很大的影响,再加上广货对梧州家具市场的冲击,苍梧全友面临比其他市场更为严峻的考脸.梧州其他家具卖场争的焦点,更多的集中在价格战上,但低价吸引来的顾客往往价值极低,且很容易被竞争对手用同样的方式抢走,所以,本次一周年店庆活动应避免成为一次低价促销活动。
2、全友家私苍梧店此次一周年店庆活动,可作为一次向苍梧消费者集中展示全友家私形象,提升品牌美誉度,从而进一步抢占市场份额,而进行的一次大规模的公共关系活动。
二、活动目的
一) 庆贺全友家私开业一周年。
二) 以此活动为锲机 整合家居资源 打造家居联盟 提高全友苍梧店的市场抗风险能力
三) 进一步向苍梧市场渗透全友文化 培养一批忠诚顾客。
四)、提升全友家私在苍梧市场的美誉度,不仅要留住苍梧的消费者 还要吸引梧州的消费者 扩大市场份额。
三、活动分析
家具卖场经营追求人气的聚集,追求消费者对家具卖场产生亲近感。因此,本次活动应以消费者为中心,充分围绕消费者做文章,尽最大可能与消费者有效沟通、交流,让消费者通过各种途径积极参与到活动中来,以此来增加全友家私的亲合力,加深消费者对全友品牌的认知 最终提高卖场的销量.
以买家具 中大奖作为此次活动的主线,在活动期间辅之以婚纱摄影走进全友家私,好家具配好家电、同结生日缘等活动,联合众商家,进一步挖掘潜在客户 扩大市场影响力
为使活动形成较大声势,活动应运用多种传播手段(dm报 电视、pop等),整合传播。
四、活动主题
全友一周年,感恩大行动
五、活动内容
一)宣传造势
1、时间:二零零九年六月二十六日至二零零九年八月十六日
2、策略:借助各种宣传攻势,吸引消费者的注意力,同时与消费者展开沟通。
3、宣传方式:dm
报:活动广告
电视:活动广告。
店内pop
4、具体内容
1) dm报
A、买家具 中大奖
B、全友一周年,同结生日缘,凡生日为八月十六日的消费者,凭身份证即可免费获礼品一份。凡二零零八年八月十六日出生的儿童,由全友家私赠送厚礼一份,并授予该儿童终生荣誉顾客称号
c 婚纱摄影走进全友家私:通过婚纱拍照 带动卖场人气 且新婚夫妇多为目标客户
d 好家具配好家电:跨行业间的合作 会聚集更多的人气
2) 电视广告
3) 店内pop
六 八月十六日店庆(抽奖 文艺演出)
通过前期持续的宣传造势 以及店庆当天营造的热烈氛围,必将引起潜在客户对全友家私的高度关注,进而顺利地将关注此次活动的潜在客户 转化成为全友家私的忠诚顾客。
策略:店庆日当天的重头戏其实是抽奖 通过抽奖的公正性 真实性 来告诉消费者 全友家私不会欺骗消费者 是您值得信赖的企业
活动内容:联盟商家于店庆日在门前举行适当规模的促销活动。
现场布置
A、在卖场辐射商圈内悬挂10条过街横幅。
B、活动现场:现场主题巨幅、升空气球、垂幅、宣传展板、墙体垂幅、pop等(文略)。
【范例】---
一、活动目的
本次活动作为我店3周年店庆的主要活动,旨在借此良机宣传企业,树立企业良好形象,加深消费者对轩琴的印象,促进销售。
二、活动主题
轩琴家居名城店庆3周年家具特卖会
三、活动时间
xx年12月4日xx年12月19日
四、活动地点
轩琴家居名城北站店、太原街店
五、活动内容
1、全场8折,持贵宾卡者折上再折。
二楼耀邦购物满元,送xx元耀邦家具(随意挑选),持贵宾卡者礼上再送礼。
2、你送祝福我送礼
活动期间入店顾客只要填写祝福卡就有精美礼品相送。(祝贺我店3周年)
12月8日生日或这天结婚纪念日的顾客,可在店庆当日进店领礼品;另外还可享受vip会员待遇。
3、
贵宾卡折上折
凡在活动期持贵宾卡购物的顾客可在8折基础上再享受折
在活动期间,于12月8日结婚或12月8日生日的顾客在本店购物,持有效证件可享受折上折,在原有8折基础上再打折
4、限时抢购
特买场超低价,限时抢购。(抢购时间:见店内海报)
六、活动细则
1、特惠商品不参加此活动。
2、礼品数量有限,送完即止。
3、持贵宾卡消费的顾客在商品原价的基础上先打8折,其折后金额再打折。
4、每位顾客只限领一份礼品。
5、限时抢购商品,数量有限,售完为止
6、二楼耀邦集团满元送xx元耀邦家具活动,以元为一个单位,零头不计。(例:顾客买元按元计,零头800元不计)所送xx元家具可顾客自选,多出金额需另付款,所选家具价格低于xx元不找零。(例:顾客所选家具1940元,零头60元不找零)
7、参加以上活动必须付全款后,方可参加。
七、活动准备
1、北站店:
空飘球
10个
拱门
1个
户外喷绘
店内布置
2、太原街店
店内布置 户外喷绘
3、广告宣传:
12月2日 沈阳日报1/4版彩色
12月3日 沈阳晚报1/2版彩色
12月8日 沈阳晚报dm夹报10万份
广播 12月1日-12月20日
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贺xx店周年庆典 “一心一意,以一当十”活动
时间:
6月19日至6月20日 或 6月26日至6月27日
地点:
x x x x x x。。
内容:
1、一心一意为您,以一当十唯我!xx一周年庆典,一心一意为顾客提供最优质的产品和服务,凡活动期间所有顾客均可持任何品牌化装品空瓶到店进行以一当十大换购,(既每个化装品空瓶可当十元使用)每50元限用一次!多购多惠!(相当于8折促销!但宣传力度会远远高于8折优惠)
2、年庆会员倾情馈!会员卡充值大回馈!现场充值500元以上,充值额可当倍使用!现场充值1000元以上,充值额可当倍使用!相当于折左右。(xx品牌不参与活动)
3、买满398元免费办理会员卡 (会员卡优势)
4、专家讲座(社交形象礼仪)特邀x老师现场讲解和表演!
活动目的:
1、集客
2、销售
目标:
集客,(办理会员x人)
业绩,(产生销售x元)
含个人目标分配明细。
奖罚方案:
1、凡。。。。。。。。奖。。。(力求70%员工能获得)
2、凡。。。。。。。。罚。。。(小小行为惩罚)
活动进程:
时间
内容
负责人
达到目的
备注
促销日前一个星期
活动期的主要促销品的准备,准备文案上呈
店长
1、确定促销日期
2、确保促销意图
3、确定促销标准方案
促销日前5天
pop、(传单)等宣传品内容、人员安排
店长及相关人员
1、将促销的物品列出(促销品、宣传物等),落实到人
2、店长明确活动流程、安排及目的并明确如何进行准备工作
促销前三天
促销培训(包括产品强化培训)
店长
让全体员工了解此次促销活动的全部内容及操作细则、调动热情!
派单方案设计
1、宣传单的制作
⑴宣传单文案内容准备
① 活动主题、活动时间;
② 活动主推产品或目的的宣传文、图片;
③ 活动优惠方案。
2、数量估算
约5000份
3、注意事项
① 宣传单内容要简练、明确;
② 设计制作的宣传单在外观及内容方面均能吸引人;
③ 活动主题是某个活动或单纯的优惠;
④ 宣传文要精练、感人,图片要代表其品牌人性;
⑤ 制定的优惠方案要合乎店面情况,并能吸引顾客,尽量避免使用“免费”等眼;
⑥ 制定宣传单可考虑它的长期有效性。(下个店年庆)
4、确定派单时间、地点、方式、方法
⑴派单时间
① 一般在活动开始前三、五天内派单;
② 考虑持续几天派单、不可一次即派完,留一部分店面派发。
⑵派单地点
。。。。。。。
⑶派单方式
① 托朋友或顾客派发;
② 指定地点、划定区域登门派发目标客户
③ 挨家挨户派发,沿街流动派发目标客户等。
⑷派单方法
首先要进行派发地点、人员的划分,然后制定合理有效、别人乐于接受的派单方法;如派单时可考虑送一些小礼品等。
5、派单注意事项
① 注意派单人员(美容师的形象):统一服装、上淡妆等;
② 个人礼仪:仪容仪表、化妆、精神面貌等;
③ 派单统一口语:
小姐、您好!我是xx化妆品专卖店的美容师,我们将在x月x日举行xxx活动;届时我们将安排美容专家为您解答疑问,还特意为您准备了很多的惊喜!
注:要求派单人员微笑、大方、声音洪亮、吐清楚。
④ 派发过程中注意辨别目标客户。
6、确定各项工作的具体执行人员
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