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酒店业主代表岗位职责共5篇(什么是酒店业主代表)

2022-07-11 14:48:23综合
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酒店业主代表岗位职责共5篇(什么是酒店业主代表)

  下面是范文网小编分享的酒店业主代表岗位职责共5篇(什么是酒店业主代表),供大家赏析。

酒店业主代表岗位职责共5篇(什么是酒店业主代表)

酒店业主代表岗位职责共1

  业主现场代表岗位职责

  为加强上灶村旧村改造工程项目现场管理工作,确保工程依时、保质、保量、安全地完成,工程管理处实行业主现场代表制度,其工作岗位职责如下: 一、开工前准备工作

  第1条,熟悉项目标段工程施工图纸,协助办理质量监督申请和委托检测手续。

  第2条,督促承包人提交开工前准备工作计划。

  第3条,督促承包人进场后迅速开展开工前各项准备工作,报建、报监、开工报告等开工资料的申报工作。

  第4条,组织项目标段总体指导性施工组织设计的编写;初步审查项目标段控制工程的施工方案和实施性施工组织设计,上报并跟踪公司相关部门审查和批复情况。

  第5条,核对设计图纸,参与施工图会审、设计交底会议和现场交桩工作。

  第6条,组织审查承包人复测资料与开工定线测量。

  第7条,及时反映所建工程用地存在的问题。

  第8条,积极正确地协调和处理承包人、监理、地方政府及有关单位等各方面的关系。

二、工程质量、进度以及现场管理

  第9条,负责项目标段工程的质量控制,严格监督施工单位按规范施工,.

  协助上级质量检查,检查监理工程师对隐蔽工程的检查签证,及时反映施工中存在的质量问题,参加上级组织的质量检查和工程检验评定会议以及质量事故处理。

  第10条,及时反映施工中存在的技术问题,参与相关会议解决施工中技术疑难问题。

  第11条,参加项目标段工地例会,在职权范围内解决施工单位提出的问题。

  第12条,熟悉合同条款,定期组织合同履约检查,对工程分包、工程变更、工程延期或费用索赔工作做好前期调查、取证并提出自己的处理意见和建议。

  第13条,督促承包人按照工程实际情况编制有关计划,初步审核承包人编制的工程实施计划并报公司相关部门审查。

  第14条,根据工程建设需要,及时督促承包人调整工程计划并报公司相关部门审查。

  第15条,负责对承包人的计划执行情况进行考核。

  第16条,按时向上级上报各类报表,填绘工程形象进度图表,反映工程进展情况。

三、工程安全生产管理

  第17条,负责项目标段的安全生产工作。

  第18条,开展各种安全生产教育、安全生产检查等工作。 四、工程计量及变更管理

  第19条,准确掌握计量规定、标准和要求,熟悉施工图设计文件。

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  第20条,初步审核工程计量报表,审查计量报表手续是否符合规定,纠正违规的计量内容。

  第21条,对计量的真实性做出判断,并定期协同其他相关部门进行现场抽查。

  第22条,参与工程变更设计工作,会同施工、监理单位提出工程变更初步方案;参加工程变更设计会议,记录及整理会议纪要。

  第23条,初步审查工程变更设计,并提出处理意见,上报公司相关部门审批。

  第24条,跟踪变更设计的审批过程和服务;在分管部门经理的授权下负责核实工程变更中的实际发生数量,对于大于(含)2000元的工程变更由分管部门经理组织审核实际发生数量,并上报公司审批。 第25条,协助公司相关部门对工程变更文件的分类、归档。 五、工程档案管理

  第26条,编制每周简报,如实反映工程进度及工程中存在的各种问题; 第27条,按技术挡案和文书档案要求将各种资料分类归档并妥善保管,及时移交。

  第28条,认真做好项目工程管理工作日记,并督促监理与施工单位做好施工图片(或)录像的收集和保存。

  第29条,做好公司文件通知等的上报下达工作,公司文件材料必须次日前传达到工地,重要文件精神必须组织监理、施工单位集中传达和学习,并向上级汇报贯切落实情况;施工现场紧急需要解决问题必须及时书面向上反映。

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  第30条,督促落实监理、施工单位档案管理工作。 六、其它

  第31条,负责做好项目监理、施工单位和自身的现场考勤工作,督促有关人员完善请假手续;监理、施工单位主要人员请假,需提前请假并写好请假条,业主代表签署意见上报公司审批;业主现场代表请假需提前一天并写好请假条上报公司审批。

  第32条,负责抓好项目监理、施工单位廉政建设,职业道德教育,加强遵守国家法律、法规,遵守地方法规、法令以及业主制定的规章制度,严禁违法乱纪行为的发生;不得为项目指定或介绍分包单位、建筑材料、构配件、设备供应商,不索贿受贿损公肥私;不得泄露所辖标段各方认为需要保密的事项。

  第33条,努力学习,不断提高业务素质、政策、技术和管理工作水平,熟悉合同文件和有关规程,尽量避免差错和失误,对因工作失职而造成损失者,要追究责任。

  第34条,定期向部门经理及主管领导汇报工程进展等各方面的情况。 第35条,经常、及时与有关部门沟通现场管理情况,积极协助其他部门完成相关工作。

  第36条,业主代表不得越权批签有关文件,越权批签文件视为无效文件,业主代表签署的计量、变更、工程联系单、会议纪要等文件必须得到确认方可生效。

  第37条,完成部门领导交办的其他工作。

  第38条,本办法自2016年5月20日颁布之日起生效,至本工程结束.

  时终止。

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酒店业主代表岗位职责共2

  酒店业主代表的岗位描述

  岗位名称:业主代表(或常务副总经理、财务副总)

  直接上级:董事长(总裁、分管副总裁)

  直接下级:秘书(自己的秘书)

  职责描述:代表业主对酒店管理团队的决策及其实施过程进行有效的检查和监督。 职责一:参加酒店各种行政级别的会议

  执行标准:

1、参加酒店的早例会,了解酒店的每日运营要求及特点。在必要时给出自己的意见和建议。

2、参加酒店的周例会(或称行政办公会),参与酒店政策的制订并监督其落实情况。

3、参加酒店的月度经营分析会或信贷会,了解酒店的财务状况。并在必要时给出自己的意见和建议。

4、参加酒店的月度安保会议,监督酒店安保工作的落实情况。并在给出自己的意见和建议。

  职责二:以专业化的标准要求自己

  执行标准:

1、每日保持自身整洁的职业形象。

2、在符合酒店标准的礼貌礼节对待客人和同事。

  职责三:代表业主维护好各种社会关系

  执行标准:

1、做好业主所要求的各种社会关系的拜访和维护工作。

2、代表业主在酒店内接待好各种社会关系,特别是政府官员、大客户等在酒店消费时,应主动代表业主及酒店对其表示欢迎,并在必要时坐陪。

3、主动计划并实施对这些主要社会关系的宴请。

4、代表业主和酒店,参加由政府及大客户所组织的重要会议,并将会议内容向业主及酒店总经理作通报。

  职责四:代表业主对酒店的费用支出进行控制

  执行标准:

1、根据酒店的财务制度,认真审核每一笔申请发生的费用,以确保其合理性。

2、原则上,需审批的报告应于不超过24小时批复给呈报部门,特殊况应不超过72小时,以保证酒店管理的时效性。

3、如不批准应加以说明。

  职责五:代表业主对酒店的日常运作实施监督与检查

  执行标准:

1、对酒店所有的经营与管理行为实施监督与检查。

2、在发现酒店的经营和管理过程中的问题时,及瘫与酒店总经理进行沟通,并督促整修的效果。

3、将所发现的问题及其整改情况汇总到自己的月度报告中,向业主或自己的直接上司汇报。

4、向业主或直接上司提出对酒店经营及管理的建议和意见。

  职责六:(在酒店授权的情况下)分管酒店的安全、人力资源及财务部

  执行标准:

1、详细了解所分管部门日常经营的特点。

2、参加所分管部门的各种例会,对部门的管理工作进行指岛。

3、对所分管部门的上报文件或报告要提前审核,严格把关。

  职责七:与酒店高管保持良好的沟通

  执行标准:

1、定期或不定期地与酒店高管,特别是总经理举行各种正式或非正式的会谈,增进彼此了解, 就酒店的现状及未来的发展方向交换意见。

2、与酒店高管相互尊重,特别是在公开场合上和下属面前相互支持。

3、遇有问题时,应及瘫与其它酒店高管沟通,在了解事情原委后再下结论。

4、当对酒店的经营和管理有不同想法时,及瘫与其它酒店高管,特别是总经理沟通以交换思想,取得共识。

  职责八:确保业主资产的安全性及共保值和增值

  执行标准:

1、监督财务部对酒店固法资产管理制度的建立及其落实情况。

2、监督财务部对酒店固法资产台帐的正确性。

3、监督财务部在酒店固法资产定期更新方面的管理工作。

4、监督酒店各部门在固法资产管理方面是否严格按照财务部的要求运作。

  职责九:协助酒店管理团队做好酒店的经济效益和社会效益

  执行标准:

1、根据业主对酒店所下达的经营指标,监督、检查酒店经营管理团队的日常管理效果,协助酒店管理团队最终完成酒店的业酣考核任务。

2、监督酒店在公共关系的维护和市场宣传方面的工作,以保证酒店的社会效益最大化,从而提升酒店的无形资产的价值。

  职责十:协调好业主、业主公司与酒店之间的关系

  执行标准:

1、负责完整地转达业主、业主公司对酒店的要求和期望。

2、在酒店内负责业主、业主公司方面的各项接待工作。

3、在沟通上起到酒店管理团队与业主之间的桥梁作用。

4、在向业主汇报酒店的工作时,要做到公正、公平,不带有任何私人评判。

5、在向酒店管理团队转达业主的意见时,要做到完整、客观,不带有任何个人色彩。 职责十一:完成业主或直接上司交给的其它任务

  执行标准:

1、以上所有会议内容及财务状况,需要在当天以短信或邮件方式提交上级领导。

2、特殊情况下需将结果向业主或直接上司做出反馈。

  2014年1月16日

酒店业主代表岗位职责共3

  酒店业主代表的岗位描述

  岗位名称:业主代表 直接上级:董事长

  职责描述:代表业主对酒店管理团队的决策及其实施过程进行有效的检查和监督。

  职责一:参加酒店各种行政级别的会议

  执行标准:

1、参加酒店的周例会(或称行政办公会),参与酒店政策的制订并监督其落实情况。 2、参加酒店的月度经营分析会,了解酒店的经营和财务状况。并在必要时给出自己的意见和建议。

  职责二:代表业主对酒店的费用支出进行控制

  执行标准: 1、根据酒店的财务制度,认真审核每一笔申请发生的费用,以确保其合理性。 2、原则上,需审批的报告应于不超过24小时批复给呈报部门,特殊况应不超过72小时,以保证酒店管理的时效性。

3、如不批准应加以说明。

  职责三:代表业主对酒店的日常运作实施监督与检查

  执行标准:

1、对酒店所有的经营与管理行为实施监督与检查。

2、在发现酒店的经营和管理过程中的问题时,及时与酒店总经理进行沟通,并督促整修的效果。

3、将所发现的问题及其整改情况汇总到自己的月度报告中,向业主汇报。

4、向业主提出对酒店经营及管理的建议和意见。

  职责四:与酒店高管保持良好的沟通

  执行标准:

1、定期或不定期地与酒店高管,特别是总经理举行各种正式或非正式的会谈,增进彼此了解, 就酒店的现状及未来的发展方向交换意见。

2、当对酒店的经营和管理有不同想法时,及时与酒店高管,特别是总经理沟通以交换思想,取得共识。

  职责五:确保业主资产的安全性及保值和增值

  执行标准:

1、监督财务部对酒店固定资产管理制度的建立及其落实情况。 2、监督财务部对酒店固定资产台帐的正确性。 3、监督财务部在酒店固定资产定期更新方面的管理工作。

4、监督酒店各部门在固定资产管理方面是否严格按照财务部的要求运作。

  职责六:协助酒店管理团队做好酒店的经济效益和社会效益

  执行标准: 1、根据业主对酒店所下达的经营指标,监督、检查酒店经营管理团队的日常管理效果,协助酒店管理团队最终完成酒店的业绩考核任务。

2、监督酒店在公共关系的维护和市场宣传方面的工作,以保证酒店的社会效益最大化,从而提升酒店的无形资产的价值。

  职责七:协调好业主、业主公司与酒店之间的关系

  执行标准:

1、负责完整地转达业主、业主公司对酒店的要求和期望。 2、在酒店内负责业主、业主公司方面的各项工作。 3、在沟通上起到酒店管理团队与业主之间的桥梁作用。

酒店业主代表岗位职责共4

  酒店业主代表

  所谓“酒店业主代表”,顾名思义,就是业主方在酒店的利益代表。其主要职责,就是通过对酒店的管理团队在日常经营管理决策及痰施过程和结果的检查和监督,以达到确保业主资产的保值和增值的目的。

  业主代表的“责”:

  作为业主方在酒店的利益代言人,业主代表们必须给自己在酒店的角色一个清晰的定位,即正如上述职责所阐述的那样,应将自己超脱于酒店的日常经营与管理的具体行为之外,以一个旁观者的身份来思考、分析、判断酒店管理团队的日常经营管理是否偏离了业主对酒店在整体发展上所设定的目标及期望值,并就自己的观察、建议和结论向业主做出汇报。之后,根据业主的指示,将相关的意见、建议、要求向酒店管理团队转达,并监督其整改的过程及结果。

  一名真正的“业主代表”应尽量避免参与到酒店的具体管理中去。这里有一个职责分配的问题。酒店在管理中实行的是“总经理负责制”,即要求总经理必须对自己所决策的一切经营行为的结果负责。如果业主代表利用自己的特殊地位,将自己的意见强加给酒店的管理团队,如果出现不尽如人意的结果,总经理就无法为这个结果负责。这样做的不利之处及可能产生的不良后果可能包括以下几个方面:

1、可能在酒店内部产生“双重管理”的结果,即令出多头,会使员工们在管理上无所适从。

2、业主代表本不应对酒店的管理结果负责,但如果直接介入到管理之中去,必然加强了这方面的责任,使自己的身份名不符实。

3、使酒店的管理团队无法完全按照自己的经营思路来经营和管理酒店。

4、由于可能的“双重管理”,将会极大地影响酒店企业文化方面的建设。

  如果你是一名有经验的酒店管理人员,受业主的聘请在酒店内担任业主代表之职,并且希望将自己的知识和经验应用于酒店的经营与管理之中的话,你可以采取以下的一些方法:

1、与酒店的总经理保持全方位的沟通,首先了解总经理的经营与管理思路,从中找出与自己一致的方面,并以此为基础,与总经理建立起彼此之间的信任。

2、切忌直接向酒店的管理团队强行下达自己的管理命令,特别是在没有与总经理进行过沟通的情况下。

3、在酒店的日常管理过程中,要注意维护酒店总经理的管理权威,避免给人一种“争权”的感觉。

4、多参加酒店内的各种专业和决策方面的会议,了解酒店各项决策出台的原因及过程。在会议中,将自己的经验及知识向大家做出推荐,并使之融入到集体的决策中去。这里特别要指出的,是要避免在不了解某项政策出台的因果时,就公开对其表示不同意见。

5、当发现酒店在日常经营管理中出现的问题时,要避免直接对责任部门提出任何指责,而应将所发现的问题形成文字,转交给总经理,责成酒店管理团队进行整改,并将结果做出反馈。这些都将成为将来业主对酒店管理团队的考核依据。当然,如果从维护与总经理之间的良好合作关系来考虑,你也可以私下与总经理进行沟通,但作为业主代表,你绝对不可以因“私”而忘“公”。因为如果你与酒店的管理团队“私交”过密,则可能使你在执行你的使命时而忽视了你的职责,从而使去业主对你的信任。

  名义上讲,“业主代表”与酒店的管理团队在利益和目标的追求上是一致的,但在实施的过程中则是监督与被监督的关系。无论如何,要想使酒店达到理想的经营状态,业主代表与酒店管理团队之间的和谐相处,利益共荣就成为酒店经营成败的关键。

  业主代表的“权”:

  业主代表既然是代表业主在酒店中工作,必然会涉及到与其职责相对应的权利。在酒店大多数员工的眼中,业主代表是真正的老板,而酒店的管理团队只是职业经理人们。因此,在员工们心中,业主代表的权利应更大些。

  事实上,业主代表一般来说分为两种情况,一种是在那些所谓“国际大品牌酒店管理集团”中的业主代表们。大多数这些“国际大品牌”的酒店管理集团在管理合同中都会对业主代表在酒店中的权利进行限制,即不允许业主代表参与到酒店的日常经营和管理决策中来的。在这些“大品牌”管理的酒店中,业主代表只有建议权,而没有管理权。只有当酒店所需的固法资产投资额达到一定限额时,业主代表才有权利根据业主的授权对其进行审核,并代表业主批准这些投资。因此,这些业主代表们更多的是一种“虚职”,并不代表任何实菏的权力。

  而在国内的酒店业来说,更多的则是由业主自行管理,或是由业主自行聘请酒店的职业经理人来为业主管理的酒店。在这种酒店中,业主代表的权力则大得多,并在很多时候,经常给人的感觉,是业主代表在管理酒店,而不是酒店的总经理。造成这样现象的原因,就是业主代表未能很好地理解自己的角色,将业主授予的权力绝对化,并在酒店的日常经营管理过程中,处处以“业主”的身份来压酒店的管理团队来执行自己的管理意志。而另一方面,业主代表们又不愿意对自己的决策负责,特别是当酒店的经营或管理上出现问题时,承担责

  任的总会是酒店的管理团队。这就造成了一个怪现象,即实菏管理者只说不负责,而名义上的管理者也无法对酒店的结果负责任。这也是造成这些酒店的越来越不具备市场竞争力的一个主要原因。

  而造成这种现象的根本原因,就在于在业主代表与酒店总经理之间在“权”上面的分配不清。业主一方面希望酒店管理团队能为酒店创造最大的效益,而另一方面,又对酒店的职业管理团队不放心,处处通过业主代表对酒店的经营管理决策和实施过程加以限制。

  其实,从原则上讲,业主们都明白酒店职业化管理的重要性。在对酒店管理层的权力界定中,业主们也都会强调在经营和管理上要以酒店的管理团队为主的原则。在在实施的具体过程中往往就变了形。由于不像那些“大品牌”管理的酒店,在这些由业主自主管理的酒店中,每一笔花费都在由业主代表最后审核批准。也就是这“最后批准”的权力,使业主代表们无形中就拥有了酒店的最高权力。这个问题解决不好,会对酒店的最终经营结果产生极为负面的影响。要想解决好这个问题,下面的一些因素应该被认真考虑:

1、业主对“业主代表”的授权是否会妨碍酒店的管理团队在经营和管理上的效力?

2、业主代表对酒店的管理行为是否会提高酒店在综合管理上的效率?

3、业主代表是否具备与酒店管理团队同等水平的管理知识和专业能力?

4、业主代表是否具备较强的协调和解决问题的能力?

  业主代表在酒店应该起到的首要作用,是保证业主资产的安全性,其次才是资产的保值和增值的问题。因此,一个成熟的业主代表,应与酒店的总经理一样,必须具备宏观的管理理念,着眼于酒店未来的发展,而不是将目光只盯在酒店每日的运作过程。因此,要想真正解决好与酒店管理团队在“权”方面的分配,可以着重以下几点:

1、与总经理建立起长效的沟通机制,定期交换彼此对酒店的经营管理方面思路和想法,求同存异。

2、与总经理在日常经营管理中有关“权力”的分配上做到各司所职,明确细节,避免误解。

3、在所有酒店的员工面前要相互支持、相互补台。

4、尽量避免在下属面前发生分歧。有不同意见时应私下沟通。

5、对已经过酒店财务总监和总经理审核批准后的事项,应尽量尊重其权威,除非出现重特大的差错,一般不予以否决。但可以将自己的意见与总经理沟通。

6、在向业主反映酒店的情况时,必须做到客观、公正,不能参杂任何的私心。

7、当业主代表可能在酒店内分管财务、人事等职能部门时,应尊重酒店总经理在业务上对这些部门给予的专业性指岛的权力。

  其实,做好上述所有的工作,关键的一点就是彼此之间相互的尊重。只要做好这一点,一切的工作就有了良好的基础。

  对于那些在“大品牌”国际酒店管理集团所管理的酒店中的业主代表们来说,最要首先注意的是解决“怕”的问题,即在与外方管理者打交道时,由于语言及文化差异等方面可能带来的“心理畏惧”。对于那些科班出身,并已具备一定酒店高层管理经验的业主代表来说,这可能不是问题。但如果你本身对酒店的了解不够,或是与外方管理者在直接沟通时有语言障碍,就有可能在心理上被这些“大品牌”压过一头。这也会对你履行好你本身的职责产生负面作用。这时的你,绝对不能因为管理者是外国人而维其是瞻。只要你正确理解你的了职责,在日常工作中履行好自己的职责。你就会成为一名合格的业主代表。

  业主代表的“利”

  在一个人的职业生涯中,责、权、利是密不可分的三个方面。在前面谈到了责和权之后,业主代表的“利”也是使你履行好自身职责的一个非常重要的方面。

  与酒店的总经理一样,绝大多数的业主代表也是受聘于业主的职业经理人,只不过在职责上与酒店的管理者有所区别。业主代表也是人,也有着对生活质量及个人职业发展的追求。在一些酒店中,业主一方面会给业主代表们施加很大的压力,并使其在酒店的管理中发挥尽可能大的作用,而另一方面,由于很多的业主代表们都是业主的亲戚、亲信、或朋友,其个人的待遇又远低于酒店的总经理,甚至低于酒店部门一级的管理者。这就会给业主代表带来心理上的平衡。而这种不平衡又可能成为与酒店管理团队合作不和谐的主要因素。因此,要想解决好这个问题,业主不能仅凭一句“信任”就可以摆平的。

  解决好这个问题,就必须首先确定业主代表在酒店中的定位及其职责。无论你是在那些“大品牌”国际酒店管理集团中,还是在业主自管的酒店中任业主代表,你都是酒店的最高决策层之一,因此待遇也应该以市场价值为准,而不应以业主的亲情价值作为参考。作为业主,也应以同样的思路来考虑招聘自己在酒店中的代表。这样才能使自己的代表能够心情愉快地为你工作。

  在工资之外,还有一项就是业主代表们在酒店运营中的福利待遇问题,包括用车、住房标准、用餐标准、洗衣标准、招待标准等等。一个聪明的总经理,应该视业主代表为自己的合作伙伴,主动使其享受到酒店总经理的标准,尽管业主代表的职务可能是副总,或者他们

  在酒店的待遇并未得到业主的明确指示。在这方面,总经理绝对不能为了所谓的“成本控制”而剥夺业主代表的利益,而业主代表们也应该在此方面,对总经理加以理解。当然,如果这一切都能得到业主的合理分配,其结果将更为积极。

  总结:

  在理解了业主们对酒店资产的关心后,也就理解了设置酒店业主代表的必要性。对于酒店这样的企业来说,如何处理好业主代表与酒店经营管理团队之间的关系,是酒店能否最终取得社会效益和经济效益双丰收的关键。这里即关系着一个企业良好的企业文化的建立,更极大地影响着酒店经营与管理的结果。

  对于业主代表来说,从“做人”和“做事”两个方面来说,无疑“做人”比“做事”更加重要。一个本着积极心态来配合酒店管理团队的业主代表,也自然会被管理团队所尊重。一个形成合力的酒店管理团队,才能将酒店最终带上正常发展的快车道。不管什么原因造成业主代表与酒店管理团队失和,都会直接影响到酒店的社会效益和经济效益。这点也是业主代表所必须认真对待的。

  酒店业主代表的岗位描述

  岗位名称:业主代表(或副总经理、执行董事)

  直接上级:董事长(总裁、分管副总裁)

  直接下级:秘书

  职责描述:代表业主对酒店管理团队的决策及其实施过程进行有效的检查和监督。 职责一:参加酒店各种行政级别的会议

  执行标准:

1、参加酒店的早例会,了解酒店的每日运营要求及特点,在必要时给出自己的意见和建议

2、参加酒店的周例会(或称行政办公会),参与酒店政策的制订并监督其落实情况

3、参加酒店的月度经营分析会及信贷会,了解酒店的财务状况,并在必要时给出自己的意见和建议

4、参加酒店的月度安保会议,监督酒店安保工作的落实情况,并在给出自己的意见和建议 职责二:以专业化的标准要求自己

  执行标准:

1、每日保持自身整洁的职业形象

2、在符合酒店标准的礼貌礼节对待客人和同事

  职责三:代表业主维护好各种社会关系

  执行标准:

1、做好业主所要求的各种社会关系的拜访和维护工作

2、代表业主在酒店内接待好各种社会关系,特别是政府官员、大客户等在酒店消费时,应主动代表业主及酒店对其表示欢迎,并在必要时坐陪

3、主动计划并实施对这些主要社会关系的宴请

4、代表业主和酒店,参加由政府及大客户所组织的重要会议,并将会议内容向业主及酒店总经理作通报

  职责四:代表业主对酒店的费用支出进行控制

  执行标准:

1、根据酒店的财务制度,认真审核每一笔申请发生的费用,以确保其合理性

2、原则上,需审批的报告应于不超过24小时批复给呈报部门,特什觊况应不超过72小时,以保证酒店管理的时效性

3、如不批准应加以说明

  职责五:代表业主对酒店的日常运作实施监督与检查

  执行标准:

1、对酒店所有的经营与管理行为实施监督与检查

2、在发现酒店的经营和管理过程中的问题时,及瘫与酒店总经理进行沟通,并督促整修的效果

3、将所发现的问题及其整改情况汇总到自己的月度报告中,向业主或自己的直接上司汇报。

4、向业主或直接上司提出对酒店经营及管理的建议和意见

  职责六:(在酒店授权的情况下)分管酒店的安全、人力资源及财务部

  执行标准:

1、详细了解所分管部门日常经营的特点

2、参加所分管部门的各种例会,对部门的管理工作进行指岛

3、对所分管部门的上报文件或报告要提前审核,严格把关

  职责七:与酒店高管保持良好的沟通

  执行标准:

1、定期或不定期地与酒店高管,特别是总经理举行各种正式或非正式的会谈,增进彼此了解, 就酒店的现状及未来的发展方向交换意见

2、与酒店高管相互尊重,特别是在公开场合上和下属面前相互支持

3、遇有问题时,应及瘫与其它酒店高管沟通,在了解事情原委后再下结论

4、当对酒店的经营和管理有不同想法时,及瘫与其它酒店高管,特别是总经理沟通以交换思想,取得共识

  职责八:确保业主资产的安全性及共保值和增值

  执行标准:

1、监督财务部对酒店固法资产管理制度的建立及其落实情况

2、监督财务部对酒店固法资产台帐的正确性

3、监督财务部在酒店固法资产定期更新方面的管理工作

4、监督酒店各部门在固法资产管理方面是否严格按照财务部的要求运作

  职责九:协助酒店管理团队做好酒店的经济效益和社会效益

  执行标准:

1、根据业主对酒店所下达的经营指标,监督、检查酒店经营管理团队的日常管理效果,协助酒店管理团队最终完成酒店的业酣考核任务

2、监督酒店在公共关系的维护和市场宣传方面的工作,以保证酒店的社会效益最大化,从而提升酒店的无形资产的价值

  职责十:协调好业主、业主公司与酒店之间的关系

  执行标准:

1、负责完整地转达业主、业主公司对酒店的要求和期望

2、在酒店内负责业主、业主公司方面的各项接待工作

3、在沟通上起到酒店管理团队与业主之间的桥梁作用

4、在向业主汇报酒店的工作时,要做到公正、公平,不带有任何私人评判

5、在向酒店管理团队转达业主的意见时,要做到完整、客观,不带有任何个人色彩 职责十一:完成业主或直接上司交给的其它任务

  执行标准:

1、按时、保质地完成由业主交办的其它临时性质的任务

2、及瘫将结果向业主或直接上司做出反馈

酒店业主代表岗位职责共5

  积极主动地与地方各级政府联系,协调好一、加强协调和服务工作,

  解决和处理好现场施工过程工程所在地沿线群众及参建单位的关系,

  中出现的各种问题,保障工程建设的内部和外部环境。

  机械、随时对工地现场人员、负责搞好建设项目的现场管理工作。二、

  监理程序等进行检查和监督,定期不定期通报工程设备、施工工艺、

  建设情况。

三、熟悉合同文件,负责工程项目的合同管理,监督检查合同执行情

  机械设备进场根据合同文件监督检查监理单位和承包商的人员、况,

  情况,督促和落实参建各单位的驻地建设、质量、安全和环保等保证

  体系,对监理单位和承包商的违约行为依据合同文件进行处罚。

  协调解决工程施工过负责组织开工前对参建单位技术交底工作,四、

  程中一般性技术问题,对特殊性和重大性技术 问题及时上报工程处,

  以便组织专家对施工设计图纸中技术问题进行会审,确定技术方案。

  做好施工过程中的工程变更和报批工作,按照有关工程管理办法,五、

  建立健全工程设计变更台帐。

六、负责建设项目的质量管理工作,牢固树立“质量第一”的观念,

  隐蔽工程的跟踪傍站监监督检查监理人对重点部位、提高质量意识,

  审查施工记录和试理和全过程监理工作及施工单位的质量管理工作。

  验检测资料和数据,确保其真实性和可靠性。

七、负责建设项目的进度管理,实行计划管理,按照批准的施工组织

  计划)周(督促检查施工单位月严格控制施工进度,设计和进度计划,

  并根据现场施工实际和上级要求负责督促施工组织设计和进的落实,

  度计划的调整和平衡工作。

  实行监理和承包人共同计量的负责建设项目的 计量和支付管理,八、

  方法,严格控制工程量清单数量,现场计量准确,工程计量做到不漏

  计、不重计,并建立健全价款支付逐级签认制度和支付台帐。

九、建立健全请示报告制度,对阶段工作有安排、有总结、定期不定

  期向工程处书面报告现场工程质量、进度、投资、环保、安全等管理

  情况,及时准确地上报有关统计报表。 十、加强廉政建设,严格执行建设工程廉政合同,严格履行廉政合同

  义务,坚持廉洁自律、坚持原则、秉公办事和业务活动中的公正、公

  平和透明,确保工程项目的优质高效和资金的安全有效。

  加强精神文明的建设,十一、督促检查承包人严格按照各项施工规范

  和操作规程进行施工作业,做到施工现场整洁、材料堆放整齐、标示

  清楚,严格执行国家和地方政府关于土地、森林、水利、环境保护等

  的法律法规,尊重当地民族风俗习惯,保证施工路段交通安全畅通。

)竣(编制交汇总和审查工作,整理、工资料的收集、)竣(负责交十二、

  工验收工作。)竣(工文件,参与建设项目的交 建立健全各项安全负责监督检查监理和施工单位的安全工作,十三、

  生产规章制度和管理体系,杜绝不安全事故的发生。

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