洗衣店熨烫岗位职责共3篇熨烫工的岗位职责

2022-06-17 09:13:32综合

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洗衣店熨烫岗位职责共3篇熨烫工的岗位职责

洗衣店熨烫岗位职责共1

　　洗衣店岗位职责

　　【篇1：干洗店店长岗位职责】【篇2：洗衣店岗位确定及分工】

　　洗衣店岗位确定及分工

　　针对目前公司现状，每个员工肩负艰巨的使命，一人身兼多职已经是公司目前的发展趋势，公司领导有力致力于提高员工待遇，提升员工满足感和归属感，需要我们每个员工的共同努力，才能实现。现对公司员工人员配置及人员工作做以下调整：

　　店面人员安排：

　　一、店面岗位及人员设定： 1）前台：2人

　　2）洗衣师傅：1人 3）熨衣师傅：1人 4）取送衣服：1人 5）店面负责人：1人

　　店面合计人员：6人店面岗位对应的工作内容及岗位职责： 1、前台： 1) 岗位职责

　　a.主要职责：准确无误、保质保量地对洗前衣物进行检查和编号，开票清楚，计价

　　正确，对所收物品存在的质量问题，经顾客确认后，应在票据上作详细记载。对

　　洗后衣物进行检查，整理，及后期包装和妥善保管。

　　b.其他职责：在有能力有时间的情况下，辅助店面做其他力所能及的工作。

　　2) 工作流程

　　a.检查洗前衣物：仔细检查每件衣物是否有破损、掉扣、搭色、拉链等问题（并对

　　每件衣物作整体检查）。

　　b.检查干净衣物：对每一件洗熨好的衣物仔细检查，若有问题，应返回有关人员进

　　行再处理。若为急需处理事件，需要适当的时候主动和客户沟通同时，加紧跟踪公司内部各环节操作。 2、洗衣工： 1) 岗位职责

　　a.主要职责：负责按质按量完成衣物的洗涤工作。 b.其他职责：力所能及的其他工作。 2) 工作流程

　　a.认真仔细检查衣物是否有破损、褪色、搭色，及钮扣是否完整等情况。

　　b.对收到的各种衣物，洗前应严格按类别、颜色和污垢程度分类，并决定洗涤的程

　　序与洗涤用品的使用。

　　c.易损的饰物及钮扣应拆下，洗烫后再装回。 d.对于不宜机洗的衣物应作手洗处理。

　　e.衣物有严重污渍处，或漂白处理等特殊情况时，应根据实际情况给予相应处理。 f.对于罕见的衣物面料、有夹层衣物、带衬衣物，一定要了解其耐水耐温性能。若

　　无把握，应以衣物的边角料作试验处理。

　　g.洗涤后，取出衣物检查洗涤质量，未洗涤干净的重新调出来，手工搓洗直至干净，

　　取出衣物后检查洗衣机内是否残留小件物品。 3、熨烫工：

　　1) 岗位职责：负责对干净织物熨烫与折叠，并符合质量和进度要求。 2) 工作流程：

　　a.对清洗后的衣物进行熨烫前检查，发现衣物存在未洗净等情况，挑拣出，并做相

　　应处理。

　　b.认真仔细检查衣物是否有破损、褪色、搭色，及钮扣是否完整等情况。

　　c.熨烫前仔细认真地了解衣物的面料，掌握不同面料熨烫的不同技巧，确保熨烫质

　　量，不损衣物。 d.熨烫完毕后

　　，挂入清洁区，做到衣物挺括、清洁。 4、取送衣服人员： 1) 岗位职责：负责及时准确地将洁净的衣物送至顾客手中，按时到客户处取衣服。 2) 工作流程：

　　a.在送衣的过程中应保证衣物的完好无损和洁净。 b.统一着友邦工装，保持外貌干净利索，不拖沓。 c.到客户处，微笑服务，礼貌热情。

　　d.认真核对交接衣物数据，并双方签字确认。

　　e.友善，耐心的对待客户提出的问题，若能当场解决，及时解决，针对特殊不能当

　　场解决的事宜需礼貌告知客户，由公司具体负责人给予接洽。

　　3）在工作时间允许的情况下，协助店面洗衣服等其他力所能及的工作。

　　【篇3：洗衣店店长的工作职责】

　　洗衣店店长的工作职责

　　洗衣店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高洗衣店的洗衣量和保证洗衣资,是整个洗衣行业的焦点话题,必需从店长抓起,店长是一个洗衣店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个洗衣店的业绩。有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、质检、洗衣质量、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。

　　更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的洗衣内容构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。

　　无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核心。

　　因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。店长的工作职责:

　　1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 3．负责管理洗衣店的日常工作，监督考核前台、操作工的工作表现，及时反映员工动态，并对员工进行培训。

　　4．负责盘点、帐簿制作、衣物交接的准确无误。 5．负责店铺内各种物质补齐，衣物陈列。 6．协助上级处理与改善洗衣店运作的问题。 7．协助上级与周边业态的沟通与协调。

　　8．定时按要求提供周围洗衣店的公关推广活动。

　　9．了解周围洗衣店情况，登记并提供每天店内客流量资料。 10．激发员工工作热情，调节洗衣店气氛。

　　店长的工作重点:

　　作为一个店长要有老板心态,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术, 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。

　　店面营运通常分为三个时段。

　　营业前：

　　1．开启/维护设备及照明设备。

　　2．带领店员打扫店面卫生。 3．召开晨会： ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 ② 前日营业情况的分析，工作表现的检讨。 ③ 培训新员工，交流成功售卖技巧，洗衣经验。 ④ 激发工作热情，鼓舞员工士气。 4．清点衣物、备用金。 5．核对前日营业报表，传送公司。营业中 1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。 2．洗衣店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 3．控制洗衣店的电器及音箱设备。 4．备齐化工辅料、包装袋等物品合理库存。 5．维护洗衣店的环境整洁。 6．注意形迹可疑人员，防止衣物丢失和意外事故的发生。7．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 8．收集市场信息，做好销售分析。 9．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后 1．核对帐物，填写好当日营业报表。 2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。 3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。 4．检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。

　　人事方面

　　1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2．有对员工给予奖励和处罚的权利。

　　3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

　　4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6．有权利对店内的突发事件进行裁决。

　　店长是整个洗衣店的管理者，有关洗衣店人、事、物等各方面均由店长负责处理。因此，身为店长，必须得到部属的信赖与尊敬。 i）性格方面 1、拥有积极的性格，有包容力、充满爱心。 2、拥有忍耐力、本性要诚信，有高度的责任感。 3、拥有明朗的性格。

　　有了思想才会行动;行动将成习惯;好的习惯,成为独有的性格;性格,决定前途！！

　　ii）能力方面 1、要有良好的培训指导员工能力 2、要有良好的洗衣卡销售能力 3、要有敏锐的判断能力 4、要有良好的沟通能力 5、要有提升业绩的能力 6、要有良好的专业知识 7、要有较强的执行能力

　　iii）知识方面 1、具有能观察出消费者变化的知识。 2、具有关于零售经营及管理的知识。 3、具有数字管理观念和知识。 4、具有关于公司的历史，制度组织，理念的知识。 5、具有丰富的洗衣知识。

洗衣店熨烫岗位职责共2

　　熨衣工岗位职责

　　(1)负责各类客衣、工衣的熨烫、整形工作。 (2)服从领班安排，明确当班任务、注意事项。

　　(3)按照有关操作规程及各种面料要求选用设备用具，进行作业。发现问题及时上报。 (4)负责本岗位的清洁卫生，检查工作场所是否有遗留衣服、纽扣、拉锁等，以便补充。 (5)作好工作记录，不断总结经验，交待遗留事项。