客户答谢会活动方案（答谢会活动方案范文）
下面是范文网小编收集的客户答谢会活动方案（答谢会活动方案范文），供大家参考。
一、活动目的
一般来说，美发店年终答谢会有以下目的：
1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户(点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。
2、制造美发店在当地的知名度。
3、带动销售，提高美发店业绩。
4、通过终端会的.交流，引导、教育顾客消费及健康美发的观念。
5、以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。
6、通过督导老师的影响，加强美发师的销售意识，提高销售能力。
7、新品、新项目的推广，给顾客新鲜感。
8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情，促使顾客和员工成为朋友。
二、活动形式：
联欢+娱乐+答谢+优惠政策
在活动形式上，可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起，将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节，增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、活动主题：
s专业女子美发店s年暨s周年感恩答谢会
在活动主题的确定上，可以和喜迎s新年结合起来，给顾客留下更加深刻的印象。
四、举行时间：
s年s月s日，地点：
五、宣传方式：
1、横幅悬挂于店外做宣传，目的吸引顾客;
2、宣传单张及邀请函制作。
六、活动创意
终端答谢会的创意点主要体现在以下方面：
1、邀请函文案要设计巧妙，创意销售，环环相扣，为现场促单埋伏笔。
2、不一样的开场节目，知性、品味与员工展示甚至促单相结合，而不是毫无意义的各种舞蹈。
3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程，精心创作展现美丽主题及产品卖点，美发师主演增添表现力和亲和力。
4、设计全新背景音乐，烘托现场气氛。
5、永远记住：用心比创新更重要。
七、前期准备细则：
将前期需要准备的细节问题都列出来，如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。
八、会前培训：
在终端答谢会举行之前，要将美发店全体人员组织起来，针对方案做一个细致的培训，保证人尽其责，共同促进答谢会的成功举行。
九、会前销售政策
十、终端会现场优惠政策
十一、会后促销政策
一、活动时间：20xx年4月8日 晚上7点
二、活动范围及地点：南宁月星家居
三、活动主题：第一届全国新品盛会—VIP客户感恩答谢会
四、活动内容：所有优惠，仅限4月8日。
活动1：超低特价 限量爆款
实木大床：家家具2339 988元，限量10张，购买正价产品折后金额满10000元即可购买1张。（特价除外）
活动3：全场一口价 疯狂3小时
限时抢购，全场5.5折。
活动4：进店大抽奖 下单砸金蛋
类别
奖品名称
数量
备注
红包抽奖
1000元现金券
20
1、折后满30000元可抵减1000元，满10000元可抵减500元，特价除外。
2、若购买金额未达到抵用券规定标准，可申请降档使用；
3、若当日购买不了可申请预留一周，即4月16日前使用。
500元现金券
35
养生壶
3
落地扇
1
大米
30
砸金蛋
198床垫
2
1、交款金额决定抽奖次数，交5000可抽一次，交10000可抽两次，以此类推，每户5次封顶。
落地扇
8
养生壶
20
大米
20
备注一：所有实物礼品及现金券数量有限，抽完即止。
备注二：客户凭电子邀请码参加抽奖，每户仅可参加一次。
备注三：每一位客户，一个地址，一个订单仅可使用1张现金券。
备注四：对于抽到现金券又无购买需求的顾客，若感觉非常失望可额外送青花瓷一套。
活动5：转介绍 送现金
1、转介绍折扣购买金额小于1万，赠送大米一袋或抽红包1次，若抽到现金券下次购买即可使用。
2、转介绍折扣购买金额达到1万，可赠送500元现金券，下次购买即可使用，或者现场给300元现金。
活动6：全场大清仓
清样产品
五、活动流程：
六、工作安排：
七、邀约注意事项
l邀约节点
1.第一次邀约：确定有需求且有意向参与活动顾客，发送邀请函邀请顾客报名；
关键话术：
销售：您好，请问是X先生/女士吗？我是联邦家居的客服专员小X，您之前买过我们的家具，是我们尊贵的老顾客，您还记得吧，X先生/女士 非常感谢您对联邦家具的支持，现在我们联邦正在提升客户的服务品质，您又是我们非常重要的顾客，本周我们举行的VIP客户感恩答谢会想邀请您来参加，到时候还推出限量实木大床10张，仅要988元，请问您这边还有家具需要购买吗？
A.客户：没有
销售：没有也没关系，如果您又有朋友需要购买家具的，您可以带他一起来，购买1万元我们就送您500元现金券给您下次购买使用，如果您不想要现金券也可以直接兑换300元现金给您。如果购买金额不到1万元，我们也还是会有大礼送您，请问您有没有朋友需要购买呢?可以提供姓名和电话我们提前登记报名。
客户：没有
销售：没关系，也还是非常感谢您对联邦的支持，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。（加微信发送邀请码让顾客报名）
客户：有（并告知朋友姓名和电话）
销售：那太好了，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。（加微信发送邀请码让顾客报名，联系顾客朋友告知此事，并邀请报名）
B.顾客：有需求
销售：了解具体需求，告知活动，邀请报名，询问朋友是否需要。（重复以上步骤）
2.第二次邀约：活动前一天，针对有需求的客户，以温馨提醒；（天气情况、人较多邀请提早过来、）
关键话术：
X先生/女士，我是上次联系您的联邦家居客服小X，再次打电话是想提醒一下，您方便的话可以提前过来，因为明晚人特别多，另外是红包数量有限，抽完就没了，那明天您出发了记得跟我联系哦，我安排好时间接待您。
3.第三次邀约：活动当天上午,确定具体时间，告知准备水果糕点以及预定午餐/晚餐，我们会提前准备好。并且再次确认今天一定要过来。
关键话术：
X先生/女士，我是联邦家居小X，是这样的，您看确定是X点到吗?不知道您是否吃过晚饭过来呢？如果是下班直接过来，我们提前为您准备好简餐和水果糕点，请您一定要准时到哦！
l销售工具：电子邀请函、邀请码（电子邀请函报名时需要填写邀请码方可报名成功）客户信息登记及签到表、礼品登记表、特殊价格保密协议、原材料价格上涨展示、关于实木家具产品价格调整的通知（此工具不允许发朋友圈或转发，仅能为顾客展示）
l邀请码
一、活动概述
1、活动介绍
20xx年客户答谢会，通过会议、庆典、晚会、参观、旅游等形式与内容，将XX企业文化及发展 远景与客户进行充分沟通，以使客户真正理解到XX品牌的价值，实现合作共赢。在活动公司审批活动方案后，向客户发送邀请信，通过销售人员的沟通，确认到会 人员，公司根据到会人员详细信息安排住宿、交通、餐饮，并按照预先的活动流程进行。
2、活动时间待定
3、活动地点待定(4-5酒店，要求能够容纳100人左右的大型会议室、100间标准间、专业演出台、可同时容纳参与人员就餐的餐厅等)
4、参与人数及人员
渠道商、终端用户、转绿合作伙伴、媒体、预计100人，公司职能部门人员30人，总计130人。
二、活动策划
1、活动主题
深度合作、发展共赢
2、活动流程
参观公司-客户答谢晚宴-旅游
3、活动创意设计
各种宣传物料：均以公司LOGO和活动主题相互衔接，对外形象统一，传递理念清晰。
小礼品的使用：鉴于会议时间未年底，天气寒冷，可设计制作一条具有“XX色彩”的围巾赠送给客户。
客户签到墙：在晚会入场式，在门口设置签到墙，与会人员入场发一张彩色纸，根据签到墙的颜色提示将彩色纸贴在背景上，签到后，背景上呈现出一幅紧扣活动主题的像素画。
为了营造效果，拉近客户与公司之间的距离，晚会开始时，可由公司管理人员与客户代表，合唱歌曲。
参观时，在公司大厅内，制作公司里程展示墙，向客户展示公司发展轨迹。
晚会游戏环节，入场嘉宾，没人发一张卡片，在游戏环节，抽取卡片号码参加游戏，游戏获胜者获得礼品，并可抽取会议奖品。
方案：客户答谢会活动方案
一.活动主题：喜迎新春感恩答谢
二.主办单位：**公司
三.协办单位：**公司
四.活动时间：20xx年x月x日下午
五.活动地点：**酒店
六.活动目的：
1.借新春即将到来之际，xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解,加强与客户间的合作关系，以利于今后进恒升的业务联系与合作。
2.借助本次活动，提升客户与xx公司以及员工的信赖感。
3.进一步增强xx公司的品牌效应，提升影响力与社会公信度。
4.答谢各级领导及广大客户。
七.参加人员：
1总部领导
2.各分公司领导及团队
3.部分特邀嘉宾
4.讲师和助教团
八.活动内容：
活动流程安排
1活动工作人员实地训练
2场地布置、岗前训练
3工作人员进行音响等设备的调试工作
4礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定
5现场工作人员负责与主持人最后对接串词，确定到场嘉宾名单与顺序
6来宾签到，礼仪人员进行现场签到工作，并指引来宾进入活动现场。主会场播放背景音乐，营造隆重热烈的整体氛围
7现场播放气势宏大的背景音乐(背景音乐为迎宾曲)，在礼仪人员的陪同下，领导、嘉宾进入活动现场
8现场音乐停，播放企业宣传短片
9主持人上台，介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前确定)
10在主持人的盛情邀请下，领导致辞(背景音乐配合领导登台)，介绍企业20xx年工作成就及20xx年发展规划
11领导致开幕辞
12主持人
13讲师主讲<成功从优秀员工做起>感恩内训
14中场休息
15内训下半场
16为讲师献花
17领导总结及公司颁奖活动
18嘉宾分享
23共同唱响<相亲相爱一家人>
24答谢会结束，嘉宾狂欢、交流时间。
活动主题：
牵手、飞翔、提升、欢聚、共话、共赢
(结合主题的内容，制作标语一副)
主办单位：
重庆xx新型装饰材料有限公司
活动时间：
20xx年x月x日
四、活动目的：
1、借新春即将到来之际,重庆xx新型装饰材料有限公司以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进一步业务的联系与合作。
2、进一步增强重庆xx新型装饰材料有限公司的品牌效应和影响力;提升客户满意度和社会公信度。
3、通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度，从而提高企业内部的凝聚力和向心力。
4.通过活动真诚答谢广大客户及相关领导;同时促进与XX区领导的工作衔接，为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。
五、活动地点及交通工具明细：
地点：重庆上邦戴斯酒店
交通工具：内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。
六、参加人员：
1、客户100人左右
2、公司领导和服务人员20人左右
3、友情赞助、表演人员和现场工作人员
4、人员到位时间：市内客户1月4日14:00签到，市外客户1月3日到公司会合。
七、组织领导及分工
1、活动总负责人：董事长/姚总
2、合作单位负责人：
3、服务组组长：
八、活动流程及内容：
(一)前期准备工作
1、主持词()
2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。
4、企业宣传片制作
5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)
6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(公司内部可出节目)
9、安全排查和安全评估。
(二)签到时段和事宜
a、签到席位确定完成，签到服务人员就位，背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位，来宾依次进场签名，服务人员引领来宾依次就坐，茶童见时机斟茶，公司领导全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)
(三)晚会阶段
b、来宾入场完毕，音乐逐渐降低，灯光切入，先进行3—5分钟的气氛烘托，以引入来宾期待心情。(时间不得过长)
c、主持人进场(音乐实时起高，掌声进入)，掌声停止，音乐停止，追灯切入，主持人进词。(见主持词)
(四)领导发言阶段
d、领导上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声，领导发言完毕、主持人切入。(如有多位领导发言，可循环使用)
e、会议部分结束，致会议结束词，音乐切入，引入文艺表演阶段开始，灯光切入，气氛烘托。
(五)文艺表演阶段
f、文艺表演开始，音乐切入，灯光切入、主持人进场，致文艺主持词
1、节目1
2、抽奖：三等奖名，颁奖服务人员就位、获奖者领奖，颁奖嘉宾上台，音乐(辉煌时刻)灯光切入。
3、节目2
4、抽奖：二等奖名，颁奖服务人员就位、获奖者领奖，颁奖嘉宾上台，音乐(辉煌时刻)灯光切入。
5、节目3
6、抽奖：一等奖名，颁奖服务人员就位、获奖者领奖，颁奖嘉宾上台，音乐(辉煌时刻)灯光切入。
7、节目4(节目可增加和减少)
8、晚会结束，音乐切入(难忘今宵)
(如有其它安排，可进行循环使用)来宾退场，礼品依次发放。
(七)聚餐阶段
g、(该阶段可与晚会阶段互换)晚餐服务人员就位，来宾及领导入场，致祝酒词，用餐可根据情况而定。
(八)住宿阶段
h、可根据情况而定，活动总负责人进行相关工作执行。
(九)游玩阶段(前期明确)
(十)返回阶段(前期明确)
(十一)后期维护阶段(前期明确)
九、注意事项：
1、全程高度重视安全、活动质量、服务质量、活动目的明
确组织领导和明确分工，分组分工分管，明确总负责人、活动期间可组织小会议进行提示。
2、前期准备工作务必完成，与表演单位、场地单位、影视单位的衔接必须正确无误。
3、后期维护阶段(与客户、有请单位、场地单位、影视表演单位)
4、费用预算
5、经验总结和资料关盘存档。
6、全场音乐准备
一、主题：
青岛商业发展战略研讨会暨20xx半岛都市报社客户答谢会
二、主办：
半岛都市报
三、协办：
半岛新生活半岛网（网上直播）
四、时间：
20xx年12月10日
五、目的：
1、借元旦到来即将之际，我报社以与商业客户展开研讨会的形式，将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起，围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题，展开良好的沟通，借此加强与我报答客户的合作关系，以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。
2、借机邀请青岛市政府及各区市宣传部等相关部门负责人，加强与政府的合作。
3、答谢广大客户和相关政府部门领导。
六、地点：
丽晶大酒店（或香格里拉大饭店）
1、100人容量的多功能会议室。工作人员约15名会议内容：会议议程：会议室就座；会议开始，介绍来宾讲话；讲话；半岛新生活、半岛网领导讲话报告作幻灯片）；与各大商场的互动活动内容等等；工作；工作；工作要求较高，这样势必牵涉很多的人力；如参会人员级别高低不一，可能会影响其对半岛都市报社的号召力认可度；由于首次举办此类活动，关于介绍半岛都市报的广告形象及幻灯片没有制作过，没有一个统一具体的数据，做为一个比较正式的活动，此类介绍必不可少，现在预备，时间不充足。同时，此次活动费用支出也较高，对于我报广告处的盈利点有所降低；另，此次活动对各个环节要求较高，一旦在细节上组织不利，将影响到整个活动的效果，甚至起到相反的作用。文秘站，欢迎阅读报社客户答谢会活动方案。
2、配套音响、话筒设备齐全。
七、参加人员（约100人，具体参会名单附后）
1、家电连锁、百货连锁、家电厂家代表约70名
2、政府参会人员约5名（包括青岛市政府及各区宣传部、工商局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导）
3、新闻媒体约10名（包括电视台及半岛都市报、半岛网、半岛新生活记者）
4、我报参会领导及
八、
1、介绍半岛都市报6年来的发展历程和所取得的累累硕果；
2、邀请各商家代表讨论青岛商业及家电市场发展的趋势及看法（分为综合商业业态和家电商业业态两类）；讨论平面广告对岛城消费行为的影响，以及厂家通过平面媒体所传达的促销信息对整个消费群购买潜力的作用；进一步围绕今后的合作方向和方式方法展开研讨；围绕青岛各个商圈的发展展开讨论。
3、答谢宴会。
九、
1、14：30-14：55来宾签到并发放礼品，机动部负责果盘点心安排到位；半岛都市报社VCD播放，服务人员引领来宾到
2、15：00-15：10主持人公布
3、15：10-15：20半岛都市报社社长
4、15：20-15：30半岛都市报社总经理发言；
5、15：30-15：50半岛都市报社广告处处长
6、15：50－16：10半岛都市报发展史幻灯片放映：包括半岛都市报的成长历程，半岛都市报目前发行量和影响渗透力（可参照半岛都市报央视调查
7、16：10－16：30政府领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话（家电商家邀请一家，百货商家邀请一家）；
8、16：30-17：50各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。
8、17：50–18：15现场答记者问。
9、18：30答谢晚宴。
十、费用预算：
1、中餐餐费：200元/人×100人=20000元
2、酒水费用：5000元
3、媒体劳务费：200元/人×10人＝2000元
4、签到簿：30元/本×2本=60元
5、室外横幅：10元/米×30米×1条=300元
6、拱门横幅：10元/米×12米×1条=120元
7、背景喷绘：约5米×3米×60元/平米=900元
8、请柬：4元/份×70份=280元
9、礼品费用：200元/份×70份=14000元
9、不可预见费用：3000元
费用合计：45660元